第一篇:外贸运营岗位职责
外贸岗位职责
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1、 负责外贸业务管理、协调、指导、监督工作,组织落实公司年度外贸业务工
作目标,规范外贸业务流程;
2、 负责开拓国际市场,了解、搜集市场信息,及同行业竞争对手的情况,开发
新客户与其建立业务联系;
3、 国外关系客户日常维护工作,包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题;
4、 负责所有外贸单证的制作及外汇核销工作及电子口岸的网上联络工作;
5、 负责国外客户的接待工作,接机、安排参观等事宜。
所谓的外贸专员一般就是指的外贸业务员,负责公司的产品销售,订单的签订,
客户的开发及维护,对客户的询价进行协调,接到订单后给生产部门下发生产计
划等,主要就是业务方面。
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您的人格类型为ISFJ(内向、感知、感情、判断),简单来说,您的个性特征可以用“忠诚而随和的保护者和支持者”来概括。 ISFJ人格特征的基本描述:
基本人格特点:
谨慎、严肃、敏感、安静、谦逊、体贴、富有同情心,希望被他人需要;以家庭为中心,追求平实的生活,对现实中的很多事件或细节较为敏感和有强烈的反应,通常有很好的记忆能力和分析能力,清楚地记得事物的细节,诸如声音的音色或面部表情、以及在当时环境中这些信息所代表的含义。
社会人际特点:
不善言谈,不善表现,很少表达自己的情绪和感受,朋友圈子较小,也不轻易结交朋友,但一旦成为朋友,会对朋友非常真诚、忠诚和珍惜,希望能够在物质和精神上给朋友以支持和帮助,甚至不惜牺牲个人利益,与所在群体的成员能够很好地相处。
领导和管理:
务实、实事求是、做事果断、有条理、但偏保守,致力于创建有序和谐的工作和家庭环境,通常是团队或组织中稳定的支持力量,不刻意追求领导角色,但在必要时能毅然承担重任;依据自己的价值观、丰富的信息贮存和对他人的理解和关心做出决定,喜欢用事实和数据说话,期望他人和自己都遵从组织的需求、规范和等级;重视已建立的程序和权威,认为这些是经过检验的、是有用的、好的东西,认真、谨慎地遵守传统作法和规章。
压力下的表现:
当感觉不被信任、不被需要时,心理上容易产生压力和恐慌感;在困难和压力面前,通常具有较强的吃苦耐劳精神,甚至不惜牺牲个人利益去完成任务和目标;但是,当压力过重过大或长期得不到疏导时,容易变得愤懑和满腹牢骚,过多的注意某个决定对他人的直接影响,不能以事论事,而是看人行事,以至于为自己和他人设想多种消极的可能性。
功能说明:
ISFJ的功能运用如下:
主导功能:感觉
辅助功能:情感
第三功能:思维
第四功能:直觉
主导功能是感觉,辅助功能是情感。倾向于注意细节、重视实际,能记住琐碎细节,在需要耐得住寂寞和沉闷,要求付出细致和耐心的工作上有优秀的表现;同时,在工作和生活中能够主动表达自己的情绪和情感,也能够主动了解和照顾他人的需要,并体谅他人的感受,易于与他人建立人际关系。
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较少运用的功能是思维和直觉。ISFJ很容易因为过于关注细节,以及应对“要对他人负责”所产生的事务,而陷入无休止的劳作中。从而容易淡化思维功能和直觉功能,即使在需要这些功能的场合,仍然无法有效使用。一方面,容易强调细节而不易形成和使用整体的概念,很难预见某种情境下可能产生的结果,想不出常规以外可能的解决问题的途径,难以适应和接受自己已经习惯或认同的事情之外的观点;另一方面,容易在处理问题时不讲求逻辑,不能够系统性地思考和处理问题,显得不够客观,感情用事。
在工作中的优势:
★ 很强的职业道德意识,负责而勤奋,值得信赖
★ 实际而务实,解决问题的办法通常具有较强的可操作性
★ 能够很好地集中精力,关注焦点
★ 十分关注细节,能够准确把握事实
★ 能够连续工作,对于相同的工作不会感到厌倦
★ 优秀的组织才能
★ 乐于按程序和规矩办事,尊重别人的地位和能力
★ 能和别人建立和谐友好的关系,是同伴中的可靠的好伙伴,是员工中勤勉而很少滋事的模范
★ 乐于助人,通情达理,良好的协作技巧,给同事和下属职员的工作提供有效地支持和帮助
★ 了解公司(或者组织)的经历,能够很好地维护公司的传统
在工作中的劣势:
⊕ 可能低估自己的能力,难于坚决地维护自己的需要和利益
⊕ 不愿意尝试、接受新的和未经考验的观点和想法
⊕ 对反对意见过于敏感,在紧张的工作环境里感到很受压抑
⊕ 易于只关注细节和眼前之事,而对整体和将来重视不够
⊕ 不懂得如何拒绝职责之外的要求或请求,而将自己陷入过多的任务和事务中
⊕ 当同时面对多个工作项目或任务时容易感到无所适从,甚至抱怨连连
⊕ 难以适应新环境,或者在不同工作任务之间来回切换时会有困难
⊕ 如果自己得不到来自他人和周围环境的充分的重视和赞赏,就会感到灰心丧气
⊕ 不善于表达自己的需求和要求,以至于常常沦为辅助性的角色
⊕ 一旦形成就某个问题的观点,就不愿再对该问题进行重新的思考、寻求其他的方法,或者听取他人的新的建议
发展建议:
▼ 省视和练习自己的表达能力和习惯,设法更加灵活、随和一些
▼ 学会以积极地、开放地态度来面对外部世界,尽量少的调用自己的负面情绪
▼ 尝试接纳在自己的经验之外,也存在很多既定的客观事实,只是自己还未接触到
▼ 尝试直截了当地做决定
适合的工作环境
⊙ 工作氛围重视传统和制度,工作环境稳定、有序,尊重个人隐私
⊙ 处于较为稳定的发展期的组织或者部门,内部分工明确,有明确的作业准则和晋升标准
⊙ 组织文化强调流程化,追求效率,赞赏员工的付出和奉献精神
⊙ 内部氛围安静平和,鼓励和平共处,相互协作
⊙ 所在组织能够为社会提供有价值的产品或者服务
⊙ 组织内部认可和鼓励踏实、认真和稳健的工作方式,并提供有序和公正的竞争环境
所适合岗位具备的特点:
⊙ 要求仔细观察、一丝不苟和准确无误,能够充分发挥ISFJ记忆事实和分析细节的能力
⊙ 需要处理的是有形的、有现实感的项目或任务,并能够为别人提供帮助和服务
⊙ 岗位角色并不引人注目,但却能够为组织提供稳定而有力的支持,同时,自己的工作又能得到组织的重视和赞赏
⊙ 所在岗位有标准化的工作程序,需要持续地付出耐心、细致,通过运用经验和常规判断力来完成的岗位
⊙ 精力指向比较集中,单位时间内关注某一个对象(人、项目、任务等),并且劳动的结果直观可见
⊙ 工作沟通对象(同事、上级或客户)相对固定,且总体交流人数较少
⊙ 工作空间相对独立,工作时间内受到最小限度的干扰,以便于集中注意力做事
⊙ 工作成果的提交过程有明确的时间或阶段计划,在时间点之前能给予充分的时间来准备
适合岗位举例:
行政人员、人事专员、人力资源经理、文秘、行政助理、经理助理、文档工程师、律师助理、单证员、调度员、仓库管理员、生产助理、医生(家庭)、牙科医生、店主(零售店/精品店)、商场营运、酒店管理、售后技术支持、幼教、小学教师、柜员、结算员、保险经纪人、室内设计师、商业美陈、音响师、灯光师、出版印刷、牙医、护士、药剂师(士)、营养师、兽医、保健医生、统计员、资料员、绘图员、校对员、簿记员、打字员、服务员、营业员、收银员、理货员、防损员、乘务员、电工、验光配镜师、检查化验、质检员、餐饮服务、植保员、饲养、绿化、特殊教育老师、社区工作者、会展设计师、艺术家、音乐家、神职与宗教类职业、民政部门职员、动植物培育员、动物营养配方师、配种员、农技师、土肥技术员等。
第二篇:外贸助理岗位职责
外贸助理
岗位职责
1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务;
3、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业;
2、1年以上外贸营销工作经验,有国外参展经验;
3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;
4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
第三篇:外贸人员岗位职责
1.负责国际市场的开拓与维护。
2.负责公司外商接待及产品说明书的翻译工作。
3.可熟练运用网络进行产品宣传推广工作。
第四篇:外贸会计岗位职责
人事 人事管理
岗位描述 外贸会计
职位
职位目标
职责: 外贸会计服从财务经理按排工作完成公司日常帐目单据处理,办理出口退税、核对应付往来款项,配合好
各部门及顺利开展工作。
报告对象 财务经理
下属对象无
代理人 无
主要职责·每月统计各生产单位进项增值税开票情况。
·根据单证报关发票,统计出口货物情况。
·审查日常经济业务的原始凭证,核签、编制记帐凭证。
·国、地税的税款计算及申报交纳。
·销售发票的开具及管理。
·会计资料的整理、装订及保管。
·负责公司进出口的存货、物流核算;负责出口货物、款项对账。
·每月按时抄税,报税,办理出口退税,熟悉网上报税和网上出口退税预审系 统,及时与责任部门沟通。
·登记保管外贸出口明细账、总分类账。
·定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整 事宜。
·外贸成本及汇兑损益的结转。
·负责执行领导交办的其他工作。
诚中乐
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人事 人事管理
岗位描述 外贸会计
诚中乐 版本 2009 – 修订版1 页码
第五篇:外贸部岗位职责
标图五金卫浴有限公司公司外贸部岗位职责
一、外贸业务员:
1.配合公司的所需,及时作好翻译工作
2.熟悉产品,对本公司产品知识有充分了解,并熟悉本公司产品的成本在市场上的定
位及竞争对手的情况,并能独立分析以上综合情况和给予准确的报价
3.能独立开发客户,对外贸流程了解,能有随机应变的能力,处理好客户的疑问对产品的规格、
质量等都能给客户及时的答复
4.生产过程应跟踪、验货,做到质量和交期的保证,并做好客户与公司其他部门之间的沟通桥梁,
将信息及时传达
5.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库,及时
通知客户和货代有关货物装运的情况
6.与客户充分沟通并多方查证客户信用度,最大程度规避外贸风险,并保证客户货款及时到位,
没有不良账目
7.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档
8.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理
9.每周提交潜在客户跟踪表格,每月提交工作报告,每季度提交业务汇总,每年提交年度总结
10.注意提升自身产品知识、英语和业务能力
11.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产
品目录
12.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
二、外贸经理助理
1.协助外贸经理处理日常管理工作,并在经理不在时接替部分管理工作
2.负责外贸部门的文件收集和管理工作,负责外贸部门的办公室日常管理
3.协助接洽相关外贸部门,如海关商检等
4.负责外贸部门与其他部门的日常工作沟通和协调问题
5.其他外贸业务员的基本工作内容
三、外贸经理
1.在总经理的指导下,负责制定年度,季度销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。
2.负责国外客户联系信息的记录,把握客户的需求。
3.负责组织有关人员进行对国外顾客要求的确认及销售合同的评审,以确保满足客户要求,并做好评审记录。
4.做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与顾客协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足顾客要求,最大限度地满足顾客所提出的要求。
5.定期保持与国外新客户样品的跟踪,及时处理客户所提出的要求。
6.及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交技术部处理,并把处理结果及时反馈给客户,搞好与客户的沟通,做好售前,售后服务。
7.负责国外代理商的管理,国外代理商报告客户的记录,避免客户的相互冲突。
8.开展客户满意度的调查和统计工作,及时反映顾客的信息。
9.负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率.
标图外贸部
2012年5月1日
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