景区安全员岗位职责

关键词： 熟悉 景区 安全员 岗位职责

景区安全员岗位职责（精选12篇）

篇1：景区安全员岗位职责

景区安全员岗位职责

1、熟悉本岗位的工作职责和操作流程。

2、熟悉和掌握景区内各游乐设备的技术状况和安全状况，及时做好安全教育和安全监督工作。

3、准确及时记录安全事故及处理结果，并将事故的具体情况及时报告主管经理及有关领导，分析事故原因，订出防范措施。

4、熟悉本岗位的地形及消防设施的分布和使用方法。

5、爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

6、果断处置本岗位发生的问题。发现可疑的人和事要有礼貌地进行盘查和监控。

7、遇有火情及其他事故应及时报告、迅速扑救，或采取其他有效措施，保护好现场。

篇2：景区安全员岗位职责

公司员工岗位职责汇编目录

公司领导：

总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 副总经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 办 公 室：

主任岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 质管员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 文员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 财 务 部：

经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 会计岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 出纳岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 库管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 接 待 部：

经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„14 讲解员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„15 营销员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„16 导 游 部：

主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 导游岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„17 项目经营部：

经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„18 电瓶车主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„19 电瓶车调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„20 电瓶车司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„21 车场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„22 车场司机岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 驼场调度岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„24 驼工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 售票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 检票员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全物业部： 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 安全主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„27 安全员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„28 物业卫生主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„29 维修工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29 电工岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„30 餐饮住宿部： 经理岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„31 餐厅主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 餐厅服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„32 厨师长岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„33 厨师岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 切配岗岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„34 沙关乐府主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„35 沙关乐府服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„35 收银员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房主管岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„36 客房服务员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 采购员岗位职责„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„37 总经理岗位职责

1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定，坚持社会主义经营方向，带领全体员工创办具有中国特色的一流景区，为发展我国旅游事业做出贡献。

2、执行董事会的决议，全面实施董事会确定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益。

3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程，实现管理科学化、规范化。

4、掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入。

5、培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。

6、审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创立的水平。

7、组织安排好重要接待活动，增进内外交往，树立公司良好形象，营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。

8、健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障公司和客人的财产及生命安全。

副总经理岗位职责篇二：旅游景区人员架构++岗位职责1 部门职责

为了更好地规范系统化管理，特拟定一系列的岗位职责制度,具体分工如下：

一、景区总经理岗位职责 岗位名称：景区总经理 直接上级：董事会

下属岗位：景区各职能部门

管理权限：受董事会的委托，行使对景区建设发展和经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。

岗位职责：

1、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

3、组织实施经董事会批准的新上项目。

4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以公司负责人的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

5、决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

6、根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。

7、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。

8、审查批准计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

9、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。10

11、搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应快速发展需要的员工队伍。

12、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。

13、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

14、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。

15、积极完成董事会交办的其他工作任务。

二、景区常务副总经理岗位职责

岗位名称：景区常务副总经理（兼营销总监）

直接上级：景区总经理

下属岗位：景区各职能管理部门

管理权限：受总经理的委托，行使对景区建设发展与经营管理各方面工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担完成建设任务和经营管理指标的义务管理责任：对所分管的工作全面负责 岗位职责：

1、协助总经理制定战略规划、经营计划及各阶段工作目标分解，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件；

2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设；

3、在总经理领导下负责企业具体经营管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况；

4、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供具体的解决方案；

5、跟踪公司经营管理目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系；

7、配合总经理处理外部公共关系，参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作，维护公司与政府主管部门及同行业的良好关系；

8、协助总经理安排各项高层会议的日程与议程，撰写和跟进落实高层会议、主题会议等公司会议纪要；

9、管理各部门日常工作，负责各部门员工工作考核与激励；

10、组织和推动企业文化建设与发展；

11、负责公司管理成本预算的监督、控制和执行；

12、根据公司发展的要求制定人力资源战略；

13、设计并完善公司人力资源结构；

14、指导人力资源部制定并完善薪酬考核、招聘、培训及人事管理等制度；

15、指挥、协调和控制公司各部门人力资源薪酬、招聘、培训以及绩效考核、员工关系等方面的工作；

16、组建优秀的管理团队，实施人才发展储备计划，为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计；

17、完成总经理交办的其他工作。

三、景区行政部经理岗位职责

岗位名称：景区行政部经理（兼总经理秘书）直接上级：总经理 下属岗位：景区各行政管理部门

管理权限：受总经理的委托，行使对景区行政后勤、总务、保卫、保洁、服务等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、工作指令的义务管理责任：对所分管的工作全面负责

岗位职责：

1、负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与其他部门的协作配合；

3、负责本部门工作的各项管理制度、工作标准、行为规范的拟订、检查、监督和执行；

4、负责搜集相关信息，动态分析内外状况，科学做出调研决策，始终追求并保持先进的经营管理方式；

5、负责本部门工作计划的制定与实施；

6、拟订并监督执行本部门的规划与预算，合理控制成本；

7、有效贯彻落实上级制定的工作管理计划，工作方针；

8、负责组织部门人员的培训教育工作，协同人力资源部做好培训、考核、调配等各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；

9、参与进行景区的设计建设和招商引资工作；

10、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；

11、协调外部主管部门的关系，加强交流与协作；

12、对总经理负责，完成总经理安排的临时工作。

四、办公室主任岗位职责 岗位名称：办公室主任

直接上级：景区行政部经理

下属岗位：文员、司机、后勤

管理权限：受景区总经理助理的委托，行使规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作的管理权力，并承担组织管理下属人员完成本职工作的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。岗位职责：:

1、组织制定办公室工作发展规划、计划与预算方案；

2、组织制定管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；

3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；

4、起草及归档公司相关文件；

5、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

6、管理公司重要资质证件；

7、组织好来客接待和相关的外联工作；

8、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；

9、协调公司内部行政人事等工作；

10、对控制成本的方法提出建议。

五、文员岗位职责 岗位名称：文员 直接上级：办公室主任 下属岗位：无 管理权限：受办公室主任的委托，行使安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持的管理权力，并承担完成行政和业务方面工作的义务管理责任，对所分管的工作全面负责。岗位职责：

1、接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；

2、收发与回复日常邮件；

3、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；

4、会谈、会务安排；

5、将信件及其他记录归档；

6、备份信件及其他文档；

7、安排商务旅行，做好预订工作；

8、接待访客；

9、采购、分发和控制办公用品；

10、分发钱款，进行简单的账务管理。

六、司机岗位职责

1、负责公司领导接送班工作。

2、负责公司临时出车任务。出车要经总经理及办公室主任同意并签字。

3、负责车库的物品摆入及卫生工作。

4、接受公司安排的临时性工作。

5、服从工作安排，听从领导指挥。

6、遵守劳动纪律，严格执行公司的规章制度，坚守工作岗位。上班时间无出车任务时，在司机休息室待命。因事需离开，向主管主任报告去向，以方便联系。篇三：景区总经理岗位职责 景区总经理岗位职责

负责景区管理全面工作，实现景区制定的经营目标，并通过组建必要的职能部门，组聘管理人员，形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系，实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况，向董事会提交报告及各种报表、计划、方案，包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。

岗位名称 总经理

直接上级 执行董事办公会议

直接下级 副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任

管理权限 行使景区经营和发展的指挥权，主持景区的全盘工作 责任范围 承担执行景区各项目标实现的责任

主要岗位职责：

一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、决议，领导整个景区的职工搞好各项工作。

二、全面主持景区的行政工作，组织制定公司的机构设置和人员编制，对景区发

生的重大事情进行奖惩。

三、确定景区的发展方向和管理目标，掌握好景区经营管理的决策权和景区业务

运营的指导权。如景区的预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。

四、需掌握市场信息，市场拓展营销业务，制定市场价格，确定经营策略，增加

经营收入。

五、负责组织制订和健全公司各项规章制度，积极进行各项改革，推行岗位责任

制，不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系，做好员工的思想政治工作，调动员工的积极性，带领全体员工创办有特色的景区。

六、负责推行企业现代化管理，提高企业品位，增加经济效益。主持召开经理办

公会议、中层干部会议；协调各行政机构的工作，发挥各职能部门的作用。

七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、交通、卫生、文化等相关管理部门的关系，确保景区顺利开展工作。同时，积极协调与当地区、镇党委政府的关系，积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室，负责审批以公司名义发出的各类文件、报表，批办上级来文，处理涉外事宜，做好公司内外的接待工作。

八、负责景区对外经济来往，签订合同，维护企业的利益，进行有关经济诉讼和

索赔活动，保证企业财产不受侵犯。

九、注重旅游市场调研，倾听游客意见，及时调整旅游产业结构，做好旅游产品的开发，不断提高旅游服务水平和旅游产品质量。

十、健全消防安全治安保卫制度，完善景区抗灾预案，落实防范应急措施，保障

游客的财产及生命安全。

十一、充分发挥统帅的作用，使各职能部门和负责人尽展所能，并及时纠正下

属的错误行为和错误思想。

十二、认真履行职责、正确行使职权。听取群众意见，采取群众的合理化建议，及时改进工作。篇四：景区管理办工作职责

景区管理办工作职责

为了促进灵山旅游的发展，加强灵山景区的管理，提高灵山景区旅游服务水平。特在景区成立灵山景区管理办公室，景区管理办具体工作职责如下：

一、景区管理办公室职责 景区管理办公室在公司领导下，负责景区范围内的日常事务工作，基础设施建设。开展经营管理、园林绿化、养护管理、清卫保洁、安全生产、综合治理、资源（地质遗迹）保护、山林管理等工作；依照公司委托的职权，承担所辖范围的行政执法管理；协调当地镇、村及景区内各经营摊主的关系。具体职能如下：

1、负责景区日常经营活动的管理和统计游客数量、节庆活动管理。

2、负责景区环境与卫生管理、旅游秩序、景区精神文明建设。

3、负责景区资源维护与保护监督管理（防火、防盗、防灾、治虫等）。

4、负责景区安全管理、游客行为管理、旅游服务质量管理、景区旅游投诉。

5、负责对景区旅游经营者、景点导游人员和景点管理人员的管理。

6、协助负责处理与景区有关的部门（村）关系，帮助做好协调工作。

7、完成公司领导交办的其它工作，配合公司各职能部室做好相关管理工作。

二、景区管理办公室主任岗位职责

景区管理办公室在公司的统一领导下，服从景区的日常管理，实行办公室主任负责制，其主要职责如下：

1、负责组织景区所有员工学习政治理论和业务知识，积极开展各种有益、健康、向上的活动，努力提高广大员工的素质和工作积极性。

2、负责景区售票、检票管理工作。

3、负责景区内环境卫生、景容景貌和旅游秩序的管理工作。

4、负责景区停车场停车费收取和其他相关管理工作。

5、负责督促景区内服务行业质量的改善和从业人员的管理工作。

6、负责景区内游客日常投诉的记录、处理。

篇3：景区安全员岗位职责

现在景区的质量等级最高级为5个A, 从5个A的景区建设国家标准来看, 有旅游交通、游览区域、旅游安全、卫生布局、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源与环境保护、旅游资源吸引力、市场吸引力、接待能力&满意度等方面, 涉及食品经营的只在“卫生”标准里提了一句“食品卫生符合国家规定, 餐饮服务配备消毒设施, 不应使用对环境造成污染的一次性餐具。”一个几千字的国家标准, 关于食品安全只轻描淡写地提了这么一句, 足见当时对景区食品安全的不够重视。而现在食品安全被国家和大众关注热度持续升温的形势下, 旅游景区的食品安全被提到了很高的位置来加以强调, 是很有必要的。

从旅游实践看, 笔者经常去一些国内很有名的景区旅游, 出发前都是在城里的超市买好游览时要喝的瓶装水, 基本都不敢到景区再买水喝。原因是景区卖的瓶装水我们很难鉴别质量是不是合格的, 水瓶上那一张代表品牌的膜很容易脱落, 不知道是不是假冒品牌的缘故;喝水的口感也明显与正规超市卖的品牌瓶装水不同。喝水是这样, 其他的食品也如此。景区里小商店、小商贩卖的瓶装水和小食品, 我们在旅游时很少看到有监管人员去检查食品质量, 游客投诉也很少涉及景区里的食品质量问题。当然, 不出现食品安全事故, 游客也顾不上投诉;而要出现食品安全事故了, 一切都为之晚矣。

从国家标准来看, 5A级的旅游景区是全国旅游景区 (点) 最高等级荣誉, 代表了高级别的旅游品质和中国旅游精品景区的标杆。5A级旅游景区较其他级别的旅游景区更加注重人性化和细节化, 更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求, 突出以游客为中心, 强调以人为本。申报的5A景区要通过旅游交通、游览区域、旅游安全、接待能力等十几道坎, 评选难度很大。我们能否要求在这样高水平的旅游景区里, 食品安全的级别也是相当高的呢?至少旅游者在这样的景区里不应该再买到假冒食品, 不应该再吃到质量不安全的食品了。

篇4：巴黎景区的安全指数

经常关注巴黎新闻的人应该有过这样的疑问，巴黎到底是一个怎样的概念？巴黎、巴黎省、大巴黎、巴黎大区这些不同称呼到底有什么区别？除此以外，巴黎不同地区的治安好坏，也是很多想去巴黎旅游、留学或定居的人最关心的问题。

法国（法兰西第五共和国）的行政区划分为大区、省和市镇。法国本土有22个大区、96个省。法国首都巴黎隶属法兰西岛大区之下的巴黎省（编号75省）。俗称的巴黎，在法国叫巴黎大区，也就是巴黎市辖区或巴黎市中心。如果从大巴黎和小巴黎的概念来看，那么巴黎市中心就是小巴黎，加上所有巴黎郊区就是大巴黎。小巴黎有20个区，邮政编码都是75开头75XXX。大巴黎的郊区有76、77、78、91、92、93、94。世界著名的凡尔赛宫就位于巴黎西南郊区78省伊夫林省省会凡尔赛镇。92是上塞纳省、93是塞纳—圣但尼省，94是马恩省，都是距离巴黎市区很近的郊区，属于大巴黎。

巴黎不同区域的治安情况有时候相差很大。下面是巴黎主要一些区域的安全概况。

最后需要提醒的是，不管你所了解的一个地区的治安情况如何，都只是一种参考。并不是治安比较好的地区，就没有人偷抢你的东西，也不是治安差的地区一出门就会碰到歹徒。在避免去治安较差地区的前提下，尽量不要单独出行，也最好不要带现金。不过，最重要的还是保持低调。如果背着名牌包，穿金戴玉，招摇过市，那无论在哪里被抢的可能性都会大大增加。

篇5：旅游景区岗位职责

1.搞好职工队伍的建设，对职工进行职业道德教育。提高职工自身素质,注意个人形象，工作时间必须着装整齐，不许穿奇装异服。搞好环境卫生，做到窗明几净，周围不能有杂草。无论任何原因都不能和游客发生冲突，对游客提出的问题要耐心解答，讲究职业道德、文明服务、礼貌待客，注意文明用语，让游客高兴而来、满意而归。

2.注意职业道德，确保销售食品的质量，不进过期或劣质的食品，保证货源充足，供货及时到位，价格合理，迎合游客心理，本着薄利多销的原则，减少库存积压。各商店一定要保持清洁卫生，柜台内外及商品外包装不能有灰尘，商品要摆放整齐并且每件商品都要标明单价,不许随便涨价和降价，如有特殊情况确需折价的商品，必须经领导批准。每月盘点一次，账目一定要钱物相符，否则谁丢谁补。

3.加强现金及票据管理，见款撕票,票款相符，严格检查制度。当日收款，当日上缴,不许挪用或私借他人。

4.加强防火、防盗管理，及时处理安全隐患。班后认真检査窗门是否关好，发现问题及时处理。管理好花卉，按时饶水、拔草、施肥、剪摘。

5.做好职工的考勤，认真执行公司制定的各项规章制度，因服务行业的特殊需要，无特殊情况，双休日及节假日不准休息。加强安全教育，保证通勤车安全。

6.饭店购物必须履行财务手续，有经手、验收、审批，否则不予报销。

7.保管好招待外来客人的票据，填写好导游费的支出(必须经领导签字)。

8.搞好团结，发扬团队精神，大家即分工又合作，不许空岗，午饭和去卫生间时,本岗位必须有人兼管。

旅游景区岗位职责2

1.负责监督外部单位对景区园林绿化的种植和养护。

2.负责对度假区植物的日常检查，发现问题及时联系处理。

3.负责林区防火管理。

4.负责林木养护过程中农药使用的监督检查。

旅游景区岗位职责3

1.负责污水站日常运行、维护、监控。

2.负责污水处理后的日常监测和记录。

3.负责处理污水站的紧急情况。

4.负责污水站设施、设备的日常维护保养。

5.负责污水监测化学用品的妥善保管、使用、废弃。

旅游景区岗位职责4

1.负责海滩游客游泳期间安全的监督管理。

2.负责海滩旅游秩序的维持。

3.负责溺水人员的营救。

4.负责海滩游泳开放前、后的检査工作。

旅游景区岗位职责5

1.负责度假区内一般设施的小型.维修保养。

2.确保维修的及时性，并在维修保养过程中填写相应记录。

3.协助主任搞好设施的验收和设施管理。

4.负责对外包维修保养单位的服务进行监督管理。

5.负责设备、设施的标识。

6.负责对度假区内噪声源的检查。

7.负责度假区节水、节电的管理。

旅游景区岗位职责6

1.负责景区入口检票工作。

2.负责景区入口处的旅游秩序的维持和车辆进出管理。

3.负责门票发票的开具。

篇6：景区保洁员岗位职责

2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、楼道开关、灯具的擦抹。

3、负责楼道杂物的清理。

4、负责垃圾的收集、转运集中。

5、负责垃圾桶的.清洗工作。

6、负责垃圾中转房的卫生及消杀工作。

7、对管辖区内发生的违章现象进行劝阻和及时汇报。

8、负责员工活动室、更衣室的清洁。

篇7：景区安全员岗位职责

1，服从分管副总的领导，对分管副总负责。

2，负责景区所有项目策划方案的撰写，广告方案的撰写编制，并有效的组织实施与监督。

3，负责景区促销用广告牌、告示牌、引导牌、LED显示屏、宣传折页、宣传单、横幅、VI、CI、景区官网及其它相关事项的策划、设计与制作，不具备条件的，根据景区相关规定联系委外定做事宜。4，负责景区重大宣传活动的策划，大型广告及重要客人用品的设计与制作，协助招商部做好招商工作的营销、策划活动，对景区特色纪念品，商品进行整体包装策划。

5，负责本部门策划工作的总结，计划工作，深入市场调查研究，积极捕捉市场信息，收集整理有关资料，向分管副总及时提出景区的宣传、推广营销策略、业务拓展的意见建议。

6，加强与各部门的沟通协调，协作配合，保证各项任务的顺利完成，对本部门使用的专业电脑，彩色打印机等物品妥善保管并节约使用各种美工工具和材料。

7，加强对所属员工的培训，不断提高员工的综合素质及业务技术水平，解决策划、设计制作与成本核算的矛盾，不断提升景区经济效益，节能降耗水平。

篇8：景区安全员岗位职责

2016年, 贵州省食药监局把食品安全示范创建工作作为深化食品药品监管体制改革的重点, 在今年2月初召开的全省食品药品监督管理暨党风廉政建设工作会议上进行了安排部署, 先后出台了系列文件, 指导各地开展创建工作。贵阳市、六盘水市和毕节市作为首批试点, 开展食品安全示范城市的创建。截至目前, 全省还申报创建赤水市、余庆县、江口县、金沙县、龙里县、荔波县、贞丰县和普安县8个食品安全示范县, 铜仁市碧江区九龙洞风景名胜区、兴义市万峰林景区、威宁自治县草海旅游景区、赤水市四洞沟景区、盘县娘娘山景区等75个食品安全示范景区 (乡镇、街) 和贵阳市南明区亮欢寨酒楼庙冲路店、南明区老凯里酸汤鱼民俗村等429家示范企业, 全省9个市州、贵安新区、威宁县和仁怀市均有申报, 且申报的数量远超前几年, 全省各地对食品安全示范创建越来越重视, 食品安全示范工程的引领、带动、辐射作用逐步形成。宋宇峰指出, 为切实做好下一步食品安全示范创建工作, 下一步要着力抓好以下工作。

加强组织领导落实工作责任

贵州省食药监局于4月初专门印发了工作方案, 成立了领导小组, 明确了时间表、路线图和工作措施。各级食品药品监管部门要高度重视, 按照省委省政府和贵州省食药监局的统一部署, 以旅游景区、公路服务区、铁汽运车站、民航周边、农家乐、示范店和游客接待量大的酒店宾馆为重点, 全面开展食品安全示范创建, 结合辖区实际制订工作方案, 强化组织领导、明确目标任务, 确保人员、管理、措施、经费“四到位”, 切实把专项行动作为食品安全示范创建工作的重要抓手, 扎实开展示范创建, 进一步完善“一把手”亲自抓、分管领导分头抓、部门各负其责的工作机制, 按照“有责、有岗、有人、有手段”的“四有”要求, 分区分片包干, 定人定岗定责, 按照目标进度, 确保各项工作落实到位。

强化宣传教育营造良好氛围

各地采取多种形式, 大力宣传开展食品安全示范工程创建的重要意义, 及时宣传报道食品安全示范创建工作动态、进展和成效, 及时总结和推广创建成果和经验, 宣传国家有关法律法规和食品安全知识;在报刊、广播、电视和互联网等媒体上广泛宣传食品安全示范景区、示范企业等, 提高人民群众自我防护和依法维权的意识, 引导游客和消费者“寻找示范店、寻找笑脸就餐”, 倡导节约、文明、卫生用餐, 治劣扶优、激励先进, 鼓励社会各界积极参与示范创建和食品安全社会监督, 逐步形成“人人参与示范创建、全社会关注食品安全”的良好氛围。

巩固创建成果健全长效机制

食品安全示范称号既是一种荣誉, 也是一种责任。示范荣誉不是一旦取得就终身拥有, 全省每年都要对食品安全示范单位进行评审和网上公示, 达不到标准的要进行摘牌, 这样有助于取得食品安全示范荣誉的单位增强责任感, 建立长效机制, 进一步提高守法意识, 自律意识和诚信意识, 切实发挥示范引领作用, 进一步巩固和提升食品安全管理自律能力, 切实履行好应尽的义务和责任, 自觉接受社会和群众的监督, 树立服务社会、诚实守信、依法经营、规范管理的良好的形象。加强自查整改, 对食品安全问题要做到早发现、早预防、早解决。省食药监局要求各级食品药品监管部门加强对食品安全示范工程创建单位的帮扶指导, 加强监督抽查, 巩固创建成果, 确保创建工作力度不减弱、水平上台阶。

加强督导检查确保取得实效

会议要求把食品安全示范创建工作作为单位工作目标绩效考核和干部综合考核评价的一项重要指标, 逐级开展督查和飞行检查, 一级抓一级, 层层抓落实, 对工作不作为、责任不落实的单位和相关人员进行责任追究, 确保食品示范创建工作取得实效。

篇9：我国旅游景区安全问题浅析

关键词:旅游景区 安全问题 安全措施

中图分类号:F590文献标识码:A文章编号:1674-098X(2012)04(a)-0247-01

前言

近年来,各旅游景区认真贯彻《安全生产法》和《安全管理暂行办法》的规定,制定和落实安全管理的规章制度,旅游景区安全形势总体比较平稳。但尽管如此,旅游景区仍存在着一些不容忽视的安全问题,如交通事故、食物中毒、火灾和其他意外事故等,造成严重损害,可以说并不能适应经济发展和构建和谐社会的要求。由此,找出原因,采取有效的安全措施加以防治,把安全问题造成的破坏和损失降到最低限度,十分关键。

1 旅游景区安全的重要性

景区作为旅游业的重要组成部分,是游客旅游的最终目的地和重要集散地,面临的环境相对复杂,要确保景区能够持续稳定发展,安全是不容忽视的一个重要环节。概括地说,旅游景区安全的重要性如下:对于游客来说,旅游景区安全是提高游客满意度的重要保证。对于旅游经营者来说,旅游景区安全是保证旅游活动顺利进行,并獲取良好经济效益的前提。对于旅游业来说,旅游景区安全是旅游业可持续发展的基础。所以在旅游景区安全这个问题上,无论是游客、旅游经营者,还是旅游业都需要以旅游安全作保障。由此可看出旅游景区安全的重要性和必要性。可当前,由于种种原因,旅游景区仍存在一些不可忽视的安全问题,造成极大危害,严重制约了旅游业的持续发展。

2 旅游景区安全问题的原因分析

旅游景区安全问题多种多样,主要有交通事故、火灾、水灾、食物中毒、突发自然灾害等,除此之外还会发生一些意外事故,从而造成严重伤害。究其原因,主要体现在以下几方面。

2.1 对旅游景区安全的重要性认识不足

一方面,旅游从业人员对安全事故的严重性认识不足,对旅游景区安全管理的专业知识、敬业精神都十分缺乏,为旅游景区安全埋下了隐患;另一方面,游客自身的安全意识不足,对于一些安全警示、安全告知置之不顾,不遵守游览规则,如在旅游景区内抽烟、点火,擅自进入景区未开放区域等,致使一些本应避免的伤害时常发生。

2.2 机构不健全

目前,有的旅游景区仍没有设置专门的安全管理机构,安全管理人员层次低。为了应付上级主管部门的检查,临时抽调各部门人员组成检查队伍,检查工作不仔细、不深入,存在应付心理,一旦检查结束,队伍便自行解散,并不能采取有效的整治和防治措施,导致景区安全存在较大隐患。

2.3 设施更换不及时

一些旅游景区设施老化,却得不到及时更换,这种现象在一些经济效益较差的景区尤其突出。管理者往往抱着侥幸心理,为景区安全埋下隐患。比如,2003年初,赵州桥景区曾因电线老化,引发展览室火灾,使展览室保存的展品不同程度损毁。

2.4 相关法律法规建设严重滞后、执行不力

旅游安全的制约因素比较复杂,但政策、法规不完善以及执行不力是一个十分明显的制约因素。一方面,当前旅游政策、管理法规相对于经营实践还严重滞后。一些颇受旅游者欢迎且安全性较高的特种旅游项目尚未及时纳入安全管理范畴,至今缺乏相应的安全法规。另一方面,安全管理政策在实际中贯彻得并不彻底,导致执行不力。虽然国家旅游局有相关规定,但尚有为数不少的旅游景区一直没有配备专门的安全管理人员。

另外,旅游景区安全职责不清楚、防护措施不到位等也是导致景区安全出现问题的重要原因。只有在全面、深入弄清楚这些原因,找出源头,从源头进行控制,不放过每一个细节,并做好各项防护措施,才能改善当前旅游景区安全现状,确保旅游景区安全。

3 旅游景区应采取的安全措施

3.1 加强重视程度,强化旅游景区安全的宣传教育

宣传教育既要面向游客又要面向旅游从业人员。对于游客,可通过旅途中的各种告示和解说系统以及旅游从业人员的安全建议等进行宣传,提高游客的安全意识。也可以通过旅游服务点的合理设置和对景区进行合理的规划,引导游客按正常旅游线路游览,堵住非开放区域的入口,在显要位置设立告知宣传牌,让游客深知进入未开放区域是没有安全保障的。对于旅游从业人员,一方面,可通过加强他们的安全教育与培训来强化他们的意识,采取持证上岗制度;另一方面,严肃安全事故的处理,促使旅游从业人员严格按照既定的标准和流程操作,避免在服务提供过程中产生不安全行为。比如,在为游客提供餐饮、购物等过程中,要抓好每个环节,严格按照规范要求执行,避免造成游客烫伤、食物中毒或物品过期等事故。

3.2 设立专门的安全管理机构,强化安全过程管理

要确保旅游景区安全,景区自身就要加强内部体制建设,设立专门的安全管理机构。应当由专人负责,保证景区各项安全管理工作的安全标准和责任制度得到全面贯彻实施;建立专门的景区安保部门,加强景区巡逻保卫工作,有效减少和控制景区安全事故的发生。同时,可建立由多方共同参与的联动机制,主要是由旅游景区行政管理部门牵头,治安人员、消防及保险部门、旅游从业人员各方参与的联动机制,以便动员多方力量共同解决安全问题,更好地抑制安全问题的发生。但值得注意的是,应针对各方职责制定不同内容的安全操作规程,让他们明确自身的管理责任,以便更好地做好景区安全工作。

3.3 定期排查,加强安全监控

首先,对于旅游景区内的险要道路、繁忙道口及险峻路段,应定期检查,及时排除危岩、险石和其他不安全因素;检查景区的建筑安全,增加消防器材、避雷针等安全设施,提高建筑的安全等级;定期检验高空索道、蹦级、山地车等特种设备,做好特种旅游项目的安全管理工作,并及时更换老化的设施,尽可能减少损失。其次,要加强景区安全监控,加强各种设备的维修和检查,确保设备始终处于良好的运行状态,有效防止安全事故的发生。可在重点区域和偏僻地段设立电子监控装置,增加景区安全保障设施。另外,可建立旅游景区安全监测网络,以此来提高景区安全监测的技术含量。

4 结语

总的来讲,我国旅游景区安全问题需引起足够重视。只有根据游客普遍所需的安全要求,结合我国各地旅游景区的实际情况,制定安全标准,不断加强安全过程管理,并定期对景区安全隐患进行检查,加强安全监控,才能有效地抑制和较少景区安全问题的发生,促进我国旅游业又好又快地发展。

参考文献

[1]肖亚波.景区旅游安全问题的思考[J].商品与质量,2010,(7).

[2]王志华,汪明林.旅游景区安全研究[J].焦作大学学报,2007,(1).

[3]向远定.旅游景区如何进行有效安全管理—— 景区管理成功经验系列谈之八[N].中国旅游报,2008,(9).

篇10：景区保安队长岗位责任制

一、负责保安部的全面工作。

二、对景区治安、安全保卫工作负有全权的责任以及负责对景区治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。

三、认真贯彻安全方针政策、法律法规，组织景区保安人员学习安全知识和礼貌节，行为规范。每周定期组织保安员进行培训列队，跑步等体能训练，努力增强全体保安人员的的安全意识。

四、制定、完善保安部的规章制度，督促景区加强安全管理、落实安全责任制。

五、每周定期召开一次安全工作例会议，总结分析当前安全情况，及时向景区领导汇报情况，为领导决策提供依据。

六、负责保安部日常工作，每天不定时检查各岗位值班情况，发现问题及时处理，并做好登记，筹备安全会议，安排阶段性工作任务。

七、亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在广场内值班，进行督导。

八、积极配合公安部门调查和侦破景区内发生的各类案件。

九、了解和掌握景区内各部门员工的情况，与公司一起做好各部门员工法制宣传教育工作。

十、注意防止因自然灾害而造成景区和游客、员工的生命财产的损失。

十一、注意积累景区治安工作资料。

十二、定期检查景区消防设施、消防器材是否正常、灵敏，对发现的重大安全隐患要及时上报公司领导并督促整改。

十三、景区发生伤亡事故时，要尽快赶赴现场，积极参加抢救和做好上报及善后工作。

十四、完成景区领导交办的其它工作。

惠州碧海湾旅游度假区有限公司

行政部

篇11：景区综合办公室职责梳理

1、文件的收发、传达、归档整理；

2、员工招聘、培训、体检、考勤；

3、公司制度的修编、质检奖惩、投诉处理；

4、营销活动的方案制定、宣传、执行、对接工作；

5、宣传物料的图文设计、翻译、制作、粘贴；

6、接待,对外讲解、餐标、项目沟通及签单；对内签单、派单、出差标准和补贴、数据整理、分析、总结；

7、项目的申报、定期汇报；

8、团委、党建工作；

9、微信、官网的资料整理、信息发放、维护；

10、商贸、两馆、办公室的卫生打扫及物料管理；

11、司机

12、公司总级领导安排的其他事宜。

篇12：景区基层领导岗位竞职演讲稿

大家好!非常感谢各位领导给我这次参加竞聘的机会，参与这次景区基层领导的岗位竞聘。

我叫xiexiebang，今年岁，中共党员，大学本科文凭。年，我结束了在市文化馆艺术学校4年的学习生涯，学习钢琴专业毕业，来到了我们的景区工作。当时在景区主管检票处工作，任组长。年，因景区管理工作的需要，被领导调整到景区主管验票处工作，任组长。由于我对工作认真负责，工作有方法，办事讲技巧，善于从工作全局考虑问题，积极维护我们旅游公司的利益，与同志们和睦相处，关心同志冷暖，和谐共处，共同成长，因此深得我们公司领导的器重和赏识，也深受同志们的信赖和敬服。

下面，我简要谈谈我对旅游事业发展的看法以及自己的想法，希望能与大家共勉。

一、认清当前的旅游发展形势，树立壮大旅游产业的决心，瞄准社会经济的发展给旅游发展带来的机遇，高瞻远瞩，进取奉献，努力把我们的旅游事业做大做强，为我们的旅游事业贡献自己的力量。

我们大峡谷景区的旅游资源丰富，发展前景广阔，后劲足，发展猛，影响大，经济效益可观，社会效益广泛，去年与河南建设投资集团签订了战略合作协议，为我们景区的进一步发展带来了千载难逢的历史机遇，为积极响应市委市政府提出的争创国家“五A”景区提供了有力保障，也为我们市委市政府提出的“建设三省交界区域中心城市”注入了生机与活力。今年的全市三级干部会议上，市委书记、市长更是对我们太行景区的发展规划提出了更高的要求，寄予了厚望。作为景区最普通的一个基层管理工作者，责无旁贷，义不容辞地应该把我们的旅游管理工作做细做实做出成效，把我们的景区做大做强做出影响，付出我们百倍的努力，奉献出我们的力量。

我们应该清醒地认识到机遇与挑战同在，发展与困难并存。下定决心，众志成城，充分发扬 “难而不惧，富而不惑，自强不息，奋斗不已”的当代红旗渠精神，克难攻坚，与时俱进，将我们的旅游事业推向深入，推向高潮。在充分满足四方游客吃、住、行、游、购、娱的同时，还要把为我们的太行景区打造成旅游品牌，创造出旅游名牌，在的旅游市场上要独占鳌头、独领风骚，在全国的旅游市场上要声名远扬、声誉鹊起。为我们的父老乡亲带来旅游发展的经济效益，为我们旅游公司带来更多的经济利益和广泛的社会效益。这是我们每一个旅游工作者的伟大而崇高的目标，也是我们公司领导对每一位旅游工作者的最大期待和殷切厚望。

二、坚持不懈，努力学习，不断夯实自身的文化素质，拓宽自己的知识文化领域，深入钻研旅游管理业务，提升自己的工作能力和综合管理水平以及业务水平。

在我们的景区，我虽然已经工作了很长的一段时间，对于我们的景区管理工作已十分熟悉，应付景区各方面的工作、任务都游刃有余，但是世界上“只有更好，没有最好”，学无止境，“百尺竿头，更上层楼”是我永恒的追求。下一步，我将进一步努力学习，争取自己在工作上更出色，业务上更精良。首先，进一步深入了解我们太行景区的旅游线路、整体布局，认真学习、以及太行的导游解说词，深入领会我们景区的风光特色和历史渊源，走近我们的父老乡亲，了解我们家乡的风土人情，拓展自己知识的宽度和厚度，这是我们生活上的需要，更是工作上的需要。其次，深入学习景区管理方面的技巧、技能，提升自己的管理水平。借助电脑网络以及书报杂志，学习各地景区的管理措施以及管理办法，扬长避短，不断提升自己的业务素质，提高自己的综合能力。同时，积极学习、探讨、总结基层领导的管理经验和管理技巧，取人之长，补己之短，学会合理、及时、妥善处理好管理方面出现的方方面面的问题，做到快速、高效，大力度，高水平，实现景区的长治久安。

三、从大局出发，克难攻坚，迎接工作上的各种挑战，着眼于旅游公司的长远发展，积极维护我们旅游公司的整体利益，将旅游管理工作推向一个新台阶，闯开一片新天地。

旅游管理工作责任重大，意义深远。一方面，要服务好游客。从游客售票开始，到检票后进入景区，到游览结束离开景区，其间的吃、住、行、游、购、娱，每一个环节都与我们的景区管理工作息息相关，尤其是确保游客安全是我们管理工作中的重中之重，在管理上不能有丝毫的疏忽与怠慢，否则将给我们的旅游公司带来永远无法挽回的巨大损失，不仅仅是经济上的，更大的是声誉上的以及责任上的。另一方面，我们景区的经济效益是我们每一个公司领导与员工都无法回避的一个沉重话题。维护我们景区最大的经济利益，是我们景区管理工作无法推卸的责任和重担。随着我们旅游公司的发展与壮大，近年来在景区周边也发展了相当数量的家用面的，他们平时利用地理条件的优势以及居住环境的便利，以服务游客、方便游客为借口，倒卖门票、偷逃门票，蒙混过关，胡作非为，一定程度上对我们旅游公司的经济效益造成了极大的损失，也给我们的旅游管理工作带来了空前的压力与困难，这也是一个不争的事实。下一步，我们有必要进一步扩大宣传景区管理的重大方案及举措，帮助他们树立旅游服务意识，规范旅游服务经营，同时加大打击力度，及时制止他们的违法行为，维护我们景区正常的经营秩序，维护我们公司的经济利益，最大限度减少或降低我们公司各方面的经济损失。

各位领导，如果组织上给我这次机会，让我负责景区管理工作，担任景区副主任，我将一如既往地团结好在景区工作的各位领导，协调安排好在景区工作的所有工作人员，爱岗敬业，努力工作，乐于奉献，兢兢业业，认真贯彻落实公司总部对我们景区管理的各项目标、任务，群策群力，大展宏图，既要为我们公司创造出最大的经济效益，也要为我们公司赢得最大的社会效益和良好的社会声誉。