品质主管个人工作总结报告

关键词： 业务知识 个人 沟通 总结报告

品质主管个人工作总结报告（共12篇）

篇1：品质主管个人工作总结报告

个人述职报告

开头（待填写）：

一、自我评价

本人进入公司以来，认真学习各种业务和专业知识，真诚与同事

进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。

感觉不足的是，与各部门沟通还不够到位；对部门管理的精细度还需要加强；专业和业务知识的系统性欠佳。

二、本人准备2011年开展工作的方式和方法

1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令和监

督，工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通，并努力完成品质部下达的工作任务。

2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度，有时80%市场投诉的问

题不是员工的问题，而是管理上的问题，是制度上完善的问题，我们不怕遇到问题，所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题，找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。

3、提升自我工作能力，努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品

质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。

4、多深入基层队伍了解现场操作情况，实时跟进市场客户要求的改

进措施的执行情况。

5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审

核，主动将服务动态与客户进行分享，并与车间各相关部门分享。让客户感受到质量服务的不断提升。

6、根据市场部制定的月销售情况，品质部制定相应的预防措施，努

力降低市场投诉次数。根据每月统计的《市场质量问题月统计表》，制定相应的预防纠正措施，将所有的质量问题量化，形成报表。根据2010年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示，2010年11月份产生的市场维护费用为六千多，此后人员质量意识提高，市场质量反馈问题明显下降。品质部会在2010年的数据显示基础上制定2011年的预防措施计划，努力降低市场投诉率，提高客户满意率。

7、我时刻要求自己每天都需要归零，归零后继续开始新的改善，改

善我们的流程、改善我们的现状。例如：我是谁？我想做什么？我会做什么？我还需要做什么？我所在企业环境支持允许我做什么？每天进步一点点，改善就是这样慢慢的体现的。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长，在交流中学习！

谢谢大家！

篇2：品质主管个人工作总结报告

导读：我根据大家的需要整理了一份关于《品质主管个人升职述职报告范文》的内容，具体内容：个人升职述职报告是否对路决定着品质主管个人能不能得到升职的机会。以下是我为大家整理的品质主管个人升职述职报告范文，仅供大家参考!品质主管升职述职报告篇 1 我在公司领导...个人升职述职报告是否对路决定着品质主管个人能不能得到升职的机会。以下是我为大家整理的品质主管个人升职述职报告范文，仅供大家参考!

品质主管升职述职报告篇 1

我在公司领导正确指引下担任公司质量主管，主要负责公司产品质量，是公司给了我一个切身实践的机会。感谢公司领导和同事对我工作的支持。下面我将工作总结报告如下：

一、工作收获

1.这几个月，作为质量主管，认真学习公司质量管理控制流程，根据岗位职责的要求主要对于公司有关质量管理体系方面的工作做了一些必要的准备。检验工作是一项精细的工作。“细节决定成败”，在检验的过程中我一直本着严谨的工作态度。目前我已掌握了所有产品的检验方法及步骤。我有信心按时按量完成好公司布置下来的各项任务。

2.数据处理。记录数据也是一项很严谨的工作，我一直本着“求真务实”的原则对每一个月的数据进行记录、总结以及上报。2011 年凸轮轴合格率98%，下摇臂轴合格率 99.8%平衡轮 99%，电机轴 99.7% 凸轮轴合格率较同

期下降了 1.1%，这主要是职工对自动车床的掌握不专业，不仔细造成，同时希望各位职工严谨求精，保证产品质量。

二、态度决定一切

1.工作一定要一丝不苟，仔细认真。有必要时检测一下自己的工作结果，以确保自己的工作万无一失。不断提高工作效率。对于工作中的一些错误，我们应该虚心接受，及时纠正，总结经验，免类似的错误发生。

2.不断思考、不断学习

岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，要不断地丰富自己的专业知识和专业技能，一个人要在自己的职位上做出成绩，需要在不断的学习中拓宽自己的知识面，能够快速解决工作中出现的各种问题，避免给公司造成重大的经济损失。以后我会以更加严谨的工作态度仔细完成本职工作。积极主动和领导以及同事多沟通交流，确保产品质量。

2011 年的结束预示着 2012 年的到来，既是结束也是开端，在今后的工作中我将继续学习，深入实践，不断提升自我，严格要求，创新进取。也希望各位职工积极配合技质部做好未来一年的规划管理，同时按图样严格要求加工产品。

最后祝愿公司产品能够拥有更广阔的销售前景，效益蒸蒸日上，共同努力，开拓更辉煌的明天!祝大家在新的一年里，工作顺心，身体健康，合家欢乐!

品质主管升职述职报告篇 2

时光飞逝，转眼间 20XX 年已经过去了。回顾 20XX 年工作，在公司正确

领导和各部门的大力支持下，品质部的工作取得了长足的进步。这一年随着工作岗位及工作内容的转变和转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，同时在各种工作中也融进了收获的快乐。这一年我们紧紧围绕“用心管理，贴心服务”的服务宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓服务质量管理建设，圆满完成了目标任务。

一、20XX 年主要工作成绩和回顾

(一)加强员工思想教育，稳定员工工作情绪，确保各项工作正常开展。20XX 年是公司全面发展的一年，也是品质部刚刚起步的一年，作为公司业务开展的指导部门，如何规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作的有效顺利完成，这几大职能成为品质部的一项系统性工作，因此我们深刻的认识到本部门工作的重要性和艰巨性。作为品质管理人员必须具备良好的思想素质、过硬的业务知识和有一定的管理创新能力，面对压力我们深入开展员工思想教育，号召全体员工认清当前形势，更新服务观念等系列活动，积极参与业务部门各类会议与培训，逐步使大家稳定了思想，卸下了思想包袱，树立信心，从而调动了员工的工作积极性，提高了服务质量，受到公司领导和各部门的好评。

(二)适应公司发展需求与工作开展的时效性，逐步导入 ISO9001 质量管理体系。伴随着集团房地产业的蓬勃发展，物业管理也保持着持续稳健的发展态势，发展规模快速扩张，为了持续保持市场竞争优势，公司开始重视引入国际质量标准，希望通过贯彻 ISO9001 国际质量标准，建立和运行质量管理体系，切实提高物业管理服务质量水平。同时为将来质量体系认证打好基础，以获得市场对我们管理服务质量的认可，增强企业的市场竞

争能力和市场开拓能力。品质部作为一个新组建的部门，由于专业知识不够全面，我们认真学习质量管理体系专业知识，积极探索导入 ISO9001 质量管理体系工作方法与思路，收集整理同行业物业管理质量体系文件，逐步规范各部门日常管理服务质量记录工作，建立管理服务质量检查机制，定期开展质量检查工作，对检查中存在的问题及时提出整改意见并限期完成，虽然时常会遇到阻力，但是我们顶住了压力，不怕困难与冷嘲热讽，坚持不懈执行质量检查工作，从而使翠荔嘉园项目办公室管理混乱、资料室物品乱摆乱放等现象得到彻底改变。同时狠抓工作落实情况，及时检验日常管理中不合格整改项落实情况，直到整改合格为止，进一步规范了物业项目的管理服务体制。

(三)恪尽职守与物业分包服务项目外委单位沟通完成各类合同评审与签订工作。合同评审是供需双方权利保护的基本手段,一旦签订生效就具有法律效力。合同即是供方经济活动的源头,也是我们管理服务活动的重要依据，供方能否履行合同要求,对我司的信誉有着直接的影响,因此在合同环境下,做好合同评审工作非常重要。在合同正式签订之前,为了保证质量要求和双方经济责任规定的合理、明确, 我们要求供方对合同草案进行全面审查,这也是预防质量风险的一项重要措施。因合同生效后不能单方变更,供需双方均要承担经济责任和风险,故尽管合同评审是供方的责任,但对供需双方都是必要的。为此,品质部与供方加强沟通与协调经常交换意见，组织合同评审活动并适时调整合同内容,使供方清楚地了解我司的要求,最终使双方达成一致意见,直到正式签订合同为止，从而使公司的利益得到有效保证。

二、20XX 年工作中存在的问题

总体来讲，品质部在即将过去的一年里，还配合其他相关部门完成了公司资质年审、收费软件升级、小区微信公众号开通、供电部门业务联系以及业户意见调查等相关工作。回顾过去的一年，我们虽然做了很多工作，也取得了可喜的成绩，但与公司的要求还有一定的差距：

(一)与个别部门的协调沟通不够融洽。

(二)质量监督管理力度不够，管理不够大胆。

(三)ISO9001 体系知识掌握不够，还不具备编写质量体系文件能力。

三、2015 年工作计划与具体措施

新的一年，品质部将承前启后，继往开来，认真做好以下几个方面工作：

(一)认真做好月度巡检工作，加大与公司各部门的沟通力度，竭力协助相关部门提高服务品质。

(二)认真做好各部门月工作计划的执行情况的核查工作，积极督促各项工作按时落实。

(三)认真做好各项专项检查，督促各部门按制度操作。

(四)认真做好各项核查工作，为领导提供真实的材料。

(五)继续探索 ISO9001 质量体系文件编写及导入运行工作。

(六)努力学习质量体系知识，适时开展质量体系知识培训工作，使用员工了解和认识标准化质量管理体系重要性，为以后导入质量管理体系打好基础。

(七)规范合同评审程序，认真组织物业分包项目的各类合同评审及签订工作。

(八)认真完成领导布置的各项工作任务。

物业管理是一个系统工程，要保持良好的管理运作，不仅要加强物业的专业化管理，而且需要通过推行 ISO9001 管理体系有效的提高员工的综合素质。品质部继续在工作中保持认真谨慎、负责的态度，总结经验、克服不足，努力提高业务水平，加强质量管理体系学习与培训，一定能不断提高全体员工综合素质，以适应公司快速发展的需求。

回顾过去，展望未来，在新的一年里，相信在公司的正确领导下，我们信心百倍，一定能够高标准、高要求、高质量地做好各项物业管理服务工作，积极配合相关职能部门和业务部门将群策群力，为公司发展再创佳绩，为业主创造更舒适的生活环境。

品质主管升职述职报告篇 3

一、述职期间的工作总结

1、述职期间的突出工作业绩量化呈现(适用于可用数据来说明的突出工作业绩)

1)一二分厂、E 栋制程成品全检数据对比、入职前 6、7、8 月全检不良率约为 0.09%，入职后 9、10、11 月平均不良率为 0.05%，不良率大幅下降，下降幅度达 40%。

2)制程重大异常：9、10、11 月品质巡检共检生 11 例品质重大异常，其中 9 月份 2 例，10 月份 5 例，11 月份 4 例，均已督促相关人员进行有效改善并结案;

3)一二分厂、E 栋 9、10、11 月成品入库合格率均为 100%;

4)客诉率：9、10、11 月客户投诉率均为 0。

2、述职期间的突出工作业绩典型案例剖析(适用于不能用数据来说明的突出工作业绩)

1)一二分厂、E 栋生产线标准化作业的推进工作：之前各生产线 6S 差、地面台面脏乱不堪，生产物料随意掉在地上，员工作业无 SOP 或不按照 SOP作业，拉上产品堆积严重、不良品没有指定区域随意丢放等，QC 巡检不良率达 1.0-1.5%，标准化作业推进以后各车间各线别发生了非常明显的变化，10 月份车间地面重新喷洒油漆整个车间看起来非常干净，所有线别SOP 全部更新，无 SOP 不作业，各流水线产品整齐有序，堆积现象大幅下降、QC 巡检不良率为 0.6-0.8%，不良率大幅降低;

2)制定 QC 定点工序巡检方案：根据不同线别不同产品状况制定出重要巡检工序，要求 QC 围绕该线重要工序按照时间频率重点巡检，并将巡检结果记录于巡检日报上。该方案可保证产线不会出现批量性不良，QC 能时时把握产线品质状况并第一时间进行处理;

3)产线每日6S问题点爆光：10月份起每天不定时的对产线6S进行巡检，发现亮点及问题点拍照取证，并制作成相关表格汇总发送相关责任人及部门最高领导，限时督促其责任人改善，对改善亮点进行宣传推广;

4)质量月活动方案执行，运用人机料法环对生产线异常成立改善小组进行专案改善，得到了公司上下领导及第三方供应商大力支持，取得圆满成功;

5)优化更新 QC 相关报表(巡检日报、首件报表、成品检验报表等)

3、述职期间的基础工作情况(岗位职责范围内的基础工作的推进与建设)

1)人员管理与安排(各检验区员工工作纪律及工作安排，确认审核检验员每日检验报表，明确各 QC 岗位职责，对 QC 绩效考核)维持好本科室正常良性运转;

2)5S 管理(各检验区域 5S 保持干净整洁，区分要与不要，各区域定点定位标示，每日不定时巡查)

3)制程品质的改善与推进、提升生产制程良率，异常的追踪及突发事件的处理;

4)协助生产线顺利进行生产，保证产线在制造过程中的产品质量，确保生产正常运行;

5)对生产高发不良及重复性不良致命性不良组织召集生产、品质技术部、工程技术部、研发等部门商讨对策分析改善;

6)执行品质中心各项品质制度和质量方针;

7)对员工的相关培训教育工作，提升检验员专业技能及理论水平;

8)高效地配合完成领导交待的其它工作。

二、到新岗位后的工作目标、行动步骤与方案，需附工作计划推进甘特图

工作目标 1：

带领一二分厂、E 栋 QC 团队依照 QC 工程图作业指导书检验规范等对生产线制程品质进行管控，制程不良率目标 1000ppm;入库合格率目标 99%;客诉率目标：每月 1 件，每季度 2 件。

对应的行动方案：

1)制作出相应的 QC 标准作业指导书;2)要求 QC 依照作业指导围绕产线

重要工序按照时间频率重点巡检，3)要求产线严格按照标准化进行作业。

工作目标 2：培养一支强意识、高效率的 QC 团队;对应的行动方案：

1)定期对各 QC 进行专业技能培训，理论知识水平培训，2)提倡团队合作精神，强调团队配合优势，3)培养 QC 人员品质意识，4)培训 QC 对有品质隐患的产品做好预防措施并及时处理，优点：1、善于学习和总结;2、求真务实、有责任感;3、不怕苦不怕累，敢于挑战;4，分析能力强;5，从事品质工作多年，经验丰富，能更快的学习适应现在的工作;

存在的不足：

1、对 LED 产品及工序还不是很了解。

改进措施：多阅读 LED 相关书籍撑握相关国标参数，去生产现场了解各种产品的生产工艺，向经验丰富的同事汲取经验、虚心学习。

四、公司建设与发展的合理化建议

通过三个月来的学习和实践工作，我对公司有了更进一步的认识和了解，作为一名品质管理人员，期望雷士产品质量更进一步，以下是我个人对公司的一些建议：

1)加强供应商管理，严格把握来料品质，降低返工率，尤其是一些代加工的产品，来料品质批量性不良，但为了生产计划往往采取特采形式流入产线挑选使用，浪费了大量人力物力，如果某一环节出现问题，导致客户投诉退货，将对我们公司形象造成无法估量的损失;

2)建立健全供应商来料考核管理制度，品质协同采购计划工程等部门定期对供应商进行综合考核评分(如价格、来料合格率、退货批次率、交期准时率等等)，对评分较低的要求限时整顿改善，评分差的给予降低订

单量或直接取消订单;

3)建立健全好的管理制度，建立新的绩效考核制度(为一线普通员工设立绩效奖金 0-200 元)让员工主动改变自己的不良行为，可以激励员工的工作热情、工作心态，从而达到强化管理员工的目的;

4)复杂问题简单思考，简单操作，对那些复杂的管理制度进行适当修改，所有制度首尾相应，环环相扣，避免事情重复发生、重复解决，减少资源浪费;

5)多增加相应的内部技能培训及外部团队拓展训练，可以增加员工的专业知识及团队精神。

以上的一些个人建议，希望对公司的建设与发展有所帮助。

篇3：品质主管个人简历

姓名：中国人才网

目前所在： 黄埔区 年 龄： 22

户口所在： 茂名 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

培训认证： 未参加 身 高： 176 cm

诚信徽章： 未申请 体 重： 62 kg

人才 测评： 未测评

我的特长：

求职意向

人才 类型： 普通 求职

应聘职位： 质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)：质量，供应商管理：，质量检验员/测试员：

工作年限： 2 职 称： 初级

求职 类型： 全职 可到职日期： 一个星期

月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,黄埔区,萝岗区

工作经历

上海***有限公司广州**制造分公司 起止年月：2009-08 ～ -09

公司性质： 中外合资 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝

担任职位： 品质管理

工作描述： 1、对生产现场的原料、半成品进行抽查确认，为生产过程控制提供可靠的质量信息。

2、按照生产工艺、标准作业手法要求监督生产情况，及时反馈和处理不符合的情况，对不合格品进行调查和跟踪处理。

3、对生产过程中质量问题的进行分析改进，督导协助其进行改善，并验证改进效果。

4、对成品进行抽查检验，确保成品出厂无批量质量问题。

5、对标准样品进行管理，根据标准样品对成品感官指标做出判断对产品留样进行查看和分析工作，提供产品质量变化趋势，分析产品品质改善方向。

6、对测量设备仪器日常维护、保养、运行记录和管理。

7、协助品质主管/经理召集相关部门，迅速、有效的处理客户反馈的质量问题。

8、定期召开品质会议，对一些生产过程出现的不良进行分析和改善，提供质量数据的分析结果, 并及时发现非正常情况发生的频率和变化趋势。

9、对车间生产工人的质量识别和标准作业技能进行培训。

10、协助工作现场的环境改善及检验工具的维护保管。

篇4：品质管理主管个人简历

姓名：王军

性e：男

出生年月：1980、2籍贯：湖南

学历：本科专业：电子信息工程

E-MAIL：XXXXXXXXXXX

手机：XXXXXXXXXXXX

工作经历：

1、20xx/08――至今上海XXXX设计有限公司资深中国区QA

公司简介：公司系从事CMOS感光芯片设计，制造和销售的美资企业，上海办公室有近200人

主要职责：负责中国区供应商管理和客户服务

i、供应商管理：

(1)、外包厂商制程和质量体系稽核，制订评估计划并对测试工厂进行现场稽核;

(2)、与公司产品部门，供应商进行三方沟通和主导会议处理质量问题;

(3)、收集和整理厂商的品质数据，督促厂商进行品质的持续改善;

(4)、配合总部其他部门人员对外包厂商具体项目进行质量审查和评估;

ii、客户服务：

(1)、客户抱怨处理，RMA品处理，客户现场分析并反馈供应商进行品质改善活动;

(2)、收集和整理客户资料，定期在全球质量会议上进行相关讨论;

(3)、制定中国区质量活动的计划，并且按计划拜访客户进行质量沟通以增进客户满意;

(4)、与技术支持，市场等部门分享相应的质量信息并对其他部门进行质量相关培训;

2、20xx/07――20xx/05XXXX子有限公司品管工程、副nL

公司介：公司为生产各式开关电源供应器等电子产品的台资企业，规模为8000余人

主要职责：

i、制程品质管理：

(1)、应用各种QC手法分析制程不良原因并主导各部门切入对策;

(2)、运用统计控制方法如控制图，CPK等进行日常制程监控，处理生产品质事件;

(3)、基于制程数据制定相应的计划并带领团队进行相应的改善活动;

(4)、对检验员和作业员进行品质知识和意识方面的教育培训;

ii、客舴

(1)、负责海外客户管理，提供相应的8D分析报告和质量报告并及时回馈制程进行相应改善;

(2)、应对各种客户稽核：召开会议，分配任务，提供资料，现场参观和事后追踪;稽核包括：新机种设计与试作确认，工厂制程检查，ISO系统稽核，ROHS环境稽核等。

(3)、进行客户满意度调查并根据客户回馈情况组织个部门进行品质改善活动;

(4)、负责团队工程师和检验员的日常工作安排和绩效考核，协调与其他部门间的冲突;

教育与培训：

20xx/09――20xx/06就读于XXXX大学电子信息工程专业

20xx/02――20xx/05XXXX改善培训

外语与技能：

外语：英Z：CET-6，阅读和书写精通，听说流利;

日语：读写熟练，听说一般。

品质工具：

1)、擅长运用各种品质工具处理各种质量问题如：SPC，FMEA，MSA，DOE;

2)、熟悉ISO9000、TS16949应用和导入;

3)、具有扎实的统计学知识，很强的实验设计和数据处理能力，信赖性测试的实际经验;

生产知识：

1)、熟悉部件机械加工和电子产品流水线作业，SMT和焊锡作业，CMOS芯片生产和最终测试;

2)、擅长工厂现场管理和洁净室作业管理;

管理知识：

1)、熟悉OEM工厂生产管理和供应链管理，具有跨国公司办事处管理经验;

2)、具有一定的项目管理经验，良好的人际关系处理和团队工作经验;

3)、具有较强的预算计划和管理才能，擅于组织和沟通协调;

其他能力：

1)、精通Word、EXcel、PowerPoint、Minitab等软件，且具有丰富的文字处理，报告书写的实践经验;

2)、扎实的硬件电路设计和分析能力，具有硬件编程基础;

1.个人简历-品质管理

2.行政主管个人简历

3.部门主管个人简历

4.物流主管个人简历

5.主管会计个人简历

6.主管经理个人简历

7.运营主管个人简历

8.成本主管个人简历

9.客服主管个人简历

篇5：品质主管转正报告

首先非常高兴加入***这个大家庭，非常感谢公司领导对我的信任，给了我这次体现自我、提高自我的机会。感谢公司领导和其他同事在工作上对我的支持和帮助，同时也非常感谢各个部门之间给予很好的配合。我于2013年3月13日进入公司，担任品质主管一职，至今已满一个月，现将工作总结如下：

以上不足之处还望领导指正批评！品质工作对一个公司来说是一件非常重要的一项工作，它不但面临的是企业的发展，更重要的是怎样更好的服务于社会以及客户。公司的品质工作做到位了，就相当于我们在市场中或同行业中占有了一定的地位，具有一定的竞争优势！同时在以后的工作中，我希望公司领导对我的工作给予及时的指导和批评，以及相关部门的大力支持和配合！我会更加不懈的努力去完成公司交给的使命！

最后祝愿我们***公司的明天更加的辉煌与灿烂！此致

敬礼

篇6：品质主管实习报告

尊敬的XXX：

报告人：XXX 2013-7-21

首先感谢你们给我机会成为亚煜公司这个团队的一员，这在个把礼拜中，通过公司领导和同事之间的支持和配合下，我渐渐适应的新的工作环境，同时也初步了解了公司的状况，以及各部门的运作流程。

现针对公司现有存在的问题及个人改善建议总结如下： 1.质量文件存在，但未确实落到实处，运作受阻。建议:全员学习相关程序文件，按流程操作；

针对各部门实施后所反馈的问题进行改善；

实施奖惩措施。

2.质量标准文件缺乏，现场标准混乱，全凭经验或领班清楚。建议：实现统一的标准文件管理（由品质部负责）；

现场加工工位要求在加工前必须准备相应的标准（工艺图纸、检具、量具等），否则不能生产；

对现有品质人员进行相应的检测技术培训；

现场的工艺文件更改必须有相应的签名才能生效。3.现场制程品质失控

建议：实行三检制度（员工自检-领班复检-QC确认）并将此工件放置机台一旁方便追溯；

QC有权利在班组没有准备相关的标准的情况下要求不能生产；

每个工步的工具（5S）摆放整齐，并准备相应的红色框子装不良品；

巡检制度：2H/次，并如实记录。

4.部分仪器及检测设备、工具缺乏管理 建议：完善仪器工具台账并公示；

将仪器工具管理维护由QE负责；

检测工具必须标示其状态（OK、限用、待校或报废等）5.个别团队合作欠缺，工作消极

建议：内部员工的绩效考核（KPI）公示并严格按此执行；

工作表现突出的适当奖励；

组织相关团体活动； 品质内部规划及职责如下： 品质主管：

负责为来料检查/线上检查/成品检查提供相应的标准和方法，以确保品检员明确检查要求； 组织QC、领班按要求对产品进行检查，以确保只有合格的产品才能提交给客户； 组织记录、报告、标识、评审跟进处理不良品，以防止不良品的非预期使用； 负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正/预防措施，并跟进落实； 协助生产部、采购部对供应商的评审和考核； 组织并公布质量目标考评；

负责对品检人员的培训，以提高其检查水平； 协调与各部门的有关工作，对质量负责。2.QE：

协助样品的检测确认；

负责搞好检测仪器的校验和管理；

负责质量管理系统的维护，确保其持续有效，不断改进： 计划和组织管理评审； 8D改善报告回复客户； 协助IQC/OQC检测产品； PQC（2人）：

准备好相关的检验标准按相关要求对产品进行巡检； 现场制程异常的反馈、跟踪、处理、验证； 现场不良品的处理； 相关品质会议的参加；

交接班的工作记录及巡检报表的提交。IQC/OQC（1人）：

近期的工作计划：

7.22-7.24：内部人员的了解及工作划分； 7.23-7.26：剩余的量具系统规划及标示； 7.25-7.25：制定品质架构规划；

7.24------：了解品质人员技能需求及制定培训计划； 7.26-7.28：规划品质检验区域。

篇7：采购主管个人工作总结报告

一、完成工作方面

1、完善制度，职责明确，按章办事。20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论础。

制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。 为节约资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在采购量大，部分物资紧缺的情况下，千方百计，精心组织寻找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。

2、与各供应商建立并保持良好关系，20xx年采供部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《采购供应部供方信息表》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

根据公司管理层的最新思维，公司新一代的`供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。

3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽最大努力按照我司质量标准供应物料。

对采购工作的几点心得和体会总结如下：

1、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中，采购人员必须公正严明，杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择最佳供应商战略伙伴关系。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。

3、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。

4、提高部门工作员工的业务素质和责任感。20xx年采供部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪。

5、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时与办公文员配合把资料输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。

二、工作不足方面：

在工作中计划性不强，没有充分了解市场行情，特别是正极材料市场价格变化情况，没有彻底贯彻何总指示的备货任务，对正极材料市场了解也不够深刻，没有深刻解读国家关于锂离子电池政策的力度，一直带着一种怀疑态度开展工作，直接导致了走的步伐不大，备货不充分。目前公司的供应商新建立，短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。

三、明年工作计划

1、建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应，随时关注市场变化，尽力利用多渠道来降低成本价格，控制质量。稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法，不断积累经验。

2、极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

3、完善制度，职责明确，按章办事。

20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为阳光采购奠定了理论基础。

4、监督机制基本形成。

做好价格和技术规格分离和职能定位工作，价格必须经采供部和审计部，技术必须经工程部和总工办，形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，减少工程成本，提高采购效率，提高企业利润。

篇8：采购主管年度个人工作总结报告

1.t-1 物料及时率，个人负责的物料及时率系统总票数______票，完成率____% ，实际及时率达____% (以影响生产线停线为准)，不及时率主要集中在地刷产品;同时负责大货、备件、试产等物料的跟踪，尤其是协助采购员处理异常问题点，______等型号大单的节点控制，横向部门的沟通，供应商问题点反馈和改善等;自我评价，总体成绩合格。

2. 埋尾补料流程的系统化改善进一步提高，20____年的重点工作之一埋尾补料，尤其是下半年应财务部相关要求，以及总三内部作出的关于埋尾补料流程的改变和确定，配合有效的激励考核措施，做到分工清晰，责任明确，埋尾的激励与考核过程中，可以得出;目前____小时完工率达80%，补料不及时是影响及时扫尾的重要原因，也是需要重点改善的地方，其次就是扫尾过程中，产生二次扫尾的频次过多，占影响及时扫尾的10%左右;从补料统计中可以看到。补料数量和金额较上半年减少50% ，补料总金额控制在____万左右，正常损耗的物料占____万多;只要集中在交货贵重的电器件(如：电机、线路板、电源线等)，注塑件补料原因集中在生产过程中产生的不良和来料不良。

3. 沟通能力在这一年的工作过程中，似乎有进一步的提高;在和供应商打交道的过程中，能够有效的时间内找到沟通方式，不同类型的人区别对待，以达成所需要的沟通结果;同时横向部门的沟通以及相互间配合处理问题的过程中，不仅提高沟通能力，而且在相关的业务知识和产品知识上有所了解，拓宽知识面和眼界，可以说时刻在观察，时刻要学习

4. 个人整体素质的提高，体现在做人要真诚，诚信;不管是工作，同事间，与供应商的交流之间，一定做到为人的根本;做人要有责任感，且要敢作敢当，勇于承担，遇到问题我解决，遇到困难我帮忙，遇到矛盾我挺身;做人要肯、会、主动学习，工作中学习领导的处理问题的方式，不懂的知识多请教，不耻上下左右问，生活学习他人的作风处事之道，每时每刻学习观察他人的管理、控制、有效促进工作、生活氛围的方法;全面学习以提高自己;

篇9：财务主管个人工作述职报告

过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。以下是我的述职报告：

一、从基础入手，着力于人员素质培养

建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。

加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。

二、做好财务工作计划，强化成本意识

更好的完成年度财务工作，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。

三、恪尽职守，切实加强自身建设

我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐朽消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。

四、明年的工作构想及要点

挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。降低成本费用，促进效益的稳步增长。加强成本管理，减少成本性资金流失。加强结算管理，最大限度地增加可用资金。合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。

回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。

此致

篇10：银行柜台主管个人工作述职报告

金秋九月，硕果累累，这是一个收获的季节，对我来说，是加强学习，克服困难，开拓进取，快速健康成长的一年。在国开行领导的正确领导及关心下，在泛亚公司的精心指导及关怀下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，我的思想认识和工作能力都有了很大的提高，但也存在些许不足。现将我20以来的工作汇报如下，如有不妥，敬请各位领导批评指正：

一、工作成绩

从20____年6月入职以来，我始终持续着良好的工作状态，以国开行合格员工的标准严格要求自己。立足于营运处柜员的本职工作，潜心钻研业务技能，努力使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，为国开行的发展事业发出一份光，贡献一份热。

(一)开户情况

年1月至8月，累计为客户开户104户，较20____年1月至8月同比增长了7.22%，占20____年全年比重的65.82%。为客户开户时：1.录入客户印鉴视频;2.人行系统查询是否为久悬户;3.核实是否收过维护费;4.联网核查身份证信息。

(二)变更情况 2018年1月至8月，累计为客户变更383户，较20____年1月至8月同比增长了325.56%，占20____年全年比重的253.97%。为客户变更时：1.录入客户印鉴视频;2.补齐年检资料，并检查证件是否过期等;3.核对印章是否一致。

(三)销户情况

2018年1月至8月，累计为客户销户151户，较20____年1月至8月同比增长了32.46%，占20____年全年比重的89.88%。为客户销户时：1.收回支票、U盾;2.指导、监督客户填写电汇凭证;3.打出对账签证单、核对后签字确认。

(四)档案管理

当客户开户、变更、销户后，我将收集、完善客户开户、变更、销户的所有资料，并拿到档案室自行整理、归档。2018年1月至8月，累计收集、整理、归档客户档案638户，较20____年1月至8月同比增长了111.96%，占20____年全年比重的133.47%。

(五)其他工作

1、协助性工作。协助同事开通网银，打对账单、拿回单及电汇凭证、上传凭证，与总行对账等。

2、临时性工作。去人行办理业务、派车及领导、同事交办的其他各项工作。

二、工作心得

(一)按章办事，提高认识

我必定以国开行的制度、纪律为自己言行的规范;以大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对广大客户。

(二)加强学习，提升能力

根据工作需要，我定将加强业务知识学习，不断地向领导请教，向同事学习，向书本求真，通过学习提高自己的业务能力和自身素质，更好地为客户服务。

(三)转变观念，客户至上

作为首先面对客户的营运处柜台文员，我的服务将给客户留下国开行的第一印象，所以我必须树立“以客户为中心”的服务理念，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，给客户留下良好的印象。

三、工作的不足及整改措施

(一)工作质量需要提高

工作质量不高，将不能为客户提供高效、舒心的服务，只有提高工作效率，在有效的时间内用最有效的方式工作，同时不懂的地方主动虚心请教同事，细心查阅资料，才能保证工作的顺利进行及客户的满意。

(二)工作思考不足

对于工作全局考虑欠缺的问题，在进行每一项工作之前，要认真分析工作内容，对于工作中可能出现的一些疑难问题，要先做好应对措施。另外对于工作中出现的问题要及时总结经验，做到举一反

三、触类旁通。

(三)业务知识需要提高

工作中出现的问题，归根结底还是因为相关业务知识不足所致，虽然我平时也注重业务知识的学习，但业务学习没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，学习不具有系统性，所以在今后的学习中我将增强学习的广度、深度及系统性，多看多听多想。

(四)工作缺乏积极主动性

工作缺乏积极主动性积将浇灭工作热情，影响服务质量，故我必须积极主动地完成各项工作，主动询问客户是否还有其他的需要，领导或同事是否还有其他事要我去做，并主动地进行业务知识的学习与完善。

四、下步工作计划

我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合国开行发展的需要，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题。把工作重心放在开户、变更、销户等相关工作上，一方面要加强学习，努力提升业务水平，进一步熟悉业务，拓展视野，提高自身素质，另一方面要提高工作质量和工作效率，用心配合领导和同事们把工作做好，积极完成各项任务，全面发展。

篇11：医院主管检验师个人工作述职报告

下午好!感谢给我这个竞聘述职的机会。我叫李静，20__年7月毕业于淮阴卫校临床检验专业，20__年1月完成东南大学本科成人教育，现已取得学士学位。下面我将从各个方面陈述我竞聘主管检验师的优势。

一、思想方面在医院各级领导的正确领导下，积极参加医院组织的各项政治活动，坚持以科学发展观为指导，做到思想上、政治上同党中央保持高度一致，树立正确的人生观、价值观、利益观，爱岗敬业，乐于奉献。作为一名党员，更认识到自己的神圣职责和光荣使命，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，自觉抵御腐败思想的侵袭，做一个受百姓爱戴的真正的白衣天使。对待病人有爱心、耐心、细心、责任心，一切以患者为中心，真正做到医德高尚，廉洁行医，筑建和谐的医患关系。

二、工作方面毕业至今，在我院工作已有18余年，先后在常规、细菌、免疫、PCR等检验室工作过，先担任门诊临检组专业主管。在这期间，认真完成专业主管的工作，积极认真编写门诊检验操作规程，确保检验质量。门诊检验工作相对来说人次多，检验项目杂，环境吵，需要有一股敬业精神。三年来带领临检组成员不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，耐心的接待每一位患者，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，尽心尽力为病人服务，及时完成院领导和科主任交给的各项任务。

三、学习方面在认真工作的同时，我也注重自己专业素质的提高。我深知有扎实的理论基础和过硬的技术水平，才能更好的为患者服务，平时坚持学习专业知识，不断汲取新的知识。在业余时间我参加了东南大学的本科成人教育并取得学士学位。我坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高，更好的为患者服务。

随着现代医疗卫生事业的不断发展，我们也应与时具进，严谨求实，努力提高自己的医疗技术水平，规范自己的医疗服务行为。在以后的工作中，我要注重新知识、新技术的学习，在论文发表和科研上有所提高，以便更好的服务于患者。

谢谢各位领导!

篇12：品质主管个人工作总结报告

结2018合集

采购业务人员辞职报告范文

尊敬的公司领导:

您们好！本人来公司的时间也不短了，以前在公司和你们的关怀下，使我也学到了很多曾经不会的技能和采购业务方面的知识;工作方面也能勉强胜任....但由于近来身体方面的原因，思想压力大，并睡不好觉，工作上老是走神，我怕继续下去身体垮了不说，影响了业务方面的工作才是大事;所以想辞职休息一段时间或换个环境调整一下自己;

请您们同意批准，并请把相关手续和费用结算给我....特此谢谢您们！我离开了也会想念您们的！