医院信息安全解决方案

关键词： 构成威胁 计算机网络 医院 计算机

医院信息安全解决方案（通用8篇）

篇1：医院信息安全解决方案

医院信息系统是支撑医疗体系改革的“四梁八柱”之一，是计算机技术对医院管理、临床医学、医院信息管理长期影响、渗透以及相互结合的产物，它与医院建设和医学科学技术的发展同步。然而随着医院信息化的迅猛发展，信息的高度集中使得核心数据泄密的隐患也越来越突出，在利益的驱使下非正常的统方行为、患者信息泄密行为屡有发生，各级医疗机构急需采取“教育为先、制度为主、技术为辅”的综合管理手段，多管齐下，对敏感数据进行实时监控，对违规操作进行追根溯源和智能控制，全面提升信息系统安全管理水平，有效遏制违法、违纪活动的发生。

通过对医院信息系统的“业务层面、技术层面、管理层面”的安全需求分析，安恒信息提出内/外并重的安全解决方案(参见示意图)，即：在现有的安全保障措施下，在互联网接入区增设WEB应用防火墙，防止来自医院外部的信息窃取;在不影响HIS系统、PACS系统、EMR系统等应用系统的前提下，在核心业务服务区增设数据库审计设备，通过对网络中的海量、无序的数据进行处理、关联分析，实时监控内部人员的越权、违规操作，防止患者信息、医院经营/财务/科研等敏感数据的外泄，构筑八大安全防线，保护院方的核心利益。

防非法“统方”

医药购销领域商业贿赂给临床医生带来很大负面影响，非法“统方”是医药代表事实定量贿赂的主要依据，医院信息科、药剂科、开发商是提供“统方”的重要来源。应用数据库操作监控审计设备，对于来自HIS系统、EMR系统等业务系统的所有数据库操作行为保留操作痕迹，以便在追究法律责任或医疗纠纷时可提供回溯性认定;对于来自维护人员的远程数据库操作进行实时监控，实时阻断正在发生的非法“统方”违纪、违法行为，使工作人员从技术上远离“统方”禁区。

防恶意篡改

医院信息系统全面记录了患者的医疗活动，包括医嘱、病程记录、各种检查检验申请与结果、手术记录、影像、护理信息、费用信息等，信息的真实性、可靠性、保密性颇受关注。然而为满足提高医疗活动效率和质量的需求，不仅医疗机构内部多个业务系统之间存在信息的流转，同时也不可或缺的需要开放一些对外的接口，比如：医院的门户网站、患者服务平台、医疗保险接口、远程医疗咨询系统接口等，使得信息系统的安全风险剧增。部署WEB应用防火墙，可以实时检测异常入侵，有效识别、阻止各类应用层黑客攻击，阻断各类利用技术漏洞未授权修改综合业务、临床业务系统数据的行为，保障信息的真实性。

防隐私泄密

包括病历信息在内的海量级数据信息的保密关系到医院的信誉。患者信息如：亲属信息、社会保障信息、既往病史、医嘱、检验申请单及检验结果等均属于绝对的个人隐私，对这些敏感信息的阅读、复制、打印均需要设置相应的权限，并记录使用记录。WEB应用防火墙的部署，可以抵御外部利用技术漏洞的数据盗用、窃取、篡改行为，数据库审计设备的部署，可以从技术上监督医疗机构管理制度的落实情况，阻止患者信息、诊疗信息、费用信息的外泄。

防越权操作

为有效遏制“统方”行为，各医疗机构纷纷采取“角色分离、最小授权”的安全管理制度，对系统管理员、数据库DBA、安全管理员分别给予不同的操作权限。数据库审计设备的应用，不仅能够重点监控未通过业务系统(HIS、PACS等)进行的数据库操作(比如：误操作数据的纠正、应用程序BUG引起的数据调整)，同时可以依据细粒度的审计规则(如：HIS系统中的价格数据维护，仅允许物价办公室专岗人员进行)，发现越权操作行为并及时告警。

防权限滥用

安全不仅是技术问题，更多的是管理问题，人的因素才是关键。利益的驱使、法律意识的淡薄，导致部分人员利用职务之便，铤而走险，监守自盗，为自己及他人谋利益。数据库审计设备的部署，一方面给这些不法之徒树立了警示碑，另一方面从技术上对违规操作加大了监管力度，一旦发现疑似违规操作自动告警，为及时制止违法、违规行为赢得了时间

防事后抵赖

一旦发生安全事件，攻击者或内部人员往往否认自己的操作行为。职权分离的数据库审计设备的部署，不仅满足了信息系统安全等级保护及企业内控的规范要求，同时，友好真实的操作回放功能使得攻击行为、违纪行为暴露无遗，为公安机关查处违法案件提供有力的证据。

防保险欺诈

病历信息(如：法定医学证明及报告、收费收据等)在医疗事故、交通事故、社会医疗保险、伤残鉴定、遗产继承等案件诉讼中的法律作用日趋重要，这些信息若被不法分子利用，可能造成保险诈骗。通过敏感表的细粒度访问控制规则及远程操作的监控，识别未授权操作，并实时短信告警或阻断操作。

防医疗纠纷

医闹事件不时见诸报端，不少患者家属认为医院的医疗鉴定不够客观，总是怀疑医院伪造、篡改病历。数据库审计设备能够公正、客观地记录所有的操作，真正实现4W全程审计(who谁、when什么时间段内、where通过什么途径、what对什么(数据)进行了哪些操作、结果如何)。一旦出现医疗纠纷，完整清晰的操作回放为医疗纠纷的快速处理提供科学依据，维护医院信誉。

篇2：医院信息安全解决方案

为规范和加强我院信息系统安全工作，保证医院HIS系统的信息内容安全，根据《关于开展XXXX省医疗卫生行业网络与信息安全检查行动的通知》要求，结合我院实际情况，制订本检查方案。

一、检查目的

通过开展全面的安全检查，进行信息系统安全风险评估、安全测评等工作，及时掌握信息系统安全状况，认真查找隐患，堵塞安全漏洞，落实和完善安全措施，建立健全信息安全保障机制，减少安全风险，提高应急处置能力，确保信息系统持续安全稳定运行。

二、检查范围

我院医院信息管理系统（HIS）、医院网络系统。

三、检查内容

检查与网络和信息系统相关的硬件、软件、服务、信息，对信息系统存在的问题进行查找、分析；对已有安全管理体系、安全措施进行核实，主要包括以下内容：

（一）安全管理制度建立与落实。是否按照要求建立健全了信息安全责任制，做到了机构到位、人员到位、责任到位、措施到位。运维管理、保密管理、密码管理、等级保护等制度建立和落实情况。

了风险评估和安全评测，开展方式是自行开展还是委托开展，委托开展是否签订了安全保密协议。

（九）信息安全经费保障情况。信息安全经费数额、信息安全经费在信息化建设经费中所占比重及信息安全经费是否按预算计划执行。

（十）物理环境。物理环境的建设是否符合国家的相关标准和规范，是否按照国家的相关规定建立机房安全管理制度，机房安全管控措施、防灾措施、供电和通信系统的保障措施是否有效。

（十一）安全隐患排查及整改情况。对以往开展的信息安全检查、风险评估和安全测评，发现安全隐患和问题的整改情况。

四、检查步骤及时间安排

（一）时间安排。从2012年9月6日开始至2012年9月13日止，开展医院信息系统安全检查工作。

（二）检查准备及自查。由微机中心负责开展安全检查工作，并参照本方案对检查工作进行安排部署并开始自查。

（三）分析总结。根据自查情况，系统分析信息系统的安全状况和安全隐患，查找问题产生的原因，上报自查报告和附表。

篇3：医院信息安全解决方案

随着信息时代的到来, 医疗信息化的快速发展, 进一步促进了信息技术在医疗信息应用、后勤保障、科研开发以及医疗行政管理中的广泛应用。同时各类信息系统在医疗系统中日益普及, 并渗透到医疗保障工作的各个方面, 对医疗信息的产生、承载、传播的方式和途径产生了革命性影响。PACS系统、LIS系统等医疗系统将病人的各种各种检验检查结果连接并储存起来, 连同HIS系统实现医院内部医疗和管理信息的数字化采集、存储、传输及处理, 以及各项业务流程数字化运作, 都大大提高了各种信息的可调用行及工作效率。

但同时高度的数字化也带来了高度的网络风险, 电脑病毒、数据丢失、系统崩溃等隐患困扰着医院的运作, 如何防范网络风险已成为积极应对医疗信息化变革挑战的客观需求。

2 构建三大防线解决医院网络存在的安全隐患

2.1 用户身份管理体系

用户身份认证体系是第一道防线, 也是整个方案的基础防线, 它利用针对每个入网用户的网络准入权限控制, 实现对用户访问网络的身份控制。通过严格的多元素 (IP、MAC、硬盘ID、认证交换机IP、认证交换机端口、用户名、密码、数字证书) 绑定措施, 确保接入用户身份的合法性, 对确保入网安全起了关键作用。

2.2 ARP欺骗三重立体防御

ARP病毒是所有网络管理者最为头痛的一种病毒。因其独特实现原理使得任何杀毒软件无法对其查杀。ARP病毒使得PC伪造网关, 并向全网络发送消息, 使得其他正常PC获取错误消息, 以为要访问的目的地址是中毒的PC从而不能去正确访问目的地址, 使得全网瘫痪。

ARP欺骗的防护采用锐捷网络的可信任ARP (Trusted ARP) 专有技术, 实现三层网关设备和客户端PC之间的联动的可信任ARP关系, 对用户的IP、MAC以及各层交换机的IP、MAC和端口信息进行绑定从而保证了用户与网关通信的正常。在安全智能交换机上结合用户认证信息, 则能够实现基于端口的ARP报文合法性检查, 基于深度检测的硬件访问控制列表, 将所有ARP欺骗报文全部过滤, 从而彻底阻止了ARP欺骗的发生。使得院内网络再不可能出现大面积瘫痪的情况。

2.3 专区专访控制功能

为了达到医院内网相互访问的安全可靠, 根据业务访问权限, 我们将内网划分为不同功能的VLAN, 使得办公区存在不同业务终端的PC, 依照用户身份, 设置不同用户的访问权限, 让用户在接入网络后, 只能访问自己权限之内的服务器、网络区域等。这样很好的确保了信息互访的安全性, 对医院信息安全起到了很好的保护作用。

3 解决Windows系统漏洞及应用软件漏洞带来的安全问题

由于Windows○R家族系列产品自身设计上的漏洞, 以及办公使用的各个软件的漏洞使得计算机系统更容易被计算机病毒和有恶意企图人士利用这些缺陷和漏洞进行攻击;而微软公司也经常会不定期的在互联网上发布漏洞补丁进行相应的弥补。

为了安全考虑, 院内计算机很大一部分未能连接到互联网上, 所以无法下载和安装这些更新补丁, 如果管理人员每台安装将耗费大量时间和精力, 也为以后的维护工作带来诸多不便, 从而增加了资源浪费和维护成本。

为了解决以上问题, 结合自己的工作经验总结出一套很好的漏洞补丁方案。建议在医院网络中心架设Windows Server更新服务器, 安装官方360漏洞修复服务器端;将医院所有客户端安装360漏洞修复客户端客户端;通过局域网内的Windows Server更新服务器下载360安全补丁, 并自动进行集中管理;自动分发Windows操作系统、Office家族产品、办公使用的各个软件和以及SQL Server产品的最新“关键更新”和“安全更新”补丁到已配置的的客户端, 达到快速批量更新客户端补丁、节约带宽资源、监控并修复客户端安全漏洞的目的。

使用这个方案, 可以很好的方便快捷解决因为各种系统和软件漏洞带来的网络安全问题, 使得医院的网络安全体系更加的健壮。

4 总结

要解决好医院网络系统的安全问题, 是个任重而道远的工作。需要从各个方面考虑。

篇4：医院信息系统网络信息安全研究

关键词：医院信息系统；安全；数据；网络

中图分类号：TP309 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 07-0000-01

Hospital Information System Network Information Safety Research

Qin Yisi

(Zhanjiang Center People's Hospital,Zhanjiang524037,China)

Abstract:With the deepening of information technology,hospital information system applications are increasingly widespread.Hospitals for all sorts of information networking,sharing,also brought a degree of security for the test.This paper analyzes the characteristics of hospital information system,its data security and confidentiality of information were of technical and management.

Keywords:Hospital information system;Safety;Data;Net

医院信息系统是一个复杂庞大的计算机网络系统，其以医院的局域网为基础依托、以患者为信息采集对象、以财务管理为运转中心，对医院就诊的所有患者进行全面覆盖。医院信息系统包括了医患信息和医院管理等各种信息，对信息的网络安全进行保护，保证其信息的完整性和可靠性，是医院信息系统正常运转的根本条件。因此有必要对医院信息系统的网络数据进行安全管理，避免各种自然和人为因素导致的安全问题，保证整个系统的安全有效。

一、医院信息系统特点分析

医院信息系统的网络结构决定着系统功能性及有效性。系统的各种集散数据、通信和所提供的系统的扩充能力、自我维护、信息服务等都很大程度上依赖与医院信息计算机系统的网络结构。星形拓扑结构有利于信息的集中控制，能避免局部或个体客端机故障影响整个系统的正常工作，因此可以采用以星形拓扑为基础的分层复合型结构的信息系统进行医院数据的全面管理。其次，作为医院信息系统的主要数据管理模式和管理工具，医院的数据库系统是保证医院信息系统完整性和安全性的关键。

一般认为网络安全就是针对黑客、病毒等攻击进行的防御，而实际上对于医院的信息系统而言，网络安全还受到其他很多因素的威胁，比如：网络设计缺陷、用户非法进入、通讯设备损坏等。网络出现故障将造成患者重要信息损坏和财务管理数据丢失，导致医院的正常作业不能开展。因此本文从技术和管理两个层面对医院信息系统的网络安全维护进行了探讨。

二、医院信息系统网络安全的技术实现

网络、应用、数据库和用户这四个方面是建立医院信息系统安全体系的主要组成部分，只有保证了这些结构的安全，才能从基本上实现医院信息系统的网络安全。

首先是确保网络的安全。医院网络安全包括医院内部网络安全和内外网络连接安全，防火墙、通讯安全技术和网络管理工具等是最常用的技术。其次是确保应用系统的安全。计算机的应用系统完整性主要包括数据库系统和硬件、软件的安全防护。可以采用风险评估、病毒防范、安全审计和入侵检测等安全技术对系统的完整性进行保护。其中，网络安全事件的80%是来自于病毒，因此病毒防范是保证系统完整性的主要措施。然后是确保数据库的安全。对处于安全状态的数据库，可以采用预防性技术措施进行防范；对于已发生损坏的数据库，可以采用服务器集群、双机热备、数据转储及磁盘容错等技术进行数据恢复。最后是确保用户账号的安全。采用用户分组、用户认证及唯一识别等技术对医院信息系统的用户账号进行保护。

三、医院信息系统网络安全的管理体系

除了在技术上对医院信息系统的网络安全进行确保，还需要建立完善合理的安全管理体系，更高层次的保证医院所有有用数据的安全。

（一）进行网络的信息管理。作为现代化医院的重要资产，且具有一定的特殊性，医院的所有信息都有必要根据实际情况，对不同类型的信息因地制宜的制定各种合理的管理制度，分类管理，全面统筹。（二）进行网络的系统安全管理。随时关注网络上发布的系统补丁相关信息，及时完善医院信息系统，对需要升级的系统进行更新，通过确保系统的安全达到保护整个医院信息管理安全的目的。（三）进行网络的行为管理。由专门的网络管理人员利用网络管理软件对医院信息系统内的各种操作和网络行为进行实时监控，制定网络行为规范，约束蓄意危害网络安全的行为。（四）进行身份认证与授权管理。通过规定实现身份认证与权限核查，对医院信息系统的用户身份和操作的合法性进行检查验证，从而区分不同用户以及不同级别用户特征，授权进入信息系统。（五）进行网络的风险管理。通过安全风险评估技术，定期研究信息系统存在的缺陷漏洞和面临的威胁风险，对潜在的危害进行及时的预防和补救。（六）进行网络的安全边界管理。现代化医院的信息交流包括其内部信息和内外联系两部分。与外界的联系主要是通过Internet进行，而Internet由于其传播性和共享性，给医院的信息系统带来较大的安全隐患。（七）进行桌面系统安全管理。桌面系统作为用户访问系统的直接入口，用户能够直接接触的资源和信息一般都存放其上，因此对其进行安全管理非常重要。用户可以采用超级兔子魔法设置或Windows优化大师等应用软件对无关操作和非法行为进行限制。（八）进行链路安全管理。针对链路层下层协议的攻击一般是通过破坏链路通信而窃取系统传输的数据信息。因此要对这些破坏和攻击进行防御，医院可以通过加密算法对数据处理过程实施加密，并联合采用数字签名和认证仪器确保医院信息数据的安全。（九）进行病毒防治管理。网络技术和信息技术的不断发展，也滋长了各种病毒的出现。病毒是计算机系统最大的安全隐患，对系统信息的安全造成很大的威胁。（十）进行数据库安全管理。对数据库的安全管理应该配备专人专机，对不同的数据库类型采取不同的使用方式和广利制度，保护医院信息系统的核心安全。（十一）进行灾难恢复与备份管理。百密总有一疏，任何安全防护体系都不肯能完全对病毒进行防杀，因此为了避免数据的损坏和事故的发生，需要制定相应的数据恢复措施，对重要数据进行定期备份。

四、结束语

当今信息化的不断发展给医院的管理和高效运转带来了方便，但同时也带来了挑战。为了维护病人医患信息和医院财务信息，需要从技术和管理上加强对网络的安全工作，需要与时俱进，不断采用新技术，引进新方法，适应社会需求，将医院的信息化建设推向更高平台。

参考文献

[1]尚邦治.医院信息系统安全问题[J].医疗设备信息,2004,9

[2]从卫春.浅谈医院信息系统安全稳定运行[J].医疗装备,2009,15

[3]任忠敏.医院信息系统安全体系的建立[J].医学信息,2004,13

[4]黄慧勇.医院信息系统安全按风险与应对[J].医学信息,2009,15

篇5：医院信息化解决方案

在国家政策的指导下，我国的医院信息化建设已经开展了多年。时至今日，医院的管理与医院信息系统的脱节已成为中小型医院信息化发展的严重障碍。医院信息管理系统HIS(Hospital Information System)并不单纯是一个计算机构成的技术系统，HIS技术的复杂性、调用资源的密集性和用户需求的多样性仅是问题的一个方面，而更重要的则涉及到管理思想、管理制度、权力结构和人们习惯的变化等。所以，HIS首先应该是一个社会系统，是一个医院管理者思想的集中体现。当前正是医院信息化管理的转型期，为了解医院信息化的实际情况与HIS市场，记者日前走访成都各大医院及部分HIS系统开发商，进行了一次实地调查。信息化应用存在诸多问题

通过对HIS开发供应商、业内人士和实地医院的采访，记者了解到目前成都的各大医院大部分都使用了HIS管理系统，但是实际应用存在很多问题，主要体现在以下几个方面：

1、院方领导认识不足，组织制度不完善

某业内人士戏言医院信息化建设是“一把手工程”，无论是前期的软硬件采购还是后来的施工与建设工作，必须要得到医院领导的足够重视才能顺利开展。遗憾的是，目前一些医院领导对信息化建设还缺乏相关的知识和长远的规划，导致重视程度不够不全。甚至把医院信息系统当作花钱就能买来的硬件，以为一次性投资就可以永久解决所有问题，没有认识到随着国家医疗改革的不断深入和医院自身的不断发展，其信息系统必然是一项需要长期的资金投入和技术支持的“软件工程”。

另外，医院计算机管理系统的建设要靠领导的直接参与，全体职工的配合和病人的理解，才能使整个工程顺利地开展下去。计算机管理系统作为现代化医院的基础设施之一，需要有专职的专业部门及高素质的专业技术人员来进行管理维护，并需要有切实可行的工作制度作为保障。但是一些中小型医院往往对此认识不深，没有相应的专业部门来负责管理，而是由其它一些部门或由非专业人员来代管，以至于管理水平低下，出错频繁，造成资源大量浪费，不能充分发挥计算机网络的功能。记者走访的某家私立医院的信息科，系统只用来管理病案，不参与医院的信息管理，而实际参与医院信息系统管理的却是财会科、设备科、医务科、总务科、院办等部门。

2、早期医院信息管理系统开发的主导思想存在偏差

“大多数医院搞HIS建设，其实多是为上国家规定的社保系统不得已而为之的。”某二级专科医院的网管说。“四川省大多数医院的计算机系统在功能上是„以财会核算为中心的HIS系统‟”。采访中他告诉记者，目前大部分医院的信息管理系统基本上还处于以财务为核心的阶段，这类系统对于提高医院管理水平短期内可以起到一定的作用，但随着信息技术的深入应用，其弊端将逐渐显露出来：一是这类早期的系统在设计上颠倒了主次。医院管理信息的主体是病人的医疗信息，经济信息是由医疗信息派生出来的。因此系统设计时应该以医嘱为核心，研究处理好医嘱与病人的账务、药品、检查、治疗等之间的关系。二是这类系统只能统计局部的、小范围的信息，不能为医院决策机构提供全面的科学的信息统筹。三是这类系统的日常业务信息是零散而片面的，比如不能自动生成病历首页，更不可能形成电子病历等。因此这类早期管理系统的生命周期无疑是短暂的。

3、医院对计算机信息系统建设存在盲目性

成都某三级医院的计算机房负责人告诉记者，医院当时在组织调研及招标时，没有书写招标说明和规划，也没有根据自身实力和需求，按轻重缓急提出分阶段实施方案，致使花费40 多万元建成的网络系统中存在着许多问题。后来在实践中发现使用的软件起点较低，仅立足于替代部分部门的手工劳动，缺乏应有的一些基本功能；医院在签订合同时忽略了售后服务问题，而现在该系统的开发商已面临着倒闭，致使软件的更新维护工作跟不上而影响其正常运行，给医院既带来了很大的损失，也造成了工作的被动性。HIS助医院实现现代化管理

据国家卫生部统计信息中心的相关统计，目前全国现有医疗卫生领域的医疗软件生产供应商约600家。其中：医院信息系统生产商380家，大型15%，中型60%，小型25%。目前许多国外厂商也登陆从事生产开发。

通过成都市各医院CIO的多方介绍和对HIS系统开发商的采访调查收集的资料来看，目前市场上的HIS软件在功能结构上同质化比较严重，也许与软件产品本身的特点有关。各家的软件系统几乎都由以下几方面基本功能组成：门诊管理功能，药房、药库管理功能，财务管理功能，住院管理功能，病案管理功能，医疗社保接口功能等。实行信息化管理可以提升医院的整体形象，让人切实感受到医院的正规化、现代化管理，增强医院在当地的影响力、竞争力，从而提高医院的经济效益；完善的信息化管理系统可以帮助医院实现科学准确的内部管理。以前医院在管理上因为各类信息不完善，不准确、不及时的信息经常产生病人费用漏、跑、错费现象；物资管理方面由于信息不准确，医院对自身的家底不明，造成积压浪费，以至物不能尽其用。使用HIS实时管理各种财务单据、库存物资、药品等是解决上述问题的有效途径。如在药品管理方面，采用了国家规定的GSP管理规范，使得地方医院在药品供应管理与药品有效期管理等方面更加方便规范，大大增强医院用药的安全性。

医院信息化系统的有效运行，可大幅度提高各部门的工作效率和质量，减轻各类事务性工作靠手工操作的劳动强度。同时资料精确度的提高使医院在财务、划价、下医嘱等环节人为造成的错误率降为零，使医务工作人员能够腾出更多的精力和时间服务于病人，保证病人经济利益的同时也为医院创造了经济效益。

完整的HIS系统可实现信息的全程追踪和动态管理，从而简化患者的诊疗过程，优化就诊环境，改变通常“排队长、等候久、秩序乱”的局面，减少病人就医时冗长的无效等待时间。某厂职工医院的网管人员向记者算了一笔“账”：目前多数医院就诊必须经过挂号、等病历、划价、收费、取药或治疗等一系列过程。诊疗高峰时一个患者少则排3次队，多则5、6次，这些通常会花费时间1个小时以上。实施HIS以后，每个病人用于诊疗的中间过程性时间会大幅度减少；假定一家医院门诊人次为2000人次/天，年门诊250天算，每人少花费半小时，则可日节约1000小时，一年节约36万小时，其产生的社会效益和间接经济效益是显而易见的，实现了以病人为中心的服务思想。

选准方案好治“病”

据科灵软件介绍，目前四川省一般三级以上规模的医院在采购系统时均采取招投标的方式。在现有的医院卫生信息管理系统的生产供应商中，有许多都是皮包公司，甚至根本没有医院管理软件的相关资质证明，但却到处参加医院的招投标工作。一旦医院未严格要求，这些所谓的生产供应商便参与到招标中，以低于生产成本的价格中标，往往使院方购买的管理系统软件不能保证日常的长期正常使用以及后期的维护升级等工作，严重地损害了医院信息化的建设，单纯考虑系统的价格，最终受害的是医院自己。在选择医院信息系统软件供应商的方面，优秀的HIS供应商应有以下特点：

1、自主化。必须具有自主版权，有独立开发软件的能力并能根据客户需求修改HIS软件。

2、专业化。最好是专门从事医院HIS系统开发的公司，这样既熟悉医院的日常运作业务，又具备软件后继开发的专业实力。

3、主流化。该公司的HIS软件系统是市场的主流产品，在市场上应具有超过一年以上的使用时间，经受过若干医院的实践检验，这样才能证明该公司的软件是稳定可靠的。

4、规范化。软件应严格按照国家卫生部制定的《医院信息系统基本功能规范》来开发，既要有医院基础管理系统，也要有医院临床管理系统和智能专家管理系统的支持，系统可扩展性强。

5、全程化。系统开发商及其代理商等应具有良好、高效的售前、售中和售后服务支持，若是招投标采购，投标方最好能出具有第三方担保的服务保证书承诺及防止逃逸承诺等证明文件。

通过调查，我们发现“灵通医院管理系统”(灵通HIS)在多款主流HIS产品中表现突出。这套系统自1998年投入市场以来，已拥有国内各省市约230家不同类型的用户，其产品成功通过四川省卫生协会的严格认证，成为四川省卫协农村卫生院管委会全省首推软件。本系统主要有以下特色：

1、系统采用独特的双库存设计，在医院细小问题上的功能做得很精细，使院方的管理更轻松。举个例子：药房库存中现有青霉素100支，A病人去划价交费欲买80支，交费后A病人没有及时去领药，但这时B病人却要买50支，他很快去药房取了药。当A病人再返回时发现自己所领药不够了，认为自己先交费还领不到药。出现这种情况要么病人要等，要么退药，甚至会出现和医院闹矛盾的情况。如果药品库存在划价收费处就相应减少，就不会出现药品库存与实物不匹配的情况。灵通HIS在设计中避免了这类问题的出现，使医院系统管理不会出现管理混乱。首先，在程序内核中内定了一种可用库存，一种实际库存。当划价收费时就减少可用库存，这样每个交了费的病人都能在划价的时候清楚知道能领到药，系统采用“自动冻结”技术，将病人所需药品自动预留起来。等药房发药后系统再减少实际库存，这样使药品数量与实物一致。这种系统自动为病人预留药品的功能目前在其它一些医院系统中还没有出现。

2、该系统主要依靠算法来提升系统速度，而不是靠购置高档服务器提升。这样可大大节约硬件的投资成本并且前者是100-1000倍速度提升，而后者只是数倍。精密优化的设计加上低成本高效率的“分钟级网络分布备份系统”，使系统运行快速可靠。

3、提高病人看病效率。该系统平均4秒一次挂号业务，30秒一次划价、收费业务。划价与收费一体化不但能减少病人在药房与收费处来回走动的次数，而且对药房、科室及收费处产生合理的分流，从业务环节大大提高病人就诊效率。方案A：小型医院、门诊部、诊所 软件系统：“灵通医院管理系统”

服务器配置最低要求：PⅢ800M CPU/128M内存/20G硬盘 工作站配置最低要求：586 DX66/64M内存/10G硬盘

硬件需求：服务器1台，UPS 1台，工作站3台，交换机1台，打印机1台 站点数：3台以内 成本：3-5万元(软、硬件)系统后期维护：一年内开发商或 代理商免费上门维护，一年后采取年费制

站点参考配置(以3个站点为例)： 站点1：门诊挂号、划价、收费合用 站点2：药库房、门诊发药、住院合用 站点3：病房护士系统/院长查询系统 方案B：中型医院

软件系统：“灵通医院管理系统” 工作站点数在10台左右

硬件需求：服务器1台，UPS 1台，工作站10台，交换机1台，打印机5台 成本：6-8万元

系统后期维护：一年内开发商或代理商免费上门维护，一年后采取年费制

业务模式：C/S模式

网络连接方式：内部采用局域网、与分支机构可采用低成本高性价比的VPN方式连接 站点参考配置：

站点1-2：门诊挂号、划价／收费合用2站点

站点3-4：药库、药房、门诊发药、住院摆／发药合用2站点 站点5：入、出院合用 站点6-8：病房护士系统：共3站点 站点6：院长查询系统 站点10：综合维护 方案C：中大型医院

软件系统：“灵通医院管理系统” 工作站点数在10台以上 网络模式：C/S模式

网络连接方式：内部采用局域网、与分支机构可采用低成本的VPN连接实现较高性价比

成本：10-15万元以上(视用户的需求规模，即工作站点数而定，一般每台工作站价格3000-6000元不等)系统后期维护：一年内开发商或代理商免费上门维护，一年后采取年费制

站点参考配置：

站点1-3：门诊挂号、划价／收费合用3站点 站点4：药库系统

站点5：门诊药房、门诊发药合用站点 站点6：住院药房、住院药房摆／发药合用站点 站点7-8：入／出院合用2站点 站点9-13：病房护士系统：共9站点 站点14：院长查询系统：共2站点 站点15：综合维护

硬件需求：服务器1台，UPS 1台，工作站15台，交换机2台，打印机12台 渠道盈利分析

据相关调查显示，我国现有4万多家医院，5万多个防疫站，在信息化上的投入大约占医疗卫生服务市场容量的千分之一，这与美国医院信息系统建设的投资大约占其总投资2%-3%相比，明显不足。随着国家医疗卫生改革的不断深入，HIS的投资预计在未来两年内也会处于投资的高峰期，这是国家建设数字化医院的必然结果。

具体到市场层面，我国医疗市场巨大的信息空白点，为国内外IT厂商提供了很好的机会。据了解，全国95%的省(直辖市、自治区)成立了专门的卫生信息化领导机构，信息化工作已经在全国范围内得到高度重视。在未来几年中，我国将有70%的医院实现信息化管理，而目前全国HIS投入超过1000万元的医院仅有4%，超过500万元的医院也只占6%，这意味着中国的HIS投资将会有突破式增长，对IT供应商而言，也将挖掘到行业市场的又一桶金。不难看出，医疗卫生行业的信息化市场是相当可观的。

再者，各地的大中型医院有相当部分采用了微机管理形式，但多数功能和稳定性差，难以适应医院发展和医疗制度改革的需求，面临更换。而中小型医院(市级医院、专科医院、职工医院、县级医院、中医院、镇级医院)也具有相当广阔的市场空间。随着医保制度的推行及医院达标的需要，以及医院自身管理业务的发展，医院本身也具有采用信息化管理的愿望。

根据医院的不同规模，医院信息系统软件费为数万到数十万，渠道代理商可以从供应商处享受优惠的代理折扣。医院信息系统配套的硬件和网络建设费用，系统集成的利润也是渠道代理商的一份大餐。医院作为长期稳定的客户，渠道代理商还可以得到用户支付的技术服务费用。结束语：

篇6：医院信息安全

以信息化改善医疗业务，以医疗业务推动信息化，两者互相推动促进，信息化的重要性以及随之而来的保护信息的安全性也日益重要。

由于医院重要信息泄露如统方数据而造成的损失也给医院带来巨大的压力，因此对信息的安全保护，事前预防方案，事后审核机制都是医院管理的重要之处。

关键词：信息安全;审核机制;防统方

信息安全分为信息设备安全、数据安全、内容安全和行为安全几个方面[1]。

信息安全是以信息为保护对象，分析信息的存在形式，有助于了解信息保护可能存在的问题，提出信息保护的合理措施。

对医院来说，信息存在的一般形式，有如下几种：

数据库中的数据，集中存放了单位重要的医疗业务数据，如用药信息，财务数据，物资数据以及其他的一些敏感数据。

各类文档文件，如有关病人病情的图片和视频资料文件，以及excel，word文件，文本文件等。

在网络中流动的数据，这些数据如果被非法入侵者截获，破解或者篡改，都会造成对单位信息的损失。

以上是对单位中已有的合法信息所存在形式的概括，从中可以看出，保护这些形式的信息，就保护了单位的信息安全。

另一方面，也必须防范病毒，木马以及黑客等各种非法入侵者在单位内传播垃圾信息，非法信息，或者非法占用网络，服务器等资源，影响单位医疗业务的正常运转。

所以，保护医院信息的安全，一是保护合法信息不被窃取，修改，删除，以及拒绝非法信息的进入;二是防止各种非法入侵者占用服务器，网络等资源。

篇7：医院信息安全解决方案

【摘要】目的：探讨医院信息系统安全现状与规划。方法：分析在医院工作环境里信息安全面临实际问题。结果：医院信息系统安全面临诸多有待解决的问题。结论：发现现有系统的缺陷并提出有效解决方案，规划应具有体系性和原则性。

【关键词】信息安全；数据库；网络应用；安全体系信息安全现状

1.1 目前医院信息安全存在的问题根据卫生部关于印发《卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》的通知，三级甲等医院的核心业务

信息系统不得低于 信息保护等级三级。据此我们对信息系统的各个方面进行了安全评估，发现主要有如下的问题：

（1）物理安全：机房管理混乱问题；机房场地效用不明确；机房人员访问控制问题；

（2）网络设备安全：访问控制问题；网络设备安全漏洞；设备配置安全；

（3）系统安全：补丁问题；运行服务问题；安全策略问题；访问控制问题；默认共享问题；防病毒情况；

（4）数据安全：数据库补丁问题；SQL 数据库默认账号问题；SQL数据库弱口令问题；SQL 数据库默认配置问题；（5）网络区域安全：

医院内网安全措施完善；医院内网的访问控制问题；医院内外网互访控制问题；

（6）安全管理：没有建立安全管理组织；没有制定总体的安全策略；没有落实各个部门信息安全的责任人；缺少安全管理文档。

1.2 当前医院信息安全存在的问题，主要表现在如下的几个方面

（1）机房所处环境不合格，场地效用不明确，人员访问控制不足，管理混乱。

（2）在办公外网中，医院建立了基本的安全体系，但是还需要进一步的完善，例如办公外网总出口有单点故障的隐患、门户网站有被撰改的隐患。

（3）在医院内网中，内网与办公外网之间没有做访问控制，存在蠕虫病毒相互扩散的可能。

（4）没有成立安全应急小组，虽然有相应的应急 预案，但缺少安全预案的应急演练；缺少安全 应急处理流程与规范，也没有对安全 的处理过程做记录归档。

（5）没有建立数据备份与恢复制度；缺少对备份的数据做恢复演练，保证备份数据的有效性和可用性，在出现数据故障的时候能够及时的进行恢复操作。医院信息安全总体规划

2.1 设计目标、依据及原则

2.1.1 设计目标

信息系统是医院日常工作的重要应用，存储着重要的数据资源，是医院正常运行必不可少的组成部分，所以必须从硬件设施、软件系统、安全管理等方面，加强安全保障体系的建设，为医院工作应用提供安全可靠的运行环境。

2.1.2 设计依据

（1）《信息安全等级保护管理办法》；

（2）《信息技术安全技术信息技术安全性评估准则》；

（3）《卫生部卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》；

（4）《电子计算机场地通用规范》。

2.1.3 设计原则

医院信息安全系统在整体设计过程中应遵循如下的原则：分级保护原则：以应用为主导，科学划分网络安全防护与业务安全保护的安全等级，并依据安全等级进行安全建设和管理，保证服务的有效性和快捷

性。最小 原则：整个系统中的任何主体和客体不应具有超出执行任务所需权力以外的权力。标准化与一致性原则：医院信息系统是一个庞大的系统工程，其安全保障体系的设计必须遵循一系列的标准，这样才能确保各个分系统的一致性，使整个医院信息系统安全地互联互通、信息共享。多重保护原则：任何安全措施都不是绝对安全的，都可能被攻破。但是建立一个多重保护系统，各层保护相互补充，当一层被攻破时，其他层仍可保护系统的安全。易操作性原则：安全措施需要人去完成，如果措施过于复杂，对人的要求过高，本身就降低了安全性；其次，措施的采用不能影响系统的正常运行。适应性及灵活性原则：安全措施必须能随着系统性能及安全需求的变化而变化，要容易适应、容易修改和升级。

2.2 总体信息安全规划方案

2.2.1 基础保障体系

建设信息安全基础保障体系，是一项复杂的、综合的系统工程，是坚持积极防御、综合防范方针的具体体现。目前医院基础保障体系已经初具规模，但是还存在个别问题，需要进一步的完善。

2.2.2 监控审计体系

监控审计体系设计的实现，能完成对医院内网所有网上行为的监控。通过此体系监控到的数据能对医院内部网络的使用率、数据流量、应用提供比例、安全 记录、网络设备的动作情况、网络内人员的网上行为记录、网络整体风险情况等有较全面的了解。

2.2.3 应急响应体系

应急响应体系的主要功能是采取足够的主动措施解决各类安全。安

全 可以被许多不同的 触发并破坏单个系统或整个网络的可用性，完整性、数据的保密性。引发或可能引发本地小范围破坏的安全问题应该就地解决，以避免加重整个医院信息网络的安全风险。

2.2.4 灾难备份与恢复体系

为了保证医院信息系统的正常运行，抵抗包括地震、火灾、水灾等自然灾难，以及战争、网络攻击、设备系统故障和人为破坏等无法预料的突发 造成的损害，应该建立一个灾难备份与恢复体系。在这个体系里主要包括下面三个部分：政务内网线路的冗余备份、主机服务器的系统备份与恢复、数据库系统的备份与恢复。结论

通过对医院的信息安全风险评估，我们发现了大量关于物理安全、操作系统、数据库系统、网络设备、应用系统等等方面的漏洞。为了达到对安全风险的长期有效的管理，我们进行了具有体系性和原则性并能够符合医院实际需求的规划。

参考文献

篇8：医院信息安全解决方案

关键词：医院信息系统,网络安全,防范措施

随着我院规模不断地扩大和发展, 医院的信息化建设也在快速推进, 门诊管理、住院管理、医技管理、职能科室管理等等各部门软件通过计算机网络有机的联在一起, 在提高了医院信息利用率和医院整体运行效率, 建立了以院长为中心的医院信息的全面网络化管理和决策的同时, 网络安全成为困扰我们的重要问题, 网络安全管理日益成为我院信息建设的重点。以下就我院的信息网络探讨一下网络安全的问题和解决措施。

1 我院现状

我院现有网络已覆盖了各业务科室、职能科室和院办公部门。网络中运行了OA、HIS、PACS、EMR、LIS、医保等系统, 在网的各类网络设备和工作站近千台, 并还将继续推进信息化建设, 医院的网络系统一旦崩溃, 将会造成无法估计的损失。因此如何加强我院网络性能的稳定性、安全性和可靠性就成为一个亟待解决的问题。

2 网络安全的概念

网络安全是指网络系统的硬件、软件及其系统中的数据受到保护, 不因偶然的或者恶意的原因而遭受到破坏、更改、泄露, 系统连续可靠正常地运行, 网络服务不中断。网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全。从广义来说, 凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论都是网络安全的研究领域。

3 网络安全分析

3.1 物理安全分析

网络的物理安全是整个网络系统安全的前提。物理安全的风险主要有: (1) 地震、水灾、火灾等环境事故; (2) 电源故障; (3) 人为操作失误或错误; (4) 设备被盗、被毁;电磁干扰; (5) 线路截获; (6) 高可用性的硬件; (7) 双机多冗余的设计; (8) 机房环境及报警系统、安全意识等, 因此要尽量避免网络的物理安全风险。

3.2 网络结构的安全分析

网络拓扑结构设计也直接影响到网络系统的安全性。假如在外部和内部网络进行通信时, 内部网络的机器安全就会受到威胁, 同时也影响在同一网络上的许多其他系统。

3.3 系统的安全分析

所谓系统的安全是指整个网络操作系统和网络硬件平台是否可靠且值得信任。目前恐怕没有绝对安全的操作系统可以选择, 无论是Microsfot的Windows NT或者其它任何商用UNIX操作系统, 其开发厂商必然有其Back-Door。因此要选用尽可能可靠的操作系统和硬件平台, 并对操作系统进行安全配置。而且, 必须加强登录过程的认证 (特别是在到达服务器主机之前的认证) , 确保用户的合法性;其次应该严格限制登录者的操作权限, 将其完成的操作限制在最小的范围内。

3.4 应用系统的安全分析

应用系统的安全跟具体的应用有关, 它涉及面广。应用系统的安全是动态的、不断变化的, 应用的安全性也涉及到信息的安全性。因此, 对用户使用计算机必须进行身份认证, 对于重要信息的通讯必须授权, 传输必须加密。采用多层次的访问控制与权限控制手段, 实现对数据的安全保护;采用加密技术, 保证网上传输的信息 (包括管理员口令与帐户、上传信息等) 的机密性与完整性。

3.5 管理的安全风险分析

管理是网络中安全最最重要的部分。责权不明, 安全管理制度不健全及缺乏可操作性等都可能引起管理安全的风险。

4 网络安全解决措施

4.1 安全技术手段

4.1.1 物理措施

在网络工程的设计和施工中, 必须优先考虑保护人和网络设备不受电、火灾和雷击的侵害;考虑布线系统与照明电线、动力电线、通信线路、暖气管道及冷热空气管道之间的距离;考虑布线系统和绝缘线、裸体线以及接地与焊接的安全;必须建设防雷系统, 防雷系统不仅考虑建筑物防雷, 还必须考虑计算机及其他弱电耐压设备的防雷, 保护网络关键设备。制定严格的网络安全规章制度, 采取防辐射、防火以及安装不间断电源 (UPS) 等措施。

4.1.2 访问控制

对用户访问网络资源的权限进行严格的认证和控制。进行用户身份认证, 对口令加密、更新和鉴别, 设置用户访问目录和文件的权限, 控制网络设备配置的权限, 等等。

4.1.3 数据加密

加密是保护数据安全的重要手段。加密的作用是保障信息被人截获后不能读懂其含义。防止计算机网络病毒, 安装网络防病毒系统。

4.1.4 网络隔离

严格做好内外网物理隔离。医院内部网络应该与互联网物理隔离, 在综合布线阶段有针对性地铺设2套线路, 1套用于医院信息网连接, 1套用于外网连接。在工作站端可采取增加网络隔离卡+硬盘的方式, 实现1台工作站进行内网和外网的切换。采取这种方案, 内网数据和外网数据资料分布在2块不同的硬盘上, 而且2块硬盘和2个网络在网络隔离卡的控制下是分开工作的, 这样做即节省资金, 又保证了信息的安全。对于涉及到安全保密工作的工作站应根据工作需要不得连接外部网络或者内部网络。

4.1.5 数据安全和备份

可以采用磁盘阵列等设备来提高系统的容错能力。这些技术改善了系统的可靠性, 然而无法保证系统安全万无一失, 它们只是在一定程度上少了由于介质故障带来的损失。对于意外失误操作或蓄意的破坏性操作、破坏性病毒的攻击、自然灾害等原因所引起的系统故障, 定期进行数据库备份是保证系统安全的另一项重要措施。在意外情况发生时, 可以依靠备份来恢复数据。

4.2 建立网络安全管理制度

建立完善的安全管理制度。安全策略的执行要制度化, 需要建立信息化设备及系统在使用、运行、管理及维护过程中的相关管理制度, 并严格实施与执行。

4.3 安全防范意识

拥有网络安全意识是保证网络安全的重要前提。许多网络安全事件的发生都和缺乏安全防范意识有关。因此要做好网络安全宣传工作, 通过加强宣传, 增加职工的网络安全意识, 让全体职工自觉地参与到安全保护中来, 认真执行安全策略, 减少安全漏洞, 信息化安全才有保障。

5 总结

为保障医院网络信息的安全和医院信息管理系统的稳定运行, 需要从各种方面看待医院网络的安全。在目前网络飞速发展的形势下, 安全问题是多方面的, 要以学习的方法面对各方面的问题, 不断地积累经验, 积极探索, 只有这样才能建立一个稳定、可靠的医院信息网络系统, 才能使医院的信息网络安全得到进一步加强。

参考文献

[1]任忠敏, 马国胜, 姚鸣红, 等.医院信息系统安全体系的建立[J].医学信息, 2004, 17 (7) :408～410.

[2]宋颖杰, 于明臻.医院信息系统的网络安全管理与维护[J].中国现代医生, 2007, 45 (17) :104, 110.

[3]张会芹.医院网络的安全维护措施[J].中国医院统计, 2006, 12 (2) :191～192.

[4]张震江, 赵军平.医院网络与信息安全的问题和对策[J].医院数字化, 2006, 27 (16) :32～34.