北京商业项目观后感

关键词: 综合体 规划设计 商业 培训

第一篇:北京商业项目观后感

房地产培训【北京】商业综合体规划设计及项目定位培训

(11月23-24日)

房地产培训:商业综合体规划设计及项目定位培训

【课程背景】

房地产培训:商业综合体规划设计及项目定位培训,近几年,商业地产面临的市场环境在发生巨大变化,电商对商业地产发展带来强大的冲击,冲击的深度、广度到底如何?在设计上如何因应这些冲击与市场的变化?课程详细深入解读了百花齐发的体验式商业地产设计。

商业地产的外立面设计,对整个商业建筑的外在观感和档次印象有画龙点晴作用,其设计有哪些特点?应该把握哪些原则?流利趋势是什么?如何在把握流行趋势中塑造经典?本课程结合多个案例,对外立面的设计作了深入分析研究,帮助有丰富经验的商业地产开发商更趋完美,帮助经验积累不多的开发商避免落下败笔。

【课程特色】

讲师具有20多年建筑设计之经验。所经手负责的商业地产设计项目达百个。

课程现身说法以实战经验为重,大量商业地产设计的实践案例,课程信息量丰富,视角更全面,更独特。 多年任负责规划设计的高管,既有一线大型设计院经验,又有上市商业地产公司经验,看问题高屋建瓴,欢迎学员带上问题讨论。讲师极具实战经验和个案诊断能力,现场破解规划设计难题。

【课程对象】

房地产企业及相关企业的董事长、总经理、设计总监、总建筑师、规划设计人员等

【讲师介绍】

宋老师,中房商学院房地产培训高级顾问,商业地产资深人士,国家一级注册建筑师、高级建筑师。浙江大学建筑学毕业。20年一线大型甲级设计院设计管理经验曾任所长,院副总建筑师等岗位,熟稔商业、高端住宅、酒店、公建多业态类型,设计及管理技术能力卓越,所主持的大型项目多次获得钱江杯优秀设计奖、白玉兰、全国人居经典等大奖。设计院期间,与万科、绿城等知名品牌开发企业有深度合作。 目前任职商业地产标杆龙头企业,曾任区域副总经理,集团规划设计中心总经理,集团总建筑师等岗位。 统筹全国商业项目设计管理工作。在商业地产发展方向、商业定位、业态规划设计、设计实施等方面均有丰富的实践经验及深刻见解。

【培训内容】

第一部分:商业地产概述

引言:目前商业地产现状与政策背景介绍:商业地产的危局与机会

一、商业地产的历史

1、西方商业史

二、商业地产的概念

1、概念:商业与地产

2、商业地产与住宅地产的三大不同点。

3、商业地产的价值、本质及特质

三、商业地产的分类

1、按商业形态分

2、按规模和服务等级分:城市级商业中心;区域型商业中心;社区商业

3、按空间形式

4、按功能复合程度

5、按开放方式

6、按经营模式分类:只售不租;只租不售;租售结合;自行经营

四、商业地产发展与机遇

(一)不同战略下的商业地产产品规划

1、标杆背后——以华润为例

2、独尽天时——以宝龙、万达为例

3、魔方玩家——以凯德为例

4、剑走偏锋——以绿地为例

5、一招鲜——以水游城、中南城、吾悦广场为例

6、品牌商的饕餮——以月星、宜家、欧尚、苏宁、乐购为例

7、野百合的春天——以县域综合体为例

(二)几种有开发潜质的商业地产

1、中等规模的购物中心

2、社区商业

3、旅游地产

4、具有休闲功能的商业地产 第二部分:商业规划指导项目开发

一、商业地产与商业规划

(一)为什么要提商业规划 (1)上海典型案例介绍 (2)开发商和建筑师双方的困惑

(二)商业规划的概念和重要性 (1)商业规划的概念 (2)商业规划的过程 (3)商业规划的三个层次

(三)商业规划的内容

1、动线规划 (1)外部交通 (2)水平动线 (3)垂直动线 (4)服务动线 (5)车流动线 (6)后场动线

2、业态搭配与空间规划 (1)业态的选择与业态的比例 (2)业态布局的三大规律 (3)主力店与次主力店的确定

3、视线的规划

二、商业地产盈利模式

1、与盈利模式息息相关的一对概念:持有和销售

2、国内知名地产产品与盈利模式分析

3、盈利模式类型汇总 (1)外资房地产 (2)中资房地产 (3)中资主力店 (4)信托基金类

第三部分:商业地产设计趋势

一、商业地产规划发展趋势

(一)MALL的定位的变化

1、社区Mall

2、生活Mall

(二)MALL的大小的发展

3~12万方的Mall的规划布局与建筑要求的不同

(三)MALL的功能的发展

以万达的四代产品为例,MALL由单一购物性质发展成为娱乐、文化、餐饮等体验性综合性购物场所。

(四)百花齐放的体验式商业地产

1、关于城市肌理体验

上海新天地、上海老码头、新加坡克拉克码头等

2、关于建筑形态空间的体验:

上海国际客运中心、吉隆坡升喜购物中心、土耳其Kanyon等

3、关于环境主题的体验 自然、文化、艺术、主题

二、设计公司的选择趋势

1、外资大型设计机构

2、中资大型设计机构

3、中资小型明星事务所

三、商业地产设计的技术要点

(一)交通设计 (1)外部交通 (2)内部交通

(二)功能分区 (1)业态垂直分布方式 (2)业态水平分布方式 (3)后勤区

(三)空间设计 商场的主要建筑设计参数

(四)环境设计 (1)室外环境设计 (2)室内环境设计 (3)照明设计

(4)服务、细节小品设计

(五)造型设计

1、商业建筑外部空间分析

2、商业建筑外立面再认识

3、商业建筑外立面设计特点 (1)商业性 (2)城市设计协调性 (3)人文性

4、商业建筑外立面设计的原则 (1)整体性原则 (2)人性化原则 (3)经济性原则

5、重点案例分析

6、商业建筑外立面设计流行趋势

7、商业项目技术要求总结 第四部分:商业项目的案例介绍

一、崇邦项目

1、大宁国际商业广场

2、金桥国际商业广场

3、嘉亭荟城市生活广场

二、新鸿基项目 上海国金中心

三、凯德项目

1、北京东直门来福士广场

2、宁波来福士广场

3、中山公园龙之梦购物中心 (1)地理位置 (2)交通动线分析 (3)项目基本情况 (4)建筑布局 (5)市场情况

(6)中山公园商圈商业租金对比 (7)龙之梦开发运营历史回顾 (8)业态布局调整分析 (9)重点租户一览表

四、新加坡克拉克码头

五、K

11、芳草地

【课程说明】

[组织机构]:中房商学院 中房博越

[时间地点]:2013年11月23-24日 北京(详见报到通知)循环开课!!

[培训费用]:4280元/人(含培训费、资料费、午餐费)食宿代订,费用自理

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战,方有实效”的服务理念,服务4000多家房企,培养6万多名房地产精英。业务包括:房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

第二篇:北京商业考察报告

一、 朝阳大悦城

大悦城是中粮集团斥巨资、精心打造的大型城市商业综合体,是中粮集团在商业地产领域的优质项目。作为集团长远发展的战略规划,凭借大悦城品牌影响力,中粮将全力拓展商业地产开发,致力将商业地产构筑成为集团的核心业务板块,引领行业的发展

朝阳大悦城位于朝阳 区朝阳北路与青年路交叉口处,是朝青商圈以及京东最大的购物中心,整个商城总面积23万平米,12个经营楼层拥有AENO百货及超市、金逸国际影城以及 70多家餐饮店铺,170多家服饰、鞋帽、美容等品牌商家。

1、定位与业态

商业定位:品质时尚生活中心

业态组成:购物、餐饮、娱乐、文化、教育、休闲

店铺数量:朝阳大悦城共269家店铺,自B1到11F共12个楼层。餐饮店铺72家,涵盖了金钱豹国际美食 总汇、唐宫海鲜舫、熔宴、便宜坊、至爱等大型餐饮;草本工坊、蜜桃餐厅、鹿港小镇、苗乡楼、Mr. Pizza、万方豆捞等时尚简餐;以及COSTA COFFEE、星巴克、易思凯斯咖啡、满记甜品等休闲咖啡甜品店;集合了Windsor、Strellson、Brooks Brothers、Tommy Hilfiger、MISS SIXTY、GAP、OCHIRLY、i.t、Lacoste、KILIAH、NOVO ME、OVS、Sephora等197家时尚名品店,是集购物、餐饮、娱乐、文化、教育、休闲等六大主题于一体的大型购物中心。

项目亮点

项目亮点一:全客层商业业态数量占绝对优势

朝阳大悦城主要体现在数量多,品类全。 项目亮点二:餐饮业态强势出击弥补区域不足

朝阳大悦城是品类最丰富,面向消费层次最为广阔的时尚品牌餐饮集结地。

项目亮点三:家庭生活主题有效吸纳商圈客群

大型超市以及强势餐饮,凸显“家庭、生活”概念,成为朝阳大悦城商业的强势卖点;丰富的价格带和商品结构,使朝阳大悦城足以满足全客层消费人群的不同需求,实现“一家人、 一站式”购物体验。

项目亮点四:娱乐业态丰富,商圈辐射范围广

蓝天城职业体验教育中心--万平米儿童职场体验公园

KTV、影院、冰场、酒吧街

项目亮点五:项目建筑设计亮点增色商业氛围

飞天梯:55米、38米长的两部飞天梯从F1直达F5,F5直达F8,快速到达高层;

双大堂:立体消费聚焦,一层、五层分别设立景观大堂,5层成为整个项目的人流交汇枢纽

主题街区:

2、3层主题街区,商铺跨越两层,同时顶部设计为假天空,如置身室外。

二、 世贸天阶

世贸天阶项目简介

世贸天阶地处北京中央商务区(CBD),周围环绕嘉里中心、国贸中心、京广中心、汉威大厦、蓝岛大厦、建国饭店,与第一使馆区隔路相望,南北东西占尽天时地利。

世贸天阶总体规划21万平方米,其中写字楼建筑面积13万平方米,商业建筑面积8万平米,分为南街北街两个部分,中间是巨大的电子天幕。 该项目2006年入市,现在已经投入运营。

1、天幕系统

整个天幕包括扬起和平铺两个部分,平铺部分长250米,宽30米,总面积达到7500平米,由14跟近30米的支柱支撑,无论白天还是夜晚,画面质量都非常 高,色彩自然逼真,强大的控制系统实现了项目的同步控制,48路96声道立体环绕声输出,令人们置身画面如同身临其境。

天幕是整个世贸天阶项目中最吸引路人眼球的部分

天幕下广场入口的地方几个厂家在组织展出和体验促销活动,沿街休闲座椅商业坐满了人。

2、业态分布配置

整个天阶商业在客群定位方面,就对南北两街区进行了人为的区分,南街主要的目标客群是CBD区内年轻白领阶层、周边居住人口以及国内的游客,年龄层次应该在 20-30之间的年龄段,所以南街的业态配置上侧重时尚化;而北街的主要目标客群是CBD区内的涉外客群、CBD内的商界精英、公寓业主、商务游客,年龄 段应该在30-45之间,所以北街的业态配置方面侧重在高端品牌。

超市位于地下一层,联通了南北街区。

3、动线设计

通过二层的平面图可以看到,整个项目的动线设计比较简单,南北两街均只设计了一条“一字型”东西主动线,考虑到天幕的景观效果,在临天幕侧均设计了观景平台。但是为了消除“一字型”动线简单、直露的弱势,在西半部分对主动线进行了南北呼应的弧形设计。

4、中庭设计

南北两街均设计了中庭,南街中庭沿弧线设计,比较狭长,站在一层向上看有“一线天”的感觉,

考察总结反思:

1、 关于天幕的设计,外部的人流都比商业内的人流要大 “天幕的设计从商业经营的角度来看是成功还是失败?”,现在看天阶项目,很明显,外部的吸引力大于内部商业的吸引力。

2、 关于临街铺面,南街西侧入口第一个铺面就是ZARA旗舰店,这是整个商业客流最大,人气最旺的铺面,对比内部其他店铺简直是“天壤之别”,但是店内的客流大 部分通过临街独立出入口直接离开,并不进入“内街”,不但失去了主力店对整体商业应有的带动作用,而且具有一定的阻隔影响

三、新光天地

新光天地是由台湾新光三越百货公司与北京华联集团合资成立的第一家百货店。

做为中国单体面积最大的百货公司,新光天地拥有宽敞舒适的购物空间,其建筑面积为18万平方米,营业面积为12万平方米,地上六层,地下四层,周末假日的停车位能达到2700个。位于大望桥东北角的新光天地,地上6层,每层楼都将近两万平方米;地下4层,商店地下一层的食品超市未来将与地铁大望路出口相连,地下停车场整体连通,有2700个停车位。

1、业态分布:

B1 超市、食品、茶叶、保养滋补品、地方小吃、面包点心、休闲食品、烟酒、美食街、快餐店、图书文具、流行服饰、趣味杂货、餐厅&咖啡

1层 国际名品、珠宝、化妆品、男士保养专区、香水、女鞋、皮革护理、餐厅&咖啡(星巴克)

2层 国际名品、高级女装、进口女装、内睡衣沙龙、时尚配饰、餐厅&咖啡

3层 时尚名品、少女装、少淑女服饰、流行配饰、餐厅&咖啡

4层 绅士服饰、都会休闲、流行休闲、运动服饰/鞋、餐厅&咖啡、服饰修改室

5层 居家生活用品、儿童用品、餐厅&咖啡、新光文苑

6层 特色餐厅(鹿港小镇、翡翠酒家、鼎泰丰、鼎鼎香、松伸日式料理) 从新光天地的业态分布可以看出在D区,位置较背的地方设置的是餐厅、咖啡厅、美容美发以及儿童游乐区等目的性较强的业态,对比我们项目在A区可参考布置此类业态。

2、水幕系统

作为新光天地的卖点之一的水幕系统,在新光天地的4楼,当水幕开启,犹如置身大自然瀑布之中,这样既使人流的到达性更强,也增加了商场做活动的区域(新品发布会等)。

3、新光天地的内部装修也是我们可以借鉴的

四、蓝色港湾

项目介绍: SOLANA蓝色港湾国际商区由19 栋2至3层的欧式建筑洋溢着浓郁的异域风情,按不同的功能划分为美瑞时尚百货、SOLANA MALL、活力城主题店、品牌街、亮马食街、亮码头酒吧街、中央广场等区域。涵盖了1000余个知名品牌,600多家零售名店,30多家餐饮美食,20多 家临水酒吧以及传奇时代影城、全明星滑冰俱乐部、BHG精品超市等丰富的选择

1、 业态分布: 广场层:

一楼:

二楼:

三楼:

蓝色港湾的开发商打造“休闲购物中心”的思路,用蓝天白云代替了传统商场的天花板,用自然风取代了空调。但是习惯了室内购物的消费者对蓝色港湾的“自然风”有些吃不消。另外, 由于品牌街内各品牌是独立店铺,出入各店铺要经过半露天的通道,但通道和店铺内温差较大,穿着在室外的衣服在店铺内待时间长了会感觉燥热,但是频繁脱下、 穿上外套又太麻烦。

要知道,商业消费人流与季节性变化是联系紧密的。在蓝色港湾购物虽然有自然风,但体现出的是冬冷夏热,对购物要求舒适度的消费者来说是无法接受的。

目前项目招商情况不容乐观,不少商铺都闲置。

品牌街

中庭吊顶

公共区域装修

蓝色港湾把儿童、餐饮、酒吧放置在整个项目人气偏弱的位置,这样带动了整个项目人流的到达性,但是其在品牌引进上和大部分商业相重叠,没有体现出其优势。餐饮的开口向着亮马河,不能从商业内部进入,这样就使人流分流,不能起到人流共享的作用。

五 东方新天地

东方新天地坐落在目前亚洲最大的综合性商业建筑群之一的东方广场内,面积12万平方米,连接着金街–王府井商业街和银街–东单商业街。

东方新天地商场包括7个主题购物区–缤纷新天地、都市新天地、庭苑新天地、寰宇新天地、活力新天地、尊萃时光别馆和天空大道。7个主题购物区各有不同的商品定位,在装饰风格上也各有特色,适合更多的消费层。另外有餐饮、娱乐、休闲等多种配套设施,使东方新天地在购物的基础上具有更多的功能。

业态分布: 地铁层

首层商铺:

天空大道

东方新天地的中庭

东方新天地把地铁、商业、酒店、写字楼有机的融合在了一起,相互进行带动,实现了价值最大化。东方新天地的成功打造,是我们借鉴的榜样。

五、 三里屯village

三里屯VILLAGE是为开放式购物区,由19座低密度的当代建筑布局而成,整个项目分为南、北两个区域既与周边建筑融合在同一个区域之中,同时也保持着相对的独立性。 南区建筑风格前卫个性、色彩缤纷,独栋建筑之间纵横交错的连接体现了老北京胡同的风味;北区开放庭院式格局、多栋钻石型建筑的设计灵感主要源自北京的四合院。

项目都抓住了符合现代消费的“流行、时尚”的核心文化元素,迎合了市场的需求 而北京的“三里屯·village”,充满了“现代、时尚”的元素;以苹果iphone旗舰体验店、 daidas旗舰店等为代表的时尚元素,核心和实质是------“流行、时尚”的文化元素。

南区-1楼为生活超市以及餐饮,

1、2楼为服饰精品等,3楼大部分为餐饮和少量店铺,4楼为少量几家店铺没有餐饮。南区靠一个中心广场把四面八方的人流聚集在此,利用区位优势,聚集人流,盘活了整个商业。

在考察了北京的几个商业后深有感触:

1、在业态的布置上,位置较弱的区域应设置目的性较强的业态(餐饮、美容美发、咖啡、儿童乐园等)

2、在招商品牌的选择上应该是适合本地消费水平的,本地没有的一些品牌,这样做到差异化招商,使得项目的品牌更具有竞争力。

3、在人流动线的设计上,应该尽量往商场内部引。

4、现在的商业在业态上应该多样化(餐饮的比例较大),能够使人们实现一站式消费,增加其在商场的停留时间,刺激其消费

第三篇:北京农村商业银行面试分享

我面得应该是最晚的了,给下届的同学们介绍下经验吧。

LZ收到的短信是1月13号,13:49:00,大概13:15到的农商行,就直接上6层了

拿着身份证签到,我是L组,填表格,等着叫出去面试。

大概不到13:50的时候就下楼了,我是在2层一个培训室面的,话说2层好冷。。木有地毯,跟6层没法比啊~~

我们那个组有4个面试官,性别男。

进去之后,交了表格和简历,就座。

1先简单介绍一下自己

2你到农商行来能做什么?

3投其他银行了吗?我说了招商;有什么结果吗?我说让我去签约;那你签吗?我说不签;为什么?我就说了一下自己的性格特点,觉得柜员比较适合我。(回想觉得自己好傻!!不知道有没有人信啊。。后来又再次问了我招商为什么不签。。)

4问了工行的实习,说一件自己遇到的紧急事件

5愿不愿意到郊区工作

个人觉得这种面试基本上没什么好准备的,自我介绍准备一下

面试官随着你的回答问问题,或者是简历里面他感兴趣的点

放松心情,如实回答吧。。

中间的黑脸男人一直没有说话。。

攒Rp。。祝各位好运~

第四篇:北京市商业银行更名请示

北京市商业银行

关于申请公司名称更改的请示

京商行[2004]XXX号

中国银行业监督管理委员会:

我行依托中国经济腾飞崛起的大好形势,逐步成为我国重要的股份制商业银行,应不断加快改革创新的步伐,进一步充实资本和完善治理结构,以全新的发展战略与策略应对复杂多变的国内外经济金融环境。

经我行研究决定,请求将北京市商业银行股份有限公司更名为北京银行股份有限公司,简称北京银行;英文名称变更为BANK OF BEIJING CO.,LTD.,简称BANK OF BEIJING。以此来寻求新的突破,朝着区域商业银行、全国性商业银行的方向稳步发展。

特此请示。

北京市商业银行(印) 2004年×月×日

第五篇:"十五"时期北京商业信息化发展规划

2004-01-16 15:29

一、 导言

信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,也是我国实现传统产业升级和加快现代化建设的关键环节。推动国民经济和社会信息化已被确立为我国重要的国家发展战略。北京作为我国的首都,制定了迈向新世纪"新三步走"的战略目标,明确到2010年,北京要率先在全国基本实现现代化。实现这一目标,必须依靠全面的领域信息化、区域信息化和企业信息化。商业(含服务业)作为国民经济的重要领域,其信息化建设程度和信息利用水平的高低,在整个国民经济信息化建设中具有举足轻重的地位。

我国即将加入WTO,大量国际跨国商业集团的进入,将使北京商业面临巨大的挑战;发展信息化、建设"数字商业"已成为北京商业进入21世纪和信息社会的首要任务。

二、 国内外商业信息化现状、问题及发展趋势

(一)国外商业信息化发展状况及趋势

国外商业信息化始于60年代末70年代初的条形码技术和电子数据交换(EDI)的兴起与推广应用。70至80年代,PC机和连锁经营的大发展,促使商业信息化出现高潮;在这期间,条形码识别系统、电子收款机(ECR)、销售时点管理系统(POS)、电子订货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)、银行信用卡及电子转帐系统(EFT)等日渐普及,商业增值网(VAN)开始建设。90年代,在网络技术的带动下,商业信息化得到空前大发展。美、日、欧盟等先进国家和地区商业流通业务流程的各个环节都在大搞信息采集、信息处理、信息应用的计算机化和网络化;商业MIS由简单模拟型的第一代,发展到具有动态分析和决策支持功能的第三代。商业MIS与业务流程重组相结合,挂接"外脑"和"思想库"成为新的趋势。1995年,基于Intrnel的电子商务在美国迅速兴起,亚马逊网上书店向人们展示了虚拟商业的魅力;思科、戴尔公司的网上直销创造了骄人的经营业绩;电子港湾的网上拍卖公司创造了"集体议价"(CtoC)的电子商务模式。90年代后期,网络营销、电子交易很快波及到欧洲、日本乃至世界各地。世界零售业巨头沃尔玛的网上商店1997年7月开始营业,标志着网上虚拟商店和传统的实体商店的有机结合进入了新的阶段。尽管电子商务还存在诸如法律、安全、税收、认证及网上结算等一系列问题,网络商店经营的商品还很有限,在整个商品零售额中所占比重还很小;尤其是2000年下半年以来受美国高科技股市波动的影响,网络经济出现大幅滑坡。但是发展地看,电子商务代表着一种趋势,将极大地改变传统的流通渠道和流通模式,迫使传统商业企业进行业务重组,改变经营模式,并将引发一些新兴业态的兴起。

(二)北京商业信息化现状、问题及发展趋势

北京商业信息化在国内起步较早。在国家和市政府各有关部门及金融单位的支持下,"六五"期间开始探索微型计算机辅助管理;"七五"时期引入了MIS概念;"八五"期间在大型企业中广

泛推行了POS管理;"九五"期间,在全面推进大中型企业管理信息系统建设的同时,适应超级市场、连锁商业的快速发展,推广应用了条形码技术、多种银行卡互通互联技术,探索了决策支持、现代物流配送技术、地理信息技术和网上购物等技术的应用;各级商业管理部门的办公自动化建设开始起步,并取得了显著成效。二十多年来,随着商业信息化建设的不断发展,商业系统培养和锻炼了一批既懂计算机技术、又懂管理的信息化专业人才,使北京的商业信息化建设进入了一个新的发展阶段,应用水平在全国处于领先水平。但是,从整体情况看,北京商业信息化还存在着严重的"信息孤岛"现象,在信息共享方面还没有根本突破;信息资源的采集、利用还缺少系统规划;信息化的基础,尤其是多数商业服务业企业的基础信息化建设还处于信息获取的较低水平,在单品管理、供应链管理、信息资源开发利用方面还有较大差距;中小企业的信息化水平不高,尤其是小型企业,计算机管理的普及率还很低;制约了北京商业信息化建设的持续、健康发展。21世纪将是以高新技术为先导的知识经济时代和信息化时代,是我国实现经济、社会发展战略目标的重要时期。21世纪的前10年,商业仍将处于一个持续发展的重要阶段,也将是商业信息化发展的关键阶段。伴随着国民经济的快速发展和我国加入WTO的影响传统的流通业将面临一系列流通资源的重组和流通结构的变化,全球信息化的高潮更将使一些新兴流通企业伴随电子商务迅速崛起,基于Internet的网络经济和电子商务将代表着现代商业的发展方向。

三、北京商业信息化规划的指导思想、规划原则和发展目标

(一)指导思想

根据北京市国民经济和社会发展第十个五年计划及《"十五"时期首都信息化发展规划》的总体要求,积极、科学、稳步地推进北京商业信息化和电子商务的发展,以网络为基础,以信息资源开发利用为核心,以政务信息化带动领域信息化、行业信息化和企业信息化;紧密结合扩大内需、市场建设、大力发展新型营销方式和新兴流通产业的中心任务,提高经济效益,提高流通的规模化、规范化、组织化、数字化和网络化水平;加大商业信息化基础设施建设的投资力度,增加流通产业的科技含量,提高全行业的科技创新能力。

(二)规划原则

1.要强调已有技术资源的充分利用,强调基础信息规范和数据挖掘,强调系统集成并重在业务实现,坚持行业技术的可持续进步的原则。

2.要坚持与流通领域行业改造相结合,与建立第三方信息服务业相结合,与"数字商业"暨首都电子商务工程相结合。

3.从行业特点出发,突出有限目标,按照战略规划研究、企业信息化基础建设、营销及服务方式创新、提升企业与行业信息化水平、商业信息标准建设等几个层次组织实施,坚持典型引路的工作方法。

4.坚持技术开发、技术推广与管理创新相结合,坚持对象、环境、人才三个系统的协调发

展,充分利用社会资源,实行政府引导、市场化运作、总体规划、分步实施、统一标准、联合建设;互通互联、资源共享、强化应用、讲求实效的原则。

(三)发展目标

总目标:商业信息化在今后五年内有重大进展,基本营造有利于商业信息化发展的环境;适应我市社会经济发展和市场经济的需要,信息技术在商业流通领域的应用深度和广度有显著提高;促进商业管理的变革,创新商品交易与服务方式,提高流通产业的科技含量和创新能力,推进政务信息化、管理信息化和企业信息化。"十五"期间是打基础阶段,要基本实现信息采集标准化和行业信息资源共享,要建成"数字商业"基础数据库,企业信息化建设达到国内领先水平。

到"十五"末的具体目标:大型商业企业、连锁集团、超级市场、专卖店等MIS普及率要达到100%,实现单品管理的要达到80%;中型商业企业MIS普及率要达到60%,实现单品管理的要达到50%以上;小型企业实现计算机管理的比例总体上要达到40%,其中城区要达到60%,近郊区要达到 40%,远郊区、县要达到25%.中型以上商业企业、连锁公司、超级市场、购物中心、专卖店、便利店和具有一定规模的小型商业企业,要实现能够顺畅接受各种银行卡的消费用户,并全部实现多种银行卡的互通互联,为消费者创造更方便的用卡环境。电子商务(网络营销)普及率:大型企业要达到80%,中型企业要达到50%。

大中型商业企业科研与开发经费要达到本企业年商业增加值的1.5%以上。2006-2010年,推广应用及高速发展阶段。到2010年,使我市商业信息化水平完全适应我市国民经济和社会发展的需要,总体水平基本达到或接近国外发达国家城市水平,重点项目的技术水平与国外同步发展。

四、商业信息化的主要任务及重点工程

"十五"期间,北京商业信息化建设将重点围绕"一库、三网、四区、六项重点工程"实施推进。

(一)一库:即,数字商业基础数据库(北京商情中心数据库):利用最新的数据仓库技术、网络技术与信息技术相结合,建设基于企业POS(MIS)系统的单品商品信息采集系统;利用数据仓库翻译系统,将不同商场的不同单品商品编码转换成基础数据库的标准编码;在此基础上逐步建成完善的商业信息应用服务系统,经过整合、加工、分析、挖掘商品信息资源,实现面向全市的商业经济预测、商业经济走势判断、商业经济运行质量分析、景气状况描述以及重点工农业产品、国内外知名品牌产品市场竞争力状况分析等功能,实现为政府宏观决策、为商业企业和国内外生产企业间的信息资源共享和互动式交换提供服务。

(二)三网:即,电子政务网、北京商业服务网和政府重要商品储备网。

1.电子政务网:运用信息技术,推进商业系统各级管理部门的办公自动化、网络化、电子

化,全面实现信息共享;在市政府及各有关部门之间,市、区(县)政府商业主管部门之间以及政府与企业之间,建立网络化、电子化的信息沟通渠道;加大各级商业行政主管部门及各市级商业企业的上网力度;实现各类政府审批事项的网上运行。

2.北京商业服务网:建立北京商业门户网站,加强公共信息资源的开发和利用,以网络的方式整合、开发与提高商业服务水平、面向社区、面向公众服务相关的新型商业企业及服务项目等信息资源,为消费者提供更为方便、快捷的高质量服务。

3.政府重点商品储备网:建立政府重要商品储备计算机网络管理系统,逐步实现对政府储备商品的管理现代化,加强政府主管部门与承储企业之间的联系,及时了解储备商品情况,做好对储备商品的动态的数据采集、分析、市场预测及动态调整工作;通过对本市及全国储备商品的产、供、销情况分析,逐步建立重要商品市场预警系统,为政府宏观决策服务。

(三)四区:即,

中关村科技园区海淀园、CBD商务中心区以及王府井大街、西单北大街两大市级商业中心区的商业企业要率先实现管理现代化、商务电子化,信息化建设走在全市同行业的前列。

(四)六项重点工程:即,

1.企业信息化推进工程:鼓励商业企业运用信息技术,开发和利用经营、服务过程中各个环节及核心业务管理所需要的信息资源,实现采购、营销、物流配送、服务管理工作全过程的自动化、网络化、数字化,提高流通效率、降低流通和服务成本,建立完善的与企业提高规模化、组织化程度相适应的技术支撑体系,为进一步实施电子商务、提高经济效益打下坚实的基础。

2.电子商务示范工程:整合社会资源,搭建基于互联网、以BtoB为主要形式的电子商务平台;选择有代表性的、信息化建设基础较好的若干家大型商业企业,联合第三方技术支持服务机构,通过对供应链的不断优化、建立标准化的、通用的商业采购联盟平台,以支持大型商业连锁集团的集中采购,支持中小企业的电子商务。

3.商业地理信息系统建设工程:利用地理信息技术,开发和利用商业服务业资源的空间信息,建设服务于北京商业规划、建设和管理,服务于政府、企业和公众,支持北京商业可持续发展的信息基础设施和信息服务系统。

4.科教信息上网工程:组织商业系统科研院所和教育单位,通过全市公用信息平台,实现与市商委网站的联接,促进商业科技、教育信息资源的共享和开发。

5.人才培训工程:建立多层次、多渠道、多形式、分类别、重实效的商业信息化人力资源培养机制和考核、考评制度;逐步建立适应商业服务业岗位需要的、具有时代特色、内容规范实用的教材体系,满足商业信息化发展的需要;各级商业管理部门、各单位及企业都要系统研

吸引和稳定信息化人才的政策、措施,以适应商业信息化迅速发展的需要。

6.商业信息化标准建设工程:在建设数字商业基础数据库和电子商务示范工程的过程中,完成商业信息采集标准、商业单据传输标准的制定,促进统一的商品编码软件尽快实现商品化。

五、主要措施

(一)切实加强领导。

确保"十五"时期北京商业信息化规划的顺利实施,市商委成立了由商委主任为组长的信息化工作领导小组;各级商业行政主管部门要切实加强对信息化和电子商务工作的领导,要把商业信息化和电子商务列入重要议事日程,制定规划、政策和法规,统筹电子商务环境建设,加强对商业信息化和电子商务的宏观调控与指导。

(二)明确发展重点。

为加快连锁商业和推进电子商务的发展,"十五"期间以至到2010年,要力争突破所有制和行政区划的束缚,扶持有条件的连锁企业向做强做大发展,形成1-2家销售额100亿元以上、5-6家销售额50亿元以上的连锁龙头企业;扶持优势电子商务企业做大规模,形成1-2家销售额50亿元以上、5-6家销售额10亿元以上,网络与实体相结合的电子商务龙头企业。

(三)商业企业要逐步建立信息化领导责任制,"一把手"对信息化项目要负全面领导责任,建立考评奖惩制度,把商业信息化业绩列入领导考绩、企业考核内容;商业企业要逐步设立信息主管或信息管理总监(CIO),其中大型企业要逐步建立总工程师制度。

(四)要把商业信息化项目建设与企业深化改革、制度创新、业务重组结合起来,适应网络经济的要求,建立新的商贸运行体制及管理模式;通过建设计算机管理信息系统与企业组织创新、制度创新的有机结合,实现由功能管理向过程管理的转变,由产品管理为中心向顾客管理为中心、供应链管理为中心的转变。

(五)提高商业信息化专业技术人员在商业企业中的地位和待遇,培育、稳定商业信息化技术骨干队伍;发挥各级各类商业院校和充分利用社会教育资源,以岗位培训和继续教育为重点,对商业企业急需的计算机技术、网络技术、信息技术及管理等各类人才进行不同类型、不同层次的信息技术教育和培训;建立商业专业技术人员考评制度,不断提高商业领域各类专业技术人员的业务技术能力,培养一批既懂信息技术、又懂商业管理、精通业务的复合型人才。

(六)加快商业信息化科技成果转化步伐,对已开发、应用的商业信息化科技成果,由市商业和科技主管部门联合组织评测选优,培植一批经市场检验效果较好的优秀软件应用产品,大力组织推广,加快国内商业信息化软件产品的商品化进程。

(七)配合有关部门,加快适应网络经济发展的相关法律法规建设,营造有利于商业信息

化和电子商务发展的良好环境,重点是电子交易法规、电子商务交易中的税收征管电子合同的有效性等的相关法律法规建设。

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