组织执行力提升

关键词： 执行力 建设 院校 高职

组织执行力提升（精选6篇）

篇1：组织执行力提升

如何提升组织执行力

如何提升组织执行力？重点类提升员工的士气。企业只有关心员工，会关心顾客，顾客才会对企业忠诚；另外，使员工能够创造性地完成工作，也是提高企业执行力的一个关键。企业执行力是企业实现既定战略目标的能力。企业行为是组织行为，要形成企业执行力必须理解组织行为的特点，组织的成员具备很强的执行力并不意味着整个组织具备强有力的执行力，也就是说企业执行力不等于企业成员个人执行力的累加，它可以小于或大于个人执行力的累加，这所以这样说，是因为组织行为还包含了其他诸如住处传递、协调分工等方面的因素。

企业执行力主要由三个方面的因素组成：流程、技能、意愿，流程是指企业动作流程，包括管理流程和业务流程；技能主要是企业成员的职业技能，就是上面提到的个人执行力争 意愿是指企业员工工作的主动性和热情。

高效的企业动作流程就好像一条先进的生产线，执行技能强的员工就是生产线上熟练的技工。仅有先进的生产线而没有熟练的技工，肯定无法发挥生产线的最大效能；再熟练的技工，让他们手工操作，肯定赶不上流水线套机器生产；同样的生产线，同样熟练程度的技工，如果一个公司的员工热情高涨，另一个公司的员工消极怠工，当然是士气高者胜。所以说流程、技能、意愿就构成了影响生产能力的关键因素。这三个因素构成了企业的执行力铁三角；各边边长越大，三角形面积越大，企业的执行力就越强调 三角形的一边变短，面积也变小，其他两边即使很长也产生不了作用，整体执行力也就下降。

七种类型的组织执行力

从组织执行力的表现状况来看，企业大致可分为以下七类：

有活力的企业

这类企业可以应对外部市场的变化，并保持其一贯的商业战略，能够预见变化并且主动地应对，人才在这里不仅有一个充满激情的工作环境，而且被赋予了能有效解决问题的资源和权威。公司不但有很强的执行力，而且这种执行国是可持续的，这当然是理想的公司的状态。

及时应对的企业

这类企业虽然并不能引领变革，却能够在需要的时候主动地适应变化，不偏离其发展的方向。虽然公司能够留住优秀的人才，但却无法缩短优秀与卓越的差距，并可能与机遇擦肩而过。它能够获得成功，但这种成功总是略带缺憾的；尽管这类公司常立于不败之地，但难免有一定的隐患。

集权式的企业

通常是由一个高层的小团队进行细致的管理，凭借管理层的意志力取得成功。公司往往能制定优越的战略，但是中层的管理者长期处在被压抑

篇2：组织执行力提升

----村干部视野下的城中村村级组织执行力建设

摘要：村级组织执行力的强弱直接关系到政策措施的落实和新农村建设的进程与实效。要提高村级组织执行力，可从乡镇加强对村级组织的指导与服务及村级组织完善自身机制两方面来打造强有力的村级组织体系，从关注民生、改善交流来优化执行环境，从加强民主决策、民主管理和民主监督来提升村民的执行主体地位，从注重人文关怀和心理疏导来提升积极健康的执行心理五方面来实施。

关键词：农村 基层组织 组织建设 执行力

村级组织执行力的强弱受到三方面因素的制约，一是自上而下渗透到村庄的以乡镇为主的行政权力，二是村级组织直接行使的村庄治理能力，三是村民的民主管理能力和对村级组织的认可支持程度。

一、村级组织执行力减弱的原因

随着城郊村向城中村演变进程的加快，不少村的村级组织执行力不仅没有得到相应的提升，反而有逐渐弱化的趋势。究其原因，主要有三：一是村级组织自身社会转型的滞后及村干部个体素质能力的欠缺；二是村民的多元分化和逐渐减少的对村级组织的依赖；三是乡镇部门在工业化、城镇化推进中对村庄利益的不够顾及和对村工作指导的不够到位。

二、提升村级组织执行力的对策建议

要提升村级组织的执行力，必须做到以乡镇为主的行政权力、村级组织的治理能力和村民的民主管理能力良性互动。乡镇部门必须高度重视村级组织建设，对村级组织提供有力的指导与服务。村级组织必须重视自我教育、自我更新，从加强自身建设入手，打造强有力的组织体系；从关注民生和强化服务入手，取得村民的认同和支持；从加强民主决策、民主管理和民主监督入手，来提升村民的执行主体地位；借助于思想政治工作和开展心理疏导，来提升积极健康的执行心理。

(一)加强指导，服务基层，奠定村级组织执行力的组织基础

乡镇部门在村级组织执行力提升上，起着决定性的作用。乡镇的指导与服务具体体现在对村级组织、对村干部专业化、职业化发展的重视和培育，对发展村级集体经济足够的扶助和乡镇部门自身行政力的依法施行。

1、加强教育培训，逐步实现村干部持证上岗，培养高度专业化的村干部队伍来提升执行力。① 实施村干部培训工程，逐步实现村干部持证上岗。市镇(街道)组织部门应根据城中村发展的需要，对村级干部队伍专业化发展进行详细的规划和设计。特别强化对村书记的教育培训，组建专业团队为村书记量身定制培训提高方案，建立村书记定期研修制度。建立市镇(街道)二级村书记关爱中心，为他们提供工作交流、心理倾诉的安全渠道。② 建立村级后备干部选拔培养机制，从源头上解决农村基层干部“人难选”的困境。加快选拔大学生“村官”的步伐，并由专家对他们进行生涯设计和指导，增强他们扎根农村、建设农村的责任感和使命感，从根本上解决当前大学生到村任职只是暂时解决就业困难的意识。对后备干部，提前指派到乡镇涉农部门、城管、保安等岗位进行培养或跨村任职锻炼，进一步拓宽他们的工作思路，提高驾驭全局的能力。

2、提高村干部待遇，完善组织机制，培养高度职业化的村干部队伍来提升执行力。① 提高村干部的政治与经济待遇。建立带有激励性质的干部提拨机制和经济、社会保障机制，促进和保护村干部的工作热情和积极性，大幅提高村干部特别是村书记的薪酬水平，使其基本达到镇（街道）中层干部的工资水平，推进“高薪促廉”、“高薪敬业”。②实行村官考入事业编制后，留村服务机制。③加大城乡统筹、村企共建力度。实行城乡间组织阵地无偿使用、人员相互交流帮助等办法，共享基层党组织活动设施。通过聘请党建顾问，整合人力资源，发挥组织优势。

3、实施创业承诺和“干事对帐”，培养高度敬业的村干部队伍来提升执行力。实施创业承诺，全面推行村干部“干事对帐”制度，形成注重实绩的干部考核评价体系。

4、加强对发展村级集体经济的指导和扶助。乡镇要把发展壮大村级集体经济作为加强农村基层组织建设的重要举措，“输血和造血”并举，对经济薄弱的城中村进行分类指导，结对帮扶。积极引导村域内各类企业助推村级集体经济，以多种形式支持新农村建设。乡镇政府在土地征用、项目推进中，要充分考虑村庄、村民的长远利益，实现乡镇与村庄、村民“三赢共富”的目的。

5、规范乡镇部门自身行政力的依法施行。推行行政问责制，进一步规范政策，提高执行人员的素质，提高政府的公信力和执行力，促进村级事务顺利推进。

（二）加强自身建设，促进组织创新，打造强有力的组织体系

1、充分发挥党组织的核心领导作用，在换届选举中正确导向，真正实现干部“选好配强”的目标。

试点开展“公推直选”。在村党总支领导下，根据村庄实际，策划详细的村三套班子任职“职务说明书”，对村干部的岗位要求及工作内容进行详细的说明，在政策上明确体现对专业化的正确导向，并在全体党员和村民中广泛宣传动员，减少盲目投票和盲目参选。

2、建立干部选聘分离、职员相对稳定的村级领导、服务组织。在村级组织管理体制上，开展村级“三套班子”加—套“干事班子”的“3+1”管理模式，减少专职干部聘用，增加社区服务职员人数，提高管理效益，并减少“三年一选”对村级管理的冲击。大力推进村专业办事人员（职员）队伍的建设，建立稳定的“干事班子”。逐步实行“报酬工薪制”，让他们的收入水平达到企业中层水平，使村专业办事人员（职员）的劳动付出与所得报酬相接近，使职员岗位能吸引人、留住人。

3、开展学习型组织建设，发挥党员、村民代表、和谐促进员在村民中的中坚骨干作用。①实施党员、村民代表、和谐促进员素养提升工程。依托“三级联创”，激发党支部和党小组活力，建立党员、村民代表、和谐促进员目标管理制度，加大考评力度，激励他们带头创新、创业，带头致富、带领群众致富。②加强对党员、干部沟通能力的培养。组织专门的培训，让党员、干部掌握基本的心理知识和沟通技巧，提高语言表达能力，掌握现代化的沟通工具，让他们学会在沟通中尊重群众、拉近与群众的距离，以平等对话、理性的探讨、情感的交流和来解决问题、形成共识。③开展村民教育与培训，提高村民素质。让他们以更长远的眼光和更宽广的胸襟来看待当前工作，心悦诚服地配合村级组织开展工作，在村民的理解支持中提升领导力。

4、增强村级集体经济造血功能，发展壮大村级集体经济。利用城中村良好的区位优势，围绕加快村域经济社会转型发展主线，以城镇化推进为总抓手，通过实施城中村改造，增强村集体经济的“造血”功能；通过建立集体资产运作机制，确保村级集体经济的增值保值。

(三）关注民生，强化服务，营造良好的执行境环体系

村级组织应当是村民利益最直接的维护者和代表者。因此要提高执行力，村级组织必须真心实意地为广大村民谋福利，切实提高村民对村级组织共同价值和目标的认知程度，提高村民自身的觉悟、能力和素养水平，提高执行过程方式方法的科学性，建设服务型组织。

1、关注“民心”、改善民生，提升村级组织的向心力。①开展“民心”工程建设。以群众的根本利益为出发点，切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，在群众的拥护中提升执行力。②开展“民心”制度建设。从群众反映最突出、最紧迫、最不满意的事情改起,在改革中提高村级组织的向心力。③实施城中村改造，改善民生。彻底改善村民居住环境，完善和落实各项保障措施，提高村民的资本收益和生活环境水平。

2、建设服务型组织，开展社区化服务，方便村民生产生活。①建立一站式服务大厅。开设社会保障、综治土管、计生文卫、充分就业、公共事务等窗口，全程代理组织关系转接、计生证件、暂口做证、残联做证、公共事务登记、劳动力登记介绍、社会保险登记等多种服务。②建立社区服务网，构建网络交互平台。通过社区服务系统的建设，实现群众网上办事；通过互动平台的建设，形成通畅的村、民沟通渠道；通过透明、直接的村务公开，加强村民对村级组织的信任；通过开辟村民学堂，为村民提供远程教育与培训。

3、开展网格式管理、互助式服务，促进新老村民和谐共建。在外来建设者、村民代表、出租私房房东、村干部、责任区民警、社区保安中聘请和谐促进员，划片分组，设立联系点，实行联点包户责任制，使综治维稳网络和社会服务管理达到“横向到边、纵向到底、直接到户、覆盖全员”的目标。

（四）加强民主决策、民主管理和民主监督，提升村民的执行主体地位。

1、建立多元互动的沟通渠道，实施民主化管理，提高村民对村庄工作的责任感与使命感。充分尊重村民的愿望、需求和利益，增强决策的广泛性。建立干部、党员、和谐促进员联系户制度，强化村民小组长（代表）、和谐促进员与本组村民定期联系制度，建立“民情驿站”，让村民与党员、村民代表、和谐促进员在和风细雨的沟通中达到心理的和谐与思想的统一，增加村民对做好本村工作的责任感和使命感。

2、决策创新，强化村民主体。借鉴“五议两公开”工作法，从体制机制上走出一条村级组织建设和民主建设的新路子。认真落实村民建议、村党总支提议、村“三套班子”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议的“五议”工作制；严格遵循，决议公开、实施结果公开的“两公开”工作法，提升村民的执行主体地位。

（五）注重人文关怀和心理疏导，提升积极健康的执行心理体系

心理健康是个人正常生活的保证，是党员干部良好执政能力的前提，也是社会稳定秩序的基础。

1、普及心理健康知识，提高心理自我调适能力。把普及心理健康知识纳入村民教育培训体系，有针对性地开展贴近生活的心理健康教育，激励村民用和谐的方法、和谐的思维方式认识事物、处理问题，以自尊自信、理性平和、健康向上的社会心态和积极的心境对待工作和生活。

2、开展“村干部心理援助(关爱)项目”，构建积极的组织心态。从村情复杂村开始试点，由专业人员评估村级组织成员的心理现状，通过“组织诊断”、“问题评估”、“教育训练”、“咨询辅导”等手段，对村级组织进行结构优化、领导力培训、团队建设、组织成员生涯规划设计等辅导，建立组织内部支持性的工作环境，消除组织影响执行力的问题诱因。

3、主动做好高压力人群的心理疏导工作，疏通执行过程的心理梗阻。采用专业人员“个案访谈”和“团体辅导”等方式，主动关怀高压力人员(群体)，了解他们的感受、想法和利益诉求，促进在执行过程中的和谐合作与共赢。经常性关爱弱势群体，消除他们的逆反心理、失落心理，维护安定团结的政治局面。

主要参考资料：

1.金太军：《村庄治理与权力结构》，广东人民出版社，2008年年6月，第一版

2.广西师范大学干部队伍专业化建设问题研究课题组：《广西县、乡镇干部队伍专业化现状及发展思考》，当代广西，2007年第11期

篇3：提升组织战略执行力的研究分析

原华润集团总经理高宁所著《执行力》中提到:“战略的错误时可以导致公司的失败, 但战略的正确性却不能保证公司的成功, 成功的公司一定是在战略方向和战术执行力上都到位。”由此可见, 组织战略是否成功主要是通过战略执行后的效果来考量, 组织能否将其潜在价值转变为现实价值, 只有通过提升组织的战略执行力。

2 影响组织战略执行力的障碍

我国学者在分析影响组织战略执行力主要从:战略共识能力、战略协同能力、战略控制能力三个维度进行考量。本文则通过分析战略执行力的构成[执行动力 (机制) 、执行能力 (素质、技能) 和执行保障力 (战略、流程、制度) ]中提出阻碍组织战略执行的因素。

2.1 战略认同障碍

战略认同从两个方面考量:谁对战略达到共识、对什么内容实现共识。第一, 对战略认同的主体主要包括:各级管理人员、具体执行的员工, 外部的利益相关方。如果这些主体对组织的战略得不到认同肯定会极大地影响战略的执行效果。第二, 各相关方对战略执行的内容的认同感或理解上存在误区, 战略执行人员对执行战略的响应能力和具体的执行能力得不到有效发挥。可以说战略认同上如果存在障碍就谈不上战略执行了。

2.2 战略本身的障碍

战略与执行本身是一体的, 战略本身就应包括战略的执行方案, 战略在开始的时候就存在漏洞, 执行就成了无用功, 执行越强浪费也就越大。战略本身如果存在障碍主要表现在:战略本身的透明度及可理解性的程度不同使组织内部认同程度不同。

2.3 战略执行人员障碍

Weathersby (1998) 认为, 人们共同的价值观和目标是影响战略执行的一个重要因素, 并且在经济全球化的环境中执行战略必须更加重视人的因素。人员是战略的执行主体, 战略执行主体主要通过以下两个方面影响组织的执行力和执行效果。第一, 组织内部没有建立具体的落实到个体的分级目标, 以及由此而缺乏协同的行动准则。第二, 组织内各层级管理人员对有效执行的职责分配不明确。

2.4 战略保障障碍

组织每项战略全过程都必须在信息渠道 (包括沟通渠道) 和激励体系上做好保障工作。而现实中组织在机构、技术、造声势等方面都做好了充分准备但执行效果仍然大打折扣也是因为:

2.4.1 信息渠道的不够完善。

一方面, 战略执行整个过程中各级管理人员对信息的收集、辨别、整理、分析达不到战略实践的基本要求。另一方面, 信息渠道的建立离不开沟通渠道, 组织人员对信息作出任何行为都必须要依靠沟通工具, 但是现在组织在沟通体系的建立的方法不足, 战略执行效果就更可想而知了。

2.4.2 组织激励体系还未建立。

作为保障执行力的重要一个方面——组织激励对战略的实现起着辅助作用。战略执行时一个长期、持续的过程, 如何保障战略执行力度, 实现战略执行目标, 激励刺激非常重要, 但是对组织战略激励的目的, 运行准则, 考评等从理论和实践的开发还不够。

3 提升组织战略执行力策略

制定战略与战略执行相互配合、共同推进才能增强组织的竞争优势, 获得竞争地位。通过影响组织战略执行力的4个阻力, 本文提出提升组织战略执行力的具体策略:

3.1 达成战略共识

要使各相关方都认同组织的战略。战略的执行要受到来自组织内部员工、股东、顾客、战略利益群体的影响。在这里组织战略顺利执行必须得到组织内部员工、股东、顾客的认同。

3.1.1 制造声势, 主要由组织高层管理人员负责。

运用组织的各级沟通渠道, 运用各种沟通方法, 告知各相关方有关战略执行的目的、方针等, 战略认同程度越高, 战略执行效果就越好。

3.1.2 增加战略全过程的透明度。

战略全过程 (战略制定-战略执行-经营业务流程改造) 要做到:全员参与, 保证组织的需求与动机和员工的需求与动机基本一致;定期披露信息, 让组织及员工明确工作的进程和实现效果。

3.2 实施员工参与的目标管理, 细化执行步骤

彼得德鲁克:“目标不能决定未来, 它们只是一套用来调动各项资源与能力去创造未来的方法。”因此实施目标管理 (MBO) 让每个员工参与目标制定, 是将战略细化到各操作主体身上, 将战略执行任务细化同时落实工作责任, 提高个体甚至是组织的执行效率。

3.3 人员执行角色梯级定位

组织的各级人员是战略执行的主体, 对执行者角色的正确定位保证战略的顺利进行。

组织内各层级人员只要根据明确自己的角色, 并按自己的角色培养能实现战略执行力的具体能力, 就能实现组织的战略目标。

3.4 建立畅通的信息渠道

3.4.1 建立信息收集、整理、解释的网络

彼得德鲁克在《21世纪的管理挑战》中指出“信息的目的不是掌握信息, 而是能够采取恰当的行动”。因此为保证执行的有效性, 组织应该建立优质的信息网络。首先, 识别不同层级管理人员工作所需的信息;再次, 通过方法整理信息剔除与执行战略无关的信息和无关的数据;最后, 根据有效的信息执行战略。

3.4.2 构建战略沟通计划

沟通是信息收集、整理的基础, 也是战略执行的基本保证, 因此必须将有效沟通纳入到战略执行的计划中, 明确执行进行中各环节、各部门、各成员在有效沟通方面的任务和要求。具体从以下几个方面入手:

(1) 完善沟通渠道。使用减少沟通层级、上级与下级直接见面、积极反馈等沟通手段增强正式沟通渠道的基础保障力量同时正确引导非正式沟通渠道。与组织外部的利益相关方利用信息披露、需求调查等方式完善增强与组织外部的群体沟通。

(2) 在战略执行过程中, 建立双向沟通机制, 积极反馈, 保证战略执行在正常的可接受的概率区间波动。

3.5 建立战略激励体制

项保华在《战略管理-艺术与实务》一书中提出, “战略激励管理的中心任务就在于增强企业活力, 也就是弄清战略行动力三部分的来源。”“战略激励管理的关键在于, 为员工提供心智成长、个人发展、组织归属等方面的机会与前景, 增强员工的‘三成’感。”因此, 在战略激励方面要注重以下两个方面:

3.5.1 激发员工的工作激情

员工的工作激情表现出来就是员工肯干的程度, 主要受到员工的内在需求和外在激发两个维度影响。员工内在需求在前面提出的组织氛围制造和目标管理中能得到一定解决, 而外在激发则表现出向后惩罚的推挤和向前愿景的拉引两个方面。为了有效的实现组织的战略, 组织对员工工作激情的激发主要是通过惩罚和奖励 (物质奖励、精神奖励) 来实现, 以保证执行力的提升。

3.5.2 注重战略考评

一方面, 战略考评基本目标:不仅要注意考评的奖惩作用, 更需要利用考评提升员工能力;在奖惩操作上, 应体现正向激励为主、负向惩罚为辅的原则, 以形成敬业、乐观的企业氛围。在这一目标体系之下设立科学的考评指标。

另一方面, 要注意由于考评指标设立而引起个人特别是高层管理人员的短期行为。考评指标设计不应只从战略执行后的经济效益指标 (即股东收益) 单项考量, 应包括顾客 (价值) 、股东 (收益) 、员工 (成就) 三个方面共同考量。

4 结束语

战略执行是战略全过程必不可少的部分, 同时战略执行也是一套系统化的流程, 是一个完整的体系。组织要重视战略执行力的培养和维持, 只有增强执行力才能实现组织的战略目标, 获得长久的竞争能力, 参与激烈的市场竞争。

参考文献

[1]彼得.德鲁克.21实际的管理挑战[M].北京:机械工业出版社, 2006.

[2]彼得.德鲁克, 约瑟夫.马恰列洛.德鲁克日记[M].蒋旭峰, 王珊珊.上海:上海译文出版社, 2006.

[3]项保华.战略管理-艺术与实务[M].北京:华夏出版社, 2006.

[4]贾永轩.重执行[M].北京:企业管理出版社, 2005.

篇4：组织执行力提升

关键词：执行力；知识管理；人力资源

美国David,B所著《执行力》一书提出了执行力的概念，该书认为：执行力是决定企业成败的一个重要因素，是21世纪构成企业竞争力的重要一环，在激烈竞争的市场中，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。

一、执行力理论的主要思想

执行力强的组织内部都建立了一种执行力文化，在这种执行力文化框架下，领导者亲自参与到企业当中。这些领导者对企业和员工有全面的了解，他们深入企业，对所有的人都坦诚以待。在企业内部形成了一种良好的氛围，在这种氛围中，每个人都注重实质性的东西，而不是走过场。

执行力组织的薪酬设计更多地与业绩联系起来，并且对业绩的衡量不仅仅是以单纯的数字为标准，而是更注重一个人的潜力，以及为公司所作的贡献，对那些具有执行力的人给予更多的精神及物质上的回报。

在执行力组织中，人员、战略、运营三个流程是紧密连结在一起的。而在传统的组织中，这三个流程往往被割裂开来，于是出现了这种情况：企业有很好的战略，也做好了充分的准备，然而最终却遭到失败。

执行力组织的领导都具有一些共同的特点：首先对自己的企业有深刻的了解，经常给下属提供培养和领导，通过报酬将执行力不同的员工区别开来，并以一种开放的对话将所有员工凝聚在一起，为了共同的目标而努力。

执行力组织很注意评估，对战略计划、运营计划和人才进行定期评估，并在评估中进行人才的培养和指导，发现高潜力人才。

二、传统的知识管理系统介绍

对于知识性组织而言，人力资本成为企业竞争力的核心，如何实现将专家个人知识的流转、共享并实现创造，从而成为组织的知识，不断增值企业的知识资本，提高企业整体竞争能力，是每个知识型组织共同关注的焦点。

1． 功能分析。

传统意义上的知识管理系统主要从实现知识的沉淀、交流出发进行设计，包括门户系统、应用模块和系统服务三个层次，实现知识共享和协作的需求。具有以下功能：提供一个高效、方便的办公平台，办公平台中包含对工作流程的电子化管理、公文流转、个人日程安排等;提供一个快捷便利的协作平台，员工可以在协作平台上进行交流协作；提供项目管理的功能，项目的管理者也可以随时了解到项目的进展情况，项目中产生的交流和文档也将被很好地管理和存储起来；提供一个可靠、实用的知识文档管理平台，该知识文档平台将提供对知识的多维度的管理，员工可以对知识的全方位的管理和检索，推动知识的积累和共享；提供一个开放稳固的应用与信息平台，促进内外信息交流、宣传和信息发布，在此基础上，还提供一些其他的交流功能，如移动短消息、实时交流等。

2． 特点分析。

（1）优点。知识管理文档平台实现了知识沉淀、知识积累、交流、共享；信息化的办公平台提高管理效率，开放了企业窗口；协作平台实现员工异地实时交流。

（2）缺点。传统知识管理系统未能解决战略决策能力与执行能力的矛盾；传统知识管理系统研究开发、营销、生产管理、财务、人力资源管理各方面系统性、全面性不够，各政策虽然统一，但各流程分立，未能整合，影响了整个系统的应用和发展。如人力资源管理无法在日常工作流程中完成对员工的业绩全面统计和工作情况的考核，还需耗费大量的时间从其他流程中进行统计整理，这使得执行力强的员工不能得到及时激励，整个组织的执行力得不到最大发挥；得到保存的是部分知识，对部分员工起到教育、培训作用，但日常工作中很多有用的信息和知识未能得到体现和应用；财务模块未与项目管理模块建立有效联系等。

三、面向组织执行力的知识管理系统重设计

执行力的核心在于组织的扁平化和各流程协同化。因此，知识管理系统重设计的主导思想是将已贯穿于人员、战略、运营等流程的各种信息和知识进行高效率的集成协同应用，实现企业内外的高效信息沟通，提高企业的整体创新和应变能力，提高管理价值。帮助企业最终实现规范化管理，促进企业从彼此独立、被动的管理模式转向主动的、一体化、信息共享的高效的扁平组织，将企业业务运作与管理模式提升到更高、更新的层次，提升组织的执行力。

1． 重设计的系统功能结构。

整个系统功能结构图如图1所示，以人力资源和工作流程为基础应用模块。人力资源管理主要是对组织机构、人事结构、角色、权限的维护，从而作为用户在系统中进行信息读取和应用操作，以及整个业务流程定义的基础；工作流程管理主要根据用户的实际情况设定各种业务流程，同时作为独立的引擎承载信息到各个功能模块，保证信息的协同性和关联性。

企业内部所有的信息都按照协同矩阵的方式进行组织（如表1所示），使信息与信息协同运作，充分挖掘信息的价值。人力资源和工作流程的高度可定义性保证了整个知识管理系统的灵活性，可以适应企业组织结构和业务流程的重组。

2． 系统总体框架和功能。

重设计的知识管理系统总体框架如图2所示，系统有七大模块：知识文档管理模块、工作流程管理模块、人力资源管理模块、资产产品管理模块、客户关系管理模块、财务管理模块和项目管理模块。

（1）工作流功能。工作流作为项目管理的核心内容，带动整个项目的周期管理。从项目的申请、立项一直到最后的项目交付都是通过工作流来带动完成。

（2）知识管理功能。项目管理中产生的文挡，例如合同都是归结到知识管理中，进行整理与分类。

（3）资产管理。在项目的执行过程中有相应的资产会被使用，资产管理功能就是管理在项目管理过程产生的设备与资产。

（4）财务管理。通过财务管理功能，可以很直观地统计与查询出在项目执行过程中产生的所有的费用。每个费用的类型，当然也可以运用工作流，将产生的费用直接核算到ERP或财务模块中，再通过财务管理功能中通过报表的形式体现给相关人员。

（5）人力资源管理。通过人力资源功能，管理、协同、监督、分配任务、考核员工的业绩。典型的应用就是通过人力资源中的日程管理，很直观地查看到每个人的工作时间与项目时间安排，也可以通过每个人的代办事宜查询到相关的业务内容。

（6）客户管理。将项目与各个项目执行过程中的合作伙伴以及供应商以及客户之间的交流。

（7）项目管理。提供功能强大和完善的项目协作管理空间。为项目中的人员、文档、任务协作等提供强大的支持，实现对项目范围、时间、成本以及质量的全过程管理和风险控制。

3． 系统特点。

（1）提升组织执行力。系统从整体战略出发，通过整体规划和有序实施知识管理系统，将人员、战略和运营三个核心流程紧密结合，达到信息协同，为项目管理、人力资源管理、知识管理、经营管理、财务管理以及战略管理提供有效的支撑平台，有效提升组织生命力和执行力。

（2）支持企业发展和业务流程调整。企业的组织结构、人力资源构成、工作流模式会随着企业内部和外部环境的变化而变化，系统具有良好的可扩展性和强大的自定义功能，以适应组织结构和业务流程调整的需要，大大提高了系统的灵活性和适用性，使组织架构柔性化。

（3）支持知识创新。系统通过建立知识地图，沉淀专家知识，发现最佳做法，使专家知识沉淀、流转、共享并再创造，最终形成企业知识的再创造。能够提高内部信息和知识共享的利用效率，减少不必要的成本和资源浪费，能够有效支持学习型组织的创建，将企业文化落到实处。

（4）提高客户价值。系统具有协同商务的企业信息门户，将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上，并以统一的界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的个性化应用。它向分布各处的用户提供远程技术支持，提供个性化技术服务。能够使企业与外部的交流和合作更有效率，与顾客和合作伙伴建立更好的互动关系，从而在快节奏、竞争激烈的环境中保持领先的品牌优势。

（5）提供快速决策支持。内部和外部用户只需要使用浏览器就可以得到自己需要的数据、分析报表及业务决策支持信息。企业信息门户突破“信息海洋”造成的工作效率低下的情况，以友好、快捷的方式提供给访问者最感兴趣和最相关的信息。能够协助决策层及时把握企业经营状况，提高战略规划和抵抗风险的能力。

（6）建立组织竞争优势。根据麦肯锡公司的一份研究显示，在引进新产品的竞争中，那些达到了限时目标的公司要比晚它们6个月的业绩好8倍，尽管前者为抢速度付出了比预算超支50%的代价。由此可见速度的竞争到底有多重要。在面对日益加速的体制改革和变化的市场面前，只有提高组织适应环境变化的能力，不断学习、创新、加快速度；再学习、再创新、再进一步加快行动速度。并预知企业发展方向的企业，才可能最终赢得竞赛。知识管理系统一方面加强组织内部的沟通协调能力，利用计算机及网络技术将适当的信息适时传送到适当的人手中；另一方面可以突破部门分工的严格界限，为实现某一特定目标和任务，实现职能的重新组合，建立跨职能的机动组织(团队)，以适应经营环境的快速变化，使组织具有更大的弹性，并大大提高组织整体的综合效能，增强企业的活力与系统整合力。

（7）提高人力资源管理水平。知识管理系统以人力资源和工作流程为基础应用模块，内嵌人力资源管理模块，通过与其他模块的协同工作，实现人力资源管理的全方位化和个性化。人力资源管理模块提供基于组织和人员角色的人力资源管理功能，保证所有在系统中进行的工作都与企业的战略、计划、政策、规定、运营模式等相一致，由于每个用户都有明确的组织和角色定位，从而有力地保证了管理的规范性。

人力资源管理模块使员工数据结构化、全面化，简化了对员工数据的维护和处理。人力资源管理模块与系统的其他模块完全集成，所有与员工相关的数据，无论数据来自系统的什么入口，只要与人力资源有所关联，这些数据都会被系统存储在人力资源数据库中，都会在人力资源信息表中有所体现，而不用重复性输入。例如科技人员负责的项目和项目中发生费用、生成的技术文档、鉴定意见、科技奖励，都将被自动记录在他的人力资源档案中。相对于传统的人力资源管理，知识管理系统中的人力资源管理模块维护的不仅仅是孤立或静态的人力资源数据。大大提升了人力资源管理的全方位化并为企业提供全面的人力资源绩效分析。公司领导可以通过不同视角查看企业组织，管理人力资源，分析企业绩效，获得决策支持，及时发现问题所在；直接上级可以在线查看下属的工作情况，对员工的绩效表现作出评价；人力资源部根据每个员工的考评数据进行有针对性的工作效率评估。。

（8）提高组织绩效。人力资源管理模块协同的工作和个性化的应用能够较大地提升组织的工作效率，用户通过自己的信息门户获得个性化的应用，并且无阻碍地与其他人进行高效的沟通。人力资源模块和工作流相结合，通过在人力资源中的组织与岗位的分布，实现知识与职责的互动，形成个性化的信息与知识服务，实现项目管理、个性化服务的知识传播和发布，从而初步实现信息围着个人转的信息流体系。通过工作流程的使用，实现知识的再次利用与创新，并对文档进行动态的管理。员工可以查看工作计划和实施情况，跟踪项目和分析成本，有效判断客户状态并及时作出相应的工作安排调整，员工相互之间的沟通无阻碍迅速地在系统中进行。

四、知识管理系统的实施

在知识管理的导入中，坚持“总体规划，分步实施”的原则，从运作性知识管理（主要表现为内部网、办公平台）的开始，在取得切实效益和成功经验的基础上，逐步向战术性知识管理（主要表现对业务知识的管理）和战略性知识管理（主要表现为商业智能、决策支持等）迈进。

五、知识管理系统建设和运行的激励机制设计

作为知识密集型的企业，在推进知识管理的过程中，为了鼓励员工积极参与知识管理的工作，必须对知识管理的绩效作出考核和激励。因此，作为知识管理的重要组成部分，应该建立完善的绩效考核和激励体系。在建立该激励体系的过程中要综合考虑各方面的因素，包括激勵措施的有效性、员工的接受程度等，采取逐步推进的方式。其中知识管理的绩效考核结果应该纳入到员工的综合岗位考核体系中，相应的激励措施也应该成为综合激励体系的一部分。知识管理绩效考核的结果应在综合考核的比重占有一席之地。

在建立知识管理绩效考核体系的过程中，按照四个方面来做这项工作（如图3示）。（1）建立岗位体系，即在员工的岗位职责中加入知识管理职责的定义；（2）建立知识贡献的绩效考核的体系，对员工的知识贡献度作出考核；（3）建立知识贡献的激励体系，对员工的知识贡献作出奖励；（4）建立完善的培训体系，对相关员工的知识管理能力进行培训，包括知识管理理念培训、知识管理方法培训、软件应用培训等。

在开展知识管理绩效考核的过程中，工作的重点是对员工的知识贡献度作出综合的评估，这项工作应该和知识管理软件系统的应用充分结合起来。将来建成的知识管理平台，应该具备相应的统计、数据分析功能，其结果应作为评估的重要依据。具体来说，未来的知识贡献度评估依据应包括：员工在知识管理平台上发表文章的次数、员工发表的文章被阅读的次数、员工发表的文章被回复的次数、是否按照管理制度的规定完成了工作中所应该存档的文档、完成的质量如何，其参加项目协作的数量和响应时间等，如果是负责该部门的知识负责人员，其考核指标还应该包括其负责的知识内容模块的总文章数，总的被阅读数、其部门参与项目协作的数量和响应时间等。除了上述知识管理平台上的统计数据外，还可以纳入以往在知识贡献考核上的一些指标：如在期刊上发表文章、其科技成果评奖的情况、其科研成果投入应用的情况等。根据上述各项指标，在软件中设计出相应的统计分析结果，作为决策的参考要素。

知识管理激励措施，包括财务激励和文化激励两个方面。每月或每季度应该公布相关的绩效考核结果，对表现优异的员工作出表彰。同时，应在每年的年终，依据知识管理绩效考核的结果，评选最佳知识贡献奖。对于位于前列的员工，给予表彰，颁发相应的奖金，并在专家级别认定等方面给予一定的考虑。

六、结论

本文以提高组织执行力为宗旨，将人员、战略和运营三个核心流程紧密结合，提出了以工作流程和人力资源管理为核心的知识管理系统重设计，可以对组织的项目管理、人力资源管理、科技管理、经营管理、财务管理以及战略管理提供有效的支撑平台，有效提升组织的知识创造力、生命力和执行力。

参考文献：

1．彼得·圣吉．第五项修炼：学习型组织的艺术与实务．上海三联书店出版社，1997．

2．赵云喜．知识资本家——中国知识分子面对知识经济的抉择．中华工商联合出版社，1998．

3．保罗·托马斯，大卫·伯恩．执行力．中国长安出版社，2003．

4．王德禄．知识管理：竞争力之源．江苏人民出版社，1999．

5．保罗·S·麦耶斯．知识管理与组织设计．珠海出版社，1998．

6．王德禄．知识管理：竞争力之源．江苏人民出版社，1998．

7．赵曙明．人力资源管理与开发．中国人事出版社，1998．

作者简介：杨东涛，南京大学商学院博士、教授、博士生导师；许扬，南京大学商学院硕士生，江苏省电力科学研究院有限公司副总经理、总工程师。

篇5：浅谈基层组织执行力的提升路径

——双龙镇在“创先争优”活动中，有效提升领导干部执行力

在旗委、旗政府的正确领导下，镇党委团结带领全镇各族干部群众，坚持以科学发展观统领全局，政治、经济、文化和社会各项事业呈跨越式发展。工业经济、集镇建设、农牧业产业化“三驾马车”并驾齐驱，取得了历史性突破。呈现出政治安定、经济发展、社会和谐的良好局面。2010年，全镇财政税收完成9947.2万元，全镇国民生产总值实现5.59亿元，农民人均纯收入达到8500元，分别比2006年增长43.8%、45.6%、67%。经济建设方面取得了可喜的成绩，人民生活水平逐步提高。

大力发展经济建设的同时，双龙镇的党建工作也没有丝毫放松。提高基层组织的执行力依旧是镇党委对全镇广大党员干部做好工作提出的重要要求。双龙镇经过反复探索与实践，大大改变了过去部分党员干部工作缺失激情、安于现状、作风飘浮、自由散漫、服务质量差的状况，寻找出一条在“创先争优”活动中，有效提升领导干部和广大党员执行力的新路径。主要有以下几个方面：

一、切实加强学习，提升干部素质

学习是提高执行力的前提。双龙镇开展形式多样、丰富多彩的学习活动，不断提高干部队伍的学习力、决策力、创新力、凝聚力，做到与时俱进；引导党员干部重新认识自我、转变思想观念，正确把握党的理论和路线方针政策，保证各项工作在抓落实中不出现偏差；找准工作进程中制约发展的问题所在，从而作出符合实际、行之有效的工作计划和部署。

二、完善各类制度，提高干部积极性

规章制度完善，管理措施到位，工作才能顺畅有序。要全面提升执行力，关键是建立健全一套科学完善、切合实际、行之有效的制度体系和运行机制。

首先，制定了《机关干部行为规范和工作规范》，加强对镇领导的管理和考核。让管理者本人先管好自己，做制度的模范执行者，为广大职工做出表率。

其次，制定了工作责任制落实情况与奖惩相挂钩的考核办法，党委定期对全镇干部进行考评。对埋头苦干、狠抓落实的干部给予表彰奖励，并号召全镇党员干部向其学习。对于工作敷衍了事的实行问责制，视其情节分别给予通报批评。

此外，还对村“两委”班子进行考核。依据考核结果，发放绩效工资。

通过严格的管理和考核，镇、村干部队伍的综合素质和执行力普遍有所提升，充分调动了积极性和创造性，营造出良好氛围。变压力为动力，激发干部队伍的内在活力，始终保持一种你追我赶、时不我待的精神状态，形成推动科学发展、决策落实、创先争优的合力，使执行力得到提升。

三、加强干部思想、作风建设

双龙镇对领导干部的作风建设作了较为明确的规定。要求从我做起，自觉抵制各种不良习气，切实转变工作作风，不断强化纪律观念和责任意识，严格遵守各项工作纪律，自觉抵制懒散拖沓贪玩等不良风气的侵染，以端正的工作态度、出色的工作能力、优良的工作作风认真履职，营造积极向上、健康和谐的工作环境。增强五个意识，即政治意识、责任意识、大局意识、危机意识和维稳意识。这五个意识是提高执行力的基石。

进一步加强内部管理，落实规章制度，确保执行有力，令行禁止，坚决克服和防止执行工作纪律较差、责任意识欠缺、执行力不强、工作效能欠佳、办事拖拉和上班纪律松散、迟到早退、精神不振及上班时间利用办公电脑打游戏、聊天等问题。

加强和改进干部作风。牢固树立“干部就是服务，服务务求优质”的思想，在实际工作中既讲态度、方法、作风，更讲水平、质量、效率；坚持实事求是、艰苦奋斗的作风，决策唯实，真抓实干，坚持“两个务必”，牢记党的宗旨，时刻把人民群众的生产生活挂在心上，时刻把群众的安危冷暧放在心头，切实解决群众反映的热点、难点问题，密切党群和干群关系。

四、加大公开力度，严格述职评议

公开透明是执行力提升的有效手段。双龙镇党委在开展工作时，不仅强化党务政务公开、重大决策事项公开，而且把领导干部责任分工、阶段性重点工作和落实情况公开。在接受各方面监督的过程中，转变思想作风和工作作风，促进执行力的提升。

按照“单项工作求突破、整体工作上台阶”的要求，在党组织和党员干部中广泛开展公开承诺活动，向社会公布本的工作目标、工作内容及进度、完成时限、所达到的排名位次等，接受群众监督。建立健全评价体系，对党组织和党员公开承诺事项每月进行一次述评，先由党组织负责人和党员对照公开承诺事项，对工作进展情况和取得的效果进行述职，然后由党员群众投票评议，及时公开评议结果。针对评议情况，由党组织负责人进行点评，指出问题和不足，指导如何抓好整改和落实。

五、深入开展基层党建活动

双龙镇推行“四议两公开两报告一监督”工作法和开展创先争优活动，深化以创建“五个好”乡镇党委和“五个好”村党支部为主要内容的“三级联创”活动，坚持配强班子、带好队伍抓发展，做到“基础工作不掉队、重点工作有创新、亮点工作有特色、整体工作上台阶”。完善了《双龙镇关于进一步建立健全抓基层党建工作责任制的实施意见》，就加强镇村干部队伍管理出台了13项制度，统一编印成册，下发到镇村干部手中，做到人手一册。

认真落实土右旗村“两委”班子星级评选管理办法，通过互评、民主测评、党委测评、党委会评定，六星级及以上村班子比例达到94%；加强了远程教育终端站点建设，全镇10个电信模式、40个卫星模式站点远程教育终端设备运行正常、管理到位、收看及时，真正成为了“干部受教育，群众得实惠”的有效载体。

按照“六个环节”深入推进创先争优活动，做到了规定动作不走样，自选动作有创新；深入开展“三级联建”活动，认真履行纪委“教育、制度、监督、改革、纠风、惩处”六大职能，建立了“不愿为”、“不能为”、“不敢为”的自律、防范、惩处机制，深入推进“素质提升、廉政文化、阳光理财、双述双评、便民服务”五大工程，建立了便民服务中心，促进了广大党员干部廉洁从政、高效理政、为民勤政。投入100万元，建成村级活动室9个，为党员群众学习、活动创造了良好的条件。领导班子经常深入村落，与群众直接打交道，体察民情、了解民意，以做到决策“从群众中来，到群众中去”。

六、实行党群例会制度

在创先争优活动中，推行党群例会制度，通过把党建工作融入中心工作，提高了各级党组织的凝聚力、战斗力，充分调动了广大干部职工的工作积极性。双龙镇坚持每个月召开一次例会，镇党委成员、各业务口负责人、各支部的支委会成员、大学生村官及普通干部都可以参加。会上主要了解大家思想情况、近期的工作情况及大家关心的热点问题，共同讨论和解决存在的问题。实行党群例会制度，能够是大家关心的问题及时得到回复，真切感受到党组织就在身边，大大增强了归属感，工作效率也得到了提升。

七、注重维护团结

这是提高执行力的保障。团结是做好各项工作的基础，是将个体执行力凝聚成集体执行力、最大限度地提高工作质量和效果的保障。基层组织和党员干部应努力营造团结合作、和谐共事的良好氛围；深刻认识团结的重要性，加强自我教育，讲党性、重品行、作表率；大力提倡讲真话、办实事，积极营造聚精会神抓改革、一心一意谋发展的工作环境。由于部门的条块分割，在执行某项决策之时，部门之间有时总会因为利益驱动和利害关系而出现相互掣肘或相互推诿扯皮的现象，这就会严重影响政府的执行力。要制定有关部门通力配合协作的例会、协调会议制度，定时不定时地召开会议来征求收集落实某项工作的问题和建议，并研究解决问题的措施。面向社会征求群众意见和建议，就可了解到广大群众在找有关部门办事时形成的意见和建议。有了这些来自基层的意见和建议，才好完善执行决策的各项措施。

中共双龙镇委员会

篇6：组织执行力提升

一个国家、一个企业、一个团队的任何一项举措都需要有与之相适应的执行环境。环境影响人的行为。革命年代，英勇的革命战士为了取得战争的胜利，坚决执行党的决定和战术安排，去掉自己的私心杂念，上下同心协力，抛头颅、撒热血，最终战胜生与死的考验，取得战争的胜利。

相反，敌人之所以以失败告终，并不是因为他们的指挥官决策不高明，战术不灵活，很大程度上是由于他们内部没有形成良好的执行环境，打起仗来，军心动摇，阳奉阴违，将士不用力，甚至贻误战机，从而招致失败的命运。

二、打造学习型团队，不断提高团队素质是提高执行力的关键

知识是人类进步的阶梯，提高团队执行力也离不开知识的积累，一个可持续发展的企业，应该不断的为自己的团队输送新鲜血液和营养，永葆团队的青春活力，那么提高团队的执行力又要具备哪些素质呢?

(一) 要培养爱岗敬业的团队

人们常说，既来之，则安之。人的一生对于绝大多数人来讲不可能只从事一项工作，这就需要我们团队的每一位员工热爱本职工作，勤于钻研，熟练掌握工作流程，与公司、团队同呼吸共命运，形成团队的合力，提高团队整体工作效益。

(二) 要培养和建立有组织能力的团队

建立有组织能力的团队是提高执行力至为关键的一环。为什么这么说呢?因为公司的每一项决定或日常规章制度都要靠团队去组织实施，一个组织涣散，没有凝聚力和没有良好操作能力的团队又怎么能够去提高执行力呢?没有执行力或执行力不到位就会导致工作被动，完不成公司预定的目标，甚至给企业带来负面影响，产生巨大的无形损耗。理解和掌握制度的内涵是提高执行力的基础，周密计划，科学安排是提高执行力的关键。

提高团队组织能力还必须要求团队的每一个人在任务面前心往一处想，劲往一处使，团队合力越大，执行力越强;反之，合力越小，执行力越弱，斥力和内耗是影响执行力的天敌，我们在工作中要团结同事，以身作则，整体推进，这样才能众志成城，真正提高团队的执行力，把各项任务完成得有声有色。

(三) 要打造务实奋进的`团队

千里之行，始于足下。无论多么美好的愿望和周密细致的组织计划，归根到底都要落实到行动上。没有执行力就没有一切，执行对于公司来讲不仅仅是个人行为，它更是团队的共同行为。我们在工作中不能只当裁判，不当运动员，只有兢兢业业，勤勤恳恳，以身作则，务实奋进，整个团队才能更好的执行每项工作。光有务实的工作作风还不够，个人和团队还必须具有职业化素养，在工作中既坚持原则，又积极主动;既承担责任，又遵守制度，以开放的心态去执行好公司各项规章制度。

(四) 要有追求一流，积极创新的思维

追求一流是对工作精益求精的具体表现，执行任何一项工作都要力求做得最好，达到或超越预期目标。有了最好的“愿望”，就会激励自己更好的发挥自己与他人的潜能，形成创新的思维方式。诚然，提高执行力的行为又能反作用于我们的制度建设，任何制度都不是一经制度就完美不变，只有通过提高执行力的实践活动才能更好的完善公司的各项制度。

三、积累成功经验是提高执行力的动力源泉

我们做任何工作，要善于及时总结工作中的成功经验和失败的教训，为今后开展工作提供动力源泉。这种动力才能真正有益于执行力的不断提高。

丰富企业文化是不断提高团队执行力的根本保证