关于印发全市交警系统开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案

关键词： 走访 开展 全市 实施方案

关于印发全市交警系统开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案（精选5篇）

篇1：关于印发全市交警系统开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案

关于印发《全市交警系统开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案》的通知

各县（市）交警大队、直属各大队：

现将《全市交警系统开展‚三访三评‛深化‚大走访‛活动实施方案》印发给你们，请结合本地实际，认真抓好贯彻落实。

**市公安局交警支队 二〇一二年一月六日

全市交警系统开展“三访三评”深化

“大走访”活动实施方案

为认真贯彻落实全国公安厅局长会议和全国公安机关开展‚三访三评‛深化‚大走访‛活动动员部署电视电话会议精神，按照总队《全省交警系统开展‚三方三评‛深化‚大走访‛活动实施方案》要求，结合我市实际，支队决定自即日起至2012年6月底在全市交警系统开展‚三访三评‛深化‚大走访‛活动。特制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻总队关于开展‚三访三评‛深化‚大走访‛活动的决策部署，听取群众呼声、加强和改进新形势下交通管理工作，以‚群众满意‛为主要标准，深入实际、深入基层、深入群众，掌握社情民意，化解社会矛盾，切实解决一批群众反映强烈的突出问题，切实整改一批交通管理上的隐患漏洞和薄弱环节，切实提高交通管理服务水平，进一步提升人民群众满意度。

二、组织领导

支队成立全市交警系统开展‚三访三评‛深化‚大走访‛活动工作领导小组，汪洋政委任组长，支队其他领导为成员。领导小组办公室设在支队警务保障大队，李涛副支队长兼任办公室主任。

三、活动内容

（一）组织开展集中走访活动

2012年1月至3月，各级公安交通管理部门集中开展以征求社会各界对交通管理工作意见为主题的走访活动。

1、开展走访慰问。结合‚两节‛、‚两会‛和春运，组织广大民警进社区、进农村、进家庭、进机关、进企业、进学校、进基层。重点走访慰问涉及道路交通管理信访当事人、因道路交通事故致伤残人员或致贫困家庭，提供力所能及的帮助；走访公安交警系统基层单位英烈家属、因公负伤、致残、贫困等民警和交通协管员，开展慰问活动。

2、广泛征求意见建议。围绕当前正在开展的执法教育整顿活动，组织道路执勤、事故处理、车驾管民警结合业务工作走访驾驶人，回访交通违法当事人、交通事故当事人和机动车所有人以及上访人员，倾听意见建议，进一步完善和改进执法工作。

3、排查交通安全隐患。围绕全市春运交通安全工作，结合‚三超一疲劳‛集中整治行动，重点走访客货运输企业、客运场站和中小学校，讲解交通安全法律法规和安全常识，排查客运车辆、接送学生车辆及驾驶人、长途客车运营中安全隐患，提出整改建议。

4、集中开展警营开放。按照部局、总队统一部署，全市交警系统各勤务大队于2012年1月7日、2月4日、3月3日统一开展3次警营开放日活动。分别以春运交通安全、文明交通行动、规范执勤执法为主题，集中开展警营开放活动。充分运用媒体，通过现场直播、微博、电话连线采访、手机短信等方式，宣传开展‚三访三评‛深化‚大走访‛活动情况。

（二）解决执法突出问题

4月至5月，各级公安交通管理部门针对群众反映的突出问题，集中开展评查、整改。

1、开展执法检查。结合执法质量考评，以路面执勤执法为重点，通过采取领导和民警自我剖析、大队和中队自查自纠、上级对下级明查暗访等形式，对路面管理岗位集中开展一次执法大检查活动，重点检查执勤交警不得对机动车驾驶人罚款处罚时收取现金、交通协管员不得以民警名义开具罚款处罚决定书的规定落实情况，进一步规范道路执勤执法和交通违法处理工作。

2、开展案件评查。在事故处理岗位方面，组织专家、业务骨干对重点交通事故信访案件开展评查，深入剖析事故处理工作中存在的突出问题，完善交通事故认定审核制度，进一步规范交通事故处理执法办案行为。

3、解决执法热点问题。针对酒后驾驶查处、异地交通违法处罚、道路交通技术监控设臵与使用、套牌假牌查处、交通事故鉴定与处理等问题，制定完善相关工作规范，细化操作规程，强化管理措施。

（三）深化创先争优活动

1、继续推进文明交通示范公路创建活动。按照部局制定的《公路交通管理分类评价标准》和《深入开展文明交通示范公路创建活动工作方案》，结合《全省创建文明交通示范公路创建活动工作方案》和《河南省深入推进‚文明交通行动计划‛工作实施方案》，以京港澳高速、连霍高速、沪陕高速、大广高速河南段以及各省辖市确定的高速公路、国省道为重点，以行车文明、执法规范、交通安全、设施完善为目标，大力开展交通示范公路创建活动，提高道路交通管理工作水平。

2、树立先进典型，发挥示范作用。按照部局制定的《规范执法示范单位标准》和《执法标兵标准》，结合深入实施文明交通行动计划，采取内部推荐、社会推选、群众评选等办法，继续培养、选树各级规范执法示范单位和执法标兵。同时，组织执法标兵巡回演讲，到基层单位开展执法服务，宣传交警系统亲民爱民、执法为民的典型事迹，形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

四、工作要求

（一）加强领导，严密组织。各大队也要成立相应机构，切实加强对‚三访三评‛深化‚大走访‛活动的组织领导，确立‚一把手‛负责制。各级领导要亲自组织、亲自参与活动，要重点走访各级人大代表、政协委员和道路交通、行政管理等方面专家学者，专题汇报公安交通管理工作和交警队伍建设情况，从预防道路交通事故、解决道路和车辆安全隐患问题、缓解城市交通拥堵、加强交通安全宣传教育、加强执法规范化建设等重点方面，认真听取意见建议。重点走访联席会议成员单位特别是交通运输、安全监管、工信、教育等部门，通报道路交通安全形势和交通安全管理工作情况，共商落实客运安全、校车安全管理措施。

（二）进一步完善走访工作制度。各大队要健全沟通反馈制度，充分发挥好投诉电话、执法监督网站的作用，并利用信息网络积极搭建与群众沟通交流平台。对群众提出的意见建议和需求、举报反映的线索和问题，及时认真核查，定期全面梳理，采取整改措施，进一步完善群众投诉、反映问题的受理、查处及回访机制。2012年5月前，各地要将落实意见建议情况集中向群众反馈，向社会公开。

（三）及时上报活动信息。活动中，各大队要及时总结上报好的经验、做法。总队、支队统一组织开展的3次警营开放日活动结束后，请于当天18时前上报活动情况。每月1日前填报《开展情况月报表》，并分别于2012年4月1日、7月1日前将开展‚三访三评‛深化‚大走访‛活动阶段情况、工作总结报支队警务保障大队（电子版粘贴至支队FTP警务保障大队‚ ‘三访三评’深化‘大走访’活动‛文件包）。

篇2：关于印发全市交警系统开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案

为实实在在地帮助群众解决一批实际问题，实实在在地化解一批矛盾纠纷，实实在在地整改一批突出问题，进一步提升人民群众的安全感，以做好公安工作的新业绩迎接党的十八大胜利召开。根据上级公安机关统一部署，局党委研究决定，从2011年12月底开始至2012年6月，以访问民情、访察民意、访排民忧和评议工作、评查问题、评选先进等“三访三评”为主要内容，在全局集中组织开展“三访三评”深化“大走访”活动（以下简称“三访三评”活动），为了推进“三访三评”活动顺利开展，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，深入学习贯彻科学发展观，以牢固树立执法为民思想和群众观念为主线，以内强素质、外树形象为核心，以维护好、发展好、实现好人民群众的根本利益和合法权益为出发点和落脚点，以解决影响警民关系的突出问题为切入点，紧密结合全县公安工作和队伍建设实际，着力构建新时期和谐警民关系，推动公安工作和队伍建设发展，进一步打牢社会和谐稳定的基础。

二、目标任务 要通过“三访三评”活动，看清我们在人民群众眼中的形象，摆正人民群众在我们心中的位置，接受人民群众的教育和洗礼，进一步密切同人民群众的鱼水关系；要通过“三访三评”活动，进一步树立正确的执法理念，从源头上解决执法不规范问题，进一步健全各项执法制度，从程序上实体上规范执法行为，进一步加强执法监督，从制度上加强执法约束；要通过“三访三评”活动，让广大公安民警树立正确的大局观、稳定观和群众观，从而准确把握人民群众对社会平安、社会管理和公共服务、公正执法的期望值，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。要通过“三访三评”活动，让广大民警增强集体荣誉感和自豪感，树立全警争优创先的观念，营造“追、赶、帮、超”的的浓厚氛围，着力解决干多干少一个样的问题。

三、组织领导

为切实加强对“三访三评”活动的组织领导，局成立由副县长、公安局长郑铭为组长，其他班子成员为副组长，政工、纪检监察、督察、法制、指挥中心等单位主要负责人为成员的“三访三评”活动领导小组，下设办公室（设在政工科），由夏六钟同志兼任办公室主任，政工科负责活动情况的收集掌握、总结督促、上传下达等日常工作。

四、活动内容、步骤

活动分三个阶段进行。

（一）启动阶段（2011年12月30日前）

1、县局制定《开展“三访三评”深化“大走访”活动的实施方案》，召开动员会进行专题部署。

2、各单位根据县局方案，结合实际制定本单位开展活动的实施意见，做好活动的各项准备工作。

（二）实施阶段（2012年元月1日至2012年6月20日）

“三访”，即访问民情，深入到群众中访贫问苦、掌握实情；访察民意，深入到群众中体察情绪、把握诉求；访排民忧，深入到群众中排查纠纷、化解矛盾。“三评”，即评议工作，主动接受群众对公安工作和公安队伍建设的监督；评查问题，保持清醒头脑，着力整改公安机关存在的不足和薄弱环节；评选先进，进一步激励士气、树立形象。各单位要结合本单位和警种的实际情况，深入组织开展“三访三评”活动。在“三访三评”中要开展好“八个一”工作：

一是向辖区群众报告一次工作。各派出所要采取“走出去”、“请进来”等多种方式，深入各村居召开警民恳谈会，邀请群众代表走进警营，向辖区群众介绍公安工作，宣传公安工作，接受群众评议，认真查摆问题，积极争取广大群众对公安机关的了解、理解和支持。各派出所要到村（居）开一次恳谈会或座谈会，虚心征求群众意见和建议。在召开恳谈会和座谈会中，要认真做好会议记录，切实掌握群众所盼、所需，有针对性地为广大群众提供便利的服务。

二是对辖区单位、居民开展一次上门走访。各派出所要组织民警深入村居，深入企业、深入家庭，深入群众，广泛开展一次上门走访活动。经侦大队要对企业进行一次全面走访，刑警、交警、治安等各执法办案单位要对案件对象进行一次走访回访，110指挥中心要对拨打过“110”报警电话的群众进行回访，交警、治安、户政、烟花等窗口单位要对服务过的对象进行一次回访。网安大队要对全县网吧业主进行一次走访。在走访时，要倾听群众呼声，把群众呼声作为第一信号，真实掌握民意、着力化解民忧。要扑下身子、沉下心来，深入到条件艰苦的地方去、到群众意见较多的地方去、到矛盾纠纷集中的地方去，了解掌握群众生产生活情况，着力为群众排忧解难。要善于站在群众立场思考问题，耐心细致地做好政策宣传、解疑释惑工作，舒缓群众心理，理顺群众情绪，化解思想疙瘩。要坚持把传统走访办法与现代科技手段有机结合起来，着力拓展群众工作渠道，加强同人民群众和社会各界的沟通交流，努力做到讲话让群众“听得进”、办事让群众“信得过”、执法让群众“心里服”。

三是走访一批党政机关、人大代表、政协委员。各位局领导要深入分管单位，协同派出所对辖区党政机关、人大代表、政协委员进行一次走访，广泛征求他们对公安工作的意见建议。

四是评选表彰一批先进。局将在元月份召开2011年度工作总结表彰大会，对涌现出的先进个人和先进集体进行全面表彰，对表现突出的集体和个人上报上级公安机关予以表彰。各单位要认真总结并充分挖掘工作中的先进经验和队伍中涌现出来的先进典型，尽快上报局政工科。

五是开展一次帮扶困难群众活动。各单位要坚持立足本职工作，积极为群众做好事、办实事。各科所队要根据自身职能特点，在春节期间开展一次广泛的帮扶活动。要明确走访对象的侧重点，刑警大队联系走访刑事案件受害人困难家庭，交警大队联系走访交通事故受害人困难家庭，看守所联系走访在押人员困难家庭，经侦、花炮大队联系走访企业户，巡警、特警、治安、各派出所和其他科室联系走访城镇低保户、农村特困户、失业下岗困难家庭、孤寡老人、上访困难户、两劳释放人员和失足青少年等。各单位在走访过程中，要与群众面对面沟通交流，心与心促膝谈心，听民意、访民情、解民忧，用真情敲开群众家门、敲开百姓的“心门”。活动期间，各单位要组织帮扶1—3户困难户，副科级以上民警要认真帮助走访户解决1—2件实事，其他民警要为群众做一件以上好事，对群众反映的困难和问题进行登记，凡属于公安机关职责范围的，要明确责任单位、责任人和有关期限，能办的马上办，不能马上解决的抓好督促落实，并及时向群众做好回访、解释工作，把党和政府关怀送到千家万户。

六是开展一次慰问公安英烈、牺牲民警家属、困难民警家庭活动。元旦春节期间，政工科要组织对全局公安英烈、牺牲民警家属、困难民警家庭走访慰问活动。各单位要对本单位困难民警进行摸排，将生活切实存在困难的民警上报局政工科，由局领导进行走访。同时，各单位要发扬一方有难，八方支援的优良传统，切实帮助困难民警度过难关。

七是侦破一批群众反应强烈的案件。巡警大队、特警大队、各派出所要继续加强城区街面巡逻防控，把警力摆在街面，摆在重点单位、重点部位和易发案部位；要深入群众，登门调研，集中解决一批群众反映强烈的治安热点、难点问题；派出所、交警大队、治安大队等基层公安机关要走进社区、村庄、工厂、学校，发放安全防范宣传册，开展安全防范宣传和法制教育。要着力从严打击“两抢一盗”等多发性侵财犯罪和加大防控力度入手，进一步提升群众的安全感。各单位要利用开展“三访三评”活动这一契机，积极采集各种业务信息，澄清“人地物事”底数，最大限度地获取犯罪活动线索，最大限度地排查社会治安隐患，最大限度地化解矛盾纠纷，最大限度地攻克一大批大案要案和多发性侵财案件，确保社会治安持续安定。八是抓获一批逃犯。各单位要继续发扬在“清网行动”中探索出的好经验好做法，结合“三访三评”，利用走访的机会对在逃人员的社会关系进行进一步摸排，切实掌握在逃人员的社会关系网。要继续抓好规劝工作，利用上门宣传，会议宣传等形式，让法律政策人人皆知，让在逃人员及其亲属明白逃亡无路，投案自首是最正确的道路。要利用走访慰问的机会，对生活困难的在逃人员亲属进行走访慰问，帮助他们解决一些实际问题，打好真情牌，赢取在逃人员及其亲属的信任，促其投案自首。

（三）总结阶段（2012年6月21日至2012年6月30日）

各单位要认真总结“三访三评”活动，从实践中发现有效促进警民和谐的方法和手段，并固化为经常性制度和措施；要针对人民群众反映强烈的突出问题以及公安工作和队伍建设的薄弱环节，制定制度，完善长效管理措施，及时整改。各单位请于6月25日前将大走访活动总结报县局政工科，县局将对活动中涌现出来的好人好事、先进典型进行表彰奖励。对在活动中，发生的伤害群众感情、影响警民关系的人和事进行认真调查处理，对重大事件要追究单位领导和当事人的责任。

五、活动要求 开展“三访三评”活动，是公安机关进一步回应百姓的新期待、新要求的一项重要措施。各单位要高度重视，认真谋划，精心组织，扎实推进。

一要改进工作作风，坚持领导带头。局班子成员和科所队长要率先垂范，亲历亲为，带头深入基层，带头深入实际，带头深入群众，带头为群众解决实际问题。每个班子成员要至少要联系一个村或企业，每个月至少１次深入群众进行走访，接受评议。各班子成员要深入各自分管单位、机关各单位要深入基层结对派出所开展调查研究，加强工作指导，与群众面对面地进行沟通、交流，结合本职工作及时提供支持、帮助和服务，推动实际问题的解决。各基层所队民警要充分发挥主力军作用，社区和驻村民警要对辖区内的居民和企业全部走访一遍，基层所队要结合自身工作特点开展走访活动，每个基层所队走访群众和企业不少于30家。活动期间，各级公安机关和广大公安民警要带着深厚感情去走访群众、联系群众、帮助群众，尽量不给基层增加负担，绝不给老百姓添麻烦，不搞层层陪同，不搞边界送往；不能接受请吃，就餐应安排在局或派出所食堂，在农村群众家用餐应交纳伙食费。同时，各单位要划清走访区域和对象，不能搞重复走访。要坚决防止为走访而走访、为宣传而走访的不良倾向。

二要坚持求真务实，注重突出实效。把开展“三访三评”活动与做好日常打击、防范、控制等各项工作紧密结合起来。活动中，要注重实效，力戒形式主义，不搞花架子，多做雪中送炭的事，少搞锦上添花的事，切实把工作做到老百姓的心坎上，让老百姓真正感受到党和政府的温暖，感受到公安机关及人民警察的真情实意。

三要坚持因地制宜，突出工作重点。各单位要紧密结合自身工作的性质、特点开展“三访三评”活动，有针对性地推出便民、利民、惠民服务管理措施。派出所和社区民警要立足辖区，认真落实结对帮教帮扶措施，切实做到帮助一个人，温暖一个家庭，影响一片群众，促进社会和谐稳定。

四要广泛深入宣传，营造浓厚氛围。各单位要把加强宣传工作贯穿“三访三评”活动始终，为活动开展营造良好社会舆论环境。要把握活动主题、突出宣传重点，大力宣传公安机关和公安民警为群众、为企业办实事、做好事、解难事的实际举措和社会反响，宣传大走访活动中涌现的亲民爱民先进典型和生动感人事迹，宣传公安机关和公安民警在保民平安、维护稳定方面所做的工作和取得的成绩，扩大社会影响、形成正面效应。各单位要注意收集、掌握和上报具有重大宣传价值的新闻线索，如有好的做法经验和在大走访活动中涌现出来先进典型，要主动和政工科联系，政工科要加强与媒体的沟通协调，大力宣传大走访活动的开展情况。

篇3：关于印发全市交警系统开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案

访”活动工作总结

全国公安机关开展“三访三评”深化“大走访”活动以来，交警大队认真总结近年来开展“大走访”爱民实践和“大走访”开门评警等活动中好的经验和典型做法，创新活动形式。将开展“三访三评”深化“大走访”活动与“创先争优”、“发扬传统、坚定信念、执法为民、满意交警”主题教育实践、冬季缓堵保畅攻坚战竞赛、“三超一疲劳”整治、校车整治、“渣土车”整治等活动以及“春运”交管工作等统筹结合，相互促进、相辅相成，迅速掀起了活动热潮。活动开展以来，大队“以学习促走访”，全体民警书写学习笔记、心得近20万字；先后为群众办好事、办实事近50件，改进工作措施10余项；全体民警加班加点,走访驾驶人近百人，回访事故当事人100余人，走进重型机械厂、公交六公司、城北客运站、三桥车辆厂等企业10余家，走进纬二十九街等社区3处，走进周河湾村、肖家村、井上村等农村10余个，走进市七十五中、锦园学校、东前进小学等中小学、幼儿园10余家，走进区委区政府、宫街道办等单位近10家，走访、慰问群众家庭数十户，发放收回走访评议表近500份，多渠道、多层次征求群众意见和建议30余条，并就群众反映集中的问题进行了认真、限时整改。取得了明显的成效。现将有关工作情况小结如下：

一、“大练兵”，内练素质，提升服务群众交管工作能力水平。

大队全面开展群众工作能力练兵，切实提高民警联系群众、服务群众、组织群众、引导群众“四个本领”，提高民警预防调解矛盾纠纷能力和预防处置群体性事件“两个能力”，使民警准确把握群众心理、社会心态，全面提高民警群众工作能力。并教育全体民警牢固树立“忠诚、为民、公正、廉洁”人民警察核心价值观，树立新时期“人民交警为人民”的新形象。特别是去年年底，按照支队要求大队在全体青年民警中率先开展“学习王振治、岗位建新功”练兵竞赛活动。在40余天刻苦练兵的基础上，周吉学大队长、梁春毅副大队长和李文龙副大队长率领大队参赛民警参加了队列及交通指挥手势、摩托车驾驶技能、道路交通法规及轻微道路交通事故快速处理基本知识共3个项目的比赛。比赛活动中，大队认真准备、积极迎战，体现出了青年民警过硬的业务素质和良好的精神风貌；参赛队员士气高昂、全力以赴，赛出了水平、赛出了风格、赛出了交警队伍的凝聚力，并最终在全支队获得了第三名的优异成绩。

二、“扑下身”，深入一线，治乱缓堵保障辖区道路安全畅通。

大队积极回应人民群众对我们交管工作的期待，以深入开展“三访三评”深化“大走访”活动为抓手，统筹兼顾，紧密结合岗位职责和日常工作开展走访评议。在周吉学大队长和主管领导李文龙副大队长的领导下，作为大队整治工作领导小组办公室，安监中队组织大队全体民警结合群众关注的渣土车、校车安全问题及“三超一疲劳”现象，急群众之所急、想群众之所想，征求群众的意见和建议，凝聚群众的智慧和力量，破解交管工作中的难题，积极主动向群众反馈工作进展情况，最大限度地征得群众的理解和支持；直属中队进一步完善了辖区中小学校门口的交通标志标线及交通安全设施；各网格中队每天坚持早中晚在网格区中小学门口加派警力疏导；各科中队深入开展冬季缓堵保畅攻坚战竞赛活动，并进一步强化对公交车专用道非法停车、占道停车等交通管理工作，为辖区百姓创造良好的交通环境。1月9日，为做好2012年“春运”工作，安监中队民警深入城北客运站走访旅客、宣传安全，向过往旅客发放走访评议表、宣传交通安全常识，并督导城北站加强春运客车安全管理，要求城北客运站在进站口把好车辆安全例检关，在出站口把好车辆出站登记关，加强司乘人员安全行车意识，杜绝超员、超速、疲劳驾驶等交通违法行为，确保旅客春运出行安全。宣传走访活动中，大队发放走访评议表近百份，收集意见建议十余条。

三、“走出去”，主动走访，真正把握各界群众新期待新要求。

大队全体民警主动走访，“到群众中去”，带着感情真正走进群众，与群众面对面地贴心交流，让群众切身感受到民警心里装着群众。并在充分听取广大人民群众意见的同时，积极听取各级党委、政府和有关部门的意见，听取人大代表、政协委员、警风警纪监督员、行风评议员和新闻媒体记者的意见，最大限度地拓展沟通联系渠道，真正把握各界群众对大队交管工作的新期待、新要求，为大队进一步加强和改进工作提供最广泛的民意支撑。作为区第十六届人大代表，为更好地履行职责，在人大会上提出有建设性、有高瞻性的提案，真正为辖区群众办好事、办实事，2011年12月23日上午，周吉学大队长和梁春毅副大队长专门对辖区校园周边道路交通环境及学校的校车安全情况进行了实地调研，并于27日至30日参加了区第十六届人民代表大会第一次会议。参会期间，周大队梁大队还充分利用分组讨论这一契机，深入到参会代表中间，征求他们对大队交管工作的意见建议，接受监督评判，并对代表们提出的各类意见建议和问题，详细地做好记录，在日常工作中逐一落实整改措施，赢得了广泛支持、取得了良好效果。

新春佳节即将到来，周吉学大队长深入到“交友帮扶”对象郭建国、大队因病休养民警孟新民及其他困难群众家中，送去了鲜花、慰问品和慰问金，仔细询问了家中情况，了解了他们的诉求，帮助他们解决了实际困难。梁春毅副大队长、李文龙副大队长及各科中队也都积极通过各种形式集中走访、慰问帮扶对子，深入了解民情、社情，帮助他们克服生活中的具体困难，解决他们的实际问题，让他们切身感受到党和政府的关怀与温暖，帮助他们度过一个欢乐祥和的春节。

面对“春运”压力，各网格中队在积极治乱缓堵的同时，还专门组织民警深入到网格区域拥堵点段走访群众。通过向拥堵点段附近商铺、过往行人等发放走访评议表，大队掌握了群众对大队交管各项工作特别是缓堵保畅工作的意见建议和问题不足。对此，大队坚持以民意导向，加大评议整改力度，对具体可查的问题，组织力量认真调查核实，及时进行处理；对共性及一时难以解决的问题，逐一制定整改方案，落实整改目标和完成时限。

四、“请进来”，开门评警，搭建与群众沟通交流的桥梁纽带。

大队坚持开门评警，积极开展“请进访”，认真组织开展了“警营开放日”、“大队长接热线”、“警民恳谈会”、“当一天警察”等群众参与率高，社会影响力大的公共关系活动。并健全完善了特邀监督员评警制度，召开特邀警风监督员评警会议，认真听取他们的意见建议，制定切实可行的整改措施，明确整改期限，真正做到“件件有落实、件件有回音”。月6日下午，大队积极邀请区政协委员、市局警风监督员曹拉利、肖红革，市局警风监督员张毅力、杨鸿、王小民，专门举行特邀警风监督员评警会议，向他们征求对大队交管工作的意见和建议，并结合实际把收集到的意见和建议认真归纳整理，在今后的工作当中积极整改、落实，使“三访三评”深化“大走访”活动的成果巩固化、长效化。1月9日上午，大队还积极邀请他们参加支队组织开展的以“122开门评警，解民忧，保平安”为主题的“110”暨“122”宣传日活动，争取群众对“122”工作的理解和支持，进一步密切警民关系，提升队伍形象。

大队还积极邀请了区人民法院刑事庭副庭长宗晓嵘、立案庭法官白剑，区检察院批捕科检察官李虎年、公诉科检察官续艳龙和帮维律师事务所负责人刘云江律师来到大队，举行“法官检察官律师走访评警联席会议”。梁春毅副大队长带领法制科和事故处理中队干部民警分别结合自身工作实际，就围绕全心全意为人民服务，树立社会主义法治理念的执法思想；社会管理创新，执法公开；规范执法行为，健全执法制度；解决执法问题，提升执法质量等方面内容，介绍了大队相关工作情况，并征求了他们对大队各项交管工作的意见和建议。大队将结合实际把收集到的意见和建议认真归纳整理，在今后的工作当中积极整改、落实，使活动成果巩固化、长效化。

五、“化矛盾”，三调合一，创新机制保障事故受害者合法权益。

在事故处理工作方面，大队一是专门邀请区法院、检察院相关领导召开案件移送起诉协调会，周吉学大队长和梁春毅副大队长带领相关民警就事故案件中移诉问题进行了深入沟通和协调，对各自知识盲点进行了补充学习，并向他们征求大队各项交管工作的意见和建议，以便于大队梳理后加以整改，最终达到了“公检法”三方工作上相互理解、相互支持，人民群众受益的目的；二是建立健全“大回访”工作机制，及时对信访案件、肇事逃逸案件、重大事故案件进行梳理，对已经终结的案件，要求办案民警在十日之内对案件当事人进行回访，填写案件回访表，并将当事人对案件查处情况、处理结果、执法态度等方面的意见进行整理。对未终结的案件，在规定期限内将案件的进展情况向当事人告知。大队此项机制进一步保护了群众知情权，增加了办案透明度，促进了规范执法，增进了警民和谐；三是依托“三调合一”事故调解联动创新机制开展一般交通事故的调解工作，联系法院聘请更加有经验的人民调解员，对群众关心的事故和调解中常见的问题制作宣传栏，根据群众的满意率及时调整工作方法，进一步完善“四位一体”的大调解工作机制，积极协调法院、政府法制办、司法等部门，争取工作支持，最大限度地挖掘调解力量，将人民调解、行政调解、仲裁调解和司法调解集中到事故处理岗位办公，集中为事故当事人提供调解服务，最大限度地避免和减少了民事诉讼，缩短了事故处理时间，降低了事故处理成本。据统计，活动开展半个多月以来，大队事故处理中队“三调合一”工作机制成功为民调解事故200余件，在基层化解好人民群众之间的矛盾，达到了让组织放心、让群众满意的总体目标。

六、“比服务”，创新管理，深入开展民警队伍工作作风建设。

大队在继续开展好“三零”、“四查”活动的基础上，广泛走访了解群众对基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工作作风等方面的看法和意见，从中分析掌握当前影响警民关系和谐的突出问题，从违法、事故处理等服务窗口工作入手，结合实际推出一系列便民、利民、惠民措施，改进工作作风、提高工作效率，要求全体民警把群众满意不满意、群众答应不答应作为工作的出发点，从服务态度、服务效率、服务质量做起，严格兑现服务承诺，最大限度的提升群众满意度，全力打造亲民、爱民、为民、利民的交警队伍。活动开展以来，大队在各科中队特别是窗口服务单位积极推行了自定的“零一二三”服务群众工作法，获得人民群众的广泛好评。大队实施“零工程”，开展全程微笑服务，实现服务方式“零距离”、服务质量“零差错”，最终达到“零投诉”的“三零”工作格局；坚持“一走访”，通过实地走访、面对面交流等方法，倾听群众对交管工作的意见和呼声，并通过设立举报监督电话和意见箱，接受社会各界和人民群众的监督；加强“两培训”，分别从提高业务素质和能力以及树立为民服务宗旨意识上进行培训，最终牢固树立“立警为公、执法为民”服务理念，提升服务能力，彻底杜绝对待群众的“冷横硬推”现象；提出“三要求”，在工作程序、方法和态度三个方面对窗口单位及民警提出严格要求，更好地改进窗口服务质量和工作作风。

七、“查不足”，严格管理，规范执法集中开展执法教育整顿。

大队在深入开展此项活动中，坚持从群众的视角来发现问题、查找不足。结合正在集中开展的执法教育整顿活动，大队以推进执法规范化建设、构建和谐警民关系为目标，组织民警开展“我读书、我快乐、使读书成为习惯、让书香溢满警营”读书励志活动，继续深入学习掌握各项法律法规及纪律条令；开展警示教育、培育廉政文化，引导民警由被动接受监督向主动防控转变，构建惩罚分明、有惩有防的廉政建设长效机制，切实增强防腐拒变的能力；开展“西安交警大舞台、有才你就亮出来”、“我站岗、我观察、我思考、我建议”和“我的岗位我负责、我的岗位我创意”大讨论活动，凝聚全体民警的智慧和力量，努力营造“让吃苦的人吃香、让有为的人有位、让实干的人得实惠”良好氛围，使大队在队伍执法素质、执法办案质量、解决执法突出问题和提升交警队伍形象上取得明显提高。

篇4：关于印发全市交警系统开展“三访三评”深化“大走访”活动实施方案

按照乌海市市局的统一部署，乌海支队组织召开了“三访三评”深化“大走访”活动的动员会,安排部署了开展“三访三评”深化“大走访”活动，统一了思想，提高了认识，明确了责任，为“三访三评”深化“大走访”活动的扎实推进打下了坚实基础，现将此次活动第一阶段的工作情况汇报如下：

一是及时召开动员会，对“三访三评”深化“大走访”活动进行研究部署，并结合自身实际，制定了“三访三评”深化“大走访”活动实施方案，明确职责分工，细化活动内容，动员会上，所长高亚雄将市局、支队“三访三评”深化“大走访”活动精神传达贯彻到每位民警，使每位民警对活动的指导思想、目标任务、方法步骤做到心中有数，让人人身上有担子，个个肩上有压力。

二明确了“三访三评”深化“大走访“活动的指导思想是：以胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神为指导，全面贯彻落实党的十七届六中全会和中央经济工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，深入推进“三项重点工作”和“三项建设”，积极引导广大车管民警大力弘扬忠诚、为民、公正、廉洁的人民警察核心价值观，坚持把这项活动作为贯彻党的群众路线、构建和谐警民关系的重要举措，进一步提升群众的安全感和满意度，进一步打牢社会和谐稳定的基础，确保 “两节”、“两会”期间的安定祥和，以“人民公安为人民”的良好形象迎接党的十八大胜利召开。

三是明确了“三访三评”深化“大走访“活动的 工作目标，紧密结合车管所的工作实际，组织全所民警深入开展“三访三评”深化“大走访”活动。主动接受群众监督，着力整改突出问题、创新制度机制、提高工作水平、改进工作作风，查实情、办实事、求实效，全面带动车管工作和车管民警队伍建设。激励车管民警以创先争优、执法为民的实际行动践行人民警察核心价值观，不断增强车管队伍的凝聚力、创造力、战斗力，进一步实现“工作机制更完善、执法程序更规范、管理服务更高效、警民关系更和谐、人民群众更满意”的总体目标。

篇5：三访三评深化大走访活动心得

“三访三评”深化大走访活动正在如火如荼的展开，我以为，做好此项工作最重要的一点，就是要恪守为民之则，也就是要脚踏实地干好我们的本职工作。思想是行为的先导，只有具有了正确和积极的精神状态，才能更好地做好工作。下面我谈谈自己在大走访中的一些心得体会：

一、要有坚定的“爱民实践我作为”思想根基

如今，我们国家正在建设中国特点社会主义的大道上昂首阔步地前进，科学发展观和构建和谐社会进一步指明了社会主义前进的方向，我相信每位人民警察都亲身经历或亲眼看到，我国公民的人权得到了极大的发展。“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政要求，就是要尊重人格、保障人权，增进和谐。“大走访”活动假如从这个方面理解，就是要让人得到关爱、让人得到平安、让民生得到发展。所以，我们应当更加珍惜自己作为人权维护者和发展者的工作机会，尽心倾力的往展开“大走访”活动，坚定干好本职工作的决心。

二、要具有锲而不舍、坚持不懈的心态

公安基层工作千头万绪，种类复杂，大走访早期，有的人民警察可能一时难以适应，不能较快进进工作角色，也可能自己工作很长一段时间还是得不到群众的认可等等。解决这些题目，就要有锲而不舍、坚持不懈的精神，要做到“在位1分钟，干好60秒”，看题目、想事情要向好的方面往想，向积极的方面往想，相信自己，只要认真往做了，专心往做了，便可以够在艰苦中体会成绩，在困难中品味收获，相信自己是完全可以干好工作的。

三、要坚持全心全意为人民服务的境地寻求

相信我们每位人民警察在“大走访”活动中认真地审阅自己后，都会有相同的看法：我们的爱民实践活动可以再认真一点，标准可以再高一点，质量可以再好一点。由于我们所做的工作实在不是那末困难，做好工作关键就是责任心和创新意识的题目。人民警察的宗旨就是全心全意为人民服务，做好一天的工作，不但是自己得到了锻炼，更重要的是对信任你的群众和领导一种负责人的一种表现。