公司团队管理研究

关键词： 团队 管理工作 工作 管理

公司团队管理研究（精选9篇）

篇1：公司团队管理研究

运营公司团队管理

不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日，集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制，团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言，《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识，为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外，全书还散布了101条简明提示，为你提供重要而实用的讯息。后半部分有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力，并针对自己的不足加以改进。

●了解团队运作

团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。

1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。

2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。

3.切记成员间要彼此扶持。

4.将长程目标打散成许多短程计划。

5.为每个计划设定明确的期限。

6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。

7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。

8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。

9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。

10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。

11.利用友谊的强大力量强化团队。

12.选择领导者时要把握用人唯才原则。

13.领导者需具备强烈的团队使命感。

14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。

15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。

17.密切注意团队成员缺少的相关经验。

18.应使不适任的成员退出团队。

19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。

●设立一支团队

成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。

20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。

21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。

22.划的失败危及整体计划的成功。

23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。

24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。

25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。

26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。

27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。

28.赋予团队自己作决策的权力。

29.鼓励团队成员正面积极的贡献。

30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。

32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。

33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。

34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。

35.确定团队和客户经常保持联系。

36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。

37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。

38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。

●提升团队效率

团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。

39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

40.找出可建设性地利用冲突的方法。

41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。

42.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。

43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。

44.要求提出问题的人解决问题。

45.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。

46.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。

47.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。

48.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。

49.鼓励同事间自由的沟通活动。

50.建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。

51.实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。

52.尽可能多地授权给团队成员。

53.事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。

54.培养所有对团队有益的关系。

55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。

56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。

57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。

58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。

59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。

60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。

61.谨慎分派角色以避免任务重复。

62.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。

63.一定要找有经验的人解决问题。

64.分析团队成员每个人所扮演的角色。

65.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。

66.公平对待每个成员才能避免怨恨。

67.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。

68.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。

69.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。

70.避免和团队成员有直接的冲突。

71.记住采用对事不对人的处事态度。

72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。

73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。

74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。

75.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。

76.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。

●为未来努力

为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。

77.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。

78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。

79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。

80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。

81.记住关系会随时间改变。

82.避开低估或忽视坏消息的陷井。

83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。

84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。

85.找到有最好设备的最佳训练场所。

86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。

87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。

88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。

89.允许团队自行决定达成目标的方法，可激励团队努力工作。

90.确定目标能激发团队的斗志，如果不行，请改变目标。

91.一支没有“严峻”目标的团队，工作表现将不如接受过此类考验的团队。

92.设定奖励标准时，允许团队成员有发言权。

93.避免使用名次表，因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。

94.指定某人监视市场上每一个相关变化。

95.随时准备作改变，甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。

96.记住有某些人很害怕变革。

97.寻找能推动改革的团队成员。

98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。

99.记住：鼓励团队成员即是在帮助团队。

100.与团队同事就生涯规划达成一致意见，并给他们提供必要的协助。101.团队解散后仍旧要与团队成员保持联系，因为你可能还会与他们再次合作。

篇2：公司团队管理研究

2009年，是中国电信广东公司发展史上具有里程碑意义的一年。我们获得了3G业务牌照，以全业务运营的良好开端喜迎祖国60华诞！

2009年，广东公司全力以赴克服国际金融危机的严重影响，深入推进“聚焦客户的信息化创新”战略，坚定不移地走移动、固网、互联网融合创新发展之路，实现了全业务发展的良好开局。以最快速度建成国内规模最大、商用最早、覆盖最广的广东省3G网络，移动客户规模和收入快速增长，市场份额稳步提升，3G互联网手机应用逐步丰富，天翼品牌隆重推出、广受欢迎；天翼、商务领航、我的e家、号码百事通品牌客户规模不断壮大，宽带、增值及综合信息服务业务快速增长；全业务服务广东经济社会和广大人民群众的能力显著提升，客户满意度明显提高，开启了3G移动互联网新时代，公司全业务差异化核心竞争力稳步提升。

2009年，广东公司全力服务广东信息化建设，积极履行企业社会责任。完成农村党员干部现代远程教育终端接收系统二期工程建设，接收站点累计达到26500个，已建立起了农村固定电话、宽带互联网、3G移动通信、视频应用服务的全业务综合信息服务基础网络体系；全力推进广东省人民政府与中国电信集团签订的《战略合作框架协议》的落地执行，与全省21个市人民政府签订《信息化战略合作协议》；成为第16届广州亚运会综合信息服务高级合作伙伴和深圳第26届大运会通信全业务唯一全球合作伙伴；全力以赴做好建国60周年庆典通信保障和党政军及抢险救灾应急通信保障，助力《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》实施，助力“数字广东”建设。

2010年，是中国电信深化企业转型、在更广阔领域为经济社会发展提供综合信息服务的重要一年。广东公司将在省委省政府的领导下，全面服务于广东转变经济发展方式这一核心和“三促进一保持”这一重点，全面落实中国电信集团公司“调结构、抓管理、促发展”的总体部署，坚定不移实施聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略，创新发展方式，提升服务能力，为打造“数字广东”做出新贡献。

我们坚信，插上天翼3G翅膀的中国电信广东公司，一定能再攀“战略转型上水平，服务信息化创一流”的新高峰。

衷心感谢广大客户！

衷心感谢各级党政！

衷心感谢社会各界！

陈德兴总经理 梁锋副总经理 赵奇禄副总经理 麦欣副总经理 孙粤江副总经理 徐丛陈志然张国新杨建东

篇3：公司团队管理研究

(一) 适应中国企业跨国经营迅猛发展的需要。

近年, 国际市场风云变化, 外部需求跌宕起伏, 中国企业只有深度融入全球资源的优化配置, 实现从跨国贸易到跨国经营的转变, 打造真正的跨国公司, 才能在国际竞争中占领“制高点”, 以支撑我国经贸大国地位与国际竞争力升级;我国“一带一路”战略鼓励企业走出国门, 扩大海外投资, 将需要大量精通国际规则、精于国际经营的专门人才[1]。因此, 如何提高学生的专业素质和实践能力、培养适应企业跨国经营与管理需要的应用型人才已成为当前该课程改革的关键。而以跨国经营理论和战略为指导, 对典型的跨国经营与管理案例进行集体研讨、深入分析, 可作为缺乏实际工作经验的在校学生积累跨国经营经验的有效措施。

(二) 适应应用型人才培养目标的需要。

教育部要求, 新建本科院校都应将应用型人才作为基本培养目标, 课堂教学应更应注重培养学生的自主探究、综合应用及创新能力。案例分析正是实现应用型人才培养的重要手段[2]。

(三) 适应课程应用性、综合性强等特征的需要。

《跨国公司管理》作为一门实践性、综合性极强的课程, 教学中应特别注重将跨国经营理论、跨国经营环境分析、跨国市场进入方式、跨国财务/营销/组织/人力资源/文化管理等理论、战略与跨国公司经营实践相结合。考虑到课时、学生能力、教学资源等局限性, 可将典型案例研究作为体现应用性、实践性的重要教学手段;此外, 由于本科生基本采用大课堂教学, 如由每个学生单独完成各案例分析, 效率较低, 也不利于学生间分工协作、共同进步和集体意识培养。而基于案例分析的团队教学模式, 则可借助“团队附加”作用, 使学生在更短时间内获取更多信息, 拓宽视野, 开拓思路, 提高学习效率以及整体素质, 即获得以团队协作形成优于个体指向学习目标的叠加效率[3]。

(四) 适用培养学生的集体意识和团队精神的需要。

如前所述, 开展跨国经营是一项涉及企业多部门的复杂性、系统性活动, 其顺利开展有赖于企业多部门通力合作。因此, 参与人员要具有良好的团队合作精神, 要善于融入团队并配合其他成员共同完成任务。开展团队学习旨在最大限度地发挥团队成员的交互作用和群体效应, 促使团队绩效远高于个体绩效的总和, 即团队学习是一种成员间获取、分享、整合和提升知识的过程[4]。

二、《跨国公司管理》开展案例团队教学的设计

笔者在《跨国公司管理》课程开展案例分析式团队教学主要涉及如下步骤:

(一) 组建学习团队。

《跨国公司管理》一般安排在大三, 学生已具备基本的自学能力, 也已适应大学教学的特点, 且同学间已相互了解。因此, 学习团队组建主要遵循自愿原则, 并充分考虑学生的学习成绩、表达能力和个性特点等进行整体调配, 力争知识与技能互补与均衡、男女搭配合适, 力求组间同质和组内异质[5];一般控制团队规模在6-8人, 一班5-6个团队。

(二) 自我管理学习团队。

团队自我管理和建设是构建团队文化、提高团队学习效果的重要保障。因此, 笔者极力倡导团队“自我管理”, 并把团队管理本身作为团队学习的重要内容。

第一, 选举团队负责人。为保证团队的有效组织和运用, 在充分考虑团队各成员的综合素质、特长等方面的条件下, 民主协商地确立各团队负责人。

第二, 构建团队文化, 即通过民主协商形成本团队的名称、LOGO、标志、口号、理念、及内部规章制度, 以及惩罚性措施。

第三, 建设团队自我管理制度。每个团队随着学习进程的深入, 各团队结合自身实际情况逐步构建团队的自我管理制度, 如角色分配、日常管理和激励制度, 鼓励团队进行“自治”, 锻炼其主动解决和处理问题的能力, 避免“搭便车”。

(三) 确立团队目标与分配任务。

根据教学进度和课程重难点, 笔者将《跨国公司管理》课程分5大板块、17个项目 (表1) , 并详细布置各项目的教学任务、目标、要求、性质等: (1) 详解各项目的主要内容和目标; (2) 详解涉及本项目的重点、难点理论与战略, 即进行理论引导; (3) 详述本项目完成的步骤, 特别是一些技巧、方法和注意事项; (4) 协助团队将本项目进行任务分解和分配, 并确定各项任务完成时间和成果提交形式; (5) 适时督促小组, 掌握任务完成进度。

特别须注意, 每次项目的学习内容要提前2-3周向学生公布, 使小组成员能在集体讨论前进行充分准备, 以提高团队内部讨论与交流的深度及质量。

(四) 团队学习与研讨。

团队成员在主持人组织下进行分工协作, 如搜集资料、自由讨论、形成小组报告、制作PPT文档、班级演讲、应对质询和答辩。团队学习由各团队负责人组织, 并对团队成员进行考勤;团队案例主讲人和记录人由成员轮流担任。

但须注意, 不同学习内容的学习要求、适用内容、培养能力和考核形式存在差异。根据课程内容, 《跨国公司管理》主要采用如下团队学习方式 (表2) 。

注:为兼顾考核的公平性、公正性以及团队间学习效果的比较, 具体选题采用教师命题和学生自主选题相结合, 即各项目所涉及的理论由教师统一指定, 但具体案例则由团队自主选择, 如模块二中, 指定学生使用综合性极强的“国际生产折衷理论”对团队所自主选择的案例按统一的要求和评分标准进行分析, 撰写报告, 制作PPT和班级汇报。

(五) 汇报团队案例。

各团队汇报人通过多媒体教学设备, 在限定时间内就指定项目向各团队汇报团队观点, 并通过回答其他团队及教师的质询, 加深各团队对该项目的认识, 特别是各实际案例分析的重点、技巧。教师在肯定各团队优点的基础上, 着重指出期存在的不足及改进策略, 并进行后续检查, 以便以持续改进团队学习的效率。

(六) 评价团队学习。

团队教学考核通常包括团队考核和个人考核两个层面, 即将团队成绩和个人成绩加权平均后作为个人课程成绩[6]。由于团队学习的有效开展需依赖于团队成员的积极主动和高效协作, 因此须加强群体性奖励, 以增强团队成员间的共享、支持、协作以及对团队的信心。在教学实践中, 一方面需明确各团队成员在项目中的具体任务和要求, 以便建立成员对团队的责任心;另一方面设定团队成绩权重 (70%) 高于个体成绩权重 (30%) , 以激发各成员对团队成绩的重视度。

(1) 团队成绩:由教师评价和团队互评而得, 即每次团队案例分析汇报时, 其他团队各推选一名评委与教师一道参加案例分析的成绩评定, 按内容、演讲、PPT设计、答辩等标准当场打分, 再以平均得分作为团队成绩;如果出现各评委评分差异较大, 教师则须调查原因, 再根据具体情况酌情处理。

(2) 个人成绩:由团队负责人、其他成员评分的平均得分构成, 并要求体现出适当的个体差异;特别是当团队成绩和个人成绩出现较大差异时, 尤其是某团队成绩显著高于该团队个人成绩时, 须调查原因, 再根据具体情况酌情处理。

因此, 教师和团队负责人在平时要做好团队整体和个人表现的详细记录, 并评选优秀团队和优秀个人给予适当加分[7], 并指导团队发表论文、参与科创与职业竞赛等, 以对团队成员学习形成拓展性激励。

三、本科课堂教学开展案例团队教学的注意事项

经过几轮实践, 笔者认为要在本科生大课堂教学中顺利实施案例分析式团队学习模式, 应特别注意和解决好如下几方面问题。

(一) 构建网络交流平台, 加强实时交流。

为更好地便于团队内部和团队之间分享学习成果和探讨问题, 以及教师及时了解各团队学习动态与效果、对团队学习进行检查和指导、提出相应的反馈意见, 班级应借助QQ群、飞信群、微信朋友圈、微博等创建一个网络交流的平台。

(二) 明确团队成员具体责任, 加强参与性。

在每项任务中, 应给各团队成员分配相对侧重的一项责任, 如担任负责人、记录员、质疑员、汇报员等具体合作角色, 人人参与, 各司其职, 避免“搭便车”。此外, 为培养学生的综合能力, 每次任务均调换团队成员的分工, 使各成员能从不同角色上得到体验、锻炼和提高。

(三) 注重教师实践能力培养。

《跨国公司管理》是一门实践性和应用型课程, 需要教师有一定的实践经验, 而案例教学更需要教师具有丰富的案例教学实践经验。因此, 如要保证和提高案例式团队教学的效果, 须着重培养教师的实践能力, 如收集和撰写案例教学题库丰富教学素材、通过产学研践习或挂职锻炼深入企业丰富实践管理能力、通过国内外访学或参与培训提高案例教学实践经验等。

综上, 团队教学优于个体学习的视野和效率, 案例教学体现学生主体、教师主导的课堂教学组织形式特点;而基于跨国经营与管理实践案例开展团队学习, 则能更大限度地使学生了解当前跨国公司经营与管理发展状况, 通过总结既有案例的经验与教训, 可为我国企业开展跨国经营提供借鉴, 并能切实提高学生的实践操作能力、创新能力, 以为今后的就业和职业发展奠定良好的基础。

摘要：作为培养跨国经营人才的重要核心课程, 《跨国公司管理》是一门专门研究企业跨国经营理论、战略及其运用的课程, 具有较强的实践性和应用型。而案例研究式团队教学模式能有效将跨国经营理论、战略与企业跨国经营实践相结合, 能显著改善该课程教学水平, 提高应用型人才培养质量。

关键词：跨国公司管理,案例研究,团队教学,教学模式

参考文献

[1]汤莉.培养国际化人才殊为关键[N].国际商报, 2015-7-22:A2.

[2]苗雨君.管理学课程教学模式创新的设计与实践[J].中国教育与经济论坛, 2005, (2) :13-15.

[3]桑新民.个体学习到团队学习——当代学习理论与实践发展的新趋势[J].复旦教育论坛, 2005, (4) :11-13.

[4]陈国权.团队学习和学习型团队概念、能力模型、测量及对团队绩效的影响[J].管理学报, 2007, (5) :602-609.

[5]高晓倩.团队学习模式在市场营销专业教学中的应用[J].科技创新导报, 2011, (33) :144.

[6]王雪燕.分组学习法在课堂教学中的应用[J].中国科教创新导刊, 2012, (4) :93.

篇4：小公司如何管理好团队？

2.有明确的目标。高层管理者不是决定怎么爬梯子的人，而是决定把梯子搭在哪个墙上的人。所以，他必须明确指出这个方向，并向全员传达。

3. 没有权力，就没有责任。你明确了要求，就需要明确地授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，就是权力和资源，用好它们。

4. 进行可视化管理。团队大了，最大的问题就是，你看不到问题。即使团队还小，也必须组建一个可视化的工具和流程。这样，你的团队才有足够的可扩展性。比如，GitHub可以让你看到每个程序员的每一次commit；Issues可以让你看到课题的解决过程；微信群可以让你们实时沟通……

你并不需要真的跟踪这些，但需要有看到这些的能力，而团队成员知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有所提升。而且还可以保证团队成员用最低的成本，了解“项目中的新鲜事”，保证快速准确地响应。

5. 扁平化。做事情上，不要设置太多级别，确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的人。

6. 分割和适当的中间结果检查。把一个大项目分割成多个时间点做检查，可以有效管理风险，但一定要确保你检查的结果不是虚的。

篇5：公司驾驶班团队管理方案

一、安全意识培养

为了确保公司人员及财产安全不受到重大损失，车辆安全营运的工作则尤其重要，是企业管理中的重中之重。而培养驾驶人员的安全意识，便是车辆管理的核心部分。

1.正确认识安全意识。

2.使驾驶员能做到防御性驾驶，最终成为本质安全型驾驶员。

3.使驾驶员认识安全意识的误区。

4.普及分享案例，从技术根本避免隐患发生。

5.防范安全隐患是一项长期的，重要的，每时每刻都要放在第一位的工作。

二、负安全意识的发现和制止

1.及时发现三种类型的负安全意识，浑沌型、自持型、任务型。

2.合理的分配工作任务，适量、适情、针对不同性格特点及能力安排相应工作。

3.及时了解驾驶人员生活、工作、身体、思想、感情等方面信息，及时帮助解决问题。

三、认真帮助学习公司相关制度及法律法规

1.制定定期学习计划，认真学习公司文化及制度，使员工爱公司，忠诚公司，有主人翁意识。

2.及时了解政策和法律法规的动态分享培训，使驾驶员知法守法。

3.普及车辆保养、保险、管理、急救、机械原理等知识，使驾驶员有足够能力应急突发事件。

四、团队建设

1.合理安排团队活动，解放驾驶员身心，提高团队凝聚力。

2.公平公正的分配处理内部事件。

3.了解团队人员特长，知人而用，发挥提高潜能。

4.提供合理的学习机会，提升空间，培养更多具有一定管理才能的全面独立型人才，使团队人员真正的有前途有发展。

五、加强制度执行力，使团队健康、良性、持续发展，具备强大作战能力。

1.认真落实《出车单》，《行车记录》等单据的使用和管理。

2.认真落实车辆安全、卫生、保险、保养等事项的实施。

篇6：公司管理团队拓展训练方案

一、团队拓展训练目的根据公司目前的管理现状，为加强各部门管理层之间的沟通，建立融洽的团队气氛，减少彼此之间的不信任和日常工作中由于信息传递失真所造成的误解，公司特组织本次团队拓展训练。将各位管理人员放置在一个特殊的环境中，让参与者以新颖的方式去亲身体验，引导各位缓解情绪压力和调整心态，加强认识，改善人际关系，促进人与人之间的交流与沟通、彼此信任，通过团队协作使学员能突破心理障碍、建立相互配合，相互支持的团队精神及合作意识，进而打造一支充满凝聚力的、气氛融洽的管理队伍，提高工作效率和相互协作能力。

二、参加人员

本次拓展训练参加人员计划为：集团总监（2人）、总经理（1人）、各部门经理（9人）、各部门主管（19人，含副主管），法律顾问（1人），一共32人。

三、拓展训练时间

训练日期计划安排在11月周末（具体时间待定），两天一夜。

四、拓展供应商

拓展训练能达到什么样的效果，一方面取决于培训机构的资质能力和讲师的经验，另一方面取决于我方学员的学习心态。本次拓展训练经多方联系，基本确定以下候选供应商：

1、人众人教育（GROUP）深圳公司

总部位于北京，成立于1995年3月15日，是国内第一家专业从事户外体验式培训的机构。迄今为止，也是国内最知名、最专业的拓展训练培训服务机构。1996年正式创立“拓展训练”品牌，目前在国内开设了十二家分公司。参加了中央电视台《绝对挑战》《赢在中国》等节目的制作。全国排行前五位高校的EMBA/MBA班体验式培训指定供应商。

2、深圳市西点企业管理咨询有限公司

总部设在深圳，下辖广州、柳州两家分公司。拥有多名经验丰富的拓展老师，其中4名拓展培训服务超过6年的老师。西点人低调做人，高调做事，一直秉承“3C”治学理念：“能力、品格和承诺”。团队造就精英，培训再创辉煌。西点不仅让学员“来了激动，体验后触动，回去了行动”，而且令学员思想上受震撼，理念上有提升，行动中见成果。

3、深圳市博盛管理咨询有限公司

2003年开始从事拓展训练工作，迄今已发展到拥有专业训导师20名，安全教练员10多人、培训基地4处。分别为深圳大鹏金沙湾拓展训练基地、深圳九龙山拓展训练基地、肇庆九龙湖拓展训练基地、惠州龙花洞拓展训练基地。

4、广州花都芙蓉野战·拓展俱乐部

芙蓉野战·拓展俱乐部位于省级旅游景区的广州花都区芙蓉度假区内，距广州仅40公里，交通方便。是一个以拓展、旅游相结合的主题景点。俱乐部坐拥庞大的大自然生态山水之源，打造出以军事拓展区、基地拓展区、野外拓展区、水域拓展区、休闲度假区等五个活动区域；并与度假区内资源一并整合，形成一个集酒店、餐饮、旅游于一体的著名拓展区。

五、拓展训练地点及项目

具体拓展基地、训练项目因服务供应商的不同有所区别，具体由培训机构与公司共同协商选择。以下为各公司的基地及时间编排资料，具体情况可依照实际需要进行编排调整。

1、人众人

地点：深圳龙岗溪涌基地 特点：依山靠海，环境舒适。安排：

2、深圳西点

地点：深圳金沙湾海滨旅游度假区 特点：群山、沙滩、海水、松林。安排：

3、深圳博盛

地点：深圳金沙湾海滨旅游度假区 特点：群山、沙滩、海水、松林。安排：

4、广州芙蓉拓展

地点：广州花都芙蓉度假村

特点：度假村环境、高山、水瀑、水库、野战游戏安排：

六、拓展训练费用

拓展训练组织实施费用主要包括拓展训练费、住宿餐饮等后勤费用，详细如下：

备注：以上费用都不包括车辆费用及自费项目费用。

七、注意事项

1、所有参加学员都请身穿运动装，注意安全；

2、参加学员都应以轻松的心态，积极的准备投入到训练当中；

3、训练结束后，所有学员都应撰写培训体会一篇，挑选优秀作品刊登在内刊上，相互交流；

篇7：公司管理团队培训班开班仪式讲话

一元复始，万象更新。新年伊始，我们共聚在此举行2012首次学习培训活动，首先请允许我代表……..给大家拜个晚年！

此次我们很荣幸地邀请到了…老师为我们讲授团队精神素质管理课程，旨在通过这次学习增强我们的凝聚力和向心力，打造一支优秀的管理团队，以更好地适应企业迅速发展要求。为使此次学习培训活动取得

实效，下面我提三点要求：

第一，要明确学习重要性，确保积极参与。学习是进步的阶梯，学习是实现自我提高的有效手段。时代在前进，社会在发展，新情况、新问题层出不穷，新知识、新技术不断涌现，唯有勤奋学习、不断学习、长期学习才能跟上时代步伐、做好各项工作。今年国内外经济形势不容乐观，国家宏观调控将会持续偏紧，这对我们来说这是巨大一个挑战。为此我们每个员工要充分认识到学习培训的重要性和必要性，珍惜每一次学习培训机会，练好内功，努力自我提高，并将所学知识应用到实际工作中，这样我们才能在这次挑战中赢得生存和发展的机会。

第二、要严肃学风学纪，确保取得实效。今天参加培训的人员是各子公司中层以上干部和的优秀员工，是我们集团的精英，大家不但要在工作上做出表率，在学习上也要树立标杆。在此我希望大家以饱满的热情投入到学习培训中，充分发挥主观能动性，增强学习的自觉性，严格要求，严守纪律，不要随意缺课，课堂上不要随意走动、随意接听电话，要以对事业、对自身高度付责任的态度抓住这次难得的学习机会，力争学有所得。

第三、要理论联系实际，确保学有所用。应用是学习的出发点和落脚点，应用是更重要的学习。一天的学习时间比较紧凑，大家要在学习过程中紧密结合自身工作实践，带着实际问题学习思考。要善于发现平时工作中存在的问题，有针对性地加深对重点问题的学习和理解。课后要将所学、所思、所悟应用到实际工作中，确保学习取得实实在在的效果。

篇8：公司团队管理研究

公司秉承“至诚无息, 同欲至胜”的核心价值观, 实施“完善结构、规范经营、稳中求进、不断创新”的经营理念, 坚持“路为基础, 跨业发展, 走出湖南”的发展战略, 逐步将公司培育成规范、稳健, 具有较强核心竞争力和较高成长性的综合型投资控股集团。目前, 公司经营长永、长潭、潭耒、溆怀四条高速公路, 营运里程338公里, 是湖南省经营高速公路的重要企业。拥有3家分公司, 8家子公司, 员工2519人。

公司围绕“努力提高实征率, 精细养护保畅通, 规范管理上台阶, 一主三翼见成效”的经营目标 (“一主”即以高速公路经营管理为主业, “三翼”即公司金融平台、财务平台、主业外实业投资平台的构建) , 通过“树立为顾客创造价值的理念, 优化业务流程;拓展服务范围;做好道路养护, 确保道路安全畅通;严格财务管理, 优化融资结构;积极寻找新的经济增长点, 发展替代产业”等一系列做法, 努力营造高速公路经营企业以顾客价值为导向的优化管理, 向顾客提供优质高效的服务, 取得了显著的社会效益和经济效益。

公司自1993年成立以来总资产由成立时的1.1亿元增加到2013年底的160亿元;向投资者累计派发现金红利19.47亿元, 送股0.95亿股, 配股1.14亿股;累计向国家缴纳税费30多亿元。

公司凭借良好的资信和实力, 利用较强的融资能力和较大的融资空间, 通过上市、配股、发行企业债等多种融资方式, 共筹集资金185亿元。上市至今, 公司主营业务收入、每股收益、净资产收益率、二级市场股价等均有了明显增长。在国内19家公路运输行业上市公司中, 每股收益始终排名首位, 负债率较低。

经历了探索、开拓、快速成长和多元化发展等阶段, 公司实现了跨越式发展, 成为“深证100”指数样本股, 获得了中国企业联合会“国家级企业管理现代化创新成果一等奖”, 中国生产力学会“全国先进生产力典范企业”, “全国交通企业百强”。

现代投资财务会计工作一直以来遵循“善于分析, 精于理财”的理念, 当好决策参谋, 不断提升管理能力和管理效益, 为将现代投资打造成百年老店做出了突出的业绩。

一、围绕公司发展战略, 发挥核心管理作用, 促进公司可持续发展

财务部门紧紧围绕公司发展愿景、发展战略, 紧密结合公司中心工作, 根据公司的财务状况、融资能力以及上市公司有关要求, 提交了多种收购经营性高速公路的组合融资方案供经营层决策。2012年财务部作为核心牵头成员参与了公司收购溆怀高速公路。财务部认真学习、研究《股票上市规则》、《收费公路管理条例》、国有资产管理相关政策等, 与中介咨询机构深入沟通、分析和讨论, 与贷款银行、产权交易所等反复协商, 出具了溆怀高速的经济分析报告、现代投资盈利预测报告等, 确定资产移交、债权转移、人员安置、过渡期安排等产权交易协议及信息发布条款, 并与投资者和深交所进行了高效沟通, 圆满完成收购溆怀项目的资产重组工作。溆怀高速成功收购后, 公司总资产由2011年末的80亿元, 增加至160亿元, 经营的高速公路总里程由原来的246公里, 增加至338公里, 公司所属高速公路收费期延长了30年, 实现了公司可持续发展。

二、构建全面预算管理体系, 提高经营管控水平

预算管理工作始终坚持以目标利润为导向, 以通行费征收预算为龙头, 以成本预算为重点, 以资金预算为核心, 围绕公司发展战略, 实现年度经营目标。采取固定预算、零基预算、增减量预算等多种方式, 将各项资金、支出纳入预算管理, 科学合理地安排收支预算, 对目标责任层层分解, 细化预算编制, 硬化预算执行, 强化预算监督, 将预算执行情况纳入业绩考核, 建立了以公司经营目标和业务计划编制为起点、以预算执行为核心、以预算控制及分析为重要环节、以预算考核为终点的全面预算管理体系。

财务预算与业务预算紧密结合, 年初编制公司预算, 报董事会通过。年中召开预算分析和经验交流会议, 对分、子公司预算执行情况进行分析, 及时调整和修订年初指标。年末对分、子公司预算执行情况和经营业绩进行考核, 预算的管控能力不断提升。近年来, 分公司正常经费始终控制在预算内, 专项经费专款专用, 无超支现象。公司管理费用和专项工程费用每年都节约了5%。将E V A经济增加值纳入子公司考核, 由传统的利润考核转向价值考核, 其会计指标能更好地衡量公司业绩。

三、科学谋划, 提高分析能力, 当好决策参谋

现代投资的财务管理建立了决策支持型的管理模式, 财务分析工作从广度和深度等方面都已经进行了全面提升, 为公司经营决策服务。

1. 经营工作方面, 定期提交财务分析报告, 运用比较分析法、比率分析法等各种分析方法, 对公司盈利能力、运营能力、发展能力、可持续增长能力、偿债能力、净资产收益率等进行分析, 为公司经营管理提供信息和决策依据。每年上市公司年报公告后, 财务部要对全国公路上市公司的经营情况进行全方位的了解, 对其财务报告进行详细分析, 并与公司的会计政策、经营情况、财务状况等进行比较, 在国内高速公路上市公司中的排名、市场份额进行分析, 找出差距, 为领导决策当好参谋。财务部每年要提交近10万字的财务分析报告, 以分析来促进经营。

2. 投资活动方面, 从前期开始, 对拟投资或收购的资产未来的经营情况、项目投资的可行性等, 采用不同的假设依据, 从不同的角度, 进行大量细致、反复的分析工作, 提交了现代投资参与交通建设等重大投资项目的多种融资方案, 为公司决策提供了详细的数据分析和丰富可靠的依据。公司成立至今, 大小投资项目有几十个, 财务部都对投资项目进行了效益评价, 对原投资项目预期的目标是否达到, 项目的主要效益指标是否实现进行了检查落实, 为未来新项目的决策和提高投资决策水平提供了参考。

3. 财务战略方面, 对公司目前的财务状况、在行业内所属地位、盈利的能力、融资能力、发展能力、财务发展战略、投资战略等多方面进行了详细的分析, 为公司战略规划提供了丰富的数据。

4. 宏观政策方面, 根据十八大报告研究国家关于民营银行的相关政策, 研究国家关于民营银行的规定, 提交了公司参股农商行和发起组建民营银行的报告。针对交通运输业和部分现代服务业营改增试点, 财务部在第一时间成立了营改增课题组, 撰写了《现代投资营改增分析》的课题报告, 将营改增对公司生产经营和财务税收的影响进行了预测分析, 提出了六点建议。为公司应对税制改革和推动全国高速公路上市公司争取营改增税收优惠政策以及公司主业外金融平台的构建提供决策参考。

四、创新融资方式, 拓宽融资渠道, 提供强有力发展支撑

公司近几年发展迅速, 资金需求较大。公司一直在银行有较高的信誉, 但由于受国际紧缩银根, 高速公路融资困难等大环境的影响, 加上潭耒路提质改造, 通行费收入下降, 资金压力非常大。财务部研究了市场的多种融资方式, 拟定了多种融资方案, 拓宽融资渠道, 降低融资成本。

一是精细与金融机构合作, 加强融资管理, 节约融资成本。财务部与各家合作银行沟通协调, 通过银企座谈会增进了解, 加深友谊, 增进互信, 加强沟通, 推进合作落实贷款额度, 积极开展多种方式筹措资金。加快金融产品的审批进度, 利用银行的各种金融产品, 采取长期贷款和短期贷款相结合的方式, 降低贷款利率, 节约利息费用。近年来, 在银行资金紧缺, 利率不断上浮的情况下, 公司贷款均以基准利率发放, 大大节约了财务成本。近年来, 公司累计结余利息支出近2亿元。

2012年下半年以来, 高速公路企业中期票据发行利率在交易商协会指导价格的基础上均要上涨20-80B P, 发行成本增高。财务部与承销机构反复沟通, 向投资者宣传公司, 说服投资者, 争取中期票据发行利率低于协会指导价。

充分利用短期融资券“一次注册, 两年有效, 分期发行”的特点, 将20亿元短期融资券在三年内滚动发行, 每次发行10亿元, 最大限度利用了短融的灵活性和有效性。短期融资券不仅可以降低融资成本, 而且一次性资金筹集量大, 不受银行贷款规模的限制, 可以更好地满足公司经营需求。

二是精细预算管理, 提高资金效率。有计划地把握日常经营、投资进度所需资金和融资时点的匹配, 精细资金预算管理。建立项目资金的周转金制度, 既保证项目资金存量控制在最佳范围内, 又把握好融资时点、融资额度、融资方式与投资时点的匹配, 同时符合银行监管要求, 有效降低资金冗余, 提高资金使用效率。

三是精细理财, 利用理财产品提高资金使用效益。财务部每月进行资金调度, 在保证正常支付的情况下, 将暂时闲置的资金采取定期存款、竞价购买理财产品、委托贷款等方式, 全年累计比活期存款增加收益2100万元。

四是精细资金监管体系, 防范资金风险。对项目资金进行二级监控、动态管理。公司本部对项目部进行“资金拨付精细化管控”, 项目部对施工单位实行“资金动态化监控”。与施工单位签订《资金三方监管协议》, 由银行从支付环节对施工单位进行监控, 并采用网络平台对资金进行动态监管, 有效地保障了资金安全。

五是精细收入请款, 加快通行费返还。由于高速公路建设资金极度紧张, 通行费返还时间较长, 欠款较多。财务部派专人联系, 加强催款力度, 加快回款速度, 通行费收入实现零占用。

公司资信状况良好, 多次被评为“特级信誉企业”、“A A A级信誉企业”。多次被湖南省银行业协会评为“守信用企业”。

五、夯实基础管理, 强化成本控制, 防控财务风险

公司在财务上推行精细化管理, 一是规范财务基础工作。记账、核算、账、表、证等基础工作严格按照《会计基础工作规范》执行。公司财务部对所属各公司会计基础工作进行不定期抽查, 将会计基础工作列为分、子公司目标责任考核指标。注重财务的事前、事中、事后监督, 严格内部审批制度和流程, 财务工作做到有章可循, 有据可依。按上市公司要求, 完善月报、季报、年报的报表格式和内容, 规范财务信息披露标准。按照证监会对上市公司的要求, 优质高效地完成定期财务报告的编制和审计工作, 并准确在深交所公告, 会计信息质量优良。注重财务信息化建设, 实行会计电算化。与江苏智运公司研发公司财务管理、办公系统, 通过网络实现审核、支付、监督、管理等财务职能。二是加强制度建设。制定了各项切实可行的规章制度, 包括岗位职责分工、会计核算制度、监督考核制度等20个, 财务业务流程30个, 形成了财务会计制度、预算管理制度、财务分析制度、费用报销制度、资产管理制度等二十几个方面, 涵盖了预算、资金、成本、工程、筹资、税收、分析、减值等各个环节, 完善内部控制、授权管理等多项控制管理措施, 进一步规范管理, 为防控风险提供制度保障。三是细化固定资产管理。每年对固定资产进行清查盘点, 建立了动态的电子档案, 对固定资产编号分类管理。建立了固定资产的审批、购置、验收、清查、盘点、处置、减值等制度和流程。四是严格成本控制。严格控制成本开支, 在养护计划的合理性和养护实施的科学性上下功夫, 实行精细化养护和“先审计、后结算”的内部结算审计制度。在全省首创道路改造和养护工程的跟踪审计制, 实行养护工程公开招投标制、最低评标价法、合理定价评审抽取法评标等制度, 不仅有效降低了成本, 而且做到“少花钱、多办事、办好事、人不倒”。

公司会计信息质量优良, 多次被深交所评为信息披露质量优良单位, 多次被评为省财政厅“湖南省会计工作先进单位”和省交通运输厅“会计工作先进单位”。

六、科学筹划, 诚信纳税

作为纳税大户, 现代投资一直为地方财政经济做出重要贡献。公司始终坚持诚信纳税, 通过堵漏征收, 确保通行费收入征收;精细化管理, 严格成本控制, 规范财务会计工作, 强化税务成本控制, 规范应税事物管理, 提高税务管理的专业化和精细化水平, 从各个层面和各个环节规范企业纳税行为, 确保及时足额纳税, 切实履行好国有企业的职责, 公司年纳税额达3亿多元。自2006年以来, 公司一直是省本级的所属企业中, 缴纳企业所得税最多的企业之一。公司2008-2010年连续三年获得“湖南省纳税50强”, 被地税局评为“A级纳税信誉单位”。

七、建设学习型团队, 共筑公司辉煌明天

财务部十分重视对每位财务人员的业务技能和专业素质的培养, 定期安排财务人员参加会计准则、税收、预算、融资、财务分析等相关知识的培训;鼓励财务人员参加会计职称考试、执业资格考试、学历教育, 鼓励财务人员在各类刊物上发表文章。公司财务人员100%获得大专及以上学历, 三人通过在职硕士, 80%以上财务人员为会计师职称, 五人获得高级会计师资格, 三人获得C P A注册会计师执业资格, 四人获得I F M国际财务管理师资格。财务部经常利用公司内部刊物《视点》, 发表财务管理方面的文章, 指导公司财务管理工作。组织财务人员上讲台, 通过内部授课交流财务管理经验, 宣讲财务管理工作及要求。财务部的研究课题——《公路上市公司财务风险控制与管理》获得湖南省会计学会优秀论文一等奖、湖南省科技厅优秀论文二等奖、中国交通会计学会优秀论文三等奖。

篇9：公司团队管理研究

摘要：在现代工业社会，团队是通过组织中的正式关系而使各成员联合起来形成的，有相互归属感和协作精神的集体。今天，许多公司为了在未来的竞争中立于不败之地，都不遗余力的致力于核心团队的建设。一个核心团队是当今发展日新月异的社会必需的，它可以使公司中不同背景、不同专长、不同性格、不同层次的人联合起来，找出最优的解决问题的方法，形成强大的团队合力。

关键词：团队管理团队流失

0引言

团队管理是一把双刃剑，运用得当，可以保证公司快速地适应外部不变化，有效地完成任务，为公司带来经济利益的流入：运用不当，缺乏管理，导致偏离组织目标和团队流失，引发公司人才危机，甚至会丧失公司的核心竞争力。因此，我们不仅要致力于核心团队的建设，更要注重团队管理，只有这样才能保留公司的核心团队，才能拥有并保留核心竞争力。

1团队流失中高效团队管理的重要性

曾经的战友，突然变成了敌人，而且这个敌人熟悉自己的一切优缺点，这无疑是最可怕的事情。现在，集体跳槽已经不是新闻了，方正的周险峰携技术骨干加盟海信，TCL手机事业部高层集体跳槽到长虹，微软搜索团队的产品经理Hugh WilIiams加入eBay，烽火员工集体跳槽华为等等。

国内外知名公司的核心团队都频频发生跳槽的成因在于：团队成员对职业前景丧失信心，公司团队管理观念滞后，缺乏有效的人才激励机制，缺乏竞争机制与信息沟通机制，团队存在悖论，团队不仅需要管理，更需要高效管理。因此，我们要克服团队管理中存在的明显不足，通过构建以团队流失管理为中心，运用系统性的思想，综合各种管理机制，形成对公司团队的高效管理，从而有效地预防并减少团队流失问题，保留公司的核心竞争力。

2团队管理动态预警机制在团队流失中的应用

团队流失的动态预警机制是以团队流失影响因素与过程分析为基础，构建预警指标模型，通过对预警指标的识别和监测，来预防和控制事件发生结果的机制。该机制可以在团队流失出现之前或刚出现时就发出信号，公司在此基础上做出相应的管理决策，从而为改进组织管理职能或保留公司核心竞争力赢得时间和主动，减少带来的危害。

公司的动态预警机制应遵循以下流程：

2.1动态预警指标的构建根据影响团队流失的主要因素构建相应的预警指标，如：环境因素指标、企业因素指标和个人因素指标等。各个指标可以细化和分等级指标量化。

2.2动态的指标监测团队流失的程度如何，可以通过建立动态的指标检测，收集相关的数据，实时了解目前指标所处位置，并以此作为进一步处理工作的依据。

2.3团队流失危机的描述与诊断依据动态指标检测所收集的相关数据进行系统整理，分类描述团队危机的类型和程度。

2.4对策措施机制一旦出现预警信号，公司可根据团队危机的类型和程度，采取有效地管理措施，化解危机。

3团队管理的激励机制在团队流失中的应用

团队管理的核心工作之一就是有效地激励团队。公司构建激励机制，不仅可以使团队成员按照组织的目标行事，还可以防止团队流失，培养成员忠诚度，在驱使成员积极参与团队合作的同时，满足其个人效用，提升其个人福利水平。

公司激励机制的流程如下：

3.1要有完善的激励机制一般情况下，可以把激励分为四类：成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。成员的需求是多种多样的，物质激励——高薪，只是其中的一种，因此，要通过多种多样的激励，以满足不同成员的需求。

3.2积极的沟通机制有了完善的激励机制还不够，防止成员流失关键在于了解他们的需求，并各个加以满足，留住他们的心。积极的沟通事半功倍，消极的沟通将导致问题的产生，因此，团队管理还需要积极的沟通，包含语言沟通和非语言沟通。

3.3帮助团队成员进行职业生涯设计帮助团队成员厘清人生目标，建立工作愿景，根据成员的个人条件、背景，由成员和人力资源部门共同协商，为其制定发展路线，协助他们开发各种知识技能，兼顾成员自身的发展要求，明确其在公司的发展方向，让他们有目标、有愿景的工作，可增强公司对员工的吸引力，让他们快乐地享受工作过程，形成与公司的互动，增加他们的归属感。

4团队管理的沟通反馈机制在团队流失中的应用

当团队流失预警机制发出预警信号，根据危机的程度和类别，公司应立即启动团队流失的沟通反馈机制：

4.1积极应对，防止团队流失对内引发的连锁反应对于稳定的团队以及有离职倾向的团队，要积极沟通，澄清事实，避免流言滋生，以稳定团队，了解他们的现状，消除那些不利于团队工作的因素，消除内部其他成员的离职倾向。同时，管理层做出有效地决策，慎重地选择最为合适的替补人才。

4.2团队流失前的沟通对于即将离职的团队，许多公司意气用事，认为没有与其继续沟通的必要。高效的团队管理应该主动与离职者进行及时的沟通，目的是收集具体的信息，作为对公司各项工作的基本评估依据。

面谈沟通的内容主要是引导其说出对公司各制度、工作本身和工作环境情况的真实想法，正面了解具体的情况，认真了解离职的原因，客观分析内在的原因，更重要的是从中发现问题，汲取教训，有针对性地进行高效的团队管理，防止团队流失的再次发生，标本兼治。

4.3已经流失团队的沟通与已流失的团队进行沟通，目的是获取客观、公平的信息。高效的管理应该从长远出发，与他们保持良好的关系，实时的沟通。因为，他们在新的企业工作一段时间之后，是公司的局外人，可以对公司有清楚且不带偏见的认识，为公司带来远期的利益，看准时机，甚至可以鼓励他们回槽。

5团队管理的团队文化建设在团队流失中的应用

团队文化是团队在建设、发展过程中形成的，团队成员所共有的工作态度、价值观念和行为规范，它是一种具有团队个性的信念和行为方式。一个具有鲜明的集体意识和明确的共同意愿而团结向上的团队，其成员就不会发生分裂，也不会引起团队敌对和流失。

公司如果想保留核心团队，并长期保持它的活力和高绩效的工作水平，就应该建设团队文化，促进团队的学习型、创新型文化建设。在竞争越来越严峻，人才越来越宝贵的形势下，实行团队文化建设对于保留核心团队、发挥团队的作用，提升公司核心竞争力，具有十分重要的现实意义。