网络营销的环境

关键词： 市场营销 环境 企业 营销

网络营销的环境（精选8篇）

篇1：网络营销的环境

在传统营销中，获得顾客和消费者的相关信息一直是企业追求的目标，顾客因不能充分掌握产品和服务信息而影响购买决策;公司因不能及时获得相关信息而失去许多潜在的商业机会。互联网技术的飞速发展为企业和顾客创造了前所未有的充分信息环境，主要表现在四个方面:

一是互联网使信息传递和获取信息的成本极大地降低;

二是数字化技术使信息海量存储和多媒体影像普及成为可能;

三是市场环境由信息不完全转变为信息完备;

四是个性化的信息互动可以实现。

一、全球化的信息环境

21世纪企业面临的信息环境首先是全球性，一方面，互联网环垅是开放性、无国界的，信息可以来自世界任何一个角落，获得环垅信息已经不是什么困难的事情。另一方面，企业的信息也是开放性的，可以在很短的时间内被世界上很多地方的人们看到。因此，企业必须迅速公开大量的信息，否则，顾客会很容易转向别的企业。另外，企业被竞争者和行业的新进人者了解的程度也加深了。

二、双向的信息流动环境

传统营销中.商家和顾客之间存在着空间和时间上的距离，营销只能利川单向的营销沟通方式，如电视、广播和报纸、杂志广告，这些传统单向的传播形式都不能及时得到消费者的反馈，在互联网时代，利用互联网的互动和多媒体特性，企业可以吸引消费者的注意，得到他们及时的反馈，同时，顾客也可以通过互联网访问企业的网站，主动提出信息要求，

即使是不满意，也可以通过互联网进行抱怨和批评，甚至是指责。

三、充分的信息应用环境

互联网的开放性和数字化为营销人员提供了许多潜在的优势。首先，由于能够及时获得顾客的信息反馈，营销人员可以充分把握顾客需求，并快速做出反应;其次，利用互联网的开放性，可以根据顾客的需要扩展顾客服务能力，提供全天候的服务;最后，通过互联网与顾客进行有效的沟通，尽量消除交易过程中的信息不对称带来的不利影响，底得顾客的信任，提高顾客满意度。

四、拥有信息的消费者环境

随着IT技术的发展，信息的传播速度和范围不断扩大，互联网的通信量迅速增长。在这种环境中，消费者变得越来越老练.对产品和服务都更加了解，甚至从产品设计之初就开始介人企业的营销活动，企业要在浩如烟海的网上信息中，以顾客喜爱的方式，一对一地提供他们需要的信息。

篇2：网络营销的环境

一 选择教育行业的原因

1教育的重要性及环境分析

教育在社会中起着相当重要的作用，教育的根本价值，就是为国家培养具有崇高信仰、道德高尚、诚实守法、博学多才的人才，推动经济和社会发展。而且，一直一来，国家政府都把教育放在一个相当高的位置，为教育行业的发展提供了良好的社会和经济环境。另外，我国有众多的大学生，2010年全国大学毕业人数达到了700万左右，而在校大学生人数有3000万左右。这为我们开展教育行业的网络营销提供了很好的市场环境。另外，在教育行业开展网络营销也有很多的优势：

① 市场需求大

我国在校大学生数量众多，同时考研以及各种考试促使大学生在学习学校课程的同时报考各种辅导班，为开展教育行业的网络营销提供了广大的市场

② 网络教育的便利性开展在线教育有很好的便利性，选择在线教育，同学们可以根据自己情况合理安排学习时间，个人掌握学习主动权，可以随时随地学习，效率更高在线教育内容划分较细，同学们可以根据自己情况，明白的地方直接跳过，不明白、难理解的地方可以多次重复，知道听懂在线教育服务周到，不懂的地方可以随时向老师或者其他同学提问并得到满意的答案在线教育在培训费用方面更加低廉，因为在线教育不需要固定的场所，节省了很多方面的费用，成本更低，收费也随之降低在线教育更加个性化，可以根据各个学生不同的特点合理安排课程

二 开展教育行业网络营销的方法开展市场调研

首先需要进行市场调研，确定消费群体和消费群体的需求，有针对性的开展服务；同时也需要调查同行业的竞争者，知己知彼，制定合理的计划网络建设

进行在线教育，需要良好的平台，从而给消费者提供良好的学习环境，这就需要我们做到以下几点：① 申请域名 ② 网站建设 ③ 收集网络信息 ④ 在网上推销产品和服务 ⑤ 做好售后服务市场宣传

我们可以借助网络媒体、电子邮件、网络广告、建立链接等方式，把我们的网站和服务推广出去，让更多的人了解我们提供服务

做好以上的准备工作以后，就需要我们为选择我们的消费者提供良好的服务，包括售前、售中和售后，尽最大的努力让消费者满意

篇3：网络营销的环境

一、客户细分对网站的重要性

对于一个电子商务网站来说, 所有该网站的访问者都是企业的潜在客户。但是, 潜在客户不等同于真实客户, 企业在明确潜在客户群之后, 要进行客户细分。由于现实生活中的人与人之间在性别、年龄、生活背景及职业等方面存在诸多不同, 他们在同一事物或产品上有着不一样的观点和看法, 由此他们的需求和欲望就存在着明显的差别。而任何一个企业都不可能满足所有客户的需要, 他们的产品或者服务只能面向某一主导型客户群, 在此基础上兼顾其他非主导型客户群。

网站客户细分的重要意义在于, 它既可以在多样化的消费群体中识别出最能获利的主导型客户群, 也可以掌握不同客户群的需求和特征, 从而实施对应的营销策略, 对目标客户进行一对一的服务, 让客户关系管理真正实现助推网络营销的目的。

二、网络营销环境下的客户细分

每个网民登录网站都有各自的目的, 我们可以根据网民对网站不同的使用用途, 将电子商务网站的所有客户群体划分成以下三类:

(一) 单纯浏览者:

是指那些没有明确购买目的和计划, 只是偶然进入一个网站, 单纯地浏览网站页面的群体。这是互联网上最大的群体, 也是企业的潜在购买力。

(二) 信息收集者:

这类群体进入网站, 有自己详细的计划, 他们有购买动机, 却不一定是即刻购买。他们的目的是收集信息, 对更多的商品信息进行比较, 最后确定自己要购买的商品品牌和价格。

(三) 立即购买者:

这个群体对企业来说是至关重要的一个群体。他们有明确的购买计划和目的, 对自己购买的物品品牌、数量等都已经确定好了, 要进行的是一次即刻购买行为。这类群体是网站最为真实的客户群, 也最有可能发展成为企业的忠实客户。

三、针对不同客户群体应采取的营销策略

(一) 针对单纯浏览者:

对于这个群体, 网站要想的是怎样能吸引他们的注意, 并且使得他们愿意花长时间停留。对此, 网站可采取以下办法:

1、网站要在自身形式和内容上增强吸引力:首先, 企业网站在外观上要有吸引力, 可以借助文字和图片等增加网页的视觉冲击力, 让人们愿意花长时间在上面停留, 增加唤起他们购买欲的几率。其次, 要记住“内容永远是第一位”的, 网站能否吸引和留住浏览者, 关键在于其内容是否有足够的吸引力。

2、增加互动性:网站与用户之间只有进行良好的互动沟通, 才能提高用户的参与度, 让用户对网站有依赖性, 提高企业网站的粘度。增加互动的方法有很多, 例如建立论坛, 让客户可以看到其他客户对使用过的产品的感受和评价;设立公司产品博客等。

(二) 针对信息收集者:

网站上的商品信息全面详细, 方便查询, 更有利于信息收集这个群体尽快地找到相关信息, 确定购买意向。网站管理者针对这类群体可以采取的营销策略有:

1、对站内搜索引擎进行优化:

优化站内搜索引擎, 一方面可以帮助客户快速地定位自己要找的信息, 确定购买意向;另一方面网站管理者可以深度分析来访者的搜索行为, 进一步了解顾客的购买习惯、偏好等, 以制定出更为有效的网络营销策略。

2、商品信息展示注意增强效果:

有很多消费者对网络购物不能“眼见为实”的购物方式抱有忧虑, 这在信息收集者这个群体上表现得更为明显。为此, 很多网站展示商品采用了360°全景展示, 让客户对产品的结构和特性有更清晰的了解, 以便于他们做出准确和快速的购物决定。甚至有的网站还推出了可视化购物平台, 让顾客能够收集到最为真实的商品信息。

(三) 针对立即购买者:

网站为这个群体提供的购物环境应该便利、快捷、舒适, 让他们对自己的购买经历满意。对于立即购买者, 缩减购买步骤, 简化购买流程更能迎合他们的心理。网站可以尝试从以下几点进行改进: (1) 把主要的购买步骤列出来, 将有关联的信息尽可能地放在一个页面上; (2) 对于已经选购的商品提供快速链接, 使顾客在确认产品的颜色、型号等时更方便; (3) 对已经选购的商品提供一张小图片, 顾客不必再返回之前的页面核对信息; (4) 设置几个便捷的“添加、修改和删除”按钮, 便于顾客修改信息。

四、总结

在互联网时代, 电子商务已经成为企业发展的必由之路。流量和访问量往往是企业电子商务网站发展水平的衡量指标。但最成功的网站不是由流量和访问量的多少决定的, 而是由购买者数量决定的。因此, 企业应该做好客户细分工作, 针对不同类型的客户群体采取不同的营销策略, 发掘潜在客户并力求将其转变为企业的忠实客户, 不断增加购买者数量。这也是网络营销环境下电子商务企业进行客户关系管理尤为重要的任务。

摘要：目前, 电子商务已经被广泛应用于生活中的各个领域, 随着网络购物群体的日益扩大和成熟, 企业的网络营销意识也逐渐增强, 电子商务随之如火如荼地在很多企业中开展起来。因此, 在这个网络营销的大环境下, 认真研究客户管理理论和方法, 是每个涉足电子商务的企业都不得不面对的重要课题之一。在本文中, 笔者对网络营销环境下的客户进行了细分, 并进一步探讨了针对不同类型的客户, 电子商务企业应该采取的营销策略。

关键词：网络营销,电子商务企业,客户细分与营销策略

参考文献

[1]卢艳秋、黄楷、吴祈宗.电子商务环境下企业客户关系管理模式研究[J].情报科学, 2005 (6) .

篇4：网络营销的环境

【关键词】网路营销 物流行业 发展趋势

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2016）03C-0117-03

网络营销主要是指借助网络信息科技，以计算机网络为手段和媒介而开展的各类营销活动的总称，其中包括网络服务、网络分销、网络促销、网络新产品开发以及网络调研等。网络营销依据实现方式的不同可划分为狭义与广义两种。其中，狭义的网络营销主要是指国际互联网络营销；广义的网络营销则是指通过网络信息技术开展的各类营销活动。近年来，我国物流行业的快速发展，大大促进了网络营销的繁荣，而网络营销也反过来作用于物流行业，带动物流发展进入新的阶段。

一、网络营销的主要特征及优缺点分析

（一）网络营销的主要特征分析。网络营销有很多方面的特点：第一，虚拟性。由于企业都是借助网络的方式将产品展示出来，而不是让消费者直接面对产品进行选择，因而其具有虚拟性的特征，这也可能导致部分消费者对于消费存在担忧。第二，公平性。所有的企业都能够通过网络渠道参与市场竞争，但这仅仅是代表着平等分配机会，而并不能说明财务平等分配。第三，模糊性。在互联网的影响与作用下，人们早已形成习惯的边界逐渐变得模糊起来，其中包括服务与产品的模糊、消费者与生产者界限模糊以及企业与企业之间的界限模糊。第四，对称性。在当前网络营销的大环境中，消费者可以通过网络搜寻感兴趣的各类产品信息，并且还能在专家的指导下选择性购买。第五，全球性。在互联网的作用与影响下，全球范围内的营销界限逐渐在消失，世界经济逐渐连成一个紧密的整体，这对于经济全球化的进一步发展都有着重要的作用。第六，快捷性。在网络营销的环境中，消费者能够通过网络及时了解到与产品相关的各方面信息，从而更加全面地掌握产品的各方面资料，并且能及时将各类信息反馈给市场。

（二）网络营销的优缺点分析。网络营销的主要优势在于范围广、传播速度快，冲破了时间和地域的限制，并且反馈及时，无店面租金等。不仅如此，通过网络营销而制成的产品广告的成本较为低廉，且内容具有针对性，十分新颖，并且能够将动画、文字以及声音完美地融合在一起，冲破了传统广告的被动性与单一重复性的缺陷，大大吸引了消费者的注意力，从而达到最终的网络营销目的。

网络营销的主要缺点在于买方与卖方之间缺乏一定的信任感，由于商品质量稂莠不齐，但多数的商家都会将自己的产品缺陷掩盖掉，甚至过多夸耀自己产品的优点，从而造成部分消费者难以买到称心如意的产品。这种现象的存在使得消费者大大降低了网络消费的信心，并且网络消费还有一个十分明显的局限性，就是消费群体多数集中在“80后”、“90后”等中青年群体，这就使得消费市场难以充分拓展开来。

二、网络营销对物流行业发展的影响

网络营销对于物流行业的发展提出了越来越高的要求。就现阶段我国物流行业的发展现状而言，一方面，很少有物流企业具备全国物流的能力，尤其是对于一些中小企业来说，其物流效率较低，且物流能力较弱，未能及时和网络用户进行交流与沟通，并且其固有的传统营销模式阻碍了物流网络营销体系的优化与完善。另一方面，现阶段的网络营销配送需求并未能满足物流企业的实际运作情况，加上网络信息技术本身的无边性特征，造成网络营销过程中客户群体不稳定，过度分散的配送网络及不足的供给使得当前的物流企业难以承担高额的成本费用，从而其本身的服务价格难以降低。

但是，网络营销同样也为物流企业的发展带来了全新的契机。物流行业和其他传统的行业一样，它同样能够借助网络营销的优势开展各项经营活动。现如今，几乎任何一家物流企业都具备自己的电子网站，并且都通过网站的作用来进行宣传并提供相关服务。而通过网络查询功能，则能够随时关注产品所在地及相关服务情况，物流企业还能通过网络技术为客户提供更加优质的服务，从而让客户消除消费方面的负面心态，进一步获取客户的忠诚及青睐。尽管现阶段的网络营销模式尚未有实现向消费者进行主动宣传的功能，但其对促进物流企业的快速发展有着不可替代的积极作用。

三、网络营销环境下物流的发展趋势分析

（一）共同化趋势更加明显。所谓的物流企业共同化就是共同配送。同一物流行业在同一区域中，为了有效规避运输效率低以及交通堵塞等多方面的因素，可以牺牲企业一部分利益，从而将其中部分物流业务外包出去，不仅可以大大节省物流企业的开支，还可以有效控制物流企业营销的成本。利用分工的进一步细化，实现物流企业的集约化运作与规模化运作，大大减少了其中的供应链环节，使得原本多个层次的营销渠道得到充分的整合与完善，大大提升了企业的营销效果，促进了运行效率的提升。

第三方物流的快速发展是网络营销与物流行业共同化趋势的直观体现。第三方物流主要指的是生产与经营企业为了进一步提升业务量，拓展业务范围，从而将原本应当由自己处理的有关物流活动，通过合同等方式向专业的物流服务企业委托办理，并且借助有关信息系统保持与物流企业之间的紧密联系，最终实现对整个物流过程的监控与管理。因此，第三方物流的本质就是合同制物流。当前，较为常见的第三方物流服务囊括了运费谈判、运费支付、咨询、信息管理、贷代人、货物集运以及报表管理等诸多方面。第三方物流为客户提供的服务主要就是办理一些客户不能自我提供的物流服务。不仅如此，第三方物流还借助外包业务等形式，从而实现物流企业中管理专业技能的共享，例如运作协调信息化、订单信息化等。而依据物流企业外部环境的变化对网路运营模式进行灵活的调整，从而使得物流企业能够在发展过程中规避市场风险。

（二）信息化程度越来越高。网络营销的关键基础就是信息技术，其也是物流管理过程中的关键要素。物流企业的发展核心就是要具备一个完善的物流系统，而物流行业发展的基本理念就是管理。当前，物流行业中各种信息技术的渗透已经变得十分普遍，并且信息技术对于现代化物流行业的快速发展的作用越来越突出，逐渐成为物流行业发展的核心力量。如果没有建立信息化的物流系统，则整个物流企业的运行模式就很难实现协调与统一。物流系统的信息化基础体现就是整个物流的体系结构，其可以进一步划分为信息系统与作业系统两个部分。作业系统主要指的是场地、设备、机械、工具等企业运作的基础的物流作业系统，例如数字化仓库、GPS定位设备以及分拣系统等。其中，电子仓库使得物流企业存取货物的效率及准确性大大提升，而自动化分拣设备则能够帮助工作人员极大减轻工作的强度及压力。

而信息系统则是构成了整个物流系统的控制与管理中心，物流企业运行过程中产生的所有运作数据和控制指令都来自信息系统，其对于现代化物流体系的完善有着不可替代的意义。但需要注意的是，物流企业的信息系统实现了企业的客户关系管理、物流、生产运行以及网络营销等多方面平台的有机整合，从而使物流企业的发展能始终走在改革与创新的前沿。在我国国内的一些物流企业，其已经构建出较为完善的物流系统，并且在运营的过程中取得了显著的成效。例如，海尔公司早在2000年就开始和SAP公司达成合作协议，直至今日，海尔公司的物流信息系统已经十分完善。首先，在达成合作之初需要对企业进行ERP改造，并且构建出BBP采购管理平台，在此基础上联合CRM进行客户关系管理，最终实现具有特色的“一流三网”营销模式。具体说来，其中“一流”主要指的是将订单信息流作为运营网络的中心，“三网”则主要指的是计算机信息网络、全球用户资源网络以及全球供应链资源网络。直至今日，海尔公司已经完全实现了网络下达采购订单，将原本的采购周期缩短了3倍以上。除此之外，该公司的物流业务在开展的过程中，通过网络支付费用占据总金额的将近22%。由此构建出来的大型供应链网络，海尔公司充分实现了采购及时、配送及时和分拨物流及时的同步流程，在很大程度上提升了海尔公司的物流管理效率。借BBP采购平台可以直接从供应商处下达订单，同时还能实现库存货物量的实时查询，进而进行货源的及时补充；而通过ERP物流部门则能够在第一时间内进行配料，依据看板管理切实做好配送工作，而企业的生产部门则能够依据用户的个性特征及具体的需求制造出相应的产品，通过物流配送中心在第一时间内运输及送达至用户的手中。当前，海尔公司在很多大城市中已经实现了8小时配送制度，即使是整个区域中的配送也最多只要一天就能送达。配送效率的提升使得物流企业的物资库存率相比较于以往都有了极大的降低，并且库存的总面积也得到了不断地缩减。

（三）“四流合一”目标的实现。第二代电子商务模式将互联网技术和传统行物流行业的有机融合在一起，注重利润与赢利，从而实现了物流、商品流、资金流以及信息流“四流合一”的目标，进而为客户与全球企业提供更加便捷的资金支付、更加轻松的交付方式、更快的交货速度以及更加优质的服务。随着现阶段网络营销体系的不断优化与完善，现代物流行业的技术也逐渐成熟，物流企业能够在网络营销的过程中进一步强化自身的市场反应速度。通过协同化技术与信息手段，能够将整个物流个环节作业情况和物流企业的信息管理系统充分结合起来，并且通过自动识别系统实时采集真实有效的物流信息，借助网络科技实现物流信息的分析、处理及应用，利用现代化的通信技术实现各方面物流信息的传输及管理。物流企业能够对这些方面的工作进行统筹考虑，从而实现协同运作，实现物流信息系统的科学管理及物流运营活动的正常开展。就当前的物流网络营销现状而言，淘宝和阿里巴巴都将业务的侧重点偏向于商流服务平台，而支付宝则比较注重在资金流服务方面的发展，中国雅虎和阿里软件则将关注的焦点集中于信息流服务平台的构建方面，并且其在物流方面也更加重视和第三方物流企业之间的沟通与合作，而这一点正是阿里巴巴需要重点加强的环节。相比较而言，京东商城则在物流环节做得更加出色，但在其他方面依然有待进一步加强，而实现“四流合一”的目标则是当前物流企业需要共同努力的方向。

综上，在整个网络营销体系中的卖方、买方以及银行之间存在紧密的联系，其在整个交易的过程中促进了物流、资金流以及信息流的统一，从而顺利完成了各项交易。目前，我国网络营销体系的完善依然有着巨大的空间，而要想实现其健康稳定的发展，依然要在很多方面付出巨大的努力。在整个网络营销体系中，物流的作用是极为关键的，其中网络营销的核心就是信息技术，所以必须构建出科学的物流信息管理系统，（下转第140页）（上接第118页）并且要加强网络安全监管控制，强化服务意识，将营销市场充分拓展开来，培养出更加专业的复合型应用人才，同时对各方面的制度进行完善，营造出更加优质、安全、稳定的物流网络营销环境。

【参考文献】

[1]李五四，张伟亮.构建反映和满足消费者需求的网络营销物流组合优化模型[J].工业技术经济，2013（5）

[2]赵华丽.试论体育用品网络营销及其物流管理策略[J].物流技术，2013（15）

[3]叶晟皓，张瑜，刘剑.网络营销环境下我国企业物流信息化存在的问题及对策建议——以京东商城为例[J].江苏科技信息，2014（7）

[4]梁亮亮，张瑜，刘剑.基于网络营销下的物流信息集成化方案设计[J].江苏科技信息，2014（7）

[5]李家华.农产品营销物流网络及能力配置模型的建构研究[J].物流技术，2014（13）

[6]张祺，刘剑，张瑜.基于网络营销的物流信息化管理系统设计方案——以TCL集团为例[J].江苏科技信息，2014（8）

[7]蔡俊.湖南省农产品网络营销存在的问题及对策探讨[J].无线互联科技，2014（9）

[8]王吉斌.企业营销物流能力的影响因素及优化——基于消费者行为视角的分析[J].社会科学家，2012（9）

[9]王兰，钱好.中小企业网络营销发展存在的问题及路径思考[J].武汉商业服务学院学报，2010（6）

篇5：关于网络环境的议案

目前世界互联网业发展迅猛，网络已成为社会生活中不可或缺的组成部分。中国互联网络信息中心发布的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至12月底，我国网民规模达到5.64亿，互联网普及率达到42.1%。可以说，互联网已全方位、多层次地介入了人们的社会生活，产生着日益广泛的公共影响力。当然，互联网是一个复杂的综合体。一方面，它作为全民的信息发布、接收和服务平台，体现着社会舆论的公开化、多元化和直接性、便捷性的特点，促进社会民主化进程，督促有关部门及时了解民意，解决了一些社会热点、难点问题。另一方面，由于网络具有开放性、隐秘性特征，在信息传播便捷的同时，网络平台上也存在着内在的缺陷和严重的隐患。

一、网络侵权行为严重。由于网络的匿名性，使人们在网络平台上可发布任何信息，包括虚假信息、散布谣言，使网络成为发泄私愤、扰乱视听、侵害他人名誉权、隐私权、著作权和肖像权的工具。

二、网络不良信息泛滥。大量负面、攻击、诽谤及黄、赌、毒信息充斥网络，毒害网民，恶意中伤公民、企业和政府，造成了严重的社会危害。

三、以造谣生事、攻击他人和组织、谋取非法经济利益的“网络黑色产业链”甚至“网络黑社会”已成为社会毒瘤。“网络黑色产业链”、“网络黑社会”是一种有组织的网络犯罪团伙，对社会的危害性极大，引起全社会的深恶痛绝。企业、公民甚至政府疲于应付网络黑洞和陷阱，干扰了社会正常秩序，误导了民众情绪，损害着政府的形象和公信力，影响了企业的正常经营行为，是目前网络亟需清除的毒瘤。

可以说，网络上的失德行为和违法犯罪活动导致网络平台的权威性、公正性和合法性严重缺失。虚假的、不良的、恶意诽谤的信息借“舆论监督”之名泛滥，使网络的某些空间成为违法犯罪的温床，网络安全形势不容乐观。社会公众对杂象丛生的互联网现状表示担忧，要求尽快净化和规范互联网信息平台的呼声日渐增多。

目前，互联网的规范管理已日益受到国内外社会各界的高度关注，有近百个国家和地区通过立法的形式加强互联网的有效管理。从开始，我国相关部门相继出台了《关于互联网的经营管理办法》等诸多“办法”;月28日，全国人大会审议通过了加强网络信息保护的决定草案。但是，这些办法和决定尚未成为规范互联网行为的正式法。由于相关规定不全面，法律效率较弱，使得一些网络违法犯罪认定原则笼统、量刑较轻、打击力度不够，因此，我建议在坚持管放结合、引导为主、依法治理的原则框架下，加快网络立法进程。

一、建立一套符合中国国情的网络公民身份认证体系，实施网络实名制。

根据我国互联网的发展现状，必须以立法的方式建立规范、有效、便捷的网络公民身份认证体系。该体系可以借鉴我国金融信用体系的经验，由政府设立专门部门进行主导和管理，实行统一的公民身份标准、网络身份标准及各项相应的管理制度，为互联网上相关的政务服务、公共服务和商业服务的安全有效开展奠定法律基础。

二、抓紧制定个人信息保护法、未成年人网络保护法、网络电子签名法、网络舆论监督法等专门法律。

专门法律涉及到互联网平台的具体领域，各项专门法律的配套实施才能做到对网络平台依法管理的全覆盖，使网络环境的综合治理有效进行。

三、从法律层次上明确界定网络违法犯罪的裁量标准。

网络违法犯罪是一种新的社会现象。为了客观、公正、有效的甄别和打击网络违法犯罪行为，必须有明确、公正、可操作的裁量标准。为此，应尽快建立公正权威的网络违法犯罪的执法体系。

四、将电子证据列入《刑事诉讼法》的证据种类。

由于互联网的特殊性，网络违法犯罪一般是电子证据。而目前电子证据不是《刑事诉讼法》规定的证据种类。因此，网络执法存在着电子物证转换的实际困难。这已成为净化网络环境、打击网络违法犯罪行为的软肋。建议将电子证据列入《刑事诉讼法》的证据种类。

五、从立法层面加大对“网络黑色产业链”、“网络黑社会”的打击力度，根除网络毒瘤。

网络立法要划清个人违法犯罪和有组织的违法犯罪界线，制定相应的量刑标准，增强对网络有组织犯罪的震慑力和打击力。

篇6：中日网络环境的对比

班级：2013级软件工程（移动终端一班）

中日网络环境的对比和差距

我是洛阳师范学院信息技术学院的一名大二学生。学完《解读日本》后我觉得中国和日本在很多方面还是有着不小的差距。就拿我们现在可以说已经离不开的东西——网络说起吧。

要说上个月的最热门的新闻的话，那非国务院总理李克强5月13日在国务院常务会议上确定加快建设高速宽带网络促进提速降费措施，助力创业创新和民生改善。同时李克强总理指出，降低网费和流量费，这不是政府的决定，而是“不降不行”的市场选择。

三大运营商随后也是积极响应，5月17日（国际电信日）将提速降费的方案公布出来。那么他们具体都干了些什么，我们来看一看：

北京联通负责人表示，从2015年5月17日起全面启动“全网大提速”。宽带用户网络速率全部免费提升一倍，原10M宽带用户将提速到20M，20M用户升级为50M，50M用户升为100M。原2G、3G（第二代、第三代移动通信技术）移动用户网络全部提升到4G，并保持原资费不变。

中国移动今日宣布推出十二大提速降费举措：①10元1GB夜间、假日流量套餐，0.01元/MB；②7月全面推广4G卡，50元含2GB全国流量，降幅达50%；③推出48个国家和地区流量包天资费，平均降幅超70%；④推出流量共享、流量不清零、流量交易等服务。

中国电信今日宣布推出提速降费10大举措：

1、宽带免费提速，每Mbps价格降幅近4成；

2、手机流量大降价，每GB价格低至25元；

3、流量不清零可转赠；

4、国际漫游流量资费大幅降低；

5、推出流量大赠送、定向流量优惠等多种措施。

这些措施看起来很美好，实际上呢？

首先我们看看中国联通，看起来中国联通是最有诚意的一家运营商。但是呢，最为饱受国人诟病的流量价格，通知里却只字未提。而中国移动，10元1GB夜间、假日流量套餐，这里要说明一点，所谓的夜间时段是指晚上23:00至次日早上6:00，普通人谁会在这个时候上网？至于中国电信，宽带免费提速其实是附带了诸多条件限制的，比如说两个用户都是10M的宽带，如果你是普通用户的话可能是免费升级至20M，而你如果是VIP用户的话，那么可能会是50M甚至100M。而日本呢？先说流量吧，日本是完全没有2G网络的（2010年日本三大运营商全部关闭2G信号基站）。现在4G普及的相当快。我们以4G网络套餐为例，日本的4G套餐是捆绑无限套餐，价格大概是5460日元（折合人民币270元），但是无限套餐是有一定条件限制的，7G流量以下的网速是以4G的标准运行，而超过7G以后网速会被限制在128KB/s(就是1M宽带)。

而宽带呢，这里举一个小例子。曾经有在日中国留学生以中国著名的下载软件之一迅雷为例，做过一个比较实验。选择一部高清电影的中国链接，与国内小伙伴在同一时间开始下载，同样宣称“10M”的宽带，中国某电信服务商的下载速度500K-720K/秒，日本某电信服务商为1300K-1800K/秒。早中晚连续三个时间段测试，结果都差不多。

看费用，中国10M宽带一般为1310元/年，平均每个月为110元左右。日本平均为每月2850日元，约合人民币145元左右。

综上所述，从绝对值上看，日本的费用好像要稍高一点。可是从上网费用占收入的比例来看，日本网民就幸福得多了。因为那点上网费对他们的收入来说，实在是微不足道。

为什么中日两国网络差距这么大？

其实，日本互联网宽带市场的发展历史并不长，2000年左右才开始成形，但目前在普及率、速度及应用程度方面已经处于全球领先位置。这是因为日本政府在宽带互联网刚兴起时，就制定了刚性的发展政策——日本到2005年成为世界最先进IT国家的“e-Japan”计划，及2010年日本成为一个随时、随地、任何人都可以上网的“u-Japan”计划。

当时，在日本政府补贴下，民众购买电脑时只要同时办理上网业务，直接返金4万日元(约2300元人民币)以上。很多日本人笑称：“只要上网，接近白送电脑。”

2007年，日本宽带上网用户首次过半，达到50.9%；2008年光纤上网用户首次高于ADSL用户。而现在日本10M以上带宽的上网用户，已经达到网民总数的6成以上。

日本最新推出的移动互联网Wimax2+，不仅携带式小盒可以在全国随时随地使用，下载速度更是达到惊人的220M，每个月费用仅为3691日元(约合180元人民币)，将很多国家甩出了几条街。

在日本，大大小小的商业中心、车站、机场、酒店、餐厅、快餐店和咖啡厅等均设有无线上网的接入热点，而且这些服务基本都是免费的。日本一些公众服务机构，如政府部门、非营利组织、购物中心和学校等也提供免费的网络服务。

为了完善网络环境，进一步吸引外国游客，日本政府2015年4月还决定，2020年东京奥运会前，在全国各地再设置约3万个免费高速Wi-Fi接入点。中央政府通过补贴等方式，向设置Wi-Fi接入点的地方政府和中小企业提供支持，从而推动经济。

相比之下中国呢，先说宽带，宽带缩水现象非常严重。上个月中央电视台曾经报道过标称网速50M的长城宽带，实际上只有4M。这是为什么呢？原来广告说的50M宽带是指整栋楼共享宽带，一到晚上用网高峰的时候整栋楼都在使用宽带，速度怎么会快呢？

再说手机流量吧，与日本的无限流量套餐价格相对比，中国移动4G上网套餐388元档包括6GB国内流量和1400分钟通话时长。价格看起来差不多，但是日本和中国的国民收入差距却是没法相比的。不过4G网速方面，中国4G网速是要优于日本的，日本的4G峰值网速仅75M。

中日网络之间的差距，确实不是一朝一夕能追上的。很多人说因为三大运营商垄断导致网络市场缺乏竞争。我看这只是中日网络差距原因的其中之一。中日政府对网络发展的投入差距有多大你知道吗？中日民众对网络的认知差距有多大？

篇7：浅谈营销环境的变化

不得否认，现在传统生意越来越难熬，问题是多方面的，但不管理由怎样多，最终都可以归结为一句话，环境变了。用马云的话来说，就是天变了。

本文不谈大环境，仅从营销的角度来浅谈营销环境的变化。

根据百科的定义，营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。营销环境分为内部环境和外部环境。

再来看看美国的菲利普•科特勒的定义：“营销环境由营销以外的那些能够影响与目标顾客建立与维持成功关系的营销管理能力的参与者和各种力量所组成。营销环境同时提供机会和威胁。”

回到实际当中来，当我们的实体门店没有客流，我们的商场没那么火的时候，我们是否知道是什么因素导致的？究竟是原因影响了我们的客流？

我们绝大多数生意难熬的实体老板们，都会带有愤懑的心情说：“都是网络抢走了我们的生意。”但实际上这样笼统的原因归结是无助于老板们找出对策的。

如果老板们能够进一步思考，网络是怎样抢走你的生意的？或许会有进一步的认识。

因为可能你的客户准备购物之前，先在微博上搜索了相关产品信息，进而了解了相关商家，然后在淘宝等购物平台上了解了产品详情，价格详情，然后又在下班的时候到你店里比对了产品，然后在回家的公交车上用手机完成了支付。

你会发现，你的店或许客流量上是少了，可是精准度却高了很多，但却没在你店里下单支付，而你的店只在其中的交易流程里充当了一个辅助环节。

你的成本，你的店是为网络做嫁衣裳的。

但，你是否想过，如果你在微博上有信息，你在淘宝上又有店，你还有自己的APP或者微信公众号，是否很多实体店也在为你服务呢？

没有危言耸听，上面的一切正在发生中，其实就是营销环境发生了变化，已经有很多方式很多渠道很多工具影响着你与你的客户的距离，以及你维系客户的方式，而这很多渠道很多工具都是日日新的。

你才刚熟悉电脑电子商务，无限电子商务，或者叫移动电商又来了。

作为老板来说，不管外部环境怎样变化，你至少要知道营销环境发生了哪些变化，你要怎样让你的客户找到你，在你这成交。

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希望能给传统老板、高管、社会化营销人运营微营销一些启发，欢迎评价分享。

篇8：网络营销的环境

市场营销环境是指存在于企业营销部门与系统外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。企业进行营销活动离不开对营销环境的分析,在此基础上制定和调整企业营销战略,创新市场营销模式,有利于企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。

营销环境分为宏观营销环境和微观营销环境,具有不可控性、差异性、要素相关性、多变性。合理协调及有效整合宏观营销环境因素,实时分析其变化和走向将使企业在激烈的市场竞争中获得先机。本文将对宏观营销环境中经济环境展开讨论,探究这三种因素对企业营销活动的影响及对策研究。

二、经济环境对企业营销活动的影响

经济新常态是我国最主要的经济特征。下面以跨国企业为例谈一下在中国经济新常态下我国跨国企业面临的机遇和挑战。

面观国际市场,总体走势偏弱、发展的不确定性增强,已经进入深入调整的阶段。中国经济却能在其中顶住压力,实现了经济的不断增长和向好发展。今年上半年,我国的经济增长速度达7%,对世界经济增长的贡献率达30%。“一带一路”即以“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”为核心的国家发展战略,使得中国进一步迈向国际市场。其次,由我国发起参与的亚洲基础设施投资银行和金砖国家新开发银行等多边开发金融机制,不仅为新常态下中国经济持续发展做出了巨大贡献也为全球经济复苏注入了新的活力。据统计,2011年以来中国跨境电商交易额年平均增长幅度达30%。与此同时国内互联网与跨境电商的不断交叉发展,相互融合,给企业营销活动带来了无限商机。

经济新常态下,随着经济全球化、区域经济一体化的加强,营销全球化也进一步深化。跨国企业可以通过跨境电子商务这一平台进一步打开国际市场,高效的寻找消费群体,生产符合特定消费群体的产品。跨国企业要坚持“走出去”的战略思想,适应国际准则,进行友好贸易。同时企业要注重国际品牌的建设,一个具有良好品牌形象的企业才能在国际大环境中处于不败之地。在相互竞争的国际市场中共同打造互利共赢的世界经济体制,为建立合理的国际经济新秩序努力。

以海尔为例,它是全球家电第一品牌。它的成功离不开对经济环境的正确把握。19世纪80年代正值改革开放的新时期,为相应国家号召,许多冰箱企业引进国外先进的生产技术和设备,海尔也是如此。当其他企业争当产量第一的时候,海尔选择了脚踏实地,实行注重质量的战略。当我国的经济走向从卖方市场转向买方市场时,海尔获得了质量上的竞争优势。90年代国家经济鼓励兼并重组,多家电企业不能适应新的经济政策,反对多元化的发展战略。然而海尔却兼并国内多家家电企业,实行多元化经营,扩大经营领域和规模。它的“海尔文化激活休克鱼”甚至写入哈佛大学教学案例。20世纪以来,随着中国加入WTO,中国经济不断走向国际,海尔也迅速转变营销战略,将目标放远到国际市场。海尔的“走出去、走进去、走上去”的“三步走”战略使得海尔集团逐步打开发达国家和发展中国家市场,成为世界家电一流品牌。作为追赶潮流的企业,海尔自然不会放过通过发展自己的机会。与一般企业以企业为中心的做法不同,海尔创造了以用户为中心的“人单合一双赢”的商业模式,随后不断发展,以“按需发展”为核心,创立了一套成熟的现代企业管理体系。

由此可见,一个企业对于经济环境的把握一定程度上决定了一个企业的成败。企业营销者正确把握国内国际经济环境,可以为企业营销活动带来战略性的指导,对于企业制定发展战略,开展商业活动起着重要作用。

三、结语

一个成功的企业离不开对营销环境的准确把握,只有把握好宏观经济环境,企业才能进一步优化企业内部资源,从而促进企业的可持续发展。

通过研究宏观营销环境中的经济环境对企业营销活动影响及案例分析,我们可以得出一般性的结论:企业既要抓住营销环境带来的机遇,又要冷静分析,制定适合企业自身的发展战略。当然企业也要结合微观市场营销环境整体分析企业的市场营销环境,这样有利于企业制定更加科学全面的营销战略,使企业在市场竞争中具有明显优势。

参考文献

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[2]悉星.影响营销活动的人口环境[J].市场观察,2011,08.

[3]王洪江.跨国制药企业市场营销策略研究[D].昆明理工大学,2013.

[4]李恩会.宏观调控政策下房地产营销策略研究[D].石河子大学,2013.

[5]刘晓敏.十六大后宏观环境的变化对企业营销活动的影响[J].泰安教育学院学报岱宗学刊,2003,(03).