电信公司

关键词： 四川 交流 电信 运营商

电信公司（精选十篇）

电信公司 篇1

本刊讯9月2日, 沙特阿拉伯最大的通讯运营商STC的CTO Nasser先生一行8人, 到中国电信四川公司考察交流, 四川公司赵麦庆总经理、傅强副总经理陪同座谈交流。

沙特电信 (STC) 是中东、北非最大的移动和电信运营商, 同时是沙特唯一固网提供商, 在科威特、印度、印尼和马来等7个国家拥有子网, 2014年收入为122亿美金。沙特有200万宽带用户 (30万FTTx用户) , 其中IPTV用户6万户。STC表示希望通过交流学习, 借鉴中国电信四川公司在光网建设、视频业务商业模式、IPTV视频内容提供、组织运营保障等方面的成功经验。STC一行参观了IPTV实验室, 观看了4K超高清、蓝光杜比视频节目, 并体验了IPTV可视通话、云游戏等应用内容。交流座谈会上, 双方围绕光网建设, 光纤宽带和IPTV发展, 业务运营模式等进行深入交流。

沙特电信CTO Nasser表示, 通过学习中国电信四川公司的成功发展经验, 将帮助STC重新对视频业务进行战略定位, 树立在IPTV领域的发展信心。

电信分公司电信营业所长述职报告 篇2

×述职报告

×颜单营业所孙汇浪

各位领导、各位同事：

根据公司聘期届满任职情况考核工作的通知要求，现将本人三年来的主要工作任务完成情况报告如下：

一、职责履行情况

——年是我们电信企业开拓创新、改革发展的关键三年，我在县分公司的正确

领导下，本人坚持以邓小平理论和党的十六大精神为指导，认真贯彻“三个代表”的重要思想，坚持以经济效益为中心，以务实创新的精神，扎扎实实地的工作。在激烈市场竞争中，共发展装、移机多部，发展小灵通多部，开通来电显示多个，新发展宽带多部，特别是今年一月份，我所抓住春节的有利时机只用天时间就完成小灵通部，宽带部，号线放装部，超额完成了县分公司下达的一季度任务指标，赢得首季开门红。县分公司及时通报了他们的进度情况和经验做法，并且做到装机移机及时。障碍平均历时控制在分钟之内，从未有超时现象发生，连续三年保持无用户投诉，受到县局领导和广大用户的好评。好范文版权所有

我始终坚持“以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标”的经营理念。在发展工作中，我不间断地对市场进行调研和细分，及时掌握市场动态，排找出不同的客户群，然后针对不同的客户进行相应的业务宣传。近年来，通信市场竞争异常激烈，为了巩固和发展我们的市场，我一方面做好策反工作，另一方面坚持以“用户至上，用心服务“为服务宗旨做好用户服务工作，用我们真诚的服务感动客户，取得了显著成绩效。我镇的玉人服装公司、恒泰弹簧公司、振亚玻璃公司、华宏丝绸公司等几家骨干企业先后使用了中国移动、联通等运营商无线座机和业务，我立即与单位负责人和主管领导取得联系，并建立良好的关系，通过资费政策主动释放风险，通过优质服务感化他们，成功策反并确保从此以后不再使用其它运营商的业务，成为中国电信忠实用户。三年共累计成功策反多个，业务保存量在全县名列前茅。

二、培训学习情况

当今科技创新日新月异，我深刻意识到今天知识更新太快了，作为一名支局长，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作，必须不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。三年来，我除积极参加市、局组织的各类技能培训班，拿到多个技术等级证书外。我还报考了中央电视大学，并于去年月份以优异的成绩毕业。在日常工作中，我把我所学到的理论知识运用到实际工作中去。并把工作学习中收获写成体会文章，已在省级专业报刊发表近篇，其中去年我写的《互联网让我致富奔小康》获中宣部、中央人民广播电台等单位组织的读书征文二等奖。《宽带使我走上致富路》获得县局组织的“电信杯”好新闻竞赛二等奖。在业余时间，我采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新。我主要采取两种方法，一用电脑充电，二是书海知识来加快新知识的占有量。现在我的政治素质、业务水平、组织协调、语言表达等方面能力得到了领导和地方政府及广大用户的一致好评。我多次被县局评为先进工作者和先进个人。

三、爱岗敬业方面情况。好范文版权所有

自从担任支局长以来，我深感自己肩上担子的份量，觉得要做好一名出色的负责人不仅要有吃苦耐劳、团结务实、克已奉公的敬业精神，更要有以身作则，为企业分忧，为员工解难的思想。在平时的工作中，我总是处处严格要求自己，吃苦在前，享乐在后，不计名利，把单位和集体的利益放在首位。在年抗洪救灾中，身先似卒，冲锋在前，哪里有困难就出现在那里，被公司授予“抗洪救灾先进个人”。在日常工作中我做到“四心”：即宣传动员要耐心，思想工作要诚心，市场分析要细心，员工困难疾苦要关心，千方百计调动职工积极性，帮助后进员工迎头赶上。我所在的支局连续多年被上级评为先进单位、文明标杆单位。

四、存在的问题和今后努力方向。

回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两点：第一、自己作为一名农村支局长，专业知识不够全面，有待今后更好的学习，更好为企业服务。第二、我自己还很年轻，在遇到棘手的问题时，还缺少一些良策，希望大家多批评指正。

今后怎么办，我想，绝不能辜负各位领导、各位同事对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点：、严格要求自己，顾大家，舍小家，扬长避短，踏实工作，把我的青春年华乃至生命献给我终身热爱的电信事业。

２、努力学习，全面提高政治、业务素质，提高管理能力，为企业发展作出贡献。、充分发挥自己的创造潜能和聪明才智，创新工作方法，强化精确管理，推进企业战略转型。

谢谢大家！

建湖县电信分公司颜单电信营业所孙汇浪

（公司）微软／中国电信／中芯国际 篇3

为期5年的欧盟针对微软的反垄断官司终于进入尾声，3月15日，来自欧盟15个成员国的反垄断官员开会一致表决，支持由欧盟委员会提交的针对微软的反垄断草案。欧盟委员会认为，微软滥用了其在操作系统软件领域的主导地位，应对其施以制裁。在接下来的几天时间里，除非欧盟与微软在最后时刻达成和解，否则微软将被欧盟委员会宣布为垄断者，并可能被处以1000万美元到10亿美元的罚款。

欧盟委员会现在意识到，已经有必要改变美国巨头公司在欧洲开展业务的方式。这次欧盟成员国支持对微软制裁的草案，将是微软自从2001年与美国司法部就反垄断官司达成和解之后面临的又一个重大挫折。

罚款对于微软影响不大，然而取消媒体播放器与Windows的捆绑销售，以及公开服务器软件与Windows兼容信息等涉及Windows源代码的敏感问题将对微软造成长期影响。对微软而言，更糟糕的是，欧盟的裁决作为一个司法判例，将可能被以后的竞争对手引用。目前，微软CEO巴尔默正在积极与欧盟斡旋，但收效甚微。

评论人士指出，从长远角度看，欧盟此举有助于平衡播放器软件市场的公平发展，并将开创以法律形式阻止微软垄断新兴软件市场的先河。微软的商业模式面临着被迫改变的局面。（陈亮）

中国电信收购十省业务

3月17日，中国电信在香港联交所公布2003年度业绩，并在收市后发布公告，正式宣布向母公司中国电信集团收购包括湖北、湖南、海南、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏回族自治区及新疆维吾尔自治区等十省电信业务，并计划授权董事会发行最多83.18亿股新H股集资收购，预计正式的收购条款将在下月落实。中国电信2004年新一轮的业务扩张已经拉开序幕。

此前，中国电信已经完成一次大规模的收购。在去年11月中国电信向其母公司中国电信集团收购了安徽、江西、福建、广西、四川及重庆六省市(区)高达90亿美元的资产。尽管中国电信去年收购的六省市资产相对于中国电信原有的四省市业务而言并非优质资产，且用户迅猛增长的小灵通和宽带业务因前期投入巨大尚未能进入收益期，但收购让中国电信的本地电话用户大幅增长，业绩也相应提升，并且在全球并购研究中心和中国并购交易网评选的2003“十大并购事件”中位居榜首。（彭祯艺）

芯片厂商冲刺资本市场

美国当地时间3月17日，中芯国际以美国存托凭证(ADR)的形式在纽约证券交易所挂牌上市交易，以 17美元开盘，开盘即跌破发行价，最后以15.5美元收盘。3月18日中芯国际又在中国香港联交所挂牌上市。美国发展资本公司的半导体行业分析师德鲁·佩克(Drew Peck)表示，他对中芯国际首日上市股价即下跌并不感到意外，“目前这一行业仍然有些不太稳定，市场需求持平”，中芯国际这样的芯片制造企业令投资者还不太敢大胆投资。

宝应县电信工程公司 篇4

本公司注册资金2240万元, 固定资产436.8万元, 净资产3915.6万元。职工人数342人, 各类技术经济人员94人, 其中, 高级工程师7人, 工程师34人, 助理工程师45人, 技术员10人, 助理经济师3人, 会计师1人, 助理会计师3人, 助理统计师2人;小型项目管理师4名, 二级建造师8名。

本公司与中国电信、中国联通、中国移动三家营运商有着友好长期的合作。本公司亦承接南京市各市政项目的配合通信工程, 同时承接南京市各楼宇楼盘的通信驻地网三网合一项目。

经过公司全体员工的奋力拼搏, 企业经济效益不断增长, 职工待遇不断提高, 施工队伍稳定。企业年年被政府相关主管部门评为先进单位、文明单位、优秀企业、先进党组织, 是江苏省企业合同信用管理协会“重合同守信用企业”。2013年12月被江苏省工程建设监督管理办公室等单位联合授予“江苏省安全生产文明施工先进单位”;2014年2月被中国电信南京分公司授予“2013年度优秀合作单位”;2014年2月被江苏省工程建设监督管理办公室等单位联合授予“江苏省通信工程十佳文明施工单位”。

电信公司服务方案 篇5

国庆、元旦、春节期间

电 信 客 户 一 体 服 务 方 案

化

2008年9月 加强沟通 深化合作 共创未来

——衡阳邮政国庆、元旦、春节期间

服务电信客户一体化方案

前 言

随着通信运营商的拆分重组，各个通信运营商都以崭新的姿态展现在人们面前。值新年来临之际，新一轮宣传大战也随即拉开序幕。各通信运营商之间的竞争尤其是高端客户的竞争将更加激烈，如何拓展新市场，保持现有客户，尤其是高端用户，成为各通信运营商首要考虑的问题。

本着合作双赢、互惠互利的原则，衡阳邮政与贵公司在业务发展上开展了深入、长期、全方位的合作，建立了兄弟般的情谊，有力地促进双方朝着更美好的发展方向前进，双方战略合作伙伴关系得以建立和巩固。为应对激烈的市场竞争，充分发挥双方优势，达到双方合作双赢效果，我们期望与贵公司在更广领域、更深层面展开合作。在国庆、元旦、春节期间，依托丰富的网络资源优势、强大的媒体和业务功能，衡阳市邮政局从贵公司的角度出发，为您量身打造了以下解决方案。

第一部分 塑造企业文化，树立百年电信品牌形象。项目方案一：制作《衡阳电信纪念邮册》

目的：塑造企业文化，树立百年电信品牌形象。同时，兼顾维系政企客户。因此，我们建议通过个性化邮册的宣传方式，将湖南电信‚求实求新，尽善尽美‛的企业价值理念，‚用户至上，用心服务‛的企业服务理念，制作成《衡阳电信纪念邮册》开展对外宣传活动，赠送给各政企客户单位的领导及经办人，以提升企业文化，稳定大客户客户。

具体方案如下：

一、适用范围

主要用于衡阳电信的对外宣传活动。使此主题册成为对外宣传的新名片，在赠送政企客户的同时，也可作为公司高端客户活动的时尚礼品，具有收藏价值。

二、邮册介绍

（一）全册亮点

1、充分利用电信百年的发展史，将电信改革开放三十年特别是九十年代开始电信的腾飞作为纪念册的长卷背景。

2、在主题册内可提供位臵来安放电信公司的品牌产品，如：座机充值卡、小灵通充值卡、IP长话卡等；从而更形象的宣传电信相关业务。

3、主题册将配臵由国家邮政总局印制的个性化邮票一版。个性主题有两个可提供选择，一个是：衡阳电信的固定电话、宽带业务、小灵通三大业务品牌的基础上还陆续推出的灵通短信、互联星空、七彩铃音、号码百事通、全球眼、iTV业务及移动业务等数种电信新业务、新功能在个性化邮票上一一展示。另一个是：以宣传企业精神、企业文化为主，个性化邮票附图上将展示公司标志性建筑、公司主要领导形象、服务社会重大活动场景、职工业余文化生活照片等等。

如此一来，主题册的收藏、宣传价值得到了很好的体现，符合衡阳电信独树一臶、与众不同的宣传需求。

（二）内容框架

封面主标题由客户自定（可以将客户拟定的标题、单位名称和LOGO等进行烫金、激凸等特殊工艺处理），主题册分为五大部分，20个P左右。

P1—P2：第一部分是衡阳电信分公司简介 P3—P6：第二部分是衡阳电信分公司十年发展变迁 P7—P10：第三部分是企业精神、企业文化、职工生活 P11—P18：第四部分是公司基础业务介绍，新业务推介 P19—P20：第五部分是衡阳电信个性化邮票展示 具体版面和P数编排可以按照客户实际需求进行调整。

（三）内臵票品

‚改革开放三十周年‛邮票及小型张（此票国家局定于2008年12月18日才发行，根据主题册的制作时间再决定是否选用）、‚奥运火炬‛邮票及小型张、‚中国电信行业‛邮票、‚新中国科技成果‛邮票、‚衡山风光‛邮票、‚武陵源风光‛邮票、‚百合花卉‛邮票、‚何香凝国画作品‛邮票、‚中华楷书‛邮票、16枚版衡阳电信个性化邮票、电信产品卡。

三、预期效果

邮册以衡阳电信近二十年来的发展为背景，重点介绍品牌业务，弘扬企业文化。全册采取图文与邮票相结合的方式。不仅载体新颖，角度独特，而且它见证衡阳电信二十年间发展，集宣传、收藏于一体，加以丰富的邮票收录和别具匠心的设计风格，必定成为衡阳电信宣传活动的有力武器。

四、价格： 300元左右（视内容及票品而定），建议制作1000册。

项目方案二：制作企业形象期刊。

我们都知道稳定客户是企业竞争的制胜法定，维系好老用户是企业健康发展的必要条件。贵公司始终重视客户利益，不仅为客户提供上乘的通信服务，而且通过各种举措，有效拉近了客户与公司的感情距离。但是传统的赠送礼品大多是日常生活用品，与其它企业雷同。这样的赠品不仅不能体现企业的特色，而且不能吸引高端客户的兴趣。为政企客户赠送邮发报刊，不仅丰富人们的精神生活，还可彰显电信公司的文化底蕴，最重要的是定期通过报刊将电信公司的关怀送到每一个客户身边。

一、邮发报刊的优势

1、品种丰富。

2、投送及时。

二、企业形象期刊带给企业的收益

为贵公司的客户维系工作锦上添花，三来年，我局推荐的企业形象期刊作为贵公司维系客户的礼品，每期都量身订做，融企业宣传内容和杂志内容于一体，为贵公司的企业形象和产品、业务宣传及回馈企业客户深得用户的喜爱。因此，我们今年愿一如既往地为贵公司提供企业形象期刊服务。

三、赠送企业形象期刊的模式

三年来，邮政与电信公司真诚合作，贵公司定制的《特别关注》等期刊，赠送给用户，获得了极好的社会评价。

今年我们仍然为贵公司提供《人生与伴侣》、《特别文摘》、《特别关注》三个品种供贵公司选择。我们将本着相互促进、相得益彰、共同发展的原则，为贵公司提供周到、细致的服务。对变动工作、乔迁新址的客户跟踪建档，服务到家，确保为用户按时保质投递好每一份报刊和宣传资料，并将信息反馈给贵公司，使贵公司的资料随时更新。

四、企业形象期刊业务操作流程

1、制作形象宣传版面。宣传图片由贵公司自行设计，经我局交报社审批后转交贵公司签字定稿。再由刊社交印刷厂印制。

2、每期版面内容由贵公司自定更换，杂志可每月更换一次新业务宣传内容。

3、投递。贵公司提供客户详细名址，由我局投递员按期免费投送到户、并由客户签收。

五、价格

《人生与伴侣》，价格60元；《特别关注》，价格60元，《特别文摘》，价格60元。

第二部分 维系客户，提升移动服务品牌质量。

项目方案一：元旦、新春贺卡服务方案，联谊重要客户。

一、贺卡介绍

元旦、春节‚两节‛正是维护客户关系、提升客户忠诚度、扩 大业务宣传、提高企业知名度的大好时机。尽管电信公司拥有自己的新年问候的渠道和方式，但是贺卡的特殊文化气质和实物传递祝福的特殊效果，架设起人与人之间情感沟通的桥梁，能起到不可替代的祝福效果，同时亦能给客户送去一份惊喜——中奖！概括起来，邮政贺卡有如下特点：

个性，体现电信公司差异化的服务策略； 郑重，体现电信公司对客户的尊重； 得体，体现电信公司整体的实力和规模； 方便，送给您想问候的人；

温馨，一句温馨的祝福带去一缕暖人的春风。

二、服务种类

（一）党政机关负责人、各集团客户单位拜年慰问贺卡

1、赠送对象：党政机关负责人、集团客户单位领导。电信公司利用自有信息，对客户数据进行分析、筛选，向党政机关负责人、各集团客户单位负责人寄发幸运封，表示感谢、致敬，维护良好的公共关系。

2、宣传载体：幸运封1+1。

幸运封内件里有一枚专用拜年邮票小版张，限量发行，不限重，按挂号收寄，信封规格为C4标准封。单独设奖，中奖率高达31.01％，使贺卡在送去一份祝福时，送上一份惊喜。既能迎合广大集邮爱好者、收藏者喜好，又能较好地满足高端客户需求。

3、设计推介方案 ：企业形象宣传。

建议贵公司在幸运封里放臵上一枚50元面值的充值卡的‚利事封‛，体现与党政机关负责人及大客户单位负责人之间的友谊，表达对客户的感谢和关怀，让客户感受到电信公司对自己的尊重与致敬，体会倍受尊崇的卓越享受！

4、费用预算：制作1000枚，单价50.00元/枚

（二）重要客户拜年慰问贺卡

1、赠送对象：重要客户 维护客户关系，提升客户忠诚度，推动客户升级。

2、宣传载体：贺卡型

3、设计推介方案：

开展‚新春健康体检行‛、‚新春欢乐购‛等形式多样的贺岁活动，可在贺卡中夹寄体检卡、充值卡等，鼓励广大客户将预缴费，真正享受电信各项活动的优惠服务政策。

4、费用预算：定制100000枚，单价5.5元/枚

（三）农村促销卡（信卡型）

新年之际，是祝福和问候的最好时机，是心灵沟通的美好时节，同时也是消费最为旺热、活跃的季节。旺季的促销，回馈大客户，提高客户满意度，抢占市场，特别是拓展农村市场，想必正是贵公司研究的课题。

1、寄送对象：全市共4.5万人

A、各行政村村长、书记及村干部（每村6人）； B、各村小组组长、会计等干部；

C、农村基层干部大多由当地村民中威望高、家境富裕的人担任，是农村信息传播的主导力量，是引导农村消费的领跑人。

2、发行价格及数量：定制45000枚，2.8元/枚。

四、项目优势

1、通过情感的沟通、观念的交流以及业务的宣传，从深层次向客户推销企业的理念和品牌，使企业的产品或服务牢牢地树立在客户心中，大大提高客户满意度。

2．设计精美的个性化邮政贺卡，文化品味和收藏性高，展示了贵公司的综合实力和企业形象。

3、根据不同的产品所针对不同的客户类型，设计不同档次和特色的贺卡，使宣传更具针对性，成本更加合理化，宣传的效果也将更加明显。

项目方案二：服务质量调查活动方案

一、宣传主题：用户至上，用心服务 通过开展服务质量调查活动，改善服务，提升客户满意度，切实解决好电信服务中维护消费者合法权益问题，推进电信服务规范的落实和电信行业信用体系的建设，全面提升电信服务质量和服务水平，努力营造诚实、守信、放心的电信消费环境。同时，利用调查函了解客户需求，强力推介电信的CDMA业务。

二、活动时间 2008年11月-12月

三、参与对象 所有电信用户

四、参与方式

1、营业厅现场参与：以邮政贺卡为载体，由客户带回填写，回寄电信公司客户服务部，或作现场即时调查使用。

2、电信10000号网站参与；

3、报纸答题参与。

五、设计推介方案

贺卡正面可印制电信公司形象宣传。背面印制《服务质量满意度调查表》，内容可包括服务项目、服务态度、服务质量、办理业务的方便程度以及用户对新业务的认知度等项目；并设臵征求意见和建议栏目。

六、活动建议

为鼓励广大客户积极参与，可设臵‚找盲点贡献奖‛、‚最佳意见中肯奖‛和‚活动参与奖‛等奖项。（奖项设臵由贵单位自行拟定）

七、项目优势

1、改善服务，提升客户满意度。通过主动发起开展服务质量调查活动，深入宣传中国电信的三大品牌，增加了客户对各品牌资费的认知度，直接和客户对话沟通，接受客户的监督和检验不断改善服务，进一步营造和谐消费的环境，无疑展现了企业的社会责任意识，必将进一步提升百年电信的诚信经营水平。

2、通过开展服务满意调查活动，可针对性采取多项有效措施，切实解决通信服务中用户最关心、最直接、最现实的利益问题，维护广大用户的合法权益，使信息服务业务、服务流程逐步规范，信用管理机制不断完善，业务创新进一步加强。

3、以邮政贺卡为载体制作服务调查函，在收集信息资料的同时向客户送去新春祝福和中奖机会，向客户推介CDMA这项新业务，是对客户及关心支持贵公司的相关人士的一种回馈，能有效提高贵公司的美誉度和知名度。

4、使用第三方参与服务质量调查，客户更容易接受，收集的信息相对比较准确，有利于数据分析，改善服务。

第三部分 大力开展业务宣传，提高电信公司社会影响力。项目方案一：第四届全国少年儿童书信文化活动招商项目书 按照教育部、共青团中央、邮政集团总公司和全国少工委《关于开展第四届全国少年儿童书信写作比赛活动的通知》的部署，由衡阳市教育局、共青团衡阳市委、衡阳市邮政局联合开展第四届全国少年儿童书信文化比赛衡阳赛区的比赛活动即将启动，活动留待与贵公司共同打造。

一、书信笔会活动简介

结合开展‚做一个有道德的人‛主题实践活动，深入推进未成年人思想道德建设，引导广大青少年儿童学习‚抗震救灾英雄少年‛和‚抗震救灾优秀少年‛的先进事迹及可贵精神，在青少年中逐步树立社会主义荣辱观、道德观，努力培养德智体美全面发展的中国特色社会主义事业的合格建设者和接班人。

二、活动方式

学生在学校老师的组织下，统一使用印有贵公司业务宣传的专用信封、信笺集体参赛。参加活动的少年儿童使用湖南赛区（衡阳）专用主题封（或明信片）并贴足邮资，寄回到活动组委会参加比赛。

三、活动时间

2008年9月—2008年12月

四、活动参与对象 全市在校中、小学生

五、活动特点

本次书信活动集文化礼仪、书信写作、广告策划于一体，由教育、团委、邮政三家联合举办，活动组织严密，全市约有50万学生参与活动，具有方式新颖、针对性强、参与面广、影响力大和文化内涵厚重等特点，是贵公司进行形象、产品、经营理念宣传的理想窗口。

邮政信函式直邮广告再创衡阳广告市场全新媒体，具备广告宣传、书信写作、邮政信函、比赛等四种功能；宣传直接针对目标群体，百分之百的到达率，为商家提供了无限商机。真正解决了商家最关心的‚我的广告谁在看？‛的问题；针对学生群体，带动全家参与和教师群体，具有广泛的社会宣传效果，社会效益和经济效益均能取得明显成效。

六、招商项目介绍

招商项目之一：活动冠名权10万元。

‚____杯‛第四届全国少年儿童书信文化活动。

全市拟发行第四届书信专用信封40万枚，每个信封的正上方印有‚‘____杯’ 第四届全国少年儿童书信文化活动‛的字样，并由邮政局免费发放到学生手中。

还拟发行各类海报2万余份，海报印上____的冠名，张贴于各中小学校。

招商项目之二：书信比赛专用信封、信纸彩色广告 位臵：信封左下角和舌口 规格：120MM×100MM，彩色印刷； 份量：50万份 投递方式：直投 价格：10万元 效益评估：

1、直观、准确地宣传了贵公司产品及服务，传达了贵公司理念，树立了贵公司形象，彰显了贵公司实力。

2、投递准确、到位，开拆率高，目标客户明确，解决了‚我的广告谁来看‛的问题。提高了贵公司广告宣传的有效性。

3、价格低廉，每个信封加信纸广告只需0.2元，仅相当于信封、信纸的印制成本。邮政局免费投递，免收贵公司的邮资费用。

招商项目之三：

信封内宣传单或优惠卡（不含印制费）规格：185MM×110MM，105G铜版纸彩色印刷； 印量：50万份 投递方式：直投

价格：5万元/版，可视版面酌情协商 效益评估：

1、隐蔽性强。宣传单夹放在信封中投递，具有很强的隐蔽性，可以防止竞争对手的恶意竞争。

2、信息量大。夹放在信封中的宣传单，版面丰富、内容生动，可以图文并茂的宣传贵公司的产品和服务。使目标客户对贵公司产品和服务有更深刻的了解。还可以制作各类优惠券直接投递到消费者手中，刺激消费；

3、价格低廉。发行量不限，每份只有0.1元，邮政局免费为贵公司投递，不收邮资费。

4、宣传迅速。可以宣传贵公司最新的产品与服务，使其在最快的时间内为大众所认识、接受。

项目方案二：宣传资料直邮方案

一、DM直邮介绍

广告的精确效果决定了广告的发展方向,邮址数据库精确一对一的广告模式,已不容小觑.电视、报纸、杂志、广告发行范围广，接触消费者多，号称四大广告媒体。而辅助的媒体DM（直接信函）已得到广大商家的青睐.DM直投专门针对特殊地点、区域的消费者加强宣传，运用DM（直接信函）将客户直接锁定在行业、年龄、身份及消费水平上，使目标客户群不再流失。

高端竞争的市场经济环境中,无论是电波类媒介、印刷类媒介、网络类媒介层出不穷,然而其又不好明确计算受众数量。这让媒介投放者担忧自己的媒体投资效率究竟是多少？面对中国几亿公众，并持续使用数据库商函，其广告传播的持久性与广泛性，是任何一种媒体都无法比拟的。

传统媒体的广告在近距离沟通方面具有先天的不足，欠缺亲和力。而在产品与服务同质化现象日益严重和同行竞争不断加剧的情况下，企业如何有效吸引目标群体的注意力，与客户保持近距离的接触、沟通，树立亲情、可信、人性化的企业形象，已成为企业品牌传播的重心，它需要更加创新的广告思维和与公众接触更亲密的媒体。DM广告(邮政商函广告)，又称精确一对一广告，优势如下:

1、百分之百的发布到达率；

2、广告具有唯一性、权威性；

3、目标针对性强，接触距离近；

4、公益性广告，更易被受众接受；

5、发布区域广、目标受众广；

6、组合投放方式更加灵活；

7、保存期限长，时效持久并能反复传播；

8、有邮址数据库的支持,能引起商家极大的关注和兴趣，具有巨大的宣传空间。

二、解决方案

目前，贵公司对业务的拓展，其中采取的一种重要方式是将业务宣传资料臵于营业厅内，由前来办理业务的客户自取，此种方式确实起到了宣传和推广业务的作用，但同时却造成了贵公司在业务宣传和拓展时一个盲点，即贵公司绝大部分重要客户基本不会亲自到营业厅去办理业务，这部分客户的业务绝大部分业务是别人代办的。因而从改善服务和激发贵公司重要客户潜在消费角度来说，可 以说是没有做到位的。鉴于此，建议贵公司对部分宣传资料分时段采取‚打开有礼‛DM直邮方式，达到改善对重要客户的服务和激发贵公司移动业务潜在客户消费的目的。具体方式现简单说明如下：

‚打开有礼‛DM广告是国家邮政局在邮政DM广告开发中，成功开发的一个营销品牌产品，是以‚礼‛吸引收信人打开信件为卖点，为客户发布促销信息的商函业务。

主要操作流程为：确定营销主题--筛选名址--制作邮寄--客户回复。

为达到维护重要客户的目的，建议用以下主题营销模式进行推广：

◆主题营销：‚商务领航，世界触手可及‛

发布方式：向贵公司政企客户每月寄送‚打开有礼‛DM广告，主推全球眼、VIP通用记帐卡、移动业务服务等新产品（内含公司优惠政策），以充分挖潜客户潜力。

同时为充分拓展业务市场，以稳定和培育贵公司更多的重要客户，建议利用邮政资源并从以下几大目标群体切入：

◆全市股级以上干部群体

发布方式：向以上群体不定时寄送‚打开有礼‛DM广告，将公司形象及优势产品、新产品及时送到这部分人手中，以培育更多的忠实客户。

◆广大农村朋友

发布方式：抓住社会主义新农村建设有利时机，向全县农户寄发‚打开有礼‛DM广告，主推‚CDMA‛业务，以拓展农村市场。

◆广大学生群体

发布方式：不定期向各大中院校投放DM广告，小灵通业务优惠政策，以拓展校园市场。

产品价格

◆邮简型信封型‚‚打开有礼‛： 5万内县区0.9元/份 市区0.6元/份 5万以上按0.45元/份

◆夹报：4开0.2元/份 16开0.15元/份 效果分析：

以 ‚打开有礼‛DM强势媒体发布贵公司各类宣传广告信息，可以将商业信息准确、迅速地传递到目标客户，完成对高端客户充分挖潜和中低端市场份额的抢占，从而达到多层次、系统地开发市场的效果。

项目方案三：户外广告宣传

目前，我局在华新开发区太阳广场旁邮政局办公楼楼顶有一块广告牌(三面翻)，面积600平方米，单价：500元/平方米，预计费用300000元/年。

优势：

1、位臵好：此广告位坐落在华新开发区中心地带，太阳广场旁边，人流量较多。一是市委就在旁边，来往市委办事的人比较多。二是太阳广场休闲场所，广大市民在此玩耍。三是居民区单位多，比如都市春天，新城国际、尚邦、海关、教育局等。

2、广告醒目：此广告位面积较大，适应大型广告宣传，在太阳广场任何一角都可以看到。

项目方案四：富民惠农手册和城市《雁城风采》广告宣传

1、富民惠农手册发行以来，得到了社会各界的积极,反响强烈.第二期富民惠农手册即将发行，希望得到贵公司的支持，招商价格还是按照第一期形式运作。

2、《雁城风采》作为邮政媒体城市主要载体，主题是政府关注的重点、难点和热点社会问题，发行对象是城市居民。建议贵公司按《富民惠农》手册的运作方式进行。

项目方案五：使用邮政配送产品用于促销活动馈赠客户。邮政现配送‚大宝‛日化系列产品，具有社会知名度高、产品质量好等特点，完全适合贵公司开展的各类促销活动。邮政的三农服务网点覆盖了全市各区、县、镇、村，建议利用邮政三农服务站，将电信公司的新年礼品送至广大农村，利用邮政配送产品进行活动促销和业务宣传。

第四部分 积极拓展业务，实现共赢

随着信息社会快速发展，通讯行业的竞争日趋激烈，各通信公司在充值卡业务的销售上更加注重品牌价值，更加注重市场占有率，更加注重分销网络的建立。邮政的百年品牌信誉和庞大的网络优势是其他分销商无法比拟的，具有遍布全市城乡无数个邮政网点，具有强大的制作销售的能力，充分运用自身强大的优势推广宣传充值卡业务。

载体：将充值卡的内容印制在幸运卡(明信片)上，再加上幸运卡具有抽奖参与节目的独特功能，两者有机整合起来以其更加时尚新颖的形式向社会推广销售。

发行数量：30元面值10万枚,50元面值10万枚。

销售方式：由邮政局包销，全市各营业网点销售，主要在农村。结算方式：幸运卡2元/枚,按代收费标准付代办费，充值话费由邮政局统一与市电信公司结算。

效益分析：

1、电信与邮政更进一步加强合作。邮政利用邮政网络销售包销形式，直接为电信创收800万元。

2、利用邮政投递网络，解决农村交费问题。

3、利用邮政幸运卡为载体，广告面更大，用户还可参加抽奖及央视节目。

方案二：利用邮政‚三农‛服务站发展电信业务。

邮政目前已建立‚三农‛服务站3500个，与市商务局合作，纳入国家商务部‚万村千乡‛工程的服务站达到1000余个，如果电信利用邮政‚三农‛服务站发展业务的话，对占领农村市场将具有较大的意义和效果。建议电信公司研究出台相关政策，大力支持和鼓励邮政发展农村固定电话、小灵通及移动电信业务，实现共赢。第五部分 体现人文关怀，凝聚企业精神

一、节日、生日贺卡

随着信息社会快速发展，通讯行业的竞争日趋激烈，各通信公司在人才上的竞争也尤为激烈。拥有一个优秀的团队，无疑是企业生存和发展的根基。为此，我们建议贵公司在员工生日及节日来临之时，向员工及其亲属寄送贺卡，以感谢员工为企业付出的心血和智慧，让每个员工获得企业认同，由此实现自身的价值认同，从而打造一个忠诚奋进的团队。

二、生日、节日贺卡的特点

1、具有受众面广，效用持久。

2、是一种实用价值强的广告和社交媒介。

3、它带有浓厚的传统文化色彩，在人们沟通交流中起着独特的亲和力作用。

4、它是企业和个人文化素养的展示，是文化品味追求的体现。

5、它给人们一种温馨祥和的感觉、喜庆幸福的氛围，这是其他通讯方式无法比拟的。

6、它带着企业的衷心祝福走进千家万户，是企业扩大知名度，树立形象，密切各种关系的重要手段。

三、生日贺卡设计创意

1、充分体现贵公司形象特色，附上总经理李肃懿亲笔签名。

2、员工贺卡加放员工的生肖邮票。

3、重要客户生日贺卡上使用植物贺卡。

4、根据贵公司收集的客户资料，依据客户的喜好，设计出带个性化的精美贺卡。

5、适当位臵设计贵公司的业务推介，对受卡人的感谢之意。

四、生日、节日贺卡操作流程

1、每月25日前，贵公司根据员工及相关客户资料，对客户出生年月进行筛选，将下月客户生日名单、详细地址、出生年月日客户资料以电子邮件形式交邮政局。

2、邮政局将抽出专人来负责此项工作。每月25日～月底，邮政局根据贵公司提供的名单进行电话核实详细地址，准确生日时间，整理录入电脑，在月底之前将下月所有客户生日名址打印和封装。并且在信封上左下角注明客户的生日日期。

3、邮政局根据信封上的客户具体生日时间，市内提前1～2时间寄发，市外提前3～5天寄发，确保客户生日当天或提前一天收到贵公司寄给的生日祝福贺卡。

5、运行一年时间后，客户信息资料经过核实是非常详细的。贵公司只需将新增客户资料及时提供给邮政局，邮政局将开发一套客户生日提前报告系统，每5天打印一次名址、封装、寄发。

五、邮政局投递贺卡保障

为确保贵公司生日节日贺卡投递到位，邮政局将采取如下措施：

1、专业局、投递局及各县（市、区）局指定专人负责督导贺卡投递。

2、依据信报箱投递。

3、建立严格的考核制度，狠抓落实，保证贺卡投递到位。

五、生日节日客户贺卡制作价格

高档贺卡每枚15元

普通贺卡（内卡）每枚2.8元； 信封每枚0.30元；

邮资：普通邮件2.4元/枚，给据邮件（挂号）5.4/枚

电信公司 篇6

关键词：电信公司；资金管控；风险

在电信公司的具体运行过程中，资金管控体系是其运行的主要环节之一，对于电信公司的发展具有重要的现实意义。电信公司建立和应用资金管控体系，不仅可以使资金在使用与回报方面的整体效率得以提高，还能有效保证电信公司在发展过程中有足够的资金维持正常运行，避免出现资金链断裂的严重现象。

一、资金管控体系对于电信公司发展的意义

1.避免资金风险

電信公司在工作中合理构建及应用资金管控体系，可以使其控制、引导电信公司内部的投资方向，确保投资的合理性与科学性，从而帮助电信公司避免资金风险。科学、合理的资金管控体系可以对电信公司内部的收入、支出进行极为严格的管控，并且可以对公司的所有投资项目进行分析把控，一旦发现有风险较大的投资项目，就会提议放弃投资，避免日后面对不必要的风险。

2.确保财务工作顺利进行

资金管控体系的建立，是与电信公司的财务工作紧密结合在一起的，财务人员会参与到该体系的运行过程中，与资金管理人员一起对公司内部的资金链进行严格的管控。在此基础上，电信公司的财务工作才能真正得到顺利开展，财务工作的流畅性与专业性才能得到保证。

3.优化资源配置

资金管控体系在电信公司中的应用，可以促进电信公司根据自身的实际运行情况及经济效益等，制定符合自身发展方向的资金支出计划制度。这样，资金管控体系就可以确保电信公司的所有资金支出都得到真正落实，实现电信公司内部的资源优化配置。

二、规避资金管控风险的对策

电信公司的管理者与相关的工作人员在认识到资金管控体系的重要价值之后，就需要采取针对性策略对该体系进行优化管理，具体对策如下：

1.建立管控体制

电信公司若想对资金管控体系进行优化，首先需要建立起合理的管控体制。某电信公司为了对资金管控体系进行合理优化，建立起了集中性较好的资金管控体制。在该体制的指导下，该电信公司各级机构的所有应收款项，每天都要按照之前规定的时间划拨到电信公司总部的账户中。每一个层级的管理机构想要对资金进行支出，需要提前进行申请，上级管理机构在对预算进行审核之后会根据具体的资金支出数额来设定相应的透支额度。在这个额度之下，资金管控体系会根据资金的实际支出来进行自动拨款。该公司在建立起集中性质的资金管控体制之后，就很好地实现了资金的统一管理、统一运作、统一支出，不仅保证了公司内部资金管理工作的顺利进行，更对资金管控体系进行了合理优化。

2.双线管理收支

电信公司想对资金管控体系进行科学、合理的优化，还需要对资金支出进行双线管理。所谓的双线管理，主要指的就是将电信公司内部资金的收入、支出进行分别管控。电信公司各个层级的管理机构应当将资金收入进行全数上交，由电信公司的总部进行接收，而各个层级所需的资金则由总部根据资金流的预算进行统一拨付。这样，就可以很好地实现资金管控体系对于内部资金的全面管控。

某电信公司的财务工作人员，为了对资金实行双线管理，在工作中分别建立支出账户与收入账户。其中，支出账户主要用于向各层级的管理机构进行款项拨付，收入账户则用于归集各个管理机构具体的营业收入。该电信公司通过对资金进行双线管理，有效防止了款项挪用、私自划拨款项、截留款项等行为的发生，保证资金管控体系得以合理优化。

3.做好资金预算

电信公司想要实现资金管控体系的合理优化，还需要重视资金预算工作。电信公司应当对内部资金的现金流进行实时掌握与分析，对各个层级的管理机构进行资金管理，从而实现对资金的全方位管控。

电信公司在每个月都应当对各层级管理机构的预算执行进行分析，主要分析其在执行预算的过程中资金运转是否出现问题。在此基础上，财务人员还应当对预算的完成情况进行目标比例的设定，如果电信公司的资金预算在执行过程中超出预设目标太多并出现了比较重大的资金波动，财务人员就一定要立即根据此情况进行分析，并采取针对性较强的控制措施。电信公司的财务人员还需要对资金预算进行合理评价，采取“定性+定量”的评价原则，积极引导各层级的管理机构对自身的经营发展进行统一规划。

此外，电信公司的财务人员还需要对内部预算的完成情况、完成效果、资金的使用情况进行严格考核。财务人员应当在每个月都对预算的完成情况及效果进行分析，发现问题向管理者报告并立即进行公开通报，还要督促相关人员进行改进，将这一考核与相关人员的绩效进行挂钩，以此实现资金预算的科学性，确保资金管控体系得以优化。

4.做好经济内控

电信公司还要做好经济内控工作，尤其是在资金支付这一方面。电信公司内部的资金支付，应当主要采取网上转账的方式，在对转账方式进行结算时，要做到以网银结算方式为基本，辅以支票等其它形式。网银操作员应得到授权才可进行操作，并且需要在至少2人的情况下进行操作，避免一人办理业务。此外，电信公司内部还应规定，财务印章、人名章等要进行分别保管，不能保存在一处或一人手中，并且分别做好授权与登记。电信公司的财务人员还需要建立一个登记簿，将所有财务票据进行统一登记、保管，并且票据的存根需要有领用人本人的签字。只有做好经济内控工作，电信公司的资金管控体系才能真正得以优化。

三、结语

电信公司的管理者及相关工作人员应当认识到资金管控体系的重要意义，并在此基础上对其进行优化，如对收支进行双线管理、做好资金预算管理等。电信公司只有真正实现资金管控体系的合理优化，才能让其带动电信公司的深化发展。

参考文献：

[1]王海叶.电信公司资金管控体系的构建及完善建议之研究[J].现代经济信息，2015（19）.

[2]肖彬.电信公司资金管控体系优化对策[J].现代经济信息，2013（03）.

[3]翟伟华.构建资金运营体系提高财务运营能力[J].新经济，2015（05）.

[4]张娜.浅谈银企互联系统在电信企业资金内控管理中的实践和价值[J].企业导报，2012（11）.

中国电信云计算公司揭开面纱 篇7

但这些只是在原有体制体系下的产品技术革新, 电信运营商是否具有玩转ICT市场的“基因”?作为在数据中心和基础网络上资源最为雄厚的一家运营商, 中国电信在继去年率性发布完整云计算战略后, 又单独成立专业云计算公司, 统辖管理全国各省的云计算业务。显然, 中国电信是希望通过体制革新, 来获取云计算时代的新动力。

但也就是中国电信的“吃螃蟹”, 围绕着公司定位、业务类型和人员配备等热点话题, 云计算公司的种种猜测一度甚嚣尘上。但在日前召开的“2012中国数据中心产业发展大会”上, 伴随着云计算公司首任总裁谢朝阳的正式露面, 中国电信云计算公司开始揭开其神秘的面纱。

履新

对于熟悉国内电信运营市场的人士来说, 谢朝阳这个名字稍微有些陌生。“这个名字已经有20多年没有怎么用过了, 我这次从美国回来, 就是负责运营中国电信单独成立的云计算业务部门。”谢朝阳如此说道。虽然离开中国多年, 但谢朝阳还是能够写出一手不错的汉字。

之前就曾有媒体报道, 云计算公司总经理一职将由某位千人计划引进的高级人才担任, 而副总经理一职则会由一位即将退休的总部二级部门女总经理担任。而伴随着谢朝阳的履新, 之前围绕着云计算公司如何定位、如何运作、与其他部门的关系等关键问题也都告一段落。

在谢朝阳看来, 中国电信云计算业务的发展在业界还是比较早的。“我们在09年正式启动天翼云计算计划, 到2011年就完成了上海、广州、四川等六个城市的试点和资源池的部署。再有将要建成位于内蒙古, 可能是国内最大的云数据中心在内蒙古。”而在新的架构之下, 中国电信云计算公司主体业务主要包括IDC和CDN, 以及基于这些IT基础资源所衍生的云主机、云存储等服务。

“虽然我们是一家新公司, 但我们已经背上指标了。”谢朝阳说道。仅以中国电信传统的IDC业务为例, 该业务在2011年实现收入是43亿元, 而今年的预计则是60亿元。

操作

“收入其实不是我们的目标, 利润才是我们的目标。”谢朝阳说道。因为在传统的IDC服务模型中, 运营商更多的是出租机柜、带宽等基础性物理资源, 属于相对粗放的经营模式, “它的利润是非常薄的, 所以我们必须要走集约化的路线。”

这种集中化的路线并非首创。特别是针对IDC业务, 中国联通在多年前就开始按照全国一盘棋的思路来运营。当时, 中国联通成立了IDC运营中心, 统一协调客户在跨省业务中的落地, 实现一点受理、统一结算。“只不过, 中国电信是更进一步, ‘联通模式’下各省分公司还是拥有比较大的自主权的。”有业内人士如此评价说。“中国电信此举早有预兆, 在去年中国电信集团就上收了省分的数据中心的规划建设权。”

早在去年8月31日发布云计算战略之际, 中国电信就表示2012年推出云主机、云存储等系列天翼云计算产品, 并为此制定了“三步走”策略:第一步统一建设部署覆盖全国的云计算数据中心;第二步则是构建全网统一的云管理平台;第三步, 依托覆盖全国的光网络, 实现云数据中心的高速互联和用户高速接入, 融合宽带与云计算。

对于第一步, 中国电信正在迈出坚实的步伐;对于第二步, 则由中国电信北京院云计算研究中心自主建设, 作为该项目的负责人, 北京院副院长、云计算研究中心主任赵慧玲就曾表示, 用来统筹管理和调配虚拟IT资源的管理平台不可或缺, 目前进展已经基本完成。而对于第三步, 依托城市光网和宽带提速计划, 也在有条不紊的开展过程中。

电信公司 篇8

一、内部审计相关理论概述

(一) 内部审计的基本内涵

为了保证企业的稳定发展, 全面提升企业整体的竞争水平, 需要对内部审计的内涵有必要的理解, 促使内部审计能够在企业发展的过程中发挥更大的作用。促使企业在实际经营活动开展的过程中能够获取更多的经济效益。内部审计经过多年的发展, 在实际的应用中取得了良好的应用效果, 有利于保持企业良好的核心竞争力。所谓的内部审计主要是指通过系统规范的方法对企业内部控制、公司治理及风险管理的效果进行评估, 为企业提供增加价值的服务和改善组织运营状况, 帮助企业实现目标的一种独立客观咨询和确认服务。

(二) 风险导向内部审计的内涵

相关的研究报告指出, 风险导向型内部审计在实际的工作开展中需要对高风险项目进行综合评估, 进而采取有效的风险预控措施将电信企业经营活动开展中的风险控制在有效的范围内, 促使电信企业的整体竞争力能够保持在良好的水平。构建风险导向内部审计模型的过程中, 需要利用定性与定量的分析方法对模型的适用性进行综合地评估, 全面提高电信企业的审计效率。风险导向内部审计内涵主要体现: (1) 风险导向内部审计是对企业目标、预算、战略W及决策等前期活动进行风险评测, 以企业经营风险为起点, 对公司目标的可行性、企业决策的科学性、战略的可操作性, 数据的真实性进行全方位的客观监控和事前管理; (2) 对企业经营活动进行事中风险审计。对于企业运行的目标、预算、战略实时监控, 并对实施效果进行实时监控; (3) 对企业经营结果进行审计, 为后续企业经营提供借鉴。对企业目标、预算、战略和决策进行审计, 将成果与计划相比较, 分析存在的问题, 并提出改进的意见, 完善内部审计。

二、某电信设计有限公司既有的内部审计模型分析

(一) 该有限公司的实际概况

该电信设计有限公司在长期的发展过程中拥有多项业务, 企业利用有效的战略部署取得了较多的发展成果, 在行业领域内树立了良好的企业形象。该有限公司从成立之初到如今产业链的不断扩大, 始终面临着强大的市场竞争力, 给公司的财务水平提升带来了潜在地危险。为了改变这种不利的发展现状, 该电信设计有效公司结合市场经济发展规律及自身的实际发展状况, 制定了符合自身发展需要的内部审计模型, 一定程度上为公司经营活动开展中市场风险的有效规避带来了重要的保障作用。

(二) 公司既有的风险导向内部审计模型使用中存在的问题

1. 内部审计部门职责范围的界定模糊

结合该电信设计公司内部审计模型使用的实际发展现状, 可知其中存在着公司内部审计部门职责范围界定模糊的问题, 致使相关的审计信息传递效率降低, 审计部门在处理实际问题的过程中无法充分地发挥出自身的职能作用。该有限公司的主要负责人在制定战略部署的过程中, 对于公司内部审计部门的实际作用缺乏必要的重视, 致使审计部门在构建审计模型的过程中对于各方面存在的影响因素考虑较少, 间接影响了内部审计模型的合理运用。通过对造成该公司内部审计部门职责范围界定模糊问题产生的主要原因有: (1) 有关内部审计部门的监督机制不完善, 缺乏有效的控制流程; (2) 内部审计职能及内部控制的划分不明确, 审计部门的整体工作量偏大; (3) 公司内部审计部门工作开展中人力资源不足, 缺乏有效的风险管理意识。

2. 缺乏有效的风险测评工具

为了提高自身的市场综合竞争力, 实现生产效益最大化的发展目标, 该电信设计有效公司构建了风险导向内部审计模型, 促使公司在风险分析测试、实质性测试等方面具备了一定的优势, 但是, 由于公司内部审计部门缺乏有效的风险测评工具, 致使风险导向模型在实际的应用中无法达到预期的效果, 间接地降低了公司内部审计质量。造成这种现象出现的主要原因有: (1) 风险导向内部审计模型构建中缺乏有效的智能化信息系统支持; (2) 缺乏规范的风险测评方法及机制; (3) 内部审计人员无法运用专业的审计知识对各种风险进行有效地测评。

3. 专业性审计人才不足

通过构建可靠的风险导向内部审计模型, 该电信设计有限公司在预防各类风险发生的过程中取得了一定的成果, 有效地减少了公司业务活动开展过程中的经济损失。但是, 由于公司内部审计部门的专业性审计人才不足, 致使风险导向内部审计模型构建过程中依然存在着缺陷, 审计人员无法灵活地应用这种审计模型处理实际的问题。造成该电信设计有限公司专业性审计人才不足问题产生的原因主要有: (1) 公司内部审计部门缺乏完善的激励机制, 影响着审计人员的工作积极性; (2) 公司内部审计部门的相关领导对风险导向内部审计模型的重要性认识不足; (3) 很多审计人员缺乏必要的实践经验, 无法合理地运用风险导向内部审计模型。

三、该电信有限公司优化风险导向内部审计模型的相关对策

(一) 明确内部审计部门的职责范围

为了使风险导向内部审计模型使用中能够达到效果, 公司通过采取一系列的措施对内部审计部门的职责范围进行了必要的明确, 促使内部审计模型得到了必要的优化, 为企业战略部署制定的合理性及战略目标的实现带来了重要的保障作用。该电信有限公司针对内部审计部门的职能作用, 在内部组织有效建设及职能作用的优化方面进行了重点考虑, 逐渐地完善了风险导向内部审计模型, 提高了公司各项经营活动开展过程中的风险预控水平。具体采取的措施有: (1) 公司结合内部审计部门各项业务的特点, 对内部控制环境进行了优化, 完善了内部审计评价体系; (2) 落实了内部审计责任制, 要求内部审计人员定期参加调研活动; (3) 加大了内部审计部门各项工作开展重要的重视, 强化了审计人员的责任意识。

(二) 选用了可靠的风险测评工具

为了更好地发挥风险导向内部审计模型, 该电信设计公司选用了可靠的风险测评工具, 为公司内部审计部门风险测评水平的提升带来了重要的保障作用。具体表现在: (1) 利用信息技术的优势, 构建了完善的风险库, 加强了各种风险因素的有效识别, 全面提高了企业内部审计工作质量及工作效率; (2) 公司通过对各项业务特点及业务开展中所涉及范围的重点考虑, 从收集风险及整合风险方面制定了可靠的内部审计优化措施, 增强了风险导向内部审计模型的适用性; (3) 通过选择可靠的风险导向型内部审计模型的测评软件, 增强了模型使用过程中的风险识别及风险评估的工作效率, 保持了公司内部审计工作的高效性,

(三) 加强了专业审计人才综合素质的有效培养

在专业审计人才的支持下, 该电信设计有限公司的风险导向内部审计模型的实际作用可以得到充分地发挥, 构建得到的审计模型能够满足公司相关工作的多样化需求。因此, 该电信设计公司通过采取有效的措施加强了专业审计人才综合素质的有效培养, 确保了风险导向内部审计模型的合理运用。这些措施主要体现在: (1) 开展各种专业培训活动, 在强化审计人员责任意识的基础上增加了他们的专业技能; (2) 加强了审计人员道德素质的有效培养, 建立了合理科学的监督机制及激励机制, 规范低审计人员的实际工作行为, 调动了审计人员的工作积极性; (3) 聘用实践经验丰富的审计人才, 并通过组织审计人员多渠道的业务学习, 确保了风险导向审计工作的落实。

结束语

通过对某电信设计有限公司既有审计模型的有效分析, 为电信企业未来发展过程中内部审计模型的优化提出了相关的措施, 在完善企业内部控制机制的基础上, 也为企业组织目标的实现带来了重要的保障作用。通过对企业内部审计模型的不断优化, 有利于健全电信企业的风险防控体系, 及时处理企业发展过程中存在的各种问题, 降低企业经营活动开展中财务风险发生的几率, 实现电信企业效益最大化的发展目标。

参考文献

[1]胡靖.互联网时代企业内部审计转型发展的思考[J].中国内部审计, 2016 (03) :17-19.

[2]潘仁怡.关于电信企业内部审计工作的思考[J].时代经贸, 2013 (10) :30-31.

电信公司全面预算管理的特点及策略 篇9

一、电信公司全面预算管理的特点

作为一种特殊类型的企业,电信公司全面预算管理与一般性制作企业有一些不同,具有如下几个方面的特点:一是电信公司分业务分专业进行预算。电信公司的产品由多种专业所共同构成,并以业务的方式存在于不同的网络系统中。二是电信公司将业务预算作为全面预算管理的起点,并以业务预算作为编制投资预算与财务预算的基础。同时,业务量的增加也是编制网络投资的预算与期间成本的基础。三是由于电信公司的产品业务具有多样化,致使预算方法具有多样性特征。鉴于通信产品、信息产品更新快、需求种类多的特点,电信公司为跟上时代发展的潮流,不断满足客户日新月异的需求,必须不断推出新业务、新产品,而这些不同的业务、不同的产品则需要采取不同的方式进行预算。四是电信公司的预算编制流程十分复杂。与其他一般性制作企业不同的是,我国的电信公司为全国性集团企业,不论是其组织结构、管理层级还是内部机构的设置均十分复杂。电信公司这种由于地区和规模的特殊性而造就了运营模式的特殊性,进而导致预算编制流程十分复杂。

电信公司全面预算管理的上述四个特点导致了电信公司的预算管理在实务操作中往往没有现成的经验可以学习和借鉴,因此必须结合电信公司自身的情况进行创新。

二、电信公司预算管理的现状与问题

(一)预算管理与公司整体的战略管理脱节

目前,我国电信公司多数还是实施以“绩效导向”的战略管理,这样很容易导致短期效应,在战略计划的制定与实施过程中,相关人员仅仅考虑到上级下达的净利润目标、收入总额等。这种仅强调了上级的垂直命令的战略管理方法,远远未能全面发挥战略管理的作用。而电信公司在进行预算时更多的是以“业绩考核”为依据,以此实现与绩效管理的衔接。但令人遗憾的是,很多电信公司的高级管理人员与部门管理人员,将预算目标等同于战略目标,这就导致预算管理出现高不成低不就的情况,或是将预算与预测二者混为一谈,导致预算缺乏清晰、明确的目标,甚至出现了为了预算而预算的不良现象,难以将预算与战略二者衔接起来,还有的电信公司先企业价值管理再进行预算编制,明显是一种本末倒置的行为。

(二)全面预算管理的组织架构与职责分工需进一步明确

电信公司虽然按照要求设立了预算管理委员会等领导机构,但受传统岗位设置的影响,往往未能在预算执行中设立专职或兼职的预算管理岗位,缺乏具体的操作层,造成在执行过程中难以保证有相对固定的人员来贯彻落实预算管理各项工作,如预算编制工作由某人完成,后期又有另外的人来执行,造成后续的预算执行和分析难度较大,一旦预算执行偏差也难以追究责任,不利于预算工作的开展,另外财务部包揽了绝大多数预算编制工作,其他部门很少参与,导致预算准确性降低。

(三)忽视流程的优化与企业价值的增加

我国多数电信公司在进行预算编制时,往往将精力集中于最大限度的控制与降低成本费用,却忽视了流程的优化与企业价值的增加。未能意识到对成本费用的预算管理仅仅是为了防止成本费用的超支,在预算过程中常常以削减费用支出项目的方式来缓解收支矛盾。

(四)预算编制的数据缺乏依据性、可靠性与科学性

电信公司的相关人员在编制成本费用预算时,往往是以历史水平为参考标准,并以自身对公司下一期发展状况与成本变化程度的预期为判定标准,对历史的成本费用进行调节。显而易见,如果以这种方式编制下一期的预算,具有较浓的主观臆断色彩,可能并不准确,这种未按照动因对预算进行分解的预算编制方法,无法保证预算编制数据的依据性、可靠性与科学性,进而对企业的成本控制造成了不良影响,如成本预算过低,执行过程中就会容易导致弄虚作假的现象。

(五)未采用弹性预算、滚动预算等新型预算方法

目前我国大多数电信企业在编制预算时仍然是采用传统的固定预算法或增量预算法,在进行预算的时间上也是固定的,而未采用弹性预算、滚动预算等新型预算方法。这就导致预算管理缺乏弹性,无法积极应对外部环境、客户需求与市场经济的变化。

(六)未能建立一套严肃、权威、可比的预算的分析与考核制度体系

一些电信公司虽然编制了一套科学合理的预算,但却由于未能建立一套严肃、权威、可比的预算的分析与考核制度体系而致使预算未能得到好的执行。在预算分析的实际操作过程中,很多企业存在预算“重编制、轻执行、轻考核”的情况,体现为:预算单位仅仅是将预算的执行情况值与预算值进行简单的比例计算,而未对造成这种预算差异的原因、多角度的深入分析,纠正方法。

三、有效搭建电信公司全面预算管理体系的策略

与传统的预算管理方法所不同的是,全面预算管理是首尾相连的闭环式的管理结构,从对下一期的预算进行规划,到正式编制预算,再到预算的实施、预算的监控,直至最后预算的评价均是紧密相连、毫无间隙的,同时,最后的预算评价步骤又能继续对预算的规划与预算的编制进行指导,实现一种波浪式前进、螺旋式上升。一个完整的全面预算管理体系应该主要由六大环节构成,即:组织保证、预算编制、预算执行、预算调整、反馈报告、预算分析。这六大环节是首位相连、相辅相成的,笔者结合电信公司的实际状况进行分别说明。

(一)组织架构与职责分工的设计

针对电信企业组织架构上存在的问题,需设计一个比较完整的组织架构模式,并明确各个组成部分的职责分工。在预算管理办公室设置相对固定的人员组成专业预算小组,进行预算的编制、审核与考核等具体工作,由市场部、财务部为主组成销售预算专业小组,负责业务发展、收入预算及市场成本预算;由计划建设部、财务部为主组成投资预算专业小组;由综合管理部、运维、财务部等组成财务预算专业小组等。在重要的责任中心设立专门的预算管理岗位,由专职或兼职人员担任,以确保该项工作能够持续开展,为预算管理提供组织保证。

(二)预算编制环节相辅相成,缺一不可

电信公司全面预算管理的预算编制由投资预算、业务预算与财务预算这三个部分共同够成,且这三个部分相辅相成,缺一不可。电信公司在编制预算的过程中必须处理好组织内部不同业务部门、不同产品部门横向与纵向之间的关系,其中,对于上下级这一纵向关系,上级在向下级下达预算编制任务时,应坚持分权与集权相统一的原则,对于同级之间的横向关系,应坚持相互配合、相互协调的原则。同时,电信公司在编制预算过程中应尽可能的根据实际变化状况采取更多新的方法,譬如,为了解决当前我国大多数电信公司预算缺乏弹性的问题,可以采用每月或每季度滚动一次的滚动预算法;同时,还应对已经制定好的预算至少半年进行一次符合与调整,避免偏差的出现;扩大零基预算法,改变仅编制固定预算的做法,对本公司的所有支出项目、成本费用从本质上进行分析,如动力电费、坏账、创新业务资源等,并以此作为依据来确定预算收支安排与规模;划小核算单元,建立省、市、县、营业部四级穿透预算管理体系,确保预算管理落地。同时,电信公司还应建立一套科学、合理、全面的预测方法论体系,预测方法、收据的收集与积累、预测结果的输出与选择等均应囊括其中。结合电信公司具有多业务,多系统、业务数据量巨大的特点,在预算编制的过程中应注重对基础数据平时的收集,并采取科学的标准与有效的手段进行筛选,积累有利于预算的信息,为以后有效数据的提取提供方便、提高效率。

(三)预算执行环节的有效实施

电信公司的预算在经过审批之后,各个业务部门应当予以严格执行。在全面预算管理流程中的预算执行环节,各个职能部门应及时向公司的预算管理委员会及时汇报预算计划的执行进度。由于全面预算管理涉及的内容十分广泛,而各个环节的工作均由公司中不同的部门及其人员来分担。为保证全面预算管理工作的顺利展开,各个部门必须密切配合、高度协作。此外,为了加大对各个部门、各个人员的考核与监督,预算管理委员会还应委派内部审计委员负责对各个部门预算执行过程与结果进行监督,且内部审计人员直接受公司管理层领导并对公司管理层负责。

(四)预算调整环节的标准界定与流程审批

电信公司根据产品销量、市场需求、成本消耗、原料价值、投资状况、潜在风险、内部控制等的实际变化状况对预算进行及时的调整。在电信公司全面预算管理流程中的预算调整环节,应由各个业务部门的领导向预算管理委员会提出申请,预算管理委员会在对其进行详尽的复核之后,做出是否批准修改预算的决定。值得注意的是,电信公司若要对全面预算的结果进行调整,必须经过严格的标准界定与流程审批。

(五)反馈报告环节的生成状况与监控

所谓预算管理流程中的信息反馈报告环节,是指电信公司在执行全面预算管理过程中,要经常对预算的执行状况进行日成型的分析,还要定期召开会议来对预算的执行状况进行分析,同时,电信公司还应对全面预算管理的执行状况执行内部审计程序,及时对预算执行状况制定预算反馈报告。预算反馈报告按照每个中心权力与义务的不同划分为以下四种类型:投资中心预算反馈报告、利润中心预算反馈报告、收入中心预算反馈报告与成本费用中心预算反馈报告。上述四种预算反馈报告的不同内容决定了报告出具形式的不同与出具频率的不同,其中,由于投资中心的独立性最强,在预算编制过程中涉及的面也最广,因此投资中心预算反馈报告的内容最为详尽、形式最为复杂、出具的频率也较低;而成本费用中心则与投资中心相反,它的独立性最弱,在预算编制过程中涉及的面也最窄,因此成本费用中心预算反馈报告的内容最为简略、形式最为简洁、出具的频率也较高;利润中心预算反馈报告与收入中心预算反馈报告则居中。

(六)预算分析环节的考核、评估与分析

电信公司的预算管理委员会应根据自身公司的实际状况以及本委员会的人力资源充裕程度每季度末、每半年末或每年末对上一阶段预算的执行情况进行考核、评估与分析,对各项预算的实际发生额与预算数进行对比,分析二者孰高孰低以及差异的大小,并从产品销量、市场需求、成本消耗、原料价值、投资状况、潜在风险、内部控制等多个方面来对产生差异的原因进行全方位的分析,并积极探讨改进的方法与措施,这是预算评估与分析的重点与难点,并且以此实现对预算计划与预算编制的有效衔接,为下一期的预算管理提供有效的参考。在对预算进行评估与分析的基础上,还应重视对预算的考核。从绩效考核的角度而言,全面预算是对公司多方面计划的货币化与数量化的表现,因此,公司在业绩评价过程中,应将预算的执行情况作为一个重要的衡量指标,并以此制定与完善奖惩制度,从而加强公司内部人员的控制与激励。全面预算管理实现了对电信公司各职能部门及其员工的日常活动的规范,确保了公司的各项活动有制度可依、有目标可循,杜绝了领导在下达工作任务与目标时朝令夕改、新产品开发等活动随意变化的现象。与全面预算为基础制定的奖惩制度与激励体系,能够促使员工为实现电信公司整体战略目标而共同努力。

摘要：电信公司在社会中扮演的角色越来越重要,各个公司间的竞争也越来越激烈。为在激烈的竞争中取得优势地位,电信公司必须进行科学的预算加强对预算的管理,全面预算管理这种崭新的预算管理方法由此得到了推广。在阐释电信公司全面预算管理特点、分析现状的基础上,找出问题所在,并有针对性地提出改进之道。

关键词：电信公司,全面预算管理,改进策略

参考文献

[1]何晓宁.浅析全面预算管理的具体实施及持续改进[J].西部财会,2014(4).

[2]苏杰.谈电信企业预算管理改善研究[J].中国乡镇企业会计,2011(10).

[3]邱轶安.企业推行全面预算管理存在的问题与对策[J].西部财会,2014(2).

电信公司划小核算实施与探讨 篇10

中国电信作为通信行业一艘历史悠久的巨型航母, 承载六十万名员工的现实和梦想。虽然近几年营收和净利润仍在稳健增长, 但内部动力已渐显乏力, 只有通过注入新的发展动力才有可能让这个老国企再获新生。近年来电信在对外发展要效益的同时, 内部也正如火如荼的开展一场“划小”革命, 力求充分调动内部员工的积极性、主动性和创造性, 为企业发展注入新的生命力。

二、划小核算理论基础和实施意义

如何激发大集团内部诸多小团队的活力, 几乎是所有大型企业普遍面临的难题, 划小核算是解决该问题的重要手段。划小核算是一个会计核算概念, 简而言之就是将大组织分成若干小单元, 全方位将收入、成本、投资和利润等财务数据细分至小单元, 实现每个单元的独立核算, 从而激发每个单元的内在生命力和外在灵活度。中国电信划小核算的思路与日本京瓷的“阿米巴经营”和中国海尔的“自主经营体”不谋而合, 其本质就是将“大企业划小”, 以小个体的生命力换取大企业的灵活性, 从而解决现有大企业内部机构臃肿、反应缓慢的通病。从日本京瓷和中国海尔的成功案例看, “大企业划小”这种做法对于克服大企业病和激发员工内在动力拥有得天独厚的优势。大企业通过“划小”后, 将拥有与小企业一样的活力, 但又能够保留大企业的规模优势。变身后的大企业将爆发出惊人活力, 借助无数小触角快速实现随外界环境变化而不断调整适应生存环境的能力, 这种特性在普通的企业集团以常规的管理手段是难以做到的。全面开展“划小”工作, 建立高效的经营体制对于中国电信这个传统老国企已势在必行。

三、划小核算在电信公司的实施状况

(一) 划小维度

目前电信划小可以分为两大方向, 面向区域的划小和面向专业的划小。面向区域的划小以激励提升效益为主, 面向专业的划小以资源精确管理为主。中国电信集团公司提出三项重点划小工作:营服中心划小、营业厅划小和网络投资划小。营服中心划小可以归入面向区域的划小, 而营业厅划小和网络投资划小则归入面向专业的划小。

面向区域的划小可以理解为横向平铺式的划小, 以地域划分核算单元。从目前电信集团的管理路径看, 从上而下分为六级体系, 省级、市级、区级、营服中心、网络、楼盘。传统电信核算已基本实现前三级的划小核算, 目前电信集团提出的重点工作将是第四级营服中心划小核算。在保证高质完成规定动作的基础上, 随着划小的深入将进一步推进至网络划小和楼盘划小, 最终实现全面区域划小。

面向专业的划小可以理解为纵向穿越式的划小, 从专业管理角度划分核算单元。已列入电信集团重点划小工作计划的营业厅划小和网络投资划小都可以归为此类。与具体的横向区域划小相比, 纵向划小显得抽象且难以入手。这个方向的划小更多是从专业管理角度入手, 根据投资、维护、产品设计、客户服务等不同流程板块, 以集团内部相同或相似岗位族群为切入点, 纵向实现专业资源精确管理划小, 比如装维划小、商客渠道划小、客户经理划小等形式。纵向划小可以实现前端营销责任划小到人, 后端装维责任划小到人, 全面体现责权利统一, 将经营成果与员工利益紧密关联, 充分调动一线员工积极性。

面向区域的横向划小和面向专业的纵向划小并不能代表电信“划小”工作的全部内容。随着“划小”工作的深入推进, 电信将逐步尝试更加深入的面向市场的划小, 比如面向产品的划小和面向客户的划小。最终实现依托区域、专业、产品、客户等多维度的划小将中国电信这艘巨型航母划分成一个个独立核算的高速小舰艇。

(二) 数据核算

划小核算把大企业复杂的经营活动转变为无数小单元的行为。划小核算从公司财务核算角度, 无疑大幅增加工作量和复杂度, 但从整个企业管理角度却真正实现化大为小、化繁为简。划小核算数据切分不代表划小核算的全部工作, 但却是划小工作的重要环节。从最基本的小单元入手, 将大集团的收入、成本、投资和利润等数据尽可能精确核算到划小核算单元, 最终实现对小单元的全方位考评。合理高效核算小单元的收入和成本是划小核算的重点工作。

电信收入项目非常复杂, 拥有成百上千的收入条目, 合理有效的将这些收入切分至细小的核算单元, 需要电信进一步提升营收管理水平才能实现。首先, 必须明确量收口径, 明确用户归属原则及收入归属方式。用户的有效归属将大大减化收入归属的难度。特别是横向划小时, 用户归属可以直接决定大部分的收入归属。其次, 做好存量和增量、号码型和非号码型的收入归属, 大原则是谁营销谁受益。第三, 建议放弃部分无关收入的归属。完全没有必要为“划小”而“划小”, 划小核算应注重本质而非表现。如果某项收入与划小单元经营无关或关联度不大, 建议不做归属, 而采取保留在上级单元统管的形式。

电信成本项目相对简单, 但核算难度却更大。电信目前成本核算颗粒的细度远未达到深入划小核算的要求。大量的成本并非直接或间接投入, 需要通过各类分摊规则才能有效到达划小核算单元。按划小核算单元对成本项目的把控程度, 将成本分为三类:直控成本、间控成本和归集成本。第一类直控成本的划小最为简单, 划小核算单元通过其自身行为管理, 可以有效控制和合理使用成本。比如划小核算单元直接使用的宣传费用、办公费用、维护费用、人工成本等。第二类间控成本是划小核算的难点, 划小核算单元无法直接控制其成本, 且往往对此成本的划分表示出不解和不满。比如手机终端成本、网络终端成本、机房租赁费用、机房水电开支等等。第三类归集成本是纯分摊的成本, 此类成本从划小核算单元的角度完全没有管控可能性, 此类成本并无划入具体核算单元的意义。但可以作为信息补充让划小核算单元知悉其潜在占用的资源。前两类成本需融入评估体系, 特别是第一类成本必须重点评估, 而第二类成本则可以做选择性或变通性的评估, 比如折减收入等形式。第三类成本暂时不纳入评估, 等待时机成熟逐步向第二类或第一类转化。

四、划小核算实施中面临的问题及建议

(一) 不同主体的利益冲突

划小核算会增加内部不同主体之间的利益冲突, 大集团和小团队的冲突、A团队与B团队的冲突。划小核算单元的本位主义对全局产生正向推力还是反作用力, 是决定划小核算成败的关键。首先, 优化划小体制设计, 运用合理体制将小团队力量导向积极方向。一切以大集团利益为重, 小团队为顾全大局做出的牺牲在评估考核等方面予以回补。其次, 避免过度划小。划小是需要成本的, 过度划小不仅带来成本浪费, 还导致平行核算单元间的无谓竞争。划小既不能太粗, 又不能过细, 适合的划小规模能够有效避免平行核算单元间的利益冲突。

(二) 划小核算数据处理难度大

划小核算数据获取难度大, 数据处理费时费力。收入池和成本池不可控部分占比过大, 存在大量难以区分至小单元的数据。首先, 细化基础核算颗粒度。电信现有的核算体系不足以完全支撑日益复杂的划小核算需求, 必须从最基础的核算低层数据入手才能达到足够细度, 避免后期大量的分摊。第二, 强化系统支撑平台。提高数据质量和效益, 尽可能减少手工数据处理。第三, 优化核算原则。重直管, 轻间管, 放弃无关。与划小核算单元经营直接相关的收入和成本数据花大力气整理, 与经营间接相关的数据选择性处理, 与经营关联度小或无关联的数据索性放弃。

(三) 以包代管易导致短期逐利行为

划小不等同于简单的承包, 应避免以包代管的甩手掌柜模式。纯粹的“承包制”, 重财务考核, 轻企业管理, 非常容易导致小团队的短期逐利行为。直接物质激励在短期非常有效, 但放眼长期往往容易导致深层次矛盾甚至是与企业战略相违背。首先, 突出正确划小导向, 制定合理考评体系。做好承包制与整体激励的平衡, 在财务考核的同时应融入员工升职、加薪和团队升级、评优的整体激励形式。其次, 关注小团队经营者能力提升和团队发展的中长期辅导。划小核算不是一锤子买卖, 参与划小核算的小单元仍旧是大集团不可分割的组成部分, 对划小核算单元要做好事前、事中、事后的全程辅助。

五、划小核算实施效果和展望

“划小”在电信内部继续紧锣密鼓的进行, 随着“划小”的全面展开和不断深入, 划小核算的效果已开始逐步显现。内部员工的积极性和主动性得以释放, 让沉寂多年的老企业唤起新的活力。通信运营商的竞争已经进入白热化时代, 划小核算对中国电信全方位提升核心竞争力具有重要的现实作用和长远的未来意义。未来几年划小核算都将作为中国电信的一项重要工作继续深入贯彻。全面剖析划小核算的实质, 让电信借“划小”之力, 为企业提供更好的发展前景。

摘要：随着企业的成长和成熟, 大企业的内部动力渐显乏力, 运用划小核算的“大企业划小”思路, 充分激发内部小组织及员工的生产力, 为大企业高速成长注入新动力。近年来, 中国电信全面开展划小核算, 从区域和专业两大方向入手, 开展收入、成本、利润和投资的全方位划小核算。

关键词：电信,阿米巴经营,划小核算

参考文献

[1]稻田和夫.稻田和夫的实学[M].东方出版社, 2011.

[2]蹇静.划小经营单元在电信企业的创新和实践[J].通信与信息技术, 2013 (05) .