管理和维护系统

管理和维护系统（精选十篇）

管理和维护系统篇1

1 概述

医院需要高效管理庞大的信息量,就需要以计算机作为支撑,并建立起信息系统。医院信息系统,英文缩写为HIS。HIS指的是以计算机当中的硬件技术、软件技术以及现代化网络通信手段作为基础,综合管理医院各部门的财流情况、物流情况以及人流情况;并采集、汇总以及加工各阶段的医疗活动当中所出现的各种数据信息,进而从海量信息当中选取有效服务信息为医院管理提供服务的系统。根据管理职能的不同,可将HIS分为病房管理、经济核算等多个子系统,这些不同的子系统承担的管理任务各不相同,图1所示。

2 面临问题

2.1 故障

当计算机中的一些主要构成部分,例如鼠标、键盘、显示器以及网卡等出现运行故障时,信息系统就不能维持正常工作[2]。在硬件中,磁盘类容易出现故障,故障类型包括在运行磁盘的过程中出现异常声响及较大的噪声;硬盘不能被正确识别,指示灯出现异常,处于不亮或常亮状态,由于硬盘的干扰导致其他类型的驱动器无法正常工作;硬盘无法实现格式化或分区、容量与标准不符,存在数据损失与坏道等不良状况。此外,计算机物理线路与主机硬件存在安全问题,例如在发生火灾及自然灾害的情况下,这些硬件设备必将遭到损害;此外如硬件出现故障、遭到辐射或存在盗用或窃听线路的现象也是不可忽视的问题。而要维护以及管理HIS物理安全,则应保护好打印机、工作站以及路由器等实体硬件设备,对通信链路进行强化保护,使其免遭破坏。

2.2 人员

如果在设计好的网络中,存在人为原因而导致的系统漏洞,那么将会对整个系统的信息安全造成很大的隐患。对于HIS来说,系统用户与系统管理员都拥有与之要求相匹配的权限,如果这些人员通过对拥有权限进行利用,使网络安全遭到破坏,那么HIS就随时可能面临信息泄露的危险[3]。例如,没有及时删除临时文件,引起重要信息遭到窃取,机密文件以及操作口令外泄等。

2.3 HIS网络

目前,在解决HIS网络安全方面,主流的方案为防病毒与防火墙相结合,但是这一方案却没有强调网络方面的管理因素。由于应用医院整体网络的规模正处于不断扩大的状态中,而在网络环境中,安全状况却日益恶化,例如系统中容易侵入大规模的DOS、大量闯入垃圾邮件以及蠕虫病毒入侵、黑客攻击等。以上问题的出现逐渐暴露了目前HIS网络安全问题,如果出现网络问题,将会破坏或丢失重要数据,引起重大损失,这样的情况对HIS正常运行造成影响,还对患者的生命安全与隐私造成威胁[4]。此外,在医院认识及部署网络系统方面,还存在一定偏差,过于注重防火墙的设置,高估了防火墙的作用。但是,实践证明,防火墙也存在技术缺陷,如果防御措施比较被动,那么防火墙就无法阻止网络旁路及网络内部的攻击。

3 医院信息系统的维护和管理措施

3.1 维护措施

在维护HIS硬件方面,应注意做好以下4个方面的工作。第一,维护好网络系统。要使HIS能够正常运行,则需要的基本前提为网络正常,没有出现故障,因此维护好网络设备具有重要意义。相关人员应定期检测集线器、路由器以及交换机等,观察指示灯工作的状态是否出现异常,防水及防尘工作要做好,还要检查插头是否出现松动现象[5]。第二,维护好中心机房。在HIS当中,处理医院信息的中心为中心机房,因此要完善维护工作。可以将两路+UPS式供电系统引入机房管理,以确保中心机房能够得到连续与稳定的供电,也可以在机房中安装一定的防御磁场干扰以及防雷装置,以预防自然灾害或辐射对机房产生的影响。此外,还应在机房中安装地线、监测湿度与温度的仪器,并每天定时观察湿度与温度的变化情况。第三,维护HIS服务器的措施。在HIS中,服务器是核心,主导着系统的正常与安全运行。为了确保服务器的运行不间断,则应将双机热备运用到系统中,让双机其中之一的服务器成为主机,成为主机的服务器应处于工作激活状态,且能够对共享磁盘进行控制,另一台为备机,成为备机的服务器则是处于备用的状态。在HIS的主机发生故障的情况下,备机可以取代主机职能,备机也会自动接管建立在共享磁盘之上的数据库。在平时要不定期或者是定期地检查病毒情况、磁盘空间以及内存情况等,并将运行日志记录好。第四,维护工作站的措施。因为HIS一般拥有两百多台的工作站,这些工作站点分别存在于不同的病区与科室,具有较大的距离跨度,如果出现故障就进行现场维修还比较困难。因此,应当采用远程控制的手段,实现不同工作站点之间的连接,以方便解决工作站出现的问题;在远程控制不能解决问题的情况下,也可以采用现场维修以及服务外包的方式加以解决。

在维护HIS的软件方面,应注意的问题如下。第一,应做好纠错维护工作。当在运行软件的过程中或在系统测试时发现存在错误,则应记录好软件错误,并向开发软件的人员反馈错误,以便对程序进行更新。在初期使用系统时,由于不熟悉系统结构,可能会出现较多的误操作,因此操作人员要尽快熟悉HIS的结构,了解软件操作规程,以便减少误操作,进而提高软件运行的效率。第二,要对软件具有的适应性加强维护。因为当时间发生改变时,用户需求同样也会出现改变。在医疗系统当中常会发生变化的内容有医院管理手段以及医疗保险等,所以应加强维护软件所具有的适应性。在HIS中,可以对参数进行调整或对存储过程进行调整来变更软件信息,对于一些操作人员无法变更的程序,则应要求开发软件的人员来对程序进行修改,以适应变化需求。第三,要对软件具有的完善性加强维护。在运行HIS的过程中,有时会出现功能不完善的问题,对此,应对部分管理功能进行扩充,例如可以将医院管理的需求作为参考依据,在信息中心中添加适量的报表。第四,尤其需要注重维护HIS的数据库。为了能够有效恢复数据库中的备份文件,则可以将SQL语言结构运用到数据库之中。因为在HIS的数据库管理中,保障信息资料处于安全状态是用户最为关心的问题,SQL在这一个方面能够提供两个信息安全保障功能,即恢复数据库与备份数据库功能。在备份方面SQL为HIS的数据库提供了文件组、数据文件、事务日志、增量备份等,也为MO、磁盘机以及光盘等其他存储载体提供了备份,此外SQL语言也能在在网络中进行远程备份,由以上分析可以发现SQL可以充分保障信息资料处于安全状态。在恢复方面,SQL具有以下功能;在外界因素对数据库造成破坏的情况下,SQL可以恢复数据库中的数据信息,与备份功能类似,SQL提供的恢复数据形式也可以分为4种功能。

3.2 管理措施

要对HIS进行有效管理,则需要做好制度方面的管理以及系统方面的管理。在制度管理方面,应注意一旦启动了HIS,那么在医院当中的各项事务与管理工作都需要在顺利运转HIS的基础上进行;由于对HIS进行应用的是医院中的工作人员,HIS还不能完全实现全自动化的运行,所以应根据HIS能够维持顺利运行所需要的条件制定制度,制度制定之后应要求操作人员严格执行。制度的内容应包括关闭系统规定、启动系统规定、运行系统规定、处理网络异常及计算机异常的规定等。在HIS中,系统结构相对复杂,因此要管理好系统运行。系统管理所包括的内容较为广泛,例如权限设置、系统配置以及收费项目管理等都包含在系统管理中,系统管理为HIS较为常用的一种管理手段,如果系统管理能够高效实行,则能够确保HIS实现正确运转与安全运转。需要管理好系统,则应做好以下几个方面的工作。第一,管理系统的人员在对操作HIS的权限范围进行分配时,应以工作需要作为基础,在规定权限时,应注意将医护操作人员与网络管理人员拥有的权限纳入其中。第二,管理系统的人员要注意定期清理主机系统中的备份数据,预防数据外泄。第三,定期检测HIS中的微机硬件,并及时清理与检测发现的病毒以及冗余的数据信息,清理机检测工作完成之后,要填写相应的检测报告。第四,要注意对数据信息以及系统所具有的安全性能进行定期检查,以便能够及时发现对系统安全造成威胁的部分操作行为,发现之后要及时予以清除,且要严肃处理当事人。第五,对HIS硬件设备进行检测,以确保拥有正常运行系统的足够空间。第六,在对计算机进行启动的过程中,禁止将外来媒介引入其中,如果管理网络的人员没有认可外来软件,则不允许其运行于装有HIS的单机或网络中。

4 结语

在医院中,需要管理大量数据,因此计算机是一种不可或缺的管理设备,HIS也是一种不可或缺的管理手段,所以要重视维护和管理HIS,保证系统维持常态运行,避免数据信息丢失,以从而提高医院管理质量。

参考文献

[1]陈伯勋,李健,李勇涛,曾光.医院信息系统中的数据安全与备份[J].中国数字医学,2009,22(12):541-542.

[2]王自力,刘仲祥,王薇,刘圆圆.医院信息系统的安全管理[J].中国医院管理,2009,27(13):495-496.

[3]陈鸣宇.医院信息系统HIS的需求分析——以苏州大学附属第四医院为例[J].中国医药指南,2012,25(14):750-751.

[4]李泉.当前医院信息系统建设中存在的安全问题及对策探析[J].中国农村卫生事业管理,2010,36(25):9032-9033.

水情自动测报系统的管理和维护篇2

水情自动测报系统在水文、防汛和水库调度领域广泛的应用.为了使其正常发挥作用,对系统进行日常的管理和维护就显得十分重要.总结了水情自动测报系统在运行过程中的`管理和维护方法以及系统发生故障时分析、判断和处理的经验.

作者：李春晋夏志昌 LI Chun-jin XIA Zhi-chang 作者单位：李春晋,LI Chun-jin(温州水文站,浙江温州,325000)

夏志昌,XIA Zhi-chang(温州市珊溪水力发电厂,浙江温州,325014)

管理和维护系统篇3

关键词：医院信息系统网络；管理；安全维护

中图分类号：TP309.2 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 15-0000-01

Analysis of Hospital Information System Network Management and Security Maintenance

Sun Luwan

(Anhui Fuyang Chinese Medicine Hospital,Fuyang236025,China)

Abstract:The current computer network technology in the ever-changing medical industry applications,but the computer network security situation is also worsening.The importance of hospital information system network for the normal operation of the medical work is self-evident that only by establishing a sound safety management and safety maintenance system,hospital information system to ensure the safe operation of the network.

Keywords:Hospital information system network;Management;Security maintenance

一、医院信息系统网络概述

（一）医院信息系统网络的主要功能。医院信息系统网络是为医院各部门提供其在医疗过程中的所有信息，并对信息进行收集、存贮、处理、提取和通讯等一系列的工作，以满足所有授权用户对各种信息的种种需求。它是集门诊管理、住院管理、医技管理、职能科室管理等各部门通过计算机网络于一體的先进管理模式，可以提高医院信息的利用率，保证医院运行的整体有效性，同时为医院的管理、医疗、科研、社保、医保、司法等提供完整、高效且实用的定量化依据。

（二）加强医院信息系统网络安全的必要性。1.医院信息系统网络的安全漏洞。医院信息系统主要由计算机和网络组成，存在天然的安全隐患。在系统体系、安全模型、安全问题判断和安全管理环节等多个方面，医院信息系统网络都可能存在安全隐患。对整个医院信息系统网络来说，信息系统的开放性与安全保密性要两者兼得，但两者之间又存在着很多的制约。2.计算机工作人员的素质。计算机工作人员的业务水平参差不齐，也使得医院信息系统的安全性问题日益突出。3.其他各种因素致使医院信息系统存在安全隐患。除了以上因素，医院信息系统的安全性还面临包括诈骗、人为破坏、火灾、水灾、雷电等各种因素的威胁，另外计算机病毒、服务器非法入侵、系统信息被盗等信息安全隐患也越来越普遍，其危害也是越来越大。

二、医院信息系统网络安全维护的主要技术

（一）防火墙技术。防火墙技术是“一种用来加强网络之间访问控制，防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络，访问内部网络资源，保护内部网络操作环境的特殊网络技术。”

（二）加密技术。信息交换加密技术分为两类：即对称加密和非对称加密，具体如下所述：在对称加密技术中，通常是用的一把钥匙开把锁，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。这样有利于简化加密处理过程，信息交换双方都不必彼此研究和交换专用的加密算法，这样更省心。在非对称加密体系中，密钥被分解为一对（即公开密钥和私有密钥）。这对密钥中任何一把都可以作为公开密钥（加密密钥）通过非保密方式向他人公开，而另一把作为私有密钥（解密密钥）加以保存。

（三）安全隔离。网络的安全威胁和风险主要存在于物理层、协议层和应用层三个方面。从实际操作层面的安全风险来看，一般情况下物理层的攻击较少，网络层的攻击较多，而应用层的攻击是最多的，复杂多样，且难以防范。

（四）身份验证。系统一般给每个用户提供唯一的用户标识符，而且提供一种验证手段，来验证登录的用户是不是真正拥有该用户标识符的合法用户。

三、加强医院信息系统网络管理和安全维护的对策

加强医院信息系统网络管理主要从硬件、软件、服务器、网络用户等几个方面入手。

（一）硬件的安全管理。1.选择高品质的网络设备产品。网络设备一般会长时间不间断地运行，所以对于网络设备的选择非常重要。2.服务器采用双机热备的方式，主服务器出现问题，次服务器随即接管所有工作。3.计算机网络的正常运行是医院信息系统的基本条件，所以对于计算机网络设备的维护就显得至关重要。

（二）软件的安全。1.操作系统与数据库系统的安全。对于操作系统和数据库系统的选择，应尽量选择正版，其安全漏洞比较少，并且应经常更新漏洞补丁。2.应用程序的安全。医院信息系统基本都外包给私人企业单位，这就使得医院的大量业务数据掌控于在外部不可控的专业人员手中。因此，医院建设信息系统伊始，就一定要选择那些技术力量雄厚、信誉良好的公司的产品，以保证数据安全和享有良好的后期服务。3.病毒防治。如今的计算机病毒种类繁多、变异和传播速度快、隐蔽性强、危害大且多样化。为保证信息系统的安全，应采取硬件和软件相结合的病毒防治方法，经常更新安全补丁和病毒库。对于应用终端的病毒防治，医院应对所有计算机安装网络杀毒软件，运用网络进行适时监控，并有专人负责对网络的运行情况进行观察登记。

（三）服务器的安全维护。1.服务器。服务器在医院信息系统安全运行中起着主导的关键作用。医院应对服务器进行定期或不定期的内存监控、磁盘空间监控、安全访问监控、计算机病毒检查等工作。2.数据备份与恢复。服务器崩溃和数据的恢复是系统安全运行中必须考虑到的一个重要问题，硬件备份是从系统崩溃中恢复的最有效手段。

（四）网络用户的安全管理。1.建立医院信息系统网络安全管理制度。建立信息系统安全管理制度等相关规章制度，规范管理，明确职责。2.网络用户的安全管理。岗前培训，使用户熟练操作规程，加强网络管理教育，增强安全意识。设定用户访问权限，不能访问未经授权的数据。医院信息系统的应用已逐渐成为医院管理现代化的重要标志，系统运行状况直接体现医院管理现代化水平与质量，医院信息系统正常运行的关键在于数据的安全及完整，而医院数据安全的关键是减少故障的发生，并对数据进行备份。实践的经验告诉我们，没有绝对安全的信息系统，只有充分利用先进技术，加强管理，才能确保医院信息系统网络的安全运行。

参考文献：

[1]冯佩伟.浅谈医院信息系统的日常维护及网络安全问题[J].现代医药卫生,2008,22

管理和维护系统篇4

1 信号报警与联锁保护的功能

在生产中, 信号报警和联锁保护系统能够实现对执行机构的动作控制, 一旦生产设备发生故障, 能够自动停车, 并将备用系统启动。信号报警和联锁保护系统不仅能够对设备正常的开启、停止以及运转进行保护, 还能够在化工生产流程出现问题时实现紧急操作, 如切断或排放, 以保证生产安全。信号报警和联锁保护系统是一个相对独立的装置, 逻辑运算、检测元件以及相应的执行机构也是相对独立的[1]。另外, 该系统设置了手动复位装置, 联锁保护一旦启动, 必须要通过手动复位, 化工生产设备才能重新投入运行, 这也在很大程度上确保了化工生产的安全性。在对化工生产流程进行联锁保护的同时, 系统还会发出声光报警, 以引起相关工作人员的重视。该系统可以与化学生产过程中的其他设备共用报警系统, 可以对其进行确认、试验以及消声。

2 信号报警与联锁保护的管理

2.1 相关资料管理

在对信号报警和联锁保护系统进行管理的过程中, 需要准确全面的准备相关资料与图纸, 具体包括原始资料、变更资料、日常管理资料、组态资料以及产品说明书等。在管理过程中, 系统的变更与新增, 需要经过相关部门的审核与批准, 允许之后才能实施, 还要做好相关记录, 并及时反映到与之相对应的资料与图纸中, 做好资料与图纸的存档工作。

2.2 解除系统管理

如果因特殊原因需要临时解除信号报警和联锁保护系统, 一定要实现经由相关负责人同意, 并填写申请单, 申请单的内容主要包括:解除原因、处理方案、起止时间、处理内容、处理经过、处理效果等, 经审批同意后才能进行解除。如果有非常紧急的情况先行解除了系统, 必须在之后补办手续[2]。

2.3 仪表处理管理

仪表工在对系统进行处理的过程中, 一定要确定完善的处理方案, 并运用相应的安全措施。在修改或增删联锁程序的时, 需要确保联锁保护功能能够正常发挥。处理问题时, 一旦涉及到继电器、开关、执行器、仪表等部件, 需要经两人以上核实之后, 才能够进行操作, 操作过程中需要有另一人在旁监护, 以避免出现错误动作。在仪表处理工作完成以后, 需要及时告知操作工, 确认当前工艺情况良好以后, 进行系统复位。所有相关人员都需要在工作票上签字, 以便日后追责。

2.4 其他相关管理

如无特殊原因, 一切无关人员都禁止进入到机柜间中;所有与系统相关的设备、仪表以及部件, 都需要做比较明显的标记, 紧急开关与按钮需要设置防护罩, 以免因误碰造成不必要的损失;妥善保管系统相关的工作票, 以便于日后检查与追责;机柜间中需要有充足的备品与备件, 并保证其处于良好状态;所有设备与仪表都需要定期更新。

3 信号报警与联锁保护的维护

信号报警和联锁保护系统的维护需要从以下几方面入手:第一, 对系统的所有部件进行定期检查, 如声光报警是否正常、仪表设备标记是否清晰、接线盒完整情况、系统元件是否受潮等[3]。第二, 通过系统所显示出来的报警总貌, 可以查看预报警信号, 从工艺变化的角度, 对系统情况进行分析, 从而确定系统运行状态。第三, 对系统中一些比较重要的回路要进行定期检查, 根据显示出来的趋势与情况, 判断回路与工艺过程的符合程度, 从而判断检测元件的运行状态。第四, 对系统的相关功能器件, 如主机与机箱, 需要每个月进行一次检查与清扫, 并检查其滤尘与排热性能。第五, 定期对系统内部执行器的情况进行检查, 如电、气、液压、电磁铁等一系列信号是否正常, 还可以与相关部门合作, 对执行器进行联校。第六, 做好系统检查与维护情况的相关记录, 并对资料进行妥善保管, 将其作为设备运行趋势的分析依据, 以此为基础, 进行有针对性的计划与检修。

4 结语

综上所述, 化工生产中有很多安全隐患, 如果没有及时发现与处理, 便可能会导致安全事故的发生, 威胁相关人员的生命财产安全。因此, 在化工生产过程中, 信号报警和联锁保护系统是不可或缺的, 能够在很大程度上确保化工生产过程的安全性, 对系统进行必要的管理和维护, 是保证信号报警和联锁保护系统能够正常运行的关键, 应该得到相关人员的充分重视。

摘要：随着经济建设的不断发展, 炼油行业和化工行业的规模也日益扩大, 在生产过程中, 信号报警和联锁保护系统起着至关重要的作用, 它关乎装置的安稳运行和生产指标的实现, 因此信号报警和联锁系统的管理和维护牵连了员工的安全和企业的效益。本文便以信号报警与联锁保护的功能为研究基点, 对该系统的管理与维护进行研究, 从而降低系统问题对化工生产的影响, 提升化工企业的经济效益。

关键词：化工生产,信号报警,联锁保护,管理维护

参考文献

[1]何承代.探索安全联锁装置快开门式压力容器事故原因与预防对策[J].机械管理开发, 2012, 02:114—115.

[2]中国石油辽阳机电仪研修中心.仪表维修工 (上册) .

管理和维护系统篇5

工程质量管理制度、系统维护维修服务措施和操作人员培训制度

安防工程项目管理与实施本身就是一个复杂的系统工程，我公司将从总体设计、实地考察、方案总结、工程实施、培训、运行维护等多方面严格把关。为保证整个项目能有条理、按计划、分步骤、有组织的顺利开展，制定周密的项目计划、实行严格的项目管理是十分必要的。

一、系统施工范围和职责 1.按照甲方的设计施工图纸，结合实际的使用情况，进行总体的线路布点及系统布局。2.对系统的安装、穿线、接线、做线标、调试、开通、培训和维修等进行全面质量管理和进度控制现场协调。3.负责提供完整的工程的实施方案，并按业主认可的实施方案进行施工和管理。负责工程各系统与有关机电设备的通讯接口的开通。4.负责对工程的进度计划、施工管理、技术管理、风险管理、项目材料、项目质量、项目安全、项目验收、工程总体信息等方面进行管理，并提供详细的工作进度计划表和施工方案供业主及设计、监理审批。5.负责提供施工中的协调预留、预留管线和箱盒交换等的施工方案。6.派驻工地的工程人员和施工管理人员。若更换人员将征求业主意见。7.负责提供有关系统调试及运行的大纲和工序计划表，供业主和设计师审批；提交有关资料供国家及本市有关技监和主管部门审批；负责组织有关部门对所提供的设备和系统进行测试和验收，确保各专业系统能完整地通过验收。8.在工程验收竣工时，提交完整的竣工图，及设备系统运行调试报告，操作及用户维修手册给业主。9.全面负责整个系统的质量保修期及保养工作，并免费维修设备及其配件。10.负责对业主的物业管理人员进行系统的培训，使之能独立进行操作及维护。11.在施工期间我方随时将现场的垃圾清运至总承包人指定地点，以保证施工现场的清洁。

二、确保施工进度计划的措施编制依据 1.根据国家有关法规、规范； 2.根据甲方提出的的有关技术文件； 3.根据本公司在以往类似工程施工过程中所累积的实际经验；施工总进度计划 1.本工程按招标文件要求，开工日期从招标结束后按合同约定开始计算，安装竣工日期以总包单位竣工日为准。2.施工总进度计划按业主方系统工程建设要求确定，一旦中标我公司现场管理人员做到今天通知明天进场，立即做好施工准备工作。确保工期的主要措施 1.以总工期为依据，编制工程进度分阶段实施计划、施工准备计划、劳动力进场计划、施工材料、设备进场计划。

2.定期由公司主持召开现场管理会议，根据工程各阶段的进度计划节点对工程施工进度、资金、物资设备进行总调度和平衡解决施工过程中的各类矛盾和问题，有效保证工程的顺利进展。3.我公司将科学地安排施工进度计划明确控制关键线路，在关键线路上进行时间管理、跟踪分析、动态控制、合理调度、认真编制总进度计划，月度计划，周计划，并报请业主单位审核。

三、工程管理组织结构项目管理组织是项目管理的基础条件，以一个合理有效的组织机构为框架所形成的权利系统、责任系统、利益系统、信息系统是实施项目管理及实现其最终目标的组织保障。管理组织原则(一)目的性原则明确施工管理项目的总目标及各分项目标、各级子目标、各部门、层次岗位的设置、上下左右关系的安排，各项责任制和各项规章制度的建立，信息交流系统的设计必须服从总目标。(二)管理跨度与层次统一的原则根据领导者能力、施工各分项大小，确定合理管理跨度和管理层次，使各级管理者都拥有适度的管理幅度，能在职责范围内集中精力，有效领导，同时能调动上下级人员的积极性、主动性。(三)业务系统化管理原则依据项目施工中各种工种、工序之间的制约衔接关系，进行适当分层，设置部门，合理分工，确定权限职责，体现责权利统一，做好人员配置，信息流通渠道等组织设计工作，使管理组织结构与项目业务工作，生产经营系统相匹配，形成严密、封闭、完整的组织结构系统。设置形式建立以项目领导小组为第一责任人的工程实施队，以项目经理为主要责任人的项目经理部，下属：工程技术组、项目控制组、施工组织组、测试维护组，对工程实行统一管理，共同对整个项目的实施负领导责任，具体结构如下图所示：

项目领导小组技术支持总监项目经理工程技术组项目控制组施工组织组测试维护组设软技术合财后采组施质安测计件管理同务勤购织工量全试培维协编及协管管保保调班控生调调程调理理障管度组制产试训护项目管理部门示意图

各部门的职权范围项目经理部的责权范围(一)项目经理部的任务 1.确定项目管理组织机构，配备人员、制定规章制度，明确所有人员岗位职责，组织项目经理部开展工作。2.确定项目管理总目标，进行目标分解，指定总体工作计划。及时明确地做出项目管理决策，包括投标报价，合同签订及变更，施工进度，人事任免，重大技术组织措施，财务工作，资源调配等决策。3.协调本组织机构与各协作单位之间的协作配合及经济技术关系，代表我司进行有关签证，并进行相互监督检查，确保质量，安全，工期和成本控制。4.建立完善的内部及对外信息管理系统。5.实施合同，处理好合同变更，洽商纠纷和索赔，处理好与施工队之间的关系。(二)项目经理部的职责 1.贯彻执行国家当局的有关法律，法规和政策，执行公司的各项管理制度，根据业主需求及现场实际情况，编写相应各项规章制度。2.对项目范围内的各项工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理，考核验收，并全面负责。3.组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，安排国内外购货计划表；制定安装生产，保证质量，降低成本，工时并组织实施。4.根据年（季）度施工计划，以及属下的工作汇报和工作情况，组织编制季（月、周）施工计划，处理所有项目的审批，协调与其他系统承包商，配合各系统出施工大样图和施工方案，与有关部门签订供、需、包、保和租赁合同，并严格履行合同。5.对施工项目进行有效控制，出席工地会议，设计院会议，解决属下不能解决的施工困难及进行技术指导，执行有关技术规范和标准。6.科学组织和管理进入项目现场的人、财务资源，协调单位之间的关系，做好人力，物力和机械设备的调配和供应，及时解决答复顾问工程师、监理公司有关施工中所提的书面质疑，做好资源优化配置，提高综合经济效益。7.具有对施工项目的生产经营指挥权，调配并管理进入施工项目的人力资源、材料、机械设备等生产要素。8.有进行合理的经济分配权，以及按合同的有关规定对现场职工辞退、奖惩权，有权向公司提出工作意见，有权拒绝有关部门违反合同行为的不合理摊派，并对对方违反经济合同所造成的经济损失有索赔权。项目经理的责权(一)项目经理作为我司派驻苏仙区检察院弱电系统工程的项目经理部的主要责任人，其权限范围如下： 1.建立项目内部各种责任制度或实施细则。2.有权以我司法人代表委托人代理人的身份，在授权范围内与用户洽谈业务，签署、洽商有关业务文件。3.具有对施工项目的生产经营指挥权，调配并管理进入施工项目的人力、资金、材料、机械设备等生产要素。4.有进行合理的经济分配权，以及按合同的有关规定对现场职工辞退、奖惩权。5.有权向公司提出工作意见，有权拒绝有关部门违反合同行为的不合理摊派，并对对方违反经济合同所造成的经济损失有索赔权。(二)项目经理的要求工程项目经理是构成项目经理部的主体，我公司对面苏仙区检察院弱电系统工程项目经理部的项目经理的要求必须是： 1.良好的自身素质：有强烈的事业心，责任感，敢于承担风险，锐意进取，实事求是，大公无私，不谋私利，任人唯贤，不记个人恩怨，赏罚分明。2.良好的知识素质：对系统有较强的理论和实践知识，掌握子系统的建筑施工技术知识，了解国家在此行业的方针、政策、以及相应的法令、法规及法律知识，具有相当的实际经验。3.良好的技能素质：在项目施工的各项活动中，对期间发生的矛盾具有正确分析，判断及有效解决问题的严谨思维能力。在与外接洽、谈判以及处理问题时，多谋善断，有当机立断的科学决策能力，有合理安排工作和生产经营活动，协调人力、物力、财力、排除干扰实现预期目标的组织控制能力，有善于沟通各方面关系，协调调动各方积极性的公共关系能力，敢于提拔使用人才的能力。4.良好的身心素质：年富力强，精力充沛，思维敏捷，记忆力良好，有坚强的毅力和意志，健康的情感，良好的个性。(三)对项目经理的管理我司将参照《工程项目经理资质管理办法》以及公司内相应的考察制度，签订管理制度，对项目经理进行严格的定期定时的考核，对违反条例，不能胜任的项目经理及早及时地予以撤换，并及时严格地按撤换条理处置。项目经理部的职能部门

1、工程技术组职责：技术管理、技术协调、计划统计、生产调度、施工组织、合同管理及设计质量管理。

2、项目控制组

职责：材料或成品质量、材料询价、采购、计划供应、管理、运输工具管理以及机械设备租赁及配套使用，财务管理，后勤保障。

3、施工管理组

职责：安全管理、消防保卫、环境保护、协调与项目建设有关的如：政府、环保、金融、质检、公安、消防、新闻宣传、司法、公证、设计、监理等，组织施工。

4、测试维护组

职责：施工质量、计量、测试、实验、调试、负责项目系统的日常维护及业主雇佣的管理、操作人员的培训。

四、项目合同管理项目合同管理是对工程项目施工过程中，所发生的或涉及的一切经济、技术合同的签订、履行、索赔、到合同期满结算直至归档的全过程所进行的管理工作。其任务是根据法律、政策的要求运用和指导、组织、检查、考核、监督等手段促使当事人依法签订合同，全面实际地履行合同，及时妥善地处理合同争议和纠纷，预防违约发生，避免造成经济损失，保证合同目标顺利实现。工程项目合同管理中从以下几个方面着手：项目合同的履行为全面、实际地履行合同条款，我司做好下列工作： 1.对工程项目经理部并授予相应之权利，合法地与业主或监理工程师联络。2.组织施工技术力量，研究熟悉涉及的图纸、有关文件资料，准备流动资金，编制施工组织计划、进度计划、工程结算付款计划，做好施工准备、按时进入现场，按期开工。3.制定详细周密科学的材料、设备采购计划，按施工进度计划及时进入现场，做好供应和管理工作，保证顺利施工。4.按设计图纸、技术规范和规程组织施工，做好施工记录，按时报送各类报表，进行各种有关现场，材料设备抽检测试，保存好原始资料。制定各种有效措施和各类方法，确保施工质量达到合同要求。5.按期竣工、试运行，通过质量检验和验收，交付业主。6.按合同规定，做好责任期内的维修、保修和质量回访工作。7.履行合同中有关监督的规定，自觉接受业主、公证机关、银行的监督。

合同履行中合同变更及解决处理程序合同变更遵照合同变更程序依法进行，合同变更应以业主、监理工程师、我公司共同签署的共同变更书面指令为准，紧急情况下业主、监理工程师口头通知也可接受，但必须在48小时内追补合同变更书，我公司必须在7天内书面提出对合同变更的意见，但业主决定继续执行的指令，必须继续执行。施工总质量计划根据业主对项目的合理实际要求，本工程安装施工质量必须要达到按国家施工及验收规范规定的优良等级标准。总质量控制点分为：设计图纸、隐蔽工程、线敷设、设备安装、材料，质量计划。

五、施工设计施工图纸 1.所有图纸、表格、图表等在得到业主主管工程师的认可后，我们将向业主提供图纸和表格。2.根据和约和批准的图纸和设备表，安排设备和材料的供应。3.系统设计图纸的若干说明。4.鉴约后根据实际需要及时修改变更设计。5.设计图纸所包括的内容： A）图纸目录 B）施工蓝图 C）图例说明 D）设备材料清单 E）室外平面布线图 F）系统图、网络拓扑图 G）监控室机房布置图等。工程竣工图 1.所有竣工图将在调试完成后即刻进行，所有图纸均有统一编号和列表，在系统验收合格证明签订前提交业主。2.竣工图将显示全部设备的位置和线路的走向。竣工图包括全部原理图、平面管线图、安装大样图和接线图。3.标明摄像头装定的位置；设计交底 1.在施工图通过审核后，我们将组织系统所有设计人员与有关的安装人员进行设计交底，设计交底工作对保证和提高质量有着非常重要的作用。它可以使安装人员了解设计者的设计思想，并总体有一个清楚的认识。2.设计人员将向安装人员提出系统的安装要求及重点注意事项。如：设备安装方向和预留空间等等。同时也解答安装人员对图纸的疑问，直到大家达成统一的认识，完全清楚系统要求为止。

六、施工实施管理技术准备我司将按照投标文件中所提出的一整套技术管理要求管理系统。中标后在深化设计阶段，重点把好方案及施工图设计审核关；在设备采购阶段，重点把好产品到货验收关；在设备安装阶段，重点把好施工质量检验关；调试阶段，重点把好性能指标预验关；运行维护阶段，重点把好用户培训关。劳动组织准备 1.确定施工部署，在吃透图纸和现场情况的基础上，根据承包工程任务情况明确重点项目极其施工顺序和流向，确保项目协调交付使用。2.编制施工综合进度计划及主要分项工程进度计划 3.设立专职劳务管理人员，建立劳务人事管理档案，处理、协调工程进展中有关劳务的各类相关问题。施工队伍管理

为了加强对现场施工的管理，避免不必要的纠纷，我们将统一安排一支工种齐全、具有丰富经验的施工队伍。对施工人员的上岗证将统一保管并报监理处备案，如有变更会提前通报监理方以取得认可。工程综合管理我司将依据投标文件所述对各系统进行如下一系列管理： 合同管理。

技术管理。

 计划管理 质量管理

安全管理。在施工中，遇到计划进程，施工配合发生矛盾或问题时，我司将积极地与各相关专业承包单位及时协调，以如何更有利于整个工程的按质、按时竣工为原则，适时地变更工程的施工计划或施工方案。施工管理项目施工管理是决定项目建设成败的重要因素，在安防工程项目建设中我公司紧抓以下几方面的管理： 施工进度管理；

施工成本管理；

施工质量管理；  施工安全管理； 施工技术管理； 施工信息管理；

文明施工。

1、施工进度管理项目施工进度控制是项目管理的中心环节，在整个目标控制体系中处于协调和带动其他工作的主导地位。是保证按时完成施工任务，合理安排资源供应的重要措施。

2、施工成本管理根据已批准的施工方案，进度计划等资料，按成本计帐方式编制工程施工各分部分项工程的施工预算费用并汇总。在工程施工过程中，对工程量、用工量、材料用量等基础数据进行全面的统计记录和整理。按分部分项工程进行实际成本和预算成本的比较分析和评价。针对成本偏差，建议采取各种措施，加强成本管理的基础工作。

3、施工质量管理按照国际标准定义，质量管理是指为了满足质量要求所采取的作业技术和活动的总成。

质量管理组织机构和规章、制度：组织结构：建立项目经理质量负责制的质量组织体系。项目经理部下设二名专职质量管理员监管产品质量。管理制度：在进入工地之前，项目经理组织专项会议对下属主管及各级质量管理员进行前期质量教育，树立质量第一、用户至上的原则。施工准备质量管理：

1、认真进行图纸会审；

2、施工组织设计和技术交底的控制；

3、检查临时工程是否符合工程质量和使用要求。施工过程质量管理

1、施工质量管理的重点是施工过程质量控制；

2、工序质量控制；

3、施工过程质量检验；

4、成品保护质量检验。

4、施工安全管理建筑施工安全管理包括安全施工和劳动保护两方面的管理工作。施工中，必须坚持“安全第一、预防为主的安全生产方针，其次执行“安全一票否决制度，从技术上、组织上、制度上采取一系列措施，形成安全管理系统，切实做好安全施工和劳动保护工作。建立施工安全组织保证体系和安全管理制度。

5、文明施工严格遵守总包单位定下的各种文明施工制度，由项目经理负责主抓文明施工。项目部对现场管理要统一布置、统一安排，要执行分区负责。施工员交底必须对文明施工提出具体要求，重要部位要有具体措施书面交底。操作地点周围做到整洁，干过脚下清，活完落手清。施工现场堆放的成品、材料要整齐。

6、调试开通调试设备现场安装和布线完毕，施工主管给调试主管提供了：  施工完成申请书 设备安装清单

电缆清单 接线表

未完成安装清单（因他方

原因，须甲方认可）等文件。经调试主管认可之后，调试人员根据调试进度表和以下步骤对工程各系统进行调试。在甲方认可或要求的情况下，可对施工调试进度表进行调整，即对一部分子系统进行先期调试，开通。调试步骤：

一、查线

在施工时，由现场技术员监督布线，根据电缆清单表明电缆标号并签字，施工完成后，由现场技术员签字的电缆清单移交调试人员。调试人员根据电缆清单，核对电缆数量和电缆标号。必要时进行对线和做对地绝缘或接地电阻的检查，以确保布线的准确无误。

二、接线检查同样在施工时，由现场技术员监督接线，根据接线表做好线号并签字，施工完成后，由现场技术员签字的接线表移交调试人员。调试人员根据接线表，核对线号。必要时进行对线和对接线端子进行检查，以确保布线的准确无误。

三、现场设备分系统测试

四、设备上电测试在完成以上测试，确保设备不会有损害的情况下，可以进行设备上电测试。连接其他供货厂商的设备的上电测试，在甲方和供货厂商在场的情况下进行。试运行在系统调试完成后，我们将负责系统三天的试运行，试运行将考核整个系统的工作质量和可靠性。在试运行期间对系统的主要指标进行连续测试和记录，以验证系统的性能是否达到合同的要求。在系统试运行期间，调试组人员负责系统的操作和维护工作，试运行结束前，对系统进行全面的清洁、整理，为验收做准备，使移交给业主的是一个全新、整洁、完美的系统。

七、项目验收管理项目验收概述验收依据工程项目可行性研究报告，整套的设计资料（包括技术设计和施工图设计）、设计变更，设备技术说明和上级有关部门的文件与规定。业主与我司签订的系统工程承包合同。有关的国家技术标准。系统竣工验收技术资料。验收标准 1.交付竣工验收的工程，已按施工图纸和合同规定的要求施工完毕，并达到本项目规定的质量标准，能够满足生产和使用要求。2.所有与各系统相关的设备安装工程（包括其中的部分土建工程）施工完毕，经调试、试运转达到设计与质量要求。3.应交付业主的施工图和其他技术资料齐全。工程技术文档工程技术档案源于工程技术资料，是工程技术管理人员在施工过程中记载、收集、积累起来的。工程竣工后，这些资料经过整理，其中一部分作为交工资料移交给业主归入基本建设档案。交工档案可为业主日后进行过程的扩建、改建、加固、维修提供必要的依据。

施工过程技术文档的内容工程技术档案的内容包括施工依据性资料、施工指导性文件、施工过程中形成的文件、竣工文件、优质工程验评审批资料、工程保修回访资料等六个方面。

1、施工依据性资料  工程承包合同（协议书）。

2、施工指导性文件 施工组织设计和施工方案；

施工设备工作计划；

 施工作业计划； 技术交底。

3、施工过程中形成的文件资料洽商记录：包括图纸会审记要，施工中的设计变更通知单、技术核定通知单、材料代用通知单、过程变更洽商单等；施工实验记录：包括设备试车记录，放缆、接线记录，现场校线记录及设备试运行记录、隐蔽工程检查验收记录、预检复核记录、结构检查验收证明；施工记录：单位工程施工日志；已完部分分项工程和整个单位工程的质量评定资料；施工总结和技术总结。

4、竣工文件资料竣工工程技术经济资料：包括竣工图、竣工项目一览表等；竣工验收资料：包括竣工验收证明、竣工报告、竣工验收报告，竣工验收会议文件等。

5、优质工程验评材料若工程交付使用并且被评为优质工程，则工程档案中还应包括优质工程申报、验收、审批的有关资料。

6、工程保修、回访资料从以上内容可以看出，工程技术档案并不限于工程竣工前的资料，还包括工程竣工后一定时期内的各种相关资料。交工资料 1.竣工文件资料 竣工图：竣工图是真实地记录已完工建筑物全部情况的资料，若竣工工程是按图施工，没有任何变化的，则可以以施工图作为竣工图；若施工中发生变更，则视变化的情况，在原图纸上修改、说明后作为竣工图，或者重新绘制竣工图。竣工验收报告与工程决算书。2.施工过程中形成的资料 图纸会审记录，设计变更洽商记录；

材料设备的质量合格证明； 隐藏工程检查验收记录；

施工记录，包括必要的试验检验记录；  中间交接记录与证明； 工程质量事故发生和处理记录；

其他有关该项工程的技术决定和技术资料。工程竣工验收

一、工程竣工验收准备工作在竣工验收之前，均应进行验收准备工作，其中包括： 1.收集整理工程技术资料，分类立卷；这些技术材料包括： 安防系统说明书；

安防系统规程要求； 安防系统功能介绍；

安防系统操作说明；  安防系统设备清单； 安防系统内部接线图；

安防系统审批资料； 安防系统设计图纸；

安防机房布置图；  安防系统竣工监测报告平面布置图；  安防系统项目合同书及有关变更文件等。2.核实已完成工程量和未完工程量  工程试投产或工程使用前的准备工作，编写竣工决算分析。

二、预验收我司在单位工程交工之前，由公司的技术管理部门组织有关技术人员对工程进行内部验收，检查有关的工程技术资料档案是否齐备，检查工程质量按国家验收规范标准是否合格，发现问题及时处理，为正式验收做好标准。

三、正式竣工验收由业主邀请主管单位及设计院有关专家组成工程验收委员会主持验收。首先听取并讨论预验收报告，检验各项工程技术档案资料，然后进行工程实体的现场复查，最后讨论竣工验收报告和竣工鉴定书，合格后在工程竣工验收书上签字盖章。

八、质量保证体系我司拥有雄厚的科技实力和多年从事各类工程项目的经验及一整套科学有效的管理方法，本着“用户至上，质量第一”的宗旨，我们以全部的工程经验与极高的热忱和科学的方法，用认真、细致的工作态度来保证工程的质量，完善的服务。我公司的质量方针：精心负责认真，保证方案质量；引进先进系统，保证产品质量；科学安全严谨，保证施工质量；积极快速完善，保证服务质量。我公司的质量目标方案一次通过率100%；验货一次合格率100%；工程一次验收率100%；售后服务满意率100%。质量保障体系结构与功能保障体系是针对该系统工程建设的全过程实施管理、协调、控制、开发、维护等工作，所建立的由业主方和工程实施方人员共同组成的相关机构，该机构在系统建设的不同阶段具有不同职能。

质量保证体系使用范围及内容本保证体系适用于本公司所承担的项目的全部内容。 技术咨询、设计质量保证体系。 工程施工质量保证体系。产品质量保证体系。

项目及产品服务质量保证体系。技术咨询、设计保证体系内容：

方案设计质量保证体系初步设计质量保证体系施工图设计质量保证体系技术资料管理体系设计文件审核程序

1、方案设计质量保证体系方案设计包括系统设计建议或可行性方案设计及施工方案设计，保证体系包含对设计内容、设计深度、设计格式的规定。

1、系统设计建议的内容控制：系统设计建议书应包含以下内容： 系统需求分析或用户需求分析。

系统背景简介及系统对比分析。系统功能设置建议及系统、设备选型建议。

系统设备功能简介。

投资分析。

2、可行性方案设计的内容控制：可行性方案设计书应包含以下内容： 用户需求可行性分析。系统可行性分析。

系统功能可行性分析。

系统设备功能简介。可行性投资分析。

3、施工方案设计的内容控制：施工方案设计书应包含以下内容： 用户需求说明。

系统功能设计说明。

系统设备选型说明。

系统设备或功能报价。服务及质量保证说明。基本的系统产品功能说明资料

2、技术资料管理体系

技术资料管理体系包括系统及系统设备技术资料、设计资料、工程施工资料及相关往来联系单管理程序的规定。

1、系统及系统设备技术资料管理：应包含以下内容： 该类资料统一由资料员保管并有详细的清单。

 该类资料的更新必须有总工程师签证。 该类资料的出借必须由公司内部人员签证。

2、设计资料管理：应包含以下内容：

该类资料统一由资料员保管并有按项目分类详细

清单。该类资料的更新必须没有改动。

设计修改必须以“xxx修改图”或“第xx版”的名目存档。 所有存档文件必须符合审批手续。 该类资料的出借必须由副总经理以上人员签证。

3、工程施工资料管理：包含以下内容： 该类资料统一由资料员保管并有按项目分类详细的清单。该类资料的更新必须没有改动。 资料修改必须以“xxx修改图”或“第xx版”的名目存档。所有存档文件必须符合审批手续。该类资料的出借必须由部门经理以上人员签证。

4、相关往来联系单管理：包含以下内容：  该类资料统一由资料员保管并有按项目分类详细清单。该类资料的更新必须没有改动。

资料修改必须以不同的编号存档。 所有存档文件必须符合审批手续。 该类资料的出借必须由部门经理以上人员签证。

3、设计文件审核程序 1.方案设计文件必须由总工程师签字后方能生效盖章。2.初步设计文件必须由设计、校对、审核签字后方能生效盖章。3.施工图文件必须由设计、校对、审核及审定签字后方能生效盖章。4.工程施工文件及来往联系单必须由经办人、项目经理签字后方能生效盖章。5.验收之前必须提供以下技术资料：  系统及硬件技术说明书。操作手册及使用，维护说明书。

系统安装，接线图。 主要设备原理图或框图。

4、工程施工质量保证体系内容：安装工程质量保证体系。管线工程质量保证体系。系统调试质量保证体系。安装工程质量保证体系 1.设备安装工程必须有项目经理制定的符合工程进度或通过各合同相关单位认可的安装进度计划。2.安装进度计划必须有明确的内容分工规定、对于有上岗证件规定的工种必须首先完成证件复查工作、并以其复印件作为工程文件的一部分存档。3.设备安装工程必须按功能区块进行内部的或外部的施工交底。4.项目经理有责任保证理解所得到的施工设计文件的要求。5.项目经理负责组织、协调项目例会及产生的问题。并必须以书面形式报公司存档。6.项目经理有责任接受工程合同单位的要求并做出书面答复。管线工程质量保证体系 1.管线工程必须有项目经理制定的符合工程进度或通过各合同相关单位认可的安装进度计划。

2.安装进度计划必须有明确的内容分工规定、对于有上岗证件规定的工种必须首先完成证件复查工作、并以其复印件作为工程文件的一部分存档。3.设备安装工程必须按功能区块进行内部的或外部的施工交底。4.项目经理有责任保证理解所得到的施工设计文件的要求。5.项目经理负责组织、协调项目例会及产生的问题。并必须以书面形式报公司存档。6.项目经理有责任接受工程合同单位的要求并做出书面答复。系统调试质量保证体系 1.系统调试必须有项目经理制定的符合工程进度或通过各合同相关单位认可的进度计划。2.进度计划必须有明确的内容分工规定。3.设备供货完成后应立即进入设备单机调试。4.对系统相关工程环节进行复查以确保系统可靠调试。5.系统调试必须按功能区块进行内部的或外部的中间验收。6.所有的调试工作纪录必须以书面形式报公司存档。7.项目经理有责任接受工程合同单位的问询并做出书面答复。8.所有调试工作的作业顺序必须以所提供的操作步骤为规范。

5、项目及产品服务质量保证体系内容：前期服务质量保证体系。工程服务质量保证体系。售后服务质量保证体系。备品备件质量保证体系。前期服务质量保证体系 ①提供免费的系统咨询服务并对此负责。②提供相关的系统及系统产品的技术资料及说明。③提供免费的系统设计建议及投资咨询。④为客户提供免费的需求分析及投资参谋。⑤提供免费的系统可行性设计方案书及投资概算。⑥提供免费的初步设计方案书及投资概算。⑦所有的服务工作文、纪录必须以书面形式报公司存档。⑧提供免费的项目考察服务。工程服务质量保证体系 ①所提供之设备，配件无特别说明是均运至工地现场。②提供设备、材料及配件的仓储说明。③提供免费的相关系统实施咨询。④提供项目中间抽查服务。⑤回答对系统、设备及实施过程细节的询问。⑥所有的服务工作纪录必须以书面形式报公司存档。售后服务质量保证体系 ①对所提供的系统、或系统设备在移交前进行清洁、保养。②提供设备、材料及配件的保养说明。③按业主要求人数提供免费的人员培训。共分：理论培训、工程实习、操作培训及上岗考核四部分理论进行易地培训。工程实习、操作培训进行现场培训。④提供四小时现场服务响应。⑤所有的服务工作纪录必须以书面形式报公司存档。

⑥每个月派有经验的工程师对系统进行检查和维护。⑦对使用过程中的需求变化，在不增加设备投资的前提下提供免费的实施服务。⑧提供软件的升级服务。备品备件质量保证体系 ①提供设备、材料及配件的备品备件清单说明。②提供四小时现场服务响应 ③所有的服务工作纪录必须以书面形式报公司存档。

九、培训方案计划工程完工后，我公司将对用户指定的技术人员，以后各个项目使用的具体操作人员做相关培训，技术人员培训包括现场培训和集中培训两种。现场培训指在设备的安装调试、故障处理过程中，对甲方技术人员进行实际的操作和故障处理培训。整套设备安装、调试完成后，卖方应对甲方指定的人员进行一次集中培训，讲授说明各种设备的安装、操作、保养和应该注意的事项。培训内容培训对象培训地点甲方机房管理员中心机房

1、监控系统的的操作、使用、管理、保养、日常维护培训安保人员门卫监控室

二、培训资料:由我方提供，授课前的培训资料将通过甲方领导审定；

三、培训师资：由厂家专业工程师和我公司核心工程师组成。

四、培训责任：我公司在中标后将负责对本次采购的所有产品的使用和维护人员进行技术培训。经过培训后，确保各实施单位的技术人员能够对整个安防系统规划、系统操作、当前建设的系统状况有充分了解，熟悉目前整个安防工程的原理、部署，充分掌握维护系统、产品正常运行的技术知识，从而快捷的维护安全系统的日常运行，能够独立解决系统、产品使用中的一般故障，能根据实际需求的变化，对产品配置进行调整，保证系统、产品长期的运行。

管理和维护系统篇6

关键词：设备运行管理系统；设计；实现

随着国内经济的快速发展，电力需求也快速增长，供电企业为保障供电、用电过程中的安全、持续，所使用的电力设备越来越复杂，数量也越来越多，电力调度的正常运行越来越依赖于电力设备的安全保障，设备的管理、服务能力也被提出了更高的要求。新形势下，电力设备运行维护管理必须建立先进科学的设备运行维护管理信息化系统，用高效的信息化、网络化方式替代传统手工纸质运作方式，实现电力设备运行质量、安全的综合掌握和评估，从而提高电力设备运行的反应和安全保障能力。

一、设备运行维护管理系统概况

供电企业为满足电力设备日常运行维护管理标准化、流程化，实现运行维护过程电子信息化而开发建立的系统就是设备运行维护管理系统。该系统通过快速传递、反馈设备故障信息，快速实现故障定位、恢复，从而提高对运维业务的支撑力度和设备保障的服务水平。系统记录的电子化设备运行维护信息，可用于分析设备运行质量、安全水平，同时完善和提升设备运行，保障系统的方向和重点，还可以为设备值守维护技术人员工作绩效考核提供部分依据。

二、设备运行维护管理系统支撑技术

设备运行维护管理系统基于MVC架构进行设计，整个系统可大致分为模型层、视图层、控制器层：

模型（Model）：程序员编写程序应有的功能，数据库专家进行数据管理和数据库设计以及优化；

视图（View）：界面设计人员进行图形界面设计；

控制器（Controller）：负责发请求，对请求进行处理。

采用此架构主要有以下优点：低藕合性，开发成本较低，开发时间短，程序重复利用率高且适用性强，扩展性强，有利于通过工程化、工具化管理程序代码。

在电力设备运行维护管理系统所采用的技术中最关键的是MVC构

架模式、ORACLE数据库、JDBC数据库访问技术、消息队列中间件、JSP、SOA以及页面缓存技术。该运维系统通过JBOSS系统提供业务流程、业务组件、事务、角色权限等各项管理功能，并结合利用J2EE开发模型设立多层软件体系架构，并据此集成软件平台的各子系统。当前电力设备运行维护管理系统的软件平台广泛使用的是Java与NET，通过运用电力设备运行维护管理系统的软件平台可以拓展系统平台、提升软件的质量、降低所开发系统的复杂度，实现该系统的兼容性。

三、设备运行管理系统的设计

设备运行管理系统的总体设计是要根据功能进行规划，将数据类型、流程、文件、规范、数据库等各种需处理的基础要素进行建模，并按照MVC的架构方式进行整体规划，确保每个层次之间的松藕合和数据之间的向上分散独立的特点。设计软件的体系结构明确系统中每个程序是由哪些模块组成的，以及这些模块相互间的逻辑关系。在完成了数据库的合计和模块化的功能界定后，在详细设计阶段就需要根据不同的数据实体模型以及模块化的功能内容来具体实现这些子模块，在子模块基础上构建整个系统。各模块框架的详细设计不仅仅要求逻辑上正确实现每个模块的功能，而且要求将业务流程和业务逻辑过程描绘清晰，从而能够提供给代码编写者清晰的数据流和数据模型。电力设备运行维护管理系统的设计要遵循先进性、前瞻性、可拓展性、灵活性、友好性、高效性、可集成性、开放性以及安全性的设计原则

，同时要注意接口设计、软件架构和功能架构等系统架构的设计，还要注意系统数据库、数据库物理流程、运维系统的功能模块等的设计，尽可能地克服设计过程中的各类问题，确保电力运维系统设计的科学性和高效性。

四、设备运行管理系统的实现

电力设备运行维护管理系统的实现是利用某种程序设计语言，按照软件代码的规范，用系统化的程序语言进行编码，展现详细设计中的数据流和业务逻辑。为确保程序的质量如可靠性、可读性、可测试性和可维护性等，供电企业必须注意提高设备运行管理系统设计环节时的质量和程序设计的编码风格和语言特点。

电力设备运行维护系统软件开发需要构建开发环境，硬件环境需配置

相适应的处理器、内存空间和硬盘空间，软件环境需配置好相匹配的数据库和开发工具等。在主机和应用环境构建好后，部署oracle系数据库服务统，同时根据详细设计中的数据模型，构建数据库的应用、开发数据，之后进入详细设计的系统编码阶段。电力运维系统的逻辑流程的模块包括系统登录、交换班管理、人员权限定义、消息提醒设置、备件管理、工作设计查询以及工作日志。这里介绍的电力设备运行维护管理系统模块其实只是该运维系统的一个子功能模块。

五、设备运行管理系统的测试

由于人的主观认识的局限性以及科技发展的阶段性，设计出来的软件系统难免会存在问题和漏洞，软件测试可以检验该系统软件的可靠性，所以系统软件的测试对电力设备运行维护管理系统来讲是非常有必要的。软件测试在一定程度上纠正了错误，排除了系统可能存在的隐患，，为以后软件系统投入生產运行后降低企业的损失和风险性，从而使软件系统发挥出最大的效益和产能，为企业创造更大的利益和价值。软件测试的方法主要有性能测试、安全性和访问控制测试、稳定性和可靠性测试以及功能测试。测试流程：制定测试计划—设计调试—进行测试—撰写测试报告—消除软件缺陷—测试完成。

六、结语

计算机电子及网络信息技术快速发展，电力设备运行维护管理系统也将会被进一步得到完善，也会更有效地被供电企业使用。供电企业为改善自身的经营和生存环境，降低生产成本，提高企业的市场竞争力，需要采用有效、适用、科学的信息管理体制。电力设备运行维护管理系统能够融合汇总企业的各种设备管理、运行、维护及其相关人员的各种及时、准确的信息，完善企业内部各项数据的收集，增强数据的流畅度，从而更好地提高电力企业的经营管理水平和经济效益。

参考文献：

[1]马镛湛.基于Java的电力设备管理系统的设计与实现[D].吉林大学，2015.

谈铁路有线通信系统的维护和管理篇7

有信通信是一种通信方式, 使用的原理是利用金属导线、光纤等有形媒质传送信息的方式, 最常见的就是光纤、电缆。这些设备大部分埋在地下, 保证足够的安全, 但是有时个别的部分会裸露在地面之上, 但是也是隐藏在偏僻的角落里。随着铁路的飞速发展, 有线通信的系统维护就成了重要而繁琐的工作, 信息化的时代, 每一分、每一秒都是高速的运转, 那么保证铁路良好发展的有线通信系统就成为了任重而道远的角色。

1 铁路有线通信的发展现状

中国的高速铁路发展也就是近几年的时间, 没有发达国际的设备精密和告诉水平, 但是随着高铁的逐步推广和普及, 相信与发达国家之间的差距也不会太大。高速铁路是中国铁路发展中的“精英部队”, 如果说中国铁路是一支军队, 那么高速铁路就是这支军队里的先锋部队, 引领者中国铁路的未来发展方向。高速铁路对于通信系统是有非常严格的要求的, 几乎精确的每一秒, 由于高速铁路的速度极快, 也就同时注定了高速铁路的通信系统比一般的铁路要准确快速的多。但是纵观全国的铁路通信系统, 发展的良好成绩也是令人瞩目的, 同时发展中遇到的问题也是比较多的。

1.1 良好的发展前景

在中国最普遍的长途交通工具就是火车, 火车是在铁路上行驶的, 这也就说明了铁路是中国最繁忙的陆上交通路线, 随着时代的发展, 公路和空运和逐渐的进入人们的视野, 进入人们的生活, 但是相对于中国大部分的小康家庭来说, 铁路是最安全也是最便宜的交通工具首选。古代人们出行的主要交通工具就是马车, 而随之而来的就是长途休息过程中的驿站, 驿站是马匹和旅客休息的场所, 也是长途运输的物资交流之地, 往往是一个驿站带动整片区域的发展, 而现代的有线通信就如同古代的“驿站”, 但是和古代驿站有所不同的是, 现代的有线通信并不是单个的信息集散地, 而是整个信息系统中的一个点, 由无数个点汇集成一个网, 这样有线通信的系统就形成了, 这个有线系统涵盖了全国各地的铁路交通运营现状, 和每时每刻的运行过程, 在整个铁路中已经是不可缺少的关键部分, 这就是信息化时代下, 铁路发展的高信息化的系统。铁路与人们日常生活出行息息相关, 这也就决定了铁路有线通信的未来发展是有很大的空间的。

1.2 复杂的发展问题

凡事有利必有弊, 这是一条亘古不变的定律。铁路有线通信在发展的过程中同时也遇到很多的问题。刚开始建设有线通信的时候, 国家投入了大量的物力与财力, 由于有线通信是以光纤和电缆作为主要的承载媒介的, 所以但是建设的成本比较昂贵, 同时导致当时因为光纤和电缆的被破坏及盗窃, 这是铁路有线通信初期发展遇到的问题。再后来随着高科技的发展, 无线通信随之进入人们的生活, 在进行信息交流与融合中起着十分重要的作用, 而且无线通信相对来说, 成本比较低, 速度比较快, 在一些方面有超越有线通信的优势, 一段时间里有线通信成了“嫌弃”的对象, 但是随着对比使用过程的逐步发展, 人们发现有线通信和无线通信两个信息运输方式各有各的优势, 各有各的劣势。无线通信成本比较低, 速度表较快, 但是容易受到干扰, 而有线通信成本比较昂贵, 速度相对来说比较慢, 但是收到的干扰比较小, 信息交流与维护比较稳定。最后在多次的实践中, 终于将有线通信的优势发挥到最大, 同时在铁路的日常维护和管理中, 有线通信比无线通信运用的广泛。

2 铁路有线通信的维护

2.1 设备的维护

有线通信的交流媒介是光线和电缆, 这些设备是由重金属制成的, 将这些设备埋在地表之下的浅层, 随着铁路路线的方向和位置随着变化, 一方面是保护了这些设备的安全, 防止不法分子牟取暴利, 实现了全体公民共有财产的安全;另一方面是光线和电缆随着铁路路线变化方向, 不仅节约了铁路有线通信维护人员的检查与更新换代, 同时也使短距离的信息交流更加紧密, 即使是很远的距离也能速度很快的将信息进行传输与播放。

2.2 信息站点的维护

每个站点都有自己的信息交流融合的地方, 简单点来说, 就是火车站, 火车站是人员流动的大集会, 同时也是信息公布变更的重要场所, 在这些场所中有线通信和无线通信交流使用。在火车上有无限通信设备的支持使用, 同时在每个站点都有有线设备的集中使用, 用于对过往车辆的信息记载, 全程的信息交流和维护使得整个交通运输系统成为一个移动的信息集散系统, 可以查询没一个站点的信息, 这个站点过往车辆的信息, 由此覆盖整个地区, 直至全国。比如全国每年春运期间都是铁路高峰期, 这样在铁路高峰期之前, 可以根据平时的集散量来计算出春运期间的乘客高峰路段, 提前对压力过大的交通运输路线和路段多开通行使的交通工具, 当然这项巨大的任务不仅靠全国的总交通运营指挥是不行的, 要靠各个信息站点的全力陪护和管理, 各个信息站点可以根据总交通运营指挥的总方针, 同时结合自己的实际环境的情况, 做出具体而合适的措施和计划。

3 铁路有线通信的管理

铁路有线通信的管理主要从规章制度方面来进行。比如说在平时的维护要做到随时维护, 随时管理, 随时记录, 随时总结, 这才是全面正确的有线通信管理的方法和制度, 当然也有其他的方面, 比如分类管理, 将各个种类的有线通信做到有理有据的分类, 这样可以节省信息的重复与混乱, 同时可以讲总的有线通信系统从“纵”的方面进行交流, 以前我们对有线通信系统都只是横的方式进行看待, 而运用横与纵相结合的方法, 可以精确确定一个方位的真实及时有效的信息, 实现有线通信与无线通信的优势互补, 同时对于未来全社会的信息科技的进步做出了榜样贡献。

4 结语

对于铁路有线通信的维护与管理需要国家和个人的共同努力, 同时在铁路与时俱进的发展过程中, 也要实现中国铁路有线通信的飞速发展, 使铁路这个中国最普遍最通用的交通工具焕发出新时代应有的风采。

摘要：随着科技的高速发展, 对铁路的有线通信系统提出了新的要求, 通信系统在铁路的运行和维护管理中起着关键的作用, 维护通信系统的良好发展, 对于铁路的长远发展有很大的作用, 对维护乘客和人民的生命财产安全有极为重要的影响。

关键词：铁路,有线通信,维护,管理

参考文献

[1]李建英.浅谈煤矿有线通信系统的维护和管理[J].机电信息, 2014 (03) :62-63.

谈DCS系统的日常管理和维护篇8

关键词：DCS系统,管理,维护

1. 引言

随着分散控制系统在火力发电厂的广泛应用, D C S系统逐渐成为掌握机组命脉, 保证机组正常运行的核心设备。目前, 分散控制系统在现场控制层采取大量分散化、局部化的设计, 避免了瓶颈现象的发生, 不会因为个别部件的失灵导致系统瘫痪, 但是这并不代表系统瘫痪的隐患不会发生。因此, D C S系统的日常管理和维护是减少DCS系统故障的有效方法。

2. DCS系统对管理人员的要求

DCS系统的维护必须是由具有一定计算机水平, 经DCS厂家培训合格, 并经厂部批准的人员进行;应分级管理, 设立逻辑仿真人员和逻辑组态人员, 仿真人员只能在运行版下进行仿真操作, 不能进行逻辑修改和逻辑组态;定期对该部分人员进行培训, 禁止无权人员进行仿真或下载, 以确保DCS系统的安全和维护的统一及高效, 确保系统的安全性。

3. DCS系统的文档管理

(1) D C S系统的安装软件、硬件设备清单应由专人负责保管, 保证随时使用。DCS系统硬件备件应定期检查校验。

(2) 工程师室应备有机组系统的逻辑图和数据库清单。每个I/O站都应有主要设备、逻辑运算和主要功能的说明。

(3) 定期组织专业人员的软件进行备份, 保证系统数据的更新。

(4) 工程师室应准备以下资料:

1) 热控人员日常巡回检查记录;

2) 逻辑修改和参数修改记录;

3) DCS系统日志 (包括CPU的负荷率、设备运行电子间的温度、湿度) 。

4. DCS系统的逻辑组态修改

D C S系统软件的逻辑组态修改、更新、升级必须履行审批受权及责任人制度。在修改、更新、升级软件前, 应对软件进行备份, 并由指定的专人进行操作, 同时设好监护人对其操作进行监督。未经测试确认的各种软件严禁下载到已运行的DCS系统中使用, 必须建立有针对性的D C S系统防病毒措施。

5. DCS系统的日常维护

热控人员应该每天定时对DCS系统的运行状态进行检查。检查的范围包括现场控制站的控制器、I/O卡件以及之间的通信, 系统通信网络和操作员站等, 重点是现场控制站各部件。同时检查各现场控制站机柜及系统电源是否正常。热工人员应每天对D C S间的环境温度和湿度进行监视, 保证D C S系统设备的稳定运行。同时保证电子间禁止使用通讯工具。

6. DCS系统的定期试验

DCS系统的定期试验主要包括功能测试、性能测试及抗干扰能力测试等几方面。功能测试及抗干扰能力的测试一般在机组大修前后进行。性能测试工作需定期进行, 根据使用情况, 每3个月进行一次, 主要项目包括:控制器的冗余切换试验、电源系统的冗余切换试验、通信系统的冗余机组控制器的冗余切换试验、电源系统的冗余切换试验、通信系统的冗余切换试验及模拟量扰动试验等。通过测试和试验可以发现控制系统的不完善和有缺陷的地方, 尽早解决和预防。在机组停运期间, 对所有卡件、通信部件、电源等进行详细检查, 紧固各部件连接部分。同时分析过去故障发生的规律, 对故障高发点进行重点检查。

7. DCS系统故障的紧急处理措施

根据机组的具体情况, 制定在各种情况下DCS失灵后的紧急停机停炉措施。运行人员作为DCS系统的直接使用者, 应掌握常见故障时的紧急处理方法, 发现系统故障报警后, 应能及时判断出是否对现场监控造成重大影响, 并采取必要的应急措施。

8. 结束语

随着DCS系统的广泛应用, 系统的稳定性和可靠性越来越被人们所认识。因此DCS系统的运行维护工作必须得到重视, 这是保证机组安全稳定的基础。

参考文献

[1]王常力, 罗安.集散型控制系统选型与应用.北京:清华大学出版社.1996

[2]防止电力生严重大事故的二十五项重点要求[Z].

管理和维护系统篇9

关键词：办公设备,管理,统一,效率

1 办公设备维护和管理存在的问题

高校办公设备维修和管理的范围主要分为两部分, 一部分是办公系统的维护和管理, 主要涉及到系统的安装与维护、系统升级、防火墙、防杀毒软件、软件的安装和调度;另一部分是办公设备的管理, 主要涉及的是硬件的维修、设备的接收、出入库存登记、标签粘贴、分发、报废等手续。1.1办公系统维护存在的现象和问题。高校办公计算机分布范围广, 每个部门都分布在不同的楼层和房间, 维护人员必须在不同楼层和部门跑动, 相对来说效率比较低, 如果几台计算机同时出现问题, 维护人员会手忙脚乱。办公计算机一般都是分批更新, 整个学校的办公计算机肯定有好几批次的配置, 安装不同机型的系统必须要有相应硬件驱动软件, 相对来说工作量会加大;每台计算机装的系统和分区都有所不同, 如果没有一个统一的管理, 即使是同一批机型安装的系统和分区也肯定是天差地别的;每个使用人员根据本人的需求安装应用软件, 除了安装常用的软件外会根据岗位要求安装所需软件;安装的防病毒软件和防火墙都有所不同, 一般的使用人员防病毒意识不够强, 出现问题后才会采取防范措施;很多使用人员对系统和资料的备份没有很强的意识, 一般在系统出现问题时再亡羊补牢, 资料丢失时才惊慌失措。1.2办公设备管理存在的现象和问题。办公设备管理主要涉及到设备接收、出入库登记、标签粘贴、分发、报废等手续。高校办公设备种类很多, 主要设备有计算机、打印机、复印机、油印机、多媒体设备等, 各种设备分布不同的部门, 各部门没有专人管理, 一般除了接收和使用设备, 对设备的去向等没有作详细的记录和管理, 一旦清查设备, 肯定会出现帐物不一致等现象, 所有设备的数量和金额只有在合同内体现, 没有一套统一的管理系统, 一般都是用电子文档作为日常管理。对设备粘贴的标签没有一套标准格式, 前几年设备都没有粘贴标签, 查找起来特别不便, 为了查找方便, 在设备上粘贴了纸张标签, 经过长时间的使用, 这些标签纸都出现字迹模糊, 纸张破损等情况。针对以上存在这些现象和问题, 作为一个办公设备管理维护人员如何进行一次全新改革、进入统一化的管理, 使系统稳定性更强、设备帐清晰、管理更简单、效率更高、使用人员保护计算机的意识更强。以下就几点谈谈如何办公设备维护和管理具体要采取什么样的优化的途径。

2 办公设备维护和管理采取的优化途径。

如何解决人手紧张、工作量大的情况, 进行一次全新的改革势在必行, 以下就谈谈采取哪些方式来优化办公设备维护和管理的途径:2.1新设备发放前统一安装与管理。新购的办公电脑由相关负责部门进行统一发放, 在发放前做好系统安装、安装硬件驱动、系统补丁升级、安装常用的应用软件、使用统一的防病毒软件和防火墙。杀毒软件要进行统一的管理, 在服务器上安装服务器端, 再在办公计算机上安装杀毒软件客户端, 所有的客户端必须连接到服务器端才可以安装, 通过服务器端可以很清晰得监控到哪些客户端没中病毒, 哪些中了病毒, 在服务端直接清除或隔离病毒, 通过这种方式可以缩短空间上的差距, 提高工作效率。2.2做好事先防范措施。办公计算机发放之前要做好硬件驱动软件和系统的备份, 建立一个独立的文件夹, 以防系统不能正常运行后重新安装系统、驱动软件、系统补丁、应用软件等繁琐工作。很多使用人员习惯把资料存在“桌面”和“我的文档”, 为了防止系统崩溃丢失“我的文档”的资料, 在发放计算机设备前管理人员会把“我的文档”指向其他非系统盘;另一方面提高使用人员保护资料的意识, 在学校网站上应该公布一些电脑使用小常识:及时备份数据、安装反病毒软件、及时更新系统补丁、检查其他来路文件、健全系统帐户密码、定期进行磁盘清理、及时修复系统出错、正常合理使用、及时清理计算机表面灰尘等。2.3建立科学严格的管理制度和工作流程。对办公设备的接收、出入库存登记、标签粘贴、分发、报废等手续要制定一套的严格的制度和流程。首先学校要设立专门的设备管理部门, 二级学院也要设立专门的管理机构, 由专人负责。设备接收要制定一套接收制度和流程, 接收新设备时管理部门和使用部门同时到达指定地点按照合同进行实物的清点和验收, 货物名称、数量、型号、配置跟合同内容一致时, 双方工作人员再在接收单上签字;学校管理部门要根据使用部门提供的放置地点、使用人、设备年份在管理系统软件对设备进行编号, 标签参照设备新产品上的标签材料按照本校实际情况用软件进行排版, 标签上有设备名称、年份、使用部门、放置地点等属性, 一看就知道这台设备的具体情况, 打印出标签后及时的粘贴在相应的设备上。使用部门对设备的放置地点、使用人有变化时要及时更新数据并上报学校管理部门, 使总库和全校实际放置地点和使用人保持一致。使用部门设备要进行报废时, 必须填写报废申请表, 而且要有相应机构对设备作出一定的鉴定, 情况属实才能报废, 按照财政厅的要求, 学校设备管理部门会把报废的设备进行归类和统计, 整理好报废材料, 核对实物, 顺利交接报废工作。每年一次报废清理, 大大节省了管理成本和放置空间, 设备帐更明了化, 报废的设备可以捐助贫困地区, 合理利用资源。

3 通过优化对高校设备管理带来的益处。

通过优化途径后办公系统管理向着成熟化的发展方向前进, 减少了学校维护人员不足的情况, 提高了工作效率, 计算机丢失数据的现象也不断地减少, 整个网络环境也越来越安全;设备的帐目也越来越清晰, 每年的报废工作也越来越轻松, 自从使用了管理系统, 大大减少了人力物力上的损失。

参考文献

[1]杜飞龙.网络设备大一统[J].微电脑世界, 2003, (11) .

[2]李红国.局域网的维护[J].铁路计算机应用, 2003, (S1) .

[3]赵文.图书馆的软件维护[J].河北能源职业技术学院学报, 2002, (04) .

[4]李倩.浅谈微型计算机的日常维护[J].兵团职工大学学报, 2000, (04) .

[5]姜阳.快速维护计算机的几种办法[J].沈阳大学学报, 2003, (02) .

浅谈煤矿有线通信系统的维护和管理篇10

井下通信联络系统包括有线通信系统、广播通信系统和移动通信系统,主要用于矿井安全生产调度、安全避险和应急救援。

有线通信系统由调度交换机、不间断电源、配线架、线缆、分线盒、本质安全型电话机、避雷器、接地装置等组成。

调度交换机由主机、调度台、维护终端3部分组成。主机实现了各用户间的数据交换。调度台由调度员具体操作,调度员可以通过调度台了解所有用户及中继线的占用状态,也可呼叫任一用户、应答来电、召集会议等。维护终端是系统软件运行的平台,通过修改数据可以对不同用户设置不同的优先权和呼叫权限,也可修改用户名称和电话号码,打开或关闭中继线路开关等。

调度交换机一般采用双回路供电,同时备有免维护蓄电池和不间断电源,以保证供电线路出现故障时,系统能够正常运行。

主机柜配线端子经过跳线与外线配线架相接,主电缆由配线架出线至井筒、井底大巷,由分线盒出分支电缆到达各盘区用户点。

线缆、本质安全型电话机、分线盒分别安装在井筒、大巷、各盘区、工作面等地点;线缆吊挂,分线盒、电话机安装应符合《煤矿安全规程》的要求。

调度交换机系统功能:强拆、强插,单呼、组呼、全呼,同时处理多路呼叫,与地面专网组网,紧急呼叫,自诊断和实时显示,录音、监听、回放、存储。

为了使有线通信系统能够安全可靠运行,并且在煤矿生产建设中发挥其应有的作用,建立健全各项管理制度势在必行。

2 有线通信系统的维护和管理

2.1 加强人员管理

有线通信系统在煤矿生产中的设计、安装、维护、使用和管理要由专门机构负责,具体到科、队、组,上岗人员要经过严格的业务培训,培训合格后才能持证上岗。培训内容主要包括:有线通信系统的组成、结构、工作原理和维护使用等相关内容。所有维护人员对所学内容应熟知熟用。

(1)机房人员实行手拉手交接班制度,主要负责机房设备、线路的测试、维护和记录工作,且在设备、线路发生故障时,及时有效地进行处理。具体工作内容包括:主机柜、后台维护终端、不间断电源以及配线架的日常检查和维护。1)定期对主机柜的主板、音源板、电源板、中继板、用户板进行测试,发现问题及时处理。2)检查电源设备及线路的运行情况,排除存在的安全隐患,保证系统的正常供电。3)更新后台维护终端的技术数据,保证各等级用户的正常通信。4)做好配线架用户的各种记录,测试重要用户线路的运行情况,同时清扫布线灰尘。5)检查交换机的接地装置和防雷装置,定期测试接地电阻。6)清扫设备、线路灰尘,保持机房环境卫生;同时做好防火工作。(2)入井维修人员实行分组分片管理,主要负责井筒、大巷及盘区线路、设备的维护和维修工作。具体工作内容包括:1)检查入井电缆是否有损伤,固定电缆的卡子是否有松动和损坏现象。电缆受损及时修补,卡子松动及时坚固,卡子损坏及时更换。2)检查大巷及盘区电缆的吊挂是否符合标准,脱钩、拖地的电缆重新吊挂;不同型号的电缆严禁直接连接,要通过本安型分线盒进行连接;同型号电缆直接连接时,必须采用阻燃材料进行硫化热补。3)标明电缆的走向,做好电缆型号、敷设长度的各种记录,为下一步的工作提供可靠的依据。4)检查分线盒的安装是否牢固,分线盒中的接线柱是否受潮、腐蚀;如有受潮、腐蚀,及时进行防潮、防腐处理。5)检查分线盒的进线、出线是否符合《煤矿安全规程》的要求。6)检查电话机的安装位置是否合适,手柄、耳机线、挂钩是否损坏;如有损坏,及时进行维修。

2.2 补充完善各项技术资料,建立技术资料管理制度

系统技术和设备资料归档管理,技术资料包括:有线通信系统设备布置图、系统设计方案和验收合格文件;设备资料包括:有线通信系统井下设备必须具有“MA”标志证书、防爆合格证、产品生产合格证。

建立健全设备/仪表台账、设备故障记录、检修巡检记录和设备运行记录,建立技术资料管理制度:(1)技术资料由专人统一保管,他人不能随意借取。(2)本科领导和工程技术人员借阅资料必须办理登记手续,一般资料办理登记手续后,可带出资料室;重要的技术资料,任何人不得带出资料室。外单位因工作需要借阅时,必须经主管领导批准,然后可在本室查阅,不准带出。凡需抄录和复制资料图纸,必须经资料管理人员核对、登记,以便备查。(3)本科人员所借资料必须当天归还;如因工作需要延期,必须登记清楚;如有不还者,有权拒绝再次借阅。资料归还时,要当面点清,核对无误,不得丢失、短缺、涂改等。(4)非本室工作人员不许进入资料室,如因工作需要,必须经管理人员同意后方可进入。(5)资料管理人员必须对资料及时进行编号上架或存档,严禁随便堆放;应做好卫生清洁工作,保持室内通风良好。资料室严禁存放易燃易爆物品,严禁吸烟。

2.3 程控调度机房设备、线路的维护和管理

(1)维护人员要熟知通信设备的构造、性能、原理以及线路的布设情况,在设备、线路出现故障时,能够及时进行处理。定期对各种信号及报警装置进行测试,在系统发生故障时,保证信号灯能正常显示,报警装置能够鸣响。(2)机房内严禁吸烟、吃饭和住宿,严禁携带易燃物品进入机房;机房内应设置足够数量的灭火器材,并保持其性能良好,每个维修人员都要能熟练使用灭火器材。(3)做好机房温、湿度记录,温度不应高于35℃或低于15℃,相对湿度不应高于70%或低于45%。机房内220 V交流电源的安装要符合有关规定,并有区别于直流电源的明显标志。机房内设置事故照明。(4)值班人员发现机房内有异状、异味和异声时应正确进行判断,彻底进行处理。发现用户线路托强电线时不得用手或金属工具直接触及机键,以免触电,应及时通知线路维修人员进行查寻排除。列架内工作时,工作服的外表不得挂有金属物品,不得穿过于肥大的衣服。焊接机械布线时,要使用合适的电烙铁,以免烫伤布线。(5)做好用户号码分配及配线情况的记录;如有更改和变动,要及时修改记录,真正做到记录与实际情况相符。每半年对交换机系统接地电阻进行一次测试,测试数据应留记录。

2.4 建立健全设备、材料管理制度

科室下设队、组要有专人负责设备、材料的领用、上账、入库、出库和管理工作。入库的设备、材料要码放整齐,贴好标签,以便取用。

管理人员每月要对库存设备、材料进行一次清理,并把使用情况上报科领导,以便做好下一步的工作计划。在年度大修或检修期间要有专人负责领取所需材料、设备,以保证检修工作的顺利进行。

设备、材料台账清晰,既不造成库存积压浪费,又不造成设备、材料短缺。

2.5 建立应急仓库,储备一定数量的材料、备品、备件

应急仓库设专人保管,备品、备件要做好记录,并且经常进行检查和保养,以保证在发生重大通信事故时,能够及时提供所需的设备和材料。

2.6 设置奖罚制度

科、队领导在日常工作中要建立一套公平、公正的人员奖罚制度,并把奖罚细则公布于众。对业务能力强、技术娴熟、在本岗位中作出突出贡献的工作人员要给予一定的奖励;对消极怠工、不尽职尽责、在工作中出现重大失误的人员,要给予一定的处罚。

奖罚体制得当,在一定程度上能够调动员工的积极性,同时也能提高员工的工作效率。

科、队领导要经常组织技术人员、班组长、维修人员到工作现场了解实际情况,将存在的问题和隐患记录在案,然后制定出相应的措施,把事故消灭在萌芽状态。

3 结语

以上各方面管理工作做精做细,就能保证有线通信系统的正常运行,从而更好地服务于煤矿的安全生产。