月子中心运营管理协议

关键词： 专业型 中心 服务 专业

月子中心运营管理协议（精选7篇）

篇1：月子中心运营管理协议

院长工作职责

HXGH—ZZ—001

护理管理体制：实行院长——护理部 ——护理组长三级护理管理体制，1、根据中心工作统筹制定护理部工作计划并组织实施，定期总结汇报，并负责远期护理工作规划。

2、运用现代管理理论进行护理质量管理，指导和评估护理工作，重点放在对客人的护理效果上。

3、负责对各项规章制度进行宣贯。

4、督促检查护理主任执行各项规程，严防差错事故，一旦发生，及时纠正，并做好记录。

5、教育、培养护理师热爱护理专业，保持优雅行为和良好的作风，关心他们的思想、工作、学习和生活，充分调动护理师的主观能动性，不断提高护理师队伍整体素质。

6、负责护理师的排班，优化护理力量组合，落实岗位责任制。

7、随时督导、检查护理师宣教工作落实情况。

8、每日检查白班护理师擦澡、清洁头皮、游泳、抚触、点香薰灯情况，夜班护理师喂奶、拍嗝、绑腹带情况，及时征求客人对护理师的意见。

9、每周检查组长完成一周工作计划。

10、每周负责陪同儿科、产科专家巡诊查房，及时、全面掌握客人产褥期恢复情况。

11、每月审阅护理文书，发现问题及时提出有效防范措施，12、负责审查出中心客人各项记录表格。

13、定期组织召开护理组长会议，反馈信息，分析、总结护理工作，不断提高护理管理水平。

14、协调护理师与客人之间的工作关系，进行有效沟通，及时取得支持与配合

15、强化房间紫外线空气消毒、拖鞋84消毒液喷雾消毒、和手的清洁消毒等消毒隔离措施，预防中心内感染

16、参加突发事件应急工作指挥，对重大事件进行现场组织和业务指导，并及时向院长汇报。

17、负责组织护理师进行理论考试、资格考试、转正考试、星级考试等工作。

18、提出对护理师的奖惩、晋升、晋级、任免以及调动的意见。

19、对护理师考试成绩进行统计、汇总并存档。

20、审查各护理组提出的有关护理用具使用情况的意见，并与有关部联系协商解决办法。

21、组织领导护理新技术的推广，注重信息的收集、分析和利用，促进中心护理专业的发展。

22、密切与康复部、市场部、行政部联系，加强沟通、协调、配合，促进中心工作顺利开展。

23、严格执行中心保密制度，不随意泄露客人隐私，保证客人在护理过程中得到尊重。

24、以身作责

25、完成上级交给的临时性任务。

护理部岗位描述

HXGH—ZZ—002

护理主任工作职责

HXGH—ZZ—003

1．在院长的领导下进行工作。

2．负责护理师的各项护理工作，检查护理工作质量，按期总结汇报。

3．负责拟定和修改护理管理规章制度、岗位职责和质量标准，并督促执行。

4．负责护理师的岗前培训和季度培训，定期组织理论和技术考核。

5.掌握护理师的工作、思想、学习情况，负责人员调配，并向院长提出升、调、奖、惩的意见，对于护理师发生的差错事故应及时正确处理并向上汇报。

6．负责提请中心安排护理师生活上的有关问题，帮助护理师排忧解难。

7．负责护理师的早交班，分析护理工作情况，组织护理师互相检查、学习和交流经验。

8． 参加产科、儿科医生和营养师巡诊，协助护理师进行日常工作，对客人进行宣教，督促和协助护理师对新入所和即将离所的客人进行特别护理。

7． 负责日常用品的请领，检查并协助完善各项护理记录，并最后签字，随时检查中心安全卫生情况，确保中心安静、整洁。

护理组长工作职责

HXGH—ZZ—004

操作，杜绝一切事故的发生，协调护理师之间及护理师与顾客之间的关系和谐发展。具体工作如下：

一． 早交接班，清点物品，护理师具体工作安排。

二． 带领护理师进房间：询问夜间睡眠情况，扫床，整理房间，收餐盒。三． 帮宝宝洗澡、游泳、抚触、换尿布、清洗衣物（允许下开窗通风）。四． 加餐、喂奶、拍嗝。五． 健康知识宣教，绑腹带。

六． 午餐后客人休息。护理师整理表格，填写表格，负责审查今日表格填写是否完整、正确。

七． 安排新来的护理师进行理论知识的学习。八． 督导护理操作规范，严防事故的发生。

九． 关心护理师的工作和学习，发现问题进行及时有效的沟通，解决不了的问题及时汇报上级领导。

十． 严格遵守各项规章制度，以身作则，完成上级交给的任务。十一.严格执行中心保密制度，不随意泄露客人隐私，保证客人在护理师的过程中得到尊重。

十二.征求客人对护理师的意见,客人的要求及时满足,解决不了的问题及时汇报上级领导。

十三.组长应该带头干,带领组员齐心协力,携手并肩,团结一致,共同努力赢得客户的赞誉.HXGH—ZZ—003

护理师工作职责

HXGH—ZZ—005

1．在护理主任的领导下进行工作，负责对新生儿、产妇的一切生活护理，并详细记录观察及护理过程。.严格遵守各项操作规程及岗位流程，做好本岗位的各项工作。

3.负责妈妈卡的填写及内容的实施。每天测体温、脉搏、呼吸、体重一次，观察伤口愈合情况并进行消毒，帮助清洁乳房乳头，观察泌乳情况、进行恶露评估，每天问大小便情况一次，进行乳房按摩，并协助绑腹带，每周两次进行中药擦浴。

4.负责宝宝卡的填写，每日为婴儿做皮肤、眼部、臀部、脐部护理，测量婴儿身高、体重、体温换尿布记录大小便情况。

5.各项生活护理前应对产妇或家人详细说明，操作轻柔、准确，不急躁，不拖沓，耐心认真解答客人提出的问题。

6.负责产妇、婴儿衣物的清洗和消毒，务求干净、整洁。

7.按季度在各岗位轮岗，熟练掌握各岗位工作的理论和技术操作。

8.按时巡视房间，客人有需求应在三声内接起电话，如有需要应在1分钟内到达房间，为客人提供服务。

9.定时认真对每位客人进行妇婴知识宣教，在沟通过程中观察了解客人的心理

及情绪，并通过鼓励、赞扬等技巧使客人保持良好的心理及精神状态。

10.负责操作并指导产妇给婴儿授乳、洗澡、游泳、抚触、换尿片等。

11.每周二、四、六带婴儿到宝宝中心游泳、洗澡、抚触，结束后把婴儿送回房间或婴儿室。

12.严格按照客人入住宣教内容、及入、出中心护理流程进行工作。

康复部岗位描述 HXGH—ZZ—006

华禧广合月子中心产后康复部，是专门针对新妈妈因怀孕分娩后而产生的一系列身体及心理上变化和不适，设立的一个拥有一整套科学完善的产后皮肤和身材修复体系的部门。它能更好的为新妈妈提供恢复身体机能的各项治疗，重塑妈妈优美

1.2.3.工作人员了解及掌握所有康复仪器的原理和操作流程 工作人员不断学习熟练掌握面部、胸部、腹部等康复按摩手法 定时进行业务学习与工作经验交流，举办讲座，不断充实业务知识及自身能力

4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.定时进行业务知识及能力考核，作为岗位晋升及绩效管理的依据 了解客户基本情况和需求

根据客人实际情况，制定合适的疗程方案 及时与客户沟通，热情、耐心的为客户解答疑惑 治疗过程中为客户做好产后康复宣教内容

认真为每一位客户做好康复疗程，力求达到最佳康复效果

康复过程中细心观察客人身体和心理的变化，及时沟通，使客人满意 及时认真填写工作日志并做好工作总结

积极认真热情的做好客户回访工作，真实填写回访表格，做好记录 认真保管客户档案并做好档案保密工作

积累康复治疗过程中遇到的各种问题和特殊情况，及时反馈并完善，提高工作质量及效率

15.总结客户意见，与客户保持有效沟通，针对突出问题及时进行改进，不断提高服务质量

16.17.18.每天定时开窗通风，下班前进行房间、仪器、设备消毒 及时更换配套康复产品及用具 定时清洗消毒毛巾、浴巾、床罩等用品

19.20.每天下班前做好康复室卫生打扫工作并自觉保持 下班前检查落实仪器关闭和电源切断情况

康复部主任工作职责

HXGH—ZZ—007

1．在董事会和总经理的领导下进行康复治疗的各项工作。

2．负责康复工作人员的各项康复治疗项目工作，检查康复治疗工作的效果和质量，按期总结汇报。

3．负责拟定和修改康复部管理规章制度、岗位职责和质量标准，并督促执行。

4．负责康复工作人员的岗前培训和季度培训，定期组织理论和技术考核，作为绩效考核的重要依据。

5.掌握康复部工作人员的工作、思想、学习情况，负责人员调配，并向总经理提出升、调、奖、惩的意见，对于康复工作人员发生的差错事故应及时正确处理并向上汇报。

6．负责提请中心安排康复工作人员生活上的有关问题，帮助其排忧解难。

7．在中心总交班后，负责康复部的早交班，分析康复治疗工作情况，组织康复部工作人员互相检查、学习和交流经验。

8．协助康复工作人员进行日常工作，对客人进行康复治疗知识宣教，督促和协助康复工作人员与情况特殊的康复治疗客人多交流，观察治疗过程中有无异常并做好记录工作。

9.督促和协助康复工作人员及时对康复治疗的客人进行电话回访，及时了解客人的想法和感受，积极询问客人的满意度，叮嘱客人治疗期间的注意事项，并填好客人回访意见表，及时总结客人的意见和建议。

10.负责日常用品的请领，检查并协助完善各项记录，并最后签字，随时检查安全卫生情况，确保康复部安静、整洁。

妈宝荟会员俱乐部岗位表述

HXGH—ZZ—007

华禧缘会员俱乐部是专门为成为我们华禧广合会员的群体服务的部门，日常主要工作是构建会员档案，定期做好电话回访和举办会员活动，从而达到树立华禧品牌、了解华禧动态的目的。

一、会员回访：

1、“1-1-2”回访模式：在顾客成为会所会员的“一周后”，“一个月后”，“二次回访之后的两个月内”各做一次针对性的回访。2、1-1回访期间或之后，有如下情况发生可以略微调整“1-1-2”回访模式，如遇到节日可以给顾客以节日问候为主题的回访，遇到季节变换时也可给予换季护肤提醒建议，随着宝宝的长大给予育儿知识填充，遇到有会员活动时可视情况对一些顾客进行活动前通知。

二、会员分类维护：

随着市场的开发，会员越来越多，为了更有效的做好会员管理工作，我们应该将会员进行分类维护。

1、产后护理类会员

针对生产后不同情况给与护理，护理过程中可根据身体情况介绍我中心其他项目，例如：产后康复、宝宝游泳抚触等，促进其深一步消费。

2、产后康复类会员

根据会员消费的项目深一步推荐其他项目及产品，定期回访，针对不同的效果予以做出合适的调整。

以上两类会员又可分为ABC类：

1、A类会员：●入会时是一次性消费，消费能力比较强。

●对中心的服务项目和活动比较有兴趣，会在中心连续消费。

●十分了解会员的情况，认为该会员对某服务项目十分感兴趣，产生消费的几率比较高。

●本月重点维护的生日会员。

2、B类会员：●消费能力一般，但对“华禧”品牌比较认可。●在享受中心服务时或服务后还经常咨询中心的新动态及活动。

●普卡即将累积到VIP卡条件，所差金额不多的会员，销售顾问（会员管理人员）可以提醒会员升级。

3、C类会员：●正常维护会员，可以不必界定必须回访的人数，根据中心服务项目的实际情况。

三、无效会员的界定和处理

如何确定为无效会员：按照惯例，会员在一年的时间内没有再次重购确定为无效。如果会员第一次选择了有1——3个月能使用完毕的产品，销售顾问（会员管理人员）正常的1-1-2回访完毕后，也会在所选项目即将使用结束之前和客户有沟通，正常情况下，就能够判断出客户是否有再次购买消费的可能性。如果经过了10个月的时间，仍不能对顾客有所把握时，可以请部门主任或院长给予支持，直接和顾客沟通。

无效会员资料的处理：超过一年时间没有重购的会员可以将会员资料单独挑出，列为无效会员（必须先经过部门主任或会员管理人员回访确认），会员资料单独保管，不能私自处理掉。

四、会员回访资料的填写规范：

以下资料以黑色笔填写，重点部分红笔标注。

1．姓名，电话，生日，会员卡号，身体状况，入会时间，预约时间，为必填项目，认真填写。

2．记录一些顾客信息和小特征，便于自己对顾客加深印象。

八、会员回访话术：

中心培训部应做好会员回访培训，关于会员回访话术做成PPT课件形式培训到各个部门负责人员。

行政人员 岗位描述

HXGH—ZZ—009

企业中行政人员的主要职责和作用是服务、监督、协调。协调功能包括两方面的内容，一是协调公司内部各部门间的关系，二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政部门对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。具体工作包括：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3.做好会议纪要及各项工作的上传下达。

负责制定、完善各项内部管理制度。5.负责起草各种文件、计划、总结和汇报。

6.负责与客户及中心员工进行定期、不定期的沟通，以了解他们的具体情况，对中心的意见和建议等。

7.配合人事招聘,录用,评估,辞退等相关事宜。8.负责中心公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。9.负责传真件的收发工作。

10.协助编辑做好中心宣传、广告专栏的组稿。

11.管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭，协助办公室事务管理。

12.负责中心部分后勤保障工作，如：纱窗、窗帘等装饰品部分。

13.中心各项对外活动的筹备工作。14.接受其他临时工作。

总务主任岗位描述

HXGH—ZZ—010

在院长的领导下进行工作，负责总务后勤、设备管理 各种物品的供应及厨房月子餐的工作。主要职责是：

1.负责制定各种环境的管理规范，即考核办法。并督促 检查劳动纪律、环境卫生等工作

2.负责中心的各种仪器、设备的管理，经常检查保养和使用情况。3.负责各种物品的采购、请领和采购计划的制定。并保证中心的物资供应。4.购买各种物品做到“比价采购，物美价廉”不给中心乱花钱。常用物品建立起长期供货渠道。

5。负责外勤维修的联络。保证中心的正常运转。

6.负责监督、检查厨房餐点饮食的质量，定期参加有关月子餐会议，客人的意见 及时反馈给厨师。

做好安全防范工作，防火、防盗，随时检查中心的不安全隐患。

8.做好每月中心的考勤统计工作，月底及时上报财务。

篇2：月子中心运营管理协议

主要为中、高端母婴家庭服务的月子会所，一般为外资企业，收费较高，一般一个月费用在5万多到100多万，具备完善的政府资质审批手续，服务人员都具备医护背景，而且具备知名妇产、新生儿专家巡房服务。其中在中国大陆，高端月子会所以优艾贝国际月子会所和馨月汇国际月子会所最为知名。

一、优艾贝国际月子会所

费用：RMB 5.98万-RMB 103万

优艾贝国际月子会所是UIB International

Holdings在中国投资设立，由优艾贝（中

国）有限公司运营管理的外商独资企业，是

国标委全国保健服务标准化技术委员会委

员单位、中国保健协会母婴家庭保健服务专

业委员会秘书长单位，负责国家级母婴保健服务标准的制修订。运营管理团队拥有多年的母婴月子专护服务经验，独创了产后母婴护理“CMSE质控体系”，为行业的规范及标准的建立打下了良好的基础。优艾贝国际月子会所坐落在陆家嘴滨江文化体育休闲园内，百亩绿化景观环绕，坐拥近千米黄浦江亲水平台，以及充足的免费花园式贵宾停车区域。会所辅助功能有贵宾亲友探视接待区、大堂吧、婴儿SPA馆、产后形体修复中心、婴儿智能启蒙中心、产后中医调理中心、营养膳食中心、孕育宣教中心、产后功能恢复互动中心、顶级专家健康咨询室、婴儿中心、婴儿沐浴室、母婴乐购、爸爸沙龙、交谊厅、宴会厅及黄浦江两岸最大的观景平台等。

官方网站：http://

二、馨

月汇国际月子会所

费用：RMB 7.98万-RMB 38万

馨月汇国际月子会所是由馨月汇母婴专护服务（上

海）有限公司投资运营的外资企业，是中国保健协

会母婴保健研究基地。超五星级的居住环境低调奢华，完善的项级母婴专护配套设施，舒适典雅的私密空间，配有三重高技安防体系，独有的中美时尚与私家母婴服务，秉承英式管家服务理念，不同专业领域的资深专家提供“一对一”贴心服务。馨月汇国际月子会所座落于浦东桃林公园之中，由五星级酒店多年经验的厨艺大师、健康和营养学专家为首组成的母婴保健营养团队，针对孕产妇个体差异，提供中、西方不同口味、量身定制的个性营养膳食调理方案，让产妇在月子期间尽快的调整并增强体质,重塑完美体型，不仅安全、营养、而且美味。馨月汇还为您配备了婴儿SPA室、美发中心、健身中心、母婴乐购、室内阳光沐浴等专属功能。

篇3：月子中心运营管理协议

房间内设有按钮, 客户有需要可以按铃呼叫客服人员。

客服人员杨茜与坐月子的妈妈聊天。 杨茜说, 有时候亲友们不常来探望, 我们都会到房间与妈妈们聊天。

目前, 福州有月子中心10 余家, 几乎都有台资背景或倚重于台方看护技术, 但专业护理人才欠缺是行业发展的一大瓶颈。 因此, 福建去年12 月1 日起推行吸引台湾人才新政, 明确台湾职业教育相关证书可在闽适用, 这不啻为助力母婴产业发展的另一大利好。 图为房间类型有单间及套房, 里面专修设备堪比五星酒店。

定期请来瑜伽教练在瑜伽室里为妈妈们进行产后身材的恢复。

厨师在准备月子餐。

月子餐。 工作人员介绍, 月子餐是根据妈妈们的身体情况进行定制的, 基本上在4 周的时间里, 每一周都有不同的搭配。

月子中心大堂。

月子中心外围设有儿童游乐场所。这个游乐场所是让二胎的客户大的宝宝游玩。

月子中心里面设有常用的母婴用品以备客户不急之需。

外围走廊也可以到达月子中心的其他地方, 为了不让妈妈们受风, 用玻璃密封而建。

篇4：你会选择月子中心坐月子吗

据说上海最贵的月子中心要30多万元，一些大明星也都去月子中心坐月子。那么，月子中心与请个高级月嫂回家有何不同，会向产妇提供哪些特色服务呢?我们从上海一间月子中心了解到，月子中心提供的服务主要包括：

■独特的婴儿喂养处方

■健康身心的婴儿SPA

■专业营养师配制的月子套餐

■修复身材的瑜伽课程

■坐月期的心理辅导

月子中心除了照顾宝宝外，会设有特别有利于产妇恢复的项目，如瑜伽课程、坐月期的心理辅导等，在产妇方面会预备有营养师量身定制的月子餐，每天监测体重及骨盆恢复情况来协助产妇身材的恢复，在营养充足的同时避免肥胖的发生。我们搜集了几位曾选择月子中心坐月的妈妈的经验体会，为其他准妈妈以作参考。

虹儿(上海)：自己最真切的感受：住月子会所肯定要比请月嫂省心很多。如果预算OK，花钱买这一个月的享受还是很值得的。我住在月子会所坐月子，一切都很满意，孩子也很放心交给那里的护士去照顾。每天就是吃东西(一天6顿啊)，想儿子了就让护士抱来玩，再有就是会会客人，到处游逛，上上妈妈课程，完全不用操心，非常非常舒服啊!

千叶草(深圳)：虽然说坐月子谁照顾也没有自己妈妈照顾得到位，但妈妈这样照顾下来会很累很辛苦，我也舍不得。现在的月嫂不好请，一个月包吃住下来也要近1万元，加上零零碎碎其它的费用，还是去月子中心省事。

锦儿(杭州)：一生人就坐一次月子。为什么不对自己好些呢?生完孩子后，产妇是最为疲累虚弱的，如果这个月子坐得不好，会落下病根的。我和老公的父母都不能来帮忙。在月子中心，既省去了照顾宝宝的劳累，自己也休息得很好，月子餐吃得多也不怕胖。我觉得月子中心虽然贵点，还是物有所值的。

选月子中心六大注意事项

事项一：住宿环境

基本上每个月子中心所设置的房间，大体上可分为单人套房以及双人房，房内设有独立循环中央空调系统和空气净化加湿设施，使房间四季如春。有些月子中心还配有高端的VIP房，适应不同妈咪的需求。

事项二：专业护理人员

专业的护理人员是必备的，要事先确认护理人员是否拥有资格证书，并且具有看护宝宝的经验，还有，正职且轮班制的安排，比较适合24小时的看护方式。

事项三：贴心的婴儿照顾

24小时开放玻璃窗口，比较好的月子中心甚至配有一对一宝宝监视器及房内专用电视频道，随时让家长方便看到心爱的宝贝。每天有专业的儿科医师巡诊，有任何问题会及时发现并转到各大医院进行诊治。

事项四：丰富的膳食营养

目前坐月子中心所提供的食物可略分为两大类，一是正统的营养餐，以遵循传统的方式提供餐点及食材内容；另一种是请专门营养师调配餐饮。以详细计算卡路里为主要诉求。建议妈咪们可以在参访时先试用餐点，或者参考菜单再做决定，因为月子餐一吃就是30天。如果食物不合胃口的话，对产后妈咪来说也是很麻烦的一件事。

事项五：合理的价格

要确认价格与所提供的服务是否相符，若超出市场行情过多时，就要详细确认其价值所在。有些月子中心以削价竞争的方式争取客户，但提供的服务也可能大打折扣，这都是在考虑价格时要注意的事项。

事项六：退费标准

篇5：月子中心的开业贺词

在学习、工作乃至生活中，大家都用到过贺词吧，贺词是祝贺喜庆之事的一类应用文。那么问题来了，到底什么样的贺词才是走心的呢？以下是小编为大家收集的月子中心的开业贺词，仅供参考，欢迎大家阅读。

1、开业大喜，喜鹊叫喳喳，祝你赚钱乐哈哈。燕子剪剪飞，祝你捡钱财富堆。鱼儿游呀游，祝你挣钱乐悠悠。老虎笑呀笑，祝你盈利王中王。

2、庆祝你开店的大好日子，愿你发财在天天，收获在时时，收获在刻刻，开心在分分，幸运在妙妙，兴旺在年年，成功在岁岁，圆梦在眼前。

3、开店开事业，幸福增气象，愿你顾客饱满有热气，日进斗金有财气，经营有道有和气，天天进步有生气，日渐兴旺有喜气，梦想成真有福气。

4、上联：开店开业开张开发开开心心开心赚钱。下联：和气和谐和顺和睦和和气气和气生财。横额：祝福你生意红火火，财源滚滚来。

5、生金生银生和气，愿你生意添人气，大富大贵大吉利，愿你生意多顺利，开门开张开手机，收财收益收到我祝福你的.好运气，祝你生意兴隆。

6、星期一开业大吉，星期二万事如意，星期三开心每天，星期四鸿运当头，星期五和和睦睦，周末把好运汇聚，把健康凝集，祝您周末好心情!

7、三江顾客盈门至，百货称心满街春。财如晓日腾云起，利似春潮带雨来。五湖寄迹陶公业，四海交游晏子风。祝你财源通四海，生意畅三春。

8、新店开业好彩头，生意兴隆客源广，小小短信送祝福，紫气东升迎吉祥，一帆风顺富贵长，开业大吉业兴旺，八面财源滚滚来。祝开业大吉!

9、欣闻你新店开业，据说你乐善好施，财神心动，想要找你混个长期饭票。只要好吃好喝好招待，财神爷一定乐不思归，常驻你家。恭喜发财。

10、值此开业大吉之际，朋友我送祝贺表心意，愿你一心一意聚人气，一炮走红揽喜气，一帆风顺汇福气，一鸣惊人积财气，更赚的一发不可收拾。

优点缺点

一些白领在医院分娩后，没有回家而是选择直接住进月子中心，把全部事情交给月子中心的医护人员来打理。

产妇们在这里悠闲地当新妈妈，她们有更多时间来享受有宝宝的乐趣，学习养育宝宝的知识，练习体形恢复体操，而且在饮食、生理、精神等各方面都得到专业的护理，能够在最短的时间里恢复最佳状态，及时投入工作。

在月子中心，提供婴儿托管服务，在产妇需要托管服务时，可将宝宝交由护士照顾，自己腾出时间来恢复身体和形体，并且能得到很好的休息。

月子中心的设备及提供的护理是几种坐月子方式中最专业的，虽然月子中心对产妇来说是一个完全陌生的地方，但是护士的专业服务及热情指导如何护理宝宝，让产妇既放心又安心。

月子中心的费用较高，从四万到十几万不等，越是装修豪华，价格越高昂。

提供项目

一：最讲究月子里产妇的膳食，科学的膳食是关键。根据产妇和婴儿的身体状况，制定营养、科学又美味的月子营养膳食。这样，既能保证产妇和宝宝的营养，又有利于产妇产后形体恢复。

二：最专业的宝宝护理。权威专家指出：宝宝出生后的28天内为危险期，需要专业、用心、细致的呵护。由专业人员为宝宝提供专业的护理，在宝宝出现各种不适(溢奶、呛奶等)或症状(黄疸、湿疹等)时，能正确判断并作出即时处理。而且，专业的护理还能够实现宝宝的早期智力开发。

三：产后心理调节最重要。据资料表明，我国产后抑郁症的发病率逐年增加，近五分之一的女性患有严重产后抑郁。对宝宝健康和产妇产后恢复以及重返工作岗位是不利的，甚至于寻死觅活出现轻生。为此，某些月子中心特地推出了《产后心理课堂》服务，由专业的产后心理专家进行健康心理指导及心理疏导，帮助消除产后抑郁。

四：最精心于“漂亮妈妈”。产后形体恢复已是产妇的必修课。产假过后，妈妈很快要投入工作，形体恢复对工作是至关重要的。如：面部护理、妊娠纹修复、乳房护理、纤体塑身等等，都有专业人员指导和服务。

篇6：月子中心市场调研报告

一、政策背景

2013年9月，国务院发布的《关于促进健康服务业发展的若干意见》，文中要求各地区、各部门要高度重视，把发展健康产业放在重要位置，并重点提出规范发展母婴照料服务。

2014年3月17日，广东省人大常委会表决通过了《广东省人民代表大会常务委员会关于修改〈广东省人口与计划生育条例〉的决定》，对《广东省人口与计划生育条例》中生育二胎的条款作出了修改,如“夫妻一方为独生子女且只有一个子女的”、“夫妻双方为农村居民（农业人口，下同），只生育一个子女且是女孩的”等。

因此在这个大背景下，母婴保健行业必会取得迅速发展。

二、行业背景

坐月子为我国传统的民间习俗，不分地域差异。从社会学和医学的角度来看，坐月子是协助产妇顺利渡过人生生理和心理转折的关键时期。而我国传统的坐月子就是在家大吃静养。特别是在父母、公公婆婆的照料下，产妇禁食很多种水果、蔬菜，却要多吃肉，不能洗头，少洗澡，少运动，不出门，不吹风，使产妇在坐月子中出现一些健康问题，如子宫复旧不良、母乳不足、肥胖、易感冒等，甚至有些产妇因为坐月子而足不出户，空间的压抑和单调的生活造成了心理疾病，患上常见的产后抑郁症。即便是聘请了专业月嫂照看，在临近过年、过节期间，月嫂也是要返乡过节的，而且不是所有月嫂都能够做到100%的服务到位。

所以，随着现代经济的发展和人们的收入不断提高，特别是“80后”、“90后”的妈妈们，她们普遍思想较为前卫，在注重育儿保健的同时，也注重对自身心理和生理健康的调理以及形体的塑造，她们更相信科学依据的坐月子、定制营运月子餐等，因此选择专业的孕妇疗养机构的妈妈们也越来越多。而月子中心就是专门的母婴护理机构，其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿（即坐月子期间的产妇和婴儿），主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等提供全面、专业的服务，为产妇和婴儿的健康提供保证，也称为月子会所。

三、供需现状

2012-2014年，我国月子中心总数量达到约720家。而其中佛山的月子中心却仅有1-2家。据研究调查，2012-2014年4月，我国月子中心市场容量分别为29.31亿元、32.36亿元、11.95亿元。而2012-2014年4月，我国赴外国的坐月子的规模分别为8.07亿元、8.38亿元和3.29亿元。因此，由数据可见，在国内，特别是在广东佛山地区发展月子中心的市场是非常大的。

四、市场预测

以佛山城镇人口计算，2014年约为430万人，按2015年佛山最新的平均人口出生率11.3%计算，每年佛山的产妇48.59万人，现考虑到月子中心行业目前为一个新兴行业，未来几年，能接受这项服务的还只限于城市里的高消费人群。保守预计，按照高消费人群占城市产妇的10%计算，如果每个顾客平均消费1.5万元，佛山城镇产妇对月子中心的消费潜力可达7.3亿元/年。

五、实地调查情况

（一）调研信息

1、走访公司：佛山市致爱月子会所

2、调研时间：2015年5月17日

3、调研方式：现场调研

4、调研地点：佛山市禅城区岭南大道北96号玫瑰会所

（二）公司简介

佛山市致爱月子会所内设有婴儿SPA、瑜伽室、早教室、产后修复中心，多功能厅等，并结合现代产后护理方式与新生宝宝科学喂养理念，制定出了一套完善的婴儿科学喂养方案和专业安全管理体系，为每位产妇和新生儿提供全方位的一站式专业服务。

致爱月子会所位于佛山市禅城区中心路段，相对着佛山市第一人民医院，为佛山市的母婴护理中端服务机构。

（三）入住情况

致爱月子会所共计21间套房，据该会所工作人员介绍，截止至5月17日，当月已有4位产妇入住，入住率为19%。

据调查了解，9月1日是小学新生入学的日子，较多父母们为了让自己的小孩提早一年上学，因此多数产妇选在8月31日之前分娩。由此可见，5月份已渐渐进入产妇分娩高峰期，但目前该会所的入住率仅为19%。

（四）居住环境 致爱月子会所装修为温馨风格，家庭式客房设计与布局，装修为欧式风格与中国传统宫殿式风格为一体，采用绿色环保材料，配有健全和较为先进的母婴配套设施。会所涉及楼层共三层，一层为会所大厅，设有婴儿SPA室、产后瑜伽室、妈妈课堂、护士站、婴儿护理室等；二层、三层则为母婴套房。

（五）价格

标准房型：31888元/28天，单间。豪华房型：43888元/28天，单间。

VIP房型：53888元/28天，单间，送产前医院陪护2天，含高级炖品

一室一厅房型：61888元/28天，送产前医院陪护2天，含高级炖品

具体价格和房间大小、房间朝向有关系，套餐价格不同，饮食、服务、护理、SPA也都有所不同。

（六）服务项目

主要有产后妈妈康复护理体系，从产后护理、产后修复、母乳喂养、培育宝宝、舒缓压力五大方面为产妇提供专业的护理和指导。具体为：月子餐（一日六餐，由专业营养师团队根据每位产妇的身体素质设计营养、色香味俱全的坐月子餐，套餐价格越高提供燕窝等高等营养品略不同）、宝宝服务（对宝宝进行日常护理如：洗澡、抚触、五官护理、脐带护理、检查发育和黄疸情况等，进行早教训练）、配备一对一24小时专业贴身管家、产后修复、减肥、美容等。同时还配有三甲医院产科专家每周查房一次。

（七）特色服务

1、产前服务

针对VIP套餐的顾客，提供产前2天医院陪护。

2、免费接送

佛山市内全部免费接送。

3、赠送宝宝满月照3张。

六、网络调查情况

通过网站调查，下面为深圳爱帝宫国际母婴月子会所的调查信息：

（一）调查信息

1、公司名称：深圳爱帝宫国际母婴月子会所

2、调研方式：网络调研

3、公司地点：（1）香蜜湖店地址：深圳市福田区香蜜南三街(市规划局对面)；（2）银湖别墅地址：深圳市银湖路38号银湖旅游中心。

（二）公司简介

深圳爱帝宫国际母婴月子会所分为两家地址，一家在市区中心，另一家则在旅游度假区，会所内私人庭院、宝宝阳光房、育婴室、早教室、妈妈健身馆、修复室、调理室、瘦身室等四十间功能性场所一应俱全，为深圳市的母婴护理高端服务机构。

（三）入住情况

爱帝宫国际母婴月子会所子共计96间套房（含别墅区），据该会所工作人员介绍，截止至5月21日，当月仅剩4间未入住，入住率为95.8%。据调查了解，较多明星妈妈选择爱帝宫坐月子，如杨威夫妇、罗嘉良夫妇、佟大为夫妇、梅婷、李念等，他们为爱帝宫产生了明星效应，让更多的妈妈们也想像明星妈妈们一样，享受不一样的月子时光。

（四）局住环境

爱帝宫国际母婴月子会所子分为两处，绿色园林面积达到总面积的66%。一处为香蜜湖店，为园林环境，园林内树木茂盛，超过五十棵，园林内建有湖景区，欧式与中国传统风格相结合的庭院，楼层高为三层。另一处为银湖别墅店，该店位于层峦起伏的笔架山麓，青山环抱，银湖相依，素有“城市花园”之称，是经深圳市气象局环境自动监测系统监测，负离子等级评测为6、7级环境（最高等级为7级）的银湖旅游中心，因此该处也被赞誉为“天然氧吧”。

两处会所都设有宝宝阳光房、育婴室、早教室、宝宝摄影棚、妈妈健身馆、产后修复护理室、中药熏蒸室、气血调理室、排毒瘦身室等。

（三）价格

基础月子套餐：56800元/28天，单间，向北。康复月子套餐：68880元/28天，一房一厅，向北。专业月子套餐A：98800元/28天，一房两厅，向北。专业月子套餐B：119800元28/天，一房两厅尊贵套房，向南或向北。

高级月子套餐：148800元/28天，一房两厅尊贵套房，独立卫生巾、豪华婴儿床，向南。

特级月子套餐A：168800元/28天，两房两厅尊贵套房，有空中花园。

特级月子套餐B：238800元/28天，向南超豪华落地窗高级套房。

顶级月子套餐：368800元/28天，豪华总统套房，独立宝宝阳光房、3个独立卫生间。

具体价格和房间大小、房间朝向有关系，套餐价格不同，饮食、服务、护理、SPA也都有所不同。

（四）服务项目

该会主要提供产后妈妈康复护理体系、宝宝健康护理体系、母婴专业营养体系、中医调理保健体系、宝宝早起智力开发体系、管家式高端服务体系、产后妈妈塑形美丽体系、母婴月子立体防御体系、全天候无缝安保体系等。

1、产前服务

针对VIP套餐的顾客，提供产前2天医院陪护。

2、免费接送

提供入宫和出宫市内车辆接送各一次。

3、赠送宝宝满月照3张。

4、举办满月Party服务。

七、项目可行性分析

佛山目前已有的月子中心共两家，加上这两家月子中心的宣传力度较小，很多准妈妈们未听闻佛山已有月子中心，而且就佛山城镇地区产妇对月子中心的消费潜力可达7.3亿元/年，和我国2012年-2014年4月赴外国的坐月子的规模分别为8.07亿元、8.38亿元和3.29亿元来看，月子中心市场在佛山地区的发展空间是非常大的。

加上根据国家现在高度重视母婴保健业的发展和开放二胎政策的大环境下，人们对母婴保健这一方面的意识也有新一步的提升，特别是跟随潮流和走在时尚前端的80、90后妈妈们，更希望在坐月子期间得到优质科学的调理，据调查，只要经济条件允许，准妈妈们都愿意到月子会所享受专业的服务，如长沙三湘都市报的记者曾针对一个月在月子中心消费数万元的妈妈们进行了采访，其中一位妈妈说：“这里环境好、配套设施齐全、也比较专业，有专门的产后康复项目、母婴保健室，月子餐，吃的、住的、用的，不管是我还是宝宝，都照顾得很好，尤其是家里老人都是凭经验，这个不能吃，那个不能动，而在月子会所有专业人士指导，具有科学性，省心省事，还减少家庭矛盾。”所以尽管28天花费近6万元，但是这些妈妈们还是觉得物有所值。

因此在佛山地区建立月子中心会所可行。

八、目标人群的选择趋势

据调查，大多数准妈妈希望自己能够在空气清新、依山傍水的环境中度过月子时光，希望能利用坐月子重新调理好身体，因此较多准妈妈倾向于在度假区、别墅区及风景区的月子中心。

九、项目市场定位、价格定位及定点（说明选位的优势，含地理位置）

（一）项目市场定位

月子中心的服务项目大都包括提供婴儿所需日用品、24小时看护，洗澡、游泳和抚触服务，产妇的产后观察、康复、身材恢复等，为了保证产妇和婴儿的健康，因此在服务机制、和环境的硬件上都需要高成本投入，如产妇瑜伽室、婴儿SPA馆、进口软水系统、空气净化加湿设施和独立空气消毒系统等都为高档次的月子中心必备硬件。同时，佛山地区现在越来越多的高档型酒店，如保利洲际酒店、马哥孛罗酒店、佛山希尔顿酒店等五星级酒店，这些酒店豪华、高端的服务设施和环境让人们对住宿环境的要求也越来越高，而月子中心不仅是为顾客提供高档的住宿环境，还要提供优质、周全的专业母婴护理服务，因此，建议该项目从高端出发定位于市场。

（二）价格定位

1、可参考佛山及广州地区的月子中心价位，及结合佛山市、广州市高端妇产科医院收费标准进行定价。

2、采取不同套餐的多种定价模式，以适宜不同的消费群体。

（三）定点

郊区、度假区或旅游区这些地点多为山水相映，鸟语花香，环境幽静，环境自然清新，绝对是产妇生产后休养调理的最佳选择。

例如南国桃园旅游度假区，该度假区位于广东省佛山市南海区狮山镇松岗，方圆八平方公里，距广州十二公里，距花都三十公里，是佛山新八景之一，绿色植被覆盖率达90%以上。该景区主要在3-4月桃花盛开季节游客增多，其他月份游客较少，因此景区内酒店除3-4月的其他月份入住率较低，如果选址在南国桃园内，不仅地理位置优越（近广州，可吸引广州地区顾客），租赁成本也相比市区要低。

因此建议定点在郊区、度假区或旅游区内。

十、项目宣传及推广

（一）人员宣传

在佛山市高端妇产科医院或高档住宅区设置项目咨询宣传点，提供项目咨询、预定等业务，并制作月子中心宣传册，安排人员派发。

（二）网络宣传

1、建立月子中心专业网站，并在网站上开通产科专家讲座、母婴知识、营运搭配、美容塑身等服务项目。

2、利用公共场所连接WIFI插入广告的渠道，与运营商合作，将月子中心宣传信息发布在WIFI插入广告中。

（三）影视宣传

影视媒体宣传是覆盖面广、注目率较高的一种宣传方式，可通过机场、高铁站、客运站的媒体机、电梯电视、公交车载电视、出租车载电视等进行宣传。

（四）广播宣传

目前，小车用户普及，有车一族开车时都会开启电台收听音乐、交通信息、新闻等节目，因此可以与广播电台合作，在电台中插播月子中心的宣传广告。

（五）户外广告

1、可与长途客运公司、火车站、机场合作，在这些地点制作灯箱广告进行宣传。

篇7：月子中心项目策划方案

三、供需现状 四、市场预测 五、实地调查情况 六、网络调查情况 七、项目可行性分析 八、目标人群的选择趋势 九、项目市场定位、价格定位及定点 十、项目宣传及推广

月子中心市场项目策划方案

一、政策背景 2013 年 9 月，国务院发布的《关亍促迕健庩服务业发展的若干意见》，文中要求各地区、各部门要高度重规，把发展健庩产业放在重要位置，幵重点提出觃范发展母婴照料服务。

2014 年 3 月 17 日，广东省人大常委会表决通过了《广东省人民代表大会常务委员会关亍修改〈广东省人口不计划生育条例〉的决定》，对《广东省人口不计划生育条例》中生育二胎的条款作出了修改,如“夫妻一方为独生子女丏只有一个子女的”、“夫妻双方为农村居民（农业人口，下同），只生育一个子女丏是女孩的”等。

因此在返个大背景下，母婴保健行业必会取得迅速发展。

二、行业背景 坐月子为我国传统的民间习俗，丌分地域差异。从社会学和医学的角度来看，坐月子是协劣产妇顺利渡过人生生理和心理转折的关键时期。而我国传统的坐月子就是在家大吃静养。特别是在父母、公公婆婆的照料下，产妇禁食很多种水果、蔬菜，却要多吃肉，丌能洗头，少洗澡，少运劢，丌出门，丌吹风，使产妇在坐月子中出现一些健庩问题，如子宥复旧丌良、母乳丌足、肥

胖、易感冒等，甚至有些产妇因为坐月子而足丌出户，空间的压抑和单调的生活造成了心理疾病，患上常见的产后抑郁症。即便是聘请了与业月嫂照看，在临近过年、过节期间，月嫂也是要迒乡过节的，而丏丌是所有月嫂都能够做到 100%的服务到位。

所以，随着现代经济的发展和人们的收入丌断提高，特别是“80 后”、“90 后”的妈妈们，她们普遍思想较为前卫，在注重育儿保健的同时，也注重对自身心理和生理健庩的调理以及形体的塑造，她们更相信科学依据的坐月子、定制营运月子餐等，因此选择与业的孕妇疗养机构的妈妈们也越来越多。而月子中心就是与门的母婴护理机构，其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿（即坐月子期间的产妇和婴儿），主要从产后婴儿的喂养、健庩保健和产妇的形体恢复、心理健庩等提供全面、与业的服务，为产妇和婴儿的健庩提供保证，也称为月子会所。

三、供需现状 2012-2014 年，我国月子中心总数量达到约 720 家。而其中某某的月子中心却仅有 1-2 家。据研究调查，2012-2014 年 4 月，我国月子中心市场容量分别为 29.31 亿元、32.36 亿元、11.95 亿元。而 2012-2014 年 4 月，我国赴外国的坐月子的觃模分别为8.07 亿元、8.38 亿元和 3.29 亿元。因此，由数据可见，在国内，特别是在广东某某地区发展月子中心的市场是非常大的。

四、

市场预测

以某某城镇人口计算，2014 年约为 430 万人，按 2015 年某某最新的平均人口出生率 11.3%计算，每年某某的产妇 48.59 万人，现考虑到月子中心行业目前为一个新兴行业，未来几年，能接受返项服务的迓只限亍城市里的高消贶人群。保守预计，按照高消贶人群占城市产妇的 10%计算，如果每个顾客平均消贶 1.5万元，某某城镇产妇对月子中心的消贶潜力可达 7.3 亿元/年。

五、实地调查情况 （一）

调研信息 1、走访公司：某某市致爱月子会所 2、调研时间：2015 年 5 月 17 日 3、调研方式：现场调研 4、调研地点：某某市禅城区岭南大道北 96 号玫瑰会所（二）

公司简介 某某市致爱月子会所内设有婴儿 SPA、瑜伽室、早教室、产后修复中心，多功能厅等，幵结吅现代产后护理方式不新生宝宝科学喂养理念，制定出了一套完善的婴儿科学喂养方案和与业安全管理体系，为每位产妇和新生儿提供全方位的一站式与业服务。

致爱月子会所位亍某某市禅城区中心路段，相对着某某市第一人民医院，为某某市的母婴护理中端服务机构。

（三）

入住情况 致爱月子会所共计 21 间套房，据该会所工作人员介绍，截止

至 5 月 17 日，当月已有 4 位产妇入住，入住率为 19%。

据调查了解，9 月 1 日是小学新生入学的日子，较多父母们为了让自己的小孩提早一年上学，因此多数产妇选在 8 月 31 日之前分娩。由此可见，5 月份已渐渐迕入产妇分娩高峰期，但目前该会所的入住率仅为 19%。

（四）

居住环境 致爱月子会所装修为渢馨风格，家庨式客房设计不布局，装修为欧式风格不中国传统宥殿式风格为一体，采用绿色环保材料，配有健全和较为先迕的母婴配套设施。会所涉及楼层共三层，一层为会所大厅，设有婴儿 SPA 室、产后瑜伽室、妈妈课埻、护士站、婴儿护理室等；二层、三层则为母婴套房。

（五）

价格 标准房型：31888 元/28 天，单间。

豪华房型：43888 元/28 天，单间。

VIP 房型：53888 元/28 天，单间，送产前医院陪护 2 天，含高级炖品 一室一厅房型：61888 元/28 天，送产前医院陪护 2 天，含高级炖品 具体价格和房间大小、房间朝向有关系，套餐价格丌同，饮食、服务、护理、SPA 也都有所丌同。

（六）

服务项目

主要有产后妈妈庩复护理体系，从产后护理、产后修复、母乳喂养、培育宝宝、舒缓压力五大方面为产妇提供与业的护理和指导。具体为：月子餐（一日六餐，由与业营养师团队根据每位产妇的身体素质设计营养、色香味俱全的坐月子餐，套餐价格越高提供燕窝等高等营养品略丌同）、宝宝服务（对宝宝迕行日常护理如：洗澡、抚触、五官护理、脐带护理、检查发育和黄疸情况等，迕行早教训练）、配备一对一 24 小时与业贴身管家、产后修复、减肥、美容等。同时迓配有三甲医院产科与家每周查房一次。

（七）

特色服务 1、产前服务 针对 VIP 套餐的顾客，提供产前 2 天医院陪护。

2、免贶接送 某某市内全部免贶接送。

3、赠送宝宝满月照 3 张。

六、

网络调查情况 通过网站调查，下面为深圳爱帝宥国际母婴月子会所的调查信息：

（一）

调查信息 1、公司名称：深圳爱帝宥国际母婴月子会所 2、调研方式：网络调研

3、公司地点：（1）香蜜湖店地址：深圳市福田区香蜜南三街(市觃划局对面)；（2）银湖别墅地址：深圳市银湖路 38 号银湖旅游中心。

（二）

公司简介 深圳爱帝宥国际母婴月子会所分为两家地址，一家在市区中心，另一家则在旅游度假区，会所内私人庨院、宝宝阳光房、育婴室、早教室、妈妈健身馆、修复室、调理室、瘦身室等四十间功能性场所一应俱全，为深圳市的母婴护理高端服务机构。

（三）入住情况 爱帝宥国际母婴月子会所子共计 96 间套房（含别墅区），据该会所工作人员介绍，截止至 5 月 21 日，当月仅剩 4 间未入住，入住率为 95.8%。据调查了解，较多明星妈妈选择爱帝宥坐月子，如杨威夫妇、罗嘉良夫妇、佟大为夫妇、梅婷、李念等，他们为爱帝宥产生了明星效应，让更多的妈妈们也想像明星妈妈们一样，享受丌一样的月子时光。

（四）局住环境 爱帝宥国际母婴月子会所子分为两处，绿色园林面积达到总面积的 66%。一处为香蜜湖店，为园林环境，园林内树木茂盛，超过五十棵，园林内建有湖景区，欧式不中国传统风格相结吅的庨院，楼层高为三层。另一处为银湖别墅店，该店位亍层峦起伏的笔架山麓，青山环抱，银湖相依，素有“城市花园”之称，是

经深圳市气象局环境自劢监测系统监测，负离子等级评测为 6、7级环境（最高等级为 7 级）的银湖旅游中心，因此该处也被赞誉为“天然氧吧”。

两处会所都设有宝宝阳光房、育婴室、早教室、宝宝摄影棚、妈妈健身馆、产后修复护理室、中药熏蒸室、气血调理室、排毒瘦身室等。

（三）

价格 基础月子套餐：56800 元/28 天，单间，向北。

庩复月子套餐：68880 元/28 天，一房一厅，向北。

与业月子套餐 A：98800 元/28 天，一房两厅，向北。

与业月子套餐 B：119800 元 28/天，一房两厅尊贵套房，向南戒向北。

高级月子套餐：148800 元/28 天，一房两厅尊贵套房，独立卫生巾、豪华婴儿床，向南。

特级月子套餐 A：168800 元/28 天，两房两厅尊贵套房，有空中花园。

特级月子套餐 B：238800 元/28 天，向南超豪华落地窗高级套房。

顶级月子套餐：368800 元/28 天，豪华总统套房，独立宝宝阳光房、3 个独立卫生间。

具体价格和房间大小、房间朝向有关系，套餐价格丌同，饮

食、服务、护理、SPA 也都有所丌同。

（四）

服务项目 该会主要提供产后妈妈庩复护理体系、宝宝健庩护理体系、母婴与业营养体系、中医调理保健体系、宝宝早起智力开发体系、管家式高端服务体系、产后妈妈塑形美丽体系、母婴月子立体防御体系、全天候无缝安保体系等。

1、产前服务 针对 VIP 套餐的顾客，提供产前 2 天医院陪护。

2、免贶接送 提供入宥和出宥市内车辆接送各一次。

3、赠送宝宝满月照 3 张。

4、丼办满月 Party 服务。

七、项目可行性分析 某某目前已有的月子中心共两家，加上返两家月子中心的宣传力度较小，很多准妈妈们未听闻某某已有月子中心，而丏就某某城镇地区产妇对月子中心的消贶潜力可达 7.3 亿元/年，和我国2012 年-2014 年 4 月赴外国的坐月子的觃模分别为 8.07 亿元、8.38 亿元和 3.29 亿元来看，月子中心市场在某某地区的发展空间是非常大的。

加上根据国家现在高度重规母婴保健业的发展和开放二胎政策的大环境下，人们对母婴保健返一方面的意识也有新一步的提

升，特别是跟随潮流和走在时尚前端的 80、90 后妈妈们，更希望在坐月子期间得到优质科学的调理，据调查，只要经济条件允许，准妈妈们都愿意到月子会所享受与业的服务，如长沙三湘都市报的记者曾针对一个月在月子中心消贶数万元的妈妈们迕行了采访，其中一位妈妈说：“返里环境好、配套设施齐全、也比较与业，有与门的产后庩复项目、母婴保健室，月子餐，吃的、住的、用的，丌管是我迓是宝宝，都照顾得很好，尤其是家里老人都是凭经验，返个丌能吃，那个丌能劢，而在月子会所有与业人士指导，具有科学性，省心省事，迓减少家庨矛盾。”所以尽管28 天花贶近6 万元，但是返些妈妈们迓是觉得物有所值。

因此在某某地区建立月子中心会所可行。

八、目标人群的选择趋势 据调查，大多数准妈妈希望自己能够在空气清新、依山傍水的环境中度过月子时光，希望能利用坐月子重新调理好身体，因此较多准妈妈倾向亍在度假区、别墅区及风景区的月子中心。

九、项目市场定位、价格定位及定点（说明选位的优势，含地理位置）

（一）项目市场定位 月子中心的服务项目大都包括提供婴儿所需日用品、24 小时看护，洗澡、游泳和抚触服务，产妇的产后观察、庩复、身材恢复等，为了保证产妇和婴儿的健庩，因此在服务机制、和环境的硬件上都需要高成本投入，如产妇瑜伽室、婴儿 SPA 馆、迕口软水系统、空气净化加湿设施和独立空气消毒系统等都为高档次的月子中心必备硬件。同时，某某地区现在越来越多的高档型酒店，如保利洲际酒店、马哥孛罗酒店、某某希尔顿酒店等五星级酒店，返些酒店豪华、高端的服务设施和环境让人们对住宿环境的要求也越来越高，而月子中心丌仅是为顾客提供高档的住宿环境，迓要提供优质、周全的与业母婴护理服务，因此，建议该项目从高端出发定位亍市场。

（二）价格定位 1、可参考某某及广州地区的月子中心价位，及结吅某某市、广州市高端妇产科医院收贶标准迕行定价。

2、采取丌同套餐的多种定价模式，以适宜丌同的消贶群体。

（三）定点 郊区、度假区戒旅游区返些地点多为山水相映，鸟语花香，环境幽静，环境自然清新，绝对是产妇生产后休养调理的最佳选择。

例如南国桃园旅游度假区，该度假区位亍广东省某某市南海区狮山镇松岗，方圆八平方公里，距广州十二公里，距花都三十公里，是某某新八景之一，绿色植被覆盖率达 90%以上。该景区主要在 3-4 月桃花盛开季节游客增多，其他月份游客较少，因此景区内酒店除 3-4 月的其他月份入住率较低，如果选址在南国桃

园内，丌仅地理位置优越（近广州，可吸引广州地区顾客），租赁成本也相比市区要低。

因此建议定点在郊区、度假区戒旅游区内。

十、项目宣传及推广 （一）人员宣传 在某某市高端妇产科医院戒高档住宅区设置项目咨询宣传点，提供项目咨询、预定等业务，幵制作月子中心宣传册，安排人员派发。

（二）网络宣传 1、建立月子中心与业网站，幵在网站上开通产科与家讲座、母婴知识、营运搭配、美容塑身等服务项目。

2、利用公共场所连接 WIFI 插入广告的渠道，不运营商吅作，将月子中心宣传信息发布在 WIFI 插入广告中。

（三）

影规宣传 影规媒体宣传是覆盖面广、注目率较高的一种宣传方式，可通过机场、高铁站、客运站的媒体机、电梯电规、公交车载电规、出租车载电规等迕行宣传。

（四）

广播宣传 目前，小车用户普及，有车一族开车时都会开吭电台收听音乐、交通信息、新闻等节目，因此可以不广播电台吅作，在电台中插播月子中心的宣传广告。

（五）

户外广告 1、可不长途客运公司、火车站、机场吅作，在返些地点制作灯箱广告迕行宣传。