科室精细化管理（共14篇）
篇1：科室精细化管理
通过多年的中层干部管理岗位实践，我深刻地认识到，科室管理是面对面、人与人之间最直接的管理形式，因此在管理中，我着重把握好以下三个“性”：
一、制定目标要有准确性：，针对办公室人员实际情况，我们提出了“和谐、稳定与协调”的管理目标。和谐：就是使团队中每一位成员在工作中相互团结，没有怨言，气氛融洽;稳定：就是针对办公室近三年来人员频繁流动，造成人心不稳而提出的;协调：就是办公室主要工作的性质，协调各方使中心工作运转顺畅。因此，一定要结合科室实际，提出切实可实现的定位准确的目标。
二、科室领导要有管理艺术性：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，就是说有什么样的管理者就会有什么样的团队，管理者的人格，会反映在科室团队中。因此，要处处以身作则，廉洁奉公，克己自律。以一种积极向上，乐观豁达，热情宽厚的人生态度来影响团队每一位成员。在管理中我还以启发式代替命令式，充分发挥每一位成员的主观能动性，调动他们的积极性与创造性。
三、管理中要充分体现人性：要关心团队中每一位成员的思想动态，经常与人谈心，了解他人的想法;利用一切机会相互聚会，加强相互间了解，增强凝聚力;要尊重他人的个性，发现挖掘他人的优点与特长，不能有所喜好，要一视同仁。多鼓励，少批评，使每位成员都能感到工作是快乐的。
管理是一门博大精深的学问，我将不断摸索与总结，提高自己的管理水平。
篇2：科室精细化管理
实现精细化管理，要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，限度发挥精细化管理的作用。实现医院的战略目标，我认为主要应做好以下几点：
一、明确精细化管理目的，强调精细化管理实施的重要意义。
实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管，处处有人管，事事有检查，时时有计划，事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。应着力培养人才，通过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，把标准化操作贯穿到每个人工作习惯中。通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化。从自身而言，要通过学习意识到本职工作的重要性，在工作中，正确定位，做好自己的事情，如果每一个人都能正确“定位”，认识自己所处位置和职责，完成好自己负责的工作，发挥好自己“专长”，就能使医院平稳快速发展。
二、运用精细化管理进行数字分析，提升管理水平。
部门职工应不断进行专项分析讨论，通过对前期数据的分析，找出问题所在，制定详细可行的控制措施，并落实管理责任，把管理责任具体化、明确化。针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪相关过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比，找出哪些为可控指标，制定控制措施，责任划分清楚，并贯彻落实。
三、结合医改，推进精细化管理，降本增效。
结合北京市统一进行的医药分开综合改革，采购中心的工作重点在于降低采购成本。为此，我们对医院各类物资、设备进行了重新梳理、分类、汇总;对医疗设备进行了深入调研，了解市场行情，选择性价比高的产品;对物资进行网上采购，通过网络了解多方面的信息，进行多方比价采购，降低成本;对现有医疗耗材进行了解分析，谈判降低采购价格，尤其是不计价医疗耗材逐一进行谈判，逐项降低成本。
篇3：医院科室耗材精细化管理
1强烈的责任感和工作的主动性
医用耗材是医院为保证医疗服务活动正常进行而存储的卫生材料, 高值医用耗材, 低值易耗品, 专项物资和其他材料, 它是医院流动资产的重要组成部分, 是医院进行正常业务活动不可或缺的物质基础。从医疗机构角度看, 加强医用耗材节约管理可以减少资源的滥用和浪费, 提高卫生资源使用效率, 同时有利于科室内部节省成本, 减少支出, 增加结余。从患者角度看, 医用耗材节约管理可以降低医疗费用, 减轻患者经济负担, 减少医患矛盾。要做好科室耗材的管理, 就必须要转变思想, 端正态度, 扎扎实实做好医用耗材的工作。
2库房必须要有足够的空间, 满足存储条件
库房要配置相应的防火, 防潮, 防虫, 防鼠, 防盗等设施, 如:货架, 地排, 灭火器, 温湿度计等。产品存放不靠顶, 不靠墙, 不靠地。保持医疗物资离墙离顶超过30 cm, 离地10 cm, 距顶大于50 cm。保持库房通风安全, 确保物品不发生霉变, 库房内保持清洁整齐, 道路通畅, 不得存放私人物品。采用科学合理的医疗物资储备管理模式, 按储存物资的性质分类分库储存, 如一次性使用穿刺耗材应单独设库保管。库管员在发放物资时, 必须查对审核货物信息的一致性, 遵循先进先出的原则。库房一次性医用耗材归类, 有相应的货位号和标识, 与物资名称一致。库管员负责库房的日常维护工作, 定期对陈列和库存的医疗器械进行检查维护, 并予以记录。对近效期产品 (离失效期6个月内) 应加强管理, 并建立有效措施, 防止过期失效。
3建立医用高值耗材全程监控模式
医用高值耗材是指具有较高价值 (一般指单价在1000元以上) , 对安全至关重要, 生产使用必须严格控制, 限于某些专科使用, 起到治疗作用的消耗性医疗器械, 是属于医用专科治疗用材料, 如心脏介入, 人工关节, 以及其他脏器介入替代等医用材料。我科主要是指肾脏替代治疗用的CRRT管路, 血浆分离器, 血液灌流器, 胆红素吸附器等。我科室使用的高值耗材基本做到“零库存”。对不需要在使用过程中挑选的耗材, 如肾脏替代治疗用CRRT管路, 血浆分离器, 血液灌流器等耗材, 实行在我科室储存少量产品。由库管员根据月消耗基数向资产管理部设备科提出申请, 再由采购科通知经销商将耗材直接送到资产管理部库房, 验收后办理入库手续, 我科库管员再领用。而对人工关节类等需要在手术过程中确定品种规格的高值耗材, 在手术日期确定前由我科医师提出申请, 并直接通知所需高值医用耗材的经销商将产品直接送到手术室, 验收后由手术医师和相关人员填写使用登记表并签名, 术后根据手术医师签名的发票和耗材使用清单补办入库手续。库房员对已用的高值耗材进行记账, 填写“高值耗材登记本”内容有:患者姓名, 床号, 住院号, 手术名称, 实施时间, 耗材内容, 价格, 批号, 生产期等。做好术后追踪工作, 通过“登记本”和患者随访记录相结合, 每一件高值耗材从进入医院, 使用到术后跟踪整个过程都建立完整的档案, 方便在医患纠纷时提供法律依据, 防范风险, 同时也使科主任对于高值耗材使用情况进行全局把握, 有利于科学决策。
4采用耗材实耗实销办法, 节约科室成本
每月随意, 重复领用耗材造成损失的情况时有发生。没有医用耗材台账, 当月领用的耗材无专人记录管理, 实际耗用数量和结存数量无记录。无真实的耗材记录单, 成本核算结果不准确, 不能为制定医用耗材消耗定额提供可信度高的原始依据。以实际消耗到病人身上的物资为消耗, 可使消耗计算比以前已领代耗更准确。每月能精确计算出当月的实际消耗。从而能准确核算当月实际周转资金, 为预算提供更加准确的数字, 成本核算精准度也大大提高。
5使用Excel电子表格进行耗材管理
每周, 每天领用的耗材在Excel电子表格内一目了然, 清清楚楚。
6对植入或介入体内的医疗物资的登记记录
我科室手术后必须及时填写医疗物资使用登记记录, 并完善《发货通知单》中相关内容。原始记录保存期至少超过产品有效期一年, 永久性植入的保存期为永久。
7必须及时上报使用质量问题投诉
发现因产品质量问题引起的不良事件, 应按规定上报主管部门和省市药监局。在进货检验、储存、使用等环节发现的不合格医疗物资, 必须进行确认与处理并记录相关内容;已确认不合格的一次性使用无菌医疗器械, 要立即停止使用, 封存后及时报告省食品药品监管局, 不得擅自处理;对过期、失效、淘汰及其他不合格医疗物资的报废应做好报废记录。
8制作盘点表
每月定期盘点, 做到账物相符, 并作盘点记录签字。在制作下月耗材领用表时, 就根据盘点表, 领货量=库存下限量+上月实际消耗量-现有库存量。
9小结
通过对科室耗材精细化的管理方法, 从而加强科室库存物资的管理, 有利于科室库存积压最小化, 成本核算精确化, 管理成本最低化。
参考文献
[1]赵容, 凌霄, 蒋红兵, 等.加强医用耗材管理的思考[J].医疗装备, 2013, 10:39-40.
[2]刘红艳.如何对医院医用耗材有效管理[J].经营管理者, 2013, 8:147-148.
[3]吴敏, 方雯, 周蓉, 等.高值医用耗材制度化建设与信息化管理[J].现代医院管理, 2013, (5) :74-76.
篇4：科室精细化管理
【关键词】精细绩效管理；医院科室；分配制度；工作量
随着人们越来越重视、越来越需要医疗卫生事业，医院中的各种缺点也都逐渐显露了出来，原本的工作管理制度很难对医院管理需要进行满足，难以兼顾效率和公平，并且难以对部门科室的价值进行体现。因此，也很难将其积极性调动起来。在这种情况下，医院就需要深化改革其精细绩效管理与医院科室分配制度。
一、早期传统医院绩效体系的弊端
岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴4个部分是现有的医院薪酬体系的主要内容。医院可以以职权和工作需要为依据设置岗位，其相关部门科室有聘任的相关人员组成。一般薪酬分配的主要内容就是岗位工资，可以以工作和出勤内容为依据进行绩效工作的分配，以临时性或特殊岗位需要为依据对各种津贴进行分配，并对一些必要的生活福利进行发放。
早期传统所使用的医院分配制度过于陈旧，在这一制度中是以岗位工资和奖金分配组成各科室人员的工资收入，其中由提成比例和收支差额相乘对奖金进行确认。这种分配模式是早期医院的产物，其过去在对劳动报酬进行调节，对成本进管控的过程中具有积极的促进作用。
随着医疗事业以及社会的发展，在医院管理的过程中新的要求逐渐出现，早期传统的分配体系难以对新形势的需要进行满足，因此逐渐可以看出其弊端。首先，在大环境下，早期传统的分配体系没有足够的社会效益；其次，分配体系将工作价值和经济价值混为一谈，很难将工作业绩在分配中进行体现，更加无法将多劳多得的原则体现出来。并且由于医院的性质较为特殊，因此必须存在政策性亏损科室，这些科室没有很高的经济效益，但却具有较大的劳动量，因此会造成不公平的收入分配。
早期传统的绩效管理制度的主要内容就是分配，其中的价值偏差十分明显，其对经济利益过于追求，却淡化了“以人为本”的理念，与此同时医院内部也存在不平衡。所以，需要进行绩效管理体系的深化改革和创新，保证其有效、操作性强且与医院特点相符合。
二、医院科室精细绩效改革措施
精细化管理体系需要以工作量、实现贡献为主，质量、效益和效率等为依据，将考评的标准和规则建立起来，并促使其动态化和体系化，将分配的标准设置为上述三元分配机构涉及的评价指标量精细化，以工作量为重点对各项指标所占的比例进行调整，其中占据比例最大的应该是工作量，从而对各部门科室工作人员起到激励作用，对其工作绩效进行提升。
1.对医院发展目标进行确认
建立绩效管理体系的基础和前提就是绩效管理体系，在一定区域社会中医院承担的功能就决定了其发展目标，但其自身的各种条件会对其发展产生限制。作为一个动态的体系，医院的发展目标并不是一尘不变的，而是时刻处于变化之中，这种变化会对绩效管理体系具体数值的变化产生直接的影响。
2.构建以工作量为中心的医院科室精细绩效模式
围绕着发展目标，对绩效管理模型进行建设，需要保证其可行且实际。具象化的绩效管理实现路径、明确目标、总体思路和整体概念的体现和结果就是绩效管理模型。工作量为主的重要指标和关键要素如服务数量、服务质量、服务成本、医疗安全管理、质量控制、科教管理、医保物价、院感防控、岗位管理、服务对象满意度是绩效管理模型的主要内容，需要分析其相关性，并以不同科室和部门的特点和实际情况为依据，进行其考核表的制定。
在评分标准进行确认后，需要对其进行精细化和量化处理，将具体的科室考核方案制定出来。以不同科室的实际情况为依据，对其进行分组，以其参与活动情况、科研成果、值班时段、职务设置、出勤情况、工作态度、出勤情况、工作时间为依据，对其进行评分，将科室内部二次分配建立起来。除此之外，还需要以医院工作具体情况和需要为依据，灵活的调整评分因素，从而转移工作人员的工作重点，进而充分发挥绩效管理的导向性作用，激发其工作的热情。
3.进行良好的沟通，应用考评结果
在对考核实施之后需要应用好考评结果，并将沟通工作做好。在进行绩效管理的过程中，反馈和沟通是其开展的前提，也是主要的绩效管理动态过程的手段，其与静态管理之间存在很大的区别，能够将以人为本的管理方式实现。
三、结语
本文就精细绩效管理与医院科室分配制度改革进行了探讨，首先介绍了早期传统医院绩效体系的弊端，随后提出了医院科室精细绩效改革措施。通过措施的实行，确保医院科室精细绩效改革能够成功，将精细绩效改革的中心设定为工作量，从而在医院的工资绩效等分配的过程中做到科学合理，进而将各部门和科室人员的工作积极性和主动性激发出来，使其在工作过程中更加努力认真，能够对医院的发展起到促进作用。
参考文献：
[1]彭宇明，董琳，叶舟，谭忠，罗红斌，郑豫珍，林智杰，付海澄，洪素华，岳江涛.基于医院战略导向的绩效管理系统设计与实现[J].中国数字医学，2014，05：24-28.
[2]汪丹梅，刘立善，奚晓鸣，高一红，徐磊.基于绩效管理的医院成本核算方法研究[J].南京医科大学学报（社会科学版），2015，02：126-129.
[3]谢世堂，尹金淑，张梦平，柴冬丽，张桂芬，赵亮，孙凯洁，杨方其，谢朋呈，申悦，周海迎.北京市公立医院内部绩效考核分配现状与思考[J].中国医院管理，2015，04：12-15.
[4]赵明，罗莉，邓然，王晖，许岩，岑珏，郭永瑾，陈建平，曹建文.上海市级公立医院内部绩效考核和分配制度改革参与者评价[J].中国医院，2015，09：8-10.
篇5：科室精细化管理
工作目标医疗质量、科室管理、学科发展、经济效益、社会效益迈上新的台阶。1）不断提高医疗质量：医疗质量始终是我们临床工作的重点，提高医疗质量是我们未来的第一目标。2）科室管理达到新的水平，各项管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我们科室工作良好实施的重要保证。3）争取在学科建设、技术创新方面取得新突破。4）牢固树立服务理念，服务态度进一步提高，用满意的服务感动病人从而使医疗质量投诉和医疗纠纷赔偿持续保持0投诉，病人综合满意度进一步提高。
具体措施方案
（一）以提高医疗质量为重心,以确保医疗安全为基线，强化基础医疗建设，为促进医院协调发展构建质量和安全保障系统。医疗质量是立院之本，医疗安全是医院生存的关键，医疗质量与医疗安全是医院各项工作的重中之重。我们必须树立以医疗质量为核心的理念，保证医疗行为的安全性和有效性。医疗质量与安全工作要做到：一是强化职责意识、风险意识、科学严谨意识；二是健全医疗质量管理考评体系；三是重点抓好医疗质量和医疗安全核心制度的严格执行、抓好医疗安全责任制度的严格执行；四是着重落实三基训练、医师定期考核、医疗质量定期讲评三项措施。要进一步完善院、科二级质量控制网络，加强基础质量、环节质量、终末质量的全程监控，实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节之中；要加强医疗文书书写的规范，强化病案书写者自我检查、科室病案质量小组监控，提高病历内涵质量；要规范医疗行为，严格执行诊疗常规等技术操作规范，切实防范医疗差错事故的发生；要进一步加强急诊急救能力建设，提高急危重症患者的抢救成功率；严格执行医疗管理法律规范，依法执业，加强处方规范法管理，加强抗菌药物合理使用；要加强全员质量和安全教育，积极预防、妥善化解医疗纠纷，维护医院正常工作秩序。
（二）强化基础医疗业务建设，充分挖掘潜力，促进效益提升，全面提高科室综合实力，为推动医院快速发展增添后劲力量。拓展医疗业务。一是要拓展门诊业务。门诊作为医院的门 阅读会员限时特惠 7大会员特权立即尝鲜户与窗口,在吸引患者就医、引导患者消费、扩展医院业务等方面起着举足轻重的作用。根据我院门诊现状，加强门诊建设、实现管理创新势在必行。我们要把加强门诊工作、提高门诊量作为实现效益增长的首要任务，要认真落实首诊负责制，增加专科门诊次数，积极开展全程优质服务；二是主动采取有效措施，充分利用院内资源，改善服务流程，提高工作效率，同时认真完善门诊病历的内容填写以及门诊手册的登记。三是要拓宽医疗市场。更新市场观念，重点加强医疗和社区工作相结合，妇科要以自身精湛的专业技术，端正优质的服务态度打开局面同时结合社区妇女普查专项来加强自我宣传，进一步提高社区居民的认知度。四是控制药品占总收入比例，争取达到40%以下。提高业务总收入的“含金量”。
（三）抓好队伍建设，提高科内医务人员整体素质，为推进医院持续发展强化组织保证。人才是医院求生存、谋发展的关键要素和第一资源。要顺利推进医院各项工作的开展，一定要
有好的人才队伍。实施人才强院战略是我院一项重大而紧迫的任务。抓好技术队伍建设，重视人才培养和梯队建设，抓好科室医务人员在职教育，全面提高职工的综合素质和综合能力。加强行业作风建设。更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设，努力实现好、维护好、发展好患者的健康权益。结合实际抓好以党纪法纪教育、职业道德教育、警示教育为主要内容的党风廉政教育和医德医风教育。定期对门诊和住院病人开展患者满意度测评，及时收集社会群众的意见和建议。进一步加强治理商业贿赂工作，严格规范医务人员的诊疗行为，杜绝医务人员收受回扣、“红包”等现象。
（四）抓好学科建设，促进技术创新。医院的学科技术建设不仅代表着医院的水平和特色,同时也决定着医院的竞争力和形象。我们要从医院建设全局出发,从面向未来的战略高度，增强紧迫感，抓好学科专业技术建设。推动医疗技术创新。要建立健全科技创新，完善技术创新、学术论文撰写，积极创造条件引进、推广新技术、新业务。
篇6：科室管理
新疆乌鲁木齐市授课
2014年3月15-16日，著名医院管理学家、北京大学、中国人民大学、清华大学、亚洲（澳门）国际公开大学医院管理MBA、EMBA实战派客座教授、谷歌全球华语医院管理首席专家王健康教授，应邀在乌鲁木齐市进行了为期二天的《医院中层领导如何做好科室精细化管理专题研讨》的专项讲学。我院中层干部全天候聆听了王教授绘声绘色的讲座。
篇7：科室管理文档
1、科内备针线包
2、开水24小时供应，科室备一次性纸杯
3、所有资料装盒顺序：最新资料在上面（2013→2012→2011等）；各种专项质控检查表按类别整理存放！
4、各科室要常规留置一张空床位备用
5、坚决杜绝实习生单独操作现象！加强实习生管理（手卫生）
6、护士长重点检查：交班本、医嘱查对本、病人转交接登记本(必查项)！!
7、关于优质护理细化、量化标准的掌握
8、全面培训迎检意识、态度（夜间）！统一着装、规范着装（扣子、头花、工作裤），一律不再穿老式工作服！！
9、所有操作带执行单！重点抓操作规程！
10加强隐私保护检查，护士长督促全面使用床帘！
11加强病区工作秩序、工作作风、劳动纪律，杜绝护士站扎堆现象，护士站及办公室保持安静、整洁环境！！
3/9：
10、科内备针线包
11、开水24小时供应，科室备一次性纸杯
12、所有资料装盒顺序：最新资料在上面（2013→2012→2011等）；各种专项质控检查表按类别整理存放！
13、各科室要常规留置一张空床位备用
14、坚决杜绝实习生单独操作现象！加强实习生管理（手卫生）
15、护士长重点检查：交班本、医嘱查对本、病人转交接登记本(必查项)！!
16、关于优质护理细化、量化标准的掌握
17、全面培训迎检意识、态度（夜间）！统一着装、规范着装（扣子、头花、工作裤），一律不再穿老式工作服！！
18、所有操作带执行单！重点抓操作规程！
10加强隐私保护检查，护士长督促全面使用床帘！
篇8：科室精细化管理
1 制订定人管理方案并负责实施
1.1 仪器分类及责任人选定
首先对科室的仪器进行分类、清点, 按完好性进行检查, 共有近20种护理相关仪器设备, 按贵重及精密程度和使用的难易度分类, 将血浆置换仪、射频治疗仪、监护仪及推注泵等由科室资历深、责任心强的护士管理, 将简单的如血糖仪、冰箱、气垫床、紫外线灯、血压计等由新护士管理, 在仪器设备上贴上责任人的名字。
1.2 制定管理细则
实施前先将每种仪器按照维护方法、使用方法及质量标准进行归纳, 并制定相关的管理细则, 整理成书面材料, 交给责任人, 由责任人首先进行学习。护士长则对责任人进行考试, 要求每一种仪器管理责任人, 能了解所管仪器的使用方法, 负责仪器使用的带教, 仪器操作的考核, 每月检查仪器性能、使用情况登记本及相关使用情况的统计工作, 并清洁保养仪器。
1.3妥善保管仪器资料
将仪器说明书、使用操作手册、安全使用准则、仪器责任人管理细则等所有此类资料放于统一文件夹, 方便医护人员查阅, 在每一精密仪器上贴上使用说明, 中英文对照[1]
1.4实施管理细则
因科室每一名护士均有所分管仪器, 除紫外线灯须每周进行外表擦拭, 吸痰器、湿化瓶较常用外, 其余护理人员一般在月底开始进行分管仪器的检查。对于不常用的电子仪器取出接通电源数小时, 检查电池情况, 进行清洁及仪器情况检查, 计量仪器保证每年2次检测, 当有轮转护士到科时对于不熟悉的专科仪器由责任人进行操作示范并讲解安全使用要点。
1.5 专人督导
将管理细则交给护理骨干, 由其负责督导, 且当某一护士休假时由该督导员进行仪器的暂时管理。要求每月1—5日督导员在记事本上进行提醒, 并书面统计月检查情况, 每位护士利用上下班空余时间进行仪器的检查保养并向督导员报告完成情况。
1.6 达到三级监控
护士长定期抽查仪器情况及责任人对于仪器使用的熟悉程度。科室每季度召开安全形势分析会, 并要求每一责任人对本季度所管仪器使用及维护情况进行总结, 指出不足, 进行改正。
2 结果
在定人管理实施前、实施后1年进行工作调查, 仪器完好率上升15%, 操作熟练度上升21%, 有效地提升了仪器的使用价值及抢救熟练度, 且有效地提高了护理人员参与管理的主人翁意识。
3 讨论
随着科学技术的发展, 医疗仪器、设备作为现代医学诊治的重要辅助手段, 一方面提高诊治水平, 但另一方因医疗设备导致的纠纷也屡见报道。在我国, 护士承担部分医疗设备的使用、维护、报修等管理工作, 由于使用、维护不当, 管理缺失引发不良事件也逐渐成为重要的护理安全隐患。目前存在的护理安全隐患主要有违规操作、质控措施不到位, 仪器设备使用、维修记录普遍缺失, 防护不到位等问题[2], 故在仪器管理上应加大力度, 采取行之有效的方法。而细化定人管理不仅定人进行仪器的保养且定人进行仪器操作带教, 进一步提高临床仪器设备完好率, 且减少了因仪器操作不当造成的不安全隐患, 更重要的是提高了护理人员人人参与仪器管理的意识, 爱惜科室资产, 且无论仪器贵重与否均有人管理, 值得推广。
摘要：目的 探讨科室仪器定人管理的具体方法及效果。方法 采用仪器分类、选定对应责任人、制定管理细则, 并进行督导、监控以最大化地合理使用保养仪器。结果 仪器的完好率及操作合格率均较以往提高。结论 细化定人管理是护理人员管理仪器的可行及简易方案, 对于正确合理使用仪器有较大意义。
关键词：仪器,定人管理,具体方法,应用
参考文献
[1]高玲, 胡平.手术室精密仪器的管理[J].当代护士, 2008, 8 (1) :53.
篇9：医院科室档案管理创新研究
关键字：医院；科室档案；管理；
中图分类号：G27 文章编号：1674-3520（2014）-09-00-01
医院科室档案管理主要是将医院的一些具有价值的研究、文字、图像、音像进行记录和保存，方便医院未来的研究和调查。加强医院科室档案管理的创新，对于医院更好的研究和调查有积极的推动作用。
一、档案管理工作创新的好处
（一）提高医院管理者决策力。加强医院科室档案管理制度创新及完善，能够有效的完善医院科室信息、保障医院科室信息的正确和真实，提升档案归档速度以及档案质量，医院信息的完善，能够让管理者在进行医院科室的决策做出正确的判断，也保证了医院的可持续性、健康的发展。
（二）整合共享医院科室信息。进行医院科室信息的整理，在信息化高速发展的今天，变得更加有重要。传统的管理档案的方法已无法适应当前的发展形势，对医院科室档案管理进行创新，将信息技术手段运用到医院科室的档案管理中让档案的收集、整理、使用过程成为一个自动化体系，实现信息资源通过高度整合共享，为医院进行医疗和科研提供信息服务。
（三）促进医院的节能增效。随着信息技术在医院中的广发应用，医院信息体系、办公自动化、影像归档、通信系统、电子病历等方面已逐渐迈向电子管理，这种无纸化的管理模式能够促进医院科室档案的管理的便利、快速，这也在很大程度上节省了医院的人力和物力。
（四）加快了医院文化建设。医院科室档案管理中记录的都是医院发展过程中的历史，为医院更好的发展提供借鉴。医院科室档案管理中断融汇各种资源，在医院档案中能够提炼出医院独有的文化内涵，对医院的文化建设更加有利。
二、医院科室档案管理创新的必要性
（一）档案管理的发展规律要求医院科室档案管理进行创新。随着形势的发展和档案管理的发展规律，加强医院科室档案管理的创新，变得势在必行。目前医院档案管理正朝着科学化、规范化、 标准化的方向發展，进行医院科室档案管理的创新能够促进医院医疗服务水平和学术研究的发展和提升，同时能够更好的为医院的决策发展提供理论参考。医院只有顺应档案管理的发展需要，及时的对医院科室档案管理采取创新举措，能够更好的促进医院管理工作的开展。
（二）创新医院科室档案管理顺应时代需要。随着科学技术在各个领域的广泛应用，科学成果向生产力转化的进程不断加快，医院科室档案管理更是应该顺应时代发展的需要，将科学技术融入到医院科室的档案管理中去，这样能够提高医院的管理水平，满足医院的多样化需求。 改变医院档案管理如若止步不前的现状，促进医院发展。
（三）档案管理人员素质提升加快了医院档案管理的创新。随着我国人均受教育水平的不断提高，从业人员的素质也在不断提升，对于医院科室的档案管理来说，管理人员的素质变得更加重要，甚至影响到档案管理各个环节的工作成效。
想要提升档案管理人员的素质，就需要增强档案管理人员的创新能力，这样才能保证档案管理的有效性。使得医院科室档案管理更加专业化，也激发档案工作人员的主动性和积极性，促进医院管理水平的提升。
三、加强医院科室档案管理的创新
（一）创新医院科室档案管理方法。医院科室管理的基础就是加强医院科室档案的管理，传统的医院科室管理主要是负责科室活动决策和规划，而每一个科研成果来讲，也都是通过科室档案表现出来的。为了保障医院科室档案管理的有效，对于档案能够进行正确的判断，就需要档案管理人员能够做好科研文件的积累、整理以及归档的工作，对医院科室档案管理能够进行及时的创新。将科研档案管理归入到科室管理制度当中，保障科研工作、归档工作能够共同进行。
（二）加强医院科室档案的体制创新。体制是管理的灵魂所在，医院档案管理工作的创新需以档案管理体制的创新为基础开展。保障医院科室档案工作更加具有活力，并且能够不断完善和丰富科室档案的信息资源，就需要加强医院科室档案的体制创新。创新医院科室档案的体制，提升医院科室档案工作的持续创新能力。首先医院要能够重视档案管理对于医院发展的重要性，并且能够结合档案管理工作的实际情况构建档案管理体制，将管理职责明确到个人。其次就是要加强档案管理人员的业务培训，保证医院科室档案管理工作的顺利进行。最后，就是要建立员工考核和培训的机制，这样能够有效的提高医院科室档案管理工作的质量、 激发员工工作的积极性。
（三）推进医院档案管理信息化建设。进行医院科室档案管理的建设，将信息技术引入到档案管理中势在必行，信息技术的引入，能够提升档案管理工作的质量和效率，实现档案资源的共享。医院能够利用信息技术手段进行医院档案的录入、更新和维护，实现医院科室档案各个环节的电子化操作，并且能够有效建立档案数据库，提高档案的查阅的效率。这样一来，医院能够将档案中的数据都录入医院管理系统中，这样便完全实现了医院内部的信息资源共享。
（四）提高档案管理人员的素质。医院科室档案管理想要进行有效的创新，这与档案管理人员的素质有着直接的关系。创新医院科室档案的管理，就需要提高档案管理人员的技能和素质。
提高员工综合素质。医院科室要定期开展岗位技术的培训，拓展员工的知识面和视野，能够让员工更好的了解医院科室档案管理方面的内容。同时还要培养员工认真的工作态度，让医院档案管理能够严谨工作和热爱岗位。
在医院档案管理人员的专业技能培训上，要培养档案工作人员对于计算机、网络相关的技术熟练程度，这样才能保障档案信息录入计算机的准确性。另外，为了保证员工能够尽快独立完成工作内容，进入工作状态，因为 文秘专业的人员对档案管理的内容、流程最为了解，在进行人员的选择上，尽量选择文秘专业的人员。
参考文献：
[1]李晶茹.浅谈医院科室档案管理创新[J]. 管理观察，2013，31：166-167
[2]练丽珠.新形势下医院档案管理的创新探讨[J]. 行政事业资产与财务，2014，12：158
篇10：科室感染管理小组
外科
组长：智红利
成员：白新明孟宪来孟凡军张梅闫冰
手术室
组长：李俊梅
成员：齐志林张莉
内科
组长：张金娥
成员：冯志晟陈业峰
儿科
组长：郑雪飞
成员：贾国华齐呈云
五官科
组长：邓淑梅
成员：郑素珍任贵海
检验科
组长：张玉洁
成员：韩巍伟曹春梅
妇产科
组长：张娟
成员：刘志敏张志爱
急诊科
组长：陈永强
成员：焦骥杨建东
供应室
组长：谷芳
成员：金冬梅贾贵苹
血透室
王东琴吕彦
篇11：科室管理办法
一、科长负责制定年、月、周工作计划。
每年12月25日前制定下一职教工作安排，每月25日前制定下月工作计划，每周5制定下周工作计划。
二、定期召开会议，研究职工教育工作
每半年召开一次职教科工作会议，总结工作，查找问题，安排重点工作。每月31号召开一次科务会议，检查工作进度，总结工作经验。每周一召开一次科务会议，总结上周工作，布置本周重点工作。
三、定期考核科室工作人员履行岗位职责情况：
每月25日前对科室工作人员工作情况进行考评，纳入月度安全考核。
四、完成院领导安排的其他工作任务。
教师工作管理办法
一、负责培训班的日常管理工作：
1、培训计划安排：（培训班开班之前制定好本培训班培训计划），负责本培训班所有电子表格的制作。
2、教材制定：（培训班开班之前订好本培训班所需教材）
3、教师聘请：（培训班开班之前安排好本培训班培训教师）
4、学员通知：（通知学员报到时间、收集学员个人资料），学员个人资料收齐后，将培训学员的名单大表、所收资料交于内勤人员管理
5、开班申报：（做好申报开班工作，提前一周向上级单位申报开班）
6、开班仪式：（会场布置、横幅张挂、出席领导座位安排、学员座位安排、会场纪律要求）
7、班级管理：（学员考勤表、任课教师考勤表、学员培训纪律，要求宣读，班干部安排）
8、教室管理：（教室物品管理要求、教室卫生纪律要求），培训开始前根据培训人数从内勤管理人员处领取培训教室钥匙，培训结束按教室管理要求制度打扫教室，清理公物后向内勤人员交接。培训教室每周检查一次，每月打扫一次。
9、学员学籍管理：（每期培训班要求学员认真填写个人信息表，并整理上交内勤存档保留）
10、结业考核，技能鉴定：（提前一周做好结业考核、技能鉴定申请工作，安排好考试时间，通知学员考试鉴定时间）。
二、负责培训班学员毕业证，结业证、资格证、就业失业证等各项证件的发放工作。
三、负责培训班学员学费、培训费、考试押金的费用收取、退还工作。
四、负责培训班开班，结业新闻报道工作：开班，结业报道各一篇。
加强业务学习，尽早成为双师型教师（年轻教师实习期结束一年内必须能独立带一门培训课程，老教师两年内能独立代课），跟班学习，跟班管理，两年内成为拥有专业资格证书的职教特色培训班教师。申请工作，安排好考试时间，通知学员考试鉴定时间）
内勤人员工作管理办法
1、内勤人员负责教室日常管理工作，培训中后期所有培训人员纸质资料整理工作。
2、内勤负责对各培训班所定培训教材入库、出库登记管理工作。
3、内勤负责后期职业鉴定结果、结业证领取、加盖钢印、加盖公章等管理工作。结业证填写各培训班班主任配合内勤人员共同填写。
4、整理申报资料工作：每期培训班结束后两周内将申报资料整理完毕，除按上级要求按分数准备上报资料外，科室自留一份归档保存。
5、后期资料存档工作：培训班结束后一周内将培训班培训计划、教学大纲、教案、学员考勤表、教师考勤表、考试卷、考试成绩整理完毕，登记保存归档。
个人分管责任
6、xxx：月25号加班报表上报办公室，月25号安全报表上报调度室，月20号预算报表上报财务。
7、xxx：月25号工资报表上报，每月新闻报道稿件催交、登记。
8、xxx：每月开班、结业班登记、通报，教室钥匙、物品登记管理。办公室物品登记管理，培训资料归档，劳保物品、公共物品领取发放。周五培训班情况上报院调度室，各类文件复印，上交内勤存档、登记。
班级管理办法
一、满50人或少于50人为小班，按正常工作量对待
二、大于50人班级为大班，按学院规定，每人次加班级管理费2元。
安全管理、考核管理区域
一、xxx：四层、五层所有管理区域。
二、xxx，李芳：五层办公室，五层509教室，五层西半个楼道。
篇12：科室医疗管理小组职责
组长职责：1熟悉医疗管理体系中本科室的职责。
2随时进行医疗管理和开展质量控制。
3不断进行持续的质量改进工作并对质量进行跟踪。4做好本科室与其他相关科室的工作衔接。5对科室人员进行岗位能力培训。
6参加全院每月医疗质量检查工作。
副组长职责：协助组长做好医疗管理工作
成员职责：1负责本科室医疗质量全面工作。
2起草科室医疗计划、总结，负责组织落实医疗管理方案，实施日常自查、自控和持续改进。
3传达全院医疗管理计划措施并组织实施。
4维持科室正常的医疗秩序，严防医疗差错发生。5根据科室工作需要，完善健全科室医疗管理提高相关规定。
6组织全科学习卫生法律法规及规章制度，强化医疗意识、服务意识。
篇13：临床科室的医院感染管理效果
1 目前我院临床科室的医院感染管理现状及存在的问题
1.1 对医院感染管理的重要性认识不够全面
随着我国社会主义市场经济体制的不断发展和完善, 我国的市场竞争越来越激烈。人们对医疗卫生行业的要求也越来越高。医院感染管理作为医院质量管理中的日常管理环节之一, 多数的医护人员还没有全面的认识到医院感染管理对维持医院正常运行的重要性。临床科室作为医院的组织机构中的重要组成部分, 在日常的医院感染管理过程中往往将管理的重点全部都放在了本科室的诊疗业务方面, 而忽视了HIV等会降低人体免疫能力的病毒的防御和管理[2], 忽视了对患者采取隔离等相关的保护措施, 防护意识十分落后, 据相关的调查数据显示, 多数临床科室的医护人员在日常工作过程中并没有佩戴口罩和帽子, 消毒不够彻底和严格, 洗手依从性差, 医院感染管理制度执行不到位。
1.2 管理相对滞后
随着时代的发展, 虽然多数的医疗卫生机构在发展和建设过程中都加大了对各个科室日常运行的监督和管理力度, 但是临床科室在运行过程中, 没有设置相关的护理单位, 进行相关的消毒、灭菌和隔离等措施, 形成了十分严重的漏洞, 不利于医院的正常运行。同时, 临床科室作为介入诊疗技术应用较多的一个科室[3], 由于介入诊疗技术已经被明确的认定为医院感染的重要因素, 在一定程度上加大了临床科室进行医院感染管理的难度, 临床科室的医院感染管理效果还是无法根本上得到提高了改善。
2 提高临床科室医院感染管理实效性的措施
2.1 建立健全的医院感染管理制度
为了能够从根本上提高临床科室的医院感染管理效果, 建立健全我医院感染管理制度是十分必要和可行的, 将医院感染监督和管理纳入临床科室的日常管理范围, 在临床科室运行过程中, 设置相关的护理单元和岗位, 构建相对完善的医院感染管理组织[4], 将医院感染管理责任落实到每一个临床科室工作岗位上;在临床科室进行医院感染管理过程中, 护理人员需要针对每一位临床科室的患者的相关资料, 对患者的病因、住院起始日期等相关情况做好记录, 为患者建立真实、可靠的信息资料, 从而为完善和调整临床科室的医院感染制度提供真实、可靠的参考资料。
2.2 组建专业的临床科室监控小组
虽然目前我国多数的医院在运行过程对临床科室医院感染管理执行措施和实质效果的监督和管理力度过于薄弱。因此, 也在一定程度上加大临床科室进行医院感染难度, 影响和降低临床科室医院管理效果。因此, 医院在日常运行过程中, 一定要加大对临床科室实施医院感染管理的监督和管理力度, 组建专业的临床科室监控小组, 对科室日常实施的医院感染措施的执行情况和进度进行全程、全方位的监督和管理, 在临床科室进行医院感染管理过程中, 监控小组需要结合管理实施的具体情况对临床科室的管理措施进行适当的指导和调整[5], 确保医院感染管理制度能够得到良好的落实。
2.3 加大对医护人员的教育和培训力度
医护人员作为医院感染管理过程中的主要执行者和参与者, 医护人员的职业素养和专业技能的高低直接左右和影响着临床科室的医院感染管理质量。因此, 医院在运行过程中, 还需要加大对医护人员的教育和培训力度, 组织医护人员认真的对《医院感染管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》中的相关内容, 结合临床科室的具体特点和实际情况开展相关的医院感染管理措施, 引导医护人员树立正确的防范意识, 以提高医院质量管理的实效性为基本出发点, 以简捷、高效、有序、实用为原则, 完善临床科室医院感染考核量化表, 从而在整体上提高临床科室的医院感染管理的实效性。
3 小结
总而言之, 医院感染管理的实效性的高低不仅直接左右和影响着医院的整体管理水平, 还会对治疗效果、经济效益、社会效益、医院形象等方面造成一定的影响, 阻碍和影响了医院的健康持续发展。临床科室作为医院卫生机构的重要组成部分之一, 提高医院感染管理效果, 减少医院感染的关键环节。因此, 临床科室一定要不断的优化管理措施, 争取在最大程度上将医院感染的发生几率控制在最小范围内, 为推进医院的健康持续发展做出应用的贡献。
参考文献
[1]花可夭, 张学敏, 陈刚.低年资医务人员医院感染学知识掌握情况的调查与分析[J].护理管理杂志, 2009, 11 (35) :138-139.
[2]王飞, 程桂兰, 何秀丽, 占小丽.浅谈护理管理与医院感染控制[A].全国第12届手术室护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编 (下册) [C].2008.
[3]于静.护理管理在预防医院感染管理工作中的作用[A].全国医院感染护理学术交流暨专题讲座会议论文汇编[C].2008.
[4]段宏宪, 赵樱桃, 亢峰, 李喜梅.医院消毒工作中目标监测与常规监测效果分析[J].中国误诊学杂志, 2010, 10 (27) :156-157.
篇14：科室精细化管理
一、以现代化促药学服务质量提升
在院领导的关注下，在以阳建军主任为首的药学部管理团队带领下，通过引进艾隆科技有限公司的智慧化药房设备对门诊药房、急诊药房、住院药房、药库、静脉药物调配中心等进行了现代化改造。目前，药房实现了药品调剂自动化、药品入出库信息化管理，做到了“药找人”，使展示医院形象的窗口服务工作有条不紊，药师加强了对处方的审核、用药咨询、用药教育，从而大大减少了患者取药等候时间，提高了患者用药安全。药库通过引入药品供应链管理系统和温湿度监控系统，药品储存和出入库均实现了智能化管理，有效地保证了药品的储存环境，对药品库存、效期等出现的异常情况实现了自动报警，从而有效地减少了劳动量，提高了准确率，确保临床用药储备充足和药品质量安全。住院药房通过扩大场地面积、设置冷库和阴凉库等改造，同时创造性地把静脉药物调配中心放在住院药房来统一管理，使药品的管理更加规范，储存条件极大改善，质量得到充分保障。其中静脉药物调配中心的整个流程均在信息系统上跟踪，处方的审核、药品的配置进度及最新状态均可视，不仅减少了药物污染，极大地降低了医护人员的职业暴露，还使药师的工作重点转移到了提高药学服务质量上，为临床药物治疗提供了安全保障。
通过一系列的现代化改造，大大减少了药师的工作强度，使医院药学的工作重心从传统的药品供应模式向现代的优质药学服务转型，充分体现了以病人为中心的服务理念。
二、以人才建设促学科发展
药学部在注重设备现代化的同时，一直致力于人才培养，近20年来，积极参加省内外的学术活动和专题讲座，定期选派优秀中青年药师到北京、上海、广州、长沙等地进修和培训，特别是从2007年开始，每年选派一名临床药师到卫计委（原卫生部）培训基地参加培训。现已配备抗肿瘤、抗感染、内分泌、肾病和心血管专业的临床药师各一名。医院于2012年建立了临床药师制度，构建起学科人才培训、考核体系，临床药师服务临床、服务患者的能力不断增强。科室展现出基础工作扎实、药学服务突出、人才梯队健全、药房设备先进的新面貌，成为集医疗、教学、科研为一体的医院优势学科。为适应国家新的医疗卫生制度改革，药学部正加快临床药学专科建设，努力提高临床药师专业技术水平。目前，临床药师从事的主要工作是：参与临床查房，与医生讨论疑难（或危重）患者的诊疗方案；开展治疗药物血药浓度检测；参与临床会诊，提出诊疗意见及合理用药建议；建立重点监护患者药历；开展药物不良反应监测和报告工作；抽查处方、病历，进行合理用药分析；提供药物咨询服务；对患者及家属进行用药教育；接收进修人员和实习学生的带教。
不断的坚持和努力，使药学部取得了丰硕的成果：2006年在全省地市级医院首家取得国家药物临床试验机构资质，目前已有7个专业在开展新药临床试验；2013年开展血药浓度检测803例，在全省地市级医院处于领先水平；2012年在全省地市级医院首家取得国家卫生部临床药师培训基地资质，目前已培训学员4批；2013年临床药学作为省内唯一一个地市级医院被省卫生厅推荐到卫生部参加国家临床重点学科评选……
作为该地区药学事业发展最好的医院，药学部发挥领头羊的作用，每年多次组织召开药学专题讲座及学术会议，极大地推动了该地区药学事业的发展。
这一系列的成果，反映出药学部通过推动临床药学的发展全面提升了药学服务水平，有效地确立了其学术地位，对影响全地区、全省，甚至全国药学事业的发展有着深远的意义。
三、以精细管理促科室健康发展
作为一家一院三址的大型综合性的地区医院，管理好整个科室实属不易。药学部以管理促学科进步，以细节促药学服务质量提高，取得了较优异的成绩。通过立章建制，规范管理，逐步实现了规范化、制度化、科学化、信息化、精细化的管理目标。
为适应医院药事管理新要求，药学部组织力量修订和新出台相关的药事管理制度近二百个，使医院药事管理水平不断提高，保障了临床用药安全、有效、经济、适当。药学部每月组织药事质量与安全管理小组对三个医疗区药剂科所属组室进行综合质量大检查，检查结果量化计分，使各二级科室形成了不断争优的新局面。对临床科室备用药品管理情况、门诊处方和住院病历质量等进行检查和评价，从宏观上控制合理用药。
新开展的静脉用药调配中心管理也充分体现了认真务实的态度：静配中心与中心药房共用药品库，药品由中心药房统一管理、发放，实现药品“零库存”从而大大节约了药品储备空间，降低了药品管理成本，是目前国内先进的管理模式。他们采用人性化的PIVAS管理软件，通过优化管理流程，有效地减轻了工作人员的压力，特别是对临床取消配置的药品，能在审核处方时通过软件进行提示，从而，提高了工作效率，降低了药品损耗，减少了人为差错的发生率。通过严格操作流程管理，静配中心对药品核对、排药、贴签实施分组复核，调配药品采取双人组合，优化了药品的摆放方式， “未配或已配” 药品的状态可区别；实行舱内即时复核，有效降低了药品的调配差错率……，凡此种种，均体现了管理的精细化，使临床安全、合理用药水平实现质的飞跃，也促进了学科的全面发展。
药学部通过科学的管理、人才梯队的建设、现代化设备的引进，突出学科特色，强化学科优势，良性发展的趋势已凸显。近年来，药学部共主持了国家自然科学基金一项，省科技厅课题1项，郴州市科技局课题1项，在参加卫生部组织的药历书写比赛中获得三等奖；临床药师参与的血药浓度监测、合理用药方案制定、用药教育等均在全省地市级医院处于领先水平；由药学部主任和临床药师共同组建的药物咨询团队为患者提供更便捷、更深入细致的用药咨询服务；静脉用药集中调配中心的规模与管理水平处于全省乃至全国先进水平；通过主编参编《儿科医师手册·儿科药物分册》等多本药学专著，与同行分享了宝贵经验，也是为向患者提供优质服务奠定了理论基础。药学部全体员工不断奋进，及时将科研、药学服务等方面的成果进行归纳整理，近5年，药学部共发表论文74篇，其中SCI 论文 13篇，统计源期刊20篇。
在药学部的努力下，全院合理用药水平大幅提升，药学服务质量不断提高，一些新的工作模式也在酝酿践行，继续为药学服务模式的不断创新作出有益的尝试。
