沟通的细节（通用14篇）
篇1：沟通的细节
我们都知道细节决定成败，在和其他人沟通的时候，就会注意很多方面，但是当面对与自己孩子沟通的时候，就不会注意那么多了，总是想到什么就说还说什么，其实这样是很容易伤害到孩子的，我们在与孩子沟通的时候，也要注意以下5大细节的问题：
就眼前的事情不停去责备孩子是非常愚蠢的，对孩子进行批评之前，最好先认真考虑“为什么孩子会这样做”，站在孩子的角度，然后与孩子一起思考“该怎么办”。
在生活中，我们总是听到“不是告诉过你了吗？别总是把玩具扔得到处都是”这样的声音，如此一位的斥责孩子，对于孩子而言，他们就只知道这种乱扔玩具的行为是不可以做的，那么该怎么做呢，要是父母没有身体力行去教的话，孩子就永远不知道玩具该怎么放，以后还是会放得乱七八糟。
很多父母在与孩子沟通的时候，很习惯用命令式，希望孩子服从自己的安排，可是很多时候都是事与愿违，所以千万不要随随便便只会孩子，最好的方法就是试探进行。
比如你想要孩子帮忙洗碗拖地整理自己东西的时候，就不要下命令一样要求孩子必须做到，虽然孩子可能会听从你的命令，但是不一定了解你的用意，知识反射性地去做被吩咐的事情，要想孩子能自动运用的头脑来解决事情，就可以这样询问他“孩子，今天妈妈很忙，你也长大了，要学会自己的事情自己做了哦，你可以帮一下妈妈忙，去洗一下碗拖一下地吗？妈妈谢谢你了”，要是采用这种探问的做法，就不会让孩子产生抵抗的心理，就很心甘情愿得听从父母的话。
吩咐孩子做事的时候，不要用纸条写下来，而是用口头传讯，最好一次吩咐两件以上的事情
比如说在家里的时候，家长经常要孩子去帮忙买东西或者是做其他的事情，这对于孩子来说也是一个很好的锻炼机会，你就吩咐他买盐的时候，就顺便再叫他买另外一样东西，就算孩子说记不住，你都不要用纸条写下来，你就耐心教导他相信他，这样子的训练能培养孩子的记忆力，让孩子有独立思考的机会。
成功的沟通，就是父母以一种平等的态度与孩子进行交流，最好是与孩子目光平视，这样表示对孩子的想法和行为给予充分的肯定。
在我们日常生活中，常常可以看到很多父母总是喜欢站在那里，然后大声呵斥到“过来，别到处乱碰”“一边去，别烦我”等居高临下命令式的语言，可是这样的行为在孩子的心中并不觉得父母有多可敬，知识觉得可怕而已，反而使双方更加不好沟通。
如果我们能像对待朋友一样，与孩子说话聊天的时候，蹲下来跟孩子说话，就能孩子感受到自己存在的重要性，尝到平等相处的快乐，目光平视虽然只是一个简简单单的动作，但是对于孩子还说意义是不一样的。
对孩子说什么或者指示孩子做什么的时候，不要重复两次，孩子才会专心去听
很多妈妈讨论到孩子的教育问题的时候，总是说“我家的孩子老师不听话，同样的事情重复了一遍又一遍就是不听，怎么办呢”，也有一些父母总是对孩子做事不放心，一件事总是要反复讲好几遍，这是很不好的，这样长久下去，孩子就会认为反正我听不听，妈妈都会在后面教导的，自然注意力容易分散。
所以在交代孩子做什么事情的时候，最好就事先声明“听好，妈妈只说一次，你要注意听”，要是你这样说了，孩子便能集中注意力，刚开始的时候，可以重复一次，但是后面一定要避免了，也要让孩子承担一下注意力不集中的后果。
与孩子的有效沟通，就是一个一个细节组成的，正是有了这些细节，才能教育好孩子，希望你能跟你的孩子每次都是一次成功的沟通。
篇2：沟通的细节
我们都知道细节决定成败，在和其他人沟通的时候，就会注意很多方面，但是当面对与自己孩子沟通的时候，就不会注意那么多了，总是想到什么就说还说什么，其实这样是很容易伤害到孩子的，我们在与孩子沟通的时候，也要注意以下5大细节的问题：
1
千万不要就眼前的事情责备孩子
就眼前的事情不停去责备孩子是非常愚蠢的，对孩子进行批评之前，最好先认真考虑“为什么孩子会这样做”，站在孩子的角度，然后与孩子一起思考“该怎么办”。
在生活中，我们总是听到“不是告诉过你了吗?别总是把玩具扔得到处都是”这样的声音，如此一位的斥责孩子，对于孩子而言，他们就只知道这种乱扔玩具的行为是不可以做的，那么该怎么做呢，要是父母没有身体力行去教的话，孩子就永远不知道玩具该怎么放，以后还是会放得乱七八糟。
2
用探问法方式使孩子运用他的头脑
很多父母在与孩子沟通的时候，很习惯用命令式，希望孩子服从自己的安排，可是很多时候都是事与愿违，所以千万不要随随便便只会孩子，最好的方法就是试探进行。
比如你想要孩子帮忙洗碗拖地整理自己东西的时候，就不要下命令一样要求孩子必须做到，虽然孩子可能会听从你的命令，但是不一定了解你的用意，知识反射性地去做被吩咐的事情，要想孩子能自动运用的头脑来解决事情，就可以这样询问他“孩子，今天妈妈很忙，你也长大了，要学会自己的事情自己做了哦，你可以帮一下妈妈忙，去洗一下碗拖一下地吗?妈妈谢谢你了”，要是采用这种探问的做法，就不会让孩子产生抵抗的心理，就很心甘情愿得听从父母的话。
3
叫孩子做事时，不要写纸条，用口头传讯
吩咐孩子做事的时候，不要用纸条写下来，而是用口头传讯，最好一次吩咐两件以上的事情
比如说在家里的时候，家长经常要孩子去帮忙买东西或者是做其他的事情，这对于孩子来说也是一个很好的锻炼机会，你就吩咐他买盐的时候，就顺便再叫他买另外一样东西，就算孩子说记不住，你都不要用纸条写下来，你就耐心教导他相信他，这样子的`训练能培养孩子的记忆力，让孩子有独立思考的机会。
4
谈话时，最好能蹲下身子，以平等的姿态与孩子目光平视
成功的沟通，就是父母以一种平等的态度与孩子进行交流，最好是与孩子目光平视，这样表示对孩子的想法和行为给予充分的肯定。
在我们日常生活中，常常可以看到很多父母总是喜欢站在那里，然后大声呵斥到“过来，别到处乱碰”“一边去，别烦我”等居高临下命令式的语言，可是这样的行为在孩子的心中并不觉得父母有多可敬，知识觉得可怕而已，反而使双方更加不好沟通。
如果我们能像对待朋友一样，与孩子说话聊天的时候，蹲下来跟孩子说话，就能孩子感受到自己存在的重要性，尝到平等相处的快乐，目光平视虽然只是一个简简单单的动作，但是对于孩子还说意义是不一样的。
5
交待事情前，可以先声明“我只说一次”，会使孩子更注意力集中
对孩子说什么或者指示孩子做什么的时候，不要重复两次，孩子才会专心去听
很多妈妈讨论到孩子的教育问题的时候，总是说“我家的孩子老师不听话，同样的事情重复了一遍又一遍就是不听，怎么办呢”，也有一些父母总是对孩子做事不放心，一件事总是要反复讲好几遍，这是很不好的，这样长久下去，孩子就会认为反正我听不听，妈妈都会在后面教导的，自然注意力容易分散。
所以在交代孩子做什么事情的时候，最好就事先声明“听好，妈妈只说一次，你要注意听”，要是你这样说了，孩子便能集中注意力，刚开始的时候，可以重复一次，但是后面一定要避免了，也要让孩子承担一下注意力不集中的后果。
篇3：浅议学校管理中的沟通细节
一、有效沟通从教师的生日问候开始
教师的生日也许连他自己都有可能疏忽, 如果在教师生日的早上, 校长能够发个信息, 或者在他的办公桌上送上一束鲜花, 写上祝福的话语, 哪个教师不为此感动呢?与教师有效的沟通也许就从这短短的短信祝福或鲜花问候开始了。
二、有效的沟通从消除校长与教师之间的权威界限开始
校长在学校管理中, 具有绝对的权威地位, 让教师在他们面前不敢发表自己的看法, 好的建议不愿说给校长听。所以一个明智的校长就要放下自己的架子, 与教师开开玩笑, 说说笑话, 聊聊天, 拉近与教师的距离, 建立和谐的关系, 这样才能进行有效的沟通。
三、有效沟通从学会倾听开始
学校管理工作中, 校长与教师的沟通往往都是安排工作, 指出工作中的不足, 多数都是自己在表达, 不太注意倾听教师的意见。
一个哲学家说过:上帝给我们两只耳朵, 一张嘴, 就是要我们多听少讲。倾听有助于我们获取信息, 了解教师的状况, 了解教师的想法, 了解学校管理工作的现状, 以改进学校工作的不足。
在平时工作中, 校长与教师之间的冲突并不都是因为双方意见不一致造成的, 而往往是因为双方没有真正理解对方的意思造成的。在很多情况下, 教师找校长沟通的目的就是倾诉, 只是一吐为快, 并没有更多的要求。能给教师机会诉苦甚至抱怨, 才能营造学校管理工作中和谐与民主的气氛。如果校长忽视倾听, 一旦教师认为“反正校长不会听我说什么”, 教师就很难再向校长反映问题或倾诉心声, 校长与教师之间的沟通就可能变得消极被动。因此, 校长要给教师机会倾诉, 不管正确与否都要真诚地倾听。
四、有效的沟通从让教师觉得自己很重要开始
杜威说:“人类本质里最深远的驱动力就是希望具有重要性。”教师也希望别人特别是校长的认同。我们就应该满足教师的这个愿望, 但可以从以下几个方面入手:
1、虚心听取教师意见。
凡是大事均征求教师的意见, 可以设立校长信箱给教师搭建沟通的平台, 对于教师提出的意见, 合理的就虚心接受, 并对教师说声谢谢, 觉得没有道理的意见一定要给教师解释, 采纳与否都应该给教师一个“说法”, 这样教师会觉得学校认真对待自己, 虽然没被采纳但也觉得高兴。
2、用肯定能力的方式布置工作任务。
学校的工作需要许多合适的人来干, 多数校长均是直接安排到人, 有时教师就不太接受, 如果在安排工作时先用上干这项工作再没比你更合适的人选了, 就辛苦你了;这项工作对你来说是小儿科, 大家相信你;像这样沟通性地安排工作任务, 教师的接受度就大大提高了。
五、有效的沟通从给教师真诚的赞美开始
欣赏教师而且给教师真诚的赞美, 这是校长最聪明的沟通艺术。
我曾在一则报道中看见过有所学校每年都组织一次名为“同事眼中的你”的活动。活动内容是让所有教师评价自己的同事, 然后学校将评价整理汇总, 分成两部分, 第一部分是“同事眼中的你”, 是学校所有教师的评价;第二部分是“校长眼中的你”, 是校长做出的评价和鼓励。整理汇总后, 用红纸打印出来发给教师。当教师们看到别人眼中的自己是如此优秀, 就会充满自信, 而且同事之间关系也就十分融洽了;看到校长是如此器重自己, 工作热情就会高涨。所以我认为作为一个校长应该善于找教师的优点, 并给予真诚的赞美, 真诚的赞美会产生意想不到的效果。
六、有效的沟通从换位思考开始
换位思考说起来容易, 做起来难。管理工作的许多案例都说明了这一点。但在管理工作中, 需要我们切实进行换位思考。在安排工作的时候我们得考虑一下教师完成工作任务的时间, 教师的劳动强度等, 通过换位思考可以欣赏到教师的优点, 才能真正走进教师的心灵, 得到其支持和拥护, 所以换位思考是架起有效沟通、营造和谐的有效途径和桥梁。
七、有效的沟通从理解教师的真正需求开始
从实际情况来看, 无论是关心的内容还是关心的方式中出现的关心不当, 皆是因为校长没有了解教师的真正需求。教师们的需求有哪些呢?归纳起来不外乎如下:
1、生活需求。
生活需求就是教师的第一需求, 也是教师的基本需求, 作为校长就要了解教师生活中的困难, 并给你帮助, 让教师感受到温暖愿意与你沟通。
2、工作需求。
在工作中教师合理的需求校长要尽可能满足, 尽量为教师创造工作的最好条件, 让教师能愉快工作。
3、专业发展需求。
每个教师都需要发展。校长要尽可能为教师提供发展的平台, 让教师在自己的专业领域里有一技之长, 得到同行的认可。
当然校长要关心教师与学校目标一致的需求, 而对其不合理的需求加以引导。
八、有效的沟通从掌握正确的批评方法开始
篇4：即时通讯的沟通细节
首先与不同的同事们，你得区分并建立好一套确保沟通清晰无误的语言，尤其是那些很喜欢用图案表情来表达想法的90后同事。例如：
Henry：Peter，明天会议关于销售策略的方案撰写好没有？十分重要！
Peter：
这是代表努力中？放心？写得很强？还是想打人？抑或三更半夜的问候，可能他真的有点不知所措，所以就给你一个含糊的表情。其实你又不百分百肯定，追问下去又好像有点蠢。 否则，他一旦来一句，“老板，不是 也不明白吧！”
其次是留意用词，特别是现在比较流行的表情图案，对很多人来说，最初玩line （通讯软件） 或Wechat（微信）时，毕竟都只是用来跟女同事打情骂俏或与附近的陌生人搭讪，这时候表情图案的确暧昧浪漫（自我陶醉）。但现在很多公事上的沟通也开始通过这些渠道，而日常用的表情图案，因为不明确，放到工作上或许会引起理解错误而铸成大错。当然话说回来，有时对着一些不知道怎么回应，或者不想回答的问题，表情图案也可以帮个大忙。
而最重要的，或者和个人职场生涯最息息相关的，就是切忌在群组或朋友圈内跟同事说不在群或圈内的人的是非（尤其是你尊敬的老板）。虽然有时群组内的讨论十分热烈，你一言我一语，讲讲群/圈外人是非，八卦另一部门或团队同事，甚至是主管的糗事，实在是一大乐事。有时说得兴起，就会以老大身份露一手，讲句精警谚语，群组立即起哄 四起，你又再将平日受过的气忍不住多讲两句……这样当然爽，气氛亦更热烈融洽，但请谨记乔布斯教主在苹果手机上设置了一个你我常用、也特别好用的功能，叫Print Screen （截图），可以完全留下你的对话记录。笔者过去一段时间亦常常收到不少Print Screen的精彩对话内容，自己甚至是对话内容的主角。看过后，除了自己引以为鉴外，当然亦会很小心地过滤一下，如发件者与说话者的关系、整段对话的前因后果，是否会有特别剪裁之嫌等等。毕竟，发者肯定是有心人，接收者可不能大意。
科技大大便利了我们的工作，使用得当确实能增加不少便利，以上几点可能只是凤毛麟角的日常小案例。但作为普通大众，尤其是上有高管、老板，下有手下三千的我，魔鬼总在细节里，如掉以轻心，那便输了。
篇5：沟通与细节
销售的宗旨不是你挣了客户多少钱，而是你为客户做了多少事。为什么有的人和客户聊得很好，有的人本身内心很想和客户聊好，但却不如其意呢？销售人员要怎样和客户沟通才能让客户户认可呢？才能让客户说出他真实的想法呢？
想在短暂的一面之交中，让顾客对你有深刻的印象，就要把握一个原则，你不是来给顾客传授知识和说教的，而是为其提供服务和帮助的，是为客户解决问题和困难的。因此，必须让客户真正地感觉到你是在为客户服务，这样就会降低客户的心理防线，并潜意识地接受。顾客的满意是我们的目标，顾客的微笑是我们的动力。这也是我们做销售以来最有说服力的一句经典话语。
作为一名档案员的我来说，每天都在接触不同性格的客户。我很清楚的记得在一次开发票的时候，有一位客户一进营业厅就喊着“开93#汽油200元”，面带笑容的我们齐声说道：“大哥，您好，欢迎光临。”当时大哥走在我的面前很凶的说道：“先给我开发票。”我很自然的问道：“您的加油小票呢？”大哥说：“没给我开。开个发票还需要加油小票。麻烦死了。”看到他很不耐烦的表情。“大哥，请您稍等”出去问了一下“93#汽油200吗？”加油员很快地回应我：“是的。”这样我马上回到营业厅给顾客开好了发票。双手递给顾客。顿时顾客脸上有了笑容。谢谢……
顾客是我们的上帝。一个细节会让顾客感受到它的好与坏。心与心的交流，亲切与细微的服务会让我们的顾客带来满意的问候。所以沟通也是我们学习的平台。
篇6：经理人与员工沟通应注意的细节
【沟通细节】往往经理人都是在与员工的沟通交流中，才逐渐对员工的性格及工作能力等有所了解的，但在沟通中经理人需要注意一些沟通细节才能保证沟通的顺利进展，沟通需要讲究技巧，也少不了一些沟通细节，细节都是决定一件事情成败的关键，有效沟通也是如此。因此，经理人需要重视沟通细节对沟通的重要影响作用。
经理人要想进一步的了解员工的性格及工作能力，就需要通过相应的沟通，但经理人与员工的沟通往往却不是那么容易的建立，因为下属员工往往对经理人的谈话都抱有一种恐惧、无措的心理，大多数人对上司的讲话都是唯唯诺诺，难以说出自己不同的想法与意见。沟通也是需要讲究细节的，经理人要想实现沟通的成功，需要注意沟通中的一些细节，让经理人在良好的沟通氛围中提升团队沟通管理。既然沟通也需要注意细节，那么，经理人在与员工沟通的时候需要注意哪些细节问题？沟通中注意自己的态度和情绪
一般经理人在做事的时候都有自己的想法与风格，他们对自己的能力很自信，而且作为下属员工的领导人，必然也是最会沟通的人。但在与员工沟通的时候，一定要尽量避免吼叫、谩骂或者争辩等，让员工觉得自己是一个和蔼可亲的人，以便排除员工心里的沟通恐惧。经理人沟通的时候还需要注意对情绪的控制，过度的兴奋和过度的悲伤情绪都会影响信息的准确传递与接受，尽可能的在平静状态下与对方沟通，才能保证良好的沟通效果。
沟通中注意善于询问与倾听
由于员工本身对经理人沟通存在一定的恐惧，当经理人发现对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，需要询问对方的真正的想法，进而去了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受等。还需要注意，给员工留一定的发言时间，这时候经理人除了要注意倾听对方交谈之外，也要注意简单的复述已听到的信息，以及不确定的信息，这不仅让员工觉得自己的领导人很重视自己的谈话，还会促进经理人与员工的良好人际关系。
沟通中勿用错误身体语言
沟通中肢体语言的表达也很重要，在沟通交流中几乎有一半的信息可能都是通过身体语言传递，经理人的一个眼神、表情、手势、坐姿等都可能影响沟通的顺利进展。经理人的专注凝视肯定比低着头或左顾右盼更能引起员工的关注，这样也是对沟通者的一种尊重，在沟通中不要因为错误的身体语言给员工形成一种无形的压力，正确的使用身体语言尽可能的让员工感到轻松，才能让他们说出自己最真实的感受。沟通尽量表现自己对员工的关心
篇7：名师最有效沟通细节--读后感
沟通是一种双向交流，更是一种艺术。因此，老师要有分寸、有尺度地与学生沟通交流，尊重他们，理解他们，让师生在良好的气氛中，进行心灵的对话。
幽默是生活的调料，是人类智慧的火花，是属于艺术性的口语。幽默使人与人积极交往，能降低紧张、制造轻松的气氛；它以愉悦的方式表达人的真情、大方和善良。
教师的赞美是一种激励的自然流露，是一段精彩的教育篇章，我们绝不应吝啬我们的热情和激励的语言。
赞美应该是因人而异、事出有因、愉如其分、详细具体。
教育蕴藏着机智，沟通也充满着智慧，借题发挥也是教师经常运用的沟通艺术。教师的“柔”，能使内在的教育原则和外在的教育方式充满弹性，它能让性格暴躁的学生无处发力，使心态趋于冷静、理性，并达到自我教育的目的。
微笑是一把闪闪发光的金钥匙，能开启教育成功的大门，帮助学生茁壮成长。微笑是春天里的一粒花籽，初开的时候似乎很小，但待到收获的季节，你会惊讶地发现：付出不多的东西，也可以有如此大的收获。
微笑可以缩短教师与学生之间的距离，化解令人尴尬的僵局。微笑是沟通彼此心灵的渠道，它能使学生产生一种安全感、亲切感、愉快感。微笑如同煦暖的阳光能融化冰雪，微笑如同清新的春雨能滋润万物。
实际上，老师的微笑传递给学生的答案是多种多样的。老师的微笑是一座桥，能沟通师生的心灵之河；老师的微笑是一剂良药，可以医治学生心中的伤痛；老师的微笑是一种无形的催化剂，能增强学生的自尊心，自信心，上进心。
微笑是师生之间交流的最好途径。所以，身为教师的你、我，要让学生时时感受到你微笑的魅力并不难，你只需要：多练习，学会微笑；同时，保持一种开朗、乐观向上的心态；在面对学生的小小错误时以微笑代替“批评”；当然，在学生取得点滴进步时，送上一个微笑是再适合不过的了。
微笑吧！用你的微笑，将爱的指数升到最高；用你的微笑，让爱的风帆飘到更远；微笑吧！明天的阳光会因你的微笑更加灿烂！
教育需要爱，也要培养爱。没有爱的教育是死亡的教育，不培养爱的教育是失败的教育。教师在与学生沟通时，如果正面切入难以开启学生的心灵之门，应不妨有意识地通过迂回寻找一些共呜点，并以此为契机，从而敲开那扇心门。
苏霍姆林斯基曾说过：只有能够激发学生去进行自我教育的教育，才是真正的教育。苏霍姆林斯基曾说过：尽可能深入地了解每个孩子的精神世界，是教师和校长的首条金科玉律。
王国维：教育不是造就英雄与天才，而英雄与天才自不可无陶冶之教育。
[英]狄斯里：大自然赋予我们两只耳朵，却只有一张嘴，这是否在暗示人们，上帝只希望我们讲出听到的一半？
倾听大自然的声音让我们心旷神怡；倾听朋友的喜悦让我们身心愉悦；倾听别人的意见让我们获得成长。倾听是一种相互间的尊重，一种热情的期待，一种无言的爱。多给学生一个解释的机会，多去倾听学生的心声，就等于多给了学生一个展示独特自我的机会。
一个优秀的教师，应当鼓励学生“知无不言，言无不尽，言者无罪，闻者足戒”，对学生的意见“择其善者而从之，其不善者而改之”！
古语说：用兵之道，攻心为上，攻城为下。心战为上，兵战为下。要打开学生紧闭的心灵之门，教师一定要懂得“攻心”战术，使学生对自已产生认同，心悦诚服地接受教育，这才是沟通的上策。
沟通前不能有思维定式。当教师已经形成自己的思维定式时，学生还能期望你与他一番真诚的心灵沟通吗？教师的思维定式往往使自己产生各种偏见，使判断发生错误。思维定式让教师看不到学生举动背后的真实动机，却抓住学生的一点表面现象不放手，给师生之间竖起了一道阻碍沟通的栅栏！
“冷处理”同样是一种艺术，学生的某些问题冷处理之后，才能看出事情的本来面目，才能给师生双方的沟通留下一个缓冲地带。
爱迪生：有许多事，在我们开始以为是对的，可是经过实验搬弄是非，发现它错了。所以任何一件事，最忌先有成见和主观观念太强。我们必须慎思明辨，一旦发现了错误，马上改正过来。
美国历史学家亚当斯：“老师的影响是永恒的，他自己都永远不可能辨清自己的影响止于何处。”教师的一个结论，会在一定程度上影响学生前进的动力，左右学生人生之路的前进方向。
教育应该以人为本，要教育好学生，就必须理解学生，站在学生的角度考虑问题（换位思考），然后才能决定用什么方法去教育学生。
坦诚是沟通师生之间的桥梁，它是人性的一种至高无尚境界。
篇8：沟通的细节
一、体育教师惩戒学生后家长到访学校
1. 要注意请家长就座、喝水等基本礼节。如果是教师工作存在过失, 就一定要敢于承认自己的过错, 并诚恳地道歉, 以使家长情绪平静下来。
2. 要给家长介绍其孩子在日常体育课上的优秀表现, 要讲出孩子的闪光点, 让家长感觉到教师对其孩子的重视。
3. 将“惩戒”孩子的原因讲出来, 讲述要客观, 不能掺杂主观色彩;态度要平和, 语气要委婉。通过解释, 使家长了解教师的行为是善意的, 是关爱孩子的一种表现。
4. 客观陈述孩子的缺点和不足, 希望家长能理解, 能多管教孩子。
二、体育课上学生受伤了, 与家长打交道
1. 要及时与家长取得联系。当学生在校内发生意外伤害事故时, 体育教师要在最短的时间内与家长联系, 如果情况严重要及时送医院治疗, 切忌以各种理由拖延。这样, 才能使家长从心理上接受其孩子受伤的事实, 感觉到自己孩子的权益得到了保障。
2. 要多使用“真是对不起”、“给您添麻烦了”等词语, 要使家长感觉到教师的态度很诚恳。且要让家长认清事故原因, 在沟通时, 要让家长知道事故是因孩子个人原因造成的, 并要表明虽然自己已经教育过孩子多次, 但不幸的事情还是发生了, 对此, 自己也很难过。
当家长提出不同意见时, 切忌与家长盲目争论, 而应通过婉转的词语缓和气氛。在婉转陈述观点的同时, 要认真听取家长的看法和建议, 但也要坚持原则。此外, 还要尽可能地多赞美家长, 使用诸如明事理、豪爽等词语, 让学生家长没有办法或不好意思不讲道理。
3. 积极帮助家长办理保险理赔等手续, 帮助学生联系教师进行补课等, 努力把学生的损失降到最低, 让家长不好意思让教师承担医药费或者拖欠教师垫付的医药费。
三、发现好的体育苗子, 希望得到家长的许可和支持
1. 要做好准备工作。
在与家长沟通前, 体育教师要做好充分的准备, 首先要掌握学生的家庭基本情况, 这样才会为教师提供更多的沟通内容;其次, 要全面了解该学生的表现, 因为学生家长往往会询问有关学习等情况。
2. 要学会揣摩家长心理, 寻找共同话题。
找到与学生家长的共同话题, 有助于为双方之间的沟通赢得一个良好的开端。教师要抓住家长希望孩子“成龙成凤”的心理, 充分肯定孩子体育方面的特长, 让家长了解体育也是一门学科, 从而消除对体育的偏见;了解体育训练和文化课学习并不冲突, 从而愿意接受教师提出的意见或建议。
3. 坚持一个“常”字。
教师在做家长思想工作时, 要有计划、有目的地进行。一个体育教师要想让学生家长长久地支持自己的工作, 就要经常与他们联系, 当学生在非体育方面取得成绩或退步时也要及时与家长沟通, 这是和家长融洽关系和教育学生的最佳时机, 在这样的背景下去教育和鼓励学生, 会让家长对体育教师更放心, 从而使家长对学生的文化成绩和体育训练产生更积极的影响和促进作用。
4. 与家长沟通时, 要重视和班主任或者年长教师的合作。
篇9：编辑的细节在于沟通
试以我新近编辑出版的两本书，马原的随笔《小说密码》和《电影密码》为例，说明不同阶段的沟通方式。
选题阶段：沟通重在倾听
一个选题的成形与完整，总是以与作者沟通始、以与作者沟通终。至少在开始阶段，作者是对作品最了解的人，这时候，编辑要做的，主要是倾听。作者把他的想法全盘倾出，编辑根据自己对市场上同类型图书的了解，以及综合各方面信息判断，再与作者进行交流，双方互做修订，以达成一致。倾听的最大好处在于，能够以完全旁观的角度，对作者想法进行筛选。马原的两本随笔集《小说密码》和《电影密码》的选题就来自于这种倾听。最初与马原联系，是想和他商量，他迄今唯一出版的一部长篇小说《上下都很平坦》重新出版的事宜。在我看来，这部作品与余华的《在细雨中呼喊》、王朔的《动物凶猛》堪称当代中国三部最具个人特色与文学价值的青春追忆作品，但是一直没有受到与另外两部作品同等的重视。因为对马原作品的熟悉，我们在电话里谈得很顺畅。确定了《上下都很平坦》的出版事宜后，谈到一些近况，得知他因为身体的原因，将不再担任同济大学中文系主任，并可能彻底离开教学工作，同时，马原对于近十年的大学教学，也流露出希望有所总结的意思。
因为读过马原讲述个人阅读经验的《阅读大师》，了解他的解读的独特视角与价值所在。顺着这个话题，我们最终确定了以他开设的写作、电影两堂课的资料为基础，讲解小说与电影的欣赏与创作的两个选题《小说密码》和《电影密码》。
制作阶段：沟通重在选择
确定选题后，在对稿件进行编辑的同时，最为重要的就是与美术设计、负责印制的同事交流，什么样的封面、版式、开本、纸张、印制工艺，适合这两本书。
在封面上，首先要提供不多但是充分的信息，让美术设计了解图书的内容、特色，如果可能的话，还要和美术设计沟通图书的潜在读者群，他们的欣赏习惯。因为我编辑的书大部分都由社内的美术设计师任凌云做封面、版式等的整体装帧设计，我们也一直有良好的沟通，所以在提供从《虚构》《涂满古怪图案的墙壁》等马原小说里选出的四句话，作为腰封与封底语之外，我还请她抽时间读读马原最具代表性的小说《虚构》，以便能对马原作品的气质有一个整体的了解。在印制上，每一本书都有最适合的纸张、印刷工艺，并不是最贵最好的纸与工艺就一定适合，最后我们选定了70克轻型纸。
设计、印制都是专业工作，再精通的编辑也很难做到既清楚想要的效果，又明白实现这种效果的技术环节。这个阶段，最重要的就是把想要的效果表达充分，对方一般都会根据你的要求提供几种方案，编辑要做的就是选出最合适的一种。《小说密码》《电影密码》最终以暗黄、暗紫两种色彩互为映衬作封面与腰封，采取148×210的大32开精装，封面与封底局部烫银，约为封面五分之四大小、本身就可以视为封面一部分并进行局部扪切的腰封，出来后的效果甚至超过了我的预期。
出版之后：沟通重在有效
作为编辑，图书出版并不意味着一项工作的完成，与发行的同事沟通，让他们明白书的特色、更适合什么样的店面、潜在读者的区域分布，以及宣传方面能给予发行什么样的支持等等。只有这些工作都做到了，才能让对这本书有需求，愿意购买的读者有足够的可能了解到这本书的存在。
篇10：沟通的细节
拍摄完美婚纱照更需要注重细节沟通
事无巨细，细节决定成败,这个一点也不假,对于婚纱照也是如此。拍摄婚纱照一项繁琐的工程，要想拍出完美的婚纱照，需要注意很多细节！
随着人们生活水平的不断提高，结婚拍婚纱照已成为新人们结婚当中必不可少的一个重要环节，但很多新人在拍完婚纱照之后，看了样片感觉和自己的风格较不同，不太符合自己平时的一贯作风。这是为什么的呢？是摄影师的技术问题，还是别的什么呢？最主要的是拍摄前没有和摄影师很好的沟通的解决。如何和摄影师沟通拍出自己风格的婚纱照呢？
用画面沟通好过用文字沟通
新人们不是专业摄影师，不懂那些专业的术语，不知道自己的表述是否让摄影师明白，在语言无法表达清楚的时候，怎么办?借助于图片!
每个人对形容词的理解不同，也许您说的“自然”是指的以大自然为背景，在光线运用和修片中不要有太多做作的成分。而摄影师理解的“自然”可能是抓拍您们不经意间的动作表情，自如的声韵。所以拍摄婚纱摄影时请不要简单地用形容词告诉摄影师您的要求，请花点时间收集照片，杂志上的广告也好、明星宣传照也好、网友晒的结婚照也好，把您喜欢的照片都搜集起来～并在每一张照片上注明您喜欢这张照片的哪个部分。例如喜欢这种华丽的感觉，喜欢这个场景，喜欢这姿势、喜欢这光线、喜欢这种黑白的、喜欢这颜色、喜欢这造型、喜欢这个拍摄地点…
用画面沟通，能帮助您把脑袋里的感觉变具体。能简单地将您的“形容词”翻译给摄影师。而且，在搜集照片的过程中，您也可以整理、思考您想要的婚纱照是什么样子。
多听摄影师的建议，提出合理的拍摄要求，巴黎婚纱摄影的摄影师在拍摄前都会事先和新人们沟通建议拍摄的风格及了解新人所喜欢的类型，从而为新人们拍摄满意的个性婚纱作品。
收集的照片只是作为参考，具体是否可行，或者是否适合您，还需要专业人士——摄影师的鉴定，就如同有人穿上和明星同款的服装，或者剪一个和明星同样的发型，却发现还不如自己原本的造型来得顺眼。艺术的美是无法用copy来实现的。理想与执行总是有差距的。
另外很多唯美的相片，并不是简单地靠优秀的拍摄技术就能完成的，需要天时地利人和，看似美丽、简单的照片其实蕴含着很多技术。
给摄影师看自己的照片，寻找完美的拍摄角度
真人和上照的效果可能会有天壤之别。巴黎婚纱建议新人们可以把自己过去的照片提前给摄影师参考。别怕麻烦，把您戴假发的、没化妆的、正面和侧面、仰角和俯角的照片通通拿去参考，让摄影师熟悉您的各种角度和线条，便于抓取最美的镜头。
篇11：沟通的细节
现实中，很多青春期的孩子遇到了问题不会与父母说。这种现象是很危险的，也值得每个父母深思。只要能够相互信任、畅通交流，父母就能及时了解孩子的想法，就能帮助他们找到解决问题的办法，就能引导他们修正自己的想法和行为，就能避免给孩子带来更多的影响。
若想与青春期的孩子更好地沟通，父母需要注意以下几个方面：
1.别太“父母”。
在孩子面前放下父母的架子，避免强硬态度，不然会影响亲子关系，并会令孩子有恐惧心理。
2.理解在先。
即使孩子的想法或行为出现了一些问题，也应该站在孩子的角度多些理解和宽容。然后再耐心地告诉孩子自己对此事的看法，以及自己反对这样做的原因。要杜绝简单地否定或以长辈的身份粗暴地压制孩子的做法。
3.充分信任。
信任会拉近与孩子的距离，并会让孩子有信心做得更好。
4.减少指责。
简单而粗暴的指责会让孩子大失信心，并改变对自己的评价。父母应该变指责为帮助孩子分析事情的本质与发展趋势，引导孩子在反思中进步。
5.少下命令。
对孩子过多的要求和乱下命令，不但会让孩子产生压力，还会激增孩子的逆反心理。
6.维护形象和尊严。
对孩子的不足和过错，不要在外人面前随意评述，这会让孩子觉得没面子而对父母产生反感。
7.注重孩子感受。
凡事要多站在孩子的角度想一想，遇到不愉快或委曲的事情，应该适当安抚。
8.切忌唠叨。
对于同样一件事情，说得次数多了，肯定会让人烦，也会激起孩子“你越不愿意让我做，我就越做”的心理。
9.适当放权。
对孩子有能力做的事情，应该让他们试着自己处理,给予他们管理自己和独自处理问题的机会。孩子会为父母的进一步信任而高兴，并能从中体悟成长。
10.议事表决。
篇12：细节的作文 细节的自我介绍书
关于细节的作文 细节的自我介绍书
大庆肇州三中初二(5)班 谢瀛萱
Hello，大家好!我的名字叫做细节，我在人类的生活中无处无在，充满在生活的每个缝隙中，我最喜欢的事便是交朋友，可是有些人认为我不重要，最后追悔莫及，这使我很苦恼。
1995 年，拥有233 年历史的巴林银行以1 英镑的象征性价格被荷兰国际集团收购，将昔日声名显赫，如日中天的巴林毁于一旦的，仅是一个未消除的错误账号，尼克・里森是巴林在新加坡公司的经理，为方便处理银行错误数据，建立了一个号码为“88888”的“错误帐户”。后来总部要求使用另一帐户处理错误数据，“88888”帐户却未被及时消除，后来成为了尼克掩盖自己一次又一次失误的`工具，将巴林一步一步推身死亡之崖。原本微不足道的一个帐户，一个小小的细节，使英国历史最为悠久的一个银行毁灭，所谓“千里之堤，崩于蚁穴”，小小细节，被一次次忽视，便如小小浪花，一次次拍打、翻滚，终成为咆哮着的深不可测的漩涡，将一切卷入万劫不复。忽视细节，是成功之路的阻断之石。
人要注意细节，以无暇的云装点天空，以绚烂的花装点大地，以清灵的水澄澈湖泊，以细节挥洒人生的色彩。
谁会想到关键时刻是我让你出类拔粹，也是我让你名落孙山。
有一次在一个会计招聘会上，有位姑娘反用一元钱便打开了录取的大门。当考官问完问题后，又说了一句：“如你被录取了，我们会打个电话给你的。”话音刚落，就听到女孩用清脆的声音说：“请你无论如何，打个电话来，即使我失败了。”一边递过去一元钱。教官好奇问：“你为什么这样做?”“因为如果我被录取了，这打电话的钱不该公司出;如果我没被录取，这打电话钱更不该公司出。”考官随即告诉她：“你已经被录取了。”此后，女孩在自己的岗位上做的很出色。女孩用一个细节打动的考官，自己也获得成功。“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”可见成功离不开细节。
还有许许多多的例子可以证明我的用处。我，一个小得不能再小的名词，从来没有人过多地关注我，在许多人眼里，我是微不足道的，是微乎其微的，是不起眼的。可我却是不容忽视的，我也有自己的价值，试问如果不是因为我，瑞利会发现氙吗?如果不是因为忽视我，美国飞船会出事故吗?其实，细节无处不在，我就在你们身边。
老子曾说过：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。”这不正是说明我的重要性吗?
好了，说了这么多，我不知道你们以后还会不会在意我，但我在这里衷心祝你们：记住我，我会使你在通向成功的过程中品尝到甘甜。
篇13：沟通的细节
多数初中生在初次接触物理这一门学科的时候都有些陌生、抵触, 并且在初次学习的时候缺少科学的学习方法, 难免会导致学生在学习物理知识的时候缺少逻辑性及学习的积极性, 为了有效改善初中生物理学习现状, 物理教师应当采取有效的措施激发学生的学习积极性[1]。
这时, 物理教师应当抓住学生学习过程中的细节, 由于物理知识在日常生活中有非常多的应用, 因此物理教师可以引用生活中的小细节开发其中物理知识, 借此在物理课堂上向学生介绍, 激发学生对于物理知识的探究欲望, 使得学生在物理课堂上更积极地投入讲授中, 并真正喜爱物理这一门课程, 在课下活动中, 初中生也能够更细心地观察生活中的物理现象。
二、在物理课堂上抓住细节设计课堂导入的情境
课堂导入对于课堂教学效率的提高有非常重要的意义, 因此为了提高物理课堂教学效率, 物理教师应当选择恰当的时机抓住课堂中的细节做好课堂导入[2]。 在设置课堂导入环节的时候, 初中物理教师可以根据日常生活或者是学习情境作为课堂导入的引子, 这样可以使得复杂的物理课堂变得更加简单化, 提高学生对于物理知识的接受程度, 在日常的生活及学习情境中引入课堂物理知识的讲解, 能够集中学生的注意力。
例如, 在讲解初中物理“音调及音频”这一知识点的时候, 教师可以引导学生分析 《青藏高原》 这一首歌曲的音调及频率, 还可以组织学生在男女歌唱比较的过程中分析其中不同, 结合物理知识对这些现象进行理解, 进而总结出声音有关的物理知识。 又如, 在学习物理知识中压强这一概念的时候, 物理教师可以在课堂上实际体验液体压强的存在及真实感, 在学生亲身体验的过程中, 教师借此作为课堂导入的契机, 进而向学生讲解液体压强的概念及相关计算。
在物理课堂导入过程中, 学生对于物理知识的学习兴趣不断提高, 并且在亲身经历过的日常生活及学习中物理现象的时候, 就能够真正树立起物理学习的信心, 并且随着教学手段的丰富, 课堂教学的引入手段不断加强与完善, 最常使用的就是多媒体技术, 在幻灯片及音频、视频的辅助下, 学生注意力集中, 对之后物理教师的讲解产生更大兴趣, 并且借助此类方法能够活跃课堂气氛, 学生在物理课堂教学中更加活跃、积极地阐述自己的观点。
课堂中比较常见的现象就是学生日常的认知与实际物理知识的解释有很大差别, 导致学生的日常认知与物理观念形成冲突, 在自主形成的问题意识的引导下, 学生会自觉产生对之后物理教师讲解内容的关注, 也就是说这样就会引起学生对于物理课堂的关注, 尤其是对于常识冲突及认知错误的情况下, 学生探究的欲望不断增强, 进而自主学习能力也在不断加强, 在物理课堂学习过程中注意力也就会不断加强, 听课效率也就会随之提高, 不知不觉中形成良好的物理思维模式, 为之后的物理学习奠定良好基础。
三、在初中物理课堂中完善物理实验教学的细节
初中多数物理知识都是与日常生活息息相关的, 因此在知识学习的时候就会产生许多做物理实验的机会, 但是初中物理教师为了提高课堂时间利用率, 对于物理实验的课堂演示都十分不重视, 因此为了改善物理课堂教学的效果, 物理教师应当对实验环节的细节进行进一步完善, 使得学生在课堂中充分观察物理实验的细节, 在细节之中掌握复杂、难以理解的物理知识点, 也能够在观察实验细节的时候形成良好的解题方法。
当前的物理教材在设计实验环节的时候都是采用开放式的问题模式, 这给物理教师的实验讲解及指导产生了一定的困难, 为了改善这一现状, 初中的物理教师应当仔细分析物理教材中实验细节的设置, 在仔细分析的基础上, 对课本中的此类知识点进行深度利用, 尤其是在进行这部分知识讲解的时候重视实验方法及实验设计等知识的本质及内涵, 在实验细节之处提高学生对于物理实验的理解能力及实践操作能力, 与此同时, 教师可以培养学生提出问题、探究问题及解决问题的能力, 启发学生在已有的物理知识的储备下对未知的问题进行深度探究, 这样对物理课本中实验细节的挖掘及利用可以促进学生对物理知识的归纳及总结, 在此基础上认知物理学习的规律。
四、结语
初中阶段的物理学习是一个基础学习阶段, 要为以的物理学习奠定良好基础, 初中物理教师应当在学生初次接触物理知识的时候就培养学生养成良好的学习习惯, 在课堂教学的细节之处提高学生对于物理知识学习的积极性及兴趣, 并且在课堂讲解的细节之处采取多样化的教学策略提高物理教师课堂讲解的效率及质量, 从而使得学生在初中阶段就养成良好的物理学习习惯, 尤其是对未知知识的探索欲望并逐渐养成主动探究问题的习惯及能力。
参考文献
[1]谭征.利用参与式教学提高初中物理学习积极性[J].时代教育, 2015 (8) :204-204.
篇14：沟通的细节
一、语言沟通的意义
语言是护士与患者间情感交流、信息传递的主要工具；是医务人员收集病史资料的重要手段；是疏导患者不良情绪的良方；是防范护患纠纷发生的重要武器；是建立相互理解、信任、支持的护患关系的重要基石；是护理工作顺利开展，提高护理质量的重要保障。
二、语言沟通应着重注意的细节
1．尊重患者
人与人间的交往，相互尊重是基础。护士对来自不同的文化层次、风俗民情、患病种类、患病时间长短、患病年龄、职务不同的患者应一视同仁。可以根据其年龄、职务、职称称呼他们为大爷、大娘、王老师、张科长等。不能以床号作为他们的代称，避免直呼其名。恰如其分的称呼表示对病人的尊重，留下良好的第一印象，容易取得病人的好感和信任，使沟通有一个良好的开端，为以后的交流打下相互尊重，互相信任的基础。
2．主动服务
病人刚入院时，主动迎接、主动问候、主动介绍，以消除他们的陌生感、紧张感，拉近彼此的距离，为建立良好的护患关系打下基础；查房时，主动问候、主动关心、主动查看，不仅体现了护理人员对患者的关心，还有利于病情观察；护理操作时，主动解释、主动问候，消除他们的疑虑，有利于操作顺利进行；操作失误时，主动道歉，请求患者的原谅，减少护患纠纷的发生。在彼此信任的基础上，通过护士主动询问，患者会自然向护士讲述他们的故事和心理感受，一起讨论他们的心理及感受，并通过疏导使之情绪和心理感受表达出来，有利于患者心理问题的治疗，护士从而也可以从沟通中了解他们的心理问题及症结。[1]
3．言语表达
护士的语言可以给患者带来信任和希望，也可以给患者带来痛苦和绝望，要选择合适的语速、语调、语气运用于合适的时机，给患者渴望以满足，痛苦以安慰，恐惧以保护。如一急诊抢救病人入院，护士应运用安慰性、鼓励性语言，选择他们现最期望解决的问题简明扼要与之沟通，待病情稳定后，再详细作入院介绍，同时给予心理支持，使其得到理解和支持。
4．提倡个性化服务
护士要全方位了解患者，根据他们不同的性别、年龄、文化、职业，选择沟通的内容和方法。例如对农村老大爷，就应选择通俗易懂的语言，而且声音要大一些，一次不能讲太多，还得经常重复；对听力丧失的患者，要想到他听不到护士进病房时的动静，可通过轻拍的方式让他知道你的到来；对视力有障碍的患者，在你走进或离开病房时要告诉患者并告知你的姓名，在接触他们前要加以说明，并对发出的声音解释。要时刻想到为这些患者补偿一些可能因各方面缺陷而遗漏的内容。
5．重视反馈信息
护患沟通是双方的，再优秀的护士，沟通能力再强，没有患者的配合，肯定是达不到沟通的效果，所以护理人员要认真倾听患者的意见，重视反馈信息，在与病人的交谈中得到病人的反馈信息，明白他们的需求，竭尽所能去解决。
沟通是一门艺术，护士要掌握语言艺术,加强语言修养,注意沟通细节，缩短彼此的距离，减少误会甚至冲突的发生,减少因言语不当而引起的护患纠纷,促进和谐护患关系的建立。
参考文献：
