第一篇:领导者组织力修炼答案
卓越领导力的18项修炼-学习力2
《卓越领导力的18项修炼》之——
学习力之二完成角色转换
每个人一生中都在不停地扮演着不同的角色,不同的形势,不同的时间,转 换不同的角色,从职业经理人到老板、从基层管理者到高价管理者、从业务精英到领导管理等等。不同的角色,就有不同的标准,每次的转换都会受到扮演角色的标准影响,因此,人们判断你是否成功,主要根据你扮演的角色上看是否成功。
我们先看看韩国现代汽车的郑梦九如何成功完成角色转换,借机腾飞的。
1997年,亚洲金融风暴狂飙突起,危机迅速波及到韩国企业,大宇等当年同样威名赫赫的特大集团无奈下只能宣告破产,现代汽车销售量急剧下滑,也必须裁员才能聊以自保。1998年,并未度过难关的现代又合并了竞争对手起亚,使本就不堪重压的财务负担,更是雪上加霜:现代汽车的市值只有10亿美元,负债却高达66亿美元。就是在这种危局下,现代之父——郑周永又去世,身为郑周永二子的郑梦九走马上任,接下了这个家族企业中最不被看好的公司。郑梦九本人也并不被外界看好。他生性沉默寡言,不爱听取意见,海外媒体往往用“呆板、难接近、不善与媒体合作”来评价他。
面对内忧外患,如何定位自己内外形象,让不利的局面成为发展的机会?刚愎自用的郑梦九一反常态,充分借助顾问团的力量给企业把脉,把脉结果——质量问题是企业最大的问题。找到了现代汽车的命门,强悍的郑梦九又听从顾问团的意见,先放弃抓销售,利用企业危机时机进行内部改革,狠抓质量,有重量才有一切,所以郑梦九便喊出了质量管理“将引领现代汽车进入世界5强”的豪言。
上任没几天,他就来到位于韩国蔚山的生产车间视察。平时很少见到最高层亲临的员工本已惶恐不安,暴怒的郑更让他们战栗不已:当看到轿车发动机舱盖里的各种线路被缠得乱七八糟、螺钉也被涂得五颜六色时,一惯低调的郑咆哮起来:“只有把质量提高到丰田的水平,才是生存的根本!” “质量是我们生存的核心,不管花多少钱,也要保证质量。”
当然,短期内,郑梦九为其“质量情结”付出了相当大代价。
新索纳塔上市前夕,因为一个细小的缺陷——变速箱挡把的设计不够完美,需推迟两个月改造;2003年,起亚OPIRUS因为齿轮箱发出的噪音,生产线停了两个月。当时,有人提醒:“生产线停两个月,损失实在太大了!”但郑梦九回答:“如果是因为质量问题,没关系。”
他把“生产无缝隙车辆”奉为至上真理。为了打破韩国企业中呆板的科层文化,他把设计师、研究员、生产车间负责人编成一组,成立共同委员会,共同研究新车型的设计并事先解决可能发生的问题。他还经常直接把车辆开到会议室,将车吊起来直接检查,借助下属的力量,共同分析责任、承担责任。
在郑梦九的带领下,现代汽车一路狂奔。2004年,在世界汽车如通用汽车、福特公司等销售相对低迷情况下,现代汽车在美国市场共销售了41.9万辆,比1998年增长了360%。同样,在消费者最为挑剔,连通用、福特和丰田都难以攻克的欧洲市场,现代汽车去年的销量达到30万辆,增长了21%。在印度市场,占有率达到了17%,在所有进口企业中名列第一。
郑梦九让现代汽车成功起飞的事实说明,企业虽然在面临危机的情况下,也可以的通过借助不利形势适时内部改革化为有利形势,甚至借助竞争对手的力量,学习竞争对手,从而实现借力超越。
那么,管理者如何快速完成角色转变呢?
一、角色转换的关键步骤——封存本性
角色转换的关键步骤就是封存本性。要求把自己的原始个性有效保护起来,要根据角色要求处理自己的本性。人各有志,人各有性,但是不能完全按照自己的兴趣、爱好、标准去处理事情。“不爱听取意见”的郑梦九彻底被顾问团所折服就是很好的例证。
二、管理者的角色标准——自我到组织
从业务精英到中高层管理者,你的经营范围——角色标准变了,原来是经营自己的岗位,现在经营的是一个组织;你的业绩标准变了,原来是个人的,现在是团队的;核心能力原来靠的是专业技能,现在成为外围能力,而用人成了核心能力;工作方式也发生变化,原来是自己拼命努力,现在是如何借力。
三、转换角色的最终结果——分解责任和压力
转换角色的最终结果是什么?是分解责任和压力。当企业亏损了,你是否将企业的压力变成员工的动力呢?假如公司一年亏损500万元,你知道谁应该对这500万承担责任吗?你分解过这些责任吗?如果没有分解只有你自己承担。当你把责任分解到员工身上,让1号员工担当50万,2号担当30万,等等,逐级分解,逐级承担,让不同级别承担不同责任,也就让不同层级员工扮演不同的角色。
四、角色转换的关键内容——努力到借力
在中国古代智慧语言里,有很多“借“字,“借鸡生蛋”、“借船出海”、“借网捕鱼”、“借刀杀人”、“借东风”,卓越的管理者要善借身外之物,所以努力到借力就成为角色转换的关键内容。所谓借力就是借势、借物、借财、借才、借人等所有行为,包括内借和外借。荀子曰“君子生非异也,善假于物也。”郑梦九将韩国现代带向巅峰时代,正是“借”的结果。
“狐假虎威”在中国古代智谋中,原指狐狸仗着老虎的威风吓唬别的野兽。一般指仗着别人的威力欺压人。从谋略学的角度看,指阴谋家借助外力增长自己的势力威风,达到欺压战胜对手的目的。狐假虎威之谋,不算奸诈,主要有狡猾之感,其实狐狸的做法,就是借力。这种诡计与常说的“狗仗人势”、“拉大旗作虎皮”、“扶天子以令诸侯”、“借刀杀人”很接近。
翻开历史,古往今来的成功者,谁也不是一生下来就大名鼎鼎,一出山就风光耀眼,一呼百应。他们大多总是先隐蔽在某些大人物的后面,借他的面子来笼络各路豪杰,借他的声望来壮大自己的声势,一旦时机成熟,或者另起炉灶,或者踩着别人的肩膀往上爬,或者反客为主,把别人吃掉。在做到这一步之前,先把自己的狐狸尾巴藏起来,拉一面大旗作虎皮。秦末农民起义,项梁不惜找到楚怀王的一个孙子,推为楚王,便是想借楚怀王的影响吸引百姓,因为这些人的影响比一般人要大得多,而且也差不多都有了明确的形象定位,顺手拈来是件事半功倍的事儿 。最为典型的是三国曹操,“挟天子而令诸侯”,东征西伐,很是威风,开口“吾今奉诏讨汝”,闭口“孤近承帝命,奉诏伐罪”,在军阀混战中大大占了道义上的便宜。其实,这个“老虎”、“天子”就是我们的上级,我们的领导才是最大的可借资源。当“老虎”、“天子”伸出手来,助你一臂之力,你可以顺势得益,就像许许多多的小鸟在大水牛的背上,它们吃掉水牛背上的虱子和蚊子,让水牛免遭虱蚊噬咬之苦,而水牛则为小鸟提供栖身之处和保护。
诸葛亮“借东风”, 实施“草船借箭”,可谓乘长风而破万里浪,也将“借”的境界演绎的淋漓尽致,其实,这里借的是“势”,化不利因素为有利因素,乘势发展。
总之,转换角色是一种高境界的学习过程,完成角色转换对于不同层级的管理者而言,就是完成准确的角色定位,并最终实现“不管是西北风,还是东南风,都是我的风。”
第二篇:时代光华《共赢领导力修炼》课后试题答案
共赢领导力修炼
课后测试
测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 建立共赢理念的四大策略不包括: √ A
以顾客为导向 B
尊重股东利益及价值 D 注重社会责任与公民义务
正确答案: C
2. 企业最容易出现管理瓶颈和冲突点的阶段是:A
创业初期 B
业务成熟期 C
持续发展期 D 快速发展期
正确答案: B
3. 企业在快速发展期的核心共赢点是: √ A
管理股权 B
留住客户 C
管理层分红 D 兼顾社会和政府
正确答案: A
√ 4. 在共赢薪酬设计策略中,薪酬福利针对的主要是: √ A B C D 销售岗位
生产岗位
研发岗位
管理岗位
正确答案: B 判断题
5. 客户是企业利润的来源,因此对公司来说,客户比员工重要得多。此种说法: √
正确
错误 正确答案: 错误
第三篇:卓越领导力的六项修炼(满分试题答案)
卓越领导力的六项修炼
课后测试
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测试成绩:100分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题
1. 真正的好的批评是 √ A B C D 先弄清事实,然后融通情感 先融通情感,然后弄清事实 先弄清事实,然后不要融通情感 先不要弄清事实,然后融通情感
正确答案: A
2. 领导力的来源,一部分是来自职位,但更重要的一部分来自于 √ A B C D 自我发展 社会舆论 个人能力 潜移默化
正确答案: C 3. 田忌赛马创造的是 √ A B C D 静态优势 动态优势 动态劣势 静态劣势
正确答案: B
4. 企业在人才招聘中其中一个误区是 √ A 尽量招聘低学历的人才 B C D 尽量招聘女性
招聘一流人才
招聘二流人才
正确答案: C
5. 在选人矩阵图中,专业能力差,人际关系差的人是 √ A B C D 完人
好人
能人
废人
正确答案: D
6. 优秀团队的素能模型分别是 √ A B C D 思辨力、感召力、操作力、组织力
思辨力、感召力、执行力、专注力
思辨力、感召力、操作力、专注力
创造力、感召力、操作力、专注力
正确答案: C
7. 企业最高领导人的四项责任是 √ A B C D 招聘优秀人才、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队
整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、打造职业团队
整合赢利模式、设计企业规则、制定企业愿景、打造职业团队
整合赢利模式、设计企业规则、做好市场规划、增加社会税收
正确答案: B
8. 在领导人的类型中,第四代领导是 √ A 顾问式领导 B C D 教练式领导
管控式领导
带动式领导
正确答案: A
9. 在领导力模型示意图中,与感召力处于一条对角线上的是 √ A B C D 执行力
组织力
学习力
决策力
正确答案: B
10. 学习者有三重学习境界,在修炼阶段是 √ A B C D 强化式学习
裂变式学习
体验式学习
弱化式学习
正确答案: B
11. 对于一个精英来说,更多的是靠努力,但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠 √ A B C D 借力
用力
选人
留人
正确答案: A
12. 用人除了合理配置之外,更重要的是 √ A 激发员工内在的能量 B C D 激发员工外在的能量
留着核心员工
让高层领导入股
正确答案: A
13. 市场竞争的背后其实是 √ A B C D 产品的竞争
技术的竞争
资金的竞争
人才的竞争
正确答案: D
14. 对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是 √ A B C D 全面绩效管理
部分绩效管理
全面薪酬管理
部分薪酬管理
正确答案: A
15. 在领导人的风格中,如果定力和活力都不够,就是 √ A B C D 活力型
随和型
独行型
目标型
正确答案: B
第四篇:兴趣、组织力、领导力是创新三要素
来源:河南亦锐营销策划 首届中国(上海)国际技术进出口交易会开幕。上海电气集团的副总裁徐子瑛就创新驱动的三要素谈了自己的看法。她说,技术人员的兴趣、企业组织力和领导创新精神是创新的三要素。
徐子瑛说,兴趣是技术人员最重要的源泉,创新驱动主要源于兴趣。要实现创新,就需要一批对这个行业非常有兴趣的人,如果有了这样一批优秀的、有兴趣的人,再为他们创造一个良好的环境,就可以引领创新,使创新成为一种愉快的工作。这样才会有永不枯竭的创新的动力。
创新的第二个要素是组织驱动力,她说,作为一个企业要发挥组织的驱动力。 首先,要明确创新的目标和意图,瞄准世界前沿的产业发展方向,科学合理的制订产品的技术路线图。企业要营造良好的创新的文化,激励内部人才进行创新活动。
最后,同样不能缺少的是领导驱动力。她说,一个企业或一个领导者的创新动力,主要源于他对事业无限的热爱,以及对目标极高的追求。
如果一个企业要创新,领导者就必须要有创新精神,并将这种创新的精神融入到企业各个方面当中,建立创新的文化。
第五篇:时代光华 卓越领导力的六项修炼考题答案
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!
单选题 正确
1.一个领导者必须意识到自己的核心能力是
1. A 战略能力
2. B 研发能力
3. C 服务能力
4. D 指挥能力
正确
2.领导力的来源,一部分是来自职位,但更重要的一部分来自于
1. A 自我发展
2. B 社会舆论
3. C 个人能力
4. D 潜移默化
正确
3.田忌赛马创造的是
1. A 静态优势
2. B 动态优势
3. C 动态劣势
4. D 静态劣势
正确
4.静态优势观适合于
1. A 技术密集型企业
2. B 劳动密集型企业
3. C 资源充裕型企业
4. D 资源短缺型企业
正确
5.企业在人才招聘中其中一个误区是
1. A 尽量招聘低学历的人才
2. B 尽量招聘女性
3. C 招聘一流人才
4. D 招聘二流人才
正确
6.企业要向竞争最激烈的行业学习,竞争最激烈的两个行业是
1. A 军队和赛场
2. B 企业和赛场
3. C 军队和企业
4. D 农村和城市
正确
7.被称为绩效管理魔方的是
1. A 绩效管理的10个关键点
2. B 绩效管理的12个关键点 3. C 薪酬管理的12个关键点
4. D 薪酬管理的10个关键点
正确
8.在领导人的类型中,第四代领导是
1. A 顾问式领导
2. B 教练式领导
3. C 管控式领导
4. D 带动式领导
正确
9.学习者有三重学习境界,在修炼阶段是
1. A 强化式学习
2. B 裂变式学习
3. C 体验式学习
4. D 弱化式学习
正确
10.专业人员最缺乏的是
1. A 微观思考和统一思考
2. B 宏观思考和统一思考
3. C 微观思考和对比思考
4. D 宏观思考和对比思考
正确 11.动态优势观的理念是
1. A 战略决定成败
2. B 方向决定战略
3. C 速度决定成败
4. D 方向决定成败
正确
12.用人除了合理配置之外,更重要的是
1. A 激发员工内在的能量
2. B 激发员工外在的能量
3. C 留着核心员工
4. D 让高层领导入股
正确
13.市场竞争的背后其实是
1. A 产品的竞争
2. B 技术的竞争
3. C 资金的竞争
4. D 人才的竞争
正确
14.绩效管理的12个关键点由什么构成的
1. A 四个维度、四个层面 2. B 三个维度、三个层面
3. C 四个维度、三个层面
4. D 三个维度、四个层面
正确
15.第一代领导人的基本方式是
1. A 培养素能
2. B 身体力行
3. C 全面管控
4. D 提供咨询
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