自我优势(精选六篇)
自我优势 篇1
一、农村幼儿园利用乡土资源的现状
( 一) 教学内容整齐划一 ,不能充分挖掘乡土资源来充实教材
教育目标狭窄单一,重知识、轻能力、重智商、轻德育,教师仅仅把教会幼儿掌 握知识作 为主要目 的 ,而忽视了 对幼儿情 感、兴趣、能 力等综合素质的培养。教育活动材料匮乏,而乡土资源也白白浪费。
( 二) 与城市幼儿园攀比 ,乡土资源利用意识薄弱
农村具有丰富的乡土资源, 如果利用这些材料对幼儿进行教育活动将是一条有效途径。而农村幼儿园却在设施建设上盲目追求“城市化”,给幼儿一味提供现成的教具,环境创设也尽量向城市氛围靠拢。这样的结果不仅浪费了大量的资金,落后于城市优秀的幼儿园, 而且最重要的是缺乏对幼儿园所自身独特资源优势的认识,缺乏对这些资源所蕴涵的教育价值的挖掘与研究,摒弃了属于我们自己的最有价值的东西。
( 三) 幼儿操作材料缺乏 ,教学形势趋于“ 小学化 ”
幼儿是正在成长中的鲜活个体,摆弄玩具、玩中学是他们的天性。而现实的状况是,忽略幼儿的兴趣需要和接受水平。室内教学依然占有主导地位,教学方法陈旧、呆板,我教你听的注入式、满堂灌教学、小学化倾向严重,这样严重阻碍了幼儿学习积极性、主动性的发挥,压制了幼儿情感和能力的发展,没有充分利用大自然、大社会这个“活”课堂。
面对这种现状,如何使乡土资源在传统教育的基础上,更贴近幼儿生活,更符合幼儿的认知特点,更符合时代发展的需要,已成为一个急切需要探讨解决的问题。
二、农村幼儿园利用乡土资源发展自我优势的困难
( 一) 教师自身素质不高
农村幼儿园教师大多数不是从正规的幼儿师范学校出来的,一般是以乡村招聘的民办教师为主, 多为本地的高中或初中毕业生,他们中的绝大多数人没有受过职前专业训练,加上在职培训机会又少,所以合格率极低。这对于幼儿比例较大的农村地区是极为不利的。另外,许多农村幼儿教师教育观念比较陈旧、落后,对儿童教育心理学知识了解甚少,创新意识不强,科研能力较差,长时间形成的一些习以为常的观念、思想、方法,导致教师对乡土资源利用意识和能力不足。
( 二) 家长观念比较落后
在农村,幼儿的家长认为“学文化”才是最重要的,重视幼儿单纯的智力开发,如买书、教幼儿拼音、汉字、数学等,不懂得培养幼儿能力的重要性,不注重幼儿情感体验的获得。有许多家长甚至把幼儿会写多少字作为衡量幼儿园教育质量的标准,选择幼儿园的重要指标,也有的家长认为教育是幼儿园的事,把孩子送入幼儿园,便万事大吉。实际上,农村幼儿园教育也离不开家长的配合与支持,幼儿园教育与家庭教育要相结合,才能更好地促进幼儿的发展。
三、农村幼儿园利用乡土资源发展自我优势的策略
( 一) 加大培训力度 ,提高教师素质
要提高农村幼儿教师专业水平, 就要加强农村幼儿教师的职业培训,帮助农村幼儿教师树立正确的幼儿教育理念,能够按照幼儿身心发展的特点和幼儿园教育的规律, 选择符合本地农村幼儿的教育内容与方法,同时还应改变教师的消极思想,调动其工作积极性,充分利用本地乡土资源,丰富农村幼儿的学习内容,尤其是现在信息数字化时代不断发展,只有教师自身素质提高了,才可能抓好幼儿素质教育,搞好幼儿教育的创新。
( 二) 利用周围资源 ,丰富教学材料
对于生长在农村的幼儿,身边的一草一木、一粒一土都蕴含着深刻的教育价值,但我们首先要学会甄别,分得清哪些资源对幼儿的全面发展有促进作用;其次要本着“贴近生活”和“变废为宝”等原则,在环境的创作过程中渗透可持续发展的意识,发挥好幼儿园每一个角落的教育功能。
( 三) 到大自然中去 ,体验“ 活 ”的课堂
大自然是生动的课堂,充满了知识性和趣味性,幼儿乐于学习,易于接受,是我们容易摄取的教育资源。在不同的季节,都可以带幼儿走进大自然的怀抱里, 让他们认识和了解自然物的生长规律,了解人与自然的依存关系,培养幼儿对大自然保持的好奇心和探究欲望。师幼一起观察鱼虾虫鸟,一起到果园里、菜园里、农田中体验丰收的喜悦和农民伯伯干活时的辛劳,让幼儿在风雪中,堆雪人、打雪仗,接受风雪的洗礼,锻炼坚强的意志等。还可以让幼儿观察不同季节的变化,了解各个季节的特征。
( 四) 转变家长观念 ,形成教育合力
幼儿的发展是幼儿与教师、父母、社会等多种因素相互作用的结果,要促进幼儿的最佳发展就要把各种教育因素统一起来,充分发挥教育的合力。因此要采用多种形式,把家长请进幼儿园,让他们了解幼儿园的办园思想, 向家长广泛宣传幼儿身心发展的特点以及早期幼儿教育的正确内涵, 让家长们知道幼儿教育要遵循幼儿的认知发展规律和神经发展规律,不能超越幼儿的发展阶段。
总之,农村幼儿园教师应看到农村这些教育幼儿的优势,根据幼儿的身心发展特点,积极主动地利用乡土资源、大社会来教育幼儿,以农村的广阔天地为课堂,以大自然、大社会为教育内容和教材,促进幼儿全面发展。
摘要:随着人们对幼儿教育现状及发展的更多关注,农村的幼儿教育资源也普遍成为众人关注和议论的焦点,将从乡土资源在幼儿教育活动中的现状及发展自我优势的困难方面进行综述,提出发展农村幼儿园自我优势的合理化策略。
自我优势怎么写 篇2
可以选择下面的,自己稍稍修改一下:
1、本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。
学习刻苦认真,成绩优秀,名列前茅。品学兼优,连续三年获得学院奖学金。
曾担任系学生会外联部干部、系团总支组织部副部长、班级生活委员等,在学生工作和外出拉赞助与商家联系的过程中,大大提高了自己的办事和处事能力。此外,还积极参加课外文体活动,各种社会实践活动和兼职工作等,以增加自己的阅历,提高自己的能力。在工作中体会办事方式,锻炼口才和人际交往能力。曾连续两年获得学院“暑期社会实践积极分子”,“学生会优秀干事”等荣誉称号。
在平时学校生活中,做过很多兼职。例如:家教、电话访问员、酒楼服务员、派传单、问卷调查,还到工厂打过暑期工,亲身体会了各种工作的不同运作程序和处事方法,锻炼成了吃苦耐劳的精神,并从工作中体会到乐趣,尽心尽力。
四年的大学生涯,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力等大大提升,使我具备良好的心理素质,让我在竞争中拥有更大的优势,让我在人生事业中走得更高更远。获得了“优秀大学生”和“优秀毕业生”的称号。
2、活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
3、忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。
4、本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
5、为人真诚,工作细致,认真负责。工作积极务实,勇于承担责任。性格开朗,善于交际,擅于组织策划公司活动和项目。性格坚韧。确定了正确方向,我就能把所有的力气砸向那个方向。执行能力强。勤奋,善于学习自己感兴趣的知识和事物。做事有计划,分出轻重缓急
自我优势 篇3
一、求安全是人类生存与发展的最基本需求
作业活动过程中,必然要产生一些职业安全健康危害。而煤矿生产作业的场所主要是在井下,由于受自然条件的限制,矿山生产作业环境相对较差,其作业场所狭小、阴暗、潮湿、生产环节多,环境多变,过程复杂。从安全生产基本常识和人类生存的最基本需求角度讲,“人的生命是第一重要的”。员工对作业环境中的重大危险源的危害性及造成的严重后果很敏感,对落实重大危险源整改技术措施的积极性和主动性也很高,对直接危及人身安全的“高压线”都有一个强烈的防范意识。在社会主义市场经济进一步发育的我国劳动力管理市场中,假如作业场所的安全环境不能满足员工安全生产的最基本需求,即使以较高的待遇也难以吸引员工的注意力和参与热情,即使已参与了该场所的作业,也同样难以长期共存,更难以留下高素质的员工,这种现象反过来直接影响到企业自身的进一步发展。煤矿企业招工难的客观事实就是受到自身环境条件限制的一个具体实例。
二、员工的安全防范意识与作业点的安全环境条件不一定成正比,有些情况下,作业点的安全环境条件越好,员工的安全防范意识就越淡薄
从煤矿安全生产经验往往有这样的情况出现:在一般情况下,作业点的围岩条件越破碎,员工的安全防范动机就越强烈,施工过程中,对安全防范措施就会落实的越到位,所以受到伤害的可能性就越低。如上京矿区小华煤矿,其围岩层理、节理均较发育,员工在生产过程中,作业点附近经常会产生掉渣现象。只要有一个班的顶板支护管理不够到位,就必然会对下一个班次正常生产造成不同程度的影响。不定时的碎渣落地声,随时都在激发员工的安全防范动机。员工在这种的环境下作业,对安全管理的意识丝毫也不敢放松,每发现支护不合格,员工必然会自觉地进行及时整改。而在其他矿井的“完整顶板”施工作业过程中,由于顶板保持着大面积的“完整”状态的采空区顶板,给现象作业的员工产生一个“安全感”,总认为在这样的作业环境下,不会产生顶板冒落的危险,或产生顶板冒落的概率很低,容易产生麻痹大意的思想,工作面迎头一旦进入构造变化带,很容易产生局部冒顶而导致事故发生。所以在矿山员工中,广泛流传着这样一句俗语:“工作面越‘安全’就越容易出事故”。就是是员工生产过程中总结出来的对安全防范意识与作业点安全环境条件两者之间关系的高度概括。
三、员工的安全防范意识受作业过程中的最强动机支配较明显,当作业过程中最强动机从安全防范向其他方面发生转移后,员工的安全防范意识也会在无意识中发生潜移默化的转变,从而降低对事故隐患的防能力
在实际的生产过程中,由于受到生产过程中劳动紧张强度的支配,员工的安全意识会在作业的过程逐渐削弱。主要原因有:
1、员工的生产任务意识对安全优势动机的支配作用。员工入井的主要目的是为了完成必需的生产任务,在紧张的劳动过程中,员工的安全行为动机(注意力)会随着时间的流逝而逐步向生产方面发生倾斜。当班生产任务完成多少,将直接影响到员工的经济效益。随着上班时间的流逝,当员工的思想意识转向生产后,脑海中的安全管理之弦,就会产生不自觉的松弛,随之而来的优势动机也发生相应的变化,从而放松了对安全状态的警惕和防备。
2、员工的功利行为对安全优势动机的负作用。对经济分配过程中的劳动量计酬方式不科学,导致部分员工的行为动机向生产方面倾斜。从事一线采掘作业的员工,其劳动报酬基本上是采用计件。而各班组在工资分配过程上,由于对不安全因素整改工作量的衡量标准和计酬准确性存在着不确定因素,各班之间把握的尺度不一致,难以统一考核标准。在实际分配过程中,往往只简单地与当班完成的生产任务直接持钩,处理不安全因素的报酬未能做到明码标价或单列核算。在经济利益驱使下,容易产生说起来重要,干起来次要,甚至是不要的不健康行为,给现场作业场所留下未及时排除的安全管理隐患。
3、员工的短期思想意识对安全优势动机的支配作用。采掘一线员工流动性大,短期思想意识较严重,员工的安全思想意识比较淡薄,自主保安业务技术素质参差不齐,容易引发随意降低安全管理标准的行为动机。煤矿用工制度改革后,从事矿山采掘一线生产的主力军大部分为农民轮换工,这部分员工流动性大,基本素质相对比较低,对生产过程中存在的不安全因素潜在危害性认识不足,安全思想意识比较淡薄,体现在日常管理上的安全优势动机不明显。同时在日常的生产过程中,受到短期思想意识的影响,没有认真地对安全管理基本技能进行研究,容易引发随意降低安全管理标准的行为,使得现场管理过程中的生产与安全之间的天平产生倾斜。
四、重新激发员工安全优势动机,提高自我安全监控素质,需要进一步完善安全管理机制,创造一个良性的“我会安全”的大环境
自我优势 篇4
近年来,企业员工的高离职率,使得组织承诺和工作倦怠问题引起了我国企业和学术界的高度重视。由于欧美等西方发达国家工业化进程较早,工作倦怠和组织承诺等现象首先在这些国家引起关注。而随着经济全球化的发展,国内政治、经济等相关政策的调整,竞争的日益激烈,我国人民的生活方式和节奏也发生了翻天覆地的变化。工作倦怠和组织承诺等现象也逐渐明显起来,尤其是90后的员工离职率更高,他们很重视工作中的体验。之前的研究更多的是关注工作压力、员工满意度和离职意愿等,或者是这些变量与工作倦怠或组织承诺的关系,也有的是单独地研究某一变量各种可能的影响因素。要降低工作倦怠和离职率,可以从提高员工的积极体验做起。积极心理学家塞利格曼说过:“真实的幸福来自找出并培养你最突出的优势,并且在每天的工作、休闲和亲子游戏中运用它。”因此,本文试图探讨员工自我优势发挥对其工作倦怠和组织承诺的影响作用,从而为企业人力资源管理提供管理依据。
2 理论基础与研究假设
2.1 优势的基本含义
盖洛普公司认为,每个人都有天生的优势,优势具体的定义就是:做某件事的持续的近乎完美的表现[1]。优势是由才干、技能和知识构成,核心是才干。而才干的定义是一个人“贯穿始终、并能产生效益的思维、感觉和行为模式”。才干是先天和早期形成的,一旦定型,很难改变,才干是个人所独有,无法传授,也无法培训。而技能和知识能通过学习和实践而获得。才干与优势并不是同等的概念,才干是种子,优势是结果。例如,受到陌生人吸引并欣然与之交往是一种才干,而善于建立一个由熟知并时刻准备帮助你的人组成的关系网是一种优势,为建立这一优势,你用技能和知识完善了你的天生才干。
2.2 工作倦怠
职业倦怠是Freudenberger于1974年首次提出的。他认为倦怠是一种情绪性耗竭的症状,此种症状最容易在工作情景中出现。当工作本身对个人的精力以及能力和资源过度要求,导致工作者才思枯竭、筋疲力尽时,工作倦怠的各种现象就会产生[2]。职业倦怠(Job Burnout)又称“工作枯竭”、“工作倦怠”,是指在工作压力很大的情况下产生的一种身心疲惫的状态或者厌倦工作的感受,是一种身心能量被工作耗尽的感觉。情绪职业枯竭可表现为身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低,工作上的消极状态还会影响员工整个的生活状态[3]。
Maslach和Jackson(1981,1986)最早用三维度模型对其做了操作定义,他们认为工作倦怠是一种心理上的综合病症,主要有三方面的表现:情绪衰竭(emotional exhaustion)、人格解体(depersonalization)以及个人成就感丧失(diminished personal accomplishment)[4]。台湾学者张晓春将其定义为:工作负荷过渡、工作动机改变。工作疏离、身心交瘁的症状及对工作感到厌倦等现象的表征[5]。本文主要采用的是Maslach和Jackson对工作倦怠的概念定义。
2.3 组织承诺
组织承诺一词也有的被译为“组织忠诚”。组织承诺(Organizational Commitment)是美国社会学家Becker于20世纪60年代提出的一个概念,用于反映个体与组织之间的心理契约[6]。员工与企业之间的关系除了最基本的劳动关系以外,还有除法律之外的情感上的关系,这便是组织承诺。学者Meyer与Allen认为组织承诺由以下三个不同因素组成。(1)感情承诺,用于表示雇员对组织认同的程度。它的提出基本上源自于Porter等学者对组织承诺的研究,并和传统单因素的组织承诺概念上基本重叠。(2)连续承诺,用于表示雇员离开组织的成本。(3)规范承诺,用于表示个体留在组织中的义务。它的提出主要源自于Wiener对组织中个体规范和义务的研究。Meyer和Allen还建立并修订了测量组织承诺三因素的量表,被大多数的相关研究采用。尽管从已有的研究来看,组织承诺三因素模型总体上得到了支持,但是一些研究指出了这方面尚有一些空间值得进一步研究[7]。我国学者凌文辁等人对中国员工通过调查问卷以及数据分析得出了中国的组织承诺的五因素模型。这五因素分别是:感情承诺、理想承诺、规范承诺、经济承诺和机会承诺,而其中的理想承诺则是中国特有的。
2.4 假设的提出
员工在企业中工作的时候发挥自我优势的程度大小,可以看作前因变量,而工作倦怠和组织承诺可以看作结果变量。根据前述分析,如果员工自我优势发挥程度高的话,做的事都是他们自己擅长的,他们体验到的积极情绪就较多,则感到倦怠的程度就很低。同样,如果员工自我优势发挥程度高,则在工作中的感受好,就不会轻易离职,组织承诺程度也会高。据此提出以下假设。
假设1:员工自我优势发挥对工作倦怠有显著的负向影响。
假设2:员工自我优势发挥对组织承诺有明显的正向影响。
3 研究方法
3.1 研究对象
本文的问卷调查,采用的是匿名方式,随机对包含北京、上海、广东、厦门、江苏、江西和安徽等地的工作者,共发放问卷250份,回收230份,有效问卷221份,有效率约为96%,其中样本人口变量学特征情况如表1所示。
从表1可以看出,本文的研究对象的样本特征有:女性占多数,女性所占比率为69.7%,男性为30.3%。研究对象中25岁以下员工人数最多,占到整个样本数的46.6%,共有103人。35岁以上人数最少。样本中工作1到3年的人数最多,10年以上的最少。未婚人数较多,占到整个调查人群的70.1%,其他情况如已婚丧偶的最少,只有3人。随机抽取的对象中接受本科以及大专教育的人群较多,占89.1%。这也比较符合容易出现工作倦怠人群的背景情况。由于笔者采取随机抽取的方法,所以在民营私企工作的员工最多。由于样本对象的年龄分布的缘故,一般员工占的比例较大,为79.6%。
3.2 研究工具
(1)Q12量表是由盖洛普公司总结出来的12个维度,其中包含“我非常清楚地知道我的工作要求”、“在工作中,我觉得我的意见受到重视”等问题,本文通过修改部分问题,使问题更偏向于员工自我优势发挥的测量。最终形成有11个项目的量表,经过测试,可以很好地测量员工的自我优势发挥这一工作状态。该量表的内部一致性信度系数为0.898。
(2)Maslach工作倦怠通用量表(MBI-General Survey,MBI-GS)(Schaufeli等,1996)该量表由中科院心理所李超平、时勘在北京地区的公司员工样本中作了初步测试和修订,整个量表包括三个维度:情绪衰竭、工作漠视(玩世不恭)以及自我成就感。其中,情绪衰竭分量表包括5道题,工作漠视分量表包括4道题,自我成就感分量表包括6道题,整个问卷共15道题。量表采用利克特7分等级,“0”代表“从不”,“6”代表“非常频繁”(分别计0~6分)。本文中情绪衰竭、工作漠视(玩世不恭)、自我成就感的内部一致性信度系数分别为0.853、0.876,0.937。
(3)组织承诺量表,来自吉余荣琴论文《工作压力、工作满意度和组织承诺的关系研究》。采用的是经梅耶和艾伦修正了的莫德、斯特思和珀特于1979年发展出的组织承诺量表(Organization Commitment Questionnaire,OCQ)。经大量研究信度效度良好,在问卷中将组织承诺分为感情承诺(题目为1、3、5、7、12、15),持续承诺(题目为6、8、10、13、16、18),规范承诺(题目为2、4、9、11、14、17)。每一题后面均附有Likert五点尺度,均为正向题。感情承诺、持续承诺和规范承诺的内部一致性信度系数分别为0.869、0.866、0.809。
4 结果与讨论
4.1 基本研究变量的描述统计
如表2所示,为员工自我优势发挥、工作倦怠以及组织承诺各维度的均差、标准差以及相关系数。员工自我优势发挥与工作倦怠中的情绪衰竭、工作漠视负相关,与自我成就感正相关。员工自我优势发挥与组织承诺中的感情承诺、持续承诺和规范承诺三者都成正相关。
注:**p<0.01
注:*p<0.05,**p<0.01,***p<0.001(下同);a:男1,女0,性别、年龄、教育程度、职务级别、收入水平、核心自我评价所在行的数字表示该变量的标准化回归系数。
4.2 员工自我优势发挥对工作倦怠及组织承诺的影响作用检验
在层次回归分析中分别以工作倦怠与组织承诺各维度作为因变量。第一步把性别、年龄、教育程度、职务级别、收入水平作为控制变量引入方程;第二步引入员工自我优势发挥,看引入该变量后,方程的解释力增加了多少;第三步引入自我优势发挥后方程增加的解释力(△R2),即员工自我优势发挥分别对工作倦怠与组织承诺各维度及各维度的效应量。如果该效应量显著,则说明核心自我评价的影响作用显著。统计结果见表3。
由表3可知,在控制了性别、年龄、教育程度、职务级别、在当前企业工作年限和收入水平等人口统计学变量影响的前提下,员工自我优势发挥可以解释情绪衰竭5.9%的变异,可以解释工作漠视19.3%的变异,可以解释自我成就感8.8%的变异。做自己不擅长的工作,在工作中不能很好地发挥自己的优势,就容易产生疲劳,导致情绪衰竭、对工作模式,不能发挥优势也难以产生成就感。相反,发挥自身优势,容易体验到积极情绪,情绪的性质决定了一个人内在能量(精力)水平的高低。积极情绪对应高精力水平。假设1得到了验证。
同样在控制了性别、年龄、教育程度、职务级别、在当前企业工作年限和收入水平等人口统计学变量影响的前提下,员工自我优势发挥可以解释感情承诺1.5%的变异;可以解释持续承诺0.9%的变异,可以解释规范承诺2.6%的变异。可见,员工在企业发挥优势的程度越高,其组织承诺程度就越高。假设2得到了验证。
5 结语
员工自我优势发挥与感情耗竭、工作漠视呈显著负相关,与自我成就感呈显著正相关。员工自我优势发挥与组织承诺中的感情承诺、持续承诺和规范承诺三者都呈明显的正相关。回归分析结果可知:员工自我优势发挥可以解释情感耗竭变异的21.5%,解释工作漠视变异的46.4%,解释自我成就感变异的39.4%。员工自我优势发挥可以解释感情承诺变异的28.1%,解释持续承诺变异的25.8%,解释规范承诺变异的26.6%。因此,员工自我优势发挥程度可以作为员工工作倦怠与组织承诺的重要预测变量。
摘要:本文通过对221份有效调查问卷的数据分析,探讨了员工自我优势发挥与工作倦怠和组织承诺的关系。结果显示,员工自我优势发挥与感情耗竭、工作漠视呈显著负相关,与自我成就感呈显著正相关。员工自我优势发挥与组织承诺中的感情承诺、持续承诺和规范承诺三者都呈明显的正相关。在控制人口统计学变量的基础上进行层次回归分析,揭示了员工自我优势发挥程度可以作为员工工作倦怠与组织承诺的重要预测变量。
关键词:优势,工作倦怠,组织承诺
参考文献
[1](美)马库斯·白金汉,(美)柯特·科夫曼.首先,打破一切常规[M].鲍世修,等译.北京:中国青年出版社,2002.
[2]Freudenberger H J.Staff burn-out[J].Journal of Social Issue,1974,30(1).
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[4]王晓春.国内外关于工作倦怠研究的现状评述[J].心理科学发展,2003(9).
[5]孙曼.白领工作者角色压力、工作倦怠与组织承诺的关系研究[D].同济大学,2006.
[6]Becker H S.Notes on the Concept of Commitment[J].American Journal of Sociology,1960(66).
自我优势 篇5
关键词:自我,自己人,自我参照效应
自我参照效应 (self-reference effect, 简称SRE) 是指个体对于与自我有关的信息的记忆效果要明显优于对于其他一般信息的记忆效果的一种记忆优势现象。自我参照效应是Rogers等人在1977年首次发现的。自此之后, 大量的研究者针对自我参照现象进行了不同角度的深入研究, 而在众多研究角度中一个比较有意思的切入点就是将自我参照条件和他人参照条件进行比较, 并由此得到了很多有趣的研究结果。
经典的自我参照效应实验一般包括三个阶段, 分别是形容词判断阶段、干扰阶段和记忆测验阶段。在形容词判断阶段要求实验参与者对大量人格形容词进行判断, 判断任务通常包括“这个形容词适合形容你自己吗?”, “这个形容词是褒义词还是贬义词?”, “这个形容词是否与另一个形容词同义?”以及“这个形容词的字体是黑体还是楷体”等, 且对每一个形容词究竟进行上述何种判断任务是随机分配的, 每个形容词只根据一种任务判断一次。在进行完人格形容词判断之后, 实验参与者会有一段休息时间, 之后将进行记忆测验。特别需要指出的是, 记忆测验在实验前是不会告知实验参与者的, 实验参与者在进行到这一阶段时往往会觉得意想不到, 而记忆测验的对象就是之前要求实验者进行判断的人格形容词, 测验的方式是词语再认, 即要求实验参与者从一大堆混入新的人格形容词的词语中判断出哪些词语是在形容词判断阶段见过的。一般来说那些被实验参与者判断过“是否适合形容自己”的形容词往往会被更容易认出, 记忆成绩好于其他判断条件。单纯从词语记忆的难易程度来讲, 所有的被要求进行判断的形容词都是一样的, 因此实验结果说明与自我相联系的信息会被记得更好。
上述经典的自我参照效应心理实验在后续的研究中被进行了一定的改进, 其中很有影响的一个改进就是引入了他人参照任务, 就是在形容词判断任务中加入了“这个形容词是否适合形容他人”。在这里, “他人”是在实验前确定好的, 可以是知名的公众人物, 也可以是实验参与者的亲友。随着他人参照任务的引入, 一个有趣的现象发生了:跟他人参照条件相比, 自我参照条件下的记忆优势变得不那么明显了, 特别是当“他人”被选为实验参与者的亲友时。
那么是什么原因导致了上述现象的发生呢?一些研究者认为这与广义自我概念的扩展有关。一般来讲, 当提到“我”这个词, 单纯指我们自身这个独立的个体;而广义自我概念则认为, 自我概念可以扩展到包含自己的亲密他人在内, 就是通俗意义上所说的把自己的亲人朋友当成是“自己人”。而另一些研究者则认为, 自我概念具有不同的类型, 最主要可以分成独立自我和互倚自我两种。持有独立自我概念的人更愿意把自己看做是一个独特的个体, 强调自主性;而持有互倚自我概念的人则更愿意把自己看成是某个社会群体中的一员 (不论这个社会群体是指较小的家庭, 还是较大的社会组织, 如公司、学校等) , 强调人与人之间的相互联系。依照上述的观点就可以很容易地解释为什么较之于他人参照条件, 特别是亲密他人参照条件, 自我参照条件下的记忆优势被削弱了——因为亲密他人被当成自己人而纳入自我概念了, 那么亲密他人与自我之间的差别也就随之减小了。
那么在什么样的情况下我们更容易将他人纳入自我概念呢?或者说哪些因素会影响我们将他人当成自己人呢?研究发现文化背景在其中起到了重要作用, 一项针对分别来自于东方文化背景 (中国) 和西方文化背景 (美国) 的实验参与者自我参照效应的脑成像研究表明, 对于来自东方文化背景的中国人而言, 亲密他人 (母亲) 是被纳入在自我概念中的, 而对于来自于西方文化背景的美国人而言, 母亲则被排除在自我概念之外。具体来说, 就是对于中国实验参与者来说, 与自我参照密切相关的内侧前额叶脑区在母亲条件下发生了激活, 说明被试在判断形容词是否适合形容自己和判断形容词是否适合形容母亲时使用相同的脑区进行加工;但是对于美国实验者而言, 内侧前额叶只在自我条件下发生激活, 母亲条件不能使其发生激活, 说明对于美国实验者而言, 自我和母亲是分离的。这与一些社会心理学研究者提出的观点是相吻合的, 即东方文化属于集体主义文化, 因而更容易形成互倚自我概念, 而西方文化属于个体主义文化, 因而更容易形成独立自我概念。
此外, 另一些研究表明, 性别角色也会对将他人纳入自我范畴这一过程产生影响。一般而言, 男性的自我概念更偏独立, 而女性的自我概念更偏互倚。那么是不是较之于男性而言, 女性更容易将亲密他人纳入自我范畴呢?一项以恋人作为研究对象的自我参照效应研究表明, 对于同一对恋人而言, 女性会更快将男性纳入到自我范畴中, 也就是出现自我参照条件下的记忆优势被恋人参照条件削弱的现象。而另一项以中年夫妇作为研究对象的自我参照效应研究则表明, 对于同一对夫妇而言, 女性不仅会将丈夫纳入自我范畴, 还会将母亲, 父亲, 好朋友等其他家庭成员也一并纳入自我范畴, 也就是在母亲, 父亲, 好朋友参照条件下引起内侧前额叶脑区的激活, 而相比之下男性的一方纳入自我范畴的家人数目要更少。
亲密程度也是一个非常重要的影响因素, 在前面提到的针对恋人的研究中, 研究者们还发现亲密程度高的情侣较之于亲密程度低的情侣会更容易将对方纳入自我范畴。而对于青少年而言, 较之于父亲, 母亲更容易被孩子纳入自我范畴, 对于老年人而言, 伴侣比孩子以及父母都更容易被纳入自我范畴, 这些也都和亲密度密切相关。“自己人”是中国人常常挂在嘴边的一句话, 那么你究竟是不是把他/她当成自己人, 似乎可以从自我参照效应的记忆优势中寻找到答案。
参考文献
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[3]Symous C S, Johnson B T.The Self-Reference Effect in Memory:A Meta-Analysis.Psychology Bulletin, 1997, 121 (3) :371-394[3]Symous C S, Johnson B T.The Self-Reference Effect in Memory:A Meta-Analysis.Psychology Bulletin, 1997, 121 (3) :371-394
[4]Aron A, McLaughlin-Volpe T, Mashek D, et al.Including others in the self.European Review of Social Psychology, 2004, 15 (4) :101~132.[4]Aron A, McLaughlin-Volpe T, Mashek D, et al.Including others in the self.European Review of Social Psychology, 2004, 15 (4) :101~132.
[5]Markus H R, Kitayama S.Culture and the self:implication for cognition, emotion and motivation.Psychological Review, 1991, 98 (2) :224~253[5]Markus H R, Kitayama S.Culture and the self:implication for cognition, emotion and motivation.Psychological Review, 1991, 98 (2) :224~253
[6]Zhu Y, Zhang L, Fan J, et al.Neural basis of cultural influence on self-representation.Neuro I mage, 2007, 34 (3) :1310~1316.[6]Zhu Y, Zhang L, Fan J, et al.Neural basis of cultural influence on self-representation.Neuro I mage, 2007, 34 (3) :1310~1316.
自我优势 篇6
关键词:电子商务,网购,优势
中国网络零售市场早在1998到1999年时已初具雏形, 真正形成销售规模是从2003年起。2003年中国网络零售市场B2C与C2C总规模达到16.2亿元, 在随后的几年保持每年两到三倍的增长。
从以上数据不难看到首先是消费观念上的突破, 对于网购越来越多的消费者开始从观望到尝试。其次, 针对于传统的销售来讲, 网购在品质、价格、货量、个性化满足等四方面的优势也是导致其快速发展的重要原因。
一、技术及规则的完善, 构建品质保证
很多人对于网购望而却步的原因首先就是担心买到假货, 基于电子商务技术与网络信用管理的不断完善, 网货品质得到了极大改善。
1、电子商务拥有一套成熟的信息记录体系
互联网是一种一体化的空间, 电子商务的信息记录非常丰富和完备, 这使得每一次交易的细节都可以通过数字化保存。当商品和商业过程被数字化以后, 进行商业欺诈是非常困难的, 且一定会受到网络商业系统的惩罚。相比之下, 传统销售在交易结束之后, 则经常会存在缺乏凭据的问题。
2、电子商务拥有一套日益成熟的信用评价体系
随着电子商务的诚信体系日益成熟, 网购时代每进行一次有争议的交易, 或是有不良声誉, 所有人都会在这套可共享的信用评价体系里了解到, 如在知名购物网站淘宝网, 好评率较高的卖家被关注度相对于差评多的卖家就高出很多, 因此卖家的欺诈风险远远大于影诈收益。
3、电子商务拥有一整套网上交易的保障规则
网络交易平台基于海量的交易数据和对电子商务的理解, 以及基于与网商群体的互动, 完善了一整套详细的“网规”来维护交易系统的运转。游戏是因为有了规划并且玩家都遵守它才显得有乐趣, 在网购过程中这些诚信和保障规则越来越透明、越来越垂直、越来越细化, 有力地保障了网货的真实性。
二、“反暴利”是网购的天然属性
互联网的开放性与共享性, 使网购价格体系透明化。调研发现, 接近40%的淘宝卖家认为, 网上商品的价格, 远低于传统渠道的商品价格。分析2009年来服装、手机、化妆品等多种网货的价格变化, 我们可以观察到一条明显的价格曲线, 这条价格曲线分为拼速度、拼价格、拼服务、拼专业4个阶段, 几乎每个阶段的网货价格都始终低于商品的传统销售价格。
网货的价格为什么能够持续低于商品的传统零售价?这是因为:网货解决了传统销售的最大难题——流通效率的提升和流通成本的降低, 使得渠道成本、品牌推广成本、研发中的试错戌本、市场调研成本等都大大降低, 为网货提供了广阔的降价空间。仅以渠道成本为例:传统销售产业的商品流通路径, 典型的特征就是零售商数量众多, 消费者分散。而互联网则使得网货和资金的流通呈现出另一种优势:
1、在进货渠道上, 网络零售商可以较为容易地得到生产商的商品直供, 从而缩短了流通的路径, 传统的代理商、批发商的空间被压缩, 产业价值链被缩短。
2、在商品流流通上, 传统销售因地理问题和信息问题, 容易造成积压或短缺。而网货把流通的环节置于消费之后, 消费者订购后直接配送至终端, 减少了渠道层次的数量, 有效地加快了商品流通的效率。
3、在资全流通上, 传统的账期得以优化。渠道层级的数量减少使回款的速度加快, 提升了资金流通率, 生产商和零售商均得到收益, 商品的零售成本也有了进一步降低的空间。网络零售渠道的先进性, 使得一模一样的两件商品, “网货”往往比“线下货”要便宜很多。正如阿里巴巴集团董事局主席马云所说:“国内制造业的利润很多都被中间环节拿走了而网货的特性决定了它能把利润从中间环节拿回来, 还给消费者, 还给制造业。
三、网购货量极大, 优于传统销售的固定物理空间
由于物理空间的局限, 上亿件商品的卖场在传统销售中是不可想象的。但互联网的应用克服了物理的制约, 人们几乎可以不受成本限制, 近乎无穷无尽地增加商品展示的数量和品种, 网货的海量化也就有了现实的基础。以数码产品为例, 在2005年以前, 数码产品的网货数量很少。但在2007年, 数码产品网货获得了巨大的发展, 截至2007年年底, 淘宝网笔记本电脑的销售额已经达到每天600多万元, 2008年又有了很大提高, 此数据也正逐年攀升。
另外, 大量的货源供应也是支持网购的货量重要因素, 誉满全球的“中国制造”代表了高效的生产力, 我国东部沿海主要以外向型加工为主, 在追求外贸交易的同时, 基于国家内需的不断扩大, 也开始兼营内贸业务。尤其在全球金融危机, 出口受挫的形势下, 内贸成为众多加工企业的救命稻草。网购凭借其自身优势吸引了这些加工商。其中不乏长期为国际品牌代工的有实力派企业, 二者的强强联手, 前者的平台优势与后者的产能优势形成了较为明显的优势互补。
同时新兴网购货源:海外代购即中国的海外代购网络零售市场初步形成, 目前主要以淘宝平台和部分专业B2C代购网站为主体。来自易观国际的有关数据显示, 2008年中国海外代购市场规模达到28.95亿元, 较2007年增长691%, 市场处于高速成长期。其他还包括新出现的一些长尾产品和小众服务产品, 以及来自B2B平台的优质货品等。
四、网购过程中的个性货满足为“小众商品”带来契机
在传统销售条件下, 市场区隔和交易规模限制了商品的交易品种的增加, 大量商品由于交易规模不足、交易成本高而不能成立, 80/20法则也因此成为传统销售的金科玉律。巨大规模的、一体化的互联网大市场则使个性化的需求更容易被发现, 大量“小众商品”得以交易, 数不胜数的个性化需求也得以满足。个性化商品和个性化需求的相互促进, 使得网购的个性化特征非常突出。
以设计环节为例。电子商务平台的互动性, 使得客户与商家可以前所未有地快速、流畅地沟通, 这彻底改变了产品的设计环节, 商品的“快速设计反复修改”得以迅速实现。如著名网店欧莎店的新款产品设计过程, 这个过程我们用箭头表示流程:设计师参考流行趋势加上自己的灵感创作图稿→讨论修改→打版→试穿→再讨论修改→再打版→再试穿 (循环到满意为止) →小批量头单生产一产品图片拍摄 (外拍、室内拍、细节拍) →在网店上架→客户购买→客户评价、搜集反馈意见→设计师讨论修改→第二批翻单, 以后每一个批次翻单都是根据上一个批次客户的反馈进行修改。新产品的设计和以后的批次修改, 都严格按照市场淘汰原则, 如果有一款产品市场反应不好, 即便是设计师觉得是得意之作, 一样做下架处理。在个性化的视角下还可以发现, 网购更真切地传递和表达了每一个人的感觉乃至情感, 可以灵活地随看人的需求而迅速变化, 换句话说:网购与人是互动的, 它是一种“活”的商品, 是从属于“人”的。
结语
诚然, 网购的快速发展吸引了无数的商业目光, 对比传统的销售也存在明显的优势。但传统的商业文明历经上百年的发展与积淀, 在不断的创新与改进下, 在实体运营方面坚固而稳定, 同时也是社会经济活动的主体。网购尚不具备取代传统销售的条件, 在商业多元化的今天, 网购不失为一种商业模式的新补充。
参考文献
[1]李淇:《电子商务概论》, 高等教育出版社, 2009年。
[2]周宁、李鹏:《网络营销》, 电子工出版社, 2009年。