S2C教育模式

关键词： 翻转 网络 课程 教学

S2C教育模式（精选三篇）

S2C教育模式 篇1

SPOC(Small Private Online Course)即小规模限制性在线课程,其中Small和Private是相对于MOOC的Massive和Open而言,“Small”是指学生规模一般很小,“Private”是指对学生设置限制性准入条件(比如专业限制、先导课程完成情况及学习情况),符合要求的申请者才能被纳入SPOC,此模式类似于校园内部有组织的学习模式,结合翻转课堂,真正能把传统教学和现代教育技术进行完美结合。

总体来说,高职教育信息化的核心是应用信息技术,将现有成熟的信息技术与职业教育根本需要相结合,发挥技术与教育结合的优势,开发、整合并共享优质职业教育信息资源,探索S2C(Share To Classroom,分享到课堂)教育模式,将在线教学资源在学习环境中引入市场化竞争机制,通过学生在线学习大数据分析,以优胜劣汰的方式主动推送和被动推送优质的学习资源到课堂中来,供教学使用,学生会对学习资源做出反馈,有利于资源的进一步优化与整合。

一、教育信息化背景及现状

(一)大数据背景下的MOOCs

MOOCs是近年来兴起的一种创新教育模式,它的迅猛发展正影响着全球教育格局,也将影响各个国家的高等教育事业,尤其是在线教育这一形式对当前的教育管理和运行模式提出了全新挑战。

MOOCs整合多种社交网络工具和多种形式的数字化资源,形成多元化的学习工具和丰富的课程资源。突破了传统课程时间、空间的限制,依托互联网,世界各地的学习者在家即可学到国内外著名高校课程。MOOCs不仅在设计之初就参考了最先进的教学理论研究成果,还在在线授课过程中不断采集学生学习的各种数据,通过数据分析模型总结出学习者学习特征、预测学习者需要的教学内容,从而实现因材施教,帮助学生自主学习,达到了传统实体课堂难以实现的教学效果。在传统教学过程中,教师、教学管理者和未来的用人单位很难掌握学生在学习过程中的学习表现,比如学习知识的悟性、理解能力、与人交流能力、语言表达能力和自主学习能力等;网络在线学习可以解决这些问题,通过平台记录学习者的行为数据,然后运用测量算法模型进行对比得出结果。

教育教学大数据是学习者在学习过程中自然发生的数据,是即时产生的而不需要事后收集。对学习者在网络在线课堂学习环境中的各个环节进行跟踪和采集详细数据,精确了解学习者的学习行为,主要包括看视频的时间长度、动鼠标的次数、暂停次数及课堂测验情况等,这些信息在传统课堂中很难采集。基于网络在线课程数据库的分析,将打破传统教育测量模式。传统的教育模式是对学生学习结果进行考量,具有代表性的是标准化期末考试。

(二)我国职业教育信息化现状

目前我国大部分高职院校已建立数字资源管理中心及平台,还有众多的精品课程和网络课程。学校投入建设的积极性都很高,还出台了各种标准,这对于职业教育信息化的发展是非常有利的。

目前,我国教育信息化的发展还处于探索阶段,职业教育信息化建设基础仍然薄弱,应用水平不高,部分偏远地区和学校的信息化意识还不够强,认识不足。软硬件建设不协调,普遍存在硬件环境投入多但应用效果不佳的现象,这些是职业教育信息化发展进程中的主要矛盾。

二、S2C信息化教育模式的构建

(一)现有信息化教学模式存在的主要问题

现有的信息化教学模式研究多限于宏观探讨,从学生学习的角度切入的研究较少。信息化教学的推进是以学生为中心的,学生的学习习惯影响着信息化教学成功与否。在线学习对自我学习能力和自控能力强的学生而言是一种非常高效的学习方式,对于部分自控能力或学习动力不足的学生来说,在线学习很有可能成为投机取巧获得学分的方式。依照现有的技术,在线人工智能监督难以普及。影响在线教学模式发展和效果达成的主要原因如下。

1. 重建设轻应用

高职院校大多建有共享型专业教学资源(精品课程、精品资源共享课、网络课程),然而真正能为学生所用的资源很少,部分高职院校的课程资源是为迎合评审而建,建设完成后缺乏持续的维护和更新。

2. 教学资源不符合学生学习习惯

部分高职院校的教学资源甚至不如网络视频教程符合学生胃口,原因在于在校教师建设的资源用于评审,很难站在学生学习的角度去建设资源,学生处于信息时代,网络信息资源非常丰富,如何建立符合学生学习习惯的教学资源是值得研究的课题。

3. 教学管理者过于激进

2012年,美国顶尖大学陆续设立网络学习平台,提供免费课程,Coursera、Udacity、Ed X三大课程提供商的兴起给更多学生提供了系统学习的可能。2013年2月,新加坡国立大学与美国公司Coursera合作,加入大型开放式网络课程平台。在如今全民教学信息化大时代背景下,各个学校都力争建立自己独特的信息化教学模式。在缺乏充分的学生情况调研的前提下,争先推行大规模开放课程,并未考虑MOOC是否适合本校实际。

4. 在线教学模式缺乏过程监督

大多教育研究者认为在线教学的兴起会颠覆传统教学,其实不然,在线教学是传统教学的延续与拓展。但在线教学缺乏过程监督,完全靠学生的自控能力,学习过程难以把控,学习效果也得不到保障。如果教学过程为迎合信息化教学,过于追求自由、自主,就会让教学质量难以管控。

5. 教师考核体制不完善

传统的课堂教育,在课前,教师会认真备课进行教学设计,需要花费很多的时间与精力。信息化的高度发展为一线教师进行教学设计提供了极大便利,然而也极有可能导致教师为图便利长时间使用同一教学设计,影响教学效果。主要原因可能是学校的教师考核机制没有融入现代教育技术新元素。

(二)S2C教育模式的研究

在分析高职院校现有教育信息化建设与应用存在问题的基础上,研究推进教学信息化的政策措施,依托云技术探索优质教学资源建设管理的有效途径,构建S2C教育模式,提升教师信息化教学能力,促进学生使用信息化优质教学资源的主动性和实效性,提高教育教学质量。

S2C教育模式采用“定期现场辅导,阶段自主测试,统一线下考核”的方式。在线上学习时间学生自主的前提下定期安排现场辅导,在学习过程中,每个线上教学班(原则上不超过30人)在每周固定的时间由教师进行现场答疑和辅导。阶段自主测试是指学生每学完一章申请测试,测试通过才能进行下一章在线学习,测试必须采用线下测试形式,由该课程的负责教师进行考核,具体形式有试卷答题、答辩、审查等考核计为平时成绩,保留相关资料备查,申请人数达到一定数量就由课程负责教师组织,直至整个负责教学班完成为止。统一线下考核为期末考试,由学校统一安排,详见图1。

S2C教育模式包括课程发布、学生选课、在线教学与考核四个阶段。在课程发布阶段,教务处应对教师发布的课程进行审核;审核通过后,进入学生选课阶段,如果是选修课,学生选课时提交选课申请表,可以在线和任课教师沟通课程内容,必修课由教务处在系统中直接指定学习班级并分成教学班,应再次确认教学资源是否符合所选课程的学生;在线教学阶段是S2C教育的核心环节,主要解决现有信息化教学模式缺乏学习过程监督的问题。S2C教育注重阶段性考核,它吸收了传统教学的教学质量过程监控的优势,教师也能督促学生学习。学生在学习过程中,根据学习内容的难易度安排固定时间或非固定时间和教师见面进行面授,在面授过程中,学生可以和教师现场交流学习问题,并反馈一些在学习中遇到的资源问题,教师了解学生学习情况,也可以下发任务。针对学生反馈的问题进行教学资源整改,学生在学习过程中对学习资源和教师的线下辅导进行动态评价,系统根据综合评价通过大数据分析模式推导出优秀资源,并分享给其他正在学习相关资源的学生和指导教师。

S2C教育模式把知识点按照难易度进阶式模块,将知识模块化整为零,减少学生学习压力,进行周期性考核和辅导。学习所有模块后,再整合所有知识模块进行考核。学生按照模块安排进行进阶学习,符合职业教育学习模式。知识模块开放权由教师主导,在提醒学生学习进度的同时还必须关注学生的学习效果,有效避免学生自控能力不足、后期突击学习的现象,并能按照教学进度顺利执行,充分利用了大碎片化知识学习的特点,详见图2。

在阶段学习过程中,教务处教学督导也不可缺少,确保教师教导学生、学生反馈学习信息给教师,教学质量督导组跟踪学生学习效果,督导教师线下辅导。详见图3。

三、大数据的教育自适应范式

大数据具有4个V(即Volume、Variety、Value、Velocity)的特征:一是数据体量巨大(Volume),二是数据类型繁多(Variety),三是价值密度低(Value),四是处理速度快(Velocity)。由于每门课程的学习者规模远远超出传统教学课堂,需采集的样本数据量巨大,还有文本、日志文件、记录、行为等数据往往超出典型数据库的数据量。大数据是在学习者学习过程中自然发生的数据,即时产生,不需要事后花大量时间搜集。对学习者在网络课堂环境中的各个学习环节都必须跟踪采集详细精确的数据,包括看视频的时间长度、看视频的断点和停留时间、回放率及回放断点、课堂测验的准确率、答案错误率和误导率等数据。

学习分析学(LA,Learning Analytics)和教育数据挖掘(EDM,Educational Data Mining)成为大数据在教育领域的具体应用。这种大数据的分析打破了传统的教育测量模式,也减轻了教师数据分析工作量。大数据自适应范式的主要功能是分析学习者的在线学习行为,通过模型计算出实施干预的一些合理措施。可以根据学习者在线学习使用资源的情况得出哪些资源最有影响力,通过关系分布情况分析出学习还需要的学习资料,以及时调整知识点的顺序、改进教学资源。最终可以完善学习系统,根据学生学习的特点(如具备的基础知识、最感兴趣的知识点、讨论关系网等)推送给学生一些适合他们自身特点的学习材料和学习路径,教师也可以此为依据把握在线教学的尺寸。自适应学习环境模型见图4。

四、结语

教育信息化的关键是如何将信息技术与课堂教学融为一体,这对教师运用信息技术有一定的要求,在发展过渡期肯定会出现或多或少的问题,需引进教育技术专业高素质人才,用先进的教育教学理论知识指导师资培训。资源是在线教育的血液,学习资源的好坏影响教学质量的好坏,充分利用现有职业教育信息化建设基础,依托项目组织多方力量,合作加强数字资源建设。好的现代教育模式需要制度支撑,推动信息化建设,丰富各种优质教学资源,推动新型现代教学模式的形成与发展,以达成可持续发展,最终形成智慧型学习环境生态体系。

参考文献

[1]张羽,李越.基于MOOCs大数据的学习分析和教育测量介绍[J].清华大学教育研究,2013(4).

[2]祝智庭,贺斌.智慧教育:教育信息化的新境界[J].电化教育研究,2012(12).

[3]祝智庭,沈德梅.基于大数据的教育技术研究新范式[J].电化教育研究,2013(10).

[4]陈棉,陈江薇,耿丽敏.教育信息化背景下高校多媒体教学现状的调查与分析——以河北农业大学为例[J].河北农业大学学报(农林教育版),2014(2).

[5]盖克荣.职业教育视角下泛在学习模式研究[J].中国职业技术教育,2015(26).

乡村教育不能照搬城市教育模式 篇2

乡村学校的建立，让乡村多了文化底蕴，虽然经济落后，但因为有学校领衔，乡村的精神生活却并不贫瘠，乡村文化生活丰富多彩。那时乡村学校与乡村俨然是鱼水关系，联系很密切。教师经常去农家家访，农忙时节还会带领孩子主动帮助农户春耕、双抢、秋收。村民会经常来到学校与老师唠家常，请教农科知识，谈古论今。家长会不时到学校打听孩子情况，进行交流。放学后，甚至有不少村民与教师开一起打球、唱歌、敲打锣鼓。村上有红白喜事，村民都不会忘记邀请老师，老师也会如邻居亲朋一样随份子。虽然，教师工资不高，但却乐意随份子参加村民家的喜宴，因为那既有受到礼遇尊重精神愉悦，也有亲密无间的鱼水关系的情意。这些看似与教育无关的琐事，却形成了独特乡村文化风景线，让乡村充满无限的生机。

不知什么原因，乡村教育逐渐套用城市教育方式。这种简单套用，自然让学校与乡村有了隔阂，最终让乡村学校成为一个“孤岛”。首先，是在办学规模上用城市标准来要求，对生源很少的村小开始大规模撤并。很多村子的小学人去楼空，昔日的乡村文化生机不再。留下形单孤影的校舍伫立村中，让不少乡村越发寂寞。其次，在办学方式上用城市教育方法来要求，乡村教育渐渐失去乡村本色。乡村学校不再有春忙假秋忙假，不再有孩子到田地的劳动实践，不再有下课后笑看孩子一窝蜂去爬山、爬树、滑土坡等野外活动。最后，在管理上也严格要求如城市一般。校园不再让村民随意进入，更不允许村民自由到学校活动。学校放学后或者假期，都是大门一锁。同时，要求老师不得接受家长的宴请，并作为一道红线。这样的照搬城市教育模式，自然将学校有意无意隔离于乡村，教师仅仅是也只能是作为教师身份出现在那里，不能入乡随俗与村民融为一体。乡村学校只是坐落于乡村的建筑物，乡村教师只能作为授业解惑者出现，不能再以村民一份子存在，乡村教育只能按照城市模式办，乡村学校自然就成了一个“孤岛”。

S2C教育模式 篇3

2015年1月30日, 品途网与Talking Data共同发布的《2014年O2O移动行业应用报告》报告中显示, 移动O2O行业用户规模达6.1亿, 占移动互联网整体用户规模的57.5%。在Top30的应用中, BAT应用占主流。可见, 企业的O2O市场是一块有待被瓜分的巨大蛋糕。今年在全国人大闭幕会上, 李克强又提出“站在‘互联网+’的风口上顺势而为, 会使中国经济飞起来”。“互联网+”的概念已深入人心。无疑, 未来会有越来越多的企业采用O2O营销模式, O2O企业也将迎来飞速发展的时代。

然而, 在O2O企业竞争如火如荼的态势下, O2O营销模式的未来发展趋势会如何呢?是会掀起巨大的新浪潮还是仅仅成为“0泡果奶”?关于O2O的未来发展方向的问题已引发学者们的广泛关注, 张静 (2014) 认为企业在运用新的营销模式方面暴露出了诸多问题, 其最根本的原因在于, 企业运用着新型的营销工具, 却保持着传统的营销思维, 要注重线上服务的内涵建设和关注线下体验。对于O2O移动营销的研究应以企业经营流程为主线。从企业层面上说该观点确实很有道理。然而, 现有的市场早已是买方市场, 在这个消费升级的时代, 消费者追求的更是服务上面的享受和精神层面的满足。张瑞敏也曾说“以前是以企业为中心卖产品, 现在是以用户为中心卖服务, 这才是未来。”所以企业只有采用建立在S2C (即:Service to Consumption) 基础上的O2O营销模式才有利于其长远发展。

本文首先简单的介绍一下O2O营销模式及其部分特点, 然后分析O2O营销模式存在的部分问题, 建议企业要改变营销思维;进而提出互联网技术的重要作用, 说明企业要利用互联网技术来改变传统的O2O营销模式, 做到精准营销才能提高顾客黏性;然后引出S2C这个新兴概念, 再对S2C概念进行介绍和分析, 将O2O和S2C进行简单的对比, 阐明只有建立在S2C基础上的O2O营销模式才是企业未来最具竞争力的优势。

二、020的发展及其存在的问题

(一) 020的优势及发展现状。

2011年8月, Alex Rampell提出了O2O概念, 2011年11月份引入我国, 并得到迅速发展。O2O, 即Online to Offline, 简单地说是指将商家的商品或服务呈现在网上, 消费者在网上了解商品或服务的信息, 在线上下订单并完成支付, 再到线下亲身体验的一个过程。实际上, O2O就是将线下商务的机会与互联网技术结合在一起, 其中互联网充当线下交易的前台, 对企业来说同时还能起到推广和成交的作用。移动互联网颠覆了人们的生活方式, 人们可以利用碎片化的时间进行网上消费。毋庸置疑, O2O营销模式具有很多优势。对消费者而言可以更方便的获知商家更全面的商品或服务信息, 选择范围更广泛;能在线咨询、支付预定, 还能享受到更多优惠等。对商家而言可提升自身知名度, 是很好的商品或服务的宣传推广机会;可以节约人力、物力和广告成本;推广效果可查, 交易可跟踪等。当然O2O营销模式对企业的最重要的作用莫过于商家可以借此平台吸引更多的顾客, 获得源源不断的稳定的客流。然而现在, O2O已然成为一种潮流, 越来越多的企业盲目的采用O2O营销模式, 但是O2O企业良莠不齐, 似乎都认为只要把线下的产品或服务拿到线上去销售, 就可以称为O2O。人人都做的模式, 企业如果不与时俱进, 没有创新, 盲目进军, 必定不会走远。现在的O2O营销模式可真是到了“火暴到坏掉”的地步。在O2O营销模式中, 互联网相当于一个连接商家与消费者的第三方中介, 互联网网站会在中间收取商家的利润提成。O2O改变了人们的生活, 它为人们提供了更全面、更便捷的服务。但O2O并不是完美无缺, 下面就从营销角度来简单分析一下O2O的一些不足之处。

(二) 020模式存在的问题

首先, 互联网上所宣传的商家信息并不一定会完全与消费者的预期相符, 消费者会造成认知偏差。当二者存在差距时, 消费者就会产生失望情绪, 可能就会影响商家在消费者心中的形象, 商家的信誉就会降低, 进而会降低顾客的忠诚度, 一个顾客的流失实际上就是一批顾客的流失, 这是“反面的口碑效应”的作用。

其次, 商家之间的O2O竞争日趋激烈, 商品和服务同质化严重。在竞争如此激烈的买方市场, 对O2O商家来说吸引消费者的最大的优势就是价格上的优惠。然而, 在保证盈利的前提下又要保证让消费者获得愉快的消费体验和价格上的实惠, 那么商品的质量和服务的品质又能得到多大的保障呢?在这个问题上难免引发思索, 商家之间的竞争方式也是值得让人考量的。

第三, 付款前视顾客为上帝, 而付款后就将顾客忘记。O2O是消费在前, 服务在后, 所以有时难免会出现这种现象。消费者选择O2O模式进行消费, 并不仅仅是因为其方便划算、选择范围广, 同时消费者更加希望能获得高质量的商品和优质的服务。不注重顾客的消费体验会使消费者产生心理落差, 会在影响商家声誉的同时降低顾客忠诚度。让消费者享受到愉悦的消费体验, 对部分实力不强的商家来说也是一个比较艰巨的任务。

在这个商品经济极为发达的时代, 人们生活水平越来越高, 消费选择越来越丰富, 买方市场早已形成。这意味着人们消费习惯的改变:人们不再注重价钱而是更加关注消费体验, 从“简单的拥有”到追求高品质的消费, 注重养生而不是“凑合着生活”, 所以企业要做到使顾客的消费升级、服务升级、体验升级。卢益清 (2013) 对O2O商业模式的发展方向和前景进行了研究, 她认为, 随着行业细分的深化, 消费者对于O2O平台的服务质量有更高的要求。并非有优惠就一定能获取大批忠实用户并且产生互动, 进而吸引顾客再次消费。

总体来说, 现在的企业只是注重简单的O2O营销模式而不是关注消费者的真正需求。把握消费者需求, 不是让消费者被动的接受商品和服务, 而是主动的去迎合顾客的个性化需求, 提供个性化服务才是企业营销的制高点。移动互联网可以实现O2O线上与线下的联合, 使人们随时随地享受便捷的服务, 它使O2O有了更大的意义。远藤弘畅 (2013) 提出, O2O的崛起, 其实揭示着一些新的数字技术和传播手段的发展, 并且逐步影响着消费者的消费和媒体习惯。所以, 互联网在O2O中的重要作用绝不仅仅局限于此, 企业可以通过互联网技术对大数据进行分析, 了解用户需求与反馈。现在的消费者追求个性化服务以求获得身心上的满足, 适合消费者的产品和服务才是最值得购买的。受年龄、健康状况、个人喜好等多种因素影响, 不同类型的客户消费需求呈多样化。要满足消费者的个性化需求就需要企业收集消费者的信息, 并对信息加以分析、分类, 并形成数据库, 为消费者提供最适合的产品和最周到的服务, 从而做到精准营销。同时对产品和服务进行分类展示, 以便于消费者选择, 以此建立企业与消费者之间的联系, 增加顾客黏性。

三、S2C模式及其优势

(一) S2C的交易方式。

由于020在维持和提高顾客黏性方面存在缺陷, 因此S2C (Service to Consumption, 即线上服务引导线下消费) 这一模式便应运而生。

S2C是通过互联网为消费者提供优质的服务, 这样互联网不但成为了交易的平台还是服务的连接者。它利用互联网和大数据了解用户的需求, 为用户提供最适合的服务, 真正做到了切实满足顾客个性化需求, 然后引导用户线下消费。在商品和服务趋于同质化的今天, 无疑, S2C的差异化营销模式与O2O营销模式相比具有很大的竞争优势。虽然S2C与O2O都侧重于服务型消费。都相当于“本地化的淘宝”, 需要消费者亲身去体验服务, 但是S2C与O2O却有很大的不同, S2C是服务在前, 交易在后, O2O是交易在前, 服务在后;O2O多是站在商家的角度卖产品和服务, S2C是站在消费者的立场提供商品和服务;S2C不仅可以网上支付也可以当面支付。虽然现在是互联网时代, 但是实际上消费者并不是真的在乎是在网上消费还是在现实生活中消费, 人们真正需要的是完美的服务体验。而S2C恰恰能做到这一点。

(二) S2C模式的优势。

从营销角度看, S2C与O2O相比所具有的主要优势可大体总结为以下几点:

1、S2C可以为顾客提供更精准的服务以满足消费者的个性化需求, 注重消费体验。

市场上唯一不变的就是变化, 消费者的需求是不断变化的, 跟上消费者需求的变化, 满足消费者需求, 为消费者提供高质量、高效率的服务, 使其身心愉悦, 不但可以提高顾客黏性, 还可以借助口碑营销提高企业知名度。

2、使产品价值最大化。

消费者的需求是不断变化的, 而且因人而异。S2C可以为消费者创造更精准、更符合其需求的产品和服务。这样不但可以减少价值创造和消费过程中的浪费, 又能减少销售成本。但是这方面需要企业更多的努力。

3、实现信息的双向流动。

O2O营销模式并不太注重信息的双向流动, 即消费者只了解商品和服务的信息, 商家并不注重对消费者需求信息的收集。但是S2C可以实现线上与线下的积极互动, S2C不仅注重对消费者特点的信息收集, 而且致力于为消费者提供相应的服务信息和产品信息作为消费时的参考, 注重为消费者提供优质的个性化服务。

(三) O2O与S2C的结合方式。

以上只是把O2O与S2C做了一个简单的对比分析。在如今的大数据时代, 人们追求的是高效、便捷、优质的服务。朱晓鸣认为 (2014) 传统企业要把信息化做好才能做好O2O。如果信息化没有做好, 做好O2O是不可能的。移动互联网为O2O和S2C的发展提供了很好的机遇和平台, 二者完全可以通过互联网融合在一起, 即建立在S2C基础上的O2O营销模式。对企业来说, 数据是最重要的信息, 利用互联网平台, 对数据进行收集、加工和分析, 在线上为消费者提供最适合的产品和服务, 在线完成支付, 线下亲身体验, 使整个消费过程流畅愉悦。接下来就举例解释一下建立在S2C基础上的O2O营销模式。

比如, 顾客选择餐厅用餐, 可线上预定并支付, 餐厅智能系统早已存储了该顾客的基本数据, 并已经对他的健康状况进行了分析和评估, 而且通过系统把健康状况分析结果和对其本人的饮食建议发送到该顾客的手机, 又附加了改善健康状况方面的建议。厨师也会看到关于顾客饮食方面应该注意的问题, 从而会合理的确定烹饪所需的食材和佐料的种类及用量。在消费过程中顾客还能享受到服务员高质量的服务。顾客获得了完美的消费体验, 即使他经常到不同的餐厅吃饭, 但是以后他一定还会光顾该餐厅。这就是未来人们日常生活中也许可以接触到的简单的建立在S2C基础上的O2O营销模式。在这个商品极大丰富、消费者选择多样化的时代, 市场的竞争就是服务的竞争, 消费者惯于喜新厌旧, 所以要提供建立在情感之上的优质的服务。在现实生活中早已有企业采用这种营销模式, 而且取得了不错的成绩。国产小米手机就是准确地把握了消费者的需求, 主动向用户提供优质服务, 这样不仅会吸引更多的用户, 而且又能避免卷入价格战的漩涡。建立在S2C基础上的O2O营销模式使私人定制成为可能。这一营销模式必定能引领企业走向更广阔的未来。

四、结论

未来单纯的线上交易线下消费的O2O营销模式不会再满足消费者日益增长的消费需求。本文通过对O2O营销模式的研究, 提出只有满足消费者的个性化需求, 为消费者提供优质的服务才是企业未来最具竞争力的营销方式, 进而引出S2C这个新兴概念。互联网可以让消费者找到一切, 更能预知消费需求, 在大数据时代, 利用互联网技术对数据进行加工分析, 为用户提供个性化服务, 才是企业在如今这个买方市场上最具竞争力的营销模式。所以在不久的将来, 建立在S2C基础上的O2O营销模式必定能掀起更大的浪潮。 (本文指导老师:王乐)

参考文献

[1]张静.“小众化”需求下O2O移动营销研究价值和方向初探[J].现代营销, 2014.3.

[2]卢益清.O2O商业模式及发展前景研究.网络经济, 2013.11.

[3]远藤弘畅.O2O的未来.中国广告, 2013.