供水企业个人工作总结

关键词： 供水 个人 工作 总结

无论是刚进职场的我们，还是成长路上的奋斗人，在工作的过程中，我们不断的积累经验，吸取他人与自身的教学，优化自身的工作方式。在长时间的工作下，我们自身的工作水平，有着显著的提升，为自己写一份工作总结吧，用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《供水企业个人工作总结》，仅供参考，大家一起来看看吧。

第一篇：供水企业个人工作总结

供水调度个人工作总结

供水调度个人工作总结(精选多篇)

供水个人年终工作总结

xx年即将过去，现对本人一年来的工作总结如下：

20xx年即将过去，现对本人一年来的工作总结如下：

一、思想品德方面

在工作中认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和江泽民同志关于“三个代表”重要思想，认真学习党和国家制定的各项方针、政策以及单位的规章制度。以积极的态度认真参加了单位组织的各项学习活动，，做为一名普通的移民工作者进一步明确了工作目标和任务，在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，热情接待移民群众，

耐心宣传各项政策和办事程序，坚持为移民多办事、办实事，自觉地维护了国家利益和单位形象，具备了工作岗位及社会活动中应有的职业道德和社会公德。

二、业务知识和工作能力

我从事水利工程管理工作已二十多年，在目前的瓦电工作岗位上已近三年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和资料整编能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常开展，在工作中对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各

方面的意见，在工作中，向实践学习，向群众学习，向先进的同志学习，不断提高充实自己，不断改进工作;不断加强业务知识的学习，利用晚上及雨班期间，编制计算器程序92个。其中座标、方位角、距离程序20个，测量计算程序46个，钢筋单位重量、单个箍筋长程序8个，渠道水力计算程序12个，比率计算程序6个。所编程序在工作中的应用较广泛，特别是坐标程序、测量计算程序、渠道水力计算程序在日常工作中普遍应用，大大提高了工作效率，以前在渠道整治设计中计算渠道水力要素校为复杂，特别是计算渠道纵比降、渠水深、渠道设计宽，要先计算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠宽时的水力要素后再根据计算的水力要素作相应的曲线图，然后根据曲线图査相关所求值，计算过程较复杂，且耗时，有了编制好的水力计算程序只要输入已知数据，几秒钟就可计算出结果，工作效率大大提高而且不必去死记硬背水力计算公式。

为便于今后工作中方便查阅，共整理编制计算器程序笔记本三本。

三、工作态度、勤奋敬业方面

能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加省、市、县各归口单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，基本上保证了岗位职责的正常开展。严于律己，为水利事业积极奉献多年来，自己作为一名普通职工各方面严格要求自己，努力做到工作上勤奋，纪律上严守，作风上务实，作为上廉洁。在自己的工作岗位上，扎实工作，不断加强思想作风建设，得到了领导和同志们的一致好评

四、工作数量、质量及贡献

按照年初制定的各项工作计划，经过一年的努力，全面完成了各项工作任

务，基本上达到了预期效果。在瓦电工作的三年时间里，被分配在工程技术组，主要从事瓦电移民后靠居民点供水工程建设设计及施工管理工作，后期负责甘坪

五、六标库岸稳定治理的施工管理工作。

完成的主要工程项目有：射亭村一社坪上供水工程，射亭村四社香大坪金花桥供水工程，射亭村五社陈湾曹田坝供水工程，群贤村一社香樟坪供水工程，群贤村王坪生态家园供水工程，雷坪村甘坪供水工程，雷坪村陈山田湾供水工程，共和村点灯泡供水工程，共和村相思坡供水工程，关帝四社天鹅供水工程，关帝胡山供水工程，凤江村道班房、石灰滩、汪山、雷方坪供水工程，永盛村坝中间、田竹林、野猪庙、深基湾供水工程，崔湾村将军山、罗房基、墙园子、车岗上、邓湾供水工程，沙湾伍村供水工程，青龙村

三、四社供水工程，李湾村

一、

二、

三、

四、

五、

六、七社供水工程，瓦屋山电站厂房消防及生活用水

供水工程。雷坪村甘坪

五、六标护岸稳定治理工程以及领导交办的其他任务。

总之，近年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧，学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识，在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务，牢固树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加集中组织的学习活动，另一方面根据形势发展和工作需要，本着缺什么补什么的原则，搞好个人自学，不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识，在争创一流业绩上下功夫。进一步树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，埋头苦干,奋发进取,追求卓越，充分发挥单位主人翁作用，努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识，在转变工作作风上下功夫。牢固树立服务意识，努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;努力完成职责工作，为灌区人民服好务。

瓦电工程已进入扫尾阶段，即将投入发电运行，我也即将回单位上班，我将尊重此次考核结果，积极参加竞聘上岗，服从组织工作调配，认真完成新岗位职责任务。

怎样的调度主任才是好主任?我想，好主任应该具有强烈的主人翁意识，勤奋敬业，以集体利益为重，不过分追

求个人利益，不仅能够团结和带领全体同志，充分发挥每个同志的聪明才智，还要关心集体，关心企业的发展，在积极做好本职工作的同时及时发现并反馈电力生产技术、电网管理等各方面存在的问题，提出合理化建议，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，共同推进企业的发展壮大。

在过去的三年里，我对照这个目标去努力实践，然而现在回顾起来，我感觉，在局领导的正确领导下，在调通中心全体同志们共同努力下，虽然圆满完成了局里下达的各项工作任务和经济指标，但是，在调通中心各项已完成的工作中仍也存在一些缺憾和不足，比如，输配电网络是否发挥最佳经济效能?新建改造的线路是否还有进一步优化的优化方案?同志们是不是每次都是以一种愉悦的心情去完成每项工作和工作每一天?等等还有很多很多工作和问题需要改善和解决。对于这些我想没必要再去过多的自疚，只想谈谈我下一步以什么

样的工作理念和工作态度去作好本职工作，干好调度主任这一工作。

第一、首先树立“立德、守诚、务实、求真”的工作作风和管理理念。

立德是根本，守诚是形象，务实是关键，求真是准则。

立德。德：意为好的品行。从古至今，历朝历代的统治阶级都把“德”作为“修身齐家治国平天下”之根本。“其身正，不令而行，其自不正，虽令不从”，孔圣人在xx多年前提出的修身立德的学说，在今天仍是金科玉律。我们党的第三代领导集体在坚持“依法治国”的基础上，***同志审时度势，面对新形势又提出了“以德治国”的新思想，并将“以德治国”同“依法治国”一样，确定为基本国策。治国如此，治企亦如此。“喊破噪子，不如做出样子”，实乃也是强调一个“德”字。人要有好的品行，关键在如何立德。作为企业的职工，应重在上好“三德”的必修课。上班要恪守职业道德，在家要注重家庭美德，出门在外要讲究社会公

德。这“三德”是搞好生产经营的保障，建设职工队伍的基础，抓好单位文明建设的灵魂。德正则企兴。

守诚。诚：应是忠诚、诚信、诚恳。

人要守诚，必先有德行。只有有德行的人，才可以守诚。自古至今，“诚信”原则经久不衰。市场经济经济理论告诉我们，市场经济必须要经历实物经济、货币经济和信用经济三个阶段。因此，把“诚”字作为一个管理理念，完全符合时代的发展要求和市场经济的发展规律，其意义不言而喻。而信用就是企业的市场形象，就是金钱。不可回避的是，我们企业的有些管理人员，“诚信”不足，职业道德素质不高，吃拿卡要等就会有损企业形象。由此可见，诚实守信是企业应有的经营之道。

务实。实：我只取它实干、实事、实效的意思，说到底：务实就是空谈误国，实干兴邦。大到一个国家，小到一个企业，离开“实”就会一事无成。务实是我们做好一切工作的关键所在。

怎样做才是“实”?首先是做老实人，说老实话。每做一件事，都要实事求是，不好高鹜远，更不好大喜功。其次是察实情，求实效。制定工作方案时决不风闻言事，要亲下现场，调查研究，多听反映;再其次是立足本职，埋头苦干加巧干。总之，要把“重实际、说实话、办实事、求实效”作为工作的宗旨，做到反映实实在在的情况，研究实实在在的问题，概括实实在在的经验，拿出实实在在的办法，干好实实在在的工作，创造实实在在的效益。

求真。真：掌握真相，把握真谛，坚持真理是我们求真的目的和准则，是衡量和检验我们工作的标准。企业要求得更快更好的发展，就必须以真为准则，做到人真、事真、物真、信息真，执行制度动真格。

怎样才能体现“真”?献言而论能真知灼见。电网的运行情况到底怎么样?最终是反映在几张表上，这就要求原始记录和原始数据是真实的，计算过

程准确，并善于透过现象看本质，洞穿事物的表象和假象，归纳出本质的东西。与此同时，还要有一股为企业的利益而奋不顾身的大无畏精神，敢于同形形色色的虚伪言行和歪风邪气作毫不妥协的斗争。执行制度敢动真格。制度是实践经验的不断总结，我们一方面要善于坚持真理，勇于改正错误，完善制度建设，另一方面，要把执行制度落实到位，敢于动真格，不怕得罪人，谁违反了制度，按照制度严肃处理。

“德、诚、实、真”互为并重，互为联系，又各有侧重，缺一不可，构成了管理工作的基本方略。“立德守诚”突出了以人为本的思想，“务实求真”体现了实事求是的作风。我想只要锲而不舍地把这几个字坚持好、落实好，就会有充满生机和活力的良好工作氛围，取得良好的工作效果。

第二、强化管理，增加效益。

“管理就是效益，管理就是生产力”。在现代企业中，管理与技术同等重

要。对此，必须真正把调度内部管理放在重要位置，高度重视，常抓不懈，抓出成效。在强化管理过程中，一定要尊重客观规律，特别是要尊重经济规律，尊重价值规律，切忌蛮干和想当然给企业造成不必要的损失。企业管理的关键是要在“严、细、实、狠”上下功夫，采取果断措施，坚决克服和抵制那种“软、懒、散、乱”等不良现象和行为，要以市场为导向，以效益为中心，切实转变管理方式，从粗放型管理向精细型管理转变，从数量型管理向效益型管理转变。通过艰苦努力，使电网调度管理逐步走上安全经济高效的良性循环轨道。

第三、勇于竞争，以质取胜。

“物竞天择，适者生存”，“质量就是生命”。在激烈的市场竞争中，从上到下都必须树立很强的竞争意识、风险意识、市场意识、效益意识、质量意识等，勇于迎接来自方方面面的竞争和挑战，积极采取有效措施，不断提高单位的整体质量、工作质量、服务质量、人才质

量、队伍素质等等，就能使企业永远立于不败之地。

第四、依“法“管理，规范管理。

“没有规矩，不成方圆”。近年来，我们国有企业在运作中总的来看，其“人治”现象还较为严重，离依法管理、规范管理的要求还有较大差距。对此，随着依法治国进程的不断推进，必须引起我们的高度重视，并采取有力措施予以解决。要在建立健全的严格执行企业各项规章制度方面狠下功夫，要真正用制度管人，用制度管调度工作。要把“依法管理”与“以德管理”有机结合起来，以此去感化同志们自觉地为单位、为电网运行管理贡献力量。

第五、与时俱进，学习创新。

学习是一个人汲取知识和养分的最佳手段，创新是一个国家和民族进步的灵魂，也是一个单位进步的灵魂。没有学习就没有创新，没有创新就没有发展，更不能生存。荀子在《劝学篇》上说“吾尝终日而思矣，不如须臾之所学

也;吾尝趾而望矣，不如登高之博见也。登高而招，臂非加长也，而见者远。顺风而呼，声非加疾也，而闻者彰……积土成山，风雨兴焉;积水成渊，蛟龙生焉;积善成德，而神明自得，圣心备焉。”从多角度的谈了只有从量变才能到质变。因此，我们必须牢牢抓住“创学习型企业”这个有利时机，在工作中坚持与时俱进的精神，不断学习，不断积累，不断创新，把创新作为工作的一个永恒主题，贯穿于各项工作的始终，在学习中求进步，在学习中求创新，在创新中生存，在创新中发展，在创新中壮大。

第六、真抓实干，卓有成效。

“实干兴邦，实干兴企”，“干出成绩、干出人才、干出成果、干出经验、干出效益、干出凝聚力、干出生产力”，贯彻党的十六大精神首要问题就要做到结合自身实际真抓实干，切实做到经常深入实际、深入职工、深入现场，坚决反对和抵制官僚主义、形式主义，大力弘扬说实话、摸实情、办实事、求实效

的优良传统和作风，使各项工作扎扎实实地稳步向前推进，经得起电力市场竞争严竣形势的考验。

面对新形势，必须抓住新机遇，迎接新挑战，事不关己、高高挂起的思想一定要抛至脑后，不学习、不进取，就要落后，落后要么转岗、要么淘汰，不换人就一定要换思想，不换思想就要换人。时代造就人才，善于抓住机遇的人往往就是人才。所以，我一定不甘落后，勇于进取，努力学习新知识，掌握新技术，积极发挥聪明才智，踏踏实实、兢兢业业任劳任怨的做好本职工作。

本人在电力调度工作中，从现代电网发展的特征及公司商业化运营运作机制出发，根据本网并网电站的运行特点分析了其在电网中的合理组合以及电网整体的频率调整，对各类无功负荷和无功电源的特点以及各电压等级的无功补偿和电压调整措施进行了分析，并结合电网改造工作，对各级电网的线损、电网的规划和建设运行及组织管理、电网

整体运行经济效益的提高进行了一些系统分析并提出了一些合理化建议。

一、负荷预测及分析

根据本网的实际情况，通过调查研究掌握了基本资料和历史数据，运用数理统计原理和其他科学原理对电网的负荷及电量的因果关系进行预测，正确安排调度电力系统的设备运行方式和计划检修，对本电网和大用户实际电曲线与预测的偏差及原因、各行业的用电比例、生产特性用电规律、用电量进行分析，根据国家方针政策，均衡用电，保证了本电网安全、稳定和经济运行。

二、电网频率和有功功率及其调整

在电网中，所有有调节能力的发电机组都自动参与频率的一次调整，而为了使电网恢复于额定频率，则需要电网进行二次调频，根据本网的实际情况，则是以湘江电站为骨干电站进行调频并通过与我方并网与大电网实行一点并网运行。在目前的现代化大电网中，仅依靠主调频厂的调频容量和调整能力很难

适应电网频率的调整要求。因此，现代电网二次调频大多采用自动调频。由于本网是一个与大网并列运行的电网，频率的调整主要是依赖大网的频率调整，在并网运行的情况下，本网调频机组基本丧失调频能力，电力系统运行中，所有发电厂发出的有功功率的总和，在任何时候都是同系统总负荷相平衡的，本人结合本电网的实际情况，在丰水期，因水量充足，湘江电站应带基荷，避免弃水。低谷段多余电量可上网销售;在枯水期，因来水较少，湘江水电站出力不足，负荷缺口由大网负荷补偿，有调节能力的水电站则担任调峰任务，大工业实行错峰让峰，尽量保证生产、生活正常用电。

三、电网无功功率负荷的平衡及电压调整

电压是衡量电能质量的重要指标，系统中各种无功功率的输出应能满足系统负荷和网络损耗在额定电压下对无功功率的需求，否则就会偏离额定值。本

网是通过莲塘枢纽变电站三线圈变压器与大网110kv侧进行一点并网运行，电压水平取决于大网电压。若无功功率不足时，可以要求各类用户将负荷的功率因数提高到现行规程规定的数值，也可以挖掘系统的潜力，如动员用户的同步电机过励运行等;还可以增添必要的无功补偿容量，并按无功功率就地平衡的原则进行补偿容量的分配，小容量，分散的可采用静电电容器进行无功补偿;大容量的配置在系统中枢点的无功补偿则采用静止补偿器，或要求水电站增加出功出力或调相运行，也可调整主变分接头位置进行有载调压，来保证系统电压的正常。

四、电网的降损节能

电网的运行管理部门不仅要将各发电厂的运行成本或上网电价作为购置上网电量的依据之一，同时还必须追求电网运行的最佳经济效益，将有功损耗降为最低，这也是我们电网调度工作的目标之一。降低网损从技术上分主要有

建设性措施和运行性措施两类。本人从工作实践中出发总结了以下降损的运行性措施。主要包括以下几个方面：

1、改善网络中的功率分布

⑴提高用户的功率因数，减少线路输送的无功功率。

⑵无功功率在网络中传输产生有功功率损耗，在有功负荷分配已确定的前提下，调整各无功电源间的负荷分配，使有功网损最小

供水调度管理制度

第一章公司一级生产调度管理

第一条公司中心调度为一级调度。对各水厂调度为指令性调度。

第二条水厂调度按工艺流程需要为满足各水厂源水需求，对水源厂泵组进行调度;对水源管道和预沉池的运行进行调度;对各水厂出厂压力进行调度和管网所的管网运行进行调度。

第三条根据各水厂供水量计划及用水量变化情况制定每季的调度方案。

按照方案调整日常生产运行，保证

全市管网运行平稳安全及用户对水量、水压的需求。并根据特殊时期用水量的变化情况及用水的特点，制定合理的调度方案。上报主管领导经确定后，负责组织各水厂落实方案内容。

第四条根据天气、季节、温度及用水量的变化情况，在

对管网测压、测流数据分析的基础上，合理制定管网各控制点的压力范围，实行管网运行的动态管理。

第五条根据管网改造和管网建设情况，开展对原有压力检测点的调整和新压力检测点的布点工作。

第六条参加φ500以上大型管网改造、新铺管线接头、冲管工程的施工方案审查，并以此为依据制定生产调度方案。

第七条在岗人员必须随时密切注视管网控制点服务压力及管网中各压力点压力、出厂压力的动态变化，适时、及时、合理调度各水厂出厂压力，满足管网用水量需求，做到科学、合理、经

济调度，节约能源，降低进水、送水电耗。

第八条在岗人员对正常生产调度运行中出现突发事故时，在立即采取合理的应急措施的同时，及时上报领导、经理办公室，做好水厂的平衡、互补、协调。

第九条在岗人员须熟悉和掌握各水厂运行工艺状况及设备使用情况，对违反调度指令的运行操作，立即制止并上报领导。

第十条在岗人员要熟悉和掌握各水厂出厂干管走向及

全市主要干管的分布情况，对管网运行中出现的异常情况要根据具体情况，合理调整各水厂出厂压力，保证管网服务压力的平衡。

第二章水厂二级生产调度管理

第十一条各水厂二级调度按中心调度指令严格控制各运行参数，若出现超出控制范围时应及时通知中心调度。

第十二条各水厂应保持与中心调

度的通讯工作畅通无阻，维护通讯和网络设备的完好。

第十三条各水厂二级调度应遵守调度管理制度;每一小时准确上报有关生产运行参数。

第十四条对中心调度下达的出厂压力指令，各水厂二级调度须当即调整泵组匹配。

第十五条各水厂二级调度不得擅自开泵、停泵、倒泵，如生产或其它原因需要时，应提前向中心调度请示，待批准后方可实施操作。

第十六条水厂运行泵组在运行过程中，不允许出现掉泵，严禁私自勒闸送水和违背调度指令运行，若厂内生产需要

增减水量应提前与中心调度联系，待允许后方可实施操作。

第十七条各水厂接到电业局通知后，在15分钟内必须通知中心调度并讲明原因及运行状况。

第十八条各水厂因自身原因造成

事故致使减水或停水，水厂在处理事故的同时，上报中心调度，中心调度负责调配好各水厂生产和供水量，平衡好管网压力。

第十九条各水厂对影响产水量的技措大修、例修工程项目，应将施工方案、调度方案提前10天报中心调度备案。

第三章工程管理部在进行dn500以上管道停水施工、接头、维修、冲洗、并网等工程需操作阀门时，应由管网调度负责人向公司中心调度提前5天报施工方案。

第二十条对dn500以上管道冲洗、并网工程，施工单位须有主管领导现场指挥，中心调度、水质管理部门专人现场配合，按规定的水质标准、停水时间进行实施，并网开闸前通知中心调度值班人员备案。

第二十一条各施工单位对din500以上新敷设管道消毒、冲洗完毕后，经公司水质管理部门认定可以并网的管道，应在

24小时内并网运行，不得随意延长并网时间，因特殊原因需延长并网时间的应逐级上报审批。

第二十二条dn500以上给水管道关闸维修时，停水前工程管理部必须通知中心调度，在维修完毕后对操作的阀门立即恢复原状态，并将操作结果反馈中心调度。

第二十三条对管网出现的突发性急漏、爆管等，一经发现应立即采取措施止水上报中心调度，中心调度人员负责调整水厂泵组，平衡管网压力，作好记录并通知有关领导和负责人。

第二十四条凡因停水施工时对水质、水量、水压影响较大的工程，各施工单位应提前10天将施工方案报中心调度并召开由各级领导参加的方案研讨会，经研究确定供配水方案报主管经理批准后方可实施。影响范围较大时要通知新闻媒体发出停、减水通知。

第二十五条施工单位对批准的停水施工时间要严格遵守，对大用户和特

殊用户要通知到用户单位，特殊原因应提前逐级上报。

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第二篇：供水企业的思想政治工作和企业文化建设

摘 要：本文研究的主要目的是为了明确思想政治工作和企业文化建设在供水企业中的重要性，通过提出一些对策来加强供水公司的思想政治工作和企业文化建设，进而推动供水企业的发展。此次研究选用的是文献研究法，通过对文献的查找，为文章的研究提供理论基础。通过文章的研究得知，加强供水企业的思想政治工作和企业文化建设应从提高员工素质、建立企业形象等方面入手，通过对供水企业的思想政治工作和企业文化建设开展上述几点策略，能在一定程度上推动供水企业的发展。

关键词：供水企业;思想政治;企业文化

思想政治工作和企业文化建设对供水企业的发展具有深远的影响，两者相互影响，相互作用，其中，思想政治工作是企业文化建设的基础，企业文化建设为思想政治工作提供保障，需要将思想政治工作与企业文化建设结合起来，方能推动供水企业的良好发展。因此，本文此次研究的内容和提出的策略对丰富供水企业思想政治工作和企业文化建设的内容具有理论性意义，对指导供水企业思想政治工作和企业文化建设之间的联系具有现实意义。

一、思想政治工作与企业文化建设相关概述

(一)思想政治工作与企业文化建设的含义

思想政治工作是依据党的领导核心而开展的一项重要工作，其是社会主义建设的基本内容之一，主要约束党员和为国家工作的公务人员，确立思想准则，以防公务人员在工作过程中违背思想道德[1]。供水公司属于国有企业，员工属于国家公务人员，在供水企业开展思想政治工作是极其必要的，既可以提升员工的思想觉悟，也能够保证工作的顺利开展。

企业文化建设并非一朝一夕，而是在不断的发展过程中逐渐形成的，其反映着企业的发展理念、发展方向和发展目标，体现着企业的核心价值观，是一个企业长远发展的重中之重，具有组织性。供水公司作为国有企业，其文化建设也是必不可少，且应当包含企业中的各项事务，通过企业文化的建设确立整体发展目标，既可以提高企业的文化气息，也能够使企业立足于庞大的市场体系。

(二)思想政治工作与企业文化建设的联系

思想政治工作与企业文化看似毫无干系，实则相互促进、相互影响，不管是国有企业，还是社会组织，如果想要长远发展，就必须要在开展思想政治工作的同时建设企业文化，两者互为基础，互相作用，都是企业发展中必不可少的重要部分[2]。在供水企业中开展思想政治工作，能够为企业文化的建设提供理论基础，有利于企业建设良好的、符合客观实际的企业文化，为员工营造一个具有文化氛围的工作环境，以此保证每位员工都可以形成正确的文化思想;企业建设优秀的企业文化也能为思想政治工作的开展提供保障，当员工已经具有正确的文化思想后，思想政治工作就会比较容易开展，其中确立的思想准则也就更加容易被理解。

二、以企业文化为基础，强化供水企业思想政治工作的意义

(一)有效扩展供水企业思想政治工作的基本内容

供水公司在其不断的发展下都各自形成了极具优势的企业文化，由于企业文化的渲染，绝大多数的员工都对自己在企业的定位有了重新的认知。过去对于员工来说，供水企业只是一个获取生活来源的工作场所，但在企业文化理念的带领下，大部分的员工不再这样认为，而是将企业作为能够实现自己人生价值的地方，企业也由单一场所变成了多功能场所，既能使员工获得主要的生活来源，又能使员工实现自己的人生价值，企业文化的建设使员工的自身定位发生了改变，员工在企业文化中看到了企业的未来，也明确了自己未来的发展方向，不再虚度工作时间，而是积极地投入到繁琐的工作中，为企业的发展，也为自身价值的实现心甘情愿的付出努力[3]。因此，以企业文化为基础，能够有效地扩宽供水企业思想政治工作的基本内容。

(二)有效提高供水企业思想政治工作的重要作用

在庞大的市场经济下，供水企业要想站稳脚跟，就要具有强大的竞争力，而企业实现核心竞争力的最直接方式就是建设企业文化。前文中提到，企业文化是在不断的发展中形成的，这就说明企业文化的建设要切合自身的发展实际，只有这样的企业文化才是具有核心竞争力的企业文化，才能够被员工接受和认可，才能使员工看到企业发展的未来，并愿意留下实现自己的个人价值[4]。一个企业的优秀文化可以使员工形成强烈的群体意识，即不再以个人为中心，而是兼顾群体和企业的整体利益，主动地为企业的发展付出辛苦和努力，从而促进企业的良好发展，同时也为企业思想政治工作的开展提供了强大的动力，使其开展的更加顺利。因此，以企业文化为基础，能够有效地提高供水企业思想政治工作的重要作用。

三、加强供水企业思想政治工作与企业文化建设的策略

(一)提高员工的整体素质

为了使企业的思想政治工作开展的更加顺利，同时也为了企业能够建设优秀的企业文化，供水公司应将提高员工的整体素质作为基础，以此加强思想政治工作与企业文化之间的联系[5]。员工作为思想政治工作与企业文化建设的主要对象，其素质的高低直接决定着思想政治工作和企业文化建设能否顺利进行，供水企业应当对员工的整体素质进行培训，培?可以采用开展一系列思想政治工作的方法，改变员工的思想态度，确立员工的文化思想，使每一位员工的各方面素质都能够得到提高，尤其是在面对庞大的市场经济情况下，供水企业应将素质提升的重点放在应变力和创造力上，经过学习与训练，提高每一位员工的市场应变力和创造力，从而提高企业的市场竞争力，适应市场经济的发展。

(二)建立良好的企业形象

企业形象即第一印象，是市场在不了解企业内部文化与组织构造的情况下对企业的最直观印象，供水企业应将建立良好的企业形象作为思想政治工作与企业文化的落脚点，以加强两者之间的联系，主要从以下两方面进行：在思想政治工作方面，供水公司应明确思想政治工作与企业文化建设之间的联系，并充分运用此种联系，使企业文化在思想政治工作的基础上更好地进行建设，进而提升工作环境的文化氛围，加大企业的凝聚力，保障企业的核心竞争力;在企业文化建设方面，企业文化应当依据思想政治工作建设，根据思想准则规范员工的工作行为，确立企业文化，用优秀的企业文化调动员工的工作积极性，继而建立良好的企业形象，推动供水企业的发展[6]。

第三篇：供水企业安全生产制度

1、根据中华人民共和国宪法“关于改善劳动条件，加强劳动保护”的规定，为贯彻落实各项法令规程和条例，保护国家财产和职工在生产中的安全与健康，促使供水事业的发展，特制定本制度。

2、安全生产是公司的头等大事，各项工作都应有安全防护措施和劳动保护条件，保护劳动者在生产中的安全与健康，实现安全文明生产。

3、安全生产重在预防，各部门应全面加强安全管理，安全技术教育工作，采取一切可能措施，防止事故发生。

4、本公司的设计、科研、建设和生产必须严格执行国家和有关部门颁布的各项安全法令、规程、规定、条例和标准。

第一条 安全生产责任制

1、各级领导和职能部门，应在各自工作范围内，对安全生产和文明生产负责。

2、安全生产、人人有责，每个干部职工都应在各自的岗位上，认真执行安全职责。 第二条 公司领导安全责任制

1、对公司安全工作人员全面负责，负责贯彻执行国家及上级有关安全生产的法令规程和指标，组织实施职工代表大会有关安全生产及文明生产的决议。

2、关心爱护群众，不断改善职工的劳动条件和安全与生产措施。

3、组织制定修订和审批各项安全管理制度、安全技术规程、安全技术措施、计划及长远规划。

4、组织开展安全技术研究工作，积极采用先进技术和安全防护装置，组织制定对重大灾害事故的预防和处理方案。

5、建立健全安全机构和组织，及时研究解决有关安全的重大问题。

6、组织全公司的安全教育和考核工作。

7、组织全公司的安全大检查，对重大不安全隐患组织落实整改。

8、严格执行国家规定的“五落实”(计划、布置、检查、总结、评比)“三同时”(新建、改造、扩建)。

第三条 各部门中层干部的安全责任制

1、认真传达贯彻党和国家及上级有关安全生产的政策、指示、决定等。把安全生产工作列入议事日程，做到“五同时”。

2、对所属职工进行经常性的安全生产思想教育，对新工人或代培人员进行

二、三级安全教育，定期组织巡查考核。

3、组织有关人员制定或修订本单位的安全生产管理制度和安全技术规程，并认真贯彻执行。

4、充分发动群众，开展安全检查，积极消除各种不安全因素，防止事故的发生。

5、加强生产设备，特别是安全装置，防火设施的管理，使之经常处于完好状态。

6、经常深入调查研究，认真总结安全生产的经验，并及时组织交流推广。

7、按时组织编制安全生产技术措施计划，不断改善劳动条件。

8、加强对安全生产的领导。支持安全员的工作，定期召开安全生产会议，搞好安全生产工作。

9、严格执行上级有关防护用品的发放规定。

10、对本单位发生的事故，要及时报告，并负责检查原因，采取措施，对安全生产有贡献者或事故责任者，提出奖惩意见。

第四条 办公室安全管理人员责任制

1、协助经理组织推动生产中的安全工作，贯彻执行国家及上级安全生产的法令和制度。

2、组织制定和修订审查安全技术规程和安全制度，并监督检查执行情况。

3、组织编制、汇总、审查安全技术措施计划，并督促有关部门按期执行。

4、组织对职工进行安全思想和安全技术的宣传教育，每年组织一次安全技术考核。

5、组织参加全公司的安全大检查，监督检查不安全隐患和整改工作。

6、参加新建、改建、扩建工程及新产品的设计审核，竣工验收及试运转的安全工作。

7、负责事故统计上报，参加各类重大事故调查处理和工伤鉴定工作。

8、督促有关部门按规定及时分发和合理使用个人防护用品、保健食品和防暑降温用品。

9、经常进行现场检查，协助解决问题，发现违章有权制止，紧急情况下可先令其停止工作或生产，并立即报告领导处理。

10、组织开展安全生产竞赛，总结推广安全生产的先进经验。

11、负责安全消防器材的计划，配备和维护管理工作，负责对义务消防人员的技术培训。

第五条 生产管理人员(生产、技术、调度、安装)设备的安全职责

1、编制或修订有关设备制造、改造方案，组织编制大修安全措施、计划，并确保实施。

2、编制或修订工艺流程、操作规程、岗位操作法，工艺条件必须符合安全技术要求。

3、制定长远生产发展规划应包括安全技术研究，改善劳动条件与文明生产的项目。

4、负责生产、设备事故的调查，统计上报，参加有关重大事故的调查和处理。

5、负责机械、电气、仪表设备的安装和维护，使其经常处于完好状态， 严格控制技术措施经费，不准挪作它用。

6、生产调度根据安全技术和生产技术的有关规定，认真组织好安全生产。

7、妥善、果断处理生产过程中的一切不安全情况，及时处理事故，立即报告并通知有关部门。

第六条 经营管理人员(办公室、材料、财务、营业、保卫)的安全责任制

1、负责安全技术措施项目所需设备、材料、各种防护器材和灭火器材的采购，供应工作。

2、负责劳动保护用品的计划、采购、保管和发放工作。

3、严格执行有关防火和危险物品管理规定，搞好仓库、防火和危险品，气瓶的管理工作

4、严格遵守交通法规，安全行车，做好车辆及驾驶人员的检审工作。

5、确保安全技术措施，劳动保护费用的专款专用，不准挪作它用。 第七条 部门安全员安全责任制

1、严格执行有关安全生产的各项规章制度，协助公司领导搞好工作。

2、对新调入人员及时进行安全教育，组织好定期安全活动。

3、加强安全检查，发现不安全因素及时处理，遇有违章作业或险情应立即制止处理，并向领导报告。

4、对本班组发生的事故，要及时了解掌握情况，向领导报告并参加调查分析，弄清原因，查明责任，提出防范措施。

5、检查监督本班组人员正确使用防护用品，负责本单位安全消防器材和安全设施的维护管理。

第八条 工人的安全生产责任制

1、认真学习上级有关安全生产的指示、规定和安全技术知识，熟悉并掌握安全生产基本要领。

2、严格遵守各项安全生产规程，不违章作业，并劝阻他人违章作业。

3、严格工艺控制运行程序，精心操作，记录完整详细，准确可靠。

4、正确分析，判断和处理事故。

5、按时巡回检查，发现异常及时处理，有权拒绝违章作业的指令。

6、加强设备维护，经常保持作业场所整洁，搞好文明生产。

7、正确使用和妥善保管各种防护用品和工具。 第九条 安全生产教育

1、新职工(实习人员)进入公司必须进行三级(公司、部门、班组)安全教育，经考试合格后方准上岗。

2、公司调出工作人员六个月以上返岗者，都要履行部门、班组安全教育。

3、凡外来人员参观学习，都必须由接待人员讲明一般安全注意事项，并指定专人带领。

4、从事电器、焊接、起重、车辆驾驶等特殊工种的工人，必须进行专业安全教育，并经考试取得作业证后，方可从事作业。

5、新工艺、新技术、新产品、新设备投产前，要按新的安全技术规程，对岗位和有关人员进行专门教育，经考核合格后，方可独立作业。

6、发生重大、恶性未遂事故时，主管部门要组织有关人员进行现场教育，吸取经验教训，防止类似事故的发生。

7、各级领导应对职工进行经常性的安全思想、安全技术和组织纪律性的教育，增强法制观念，使之自觉的遵守纪律、履行安全职责，确保安全生产。

8、大修和重点项目检修，都应在进行停车前、停车中、检修前和开车前专门的安全教育，确保安全生产。

9、职工违章作业及重大事故责任者，由所在单位根据情节提出处理意见，同时进行离岗安全教育，并将事故性质责任记入安全作业证。

10、新职工进入岗位，不经考试合格不准独立作业，违犯制度，造成事 故的，要追究领导人责任。 第十条 安全检查

1、安全检查是安全工作中的重要手段，其基本任务是：发现和查明各种危险和隐患，监督各项制度的实施，制止违章作业，防范和整改隐患。

2、安全检查必须有明确的目的要求和具体计划，贯彻领导与群众相结合的原则，及查思想、查纪律、查制度、查领导、查隐患为中心，依靠群众，边查边改，及时推广先进经验。

3、五查的具体内容是：

查思想：查对安全生产的认识是否正确，安全生产的责任心是否强，对忽视安全生产的思想和行为是否敢于斗争。

查纪律：查岗位上劳动纪律的执行情况，有完善离岗位做于生产无关的事情。 查制度：查安全生产制度的建立健全情况，是否有章不循的情况，查制度的执行情况，有无违章冒险作业现象。

查领导：领导是否把安全生产摆到议事日程，对安全工作上有功人员，是否做到及时表扬和奖励，对忽视安全生产造成事故的有关人员，是否做到及时严肃处理，安全与生产是否做到了“五同时”。

查隐患：是否做到了安全文明生产，每台设备是否都有安全装置，厂房建筑是否有不安全因素，平台栏杆是否安全可靠、跑、冒、滴、漏是否达到了规定标准，劳保用品是否按规定穿戴了。

4、安全检查的形式分公司、部门、班组三级进行，公司检查由办公室组织、各部门有关人员参加，每月进行一次全面检查，班组检查每月一次，并将情况及时上报。

5、公司办公室除每月组织一次全面检查外，还要根据季节的变化，对防暑降温、防雨防洪、防雷电、防风及防冻、保温等工作进行预防性、季节性检查。

6、公司办公室各部门都应根据安全生产情况，经常进行不定期抽查。

7、生产工人应严格进行交接班制度和班中巡回检查制度，认真填写检查记录，发现问题及时报告整改。

8、安全生产管理人员，应在各自的业务范围内，经常的进行巡回检查，及时地发现和处理不安全因素。

9、各级安全检查查出的问题，要逐项分析研究，落实整改措施，做到定项目、定时间、定人员，凡部门能整改的不交公司处理。

10、对查出的问题，必须立即整改，不准拖延，有些限于物资、技术条件当时不能解决的，要采取必要的措施，定出计划，限制解决，做到条条有着落、件件有交待。

第十一条 安全生产检修制度

1、一切检修工作应严格遵守检修安全技术规程和本岗位的安全技术规程。

2、所有管道、设备检修前，必须制定内容详细、责任明确，措施具体的安全检修方案，凡二人以上检修的项目，必须指定一人负责安全。

3、检修前必须做到充分的思想和物质准备，做到工具齐备、安全可靠。

4、高空作业、土石方工程、吊装作业，应严格执行建筑按装安全技术规程的有关规定。

5、检修所用的临时照明，必须采用36伏以下的灯泡，绝缘要良好，所使用的电动工具要有可靠的接地。

6、凡是机电传动、设备检修前，必须先切断电源，并要悬挂“禁止合闸”警告牌。

7、焊接动火，必须严格执行安全生产动火制度，在容器内潮湿地沟或金属体上焊接时，应指定专人监护。

8、焊接工具要合乎标准，焊的风气门要严密可靠，氧气减压压力表灵敏 可靠，氧气软管应耐20个大气压，乙炔器和焊之间必须装有安全水封。

9、乙炔发生器和氧气瓶要保持安全距离。其距离不应少于7米，距离明火不应少于10米，高压线路下和管道下禁止放置乙炔发生器。

10、电焊工应符合下列标准

①电焊机电源要按设独立电闸;②焊机二次线圈及壳，必须妥善接地(或接零)，直接地电阻不得大于4欧姆。③一次线路与二次线路必须完整，并易辩认，绝缘良好;④焊钳把绝缘要良好，必要时应有护手挡板。

11、电焊工作业时，不得任意移动防护接地设备，在潮湿地点，容器或金属导体上焊接时，要采取可靠的绝缘措施，在多人交叉作业的场所，要有防止电孤刺伤他人眼睛的措施。

12、电气检修。必须按电力部电业安全工作规程执行，并严格执行电气检修工作票制度，凡在导电设备线路上工作(不论高低压)必须停电作业，并在电源开关把上挂上“有人作业、禁止合闸”的标志牌，除专责挂牌外，不得任何人拿掉送电。

13、在停电线路工作地段装接地线前，必须放电验电，明线路确实无电后，方可作业。

14、线路经过验电确认无电后，应在工作地段两端挂接线，凡有可能送电到停电线路的分支线也要挂接地线，停电、放电、验电，检修必须派有实践经验的老工人负责监护，任何情况下禁止带电作业，特殊情况需经分管生产领导批准，并指定专人负责监护。

15、外线作业前，必须进行全面检查，确认无疑，方可进行作业，五级以上大风，禁止高空作业，登高作业需设专人监护，有两个以上供电线路检修时，必须采取可靠的措离，防止误送电。

16、配电室安全管理制度

①非配电室人员不准进入，包括室外变压器宅内，如需进入者，须请示 分管领导后，方可进入。

②严格执行岗位责任制，技术操作规程和安全工作制度。 ③严格执行检查，维修和交接班制度，严禁带电作业。 ④勤检查，确保全厂用电安全。 ⑤不准随意动用配置的消防器材。 第十二条 各类事故管理制度

(一)事故分类

1、在生产中，因违犯工艺规程，岗位操作法或由于失误操作，造成机器具设备损坏、大量漏水损失，为生产设备事故。

2、因维护不到位、不及时造成水质污染，因购材料低劣造成漏水的,为生产责任事故。

3、违犯交通规则，造成车辆损坏、人员伤亡、财产损失，为交通事故。

4、发生着火造成生命财产损失为火灾事故。

5、由于生产过程中，存在的危险因素影响，突然使人体组织受到损伤使某些器管失去正常机能，以致负伤人员立即工作中断，经医务部门诊断，需休息一个工作日以上者，为伤亡事故。

(二)部门的事故管理

由单位领导负责，并按照事故的业务分工指定专人管理，月初将上月的事故，汇总报办公室。

(三)各部门所发生的各类事故，由本单位根据业务分工组织调查、分析、处理上报。

(四)凡涉及两个或两个以上单位的事故，由公司指

定单位为主，组织调查、分析、处理上报，重大事故由公司组织调查，分析、处理。

水厂供水企业安全管理检查制度

水厂供水企业安全管理检查制度提要：运行人员进行日常安全检查。定时检查水泵、配电设施运转状况，做好平时保养和维护，检测油量、油封、轴承润滑正常，定时巡查输水管线无破漏

水厂供水企业安全管理检查制度

依据公司安全生产、安全保卫管理制度，为保障供水区域水源井、泵站、管网设施的安全运行，制定安全管理制度。

一、检修人员对水源井泵和管网进行季节性安全检查。

春季以电气设备绝缘耐压试验、防火检查为主;夏季以防雷、防汛、防暑降温检查为主;秋季以安全防护设备和防冻、保温检查为主;冬季以防火、防冻、防滑检查为主，四季防范，重点整治。

二 ，运行人员进行日常安全检查。定时检查水泵、配电设施运转状况，做好平时保养和维护，检测油量、油封、轴承润滑正常，定时巡查输水管线无破漏，发现异常就地检修处置并及时报告单位领导。

三、安全操作规程：

(一)启、闭作业前必须先观察机电设备周围情况，确认安全后方可操作;

(二)操作高压电气设备，送、停电必须严格按照《电气安全技术规程》执行;

(三)在突然停电或设备发生故障时，应立即切断电源，报告单位领导;维修电路应由二人以上进行，一人操作，一人监护;

(四)维修人员检修电机水泵时，应了解清楚检修范围，安全切断检修范围内的各种电源，验明无电并安装好接地悬挂指示牌后方可维修;

(五)操作时严禁擦抹正在转动运行的泵机设备，不得用水冲洗电缆接头、电源闸阀等带电部位。

四、值班人员岗位要求：

(一)不允许无关人员进入泵房，不接受除公司调度和单位领导之外其他人员的指令;

(二)不准带酒上岗和酒后作业，不准擅离工作岗位;

(三)值班人员要衣冠整洁，禁止赤膊赤脚、穿托鞋、披散衣服上岗。不准在高压线附近悬挂或存放物品，不准在机器出风口烘烤衣物;

(四)经常检查值班室内外防火器材是否完好，做好防火、防盗、防洪、防止人身触电的四防工作。发现险情，及时报警(火警119，盗警110)。

第四篇： 打造企业特色文化 提高供水企业软实力

摘要：当前，城市供水企业作为城市重要的基础性产业，正处于发展的关键时期。建设供水企业特色文化，对于供水企业的健康可持续发展具有重要的促进作用和深远的现实意义。文章谨以岳阳市自来水公司开展企业文化建设为例，探讨打造特色企业文化，提高供水企业软实力的具体途径。

关键词：企业特色文化；企业软实力；企业文化建设

中图分类号：F270.7 文献标识码：A

文章编号：1674-114511-0034-02

党的十七大报告指出：当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力的重要因素。报告还提出了文化软实力的新概念。当前，城市供水企业作为城市重要的基础性产业，正处于发展的关键时期。建设供水企业特色文化，对于供水企业的健康可持续发展具有重要的促进作用和深远的现实意义。笔者谨以岳阳市自来水公司开展企业文化建设为例，探讨打造特色企业文化，提高供水企业软实力的具体途径。

一

我公司创建于1960年，承担着为岳阳市安全优质供水的重任。目前有员工800余人，供水能力40万立方米/日， 年供水量7000万立方米。近几年，我们公司党委十分重视加强和改进思想政治工作，打造企业特色文化，取得了显著成效。企业先后多次被评为省市集中式供水优秀企业、岳阳市文明单位、企业思想政治工作优秀单位，全国供水企业文化建设先进单位。但是，我们公司在实施企业文化建设之初，面临着两大难题：一是员工对实施企业文化建设认识不够，思想认识上存訢*******面性；二是员工对实施企业文化建设目的不明确，有的认为与自己无关，搞企业文化没什么作用。供水企业是垄断型企业，不搞文化建设照样发展；对经济效益不会产生直接影响；还有的认为企业文化建设就是搞活动，认为企业文化建设就是多搞员工文体活动，唱唱歌，跳跳舞，比比赛，没什么多大意思。为了改变这种状况，为此，公司领导班子统一思想，把创建企业文化作为一项长期的系统工程来抓，并确定了明确的目标，制定了长远规划。在此基础上，公司党委一是抓好宣传发动。公司先后开展了有奖征集企业文化建设宣传语、请员工投票选择公司的形象标志，动员员工积极参与企业文化建设等活动。活动中，公司收到300多条关于企业精神、企业目标、核心价值观等方面的宣传语创意，60%以上的员工通过活动深化了对企业文化内涵的理解。二是利用公司内刊、各种会议推介文化概念，提高认识，统一思想。三是组建企业文化建设领导小组，落实制订具体的企业文化建设方案。四是争取市委宣传部领导 的支持，组织公司有关部门的人员专程到泰格林纸集团，参观考察，学习大企业文化建设方面的经验，积极推进企业文化建设。

二

要打造企业特色文化，就必须从基础工作入手，注重精细管理，构建诚信体系，提升员工素质整体，推动服务能级跃上台阶，在管理水平创新进步，企业环境和谐健康，三个文明建设方面做到同步发展。

精心设计以共同价值观为导向的理念文化

好的企业文化，能正确引导企业员工的理想、信念和目标，会成为企业发展的强大推动力。文化理念应当及时总结和明确，使之成为员工共同的思想和行为规范。我公司总结40多年发展经验，归纳出具有行业鲜明特色的文化理念，在员工中产生了较为深刻的影响，对企业发展产生了较好的推动作用。这些理念包括：规范有序，精细高效，人文和谐，持续发展的企业愿景。保障供水，服务用户，提升效益的企业宗旨。创一流企业的企业目标。忠诚、奉献、创新、超越的企业精神。诚信优质服务，严格精细管理，学习思考创新，自强奋发求为的核心价值观。重视人才，致力水业，适应市场，科学发展的发展战略，最低成本，最高效率，最优效益，最好业绩的经营方针，言必行、行必果的工作作风，依法依规，诚信守责，首问负责，有错必纠的员工职业道德规范。 在此基础上，我公司还制订了员工守则十条，文明公约“十八不”，编印了一套《员工手册》，让全司员工学有指南，行有标准。我们还通过设计企业独特的形象视觉识别系统，提出“水润千家，情融万户”的企业形象展示语，并在公司机关和水厂进门处安装企业标志图案和核心理念文字，增强员工对企业的认同感和自豪感，增强社会和广大用户对企业的认识、理解和支持。

建立严格精细管理为核心的制度文化

管理的基石是制度。制度文化是企业文化的重要组成部分。一方面，企业应着手建立精细的工作程序。设置合理机构，科学配备员工，减少管理环节，创新工作流程，尽力堵塞管理漏洞。另一方面，企业应建立和完善适应发展要求的工作制度，以公开公平、公正透明为原则，立足以人为本，强化考核机制，努力推行厂务、司务公开制度，把企业和员工的责任和利益紧紧联系在一起，让集体和个体共同成长。机构设置上实行事业部制管理模式，严格要求司属各部室依制定规，按规办事。公司所有正常工作事务的办理，均严格按照工作流程，逐级审批，程序到位。并逐步理顺工作中的薄弱环节，堵塞管理漏洞，进一步从严控制各种费用。此外，该公司强化考核机制，进一步整肃司风司纪。先后制订出台了10多项管理制度，颁布了《干部职工有错与无为问责办法》、《关于员工违规违纪的暂行规定》，区分了管理人员 和一般员工的有错与无为行为，明确了处置程序和处理等级。同时，公司逐步推行司务公开制度，由纪检监察部门负责，对公司各项费用开支、各部门财务、经济、工程项目建设实施情况开展定期不定期审计，并发布审计公告。严格精细的管理制度既保证了企业的安全正常运行，又加速了企业良性发展的步伐。

构建以优质诚信为主题的服务文化

城市供水企业的根本职责是保证城市安全用水需求，所有工作的落脚点是服务社会，服务城市，服务市民。因此，服务是供水企业的工作特性，为社会建设、城市发展和市民生活提供诚信优质的服务，是城市供水企业生存和发展的关键。我们公司从四个方面着力构建诚信体系，成效显著。一是创建多向服务平台，建立信息快速传递通道。设立了24小时热线和短信服务平台，开通了城市供水网。二是推行限期办结验收、表户对应的快速立户安装服务方式，自主研发的立户报装系统在实际应用中已升级为综合业务系统，为快捷服务提供了较好的软硬件条件。三是着力推行反应敏捷、处理及时的快速抢修服务方式，出台了社会服务承诺制，制订了管网抢修等各类供水事故应急处置预案。四是着力推行便捷的抄表收费服务方式，开通了邮政代收水费业务，用水户在居住区范围内最近的任何邮政代收点，随时可以缴纳水费，既省时又方便。

营造以发展进步为目标的和谐文化

城市供水联系千家万户，是社会和谐稳定的物质保证。同时，企业内部也需要安全和稳定，才能确保安全优质供水的基本职责，实现持续健康发展。供水企业要进一步加强和改进思想政治工作，强化企业党的领导，要善于发挥党政工团整体效能，在企业员工中广泛开展党员先进性教育、群众性文体活动和各种精神文明创建活动，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，营造积极向上的健康、和谐氛围。同时，企业还应大力组织开展系列教育活动，把企业文化理念根植于员工内心。比如开办管理课堂，组织管理人员提高管理水平；举办班组骨干培训班；建立职工教育培训体系，鼓励员工开展在职学历教育；发行企业内刊；编发企业快讯；在施工现场设置有企业形象的施工牌，等等。使员工充分感受到企业大家庭的温暖，从而产生强烈的自豪感、亲切感和归属感。

优秀的企业推崇优秀的文化，优秀的文化必然成为优秀企业的发展助推器。城市供水企业努力构建具备行业特色的企业文化，必将加强和改进企业的经营和管理，推动企业又好又快科学发展。

第五篇：供水企业全面水质管理制度

全面水质管理制度

1 总则

1.1 水质的好坏直接关系到人们的健康和工业产品质量，因此必须加强水质管理。水质管理不仅仅是对水质进行检验，更为重要的是要致力于各个环节的工作质量管理。

1.2 全面水质管理就是把影响水质的各种因素，全面地、有效地控制起来，贯彻于产、供、销各个方面，实现“水质以国际标准为准”的质量方针。

1.3 水厂水质管理是保证水质的关键，它主要是通过对水厂净化操作人员、处理构筑物、设备、药剂、工艺方法等影响水质的主要因素的控制，达到保证水质的目的。 2 范围

全面水质管理的基本内容包括水处理构筑物的设计质量管理、施工质量管理、水源水质管理、水厂水质管理、管网水质管理、净水水质管理等。 3 职责

3.1 对水处理构筑物设计进行质量管理

3.1.1 合理的选择取水口地点和水厂厂址，要考虑周围卫生条件和“生活饮用水卫生规范”(2001)中的卫生防护要求。

3.1.2 根据原水水质和用户对水质的要求，合理选择工艺流程和处理构筑物。 3.1.3 合理选择设计参数。 3.2 对施工质量进行质量管理

3.2.1 树立“质量第一”的观点，在施工中实行层层质量检查，发现问题及时返工。 3.2.2 监督工艺与土建紧密配合，共同把好质量关。 3.2.3 工程竣工时，按照设计要求，按规定组织验收。 3.3 抓好水源水质管理

3.3.1 水源防护按照江阴市政府关于“水源保护区通告”的规定。专人负责，加强巡视、督察，做好水源卫生防护工作。 3.3.2 水源管理

加强水源水质检测，做好水源环境调查和水质评价。 3.4 水厂水质管理 3.4.1 抓好中间水水质管理

合理控制加矾量，保证沉淀水浊度。保证进行前加氯时的中间水游离余氯。 3.4.2 抓好出厂水水质管理

3.4.2.1 保证出厂水水质符合《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)要求，浊度等关键指标优于标准值。

3.4.2.2 建立中间水和出厂水的统计、考核制度。

水质指标与经济责任制直接挂钩。 3.4.3 加强净化工艺管理

3.4.3.1 利用清水池的调节作用，做到均衡生产，保证水质的稳定。

3.4.3.2 做好净水原材料的监督检查，严禁不合格品入库。提供合适的加矾、加氯量，经济、合理、科学指导生产。

3.4.3.3 督促做好沉淀池、澄清池的排泥，以保证水质。 3.4.3.4 管理好滤池运行及反冲洗。

3.4.3.5 控制好消毒，提供氯气投加量及控制值，保证消毒效果。 3.4.4 加强净化设备管理

3.4.4.1 对进水管、配水井定期检查，加以疏通;药剂、溶液池、贮液池、投配池要定期洗刷池壁和池底积泥。

3.4.4.2 定期检查滤层情况，看滤层、垫层有无水平移动，滤层表面有无局部隆起下陷，滤池有无裂缝，滤层有无泥球。

3.4.4.3 清水库定期检查池底积泥情况，并定期清洗，清洗后需用10—20mg/L的氯水消毒。 3.4.4.4 输配水明渠应加盖并经常检查，明渠应及时清除清苔杂物。 3.4.4.5 定期检查各种机械设备运行情况并作维护保养。 3.5 管网水质管理

3.5.1 维修和更新管道水质管理

所有管道和配件在安装前必须将内壁的污物去掉并洗净，安装时应保证沟内无水，以免管道受污染，安装完毕后应冲洗消毒并进行监督检查。 3.5.2 管道在输水中水质管理

各自备水厂的管道不得与自来水公司供水管连通。对管网要作定期和不定期的放水，以使管中沉积的杂质放出。 3.5.3 加强管网水质检验

按《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)要求执行。 3.5.4 建立用户访问制度

对用户的意见和要求应尽快解决，不能及时解决的，应提供有关部门作为新建、改建工程时提供设计方案的根据，使管网水质能满足用户要求。 3.6 涉及饮用水卫生安全的产品

生产中所使用的涉及饮用水卫生安全的产品必须符合卫生安全和产品质量标准的有关规定，并持有省级以上人民政府卫生部门颁发的卫生许可证批准文件，方可使用。在购入产品时，应索取产品的卫生许可证，并进行验收。经验收合格后方可入库待用。 3.6.1 净水剂管理

质管部组织与水厂共同协商，组织小试、中试，确定净水剂品种，不能随便更改，经鉴定合格方能进货。 3.6.2 滤料管理

新建或检修滤池需要的各种滤料必须由水厂化验室对样品进行质量鉴定，合格后方能批量进货。进货时，必须抽样检查，合格后方能付款。不得使用不合格的滤料。对使用的滤料要定期进行质量和数量的测定，不合格时应立即加以改正。

3.7 水质检验及汇总

按《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2006)要求及检验规程要求，对各过程水进行分类检验，对水质计划指标的执行情况进行统计、考核。

水质卫生管理制度

1 总则

1.1 为进一步加强供水的卫生监督管理，保证生活饮用水符合有关卫生规范，根据《生活饮用水卫生监督管理办法》及《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》，特制定本管理制度。 1.2 本制度规定了水厂的水源选择与卫生防护，生活饮用水生产和污染事件报告处理，水质检验，从事人员等方面的卫生要求。

1.3 公司下属各增压站在各自的职责范围内负责本制度的实施。 1.4 该制度由水质管理部门进行监督、执行。 2 水源选择和卫生防护

2.1 水厂应选择水质良好、水量充沛、便于防护的水源。

2.2 新建、改建、扩建集中式供水工程的水源选择，应根据城市远期和近期规划，历年来的水质、水文、水文地质、环境影响评价资料，取水点及附近地区的卫生状况和地方病等因素，从卫生、环保、水资源、技术等多方面进行综合评价，并经当地卫生行政部门水源水质监测和卫生学评价合格后，方可作为供水水源。

2.3 供水水源应符合有关国家生活饮用水水源水质的规定。若限于条件需加以利用时，应采用相应的净化工艺进行处理，处理后的水质应符合规定，并取得当地卫生行政部门的批准。 2.4 生活饮用水水源的保护区应按《生活饮用水水源保护区污染防治管理规定》的要求，由环保、卫生、公安、城建、水利等部门共同划定生活饮用水水源保护区，报当地人民政府批准公布。供水单位应在防护地带设臵固定的告示牌，落实相应的水源保护工作。水源保护按“水源保护通告”执行。

2.5 对生活饮用水水源的输水明渠、暗渠，应重点保护，严防污染和水量流失。 3 生活饮用水生产的卫生要求和污染事件的报告处理

3.1 总公司、水厂及各部门应备有并遵守有关生活饮用水卫生管理的法规、标准和规范。《生活饮用水集中式供水单位卫生规范》、《生活饮用水卫生监督管理办法》等。 3.2 应有分管领导和专职或兼职工作人员管理生活饮用水卫生工作。

3.3 在新建、改建、扩建集中式供水工程时，需向当地卫生行政申请进行预防性卫生监督。给水工程设计必须符合有关国家给水设计规范和标准。

3.4 配备的水净化处理设备、设施必须满足净水工艺要求，必须有消毒设施，并保证正常运转。

3.5 生活饮用水的输水、蓄水和配水等设施应密封，严禁与排水设施及生活饮用水的管网相连接。

3.6 使用的涉及饮用水卫生安全产品必须符合卫生安全和产品质量标准的有关规定，并持有省级以上人民政府行政部门颁发的卫生许可批文，方可使用。

3.7 在购入涉及饮用水卫生安全的产品时，应索取产品的卫生许可批准文件，并进行验收。经验收合格后方可入库待用，并按品种、批次分类储存于原料库，避免混杂，防止污染。 3.8 应对取水、输水、净水、蓄水和配水等设施加强质量管理，建立放水、清洗消毒和检修制度及操作规程，保证供水水质。

3.8.1 对取水、输水、净水、蓄水、储水及配水等设施，每年一次进行放水、清洗、重氯消毒，并做好相应的记录。

3.8.2 加强对取水、输水、净水、蓄水和配水等设施的日常巡检、维护、保养，与放水清洗同时进行检修，并做好相应的记录。

3.8.3 管网末梢应定期放水清洗，防止水质污染。

3.9 新建水处理设备、设施、管网投产前，及设备、设施、管网修复后，必须严格冲洗、消毒，经水质检验合格后方可正式通水。

3.10 水处理剂和消毒剂的投加和贮存间应通风良好，防腐蚀、防潮，备有安全防范和事故的应急处理设施，并有防止二次污染的措施。

3.11 不得将未经处理的污泥水直接排入地表生活饮用水水源一级保护区水域。

3.12 应划定生产区的范围。生产区外围30m 的范围内应保持良好的卫生状况，不得设臵生活居住区，不得修建渗水厕所和渗水坑，不得堆放垃圾、粪便、废渣和铺设污水渠道。 3.13 应对取水、输水、净水、蓄水和配水等可能发生污染的环节，制定和落实防范措施，加强检查，严防污染事件发生。

3.14 遇生活饮用水水质污染或不明原因水质突然恶化及水源性疾病爆发事件时，须在发现上述情况后立即采取应急措施，以最快的方式报告当地卫生行政部门、建设行政部门，并及时进行水质监测，报送处理报告。见“水源污染应急措施”。

3.15 对污泥处臵池的进行监督管理。对池中溢出清水，在排放口设臵检测点，定期检测，检测及排放标准按GB8978—1996《污水综合排放标准》。未达标水严禁排放。严格控制排放水的SS值，如超标，说明该池的自净沉降效果已较差，应启用备用池。池中污泥经自然晒干，需处理时，运输填埋过程应严格按要求进行，严禁抛、洒、滴、漏，对环境造成二次污染。 4 水质检验管理见“水质检验规程” 5 从业人员的卫生要求

5.1 直接从事供、管水的人员必须每年进行一次健康检查。取得预防性健康体检合格证后方可上岗工作。

凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍生活饮用水卫生的疾病或病源携带者，不得直接从事供、管水工作。

5.2 直接从事供、管水的人员，上岗前须进行卫生知识培训，上岗后每年进行一次卫生知识培训，未经卫生知识培训，或培训不合格者不得上岗工作。

5.3 从业人员应当保持良好的个人卫生习惯和行为。不得在生产场所吸烟，不得进行有碍生活饮用水卫生的活动。

水质信息报告与发布制度

为进一步做好城市供水的水质管理，保障城市供水水质安全，根据《生活饮用水卫生标准》(GB5749—2006)、《城市供水水质管理规定》(建设部第67号令)、《江苏省城市供水水质督察管理办法》的有关规定，我公司特制定如下水质信息报告与发布制度：

1.公司严格按规定建立水质全过程监控体系，确保供水安全。 2.做好水质检测工作。

2.1按班组、厂级、公司“三级”检测网络的职能要求，分别做好公司内部水质(水源水、工艺过程水、出厂水、管网水)的检测数据统计、分析、汇总、报表存档工作，于每月5日前报公司主管领导和相关部门。

2.2不能自检的项目，按要求委托具备相应检测能力的第三方检测机构进行检测。

3.严格执行水质信息的报告。

3.1正常情况下，由公司质量管理部负责每月5日前向市建设局的行业主管部门、卫生行政主管部门上报上月的水质检测数据和分析报告。

3.2出现水质事故的，公司应有专项的事故情况和分析报告，报建设、卫生行政主管部门。

3.3发生突发性的水源污染或重大水质事故，由质量管理部做出快速分析报公司主管领导和公司应急领导小组，由公司办公室统一扎口报建设局、环保局、卫生行政主管部门，当出厂水质难以达

到标准要求需要采取临时停水措施的，必须报经市人民政府批准。 4.严格做好水质信息的发布制度。

4.1由质量管理部提供数据，办公室负责每周(或根据需要)在公司网站或按要求向有关部门通报出厂水、管网水的水质情况。 4.2由质量管理部提供，办公室负责每季度公示出厂水质数据。

水质的预警制度

JNSW/C-ZLG-204

1、日常预警

根据长江水源的特点和公司的实际情况，各水厂以pH、浊度、氨氮、亚硝酸盐氮、耗氧量、色度、臭和味作为水源水质预警指标，正常情况下检测结果于当天下午2：00前上报质量管理部。一旦水源pH≤6.5或≥8.5，氨氮+亚硝酸盐氮≥2mg/L，耗氧量≥5mg/L或水源有异色异味时，水厂应立即向质量管理部汇报，并启动应急预案，及时调整水厂处理工艺的运行参数，确保出厂水质符合要求。必要时，应及时上报环保、卫生等部门。

2、突发性事件的预警

当水务公司接到环保、海事、水利、卫生、建设等部门或长江上下游水司通报的水源突发性事件，质量管理部应组织人力进行核实和分析;同时，检测中心工作由日常检测转向的应急水质监测，直至警报解除再转入日常检测。

质量管理部在应急时期，应根据事件的种类和性质，及时调整检测项目和频率，检测中心应按时完成并及时汇总水质资料，供指挥领导小组作出正确的判断和决策。