公关礼仪

关键词: 无领 有领 男士 原则

公关礼仪(精选9篇)

篇1:公关礼仪

公关礼仪之职场服饰

男士篇

三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如T恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

女士篇

女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品

公关基本礼仪

(一)礼仪的系统整体原则

礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。

(二)公平对等原则

“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。

(三)遵时守约原则

现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。

(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则

服装的色彩搭配

不同的色彩有着不同的象征意义:暖色调——红色,象征热烈、活泼、兴奋、富有激情;黄色象征明快、鼓舞、希望、富有朝气;橙色象征开朗、欣喜、活跃。冷色调——黑色象征沉稳、庄重、冷漠、富有神秘感;蓝色象征深远、沉静、安详、清爽、自信而幽远;蓝色象征高傲、神秘。中间色——黄绿色象征安详、活泼、幼嫩;红紫色象征明艳、夺目。紫色象征华丽、高贵。过渡色——粉色象征活泼、年轻、明丽而娇美;白色象征朴素、高雅、明亮、纯洁;淡绿色象征生命、鲜嫩、愉快和青春等等。服装的色彩是着装成功的重要因素。服装配色以“整体协调”为基本准则。

全身着装颜色搭配最好不超过三种颜色,而且以一种颜色为主色调,颜色太多则显得乱而无序,不协调。灰、黑、白三种颜色在服装配色中占有重要位置,几乎可以和任何颜色相配并且都很合适。着装配色和谐的几种比较保险的办法,一是上下装同色——即套装,以饰物点缀。二是同色系配色。利用同色系中深浅、明暗度不同的颜色搭配,整体效果比较协调。利用对比色搭配(明亮度对比或相互排斥的颜色对比),运用得当,会有相映生辉、令人耳目一新的亮丽效果。年轻人着上深下浅的服装,显得活泼、飘逸、富有青春气息。中老年人采用上浅下深的搭配,给人以稳重、沉着的静感。

服装的色彩搭配考虑与季节的沟通,与大自然对话也会收到不同凡响的理想效果。同一件外套服装,利用衬衣的样式与颜色的变化与之相衬托,会表现出不同的独特风格,能以简单的打扮发挥理想的效果,本身就说明着装人内在的充实与修养。很多人却忽略了这一点,不能不说是打扮意识薄弱之处。

利用衬衣与外套搭配应注意衬衣颜色不能与外套相同,明暗度、深浅程度应有明显的对比。着装配色要遵守的一条重要原则,就是根据个人的肤色、年龄、体形选择颜色。如肤色黑,不宜着颜色过深或过浅的服装,而应选用与肤色对比不明显的粉红色、蓝绿色,最忌用色泽明亮的黄橙色或色调极暗的褐色、黑紫等。皮肤发黄的人,不宜选用半黄色、土黄色、灰色的服装,否则会显得精神不振和无精打采。脸色苍白不宜着绿色服装,否则会使脸色更显病态。而肤色红润、粉白,穿绿色服装效果会很好。

白色衣服任何肤色效果都不错,因为白色的反光会使人显得神采奕奕。体形瘦小的人适合穿色彩明亮度高的浅色服装,这样显得丰满;而体形肥胖的人用明亮度低的深颜色则显得苗条等。大多数人体形、肤色属中间混和型,所以颜色搭配没有绝对性的原则,重要的是在着装实践中找到最适合自己的搭配颜色。

篇2:公关礼仪

一、背景:

新时期的青年大学生,言谈举止自应成为引领社会生活的风向标。为此,大学生应该具有社会责任心和道德使命感,积极发挥表率作用与示范主义。打造大学生优雅文明形象,树立多姿多彩的大学生风采,就更加成为大学生的责任。近几年,杭州正在积极的全面打造品质之城。新时期的青年大学生即将成为社会的骨干力量,培养大学生文明礼仪的思想观念,弘扬礼仪文化,使大学生成为礼仪文化传播的先锋,在打造品质之城的活动中起到积极的影响作用。

二、主旨:

* 立足校园,传播礼仪文化,优化在杭高校学生素质

* 放眼社会,在杭交流时代信息,构建杭城和谐校园

* 力求创新,提升浙江品质生活

纵观当今社会的发展形势,建设和谐社会越来越受到各界重视,越来越意识到提高个体,团体,群体礼仪文化素质的重要性和迫切性。积极完善新时期青年大学生自身良好的礼仪形象,形成一个美丽团队,将成为礼仪文化风潮的首批迎接者,展现年轻的大学生群体,张显朝气的大学校园,形成亮丽的大学风景线。

三、主题词:

礼仪文化 和谐校园

四、口号:

用自信描绘人生

五、目标:

* 与时具进,倡导文明礼仪,搭建大学生礼仪文化的交流平台。* 弘扬文化,彰显青年大学生个人魅力。

* 提高礼仪文化素质,加强自身文明修养。

* 营建现代校园文明礼仪氛围。

大学生是一支具有青春活力的队伍,这种魅力受到社会的广泛肯定。所以大学生形成一种良好的礼仪形象,就更加是对社会的建设贡献力量。礼仪体现于细节,细微之处呈现出优雅的内涵修养。

六、效果:

“礼仪文化”事业的传播程度,是一个国家、一个民族发展程度的重要体现。中华民族自古就是礼仪之邦,而目前作为经济大国的中国,更加需要国民展现素质。无论是在平时工作、生活还是在日常交往中,都需要以“礼”取人,营造出一种和谐的氛围。大学生公共礼仪风采大赛是展现新时代大学生风范的一次良好的契机。同时也将推动各高校在浙江省及全社会上的风貌宣传和展现。

七、参加人员:

在校大学生,男女不限。(具体选手要求见附件)

八、组织机构:

主办单位:浙江财经学院公共关系协会

九、活动安排:

1)大学生公共礼仪风采大赛报名

时间:待定

报名方式:

1、班级报名(11月4日)

2、现场报名(11月6日)

3、短信报名

现场报名地点:财经西门口

2)大学生公共礼仪风采大赛初赛

时间:待定

地点:待定

内容:以面试为主,自我解说和才艺展示(道具自备)。主有形象气质考核,简单形体展示包括站、坐、行,简单的语言应用能力以及现场回答。根据评委打分选出前十五名。

3)大学生公共礼仪风采大赛复赛

地点:待定

时间:待定

内容:

开场:序(选手的总体展示及选手简介)(共15位选手)

第一轮:各选手才艺表演,展示自我风采,张扬个性。

(整分,嘉宾表演)

第二轮:礼仪演讲,主要是针对不同话题谈谈看法,如奥运会、西博会、冬运会、仪表、仪态、儒学、形象、气质、等等,和礼仪有关的话题,主要考察选手的语言、情感等表达能力等。

第三轮:.舞艺PK:交谊舞比拼(赛前安排训练)

(整分,嘉宾表演)

十、宣传计划.报名宣传:大型喷绘放在西门口、横幅挂在西门操场的铁丝网上,海报贴在教学楼、西门口、食堂、寝室进行全面的宣传。

2.初复赛晋级名单:用海报贴在西门口。

3.决赛: 将决赛名单贴在西门口和食堂前

4、校内网发帖宣传

十一、.可能遇到的问题及解决方法

为保证本次大赛的公正公平,有序进行,特设以下可能遇到的问题,以备不时之需:

1、若比赛时出现作弊现象,当场取消参赛资格,并通报参赛者所在的二级院校.2、晋级复赛选手若单方面退出比赛,必需公开向大赛组委会致歉。

3、若对本次大赛的公正性和理性或其他事宜有意见,均可向大赛组委会投诉,请求予以裁定。

篇3:公关礼仪与有效沟通

公关的核心:有效沟通

在媒体声音高度强势的信息时代,企业面对错综复杂,变化万千的社会环境及诸多关系群体,以何种方式传达信息、传达什么内容的信息、怎样让目标关系群体以最快捷的方式有效接受信息?这些都需要发挥公关的沟通功能。

很多企业认为,发展在于执行。而有效沟通则是执行的前提和基石,在信息失真、失效状况下进行的执行,给企业带来的将是更大的挫折。正因为如此,公共关系强大的沟通功能受到企业的高度重视。

在国内,公关一直被简单的理解为与媒体打交道,建立媒体关系并制造传播声音,这是公关的第一层作用,无疑忽略了公关强大而有效的沟通功能。当沟通摆脱一般意义上的信息传递的功能,转而成为集合更多需求和内容,发挥更多作用的交流平台,沟通的真正价值才得以更清晰的体现。真正意义上的公关是一个企业、一个组织与所有利益相关各方进行的有效沟通,从而为企业寻求更好的发展环境和契机。华而不实的信息沟通并不能保证企业运转得更好。因此如果因为信息传递的丢失或者短板,品牌核心价值无法与目标群体建立强韧而密切的关系,那么就将被视为是无效沟通,这显然与企业公关活动的初衷南辕北辙。

畅通信息传递

传播沟通既是公关的构成要素,又是公关活动的功能。企业通过公关技巧的合理运用,促进企业与公众的信息双向交流,改变公共的观点或态度,从而是企业与公众达成共识。

信息的传递一般包括人际传播、组织传播和大众传播三种形式。

人际传播是指人与人之间通过语言、动作、表情所进行的面对面沟通以及通过电报、电话、书信等进行的非面对面沟通,都是人际传播范畴。其特点是双方参与性强,传播符号多样,信息的传递与反馈时间间隔短,感情色彩浓厚,是一种最基本的、必不可少的传播方式。

组织传播的目的是实现组织内部的上下沟通、平行沟通及与外部公众所进行的广泛而复杂的交流,目的性和可控性较强,是疏通组织的内部沟通渠道、密切组织内外关系的一种重要传播方式。

大众传播是公共关系传播的主要方式,几乎所有人每天都能够接触到的报纸杂志、广播电视、网络等就是大众传播的主要媒介。这种传播方式覆盖面最广,影响力最大,也是组织进行公关活动的主要载体。

加深情感沟通

公关是一项讲求沟通的工作,而这种沟通是否成功出色,很大程度上取决于当事人有没有以情动人。懂得运用以情感制胜的沟通方式,能够为公关活动带来不错的效果。公关的一项重要作用就是协调好组织的内外部公关关系,为组织创造和谐的公共关系环境,是实现组织目标与可持续发展的必要条件。公共关系协调要把握以下几点原则:

1.自觉原则。公共关系是企业与生俱来的一种社会关系,企业为了实现自己的目标和保证自身的正常运转,时时处处都在进行各种公共关系协调的问题的工作。从这个意义上说,企业进行公共关系协调上只存在自发和自觉的区分。

2.公众第一原则。企业要正确认识公众的地位,摆正企业与公众的位置。任何企业的生存与发展都不能离开公众的支持与合作,因此在处理和协调企业与公众的关系是,公众是第一位的,企业是第二位的。

企业对于各类公众,不但应当平等相待,而且必须充分尊重、细心呵护,是公众为至尊上帝。只有这样,才能真正赢得公众的信任、支持与合作,创造和形成有利于企业发展的良好的公共关系环境。

3.传播沟通原则。公共关系之所以成为协调企业与其公众关系的特殊的现代管理功能,正是因为它所运用的基本方式是信息传播沟通这种柔性手段。在公共关系协调中,要善于通过传播沟通,是企业与相关公众交流信息、增进了解、推动合作、密切关系

从企业内部来讲,只有建立起纵向和横向的通常的信息传播沟通,才能达到思想上的理解、认识上的共识、情感上的交融、行动上的协调,才能是各种隔阂与误解得意消除。这样才能形成宝贵的形象资源和优势,形成和谐公共关系环境,实现企业可持续发展。

激发公众行为

激发公众需求。从公共关系活动的角度来看,组织团体除了要做到及时满足公众已产生的合理需要之外,还要主动地去激发公众潜在需要,激发是诱引的特殊形式,激发公众的潜在需要能更充分地体现诱引公众的心理的性质。

组织团体要激发公众的这些需要必须建立在三个基本条件之上:要给公众以信任感;要给公众以公平感;要给公众以安全感。

篇4:女性公关礼仪

第一要诀:形象很重要

公关人员天天都在与外人打交道,好的形象能让别人在第一眼对你产生一个好的印象,好形象与很多方面相关。如何塑造良好的形象?

干净、整洁的仪表。首先,头发—定要常洗常梳,保证它能够没有异味异物影响形象,如果留着长发,在长过肩的情况下,最好剧留头发绾起,给人清爽、干净的感觉。其次,要注意修剪体毛,嘴唇、腿部、耳部等不该有毛的地方应该注意进行清理,以免让局部影响整体。

适当的化妆。在化妆成为礼仪重要部分的今天,适当的化妆不仅成为女性增加美丽的法宝,更能在交际中给人增加印象分。但是公关人员妆容切不可化得过于夸张,应该遵循自然;符合当下审美标准;协调三个化妆原则。

合适的穿衣打扮。作为一名公关人员,要懂得根据场合穿衣打扮,这是非常重要的。

公关穿衣原则:

正式场合:正式场合讲究庄重、严肃,所以穿着不宜随意,应该选择色彩少而精的衣服,身上搭配的东西不宜过多,如果你实在很想在你的衣服上做些小点缀,大可用一些又小又精美的装饰品。

社交场合:社交场合讲究品位、时尚、个性,这个时候是可以充分的将你的审美品味展示出来的好机会,大可以选择自己喜爱的衣服、服饰。

休闲场合:休闲场合的穿着讲究的是自然、舒服,牛仔裤、运动装、沙滩装、拖鞋、刊血、短裤等都是最佳的选择。

公关衣着应注意:1不要过分鲜艳,2不要过分杂乱,3不要过分暴露,4不能过分透视,5不要过分短小。

第二要诀:接待礼仪很重要

对于做公关工作的人来说,接待是一项必不可少的工作,公关工作实际上就是一种对外交往,在日常生活中交往首先就是从接待开始的,好的接待能使公关工作成功了一半,而接待工作是否做得好直接与接待礼仪相关。

在接待工怍中,首先要处理的就是如伺在相同的时间内,对采自多方的客人进行详尽而周到的接待,第一条就是你必须懂得如何区分和安排这多方客人,才会不至于遗漏或是出现状况。一般来说,排列顺序可以分为这么几种:

按照职务的高低来排列客人中有很多可能是从政府部门或是从公司来的,这个时候在安排上就要按照人物在所在单位中的行政职位来排列。如果接待的是团队类的客人,则应该按照团队成员的职务高低来排列:

按照来宾所在的单位或是所在国家的字母顺序排列;

按照先来后到的到场顺序进行排列,这种排列方式一般是用于非正式的交往活动中。

按照报名的先后顺序来排列。

在迎宾中,作为公关的你在确定了自己的服务团队或是个人之后,就要开展公关工作,开展公关工作的第—步就涉及到见面时候的基本礼节了。无论在哪个场合见面,这首先就是要涉及介绍的礼仪。

介绍礼仪:

自我介绍在进行自我介绍的时候要先递上名片再作自我介绍,自我介绍的同时要注意长话短说,语言要精练,当介绍涉及单位和部门的时候,—定要注意使用全称。

介绍他人在进行自我介绍之后,在接待过程中不免要涉及为宾客介绍他人这样的事情,这个时候,介绍就要按照—定的顺序进行。一般的介绍顺序是将下级介绍给上级,将男性介绍给女性,将晚辈介绍给前辈,当在涉及主宾的情况下,要先将主人介绍给客人,再将客人介绍给主人

握手礼仪:

握手是公关场合中最为常用的一种礼节,每一种握手方式都有着它的意义及意味所在,所以和别人握手的时候,一定要切记握手时该有的礼仪。

握手时伸手的先后顺序很重要,且有一定的观则:

1男士与女士之间,遵循女士优先的原则。

2主宾之间,主人应该先伸手,客人再伸手相握,但客人辞行时,应是客人先伸手表示辞行,主人才能握手告别。此外,遇到祝贺对方,宽慰对方,谅解对方或表达诚意的时候,应主动伸手。

3在长辈与晚辈之间,上级与下级之间,应该前者先伸手,后者先问候,待前者伸出手后,后者才能伸手相握。

4在平辈朋友相见时先出手为敬。

5待女士、前辈、已婚者、职位高者伸出手来以后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼声。

注意:初次见面握手时,时间不要超过3秒。行握手礼的时候,一定要双目注视对方,微笑致意,为表示尊敬,握手时上身应略微前倾,头还应该要略低一些,表示你的真诚。

第三要诀:待人接物要谨慎

礼貌用语:

公关做的是人际工作,为的就是要给别人一种良好的印象,让别人感觉到你的真诚,所以,常用礼貌用语十分重要。

1养成说。您好。的好习惯,无论是接待外宾还是对待自己人。与对方交谈之前要先说您好,或是早上好,下午好,晚上好等等的问候用语,这不仅体现出你的良好教养,更能为你的印象甲酚。

2在进行接待或是其他活动中,公关人员肯定会遇到需要别人帮忙、配合或是理解支持的时候,当要求别人的配合或是理解支持时,一定要加上一个“请”字。

3在得到了别人的帮助或是理解支持之后。一定要记得说句谢谢。

真诚

在接待客人的时候,不仅仅要在以上几个方面做好,更是要在接待的过程中做到至善至美,真诚而诚挚的为宾客发现问题、解决问题。

积极主动在接待过程中,要勇于去发现事情,不要等到别人前来要求帮忙的时候才伸出你的双手,而是积极在发现需要帮助的人,及时为他们献上帮助。

篇5:读《公关礼仪》有感 销售礼仪

首先,我觉得作为一名销售,在与客户谈业务的时候,销售就作为了公司的一张名片,所以对于专业知识的积累与其日常行为礼仪的规范就极其重要了。于是我在学习专业知识的同时,也向公司借阅了《公关礼仪》这本书。

我深深地懂得,作为一名销售掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的钥匙。现在,我想对在这本书上得到的收获和感想,细细地和总结与回顾。

首先,我觉的谈话在公关方面很重要,谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体说话时可适当做些手势,但动作不要过大,应以握手、点头或微笑表示欢迎发现有人欲与自己谈话,谈话中遇有急事需要处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。

谈话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句不要只与

一、两个人说话。在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法要善于聆听对方谈话,不轻易打断别人的发言,在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

礼仪是社会文明的标志,人际交往的行为规范。中国是文明古国、礼仪之邦,作为其公民,更应该了解和掌握我国优良的礼仪文化传统,尤其是已经步入社会,面对激烈市场竞争,公关礼仪便是一种强有力的名片。一个正确的握手,一句真诚的问候,一个标准的坐姿,一次正式的晚餐,很多爽朗的笑声,或许带来的就是一次成功的合作。

在学生时代,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话,可能老师、同学会指出并予以体谅,毕竟还是学生。但是,社会这个大家庭的容错率可没那么高。

所以我将会把书上学到的知识运用到自己的生活、工作中去,努力提高自己的自身修养、个人形象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提高,以便尽快完成从一个学生到一个销售人的转变,融于社会这个大家庭,还请各位领导与同事在平时的工作中对于我进行批评与指正。

三维与智慧城市销售 王亮

篇6:公关接待礼仪要求

1了解客人基本情况

接到来客通知时,首先要了解客人的单位、姓名、性别、民族、职业、级别、人数等。其次要掌握客人的意图,了解客人的目的和要求以及在住宿和日程安排上的打算。第三要了解客人到达的日期、所乘车次、航班和到达时间,然后将上述情况及时向主管人员汇报,并通知有关部门和人员做好接待的各项准备工作。

2确定迎送规格

按照身份对等的原则,安排接待人员。对较重要的客人,应安排身份相当、专业对口的人士出面迎送;亦可根据特殊需要或关系程度,安排比客人身份高的人士破格接待。对于一般客人,可由公关部门派懂礼仪、有礼貌、言谈流利的人员接待。

3布置接待环境

良好的环境是对来宾的尊重与礼貌的表示。接待室的环境应该明亮、安静、整洁、幽雅,配置沙发、茶几、衣架、电话,以备接待客人、进行谈话和通讯联络之用。室内应适当点缀一些花卉盆景、字画,增加雅致的气氛。还可放置几份报刊和有关本单位的宣传材料,供客人翻阅。

确保安全

会展由于具有人员密集、外来人员较多的特点,安全就成为会展第一要务。具体包括以下内容。

(1)人身安全

曾经发生的火灾、踩踏事件、食物中毒等都是会展的警示灯,这方面可以联合当地的警方和志愿者帮助安保一起控制。会展服务人员要事先预计好会展可能出现的意外,防患于未然。例如,正确估计参展人员的数量,检查电路隐患,选用正规信誉好的食品供应商等。

(2)财务安全

会展在吸引大量专业和非专业的参观者的同时,也会吸引来自世界各地的不法之徒,会展服务人员要注意保护参展人员的财务安全,特别是一些重要展品的存放和看管要有专人负责。

(3)资料安全

会展资料安全涉及范围很广,从会议角度说主要包括内部会议的内容、各种文件的讨论稿、备选的决策方案、会议记录等,涉及经济方面的数字和人事问题,重要的会议召开的时间、地点、出席的人员等。从展览的角度说主要包括产品的核心技术、内部构造,以及会展开始前各展台的布置与风格及主要展品等。会展服务人员要做好会议--工作,确保会展期间各项秘密的安全。应严格执行保密法规,严格执行保密纪律,制定一整套的保密措施,如会议的文件要准确地划分保密等级,必要时可规定只能在会场内阅看,离开会场时收回;注意检查会场上扩录音设备及通信线路,防止泄密;对来宾加强保密纪律和保密观念教育,必要时采用现代的电子屏蔽技术;复印机、印刷机等印废的会展文件及底稿,应指定地点存放,妥善保管,在会后或在一定时间内指定专人销毁;会展前严格限制到场人员,明确不准拍照、录像,必要时和相关人员签订保密合同。

公关礼仪常识

公关礼仪是人们从事公关活动的行为规范。由于公关礼仪是建立在业缘基础上的现代礼仪,因而它除了遵循人类共同应有的交往原则外,还应注意以下几个方面的原则。

(一)礼仪的系统整体原则

礼仪是一个完整体系,几千年来已经无所不包,因而在对外交往和公关交往中,我们一定不能忽视它的整体性,并注意采集信息应完整,因为来宾或合作对象的性别、年龄、国籍、州籍、民族、宗教、信仰、职业都决定了他适应并喜好什么样的礼仪接待,搞错一个环节都可能招来“100-1=0”的效果。

(二)公平对等原则

“投之以桃,报之以李”,“礼尚往来”,社会交往中每个人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都会被视为不礼貌。应公平大方,不卑不亢,主动友好,热情又有所节制。

(三)遵时守约原则

现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。

(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则

“十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。特别是对外交往中不懂外国禁忌,不懂不同民族的禁忌,可能会造成不愉快的后果。

(五)和谐适度原则

使用礼仪一定要具体情况具体分析,因人、因事、因时、因地而恰当处理。

篇7:公关礼仪

—公关礼仪学习对大学生的重要性

院系:

专业班级:

姓名:

学号:指导教师:

摘要:本文通过对当今大学生公关礼仪的现状以及公关礼仪对大学生能力提高的作用,阐述了公关礼仪对大学生社会适应能力的重要性。“大学生”这个名词与青春、美好和幸福紧密联系,又与勤奋、探索和智慧依依相伴,由此,在人们眼里组成了大学生特有的形象。但是,当代大学生的形象也并不全都那么完美,许多大学生都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话等„„,事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象,或者小小的礼仪不当就使我们在求职竞争中与工作职位擦肩而过了。大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的钥匙。因此,我们不得不重新审视自身,从每一天的每一个细节中开始改变自己,塑造自己良好的公关形象,掌握公关礼仪这一现代生活技能。

关键词:公关礼仪学习大学生重要性。

一、大学生公关礼仪现状

无论从人的生存和发展的本质,还是从当今社会发展的特点来看,人都离不

开自己的同类,人需要交往。早在距今3000多年前《诗经》中就有“嘤其鸣矣,求其友声;相彼鸟矣,犹求友声;矢引伊人兮,不求友声”的诗句,充分表达了人类渴望交往的愿望。与人之间的接触,交流无疑是一项挑战,许多人在这项挑战下失败了。美国人际关系学者阿尔伯特·爱德华·威根,在他的研究报告《探索你的心理世界》中指出:在一年内失去工作的4000名职工中,只有400人即总数的10%是因不能胜任工作而被开除的,其余90%则是因为不能很好地处理人际关系而被解雇的。这在一定程度上印证了美国人际关系专家戴尔·卡耐基的话:“一个人事业的成功,15%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系。”人与人的交往可谓是人类社会发展中最具奥秘、最丰富的学问,也是公共关系中最生动、最活跃的组成部分。因此,了解和掌握公共关系艺术,对提高人际交往的信心和能力,不断赢得各类公众的赏识、支持、合作和友谊,塑造良好的个人形象和组织形象,促进各项事业的成功都是具有深远意义的。

(一)大学生在公关礼仪方面积极的一面

相对旧中国,人文素质普遍较低的时代,随着九年制义务教育的普及,现代的学生过早的就接触了礼仪方面的学习,有些家长甚至从孩子呀呀呓语时就教自己的孩子如何学习公关与礼仪。如如何称呼长辈,如何尊敬长辈,如何和同辈相处,如何关心别人„„如此之多的好品质我们一直在发扬,并趋于成熟。我们可以发现,这些基本的礼仪,我们学的不错,包括相见面主动问好,尊敬师长,注意自己的形象,积极对待生活。注重语言的内涵与自身修养的形成,注意给人好的印象。等等这些都是我们大学生在公关礼仪方面积极的一面。

(二)大学生在公关礼仪方面消极的一面

追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,许多不文明、不礼

貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当作了“新潮”、“潇洒”,在我们的周围,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者„„诸如此类不良行为的存在,已严重损害了大学生的形象,成为我们健康成长的障碍,因此,开展礼仪教育和教学,进行标准的礼仪训练,通过礼仪这个“尺度”,规范大学生的言谈举止,已经成为提高大学生个人交际的能力,培养大学生良好的形象、优雅的气质和风度的必修课。

由于公关与礼仪对我们的生活很重要,它体现你的素养,体现你对别人的敬

重。就像诚信、守约、文明等,都应该严格做到的。好好的学好它,迫在眉睫。

二、大学生应该注意的公关礼仪

作为一名大学生,不会公关礼仪方面的知识往往导致我们的自信被挫伤,影

响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随,我们的命运会否被此改变?如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又

自如的参加会议、出席社交活动等,这些正成为我们大学生所必须要学习的。

这里通过对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应

聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更加自信、拥有更好的形象、相信这必能在未来为我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!

(一)交谈

我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一把

人生成功的钥匙。首先,我觉得交谈在公关方面很重要。谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体。说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞

足蹈,不要用手指人。与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。谈话时不要唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼,别人在与人谈话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。在交际场合,对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。谈话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见等等。

(二)化妆

应以轻柔、优雅的淡妆为主,切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的,不过,不宜涂过多彩色眼影,口红不可以涂得太鲜太亮。我们的服装最好以大方、舒适,便于行动为要。当然,简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的形象,也更不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你,可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥,颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类,而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄等色系。

(三)举止

一个人的仪容服饰,无论多么亮丽可人,她的行为举止若稍有闪失,就可使其整体形象“全军覆没”,所以必须对行为举止有所规范。有的人当众拿自己的芳容“开涮”,涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的),有的人上洗手间的时间过长,在早上刚到办公室时,注意整理头发衣领等,千万别让头上的头皮屑有碍观瞻,应保持勤奋护理头发的好习惯,并选择合适的洗发精。还要注意你的姿态。在办公室脱鞋是仪态的大忌,如果穿着暴露足趾的鞋,就要小心注意足趾间的整洁。坐下来不要跷二郎腿,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜。保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸,显得无精打采,最可贵的是昂首阔步,收腹挺胸,以显示你的自信。注意打电话的姿势.最好养成用左手拿话筒的习惯,右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来,尽量站着听电话。诸如此类等等知识,正是我们大学生需要在生活中好好学习的。

三、大学生在社会实际交流中应该注意的三点

(一)关系

在现代社会中,人生活在各种各样的关系之中,不管你愿不愿意。马克思早就讲过,人是社会关系总和。在家里有父母关系、兄妹关系、子女关系、父子关系,到单位去有上级关系、同级关系、下级关系,此外还有对外的关系。在社会上,则有政府关系、新闻界关系,以及其他各种各样的关系。从公关的角度来讲,一个组织所要处理好的基本公共关系,主要有五个:第一,政府关系。现代国家是由政府来进行管理的。在任何一个国家、任何一个社会上,搞公共关系都要面对政府,要支持政府、拥护政府,并与政府互动。第二,媒体关系。现代组织一定要和新闻界处理好关系,就是所谓的媒体关系。因为公关是强调沟通的,媒体可以帮你进行宣传。和它互动,它们就可以帮助你进行有效的宣传,同时也要为它帮忙。关系从来都是相互的,在现代社会,任何一个社会组织,塑造形象都离不开媒体。第三,社区关系。所谓社区关系,就是你这个组织所处在的那个特定的区域,像我们所讲的街道办事处、居民委员会,以及自己周边的友邻单位,这种关系都很重要。举个例子:某人去吃饭,到一家餐馆去,他的车停的位置可能不对,那个餐馆的老板进来就对他们说了,哪位先生的车?他说他们的车。老板说请他们快把这个车弄走。他说为什么?老板说您把车停到我旁边那个单位的门口了,您把人家的路挡住了,人家会来找我,老板也都知道这个关系是互动的。第四,组织内部的关系。你与上级、下级、平级之间的关系,都必须完善处理好。第五,外部关系。它包括与竞争对手、合作伙伴的关系。任何一个组织它都要面对这样或那样的关系,这些关系都要处理好。

(二)沟通

人和人之间的沟通是很难的。举一个例子来说,我们可能注意到一个很有趣的现象。在我们国内提到公关的时候,个别人都把它和哪个小姐划上等号。为什么我们有人误认为公关和小姐可以划等号呢?原因很简单,人们看到在外面活动的公关人员,确实是以女性居多。但是实际上公关工作包括很多方面,策划工作就多数是由男同志做的。进行沟通,关系是要知彼知己,有效进行交流。

(三)互动

在日常生活和交往中,互动的问题很重要。开个玩笑,假定你买了一身CD的套裙,大家都知道这是一个法国的著名时装品牌。要是买一身CD套裙的话,怎么也得上万多块钱吧。你要是把这身衣服穿到办公室去了,穿着关键的就是要有人看,人是社会动物。人非常希望在别人面前证明自己。说实话,和你一个办公室的几个同事,要是想和你过不去、想折磨和惩罚你的话,最好的做法就是不理你。你穿一身高档的服装,在他们这面前晃来晃去,他们却视而不见、置若罔闻。把你逼急了,围着他们转,还是不理你、气死你。最后忍无可忍了,你只能主动问了:大家看这身衣服怎么样?答:一般。问:猜一猜多少钱?答:二百?气死你,这就是因为不互动。我们发现在日常生活和交往中,确实有些公司、企业乃至有些部门,真的不善于做公关、不善于进行互动。以国外的事情为例吧,我们来举个例子,英国前几年出过一次疯牛病,出了疯牛病之后,老百姓就不敢吃牛肉了,不敢吃牛肉,布莱尔首相他就很着急,因为人们都不吃牛肉,那谁还会养牛,国家财政收入就会受影响,怎么办?布莱尔首相为了促使畜牧工人和畜牧企业更好地发展,亲自到养牛厂去了。当时媒体上发表的是这样的镜头,布莱尔首相去了,布莱尔首相穿着黄色防护服进去了,布莱尔首相在防护服的遮罩下,在养牛场转了一圈,跟牛也进行了近距离的接触。然后记者就讲了:首相都去了,大家放心吧。疯牛病已经过去了,牛已经不会传染疾病了。结果,这则报道发表了之后却出现了另外一个意想不到的结果,大家反而更加不吃牛肉了。为什么呢?既然记者说这个疯牛病已经过去了,那么首相为什么还穿着防护服呀?平常养牛场的养牛工人可是不穿防护服的,顶多就穿一身工作服。此时意图和结果南辕北辙了,所以实际上就是事与愿违了。什么是互动?互动就是要把组织的意图通过传播媒介传播出去,并力求得到公众的认可和接受。虽然互动不可能做到百分之百,但却可以通过媒体的反馈不断地进行调整。

作为大学生的我们既要继承先辈们优良的德育传统,又要学好与公共关系和社交礼仪等方面有关的知识,并以它们作为自己的生活指南,进行自身礼仪习惯的培养和个人形象的塑造。

参考文献:

《公关礼仪》陕西师范大学出版社

篇8:公关礼仪

一、高职院校《公关与礼仪》课程改革的重要意义

中国作为泱泱大国, 一直以来, 号称“文明古国, 礼仪之邦”。纵观上下五千年, 礼仪一直是社会文明的标志, 而今更上升为个人素质能力的标杆。自20世纪90年代以来, 高职院校一直相应国家的号召, 以培育顺应时代发展的优秀毕业生为己任, 孜孜不倦, 诲人不怠。由于高职院校以就业为导向, 更注重学生个人素质、实践能力和职业能力。校方倾注教学力量, 誓要培育一批顺应经济社会市场发展需求, 具备德智体美社交多方面能力的学生。公关与礼仪课程自开课以来, 教学模式几乎未见变革, 而社会的礼仪审美需求在变, 课堂理论与社会实践的鸿沟一直横亘, 由此, 高职院校《公关与礼仪》课程改革意义深远!

二、高职院校《公关与礼仪》课程现状及问题剖析

《公关与礼仪》的教学不仅是公关与礼仪相关知识的理论传授, 绝非纸上谈兵, 更重要的是培养学生个人的公关职业技能和礼仪素质, 最终培养至学生能游刃有余地应对各种公关社交场合[1]。诚如其他高校课堂反响一样, 高校的《公关与礼仪》课堂理论实践远不能适应经济社会日益增加的需求。

(一) 教学理论与实践分离

公关与礼仪课程实践性, 操作性极强, 其具体内容随时代, 社会, 经济发展而不停在变更, 礼仪的具体要求也在改变, 而我们教学的理论与实践内容都还停留在过去几十年前的水平, 已经不再适应当代社会对公关技能与礼仪表现的需求。如此脱轨的教育最终将导致教育体系下的学生也与社会脱节, 短期内无法适应工作需要。我们教学的目的不只是古代私塾式的授业, 而是期望达到做中学, 学中做, 让莘莘学子真正学会掌握住知识, 化为己用[2]。

(二) 教学形式呆板内容单一

公关与礼仪课程本可以灵活教学, 寓教于乐, 却生生被呆板的教学形式所禁锢。老师失去活力, 师生互动太少, 学生自然无法产生相应的热情, 恶性循环的怪圈。[3]封闭填鸭式教学是中国说式教育的悲哀, 值得教育事业者深刻反思。

三、高职院校《公关与礼仪》课程改革方向探析

教与学, 只老师教而学生不学或学不会, 这实乃教育界的悲剧。综上可得, 高职院校的《公关与礼仪》课程整改刻不容缓, 整改建议如下:

(一) 增加实训课时及最新案例教学模拟

公关与礼仪课程实训课时增加是必然的趋势, 此外, 理论和实训的课时可略作调整主张以实际训练为主, 理论指导为辅, 以活跃教学氛围[4]。

公关礼仪空泛的书面要求只是条条框框的束缚, 当理论知识多了实际案例做以支撑, 理论即变得鲜活灵动。教学部老师应关注时事, 及时捕捉相关信息, 创造轻松愉悦的教学环境, 以多媒体的形式, 实时向学生转授, 或文字或图片或视频, 让学生理论结合实际去感受公关与礼仪的独特魅力。宝剑锋从磨砺出, 不经历平时一次次实训的磨砺, 怎能获得最后优异的课程成绩。

(二) 指导老师的楷模作用

公关与礼仪课程需要大量实训的操作, 需要老师与学生之间沟通协作。老师在课堂中是学生关注的焦点, 无形中老师的衣着谈吐, 一言一行也在深深影响着所指导的学生。所以, 这门课对执教老师也有一定要求。教学相长, 老师必须有公关礼仪技能, 其课堂表现必须当得起礼仪榜样, 以激勉台下学生向其学习, 并能及时纠正指导学生的公关礼仪表现。

(三) 课外公关与礼仪实践

课堂上的老师教学与师生实训一定程度上也会桎梏学生的思维眼界, 公关与礼仪需要在公共场合的实战, 所以, 使学生接触各个校外大型礼仪场合, 是效用极大的激励行为。那些真正从事礼仪工作的社会人员, 其经验远比老在校师丰富, 对学生受益不菲。此外, 适当邀请公关与礼仪讲座讲授也是不错的选择。

公关与礼仪技能培训比赛对学生实践学习也有极大裨益。学习公关与礼仪的目的是为了最后立足社会, 以正确的礼仪跟社会人士沟通[5]。正常的课程考核在实训以及期末评分, 才能彰显个人的学习成果, 但考官是学期里整日相处的指导老师, 学生较为熟悉, 这样的考核不能反映其在陌生场合的应对能力。因此, 公关与礼仪技能培训大赛就有存在的必要, 不仅可以短期集中培训提高学生技能素质, 更能激励学生表现, 还能考核其真正的实战水平, 已达到我们教学培育精英的目的。

不学礼, 无以立。公关与礼仪课程在现代社会的重要性与日俱增, 高职院校更应加大教育培养力度, 采取积极措施, 给学生最实时最高效的教育体验, 致力于培养真正的应世之才!

参考文献

[1]李娜.三年制高职公关礼仪课程教学及考核方式改革初探[J].读与写 (教育教学刊) , 2010, 02:81-82.

[2]王丽, 何方.高职院校开设公关礼仪课程的思考[J].北京工业职业技术学院学报, 2010, 03:78-81.

[3]申文缙.高职院校体验式公关礼仪课程教学设计探究[J].重庆电子工程职业学院学报, 2011, 02:128-130.

[4]石岩, 霍改华.高职院校公关礼仪课程社会课堂教学法浅析[J].山东省农业管理干部学院学报, 2013, 01:176-178.

篇9:大学生公关礼仪培训

社会主义市场经济的不断发展,对上层建筑提出了更高的要求。公关礼仪作为上层建筑关于道德礼仪方面的重要组成部分对社会主义市场经济的发展有很大的作用。公关礼仪是社会组织在与公众交往过程中需要遵循的礼仪规范是现代社会人与人之间,人与组织之间,组织与组织之间用以沟通思想,联络感情,促进了解,达成共识,构造和谐环境,最终塑造组织良好形象的一种行为准则。作为当代大学生应该了解和掌握公关礼仪的基本知识、本质、原则和规范,并且需要全面提高自己的综合素质和能力。目前大学生的公关礼仪意识缺失的比较严重,而高校的公关礼仪教育存在很多不足。这就给那些给大学生进行公关礼仪培训的机构提供了很多的商业机会。下面主要分析高校公关礼仪课程的不足、公关礼仪培训对大学生的重要性和大学生公关礼仪培训的可行性分析。

高校公关礼仪课程的不足

国家近年来对教育加大投入促进了高校的发展,高校的课程改革也在同步进行。是不是所有的课程改革都是正确的是个值得思考的问题,比如说关于公关礼仪的课程,很多学校都将其从以前的必修课,考试课变成现在的选修课和考查课。当然学生可以根据自己的兴趣爱好选择课程,不断提高自己在某一特殊领域的能力,从而增加社会对他们的认可度。不过一些基本的课程知识如公关礼仪等课程的删减对学生的影响是巨大的,会给他们的学习和生活带来很大的困扰。

现在的大学里面的授课教师和以前相比有很大的不同,大学里的老师好多都热衷于自己的科研项目,与大学生之间的交流较少。责任心相比与以前的老师也下降了很多,就算学校开设了公关礼仪、社交礼仪这些课程,老师上课就是单纯的完成教学任务。而且有些老师自己也不能严格的要求自己,自身礼仪素质低下,这也在一方面为大学生公关礼仪意识缺失提供了解释。如果老师能够为学生树立良好的礼仪形象,而且对学生的礼仪很重视,相信大学生的公关礼仪意识会有很大的改善。总的来说就是老师的礼仪意识不够和责任心不足。

学生自己的原因,许多学校的大学生选择公关礼仪、社交礼仪课程学习的原因并不是因为自己真的对这方面感兴趣,真的想提高自己的公关礼仪能力,而是为了这门课程的学分与绩点。因为这样的课程一般最后的考核形式都比较简单,而且得到的分数也比较高,从而有很多的大学生愿意选择这样的课程进行学习。但这些学生并没有从这些课程中收获到什么东西,只是从老师的讲解中稍微了解一些,而且由于得不到课堂实践的教学,甚至都没有教材,从而很快的就对课堂上学到的一些肤浅的礼仪知识就忘记了,和没有选择礼仪课程学习的同学差距基本看不出来。

公关礼仪培训对于大学生的重要性

公关礼仪培训对大学生的重要性主要体现在两个方面:一是对大学生的生活产生重要的影响;二是公关礼仪对大学生找工作会产生重要影响

公关礼仪对大学生生活产生的影响。现在的大学生大部分都是90后的新生代,由于受到国家计划生育政策的影响,这些大学生大多为独生子女。从出生到上大学之前基本都在父母的呵护下成长的,他们大多以自我为中心,想问题、办事情都只考虑自己,缺乏宽容与忍让。大学生在校期间如果能够很好的掌握公关礼仪的知识并且付诸行动将有助于其与他人建立良好的人际关系。现在的大学生一般都远离家乡,这就意味着他们与父母的交流减少。刚到大学周围的环境与以前有很大的不同,有不少刚到大学的学生就表现出不同程度的“自我封闭”,如果长期保持,会对大学生的心理健康发展产生很多不好的影响。让这些学生学习社交礼仪的基本知识和原则,帮助他们掌握交往技巧,积累交往经验,与同学相互尊重,坦诚以待,言行适度,就会提高这些大学生的交往能力,从而形成良好的交际范围。实践表明良好的人际交往有助于提高学生的自信,降低挫折感,缓解因为环境等因素变化所引起的内心的冲突和苦闷,减少寂寞、空虚、孤独感。这些都能在一定程度上增强大学生的心理承受能力,有益于大学生心理健康。同时,公关礼仪是一种社会规范,主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。大学生掌握公关礼仪知识可以让他们明确的掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中用所学到的公关礼仪知识规范自己的行为。成为一个懂礼仪具有较高道德素质的文明人。

公关礼仪对大学生找工作也会产生很大的影响。中国经济的不断发展进步,企业也在不断的发展壮大。企业为了让自己的企业发展的更好,基本上每年都会招聘新的员工,这给毕业的大学生们既提供了机会同时也增加了挑战。现在的企业在招聘员工时不仅需要笔试,而且需要面试。面试想要成功,必不可少的就是掌握职场基本的礼仪知识。良好的礼仪要求参加面试的大学生不止在着装、谈吐、交际、沟通等方面均具备较高的水准,为人处事方面也要得体大方;在面试回答考官问题时需要恰到好处的礼仪表现来展示自己的风采。从而吸引面试官,让面试官觉得招聘这样的大学生作为职员可以为自己的企业带来更好的发展,更大的收益。一个掌握公关礼仪知识的大学生和基本不掌握公关礼仪知识的大学生,对企业的价值是有一定的分别的,因为掌握公关礼仪知识的大学生能够更快的适应企业的环境,更好地处理企业中的人际关系;而基本不掌握公关礼仪知识的大学生,企业的人力部门就需要在入职培训中强调基本的公关礼仪,也就是间接地增加自己的成本,所以掌握公关礼仪知识的大学生在找工作的时候会更加具有竞争力。这也说明如果你掌握更多的礼仪知识,你被企业录取的概率就会更大。

大学生公关礼仪培训的可行性

大学生公关礼仪培训的可行性主要有两点:第一点也是最重要的一点就是大学生对公关礼仪培训有需求;第二点就是社会上的培训机构具有培训经验同时具有专业的培训人员。

公关礼仪对大学生的重要性分析中说明了公关礼仪对大学生的生活和工作都产生很大的影响。对于刚进入大学的群体主要就是生活上的影响,对于找工作或者即将毕业的大学生主要是在工作方面的影响。当大学生自己意识到自己有这方面需求,而在书本上和网上学到的知识与现实中还是有较大差距时。他们就会主动寻找这样或那样的礼仪培训机构就像一位考研的大三学生在暑假报补习班一样。公关礼仪培训机构主要就是要宣传,让大学生知道有这样一个专门的机构是为他们公关礼仪培训所设立的。刺激大学生的需求成为大学生培训机构开办初期的主要任务。

社会上的公关礼仪培训机构大多拥有丰富的办学经验,同时拥有很多专业的培训老师。不过大学生公关礼仪培训与社会上的公关礼仪培训既有相同点又有不同点,需要结合大学生的具体情况制定课程的内容。当然培训机构可以更好地将公关礼仪这门实践性和操作性很强的课程,通过老师的理论与实践教学让学生不仅“知道”而且能够通过实践与练习让学生“做到”。通过对大学生的言谈,服饰,仪表,神态等礼仪方面的学习训练,使参加培训的大学生能够具备基本的礼仪素质,能够更快的融入社会,促进大学生个人的更好发展。

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