定制板式家具（精选十篇）
定制板式家具 篇1
目前, 随着近年来中国家具业的迅速发展, 家具产品系列的不断增加, 家具企业的不断扩大, 采用现有的凭经验、靠手工、人盯人式的传统管理模式已无法适应企业发展的需要, 依靠局部的调整、改良根本无法从本质上扭转落后的思维, 无法系统的解决问题所在, 所以旧式的家具工厂必须进行彻底变革。我国家具行业以中小企业为多, 专业化生产和信息化管理程度较低。由于小型私营家具企业占多数, 管理粗放, 实行的多为家族式、经验式管理。国内家具小型生产企业太多, 浪费资源, 再加上科技人才严重不足导致整个行业的科研开发工作滞后, 家具企业管理制度不健全, 内部管理质量差等问题有待解决。而云南的家具企业的发展相对较落后, 定制家具行业起步较晚, 在生产管理、销售管理、库存管理、进货管理和财务管理等环节上, 没有相应的管理制度及措施。定制家具行业也越来越多的面临着成本控制的压力、交货期的压力、品质的压力等, 企业管理实现电脑化与信息化, 已经不是一个需不需要上的问题, 而是一个必须上, 如何上的问题。作为一个家具企业的领导者, 如何通过引入信息化建设, 达到提高企业管理档次, 提升企业的核心竞争力的目的, 成为关系到企业未来发展与生存的核心问题。
1 定制板式家具行业特点
1) 定制板式家具行业的一些重要工艺环节仍采用传统的手工、半手工作业, 从整体上看, 机械化作业程度不高。
2) 定制板式家具产品结构复杂、种类繁多, 产品更新换代的周期也较短, 这就给数据资料收集工作带来了较大难度。
3) 定制板式家具行业所用的材料特性差异较大, 规则材料、不规则材料都被大量使用, 特别是实木材料, 本身是家具生产所必需的材料, 但是受树木生长的制约, 无法统一材料规格。这些因素给材料编号、单位换算、用量分析、材料采购及库存管制都带来许多困扰。
4) 定制板式家具订单中往往还会遇到产品编号与实物匹配的问题, 同一款产品可能会随时更换材料、配件和产品组合方式。如:某一款式的沙发订单, 一部份要求用红色皮、一部份用灰色皮, 但是根据厂家和客户的习惯, 对于形状、规格相同的产品通常使用相同的产品编号。这样一来, 如何建立资料库、如何控制采购数量、如何确定领料的材料和数量等问题就成为关键所在。
5) 定制板式家具行业生产各阶段之间的管控重点也不相同。如:备料阶段为了提高材料的利用率, 需要尽量加大生产批量;涂装阶段要考虑产品涂装效果和颜色统一, 就需要把相同系列的产品安排集中生产等, 这也是家具行业的生产管理模块无法很好实现的主要原因。
6) 定制板式家具行业生产中的可变因素大、随机性较强, 无法按部就班地运作。某个产品今天在这条生产线生产, 明天可能就会调到另外一条生产线生产, 也可能托工给其它厂商生产。这就增加了安排生产计划时的难度。
2 定制板式家具生产中亟待解决的问题
1) 采购、库存与生产配合不够密切, 客户需求的多变, 生产上所需要的原材料不能准时供应或供应不足;
2) 生产组织方式是以单个用户订单为单位, 需要频繁调节加工设备, 难以提高生产效率;
3) 下料工序没有进行优化组合, 从而难以达到节约材料、降低错误、提高劳动效率的效果;
4) 排空工序完全依赖于员工的个人经验, 不利于公司的人力资源管理, 导致人力成本过高;
5) 客户是以单个用户订单为主, 产品零碎, 难以管理;
6) 由于现有的单证传输方式使得传输的时延过长, 传递成本高, 部门之间及部门内部配合不够协调, 尤其是在异地办公的部门之间问题尤为突出, 导致了不能按时完成订单的情况, 对公司的信誉度造成了不良的影响;
7) 市场和客户需求多变和快速, 企业的经营和生产计划难以适应。
3 ERP系统在定制板式家具企业中的应用
ERP-企业资源计划 (Enterprise Resource Planning) 的英文首字母缩写, 它是以企业的物流、资金流、信息流三大资源流为主体管理内容的一种企业管理软件。ERP是一种管理理论和管理思想。它是在企业资源最优化配置的前提下, 整合企业内部主要或所有的经营活动, 包括财务会计、管理会计、生产计划及物料管理与分销等主要功能模块, 以达到效率化经营的目标。它是建立在信息技术的基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策和生产管理运行的平台工具。采用家具ERP软件系统, 可将企业的人、财、物统一到一个计算机资讯管理平台上, 将原先相互分割、相互独立的各个作业通过ERP聚合成一个有机联系的整体, 实现部门之间资源的瞬间共享, 数据流动的有序、快捷, 使部门之间的协调更加紧密。ERP是一种面向企业供应链的管理, 可对供需链上的所有环节进行有效的管理, 这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理等。
因此, 针对定制家具企业中所存在的一系列问题, ERP系统能够提供一个完整而详细的计划, 使企业内部各个子系统协调一致, 形成一个整体, ERP系统不仅可作为生产和库存的控制系统, 而且还可成为企业的整体计划系统, 使得个部门的关系更加密切, 消除了重复工作和不一致性, 提高了整体的效率。ERP系统的运作, 带来了企业根本性的变革, 统一了企业的生产经营活动。
3.1 ERP系统的构成分析
在定制板式家具企业中一般要实现以下几个功能:生产 (计划、制造) 控制过程、物流 (分销、采购、库存管理) 的控制与管理、财务管理与人力资源管理等.这几大功能本身就是不可分割的集成体, 它们相互之间有相应的接口来进行数据的传递, 达到整合企业资源的管理目的。
在描绘复杂的关系时, 图形比文字叙述优越的多, 它形象直观一目了然。用层次方框图来描述ERP系统的构成与结构, 使我们比较直观地理解ERP系统的结构。ERP系统的层次模型如图1所示, 各层次间具有信息交换能力, 其原则是下层向上层传递浓速信息, 上层向下层传递指示指令信息。本ERP系统由采购管理模块, 生产管理模块, 销售管理模块与库存管理模块构成。其中生产管理模块又由计划管理系统与车间管理系统组成.其中计划管理系统又由主生产计划模块, 物料需求计划模块与能力需求计划模块构成。
3.2 家具企业作业流程分析、整合
第一阶段是对家具厂原有各部门的作业流程进行分析、整理, 然后结合管理经验, 对原先的流程进行分析、讨论, 最后进行流程的整合。流程整合是系统能否按企业特性成功二次开发的关键, 是确保ERP能否顺利实施, 有针对性地解决企业面临问题的首要条件。
3.3 产品编码、部件编码、产品材料基本资料建立
ERP系统在开发、生产领料、数据统计时要准确, 严加区分, 不能有任何相同性, 否则容易造成混乱。如何将一个产品最本质、最重要的特性编入产品的代码体系之中是极有科学性的。在进行实木、薄片材料编码时, 一般包括材料大类、小分类、尺寸、规格和特性等, 如按此初步统计这两类材料编码的数据量约350000笔记录, 工作量非常大, 且在BOM架构建立时极不方便、实用。根据ERP软件提供的编码体系原则进行编码的数据量才230笔左右, 工作量小又实用, 在仓库和生产领料时都能管控到每种材料的总体数量、以及按该材料的等级、尺寸、规格分类后的数量, 对提高材料在备料生产时的利用率有很大帮助。
3.4 系统导入实施
完成前期工作阶段后, 就开始进入系统的实施导入阶段。这是对项目的组织、实施、管理、协调等能力的考验, 也是对ERP人员面对突发问题的分析和解决疑难问题等综合能力的全面考验。
3.4.1 业务模块
业务模块是导入ERP的第一个模块, 它是集订单、产品基本资料建立、订单查询、分析、跟踪、业务出货以及出货资料建立和拥有众多业务报表的一个大型模块, 是整个系统正常运行的首要环节。按家具行业的特性, 一般可将订单分为:大订单、小订单、RP (补件) 订单、转发订单及样品订单管理。
3.4.2 生管模块
生管模块是ERP的核心模块, 也是系统中最复杂的模块, 由即将交期相近、产品相同的不同订单并结合企业的产能和负荷组成一个生产制造命令, 将备料、细作、外包、组立和涂装等生产的各阶级, 用一个制令统一起来, 彻底解决各车间、生产线之间生产相互脱节, 无法配套的现象。
在生管导入过程中, 成立生管导入管理小组, 培训各厂厂长和主管, 充分调动他们积极性和主动性, 要求各级主管从严督促下属人员按系统的要求规范作业, 每天检核作业进度, 及时汇总在现场操作过程中出现的突发问题, 然后分析研究, 确定解决问题的途径。
3.4.3 采购模块
采购模块也是工厂管理中一个重要的部分, 在前期对采购流程规划的基础上, 根据材料的特性, 将采购分为批量别采购、PO别采购、请购别采购、工单别采购和托外采购, 从而规范材料采购工作, 满足家具企业按生产线进行采购的需要。同时, 还可以将整个公司的采购计划用同一张采购单下给供应商, 供应商交货可以按每周的供货计划进行, 即可降低公司库存量, 满足生产各部门的需要。在采购作业中, 采购人员要严格按系统的要求进行作业, 以免将来源不明、非采购的物料进入仓库。
3.4.4 成品仓管理模块
成品仓是联系生产与销售的一个重要环节, 与产品生产、入库和销售出货的关系非常密切。由于大多数工厂对成品仓的管理重视不够, 从人员配置到管理工具 (包括电脑配置) 均处于薄弱环节, 造成仓库管理无法满足企业管理的需要, 家具企业由于包装体积大, 库容不足, 大多数成品仓管理比较混乱, 无法及时准确地提供库存资料, 所以在出货装柜时才发现数量不足无法出货的情况时有发生, 生产部门只好临时调整生产计划, 但是由于时间紧迫出现品质问题就是在所难免的了。针对成品库存管理中存在的问题, 采用成品条码管理, 出、入库成品全部用条码扫描, 可使成品在库数据准确率和工作效率大大提升, 且对成品进行储位管理, 能快速按客户、订单、品号和储位查找数据。同时, 对库存成品是哪批生产的, 是哪个客户的产品, 在仓库中存放的周期及数量都能一目了然。在出货方面采用条码扫描器控制出货产品、数量, 杜绝了以往出货装柜过程中的多装、少装、错装等现象的发生。
3.4.5 原物料仓管理模块
原物料仓管理的好坏, 直接影响到生产管理的整个过程, 对生产计划的顺利完成和订单预定交期的达成都起着极其重要的作用。材料的利用率算得不准确加上没有合理搭配使用材料就会引起原物料仓庫和备料部门为领用材料的数据而争议。同一种材料, 其利用率同生产部件和材料的长度、宽度都有很大的关系。根据家具行业的特性, 通过仓库材料的二级选料作业, 系统地解决了实木、板料、薄片在发料时由于材料规格、等级、批次、材质不同和无法准确发料提高材料利用率的问题。
材料到仓后选料人员要根据材料的等级、规格进行合理的选料, 按产品的特性部件的用料等级, 为最经济合理的方式制定领料计划创造条件, 最大限度地提高材料利用率, 降低成本。为提高材料的综合利用率, 可总结分析大型家具厂存在的实木、板料余料多, 管理比较难的状况专门开发余料管理系统。通过对余料的回收, 再选料分类, 以达到余料合理利用的目的。
在导入过程中, 培养作业人员对数据关系的准确认识, 严格按照作业流程来操作, 把握数据之间的逻辑关系:收货时, 按照采购单来收货, 不收采购单上没有的物料, 收货时供应商的单价, 数量等均受采购单控制。
3.4.6 工务管理模块
工务管理一直是工厂管理中一个既繁锁又复杂的部门, 如工具借用、归还资料, 无法准确知道外借的工具有哪些, 借了多长时间;在设备维修时无法及时将维修费用批次请修;无法按生产部门进行费用的汇总和分配;无法为财务成本控制提供准确的数据;无法根据不同设备的特性进行有计划的保养;也不能根据设备的使用状况提供预检修等指导性计划。工务导入的重点是建一套从故障处理方法、基本资料管理、工具借用归还情况、设备预检修计划到日常设备的维修管理再到维修费用管理等一整套管理体系, 通过实施原来杂乱无章的数据得到了条理化、系统化, 建立了一套完整、准确的工务系统, 为设备的有计划维修提供准确的数据, 以减少突发性故障, 提高设备管理的水平。
ERP系统的应用, 可以有效的解决定制板式家具行业中所存在的问题。企业要发展、要走上成功之路, 就必须和国标接轨、抛弃旧的观念和传统的陈规陋习、进行企业管理的改革。同时, ERP企业也需要具有极强的软件开发能力和对企业运行过程中存在的问题更深、更细的分析、研究, 真正有效解决企业在经营管理中存在的问题, 真正通过ERP的实施, 提高企业管理的水平为企业创效益。但是在中国推行ERP有着太多的困难, 思维的陈旧, 旧观念的根深帝固, 管理方法的落后, 综合性管理人才的缺乏, 家族式的作业方法等都是阻碍推广ERP的问题, 盼望着有更多的人认识了解ERP, 更多的企业家有长远的战略眼光, 消化吸收国内外先进的管理观念, 彻底的改变陈旧的思维模式, 让中国的家具行业快速、健康、有序的发展。
参考文献
[1]周玉清刘伯莹周强.ERP原理与应用教程[M].北京:电子工业出版社.2006.
[2]程国卿吉国力.企业资源计划ERP教程[M].北京:清华大学出版社.2010.
定制板式家具 篇2
笔者以为，传统的成品板式家具的没落，除了企业自身的实力以外，还有就是企业的主导思想的没有跟随行业的趋势发生转变。而尚品宅配、索菲亚等板式定制家具的成功，其中一个非常重要的方面，就是顺应了市场和行业的发展趋势。“定制化时代”的来临将是板式家具的又一个春天。
首先是消费群体的变化，使得板式家具有机会从新崛起。目前80后逐渐成为家具消费市场的主流。相比偏爱实木的60后，70后群体。他们更具有鲜明的个性。在选择家具时，不仅仅是单纯的考虑功能上的需求，更重要的是关注产品的风格。而板式家具生产速度快，可以随着消费者的需求而发生变化，
时尚感强的板式家具更符合他们追求新潮的消费主张。
其次“家具定制化”是实现客户优质体验的前提。在现在的商业环境之中，最终决定企业价值的还是产品。用户的体验决定着产品的价值。现在家具行业产品同质化严重，多数企业的重心还是花在了品牌包装和炒着上。对于产品研发的认知上，还仅仅是停留在国外看到的几个产品上。事实上我们一直缺乏像苹果和小米手机哪有令人尖叫的产品。我们依然沉迷在卖场展厅形象研究和促销方式的挖掘之中。
卖场展厅的效果和客户家里的实际装修效果相距甚远。如果客户购买了一整套家具放在家里和其装修风格不符。或者不达不到客户对于空间利用或者色彩搭配的要求。试想下这将是多么糟糕的体验。消费者的心理落差将会有多大。成品板式家具显然已经不能满足于消费者的体验需要。更难以满足“一对一”个性化需求。而定制家具的诞生，不单是充分利用并解决了空间浪费的问题，还解决了家装和家具的风格不统一问题，更重要的是满足了消费者的个性化需求。这一优势是成品家具无法比拟的。
定制迷你家具月入5万 篇3
蜗居日子，迷你家具刚性需求
2011年夏天，24岁的广西姑娘佘晓燕从华南理工大学毕业后，义无反顾地选择了北漂。原因很简单，她的男朋友已经早她两年去了北京，她是投奔男友去的。
在北京北五环的一栋小区里，男友将佘晓燕带进了一间套房里的一间卧室，告诉她以后这就是他们的家了。佘晓燕不禁皱了皱眉头：房间大概就12平方米左右，一张1.5米的床占据了2/3的空间，再摆放一张沙发、一个衣橱，就没有多少空间了。厨房、厕所是和其他三户人共用。这样的房间月租金还要2300元，简直贵得离谱。
今后就在这样的环境里生活，佘晓燕大失所望。男友笑着说，在北京能住一个单间的上班族，算是混得不错的了，很多人要么是群租挤在一个房间里，要么是蜗居在四五平方米的地下室里。
既然来了，就得尽快适应。佘晓燕在北京找到了工作，开始早出晚归的生活。
因为晚上想用电脑看看电影上上网，2011年10月的一天，佘晓燕买了一张书桌搬了回去。可是，因为她估算失误，这张书桌占据了大概一个平方米的位置，虽然可以放在房间里，可是每次进出都要侧身，要关房门的话，还必须把它挪一挪位置。如此一来，这书桌反倒成了一个累赘，用起来麻烦，丢掉太可惜。
2011年底的一天，佘晓燕在网上偶然发现了一款折叠小书桌，一张50x50cm大小的有卡通图案的纤维板就是迷你书桌的全部，下面就是四个不锈钢支架。支架是活动的，用的时候矗起来，不用的时候折回去，上面可以摆放笔记本，也可以写字看书。价格还不贵，才50元，佘晓燕毫不犹豫地网购了一个。
折叠书桌使用果然很方便，不用的时候折起来，随便哪里都可以摆放。同是租房的一个姓方的姑娘见了感觉新奇，她买了一台笔记本电脑正愁没地方摆放使用，便请佘晓燕帮忙购买。同住的另外两个年轻人也都委托佘晓燕帮忙网购折叠书桌。
一周后，网购的几张折叠书桌到了，佘晓燕分给了同宿舍的几个人。几个年轻人不由分说，非得请佘晓燕小两口吃饭以表感谢。席间，有个小伙子说：“我觉得这个折叠书桌很受我们这些北漂族的欢迎，能够实际解决我们的生活难题，如果有人专门去卖这种迷你家具，应该大有销路……”说者无心，听者却有意，迷你家具受欢迎、有需求、被看好、有销路等字眼开始在佘晓燕脑海里浮现，令她浮想联翩……
得知佘晓燕有了卖迷你家具的念头，男朋友吃惊得瞪大了眼睛，他发出一连串的诘问：“你连北京的路都不熟悉，又怎么去寻找家具批发市场？如今的人，都喜欢买豪华家具，迷你家具会有市场吗？再说，你对家具市场一点都不清楚，贸然进入一个不熟悉的行业，凶多吉少啊……”总之，就是一千个一万个的不同意。
然而销售迷你家具，这是佘晓燕坚定的想法。最后，男友不得不让步，他帮她搜集北京家具批发市场的地址，并搜索好线路，告诉她如何坐车。佘晓燕惊喜不已，男友告诉她，既然她已经决定了，作为男友，他就该做她坚强的后盾，“去吧，好好地去闯一番，我的工资可以养活两个人！”
痛定思痛，网店险关门
有了男友的支持，2012年初，佘晓燕辞了工作，开始筹划销售“迷你家具”。
首先，她得寻找货源。可是让她感到郁闷的是，在网上，除了那款折叠书桌外，很难再找到其他类似的小家具了。于是，她奔波北京的各个家具市场。然而这些市场里大多是那些“高大上”的家具，比如2米的大床、豪华衣橱、4平方米的饭桌等。
听说佘晓燕要“迷你家具”，比如她设想的1米的书桌、0.5平方米的鞋柜……那些家具老板都纷纷摇头，“没有，我们不卖这些！”“这么小的家具，有什么市场？”“小家具浪费人力物力，利润也不高，划不来。”佘晓燕傻眼了：没有货源，她该怎么办？
还是男友提醒她，找不到成品，那就找家具制造厂订制生产。家具的生产经营模式基本都以订制为主，流水线生产的产品不多。
一语惊醒梦中人，佘晓燕立刻趕到昌平的家具生产市场，这里有上百家家具制造企业。可是让她再次郁闷的是，这些厂家也如那些经销商一样，要么说这么小的家具利润小不想生产，要么说她的定量不大，没办法开动机器生产。
佘晓燕不气馁，这家不同意，她就问下一家，一家一家地谈，终于有一家家具制造企业被她的诚意打动，同意和她合作。厂家负责生产数款迷你家具，佘晓燕负责销售。她和厂里的人员共同敲定了几款迷你家具的设计方案，支付定金后，厂家随后就开工了。
在北京租一家店铺来卖迷你家具，佘晓燕可没有这个资金，她想到了开网店。毕竟迷你家具是以租房、小户型户主为销售对象，他们习惯在网上购物，网上销售迷你家具应该有市场。
2012年3月，佘晓燕取名为“小而美迷你家具”的淘宝网店开业了，线上经销折叠书桌、迷你鞋柜、伸缩茶几、移动沙发等十几款迷你家具。这些家具设计得都很可爱，比如折叠书桌用上了唐老鸭、米老鼠等经典的卡通图像，而移动沙发则是小圆点、碎花的布艺材料，或简洁，或时尚，或风情，一上线就吸引了年轻消费者的目光。
50元的折叠书桌、100多元的迷你鞋柜、300多元的单人沙发……针对蜗居一族，佘晓燕将这些迷你家具价格定得很低，以此来开拓市场，提高知名度。
刚开始，佘晓燕的网店一天只能卖几款家具，后来逐渐增加到十几款，有一个周末一下子卖出五十多款迷你家具，这让佘晓燕兴奋不已：创业起步，开门大吉！
就在佘晓燕有点沾沾自喜的时候，一件意外差点让她的网店遭遇灭顶之灾：2012年6月，一个顾客给了她一个差评，说是刚买的茶几才用了几天，就出现了裂缝。紧接着，更多的用户来投诉买到的家具出现螺丝松动、油漆划花、板材裂缝等诸多质量问题。十几个差评，几乎要让她的淘宝店关门了。
佘晓燕立即赶往工厂调查，原来是厂家生产的这一批迷你家具，用了一批低劣的材料，导致生产出来的家具或多或少存在着问题。痛定思痛，佘晓燕一方面果断停止了和那家厂家的合作，重新寻找了一家质量把关过硬的厂家作为合作方；另一方面，她在网店发出公告，对所有出现问题的家具实行无偿更换或是退款赔偿，自己承担损失，不让客户吃亏。
因为网店的销售对象是多是北漂一族，所以佘晓燕循着地址，一家家找上门去拜访客户，诚恳地道歉，并且承诺可以当场退款或随后无偿更换。感受到佘晓燕上门道歉的诚意，这些北漂一族也深深理解佘晓燕开店的艰难，不约而同地给网店更改了差评。
多元发展，市场新宠未来走俏
“差评风波”平息后，佘晓燕请了两个女孩，一个负责跟踪生产厂家的生产进度，检查产品质量，一个专门负责售后服务联络客户，而她自己则把握销售状况以及学习家具流行趋势。由于分工明确并实施有效，网店的声誉很快就回来了。
2012年10月的一天，一位小有名气的编剧，偶然浏览到“小而美迷你家具”的网店，看到摆放的样品里有一张折叠式书架与茶几混合的迷你家具，非常感兴趣。这张茶几脚呈W形铺开，仿佛舒展的人字形，立体感强；采用杉木压缩而成的木板作为里板，贴以木纹清晰的白栓木皮，视觉效果简洁明了；一块透明的钢化玻璃扮演了桌面角色，巴掌大的地方只能挤下两杯咖啡，却很有观赏性；它是属于两用型迷你家具，喝茶时可以当成茶几，不用的时候取下活动玻璃，又成了木质书架。
这位编剧当时就订购了一款，随后在微博上发图说：“这款迷你家具很有特色，从功能到款式都独具匠心，很给力。”因为其粉丝众多，吸引了众多人的关注。
也就从这个时候开始，佘晓燕重视起微博和微信的营销功能，她开通“小而美迷你家具”的官方微博和微信，及时地发布新款迷你家具，附带漂亮的图片。她有时候在上面解说某一款迷你家具的创意设计，有时候交流顾客使用迷你家具的心得；有时候送出一些优惠券，让购买的顾客享受一定的折扣，有时候则在节假日给顾客们送上一份小礼物……佘晓燕把微博、微信的营销气氛调动起来，牢牢地抓住了一批粉丝。
迷你家具除了体积小的实用功能外，更受人关注的是它的设计必须精美。为此，2013年初，佘晓燕特地聘请了北京家具设计院的一位教授做指导，对设计出来的家具图样给予点评，完善后才送工厂生产制造。
2013年3月，一位顾客在网店留下了自己的评论：“精致的双人沙发散发出一股浓浓的贴身温馨，浪漫情怀都表现在精心雕刻的框架上，皇冠造型足以显露高贵至尊，用白橡木雕刻出兰花草、玫瑰花，仿佛置身于花草丛中；银色提花真丝面料，填充海绵和羽绒，坐上去柔软舒适，重现了20世纪30年代皇宫贵族般的享受；最可爱的当属沙发脚，用小象鼻构思而成的造型生动活泼，极富童趣的想象力。说实在的，我太喜欢了，每个晚上，和男朋友在这样的沙发上相依相偎看电视，想想都很浪漫……”
2013年4月，一位女顾客对一个隐藏鞋柜表示了自己的喜爱：“我太喜欢这个鞋柜了，从表面上看，它就是一张凳子，你可以坐在茶几前喝喝茶，可以坐在书桌前写写字，小小的房间里，有这么一张凳子很实用。更为巧妙的是，只要轻轻旋开侧面的底板，它就成了一个精致的鞋柜，可以轻松地放下9双鞋子，不占地方，多种用途，这款鞋柜可真是迷你家具小巧、精致的代表呢……”
2013年6月，一个购买了一套一房一厅的女孩在网店留言：“我刚按揭了一套小户型的房子，需要购买一部分家具，可是那些家具市场的家具都太大了，你们能否上门帮我实际丈量户型尺寸，设计家具方案，以便我购买参考呢？”
二话不说，佘晓燕第二天便赶到了顾客家里，和她一起实际勘测，告诉她这里放床，那里摆沙发，进门的地方放一张迷你鞋柜，合上则是一张凳子，卧室角落可以放一个立体书架，增添一丝温馨……女孩听得频频点头。几天后，佘晓燕给她发去设计三维图。看着那些精美的家具摆放得错落有致、整齐有序，同时颜色搭配精致、空间布置合理，女孩很满意，立刻就签了订单。
这单生意包括了一张双人床，衣柜、书柜、书桌、餐桌、鞋柜、茶几、沙发凳几乎所有家庭必须的家具，惟一有些区别的是，有些家具只是家具市场正常家具的一半大小，但正适合小户型的家庭摆放，让房间不再拥挤，却又功能齐全。这样的生意，利润远比卖一张书桌或是一张茶几丰厚多了，这也让佘晓燕得到启发，自己以前只是盯着租房的北漂一族，为何不更好地服务那些买了房的“新北京人”，他们才是迷你家具消费的主力军。
為此，2013年下半年，佘晓燕招聘了两个专业的设计师，为客户提供“上门设计、家具订制”的专业服务。设计师可以上门服务，实地测量房屋面积，提出设计构思，听取客户的意见，在现场就可以给客户出具初步的设计方案，让客户心中有了房屋布置的具体印象。上门服务能合理利用空间，让小房子不再小，让家更温馨，因而受到众多购买小户型业主的欢迎，“小而美”的业务也迅速上了一个台阶。
针对那些远在北京市外的客户，“小而美”的设计师虽然不便提供上门服务，但只要客户上传他们的房屋结构图纸，设计师也可以依据图纸出具准确的3D设计图，经客户确认后，一样可以设计出满意的迷你家具。
到2013年底，佘晓燕的团队已经达到10人，有专业的设计师，有负责销售的业务员，有专门解答联络的客服人员，也有上门安装的专业工人，团队“麻雀虽小，五脏俱全”。经过两年的发展，网店生意十分红火，扣除生产成本、员工开支以及其它消费，“小而美”的月利润稳定在5万元。佘晓燕在河北香河按揭购买了一套小居室，使用的就是自己生产的迷你家具。
下一步，佘晓燕计划开设线下门店，拓展销售渠道，和那些大家具市场面对面“抗衡”。对于未来，佘晓燕信心十足，她说，随着越来越多的80后甚至85后结束学业，走进社会，总价不高的小户型房子颇受这批购买力相对有限的消费者青睐，迷你家具的需求也会越来越旺。
如今，越来越多的年轻人在选择创业时“不走寻常路”。他们做事果敢、有热情，并且善于发现，从生活细节中寻找思路，往往能挖掘出有潜力的创业项目。同时，网店、微博、微信营销等多元开放的模式，为小资本的年轻创业者提供了发展的空间。佘晓燕通过设计销售迷你家具找到了致富法宝，正在为创业发愁的你，是否能从她的经历中领悟到什么？开启你的“慧眼”，也许下一个创意就在不远处。
基于C2B模式的板式家具定制研究 篇4
(1)C2C模式主导阶段(约2003—2007年)。该阶段以淘宝、易趣等电商平台为代表,交易产品主要局限在小件家具上,参与者以小微企业、零散经销商和一部分网络买家为主。由于产品质量参差不齐,监管难度较大,用户体验度也随之下降,因此参与群体规模较小。
(2)B2C模式主导阶段(约2007—2011年)。该阶段出现了自营百货型(如京东家装城)、品牌平台型(如天猫家居馆)、垂直电商型(如美乐乐家居网)等多种B2C电商模式。全友、林氏木业等知名品牌入驻天猫家居馆,京东商城与新浪家居就商城合作共建家装城,品牌家具企业开始成为B2C模式的重要组成部分。由于各大平台加大了对产品的监管力度,卖家诚信度得到保障,因此更容易获得消费者的认可。
(3)多种模式百花齐放,C2B模式异军突起(2011年至今)。此时电子商务在家具行业的应用已经十分灵活,C2C/B2C/O2O/C2B模式并存,家具电商开始根据自身特点深入挖掘电子商务的潜力。以个性化定制为代表的C2B模式由于切合消费者最新需求,迅速抢占家具市场,几大定制家居品牌(如索菲亚、好莱客等)营收实现30%~50%的高速增长。
综上所述,电子商务背景下家具产业从淘宝集市化零售到规模化销售再到线上线下一体化服务,其背后彰显了市场需求的“潜移默化”。对于家具行业来说,抓住消费者需求和时代背景,选择符合自身行业属性的商业模式显得尤为关键。
2 C2B模式定制家具现状
(1)“C2B模式”概念及特征。C2B(Customers to Business)是指由消费者需求驱动,商家按照其需求组织生产的电子商务模式,是针对过去大生产、大品牌、大营销为代表的B2C模式的一种瓦解。其基本特征是基于互联网和云计算平台,再配合柔性化生产的体系,通过个性化营销创造独特价值,解决消费者碎片化、个性化、多元化的需求。
(2)定制家具市场分析。中国现已逐步成为世界家具制造第一大国,家具产能占据全球25%;同时作为全球最大的家具消费市场,中国预计每年有5000亿元的家具消费能力。定制家具开拓了家具行业的C2B商业模式,主要通过线上营销的方式进行推广,依赖线下实体店支持服务。虽然该类行业实现快速增长,但所占总市场份额仅约为10%,仍有较大发展空间。
3“板式定制家具”的概念和基本流程
板式家具是指以人造板为主要基材,以板件为基本结构的拆装组合式家具,具有可拆卸安装、造型富于变化、外观时尚简约、质量稳定、价格低廉等基本特征。由于消费者环保意识的提高与高端实木市场的开发,板式家具的市场占有率持续出现下滑;但随着一线城市中小户型的普及,板式家具再次成为人们经济型消费的首要选择。与此同时,消费者个性化需求的放大,也让板式家具定制成为近几年家具市场新的经济增长点。
板式家具定制是家具企业采用技术和管理手段来制造个人专属板式家具,从而实现对每个顾客个性化定制的生产模式;涵盖了售前咨询、售中设计、空间布置、制作工艺以及售后安装等多个定制环节。
4 尚品宅配与宜家家居板式家具经营模式对比
(1)品牌基因:互联网转型家具企业与传统生产服务型企业的对比。尚品宅配作为一家依托高科技创新迅速发展的家具企业,其前身为圆方软件开发公司,它的核心能力在于可运用软件研发将定制环节转换为可处理的数据,以信息化技术、云计算、大数据应用为驱动,打通线下线上链条中的信息闭环,利用IT技术攻克用户个性化需求的量产难题,将用户的个性需求与企业的生产能力结合起来。
而宜家IKEA作为全球最大的家具家居用品零售商,是家居O2O的低调潜行者,体验营销的标杆品牌,也同时是一家充满互联网基因的传统企业。但因其一直注重线下实体店的体验销售,在中国大陆仍然拒绝线上销售,据宜家公布的2015年财务报告显示,宜家的13个线上平台只为集团带来了10亿欧元的销售额,占总收入的3%。
(2)定制模式:全面定制与大规模定制的对比。尚品宅配率先提出“数码化定制”和“全面定制”的概念,利用板式家具的易拆卸性,横跨装饰、家具、陈列等多个领域,形成了以终端消费者为中心的“家装私人服务”;同时借助柔性化的生产,通过完整的内部软件系统及数字化标签,实现了让相同的机器同时生产不同规格的板材的可能:生产线上每天滚动着20万个完全不同的板件,一台机器同时生产不同的板材,从而将生产能力提高了8倍,利用率从70%提高到90%,出错率从30%下降到10%,真正打造“变形金刚工厂”。
宜家家居作为大规模定制的一大代表,采用基本单元标准化生产,并且明确指出板式家具“部件就是产品”的理念,以零部件的标准化、产品的模块化设计和通用化设计为基础,推动“工业4.0”时代的转型升级。
(3)营销战场:电商平台与线下体验的对比。尚品宅配于2009年自建电商平台“新居网”,将圆方软件、尚品宅配以及新居网全面打通,实现线下连锁店与网上商城的互动结合;同时在第三方平台天猫上开设旗舰店,采用“自营+第三方平台”双管齐下的方式牢牢抓住板式家具电子商务市场。而宜家家居线上以展示品牌为主,主要目标是从线上吸引潜在客户到线下卖场体验。宜家借助自身的品牌历史优势,多年来贯彻着“民主设计”理念(即美观、实用、优质、可持续、低价),走大众化路线,虽然受到家具电商的冲击,但仍然持有较大的板式家具市场份额。
5 结论
由于企业自身的资源禀赋费者和核心能力不同,成功模式也不尽相同。尚品宅配的优势就在于能够对企业内部从销售到供应链进行全面的数字化改造,将电子商务由一个部门发展成为重中之重的核心战略,快速洞悉消费者需求。而宜家家居的优势在于人性化的体验服务和全产业链的商业模式,从而持续带来产业价值链的提升,一直领先板式家具零售行业。
从中不难看出,不管是尚品宅配的全面定制还是宜家家居的体验服务,在互联网背景下的板式家具企业都开始更加注重消费者需求,稳中求变,逐步增强自身竞争力。
参考文献
[1]苟尤钊,吕琳媛.尚品宅配VS索菲亚“私人定制”的深浅[J].商界:评论,2014(7):104-109.
[2]蔡文欢,陈于书.品牌家具企业O2O电子商务模式应用状况探析[J].家具与室内装饰,2013(2):22-23.
家具定制合作合同 篇5
乙方：_________
经双方洽谈，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，特签订以下合同：
一、合同内容：
1、电视背景墙及电视柜
2、阳台书柜
3、橱柜及大衣柜
4、八个屋棚顶（含石膏线及扣板）
5、鞋柜
6、电脑桌
以上家具均为按甲方（木工师傅）自己收费标准定价
二、质量要求：
甲方（木工师傅）要保证家具质量，及其所接揽相关按酬金收费的工种，并有具体使用期限保证。如若在其约定使用期限内出现除产品质量或人为使用不当等造成的相关损失，均由甲方（木工师傅）承担，以及所造成的相关人身性安全损害。
三、加工、售后服务方式：
甲方负责全包工，应严格按照依照合同规定施工，并接受乙方检验。保修期为_____ 年，在保修期内，家具出现质量问题，甲方应免费修理（包括材料费和工时费）。
四、验收标准及方式：
甲方交货给乙方进行验收，如不合标准，甲方负责修改或更换直至验收合格为止。
五、付款方式及期限：
工程完毕待验收合格后付元整，剩下尾款2200元待乙方其余工种做完一次性交付，如涂料工种。在交付尾款时日，乙方有权要求甲方履行允诺工作，如若违约，乙方有权减免薪资；甲方如若不服，可交付有关部门处理妥当。
六、赔偿责任问题
甲方在乙方家中工作期间，对其家中一切硬件造成了不必要的损害，在乙方没有追究的情况下，甲方有义务对其未完成事务进行管理和完善，直至乙方满意为止。
七、本合同如有未尽事宜，须经双方协商修订，协商不成按合同法有关规定执行。
八、本合同一式贰份，双方各执一份，自签字之日起生效。
甲方：_________ 电话号码：__________________年____月____日
尚品宅配的家具定制营销术 篇6
对于张笑石的抱怨，广州尚品宅配家居用品有限公司（以下简称尚品宅配）总经理李嘉聪有着同样的体会。2003年，他在广州购买了一套房，为了装修新居，他和妻子往家居用品市场不知跑了多少个来回，房间布置好了，却不伦不类。
当时广州橱柜、衣柜定制市场被几个大品牌占据。李嘉聪注意到，无论是杂牌还是大品牌，其服务都有一定的缺陷，比如服务态度差、先收取服务费才出效果图、延迟交货等。李嘉聪决定进入橱柜、衣柜定制市场，创造自己的品牌。2004年4月，李嘉聪从软件公司辞职，创办了尚品宅配，到2008年已在全国发展了300家加盟商。
数码家具定制营销
近年来，尽管各种装修风格层出不穷，但是企业在设计家具产品时走的仍然是大众化路线，缺乏个性。很多家具在展厅里格调优美，一旦搬回家却黯然失色，不是尺寸不符合房子的空间结构，就是家具款式不符合整体装修风格。因此，不少消费者要求装饰公司或家具企业为其量身定做家具产品。
要想走在一个行业的前面，就必须引领时代潮流。李嘉聪向《新营销》记者解释了公司的名称：“尚品”，就是时尚品位，是公司的品牌定位；“宅配”，就是住宅配套，是公司的服务领域。尚品宅配把时尚作为自己发展的风向标，在成立之初就采用了国际最先进的LAF生产模式，引入全新数码家具定制技术，为顾客量身定做全套家具。客户可以根据自己的喜好，在尚品宅配定制符合自己房屋空间尺寸、材料、颜色的全套家具，保持家居风格协调一致。
如今尚品宅配的服务模式已趋于成熟，继推出数码定制橱柜、第二代入墙衣柜后，又推出了“3房2厅全屋家具定制”服务模式。李嘉聪强调，“3房2厅”并不是房地产意义上的3房2厅，而是厨房、卧房、书房、客厅、餐厅，代表全屋各个空间的家具。他说：“消费者在我们店里可以把家里的所有家具一次性定做完成。‘3房2厅’也是我们公司未来发展的战略，我们的目标是打造中国‘宜家’，通过‘宅配’，让消费者享受一站式购物的乐趣。”
欧派、好太太、索菲亚等不断延伸产品线，从“整体橱柜”、“整体衣柜”到“整体厨房”、“整体卧室”，从高端市场到中端市场，家具市场不断被细分、挖掘。然而，从表面看，家具定制营销迎合了消费者的生活品位要求与消费需求，但在实际操作中，其步骤极为复杂，从消费者咨询、下单到组织生产、配送、上门安装等，任何一个环节都不能出现偏差，否则就会前功尽弃，造成巨大损失。家居行业一位观察人士认为，要做好家具定制营销，家具企业就必须做好以下四个方面的工作。
其一，信息化建设。离开现代信息技术，定制营销是不可能实现的，因为没有便捷的沟通渠道，顾客就无法确切表达自己的意图，而家具企业也无法获取顾客信息。通过现代信息技术，消费者可以通过电脑与家具企业沟通、互动，传输相关信息，定制家具。
其二，家具企业的信息化衔接。实施定制营销，势必加大家具企业的设计难度，因此家具企业的设计系统必须能够直接处理来自终端的定制信息，自动转化为生产信息，并与ERP系统联动按照订单组织生产。
其三，建立柔性生产系统。家具企业要有科学严密的生产管理能力，确保每个订单都能在约定的时间内有条不紊地完成生产。
其四，强化流程管理。客户定制一套家具，设计师要按照客户要求进行设计，采购部门要按照清单采购原料，生产部门要按照设计图纸安排生产，物流部门要按照不同的型号进行配送。由于流程过于复杂，特别是要面对来自全国各地的订单，家具企业就必须强化流程管理。
尚品宅配策划人员李春秀对《新营销》记者说，尚品宅配一向以数码经营、数码管理、数码导购作为运作理念，在佛山建有4万平方米的生产基地，在产品的售前、售中和售后环节全方位引进数码设计技术，力争在每个环节都给消费者一种独特的DIY体验。消费者从进入尚品宅配店到产品安装期间，会经历一个产品认知、观看样品、导购讲解、提交房间平面尺寸、提出个性化要求、参与家具设计、确认设计方案、签订合同、下单生产、安装全过程。消费者只要提供自家新居的平面图纸，就可以在设计师的协助下，根据自己的生活习惯、喜欢的装修风格，借助设计软件，全程参与家具设计，实现各种新奇的构想。“我们通过上门服务、在线网上服务，消费者可以足不出户，就把家里的家具全部搞掂，感受尚品宅配数码设计定制服务的魅力和效率。”李春秀说，“整体家具至少可以让费用节省15％～20％，不过却十分考验家具企业的整合能力。”李嘉聪说，“尚品宅配最快可以在7天内完成‘3房2厅全屋家具定制’。”
把差异化路线进行到底
在风起云涌的家具定制市场上，尚品宅配做的并不是独家生意。尚品宅配作为一个全新的品牌进入市场后，要想立足并良性发展，就必须拥有核心优势，才能经受得住市场考验。经过4年发展，如今的尚品宅配俨然成为国内家具定制企业的新锐力量，也成为众多加盟商的理想合作伙伴。
兵法云：“治兵以信，求胜以奇。”李嘉聪把尚品宅配的竞争法宝归结为“差异化路线”，差异化贯穿于品牌运作、产品设计、渠道招商、运营管理、店面销售、视觉营销、经验复制、广告策划等各个环节。
前有国际知名品牌科宝·博洛尼、索菲亚、KD、史丹利、好莱客、德仕、科曼多拦截，后有本土品牌美时、欧派、意德、德宝追击，但尚品宅配通过“数码定制”不断推出新产品，在市场上独树一帜，形成了鲜明的特色。
2005年，随着电视剧《大长今》热播，国内兴起了一阵“韩流”。但当时橱柜行业却是“欧风”当道，许多家具企业号称自己来自意大利、德国。李嘉聪回忆说：“我从《大长今》中获得了一些灵感，意识到欧美产品不一定适合中国人使用，中餐煎、炒、烹、炸会产生大量油烟，而且中国人身材矮小，所以，东方的才是最适合中国人的。很快，我们就推出了‘韩式橱柜’概念，勾起了许多人的好奇心，他们记住了尚品宅配的名字。”
尚品宅配定位的消费群体在25～40岁之间，针对这类年轻、追求时尚、讲究生活品位、有一定消费能力的人群，尚品宅配不断推出新产品，打破行规，实行零定金免费设计。在样板店里，尚品宅配设有“新古典主义”、“自然主义”、“女性主义”主题家居展区。“我认为产品开发不能盲从，要不断创新，走差异化道路，就像IT行业一样，只有不断创新、升级，企业才能在竞争中立于不败之地。”李嘉聪说，“我们做家具产品更像是做服装，不断吸收时尚元素，推出新品，这是我们与其他家具定制品牌的差异所在。”在李嘉聪看来，上百种时尚小柜类产品，有的订单虽小，但几种家具产品连带销售，每个月更新几十个款式，这样不仅可以提高销售额，也能引来大订单及长期订单，这正是“长尾理论”的现实运用。在此基础上，尚品宅配提炼出品牌核心价值—数码化家具定制中国连锁机构，不仅定位明确、个性鲜明，而且便于沟通和传播，快速抢占了“数码化营销”品牌定位。
策略为弓，执行为箭。在确立了差异化品牌定位后，尚品宅配在营销策划层面组建了专家顾问团队，整合装修、家具、建材、设计师、行业协会、专业软件公司等优质资源，构建了一个跨行业联盟的资源共享盈利模式，为自己的连锁加盟事业源源不断地注入活力。
定制家具绿色包装设计 篇7
1定制家具的特点
1.1模块化
现在生产厂家已经将定制家具进行模块化设计, 通过模块化设计将定制家具分成各不相同的若干模块, 每个模块具有一定的功能及特点, 用户在购买时选择相同款式的若干模块进行组合即可得到个性化的定制家具。
1.2定制性
定制家具主要由固配模块、选配模块与连接件组成, 消费者根据自己的需要选择相应模块, 即可获得属于自己的个性化家具, 此即为定制家具的定制性。这里的定制包括两个方面的内容, 一是模块的定制, 二是款式的定制。模块的定制决定了家具功能的不同, 而款式的定制则决定了家具外观的不同。
正是由于这种定制性, 提高了定制家具包装的难度。每一套定制家具规格由于模块的定制而各不相同, 从整套定制家具上看, 由于被包装物数量、质量的不固定, 无法进行批量化包装, 提高了包装的成本。因此, 目前定制家具是按照模块来进行包装, 一个模块为一个包装件, 这样做可以降低包装的难度, 同时降低包装的成本。
1.3可拆卸性
定制家具是拆装家具的一类。定制家具拆卸后其零部件可分为:板材、饰面板及封边、玻璃、镜子、五金件等。
2定制家具绿色包装设计
定制家具包装的目的是优化单包重量和体积, 利于运输、 装卸和储存;保护产品在流通过程中不损坏。定制家具产品体积巨大, 形态复杂, 拆卸后组成部件相对简单, 但是依然存在各部件尺寸大小差异较大的问题, 因此现在生产厂家一般以一个模块为一个包装件, 即减少了包装体积及重量, 也降低了包装的难度。
2.1定制家具的包装设计原则
定制家具的包装可以按照下列原则进行设计:
1根据GB12330-90单件包装重量一般不超过50公斤[4];2包装内部的零部件整体不晃动, 板件之间不相互窜动; 3避免板件表面的损伤;4玻璃等易碎物品加衬垫固定后与板件一起包装或另外单独包装;5五金件包装容易遗漏五金配件, 因此厂家一般将五金配件按一定数量整包外发给经销商, 这样可以防止五金配件的遗漏问题[5]。
2.2包装设计方案
下面以顶固定制家具模块为例进行定制家具的绿色包装设计。模块:二斗内柜 (玻璃斗) , 拆卸后, 其零部件如表1。
该模块含有玻璃, 玻璃是整个被包装物品中脆值最小的部件, 因此首先对其进行防震包装设计。包装方案如图1所示:
玻璃斗面上下用蜂窝纸板作为缓冲衬垫[6], 护角及护边均由瓦楞纸板制成, 分别用来保护边角等易损伤部位, 最后用胶带将护角及护边固定, 并与板件一起做整体包装设计。
模块质量M≈18Kg<50Kg, 根据单件包装重量不超过50Kg的原则, 该模块可以全部装入一个包装件中。
板件及玻璃包装件按尺寸大小分若干层摆放, 尽量使整个包装件体积最小, 同时, 层与层之间用EPE (发泡聚乙烯) 或无纺布进行分隔, 避免板件表面因相互摩擦受到损伤。由于板件的厚度基本一致, 因此, 尽量把厚度相同的板件放置在同一层, 各层空余空间需用蜂窝纸板 (厚度与相应板件厚度相同) , 进行填充, 防止板件相互之间窜动, 如图3所示, 最后用护角及护边 (五层瓦楞纸板, BC型瓦楞) 对边角易损部位进行保护并装箱。
瓦楞纸箱是目前应用最为广泛的运输包装容器, 应用到家具包装的主要有天地箱、中封箱、卡通箱、全翼箱等几种箱型[7]。通常情况下, 高度大于80mm的家具包装件使用天地箱。若包装件高度小于80mm, 则适宜使用全翼箱。该模块外箱使用天地箱, 其结构如图4所示。在结构设计时, 要注意到箱盖的内径尺寸是箱体的外径尺寸, 同时, 箱盖要全部盖住箱体, 以增强外箱的抗压强度。包装时, 纸箱用胶带粘紧成型, 装箱后, 再用胶带封合, 最后用打包带打包外箱材料使用五层瓦楞纸板, BC型瓦楞, 厚度6mm。
2.3装潢设计
定制家具包装主要是运输包装, 运输功能要摆在首位。 为了提高包装容器的强度, 不适合在外箱上印刷大面积的复杂图案, 而应简洁大方。通常情况下, 将型号、包装件数、 体积等说明信息简单地印刷在外箱侧面, 主要突出主展示面上的商标、产品名称等, 通过字体、色彩以及排版的设计, 强化企业的品牌形象。
由于瓦楞纸箱是定制家具包装的主要容器, 而瓦楞纸板表面多为牛皮纸, 纸面为褐黄色, 颜色较暗。因此在装潢设计时还要考虑色彩的选用, 确保图形与文字具有较高的对比度。同时, 为了避免多次套印造成纸箱抗压强度的下降, 色彩选用时颜色数量不能太多, 一般在三色左右为宜。黑色是最常用的颜色, 一般字体采用黑色印刷, 而一些警告性标志则要采用红色印刷, 其它标志、图案的色彩也有一定限制[8]。
3结语
以绿色包装为出发点, 对定制家具进行了绿色包装设计, 缓冲衬垫及填充材料等均使用了蜂窝纸板, 外箱、护边及护角等均使用到了瓦楞纸板, 实现绿色包装的同时也降低了包装成本。为定制家具的包装设计提供了参考。未来设计中, 应该对模块中部件进行最优化摆放, 以进一步减少包装件体积, 进而减少外箱材料及填充材料的使用, 实现包装材料的减量化。
参考文献
[1]潘莉.板式定制家具设计的效率研究[J].包装工程, 2010, (13) 12:19-21.
[2]百度百科:拆装家具[EB/OL].http://baike.baidu.com/view/1451913.htm
[3]百度百科:定制家具[EB/OL].http://baike.baidu.com view/908078.htm
[4]GB12330-1990体力搬运重量限值[S].
[5]齐春丽.拆装家具的包装设计[J].FURNITURE.2006 (4) .
[6]林皎皎.家具绿色包装体系的研究[D].南京林业大学, 2007.
[7]詹铁柱.具有多件内装物的瓦楞纸箱尺寸优化设计[J].包装工程, 2002, (2) :60-61.
“定制家具”阳光下的小阴影 篇8
当今的时代,个性、时尚备受推崇,“私人定制”已成为时尚标签。随着时代的进步,家居设计已成为一个独立行业,设计师一方面为消费者提供最佳性价比的方案,同时又根据房间特定尺寸定制出与整个家居环境相匹配的家具,提高空间优化利用度。然而,这种量身定制家具在受宠的同时也暴露出一些弊病。首先是退货难,多数商家表示定制家具完全按照消费者房间的尺寸量身定做,若退换货很难进行再次销售(当然这不包括因商家设计测量错误的退换货)。二是定制家具市场缺乏行业规范,没有生产标准与安全保证。开展“定制”业务的主要材料都是工厂化生产的木质或复合板材,加工制作的“技术门槛”较低,除了百强、意风等知名大品牌外,其余多为只有简单切割、封边设备的民间私营加工厂。特别是部分不法小企业为谋取高额利润,以专业设计师量身设计、定制工序复杂等为由,或以次充好或改变规格来欺骗消费者。因此,我们在选购定制家具时应谨慎,在各类家具时尚、光鲜的外表下,还需要擦亮眼睛认清其品牌与生产企业,毕竟安全始终处于第一位。
@读者
家具企业大规模定制的实现路径 篇9
“定制”方式在早期市场上并不鲜见。生产者分别为不同的顾客制造他们所需要的产品。如裁缝师根据顾客的身高、体形、喜欢的式样分别进行加工, 即所谓的“量体裁衣”。鞋匠根据顾客每一只脚的尺寸、宽度及形状来设计鞋样等等。现代定制营销是指企业在大规模生产的基础上, 将每一位顾客都视为一个单独的细分市场, 根据个人的特定需求来进行市场营销组合。它为新形势下家具企业的发展带来了新的营销机会。
企业可根据本企业产品生产特点与顾客参与程度, 选择不同方式的定制方式: (1) 合作型定制。当家具产品的结构复杂、品类比较繁多时, 顾客一般难以权衡, 甚至有一种束手无策的感觉。他们不知道何种产品组合适合自己的需要, 在这种情况下可采取合作型定制。企业直接与顾客进行沟通, 介绍各类产品的特色性能, 并以最快的速度将定制产品送到顾客手中。 (2) 可调节定制。可调节定制是一种可逆的定制产品的方法, 分为自行调节和手工调节。手工调节是由工厂、经销商或客户设定, 如办公椅的高度调节及倾仰调节。在进行可调节的定制时, 需对各个调节功能进行详细的设计, 以免有与其它调节项目不相容的调节存在而降低产品的性能。 (3) 参数化定制。如家具的油漆调配、家具形状等各种参数下的定制。可以用手工或计算机数控设备 (CNC) 完成参数化的设计。参数化的定制应在工具通用化的基础上进行, 以减少生产准备时间, 降低间接成本。
家具的定制化要从设计开始。大规模定制模式下的家具产品定制以多功能设计团队为基础, 综合考虑传统因素、营销因素、工厂因素、社会因素和环境因素, 对系列产品中的所有产品加以设计, 从而更确切地反映市场需求。家具产品设计主要是利用质量功能配置法, 通过对客户需求、工程指标、系列产品的映射, 将客户的消费需求转化为家具设计的详细说明和资源的优先顺序, 将客户定性的描述转化为企业生产的定量指标。方法包括“客户的主观偏爱”, 如家具的风格、材料、功能、质量、价位等, 按相对重要性顺序进行排列;请客户将当前的产品与竞争对手的产品按竞争力的大小进行排列, 将结果列入“客户的感觉”里面;在工程性能衡量中, 对本厂的产品和被客户排到前面的竞争对手的产品进行定量测量, 将结果写入“被测性能”中。然后综合已知条件写出设计的详细说明和资源的优先顺序, 其中在“设计详细说明”里要指出是由谁来进行定制的。通过对上限、下限及增长幅度的限定来确定家具各参数的变化情况。通过质量功能配置法, 在这个阶段应表达出家具整个系列新产品的模块、标准零件、定制零件、定制配置和定制尺寸的各种不同组合。在对家具产品系列进行定义并完成了结构设计后, 就需对制造、采购和分销过程中的零件流、产品流和信息流进行综合考虑, 建立完整的产品系列。在这个阶段中多功能设计团体要综合考虑所有对设计产生影响的因素:功能、成本、客户的需求、定制的范围、产品系列、可制造性、易维修性、产品外观和安全性等。
家具结构要模块化。通过家具模块化设计, 可实现最低成本、最高个性化的定制生产。家具模块化设计是在家具功能分析的基础上, 划分并设计出一系列功能模块, 通过模块的选择和组合构成不同的家具, 以满足市场不同需求的设计方法。首先, 运用模块化原理对家具的功能进行科学合理的分析和分解, 并将其功能要素进行归并和简化, 也就是将具有相同或相似功能的单元部件分离, 以形成具有某种特定功能的通用模块, 如支承模块、围合模块、挂物模块、放物模块等。然后再对模块进行造型设计、参数设计和结构设计。 (1) 模块的造型设计。产品造型的多样化可以通过游离于功能之外的“换妆式”来实现, 即对同一产品设计出不同风格, 但又有相同结构模块的配色方案或装饰实物供客户选择搭配。实现的基本途径有色彩的变化、材质的变化、线型的变化、线脚的变化、装饰纹样的变化等。这样消费者就可以按照自己的审美情趣、生活习惯, 在购买和使用产品的整个过程中对产品的造型、色彩乃至附加功能等方面进行重新设计。 (2) 模块的参数设计, 也就是模块的规格尺寸设计, 这不仅要考虑存放哪些物品、存放多少物品、以何种形式存放, 还要考虑国家家具标准、人体工程学、板材出材率等因素的限制。接下来可以运用模块化原理对模块在宽度、深度和高度三个方向上的尺寸进行设计, 以形成系列。 (3) 模块化组合设计。设计师依据用途和美学原则等选择模块, 组合成典型的家具产品组合方案, 供顾客选用。但有时也会遇到少数客户的某种特殊要求, 而现有的模块库无法满足的情况。这种问题通常采用根据客户的特殊需求开发设计专用模块的方法加以解决。
家具企业要实现大规模定制生产, 必须具有柔性的制造系统。这个柔性化的生产系统, 需要具备灵活响应动态需求变化的能力, 以及具有充分的可靠性和易维护性。对于大规模定制生产系统来说, 面对的是随时可能出现的生产需求, 而且品种繁多, 交货期短, 家具制造系统必须具有足够的柔性和响应速度来处理这些动态的市场需求。现有的家具制造系统还远远未达到这种水平, 它难以应付定单的灵活插入。频繁的定单改变和批量的改变会导致生产的混乱, 生产周期往往长达一个多月。因此, 大规模定制模式下的柔性要具有敏捷性, 它需要具有根据客户需求快速改变生产的能力, 在保证柔性的同时还要具有成本、质量和可靠性的要求。主要体现在以下几个方面: (1) 机器柔性。当要求生产一系列不同类型的产品时, 机器随产品变化而加工不同零件的难易程度。 (2) 工艺柔性。一是工艺流程不变时自身适应产品或原材料变化的能力;二是制造系统内为适应产品或原材料变化而改变相应工艺的难易程度。 (3) 产品柔性。一是产品更新或完全转向后, 系统能够非常经济和迅速地生产出新产品的能力;二是产品更新后, 对老产品有用特性的继承能力和兼容能力。 (4) 维护柔性。采用多种方式查询、处理故障, 保障生产正常进行的能力。 (5) 生产能力柔性。当生产量改变时系统能经济地运行的能力。对于根据订货而组织生产的制造系统, 这一点尤为重要。 (6) 扩展柔性。当生产需要的时候, 可以很容易地扩展系统结构, 增加模块, 构成一个更大系统的能力。 (7) 运行柔性。利用不同的机器、材料、工艺流程来生产一系列产品的能力和同样的产品换用不同工序加工的能力。大批量生产模式下的家具制造系统是以家具成品组织生产, 而大规模定制的家具柔性制造系统是既以家具模块又以家具成品组织生产。它的实现需要相关技术的支持, 这些技术主要是:模块化设计、精益生产、信息技术和数控制造设备的使用。
适应大规模定制生产的需要, 家具要实行流程重组。通过企业的业务流程重组, 能够保证大规模定制的供应链顺畅, 保证客户的“定单信息流”畅通可以减少大规模定制企业运作中由于职能部门繁冗带来的多余成本, 提高企业的工作效率, 即实现大规模定制所需要的快速和低成本。家具业务流程重组的范围包括企业运营的全过程, 如新产品研究与开发流程、定单处理和完成流程、生产计划和制造流程、物料采购流程、售后服务流程、人力资源管理流程。生产流程的重组是关键步骤, 要求将企业的生产过程分成与全新产品设计开发有关的新产品制造过程和与变型产品有关的产品制造过程, 使得生产流程具有敏捷性, 适应随时可能到来的产品定单。家具企业在进行业务流程重组时应该从企业的发展战略和客户个性化定制的需求出发, 重新设计每一个过程, 从而使企业在成本、质量、服务和速度等至关重要的性能方面都有相应的提高。
定制板式家具 篇10
一、MC模式下绿色产品需求
(一) MC模式下绿色产品需求构成
产品需求是产品的组成部分, 一般是指用户对产品的要求, 其内容是消费者对产品使用功能、性能及价格的要求和愿望, 是顾客要求的汇总, 也是产品最终要达到的目的。MC模式下的绿色设计在考虑大规模定制下, 用户对产品个性化需求的同时, 也考虑到在用户对产品整个生命周期里环境方面的要求, 用这种理念生产出的家具可以满足不同用户对家具的功能需求, 同时还提高了家具产品的绿色性能。因此, MC模式下的绿色产品需求不同于传统的产品需求, 它包括用户对家具产品的使用功能、精神功能、性能、绿色环保性, 循环利用性等产品生命周期内所有阶段的需求。
(二) MC模式下绿色产品需求分类
1. 产品功能需求
产品功能是对产品能完成的任务的抽象描述, 它反映了产品所具备的用途。实现产品的功能是设计工作首要解决的问题, 用户对产品的功能需求可分为基本功能需求和辅助功能需求, 是对技术系统或产品能完成的任务的抽象描述, 它反映出基本功能是产品最主要且最本质的作用。辅助功能是指产品主要功能外的一些个性化功能。比如玄关处的鞋柜, 基本功能是收储鞋子, 辅助功能是装饰、丰富、美化室内空间。
2. 产品性能需求
产品性能是指产品具备功能的特点和效率。比如不同品牌的床, 它们的功能基本一致, 但有些睡着舒服, 有些使人不舒服, 就是性能的不同。在绿色产品设计中, 性能需求不仅可以对产品功能进行量化比较, 还可以对其外观、经济性进行比较表述。
3. 产品环境需求
产品的环境性能是指产品在其整个生命周期内对周围环境的影响能力。在绿色产品设计中, 产品环境需求主要是指家具所用材料的环保性、家具零部件的拆装、回收性、循环利用性和能耗等。
二、MC模式下绿色产品客户需求的转换程序
要保证家具企业生产的产品能被用户所接受, 企业要做的就是有效地收集客户的需求, 然后对收集的需求信息进行分析, 将客户需求转化为产品特征, 最终生产出符合客户需求的产品。
(一) 分析客户需求
如何正确地了解、理解客户需求是产品研发中最困难、最关键、最容易出错的活动, 由上面客户需求特点可知, 客户的需求多种多样, 很多还是模糊的、不确定和不完整的, 这就需要一种好的方法将客户的、模糊的、抽象的需求明确为具体的要求和目标。在这里我们采用产品需求分解法, 将客户的需求和产品设计信息分解为能被设计师掌握和可以输入产品配置器进行产品正确配置的基本信息单元。
(二) 提取环境需求
分解成的基本需求单元根据其需求属性又可以划分为常规需求单元和环境需求单元, 常规需求单元比较好把握, 但是环境需求单元由于大多数客户都不具备专业的设计知识, 所以他们表达出的环境需求是很有限的, 企业设计人员要想获得详细的、准确的环境需求, 还需要认真、细致地把隐藏的环境需求提取出来。
(三) 构建客户需求模板
经过以上两个步骤, 企业基本上掌握了客户的需求信息, 但是现在产品的更新和客户需求的变化太快, 变化之后再采用上述步骤提取客户需求成本太高, 速度也较慢, 这样就会给后续的产品配置设计带来困难。为了解决这个问题, 需要建立客户需求模板, 客户需求模板可以全面、系统反映客户对产品的认识和需求。客户需求模板是经过很多企业和客户实践检验的, 比如德国OTTO在对客户愿望记录进行分类, 以此为基础构建了客户需求模板等。
(四) 客户需求向产品工程参数转换
客户需求经需求模板采集与处理后, 形成彼此独立的需求单元, 但是这些需求单元都是以使用者角度提出的信息, 不支持大规模定制模式后续的生产加工程序, 因此就需要转换需求, 将从用户角度提出的信息转换为产品工程参数。
