网络信息系统安全事件

关键词： 预案 事件 网络 应急

第一篇：网络信息系统安全事件

网络与信息安全事件应急预案

文章标题：网络与信息安全事件应急预案

一、总则

(一)目的

为科学应对网络与信息安全(以下简称信息安全)突发事件，建立健全信息安全应急响应机制，有效预防、及时控制和最大限度地消除信息安全各类突发事件的危害和影响，制定本应急预案。

(二)工作原则

1.统一领导，协同配合。全区信

息安全突发事件应急工作由区信息化工作领导组统一领导和协调，相关部门按照“统一领导、归口负责、综合协调、各司其职”的原则协同配合，具体实施。

2.明确责任，依法规范。各镇人民政府、各街道办事处、区直各部门按照“属地管理、分级响应、及时发现、及时报告、及时救治、及时控制”的要求，依法对信息安全突发事件进行防范、监测、预警、报告、响应、协调和控制。按照“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，实行责任分工制和责任追究制。

3.条块结合，整合资源。充分利用现有信息安全应急支援服务设施，整合我区所属信息安全工作力量。充分依靠省市各有关部门在地方的信息安全工作力量，进一步完善应急响应服务体系，形成区域信息安全保障工作合力。

4.防范为主，加强监控。宣传普及信息安全防范知识，牢固树立“预防为主、常抓不懈”的意识，经常性地做好应对信息安全突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备，提高公共防范意识以及基础网络和重要信息系统的信息安全综合保障水平。加强对信息安全隐患的日常监测，发现和防范重大信息安全突发性事件，及时采取有效的可控措施，迅速控制事件影响范围，力争将损失降到最低程度。

(三)适用范围

本预案适用III、IV级应急处理工作和具体响应I、II级应急处理工作。

基础通信网络的应急处理按照信息产业部有关规定实施，区人民政府积极支持和配合。

二、组织机构及职责

(一)应急指挥机构

在区信息化工作领导组的统一领导下，设立区网络与信息安全突发事件专项应急委员会(以下简称区信息安全专项应急委)，为区人民政府处理信息安全突发事件应急工作的综合性议事、协调机构。主要职责是：按照国家、省、市、区信息化工作领导机构的要求开展处置工作;研究决定全区信息安全应急工作的有关重大问题;决定III、IV级信息安全突发事件应急预案的启动，组织力量对III级和IV级突发事件进行处置;统一领导和组织指挥重大信息安全突发事件的应急响应处置工作;区信息化工作领导组交办的事项和法律、法规、规章规定的其他职责。

区信息安全专项应急委由分管信息化工作的副区长任主任，有关单位负责人组成。

区信息安全专项应急委办公室设在区计算机信息中心，其主要职责是：

1.督促落实区信息化工作领导组和区信息安全专项应急委作出的决定和措施;

2.拟订或者组织拟订区人民政府应对信息安全突发事件的工作规划和应急预案，报区人民政府批准后组织实施;

3.督促检查各镇、各街道和区直有关部门信息安全专项应急预案的制订、修订和执行情况，并给予指导;

4.督促检查各镇、各街道和区直有关部门的信息安全突发事件监测、预警工作情况，并给予指导;

5.汇总有关信息安全突发事件的各种重要信息，进行综合分析，并提出建议;

6.监督检查、协调指导各镇、各街道和区直有关部门的信息安全突发事件预防、应急准备、应急处置、事后恢复与重建工作;

7.组织制订信息安全常识、应急知识的宣传培训计划和应急救援队伍的业务培训、演练计划，报区人民政府批准后督促落实;

8.区信息化工作领导组和区信息安全专项应急委交办的其他工作。

(二)区信息安全专项应急委各成员单位的职责

区计算机信息中心：统筹规划建设应急处理技术平台，会同___公安分局、国保大队、区国家保密局等有关单位组织制定全区突发事件应急处理政策文件及技术方案，负责安全事件处理的培训，及时收集、上报和通报突发事件情况，负责向区人民政府报告有关工作情况。

___公安分局：严密监控境内互联网有害信息传播情况，制止互联网上对社会热点和敏感问题的恶意炒作，监测政府网站、新闻网站、门户网站和国家重大活动、会议期间重点网站网络运行安全。对发生重大计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件进行预防和处置。依法查处网上散布谣言、制造恐慌、扰乱社会秩序、恶意攻击党和政府的有害信息。打击攻击、破坏网络安全运行、制造网上恐怖事件的违法犯罪行为。

国保大队：收集潜在的国外敌人攻击计划和能力信息，依法对间谍组织以及敌对势力、民族分裂势力、邪教势力等内外勾结，利用计算机网络危害国家安全的行为开展各种侦察工作;依法对涉嫌危害国家安全

第二篇：网络和信息安全事件应急处置和报告制度

为了保证本公司网络畅通，安全运行，保证网络信息安全，特制定网络和信息安全事件应急处置和报告制度。

一、在公司领导下，贯彻执行《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际互联网管理暂行规定》等相关法律法规;落实贯彻公安部门和省教育厅关网络和信息安全管理的有关文件精神，坚持积极防御、综合防范的方针，本着以防为主、注重应急工作原则，预防和控制风险，在发生信息安全事故或事件时最大程度地减少损失，尽快使网络和系统恢复正常，做好网络和信息安全保障工作。

二、信息网络安全事件定义

1、网络突然发生中断，如停电、线路故障、网络通信设备损坏等。

2、公司网站受到黑客攻击，主页被恶意篡改、交互式栏目里发表有煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、推翻社会主义制度;煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、行政法规的实施;捏造或者歪曲事实，故意散布谣言，扰乱秩序;破坏社会稳定的信息及损害国家、学校声誉和稳定的谣言等。

3、公司内网络服务器及其他服务器被非法入侵，服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，发生泄密事件。

三、设置网上应急小组，组长由公司有关领导担任，成员由技术部门人员组成。采取统一管理体制，明确责任人和职责，细化工作措施和流程，建立完善管理制度和实施办法。设置网络运行维护小组，成员由信息中心网络技术部人员组成，确保网络畅通与信息安全。

四、加强网络信息审查工作，若发现主页被恶意更改，应立即停止主页服务并恢复正确内容，同时检查分析被更改的原因，在被更改的原因找到并排除之前，不得重新开放主页服务。信息发布服务，必须落实责任人，实行先审后发，并具备相应的安全防范措施(如：日志留存、安全认证、实时监控、防黑客、防病毒等)。建立有效的网络防病毒工作机制，及时做好防病毒软件的网上升级，保证病毒库的及时更新。

五、信息中心对公司网实施24小时值班责任制，开通值班电话，保证与上级主管部门、电信部门和当地公安机关的热线联系。若发现异常应立即向应急小组及有关部门、上级领导报告。

六、加强突发事件的快速反应。运行维护小组具体负责相应的网络安全和信息安全工作，对突发的信息网络安全事件应做到：

(1)及时发现、及时报告，在发现后及时向应急小组及上一级领导报告。

(2)保护现场，立即与网络隔离，防止影响扩大。

(3)及时取证，分析、查找原因。

(4)消除有害信息，防止进一步传播，将事件的影响降到最低。

(5)在处置有害信息的过程中，任何单位和个人不得保留、贮存、散布、传播所发现的有害信息。

七、做好准备，加强防范。应急小组各部门成员对相应工作要有应急准备。针对网络存在的安全隐患和出现的问题，及时提出整治方案并具体落实到位，创造良好的网络环境。

八、加强网络用户的法律意识和网络安全意识教育，提高其安全意识和防范能力;净化网络环境，严禁用于上网浏览与工作无关的网站。

九、做好网络机房及户外网络设备的防火、防盗窃、防雷击、防鼠害等工作。若发生事故，应立即组织人员自救，并报警。

十、网络安全事件报告与处置。

事件发生并得到确认后，有关人员应立即将情况报告有关领导，由领导指挥处理网络安全事件。应及时向当地公安机关报案。阻断网络连接，进行现场保护，协助调查取证和系统恢复等工作，有关违法事件移交公安机关处理。

第三篇：某企业网络与信息安全事件处置应急预案

河北建投灵海发电有限责任公司

网络与信息安全事件处置应急预案

批准：______

审核：______

编制：______

2012—05—21发布

2012—05—22实施

河北建投灵海发电有限责任公司

发 布

一、总则

(一)编制目的

为切实加强我公司网络运行安全与信息安全的防范，做好应对网络与信息安全事件的应急处理工作，进一步提高预防和控制网络与信息安全事件的能力和水平，减轻或消除网络与信息安全事件的危害和影响，做好信息安全保障工作，确保网络运行安全与信息安全，结合我公司工作实际，制定本预案。

(二)编制依据

《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》 《计算机病毒防治管理办法》 《政府信息系统安全检查指南》

《河北省网络与信息安全事件应急预案》。

(三)工作原则

1、积极防御，综合防范

立足安全防护，加强预警，抓好预防、监控、应急处理、应急保障和打击犯罪等环节，在管理、技术、人才等方面，采取各种措施，充分发挥各方作用，共同构筑我公司网络与信息安全保障体系。

2、明确责任，分级负责

按照“谁主管谁负责，谁运维谁负责”的原则，分级分类建立和完善安全责任制度、协调管理机制和联动工作机制。

3、科学决策，快速反应

加强技术储备，规范应急处置措施和操作流程，网络与信息安全突发事件发生时，要快速反应，及时获取准确信息，跟踪研判，及时报告，果断决策，迅速处理，最大限度地减少危害和影响。

(四)适用范围

本预案适用于我公司发生的网络与信息安全事件和可能导致网络与信息安全事件的处置工作。

二、组织体系

成立网络与信息安全领导小组。组长由副总经理王振兴担任，成员由 组成。领导小组下工作组。

领导小组的主要职责：统一领导网络与信息安全的应急工作，全面负责信息网络可能出现的各种突发公共事件处置工作。发生网络与信息安全突发公共事件时，启动本预案，组织应急处置。

领导小组工作组的主要职责：负责和处理应急领导小组的日常工作，执行、检查、督促应急领导小组决定的工作事项;组织开展网络与信息安全的自查自纠，排查安全隐患，发现问题立即整改。每天监控防火墙、入侵监测系统和流量监测系统，检查网络运行状态，做好日志记录;收集有可能导致网络与信息安全突发公共事件的潜在信息，分析情况，预判问题，及时向应急领导小组提出预处理意见;对可能演变为网络与信息安全突发公共事件的，尽快向应急领导小组提出启动本预案的建议。

三、预防预警

(一)信息监测与报告

1、进一步完善网络与信息安全突发公共事件监测、预测和预警制度。落实工作责任制，按照“早发现、早报告、早处置”的原则，加强对各类网络与信息安全突发公共事件和可能引起突发网络与信息安全突发公共事件的有关信息的收集、分析、判断和持续监测。当检查到有网络与信息安全突发公共事件发生时，立即向应急领导小组报告(初次报告最迟不得超过半小时)。报告内容主要包括信息来源、影响范围、事件性质、事件发展趋势和采取的措施建议等。

2、发现下列情况应及时向应急领导小组报告：利用网络从事违法犯罪活动;网络或信息系统通信和资源使用异常;网络或信息系统瘫痪，应用服务中断或数据篡改、丢失;网络恐怖活动的嫌疑和预警信息;其他影响网络与信息安全的信息。

(二)预警处理与发布

1、对可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件，立即采取措施，制止事件的延续、蔓延，并在1小时内进行风险评估，必要时启动相应预案，同时向应急领导小组报告。

2、应急领导小组接到报告后，对可能发生或已经发生的网络与信息安全突发公共事件，迅速召开应急领导小组会议，启动本预案，研究确定处置意见。

3、对需要向上级相关部门通报的，要及时通报，并争取支援。

四、应急响应

(一)先期处置

当我公司网络内计算机受到不明估计或恶意入侵时，应立刻关闭网络，并详细备案，同时向应急工作小组组长报告。处理后，应对网络进行查病毒、查木马，检测是否受到攻击，排查事件原因。

领导小组组长接到报告后，应加强与有关方面的联系，掌握最新发展动态，追查原因。对发生重大和有可能演变为重大的网络与信息安全突发公共事件，要立即报告应急领导小组，并做好启动本预案的各项准备工作;应急领导小组在接到报告后，要根据网络与信息安全突发公共事件发展态势，视情况决定是否赶赴现场指挥，组织派遣应急支援力量。

(二)应急指挥

本预案启动后，领导小组要抓紧收集相关信息，掌握现场处置工

作状态，分析事件发展态势，研究提出处置方案，统一指挥网络与信息应急处置工作。根据事件性质组建各类应急工作小组，开展应急处置工作，必要时，向相关部门申请应急支援。

(三)信息处理

应急工作小组应对事件进行动态监测、评估，不得隐瞒、缓报、谎报。要做好信息分析、报告和发布工作，及时提供事件动态信息给应急领导小组研究决策。应组织专家和有关技术人员研判各类信息，研究提出处置措施，完善应急处置计划方案。

五、后期处置

(一)善后处理

在应急处置工作结束后，应急工作小组要迅速采取措施，抓紧组织抢修受损的基础设施，减少损失，尽快恢复正常工作。统计各种数据，查明原因，对事件造成的损失和影响以及恢复重建所需的时间、费用等进行分析评估，认真制定恢复重建计划，并迅速组织实施。最后，要将善后处置的有关情况报应急领导小组。

(二)调查评估

应急处置工作结束后，应急工作小组应立即组织有关人员和专家组成事件调查组，对事件发生及其处置过程进行全面的调查，查清事件发生的原因及损失情况，总结经验教训，写出调查评估报告，报应急领导小组。

六、保障措施

(一)应急装备保障

对于重要网络与信息系统，在建设系统时应事先预留一定的应急设备，建立信息网络硬件、软件、应急救援设备等应急物资库。在网络与信息安全突发公共事件发生时，报应急领导小组同意后，由应急

工作小组负责统一调用。

(二)数据保障

重要信息系统均应建立容灾备份系统和相关工作机制，保证重要数据在遭到破坏后，可紧急恢复。各容灾备份系统应具有一定的兼容性，在特殊情况下各系统间可互为备份。

七、监督管理

(一)要充分利用各种传播媒介及有效的形式，加强网络与信息安全事件应急和处置的有关法律法规和政策的宣传。

(二)建立应急预案定期演练制度。通过演练，发现应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置能力。

(三)对在网络与信息安全突发公共事件应急处置中作出突出贡献的集体和个人，给予表彰奖励;对在网络与信息安全事件预防和应急处置中有玩忽职守、失职、渎职等行为，依法依规追究责任。

第四篇：校园网络与信息安全突发事件应急预案---

祁县古县中学校园网络与信息安全突发事件应急预案

为确保校园网安全有序平稳运行，保证校园网络信息安全和网络安全，更好的服务于学校的教育教学，为及时处置校园网信息网络安全事件，保障校园网作用的正常发挥，特制定本预案。

一、信息网络安全事件定义

1、学校网站主页被恶意纂改、交互式栏目里发表反政府、分裂国家和色情内容的信息及损害国家、学校声誉的谣言。

2、校园网内网络被非法入侵，应用计算机上的数据被非法拷贝、修改、删除。

3、在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权，已经造成严重后果。

二、网络安全事件应急处理机构及职责

1、设立信息网络安全事件应急处理领导小组，负责信息网络安全事件的组织指挥和应急处置工作。组长由校长担任，，副组长由副校长组成，成员由学校信息、总务、教务主任、网管等人员组成。具体承办有关工作组织协调、调查取证、应急处理和对外信息发布等工作。

2、学校网络安全领导小组职责任务

(1)监督检查各教研组、办公室网络信息安全措施的落实情况。 (2)加强网上信息监控巡查，重点监控可能出现有害信息的网站、网页。

(3)及时组织有关部门和专业技术人员对校园网上出现的突发事件进行处理并根据情况的严重程度上报有关部门。

(4)与镇公安局网络安全监察部门和县教育信息中心保持热线联系，确保反应迅速，做好有关案件的调查、取证等工作。

三、网络安全事件报告与处置

事件发生并得到确认后，学校信息管理中心或相关科室人员应立即将情况报告有关领导，由领导(组长)决定是否启动该预案，一旦启动该预案，有关人员应及时到位。学校信息管理中心在事件发生后24小时内写出事件书面报告。报告应包括以下内容：事件发生时间、地点、事件内容，涉及计算机的IP地址、管理人、操作系统、应用服务，损失，事件性质及发生

原因，事件处理情况及采取的措施;事故报告人、报告时间等。 学校网络安全领导小组成员承担校内外的工作联系，防止事态通过网络在国内外蔓延。学校信息管理中心人员进入应急处置工作状态，阻断网络连接，进行现场保护，协助调查取证和系统恢复等工作。对相关事件进行跟踪，密切关注事件动向，协助调查取证。有关违法事件移交公安机关处理。

四、一般性安全隐患处理： 学校信息管理中心配备正版防火墙软件和防病毒软件，及时升级，及时清除杀灭网络病毒，检测黑客入侵事件，将向管理员发出警报，管理员将在第一时间处理黑客入侵事件，并报有关部门。对来往电子邮件及网络下载文件用防病毒软件软件过滤，确保不被木马类黑客病毒侵入并在无意中协助传播病毒。

管理员对定期检查设备的运转情况，做好设备维护记录，保证设备高效稳定的运行。学校重要计算机出现硬件设备故障，管理员将在第一时间启用数据备份，保证数据不丢失，保证网络的正常运行。

祁县古县中学信息管理中心

2017年4月

第五篇：校园网络与信息安全突发事件应急预案

城东镇南屏小学

为确保校园网安全有序平稳运行，保证校园网络信息安全和网络安全，更好的服务于学校的教育教学，为及时处置校园网信息网络安全事件，保障校园网作用的正常发挥，特制定本预案。

一、信息网络安全事件定义

1.学校网站主页被恶意纂改、交互式栏目里发表反政府、分裂国家和色情内容的信息及损害国家、学校声誉的谣言。

2.校园网内网络被非法入侵，应用计算机上的数据被非法拷贝、修改、删除。

3.在网站上发布的内容违反国家的法律法规、侵犯知识版权，已经造成严重后果。

4.游客或家长朋友在评论区、留言栏等交互式栏目针对学校教育教学工作提出存在急需整改的问题或现象;

二、网络安全事件应急处理机构及职责

1.设立信息网络安全事件应急处理领导小组，负责信息网络安全事件的组织指挥和应急处置工作。组长由校长担任，副组长由副校长组成，成员由学校教导处、德育处、后勤安保处及网管中心等人员组成。具体承办有关工作组织协调、调查取证、应急处理和对外信息发布等工作。

2、学校网络安全领导小组职责任务

(1)监督检查各年级组、办公室网络信息安全措施的落实情况。

(2)加强网上信息监控巡查，重点监控可能出现有害信息的网站、网页。

(3)及时组织有关部门和专业技术人员对校园网上出现的突发事件进行处理并根据情况的严重程度上报有关部门。

(4)与公安网络安全监察部门及县教育信息中心保持热线联系，确保反应迅速，做好有关案件的调查、取证等工作。

三、网络安全事件报告与处置

事件发生并得到确认后，学校信息管理中心或相关人员应立即将情况报告有关领导，由领导(组长)决定是否启动该预案，一旦启动该预案，有关人员应及时到位。

学校信息管理中心在事件发生后24小时内写出事件书面报告。报告应包括以下内容：事件发生时间、地点、事件内容，涉及计算机的IP地址、管理人、操作系统、应用服务，损失，事件性质及发生原因，事件处理情况及采取的措施;事故报告人、报告时间等。

学校网络安全领导小组成员承担校内外的工作联系，防止事态通过网络在国内外蔓延。

学校信息管理中心人员进入应急处置工作状态，阻断网络连接，进行现场保护，协助调查取证和系统恢复等工作。对相关事件进行跟踪，密切关注事件动向，协助调查取证。有关违法事件移交公安机关处理。

四、非安全事故的应急处理

这里的“非安全事故”指的是针对学校或教师的教育教学工作提出非议的留言或评论帖的舆情处置。学校网管中心专人检查留言或评论区，如出现不利于学校形象及发展的留言帖子，监控人员在2小时内上报学校网络安全领导小组，学校网络安全领导小组在24小时内决定采取何种方法和措施，及时与家长朋友取得沟通，出台处置方案，消除不良影响。