旅游促销

关键词： 促销 产品 旅游 企业

旅游促销（精选八篇）

旅游促销 篇1

一、传统的旅游产品促销手段及优劣势分析

在市场经济条件下, 各企业之间存在激烈的竞争。为了能在旅游市场上占有一席之地, 旅游企业必须借助各种有效的手段展开竞争, 其中, 促销是企业运用最频繁的竞争手段, 概括起来主要有以下几种形式:

1. 广告促销。

在旅游市场上, 广告是旅游企业的主要促销手段, 类型主要有电视、广播、报纸、杂志、户外广告牌、广告宣传单以及印有旅游产品信息的纪念品等。其中, 电视广告的费用太高, 一般企业无法采用;其他几种类型费用均较低, 但在市场经济条件下, 各行各业都利用广告来宣传自己的产品, 甚至言过其实。广告铺天盖地而来, 让消费者目不暇接甚至开始厌烦。可见广告可信度不高, 说服力差, 难形成及时购买, 也不利于维护企业的形象。

2. 直接营销。

直接营销是指旅游企业通过直接接触客户来推动产品销售的一种促销方式, 其类型主要有:人员推销、电话营销、直接邮寄等。这些促销方法针对性较强, 且能及时掌握市场信息, 形式灵活。但不足之处是, 促销费用较高, 信息覆盖面窄, 且可信度也较差, 谨防上当受骗的心里让消费者将此种宣传方式也拒之于门外。

3. 营业推广。

这是一种短期的促销方法, 通过短期降价、举办展销会, 招待会等促销活动, 刺激游客的购买欲望。其吸引力强, 刺激性大, 但有效期过短, 且影响面窄。

4. 公共关系促销。

这种方式主要是通过信息沟通, 发展旅游企业与社会、公众、游客之间的良好关系, 建立、维护、改善或改变旅游企业和产品的形象, 营造有利于企业经营环境和经营态势的一系列措施和行动, 主要方法有:新闻报道、赞助公益事业、印制各种宣传出版物等。可信度较高, 影响面较大, 但活动组织难, 工作量大, 且针对性差。

5. 网络促销。

在发达国家, 计算机普及程度很高, 网络销售是十分便捷的销售渠道。其针对性强, 形象新颖, 能与客户互动, 而中国还是发展中国家, 计算机的普及程度受到限制, 因此其覆盖范围较窄。

二、基于旅游景点的旅游产品促销方法

以上介绍的几种促销方法是针对旅游产品而言的, 那么何为旅游产品呢?如果从旅游经营者角度出发, 所谓旅游产品是指在旅游市场上, 由旅游经营者向旅游者提供的, 满足其一次旅游活动所需的各种物品和服务的总和。而隶属于旅游产品的旅游景点是旅游产品的核心部分, 它既是构成旅游产品的基本因素, 也是旅游者选择旅游目的地的决定因素。因此, 如果旅游企业能依靠某个旅游景点为核心内容来展开促销活动, 并在消费者心中留下难以磨灭的印象, 那么也就不愁由该旅游景点构成的整体旅游产品没有市场了。下面就旅游景点的促销手段提出几点个人见解:

1. 拍摄电影。

将与景点有关的历史事件拍摄成电视影片或电视剧, 让消费者在休闲和娱乐的同时, 知道了某个景点的存在, 并了解相关信息。对于那些可开发红色旅游的革命老区适合用这种方式来进行宣传, 如果影片当中的历史事件或故事情节能与观众产生共鸣, 则会激发他们去该地区旅游的欲望。如《渡江战役》主要以京沪杭等地的历史事件为题材拍摄的电影;《南京大屠杀》、《南京!南京!》以南京的历史事件为题材拍摄的电影。一部具有影响力的影片会让该地区闻名于世。

安徽省有着丰富的旅游资源。其中有不少革命老区, 如新四军军部旧址和皖南事变烈士陵园在安徽泾县, 瑶岗渡江战役总前委旧址在安徽肥东、淮海战役的战场在安徽淮北, 还有不少革命先烈都生于安徽或到过安徽等。早在2006年, 安徽就提出了安徽省“十一五”旅游发展规划, 该规划就设计了以九条旅游线路为主的红色旅游产品。旅游线路设计固然重要, 但我认为如何吸引旅游者才是关键。如果能与实力较强、影响力较大的影视公司合作, 将以发生在安徽的历史事件或这些历史人物为题材, 拍摄成具有震撼效应的电影, 那么安徽的红色旅游产品就可不用其他方式宣传了。

2. 利用文学作品。

众所周知, 大多旅游资源都具有垄断性, 即独一无二的。如埃及金字塔、法国埃菲尔铁塔、中国万里长城、喜马拉雅山等。曾经多少文人墨客吟诗作赋来赞美祖国的大好河山, 如江西的庐山因毛泽东的《登庐山》, 李白的《望庐山瀑布》而知晓天下;黄山的雪景也因“黄山一旦成白岳, 三十六峰太岁宫”而使游人留连忘返;“白日依山尽, 黄河入海流。欲穷千里目, 更上一层楼。”让广大读者从小就有登黄鹤楼的美好遐想;毛泽东的《沁园春》更让我们自幼登临长城的迫切愿望;……。以景点为素材而创作的文学作品举不胜举, 同时, 以文学作品的形式来描写甚至赞美的景点也无不让读者念念不忘, 他们在欣赏文学的同时也情不自禁的产生了对该景点的崇敬和向往之情。一旦这些读者有了旅游需求, 他们所熟悉的作品中所描绘的景点也就成为他们的首选目的地。因此, 文人的笔墨可以用来无声的宣传旅游景点, 且能起到意想不到的效果。

3. 利用民间传说。

民间传说是劳动人民创作的与一定的历史人物、历史事件和地方古迹、自然风物、社会习俗有关的故事。传说的主人公大都有名有姓, 而且不少还是历史上的有名人物;他们的活动遗迹, 常常被联系到地方上某些自然物、人工物及社会风俗上面, 成为这些事物来历的说明。它们往往具有传奇的色彩, 并对世人有教育意义或表达人们的某种美好愿望等。如牛郎织女传说、孟姜女传说、白蛇传说、梁祝传说被称为中国著名四大传说。白蛇传说发生在宋朝时的杭州、苏州及鎮江等地, 与此传说密切相关的雷峰塔现已成为西湖美中为人津津乐道的名胜, 夕阳夕照下的雷峰塔更是作为西湖十景之一最有特色的取景点之一。笔者认为雷峰塔的闻名主要还是因为他与白蛇传说密切相关的缘故吧, 而杭州西湖的出名也与此传说不无关系。

其实, 安徽省也有很多民间传说, 如省会合肥市的三孝口名称的由来, 就有一段感人的传说, 地址在今市区长江路中段。关于此传说, 《合肥县志》有段记载:“张梅、祝、松兄弟三人亲丧, 殡于室, 邻火卒起, 棺不及移, 三人号恸伏棺上, 誓与俱焚, 三人皆死, 棺独完好。初, 母病疮甚重, 梅吮之得愈。”该地因此得名“三孝口”。当然, 要想这些民间传说能世代相传, 还必须借助一定的手段。譬如, 对于某地区的民间传说, 可以汇编成地方性民间故事、也可写成小说、剧本、拍成电影等。如果读者或观众被传说中的情节所感动, 与之产生共鸣或存在好奇心或产生求知欲, 那么, 与此传说相关的景点定会门庭若市。

4. 新闻报道。

以上介绍的三种宣传方法是在景点有特殊素材的前提下方可使用, 而一般景点我们不凡可利用公共关系尤其是新闻报道的形式来宣传。由于消费者普遍认为新闻报道具有客观公正的性质, 值得信赖。因此, 旅游企业要发布或创造对旅游景点和产品有利的新闻, 使各新闻媒体竞相采用。它所产生的价值可能与花费上百万元的广告效果相当, 故旅游企业应争取和创造一切机会与新闻界加强联系, 及时将有报道价值的新闻提供给新闻界。

5. 网络促销。

目前, 由于中国的计算机普及程度受到限制, 网络促销的覆盖面较窄。但总的来看, 中国经济已进入新的快速增长期。中国经济发展的长远目标是:2050年GDP总量将要达到16万亿美元, 中国经济占全球比重将为15%以上。如果在人口生育政策基本不变的情况下, 人均GDP达到8000美元到1万美元。届时中国将成为世界上仅次于美国的经济强国, 实现中国人民二百年来强国富民和中华民族伟大复兴的理想, 进入高收入国家行列。可见, 计算机在中国的普及已成为必然的趋势, 网络促销将成为未来最有效的促销方式之一。

三、结语

促销是旅游企业必要的营销手段, 各旅游企业应根据自身产品的特点, 选择最合适的方法。不管企业最终选择的是哪种方法, 促销活动都必须依据一定的原则, 即有的放矢、唯我独有、实事求是、常变常新。

参考文献

[1]厉新建 张 辉 厉新权编著:旅游经济学[M].北京:中国人民大学出版社, 2006

[2]贝凤岩 郝晓兰主编:旅游经济学[M].大连理工大学出版社, 2005

旅游促销方案 篇2

一．市场背景

目前国旅游经济运行总体良好，增长动力比较充足，旅游消费保持旺盛，旅游市场较快增长，企业经营效益明显好转。居民的收入增加，有多余的钱去旅游，有去旅游的欲望。

高校学生旅游的市场不断抗大，越来越多的高校学生，在学习期间，假期中，毕业时，都考虑参加旅游。

高校之旅，是一家精心为全体大学生打造性价比高、符合大学生消费需求的旅游产品的旅行社，集毕业旅游、高校社团联谊、同乡游、自助游、情侣游、节假日包车为一体的旅游发展集团，给大学生提供一个可以集旅游、娱乐、交友一起的平台，给我们的大学生生活留下难忘的旅游回忆。

SWOT分析

二．优势分析：

1．目前的旅行社，市场对象广泛，旅游线路的设计也比较大众化，个性化旅游产品缺乏，内容单一，重复。

2．高校学生旅游市场具有很大的开发潜力，竞争环境相对宽松，高校之旅，特色服务——DIY军团

DIY军团成立于2007年3月，专业从事DIY旅游路线的设计和提供资深的户外运动咨询服务。公司根据参团成员的背景和团队精神，专业设计有其团队特色的DIY旅游路线，达到旅游娱乐和团队精神的完美结合。自创立以来，为很多的毕业班、企业团队设计过其特有的路线，取得了很好的效果和受到广大的旅游爱好者的赞赏。公司正朝着“以人为本，专注专业，实现双赢”的目标前进，打造新世纪户外旅游的专业团队。

3.居民可支配收入一般也会随之增长，大学生的生活也相应好起来，对旅游的的需求越来越强烈。

劣势分析：

1．高校之旅创建时间短，知名度不高，不为广大学生熟知。

2．不少知名的旅行社也开拓高校市场，例如羊城之旅，广之旅，尤其羊城之旅，开发了一系列高校生的旅游路线，竞争强烈，要学生信任高校之旅要一定的时间。

机会点：

1.高校学生的需求特别，一般的旅游线路难满足高校学生的要求。

2.目前，专门为高校学生设立的旅行社还很少。

威胁：

1.旺季来临，高校毕业之际，其他竞争对手也开始学生的市场行动，因此，高校之旅构成威胁。

2.不少特色旅游产品进入市场，是高校之旅的量身订造旅游产品相对失去卖点优势。

三．目标市场定位

1.高校之旅的目标市场为各高校学生，旅游产品集旅游、娱乐、交友于一体。

2.价格适中，一般大学生都能消费得起。还采用价格优惠策略，参加的人数越多，优惠越多。

3.在广告宣传方面，采用市场目的地现场报名，宣传单张，制造宣传册，网络宣传。

4.经营目的，打开市场，提高知名度，提高营业额。

四．活动策划

1..活动目的，宣传旅行社，通过现场报团，想有旅游意向的，和潜在的消费者宣传公司，让消费者认识，了解旅行社的服务项目和宗旨。从而信任旅行社，信任旅游产品。

2.市场调查：学生出游受到时间和经费的限制太多，远距离长时间去不了，短途又不需要跟团。对于旅行社来讲可以利用学校旅行、户外类社团，毕竟很多社团组织以及班级活动还是会包团的，途径又通常是通过社团联系。高校旅游市场是一个很庞大的市场，目前，旅游市场上很多企业，包括旅行社和旅游景区等，都想开发高校旅游市场，但是一直很少有企业介入，并真正掌握这个市场，主要的原因是因为没有找到真的突破口，或者是说他们主要的开发方式不过是在市场营销上下点功夫，而且没有采用适合高校旅游市场营销的方式来启动这个市场。高校旅游属于特色旅游市场，是旅游市场的一个分支，属于细分市场，这个市场相对封闭，但是数量庞大。而且，这个市场是个相对稳定的旅游客源市场，这个和中国教育的发展有关系，而且这个市场还会随着中国经济和教育的发展不断的壮大。

从旅游客源上分析，这个潜在的客源市场主要是年轻人，基本上处于好动的年龄，很容易成为旅游者。当然，这个市场也有自己的劣势，那就是这些学生暂时没有经济来源，旅游的费用主要是依靠从生活费中挤兑出来，但是我们不能只看重这一点，就放弃了这个令人垂涎的庞大的处女市场。从市场需求来看，经济条件的不断改善，人们生活方式的不断变化，旅游已经进入了高校学子的生活中，成为很多人生活的重要组成部分。

之前，很多旅游企业，主要是旅行社，都已经认识到高校旅游这个尚未开发的市场，而且都拼命去抢占这个市场，但是，他们主要是在营销上下了一些功夫，而

且准确的说还不是市场营销，应该定义为销售拓展，方式也很简单，不外乎就是在高校聘用几个学生，帮自己把各种宣传资料到学生集中的地方散发，感觉就是发传单，这就是旅行社所谓的市场营销。可以说旅行社发现这个市场是值得肯定的，但是他们没有注意到另外的因素，那就是高校旅游属于特色旅游，要操作特色旅游市场必须满足三个条件，那就是旅游客源市场要有特色，旅游产品（旅游线路）要有特色，旅游市场营销要有特色。旅行社没有在旅游产品和旅游市场营销上找到适合自己运作的模式，所以，基本上都以失败告终，纷纷望着高校旅游这个市场兴叹。

四．营销策略

策略分析：

1.采取“开拓重点、机动灵活、薄利多销、诚信为本”的开发思路

（1）开拓重点。大学生旅游市场潜力巨大，但在开发的时候，也应开拓重点旅游市场，才能取得事半功倍的成效。大学生旅游市场中最具开发潜力的重点市场有三：一是大学生的春秋游市场。在我国高校中，每年春秋季以班级为单位的集体旅游已形成一种传统，其中又以低年级班级最为活跃，组织集体旅游的可能性和频率性较高；二是经济条件较好的大学生。这里就包括家庭条件较好的大学生和独立性较强、可自创收入的大学生，他们大都具有较强的旅游动机，出游条件较为成熟，且旅游消费也较大；三是高年级大学生。高年级大学生比低年级大学生思想更成熟，行为更独立，旅游倾向更强烈。

（2）机动灵活。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合；三是组团要机动灵活。大学生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。

（3）薄利多销。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。

（4）诚信为本。大学生出游顾虑较多，同时对事物的怀疑心较重。要培育和建立稳定的大学生消费群体，必须以诚信为本，安全第一，为消费者创造良好的消费经历，树立诚实可信的企业形象。

2.推出多种符合大学生需求的旅游产品

推出多种有特色的旅游产品，满足大学生旅游者的需要，这是从根本上有效

地开发大学生旅游市场的途径。基于大学生心理和生理的特点，以下旅游产品值得关注：

（1）修学旅游。许多大学生把闲暇时间作为增长知识、开阔视野的时机。他们出游常常带着一定的学习目的，如广西的大学生到阳朔西街旅游，其目的之一就是练习英语口语。旅游企业可设计一些学习目的较强、能增进社会实践经验和开拓眼界的修学旅游，如英语学习的夏令营、革命根据地的考察游、少数民族地区的文化采风游等等。

（2）体育旅游。大学生精力充沛，活泼好动，多数酷爱体育运动，可根据这一特点开展具有健身和娱乐性的旅游活动，如滑雪、游泳、冲浪、沙滩排球等。这些体育活动都可成为体育旅游的卖点。

（3）探险旅游。大学生追求个性化，喜爱标新立异，且好奇心重，喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。旅游企业在安全有保障的条件下，可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

（4）生态旅游。新时代的大学生环保意识很强，许多高校还成立了环保社团。针对大学生崇尚自然、保护环境的心态，设计生态旅游产品，一定会得到大学生的青睐。

3..根据不同的推出不同特色的旅游产品：

（1）春天根据季节的特点推出山水田园的旅游产品。（2）。夏天推出阳光海滩戏水旅游产品。（3）秋冬，气候凉爽，有些旅游线路不适合，推出主题公园，游乐园等适合不同季节的旅游产品。

4合理定价旅游产品

因经济条件有限，大学生对价格比较敏感，大学生出游人数随价格变动弹性较大。只有合理的定价，才能激发更多的大学生出游，形成规模市场。合理的定价主要包括：

（1）明码实价。明码实价能令消费者感到诚实可信，增强大学生的出游信心。若设置多种折扣，只会增加他们对旅游企业利润的怀疑，促使他们放弃通过旅游企业来安排旅游行程的可能。

（2）根据不同的时间和空间制定不同的价格。旅游景区有热、温、冷景区之分，旅游时间有旺、淡季之分。旅游企业应根据出游时间和空间的不同，制定不同的价格。这样既可利用淡季和温、冷景区的优惠价格吸引大学生，又可充分合理利用旅游资源，调节旅游企业的经济收益结构。

（3）根据可选择的旅游项目分别标价，既可降低旅游产品的直观价格，又可让大学生根据自身经济条件选择旅游项目，使其从心理上更能关注旅游产品。

5.采取多种旅游促销方式

大学生从众心理显著，信息传递快。旅游企业在旅游促销中，可利用这一特点，采用一些低成本的促销方式，可取到较为良好的效果。

（1）与高校社团合作。目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。本旅行社可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。如可与摄影协会合作，开展旅游摄影比赛等，既可提高旅游企业的知名度，又可节省人力、财力，达到良好的促销效果。

（2）培养学生直销点。现在的大学生大都积极寻求打工兼职的机会，锻炼自己。旅游企业可聘用他们尤其是旅游专业的大学生，作为固定的旅游直销人员，代理人员，利用其信息广、朋友多的优势，长期宣传、销售旅游产品，达到深入

扎根大学生旅游市场的目的。

（3）利用网络促销。大学生大多爱好上网，现已建有的大学生旅游网，远远不能满足他们多方面的需要。旅游企业应在大学生较关注的网站如学校的网站内设立旅游专栏，供大学生浏览和查阅有关旅游信息。将高校之旅的凯威网推广出去。

（4）采用宣传单、报纸、海报等宣传形式，在食堂、娱乐场，宣传栏所等地进行促销，利用大学生旅游市场集中的特点，来取得良好的宣传效果。

6.采用面对面的销售方式

大学生旅游市场不同于一般的旅游市场，它十分集中，特征趋同性较强。旅游企业选择销售渠道时，可避开一些销售的中间环节，采取直接面对面的销售方式，这样既可降低成本，又可提供相应的旅游产品。又可以提高企业的知名度。加强大学生对旅行社的信任度。

7.精品推荐的销售

体育旅游的联合促销分析 篇3

[关键词] 体育旅游联合促销模式原则

体育旅游作为体育与旅游相结合的一种极其复杂的社会现象，是旅游者在较为充足地满足了自身基本生活物质消费前提下所产生的一种更高层次的消费，主要来源于人们的社会性需要。体育旅游作为我国旅游业的重要组成部分，其市场将呈现国际竞争国内化，国内竞争国际化的趋势。

一、体育旅游的涵义及特征

体育旅游是我国旅游业的重要组成部分，从经营者的角度讲，它是指借助一定的体育资源和一定的体育设施，以旅游商品的形式，向旅游者提供服务的一种经营活动；对旅游者而言，体育旅游可理解为旅游者在旅游中所从事的各种与体育相关的活动，与旅游经营者和社会之间的产生的关系的综合。体育旅游既有社会学的意义，又有经济学的意义。说它有社会学的意义，因为体育本身就是一种文化活动、社会活动，体育旅游可视为一种精神消费，是旅游者个性化的经历，通过它，旅游者可以了解有关体育的知识，可以陶冶情操，了解民族特色文化与风情；说它有经济学意义，则因为其具有营利性，需要借助于体育资源和体育设施提供各种服务，需要投资并产生效益。

体育旅游是一种个性化的旅游类型，包括登山旅游、探险、漂流、野外徒步、赛事观赏等诸多项目。它是随着旅游的发展而逐步发展起来的，是一种新兴的具有广阔市场前景的旅游活动。根据旅游消费者消费需求的差异性，在体育旅游市场细分的基础上，体育旅游参与性、观光性、民族性和技能性等特征。

二、联合促销的类型

联合促销是指两个或两个以上的营销组织为了增强市场开拓、渗透和竞争能力，通过共同分担营销费用，协同进行营销传播、品牌建设、产品促销等方面的营销活动，以达到资源优势互补，营销效益最大化的目标。联合促销可以使联合体内各成员以较少经济投入获得较大的促销成果。

1.供应商与经销商之间的联合促销

例如几乎所有照相馆的招牌上都有胶卷的宣传版；几乎所有的饭店里都有酒类的宣传图片。体育旅游供销商与经销商之间联合促销的成功事例也已被业内关注和认可。

2.不同行业企业的联合促销

这是联合促销最常见的形式，不同行业之间不存在竞争关系，而且还可以优势互补。众所周知，“小天鹅”与“碧浪”在许多大专院校开办了“小天鹅———碧浪”洗衣房。由于“小天鹅”与“碧浪”都是名牌产品，双方不存在竞争关系，这种不同行业企业的联合促销能产生名牌叠加效应，达到双赢目标。

3.同行企业之间的联合促销

商场上只有永远的利益，没有永远的朋友，同行之间的合作最终还是为了利益。由于小企业的产品不可能满足所有的顾客需要，也不可能进行大型的促销活动。合作则能解决这个问题。同行企业也需要互相利用，借助对方，达到双赢目的。在目前同行企业众多的情况下，这也是一条提高本企业竞争力的重要途径。

4.同一企业不同品牌的联合促销

同一企业不同品牌的联合促销，也能达到单一品牌促销无法达到的效果。合作双方可以利用对方的资金、通路、人员等既定的要素将本企业的品牌信息传达给消费者。这种同一企业不同品牌的联合促销，可以用来搭卖滞销商品，比单一品牌折价促销效果更好。

三、体育旅游联合促销的必然性分析

1.是由体育联合促销本身的优势决定的

体育联合促销除了可以降低促销成本、获得单独促销无法获得效果的优势外，还有扩大知名度的优势。名牌商品的联合促销，可以借对方产品的知名度为自己增加新的消费者群。

2.是由体育旅游产品的特点决定的

从体育旅游目的地的角度来说，体育旅游营销是对目的地体育旅游资源和产品的整合、策划、包装、推广等一系列活动，旨在提升目的地的整体旅游形象。体育旅游营销的受益者是旅游业内的所有企业和相关产业如民航、交通的企业，具有很强的公共产品特性。在完善的市场经济环境下，除非是在政府进行补贴的情况下，单个企业很少会涉足公共产品的生产和供给。我国实行政府主导型的旅游业发展战略，各级政府旅游部门是旅游目的地营销的主体，营销经费主要来源于财政预算。在大旅游的产业发展格局下，仅靠政府的单一渠道营销投入，不能满足旅游业发展的需要，必须在“谁受益、谁投入”的原则指导下，探讨政府和企业共同参与的联合营销投入和运作机制。

四、体育旅游联合促销的模式

1.区域联盟

国家间的区域联盟。地理区位相邻的几个国家为了开发共同的客源而进行的营销活动。

国内区域联盟。是指国内各区域单位间开展的联合体育旅游营销活动。体育旅游目的地联合营销。在目的地旅游部门的倡导下，由当地旅游产业链各个环节的不同旅游企业共同参与的旅游联合营销活动。例如瑞士将优美风景和传统的滑雪运动经过精心包装，向世人推出，每年仅此就吸引国外游客1500万人次，创汇70亿美元左右。

旅游企业间联合营销。组建体育旅游联合体是体育旅游企业间联合营销的最常用方式。联合体内的企业进行统一产品采购、统一销售价格、统一广告宣传，通过规模效应降低运营成本，并进行联合品牌建设。

2.产销联盟

指体育旅游供应商、批发商与零销商之间结成的联盟，是体育旅游产业上下游企业间的一种垂直联合营销方式，比较典型的联盟形式有旅行社与酒店间的联盟、旅行社与体育旅游景区点间的联盟等。

3.品牌联盟

品牌联盟是指多个旅游企业联合起来，统一线路，同一价格，共同打造一个强有力的市场品牌，通过共享品牌促进成员企业的共同发展。。

4.价格联盟

价格联盟是多家同业企业为了防止业内的过度削价竞争，自愿达成协议，共同抵御恶性价格竞争而采取的一种联合营销形式。例如，2002年赴韩、日世界杯足球赛观光助威团，就是国内旅行社共同大造的一个价格联盟，效果良好。

五、体育旅游联合促销应注意的问题

目前，联合营销的理念和方式已越来越多地被旅游部门和企业采用，但在体育旅游的实际应用中，许多体育旅游联合营销活动都不算很成功。以至所谓的体育旅游营销活动搞得红红火火，但收效寥寥。从联合营销的理论内涵来说，还需要对有关问题进行深入研究，联合促销应注意以下几个问题。

1.体育旅游联合促销需坚持的原则

（1)目标一致性。联合营销是多方参与的营销活动。不同的营销主体在各自组织的营销活动中有着不同的营销目的。但各方的目标应该是一致的，以“合力效应”来达到凭个体力量不能达到的效果。

（2)利益共享性。联合营销所形成的利益必须能为参与各方所共享，这也是开展联合营销成败的关键。

（3)投入多元性。体育旅游联合营销的参与方共享营销利益的前提是共同承担营销成本。在联合营销中，参与营销的各方都应是营销投入方。

（4)行动协调性。解决行动协调问题的一个办法是成立由营销各参与方高层管理者组成的非常设协调议事机构。

2.树立“大体育旅游营销”观念

“大体育旅游营销”观念是适应我国体育旅游业发展需要，从“大旅游、大市场”观念延伸出的体育旅游营销观。长期以来，大多数人将体育旅游营销等同于体育旅游宣传促销，实际上体育旅游营销和体育旅游促销有本质的不同。体育旅游促销仅为体育旅游营销的一个环节，体育旅游营销所涵盖的领域远大于体育旅游促销，涉及体育旅游地资源开发、产品和线路设计、产品组合包装、定价、客源市场分析、宣传推广等众多方面。“大体育旅游营销”观是一种整体营销观念，涉及营销管理的各个环节，在体育旅游联合营销中也应以这一观念为指导。

3.建立长效合作机制。

目前，各个层次的体育旅游联合营销实践中，由参与联合的各方出人出资组建联合营销机构的为数不多，这是导致联合营销表面化、“联”而不“合”的主要原因。对于区域性旅游圈或旅游带的建设和营销来说，专门联合营销机构的建立显得更为必要。

体验式促销推进青海旅游业发展 篇4

《青海省旅游业“十二五”发展规划》中专门提出要把青海建成以“绿色、生态、体验、运动、探险、避暑、自助、自驾”等为主题的时尚旅游新高地, 成为全国旅游新热点。“体验”显然是青海旅游业发展特别重要的主题之一, 但青海旅游还处于浅层旅游阶段, 虽然通过打造大美青海旅游品牌, 促销力度大, 但是提升产品整体价值不大, 市场开拓缓慢, 以致使很具有竞争力的特色旅游产品市场占有率低, 形不成买点, 使有限的资金没有发挥最佳的效益, 形不成握紧拳头、突出特色、一举成名的效果。如何把静态的优势资源转化成“活”的、富有体验性的旅游行为, 从而开展迎合游客需求的深度旅游, 是青海旅游业突破发展瓶颈的关键, 体验式旅游营销正是解决这一问题的有效手段, 体验式促销更是重中之重。

一、利用游客口碑促销

体验经济下, 旅游促销应更加注重旅游消费者体验性要求的满足, 它更侧重于营造一种体验环境, 以便让顾客感悟相关体验, 激发顾客购买欲望。也就要充分考虑目标消费者的特定心理, 选择恰当的切入点, 借助良好的宣传模式, 找准感情定位, 以有效的手段强化渲染产品所特有的情感特征, 便能迅速掌握消费者的心理, 采用各种特有活动, 从而获得促销成功。同时, 旅游企业的形象和顾客的口碑将成为关键性的促销要素, 青海省旅游企业要通过建立健全与游客的沟通联系方式, 突出游客参与, 加强与游客的互动。同时, 也是加强游客与游客之间的互动, 加强口碑的晕轮效应。

“金杯, 银杯, 不如老百姓的口碑”, 顾客满意能产生巨大的口碑效应。口碑传播是一种非正式的信息传播渠道, 具有可信性、针对性, 可以减少购买风险, 而且成本低廉, 能发掘潜在顾客并缔结品牌忠诚, 是众多商家热衷的营销传播方式。在旅游产品的促销过程中, 游客的口碑传播是一个很重要的因素。旅游产品具有无形性、生产和消费的同时性, 游客在做出消费决策之前无法通过试用等手段来了解旅游产品, 而只有在消费之时才能以亲身的体验对旅游产品做出一个评价, 那么游客在做出消费决策之前就要广泛收集信息。而口碑传播是游客之间甚至是熟人之间一对一的信息交流, 传播者对旅游产品有着最直接和最真实的体验, 他们产品的评价将预示着信息接收者消费产品后的感受, 而其传播者对信息接收者的爱好和需求都很了解, 因此可以随时调整信息内容, 满足对方需求, 增强说服力, 提高传播效果。另外从口碑传播与其他促销的手段来看, 广告和销售人员宣传旅游产品一般都是站在企业的立场上, 为企业的利益服务的, 所以人们往往怀疑其真实性。而进行口碑传播的是有过亲身经历的游客, 独立于景区之外, 因此传递的信息被认为是客观和公正的, 可信度较高。

二、体验式事件促销

事件促销是旅游企业有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的活动, 通过制造或利用有“热点新闻”效应的事件, 吸引媒体和社会公众的注意与兴趣, 以达到提高社会知名度、塑造企业良好形象, 最终促进销售的目的。体验式事件促销是指以使游客产生体验的方式从事事件促销。

旅游企业应设法主办、赞助、参与或主动使自己与一些活动相连, 以此来展示企业产品的独特之处, 给游客尤其是潜在的游客以感官体验。筹划展示产品体验的活动可以采取直接的方式, 如直接主办活动, 展示企业产品的体验, 或者是间接的方式, 如参与活动等方式。有些企业为展示自己的产品体验, 邀请客户、社会名人、新闻媒体等参观企业, 这样做的目的是通过他们的口碑、通过媒体传播企业的产品体验, 把游客吸引到企业旅游, 给游客留下更深刻的印象。

2010年“4.14”玉树地震后, 青海省市旅游部门组团参加了中国沈阳国际旅游节、第五届海峡两岸台北旅展、上海世博会青海活动周等一系列旅游交易会、博览会, 在中央电视台、中央人民广播电台、中国国际广播电台等电视、广播、网络媒体投放了大量旅游宣传广告, 努力巩固扩大入省客源, 塑造“今天的青海依然美丽、明天的玉树更加美丽”的青海旅游目的地形象, 重振青海省旅游市场, 就是一次典型的事件促销。

2014年“大美青海”南京—西宁旅游包机通航十周年分享会在南京举行, 分享会吸引了众多当地旅行社和市民的热情参与, 南京电视台、扬子晚报等当地媒体现场聚焦播报。分享会通过游客体验分享, 增强了青海旅游的吸引力。几位曾去过青海旅游的南京人富有感情的分享, 直接带动和激发了现场观众到青海旅游的激情。分享会上, 旅游资深人士及游客代表一起分享“大美青海”比较火热的汽车自驾游、青海湖自行车骑行游、“新玉树、新家园”等旅游产品。不仅由旅游资深专家为江苏市民图文并茂介绍青海之美, 还通过游戏互动让大家加深对青海之美的感性认知, 现场开展的南京至西宁往返机票大奖派送更将活动推至高潮, 当即报名到青海旅游的人十分踊跃, 优惠名额被抢一空。

三、利用旅游纪念品传递体验

在旅游体验中, 旅游者要求得到一个难以忘怀的回忆, 这不仅在产品体验消费过程中产生, 而且可以在富有当地特色、文化内涵和艺术形式的旅游纪念品中保存下来。游客中很多人会向别人炫耀自己的体验、讲述自己的体验, 而把纪念品作为礼物赠送他人的游客, 即使不主动讲述旅游中的所见所闻, 也会被受赠者所问及, 他们就成为体验旅游的义务宣传员, 而且对旅游经历的再一次品味也加深了其旅游体验。可见, 体验式旅游的纪念品是一种无声的广告。

从2013年开始, 青海省旅游局已举办两届大美青海文化旅游商品消费季暨旅游商品创意大赛, 目的就是加大旅游商品的挖掘、研发、策划、包装和展销力度, 开发具有民族特色、地方文化特色、高附加值的旅游商品, 为游客提供众多可供选择的旅游商品, 将真正代表“大美青海”形象、品质和特色、深受游客喜爱的“精品”评选出来, 形成适合不同消费群体的“青海礼物”, 引导游客快乐消费、快乐购物, 提升来青游客花费水平, 有效解决省外游客走的时候“带什么”的问题, 通过旅游产品加大“大美青海”宣传推介力度。

四、体验式广告促销

体验式广告是一种软广告, 让消费者自身去感受, 去参与, 在不知不觉中接受这个品牌。体验式广告中使产品感知化, 通过突出产品的任何一种感官特征, 让顾客沉浸在某种环境里, 以引发受众的美感或兴奋, 激发受众兴趣和增加产品的价值。宝洁公司为一种带有柑桔香味的去屑洗发水展开广告攻势, 他们在公共汽车站张贴能散发香味的海报, 旨在吸引更多的青少年和女性受众。德芙巧克力的电视广告, 以流动的丝绸来突出巧克力的爽滑口感感受。体验营销就是要触动顾客的内心情感, 目的在于创造喜好的体验, 引导顾客从对某品牌略有好感到强烈的偏爱。

旅游体验广告, 突出游客身临其境时的感受, 给人以强烈的知觉刺激, 吸引消费者的眼球, 打动游客的心。青海省“大美青海”旅游品牌宣传, 多次赴京、云、贵、川等各省市和新加坡、阿联酋迪拜等国开展旅游宣传和推广工作, 其中介绍青海省丰富的生态旅游资源和多彩民族文化及“一圈三线”旅游产品的宣传片对吸引参加推介会的嘉宾, 提升国内外的知名度和美誉度功不可没。蓝天、白云, 五彩斑斓的经幡迎风招展, 金黄的油菜花漫山遍野, 碧波浩渺的青海湖呈海天一色……游客看广告, 雪山、江河、草原及民族风情展现的情景给观众留下想象空间, 使其情感上的吸引力脱缰而出, 产生的情感上的深化或延伸, 犹如身在其中, 虽不能至, 然心向往之。

总之, 打造“大美青海”旅游升级, 推动青海旅游业又好又快发展, 就要通过体验式促销, 吸引游客到青海旅游, 使游客青海之行, 真正有丰富的生活体验、有动人的情感体验, 多元化的体验空间, 引导游客快乐消费, 让人沉醉其中、回味绵长。

参考文献

[1]舒伯阳.旅游市场营销.北京:清华大学出版社, 2009.

赴日韩旅游促销总结 篇5

关于赴日、韩开展旅游促销交流

活动情况的总结

市场开发科 日本、韩国作为淄博入境旅游的重要客源地，市旅游局非常重视两个国家市场的开发。去年以来，市委、市政府高度重视旅游业的发展，出台了若干优惠政策，在国内外引起了强烈反响，为深度开拓日、韩国市场提供了重要基础和保障。为进一步扩大淄博旅游在日本、韩国的影响力，3月24至31日，由张守君局长带队，组织有关区县旅游局、重点景区8人赴日本东京、韩国首尔和光州三城市开展了卓有成效的旅游宣传促销活动。在日本、韩国期间，先后拜访了国家旅游局驻日本、韩国办事处、光州市旅游发展局、姜氏宗亲会等机构，在东京、首尔、光州市分别举办了包括旅行社、媒体、旅游电商等110余人参加的大型推介会，会上推出了淄博特色旅游资源和淄博三日游精品旅游线路，发布了入境游招徕补贴政策。每场推介会，莅临领导级别之高、参会人数之多、媒体宣传之广都是前所未有的，规模和规格创全国地市级城市海外营销之最，整个营销活动效果显著、成果颇丰。

一、开创三个“第一”

第一，多年来，市旅游局首次自组团赴海外开展旅游宣传促销活动。与随团促销相比，这次自组团促销活动具有形象突出、内容独占、目标精准、交流高效、效果集中等特点。很多日、韩朋友讲，你们淄博是不是第一次举办推介会，以前我们不了解淄博，不知道淄博的文化底蕴这么深厚，旅游业态这么丰富。本次推介活动另一个特点是，通过招标的方式政府购买服务，有效提高了营销工作效率，降低了推介成本。

第二，多年来，淄博市旅游局首次拜访国家旅游局驻日本和韩国办事处，通过拜访，加强了交流沟通，增进了友谊

拜访国家旅游局东京办事处

情感，办事处负责人对淄博历史文化底蕴和旖旎的自然风光有了全新的认识，他们主动要求我们把淄博旅游的视频和宣传资料留下，在日、韩网站上推拜访国家旅游局首尔办事处 介淄博，在办事处大厅摆放淄博的宣传册。他们表示，淄博需要他们服务的事，随时可以打电话，他们会尽全力帮助支持。今年方便时，办事处主任将带团到淄博考察线路。

第三，淄博市

拜访光州旅游发展局 旅游局首次与韩国观光协会中央会、韩国光州广域市观光协会等高级别旅游机构和组织建立友好合作关系，这在全国也是不多见的。这次推介活动受到这些机构的高度重视和鼎力相助，他们设有专门的机构和人员在推介淄博，宣传淄博，组织游客向淄博输送。

二、实现“三个”突破

第一，旅游推介的规格实现重大突破。中国驻日大使馆总领事王军、中国驻韩大使馆总领事董敏杰、国家旅游局东京办事处主任罗玉泉等驻外机构领导，韩国观光协会中央

中国驻日大使馆王军总领事致辞

会会长金烘主、光州广域市文化观光局处长金五淑、韩国旅游行业协会副会长金安镐、光州广域市观光协会国外委员长丁吉永、姜氏宗亲会副会长姜元求等韩国重要机构和组织负责人到会致辞。

中国驻韩大使馆董敏杰总领事致韩国观光协会中央会会长金烘主致辞 第二，淄博城市宣传实现新突破。国家旅游局驻日本、韩国办事处、日中友好会馆、东京各大旅行商对淄博经济社会发展知之甚少。我们利用举办推介会时机，详尽地介绍了淄博的文化历史、经济社会发展、投资环境等情况，使其对淄博有了全面的认识和了解。他们表现出了对淄博极大兴趣，将利用报纸、传统媒体和网络媒体积极宣传淄博。这次推介活动，全程贯穿了旅游营销与城市形象宣传、招商引资和引进先进的管理理念相结合，在实现最大程度推介旅游的同时，使更多的日本、韩国朋友认知了一个文化灿烂、充满活力、快速发展的崭新淄博。第三，媒体宣传营销实现了新突破。这次推介活动受了众多中国驻外媒体和境外媒体的高度关注和大

张守君接受东亚日报采访

量报道。中国新闻网、中国经济网、风凰网，东亚日报、韩国朝鲜日报、韩国中央日报等主流媒体均做了大篇幅报道。韩国的三大主流报社之一的东亚日报还对张守君局长进行了专访。这次营销活动，中新社网站报道半小时内新浪、搜狐、网易、今日头条等网站媒体纷纷转载，极大的提升了淄博城市形象和在外的美誉度。

三、收获“四大”成果

第一，淄博旅游纳入国家旅游营销战略。通过拜访国家旅游局日本、韩国办事处，成功将淄博纳入国家旅游营销战略，让淄博有机会利用国家平台宣传淄博城市形象和旅游资源。国家旅游局驻东京办事处罗玉泉主任当场表示，9月将组织日本旅行社和媒体来淄博考察踩线，并参加在临淄举办的国际齐文化旅游节。国家旅游局驻韩国办事处也计划今年组织媒体、旅行商赴淄博进行考察。第二，签署旅游合作协议。在韩国观光协会中央会会长及光州广域市旅游协会会长的见证下，淄博市与光州市签订了旅游战略合作协议，开启了与韩国光州广域市旅游合作的新篇章，在信息共享、游客输送、宣传推广、媒体合作、人员交流及游客包机等诸多方面达成一致意见。适当时机两市缔结旅游友好城市。第三，旅游交流合作成果丰硕。会见了日中友好会馆武田先生，就蹴鞠的研究与传承进行了交流与会谈，初步商定适当时机举办中、日、韩蹴鞠表演赛；

拜访韩国姜氏宗亲会 与日中友好会馆武田先生座谈

拜访了首尔、光州姜氏宗亲会，从姜太公入手，找准市场，通过寻根问祖主题对130万姜氏后裔进行促销。姜氏宗亲会常务副会长姜锡星、副会长姜元求表示，将继续组织姜氏宗亲会的成员到淄博来寻根问祖、旅游和投资，积极参加淄博的齐文化旅游节、姜太公诞辰纪念等活动；拜访光州广域市旅游发展局，就利用各自网站互相宣传、人才交流等达成合作共识。

第四，韩国来淄博游客将突破万人。今年以来，市旅游局通过各种渠道积极与韩国的观光协会、媒体和旅行商进行对接洽谈，不断扩大在韩国的影响力。今年一季度，已有5个批次100多家韩国旅行商来淄博考察旅游资源和线路，淄博的齐文化和登山旅游资源深受考察人员的好评；作为策划方和组织方的韩国四方八方旅行社在考察的基础上推出了适合韩国游客需求的淄博旅游线路产品，淄博旅游已受到越来越多的韩国游客的追捧。目前，淄博的三日游经典旅游产品在韩国各旅行社日渐热销。5月14日，韩国将有200余人的大团来淄博旅游，预计5月份来淄韩国团队游客将达700人。

在市委、市政府的正确领导下，市旅游局主动出击、主动发声，以旅游为媒介，以感情为纽带，以合作为机制，与日本东京、韩国首尔及光州等城市建立了密切的关系，旅游合作机制更加紧密，互动将更加频繁，有力地推动双方互为旅游客源地和旅游目的地。

中国驻韩大使馆董敏杰总领事与促销团队合影 营销推介活动所到之处都受到热情接待，气氛融洽和谐；整个行程安排有条不紊、环环相扣、统筹协调、相得益彰；促销团成员积极主动、配合默契、工作严谨、文明有礼，展现了良好的精神风貌和团结、合作、敬业精神。市旅游局首次独立组团赴国外宣传促销，这是一次突破性的大胆尝试，淄博旅游促销团队合影

旅游促销 篇6

2008年的第十届中国国际旅游交易会虽然是在世界金融风云突变的背景下在上海举办，但展商参展的热情却空前高涨：展出总面积达5.75万平方米，共招展位2648个，同比增长21％；参展国家与地区多达106个，展团数为317个，其中国内展团79个，海外展团238个，参展单位总数达到4112家，皆为历届之最，据不完全统计，本届交易会期间共接待9万余人次，其中专业人士近6万人次、社会公众3万余人次。签订组团人数近86万人次，签订合同2.6万余份，意向组团近1.8万个。随着这届中国国际旅游交易会的成功举办，这个从1998年开始，分别在上海、昆明交替举办的被世界公认的国际旅游促销平台，已经走过了十年的岁月。作为亚洲地区规模最大、专业性和国际化程度较高的国际旅游会展，中国国际旅游交易会得到世界各地旅游业界人士的广泛关注，已成为世界公认的国际旅游促销平台，这一平台对提升中国旅游业的国际地位意义重大。

举办国际旅游交易会是行之有效的旅游促销手段之一。1998年，中国国家旅游局为进一步开拓国际客源市场，巩固已取得的成果，完善促销手段，决定举办中国国际旅游交易会。办会之初，中国国家旅游局就计划用几年的时间，将中国国际旅游交易会办成亚太地区、世界上较有影响的旅游交易会之一。让我们来回眸十年里这一组组精彩变化的数字吧——

1998年首届中国国际旅游交易会在上海举办。来自世界26个国家和地区的100名参展商注册参加了本届交易会，交易会展览面积19000平方米，展台总数998个，其中国内旅游机构有824个展台，境外旅游机构、企业有174个展台。交易会主要为专业性展览兼对公众开放。国家旅游局邀请了境外主要旅行批发商、代理商等约千余人作为买家来参加交易会。2000年第二届中国国际旅游交易会上，来自全球42个国家和地区的近万名海内外旅游业内人士和参展商齐聚上海，1182名参展商注册参会，这届旅交会共设展台1028个，其中海外展台326个，国内展台886个，占地面积已扩大到24000平方米。CITM2000的买家总量共计有1，522人。

第三届：2001年中国国际旅游交易会在昆明举行。旅游是云南的支柱产业，经云南省委、省政府的积极争取，在国家旅游局和中国民航总局的大力支持下，从2001年起将原来固定在上海、两年举办一届的旅交会，改为每年在上海和昆明两地轮流举办。这届旅交会展出总面积25000平方米，共设展台1256个，其中国内展台966个，海外展台290个；参加此届交易会的国内参展商有1200多家，海外参展商来自37个国家和地区，共计300余家。来自40个国家和地区的约1200名海外买家、8000余人业内人士和数万普通观众参加了本届旅交会，数百家海内外媒体参与采访和报道。这届旅交会对云南旅游业影响深远。 在此之后，各主办方的共同努力下，在海内外旅游界朋友们的积极参与下，第四届、第五届、第六届、第七届、第八届、第九届中国国际旅游交易会展览总面积逐年扩大，国内展台和海外展台的数量逐年攀升、展台品格水准逐渐提升，参展的国家和地区以及参展商也逐年增加，CITM组织到的世界各地海外买家数量也趋于稳定。特别值得一提的是：在2005年的第七届中国国际旅游交易会上，昆明迎来了首次参加国际旅游交易会的巴哈马、墨西哥等9个国家和我国台湾地区。这届交易会的展台总数、参展商数量以及参展国家及地区数量均超过上几届交易会；而在2006年第八届中国国际旅游交易会上，陕西、甘肃、宁夏及新疆组织“丝绸之路”展区联合参展，上海、江苏、浙江组织江浙沪展区在交易会上联合促销，湖北和重庆联合推荐长江三峡旅游。西藏和青海也一起联合参展推荐青藏铁路旅游线路，这标志着我国国内参展宏观统筹合作的力度加大，参展水平有了品质性提升。在这届旅交会上，除了又新增加了10个首次参会的国家和地区外，塞舌尔群岛旅游部、阿曼旅游部、俄罗斯旅游局等海外政府旅游机构也首次参会，使这届交易会的展台总数、参展商数量以及参展国家及地区数量又超过上一届：在2007年在昆明举办的第九届中国国际旅游交易会上，国内展位数比2005年在昆明举办中国国际旅游交易会了增长12.5％，国际及海外展位数比2005年在昆明举办的中国国际旅游交易会增长20.4％。

2008中国国际旅游交易会上，云南组织了16个州市的500多人的超大展团和400平方米的超大展位亮相上海旅交会，展台达80多个，在国内展团中规模仅次于東道主上海。记者在上海2008中国国际旅游交易会云南展区采访了云南省副省长刘平。刘平副省长高度评价了中国国际旅游交易会举办十年来对云南旅游所发挥的重要作用，他说：“中国国际旅游交易会使云南的国际知名度大大提高，现在我们走到世界各地，一说到昆明、一说到云南，各国的朋友都说：‘去过!去过!我们知道中国国际旅交会!’中国国际旅游交易会促使了很多旅行商走进云南、了解云南，进而喜欢云南、推介云南!正是中国国际旅游交易会让世界上千家旅行商都齐聚到上海、齐聚到云南。这是我们推介自己的一个国际大平台!现在全国各地都想争取这样的平台，我们云南要倍加珍惜这个平台，要不断提高国际旅游交易会的水平，让中国国际旅游交易会在云南扎根!”

旅游促销 篇7

一、旅游形象定位及产品组合开发

珠海市历来关注城市形象的塑造, 从“浪漫之城”到如今的“海上云天, 天下珠海”等城市口号的宣传, 碧海、蓝天、绿水、青山、浪漫、舒适等关键词已经深入人心, 应该说珠海市的城市名片已经具有相当的知名度与美誉度, 但继续追问到珠海玩什么、看什么, 有什么独特的、知名的旅游产品, 似乎答案也并不明确。究其原因就在于珠海的城市形象还停留在浅表层, 大多数人对于来珠海旅游都有热情, 但真正到达之后又不知道具体玩些什么, 以至于很多人都是匆匆而来, 匆匆而去, 更多的是把珠海当作一个旅游过境地而非目的地。解决之道就在于通过高品质、国际化的旅游产品支撑珠海城市形象, 将各类丰富的休闲、度假旅游产品和珠海市的优美、浪漫的城市环境相融合, 不但要吸引国内外的休闲、度假、商务旅游者, 更要把他们留在珠海。

我们客观地分析和评价珠海市的各项旅游资源, 会发现不论是海岛、沙滩、海水, 还是温泉、高尔夫、会展品牌, 其单项品质在全国来讲都不算突出, 而珠海的优势恰恰在于其各类资源的综合性和组合性, 为此我们需要整合好各类休闲、度假、商务旅游资源, 并以多个高端的旅游产品予以呈现。珠海市提出打造温泉、海岛、高尔夫三大拳头旅游产品, 我们认为能够凸现珠海旅游资源的优势, 在此基础上, 三大拳头产品每项都应该有龙头项目发挥带动效应。

在温泉产品方面, 以海泉湾为龙头, 进一步凸显珠海温泉产品高端品牌形象。由港中旅投资建设的海泉湾度假区已经被国家旅游局评选为全国首批国家旅游休闲度假示范区, 现正实施的海泉湾二期工程以打造“海泉湾为中心、面积达30平方公里的温泉新城”为目标, 建设综合性的体育公园、白金五星级酒店、温泉博物馆、温泉别墅、湿地公园、山地公园、海上游、海岛游等项目以及高中档社区、商业等配套设施。

在海岛旅游方面, 要改变过去的低水平、重复开发, 以中高端市场定位, 建设国际化休闲度假岛屿。为此, 要充分利用大型企业的资源优势和品牌优势, 有计划、有步骤地开发海岛旅游资源, 据悉格力集团将携手九洲旅游集团, 与万山区一道共同打造东澳岛旅游项目。

在高尔夫产品方面, 现在珠海已拥有数量上在珠三角地区仅次于深圳的高尔夫球会。其中, 金湾高尔夫球场被评为中国十佳高尔夫球场。高尔夫球场可以引来具有最高消费能力的游客, 过夜人均消费为普通游客的2倍以上。

除三大拳头产品外, 珠海旅游部门应该进一步拓展其它特色旅游项目, 比如推进游艇产业、西部水乡旅游、平沙游艇及休闲旅游区、情侣中路文化休闲中心等项目规划。实现开放淇澳红树林自然生态保护区、凤凰山森林公园、黄杨河湿地公园三大生态景区;推进横琴岛海洋旅游度假区、情侣北路大浪湾香格里拉酒店、蝴蝶谷生态度假村等八大旅游项目。

此外, 为了进一步扩大珠海城市知名度以及温泉、海岛、高尔夫三大拳头产品的影响力, 可以考虑通过承办有影响力的会议、展览、论坛来实现。珠海应在力保航展等活动的基础上努力争取一些国际重大赛事和活动的举办权, 例如博鳌论坛、国际赛车, 国际温泉旅游节、国际高尔夫邀请赛等。还应办好旅游年的各项活动, 办好国庆节期间各项节庆活动。继续办好以“浪漫之城·生态珠海”旅游年活动, 继续办好广东国际旅游文化节分会场的各项活动, 包括沙滩音乐派对、泛珠三角超级赛车节、德国啤酒节、国际海钓节、“海湾杯”高尔夫邀请赛、东澳婚庆、珠海美食节等活动, 继续大力打造节庆活动, 力求以节庆活动拉动旅游市场。推出旅游精品线路, 大力推进“珠海人游珠海”, “珠澳两地旅游业界共庆澳门回归十周年”为主题的各项活动, 包括“万人游澳门”、“万人游珠海”等。

二、促销组合策略

广告

广告是旅游目的地营销的有效载体, 目前国内许多省市地区热衷于电视形象广告, 如山东、杭州、南宁、桂林、大连等都在中央电视台四套大做形象广告。在这方面珠海可以考虑加大投入, 聘请专业机构制作形式多样的广告宣传品, 如平面广告、影视广告、现场宣传广告、电视广告、互联网广告等, 在各类专业媒体增加投放。这里要注意两方面问题, 一是要保证广告内容的统一, 防止由于广告形式的多样可能带给旅游者感知混乱, 所以各类广告最好构成一个系列, 并考虑受众的人口统计学特征;二是注重对各类广告效果的及时反馈评估, 并在此基础上确认新一轮广告的投放规模和侧重。

2. 旅游展销会

旅游展销会一种现代重要的旅游目的地推介形式, 同时我们通过分析1998-2008年十年珠海市入境旅游市场的统计资料, 取得如下结论:

(1) 珠海市的国内客源市场分布与地理距离有密切联系, 珠海市的国内客源市场以省内为主, 平均比重达62.07%;

(2) 省内客源市场中, 又主要来自广州、深圳、中山、佛山、江门、东莞等珠三角城市;

(3) 省外客源主要集中在以湖南、广西为主华南地区和以福建、浙江为主的华东地区, 西北等地区客源非常少;

(4) 珠海市入境过夜外国游客主要集中在以日、韩为主的东亚国家、马来西亚为主的东南亚国家、美国为主的北美洲国家、英国为主的西欧国家及大洋洲的澳大利亚。其中排前五位的分别为日本、马来西亚、新加坡、韩国、英国, 并且比例达到46%, 反映出主要客源国的主导作用越来越明显, 客源市场的集中性也日益凸显。

基于上述结论, 我们依据珠海客源市场的成熟度将上述客源市场分为成熟市场、次成熟市场、机会市场三类, 珠海市旅游主管部门作为珠海旅游的宣传代表可以有针对性地、有计划地通过参加各国、各地区举办的各类旅游交易会, 提升珠海国际商务休闲度假旅游区形象的国际影响力。

3. 网络营销

在网络信息时代, 珠海的旅游目的地宣传要要特别注意利用好互联网这一网络营销工具。2009年, 很多研究调查机构对旅游者进行实地或电话的抽样调查, 不约而同地显示了这样一个结论, 互联网已经超过了“报纸”、“杂志”、“电视”等传统媒体, 成为公众获取旅游信息的最重要的渠道。消费者愿意通过互联网了解相关出游信息, 主要源于旅游目的地可以通过建立旅游目的地信息传播网络向旅游者提供网络虚拟体验, 实现形象演示功能、提供专业化信息服务等方式展开直接营销, 这些的做法可以跨越时空的限制将无形的旅游服务对潜在旅游者进行有形化的展示。另外通过建立旅游者数据库, 还有效地实施了客户关系管理。

目的地网站是目的地网络营销活动的物质载体, 是目的地营销信息传播的重要媒介, 是目的地品牌化的重要渠道。在这方面珠海市有了比较成功的尝试, 珠海旅游网 (http://www okzhuhai.com/) 由珠海市旅游局与香港上市公司九洲发展有限公司及亨亚合组的路路通网络有限公司共同创办, 是目前珠海市最具权威性的专业旅游网站。该网站已经建立了比较全面的信息共享机制, 有助于珠海旅游开展旅游目的地营销。

除此以外, 我们还要考虑借助其他一些基于信息技术的目的地营销手段, 如博客营销、网络口碑营销、网络游戏营销等。有的学者认为, 对游客而言, 他们更倾向于相信离他们更近、更草根的信息分享源, 携程、e龙类的2.0社区, 旅游博客、播客所传递的个体信息, 个性化的游记、出行攻略, 亲友的口碑, 这些信息源虽然在旅游目的地营销层级结构中处于较为下层的位置, 对游客却更有意义。因此, 旅游营销者不妨更多地关注博客、论坛、用户推荐、新闻定制、维基百科、社会网络以及即时通讯等网络传播技术, 关注网络口碑营销、社区营销等新概念, 在旅游宣传促销中, 充分发挥网民的作用。此外, 珠海市的各大景区、度假区可以搞的各种类型网络摄影大赛, 网络博客大赛等都可以源源不断地吸引更多的潜在游客关注。

4. 事件营销

当前经济的一个重要特征是能否引起世人的关注, 我们也称这种经济为“眼球经济”、“注意力经济”, 顾名思义, 眼球经济是依靠吸引公众注意力获取经济收益的一种经济活动, 在现代强大的媒体社会的推波助澜之下, 眼球经济比以往任何一个时候都要活跃。而旅游目的地宣传推广的目的就是让现实的和潜在的旅游者注意, 让他们产生兴趣。为了达到这一效果, 我们可以通过人为地制造公众关注的“事件”达到此目的。珠海可以通过旅游形象大使的选拔 (要求在全国主要媒体上宣传, 当选的大使应具有全国知名度) 、寻找珠海最美丽岛屿的摄影比赛, (参与者起码应覆盖全国及港澳地区) 等活动扩大珠海的知名度。

三、结语

《珠海市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》提出以“率先转型升级、建设幸福珠海”为主旋律, 积极实施绿色发展、创新驱动、东西互动、区域协同、和谐共享战略, 深入实施《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》和《横琴总体发展规划》, 加快推进交通、产业和城市三大格局建设, 率先建设人口均衡型、资源节约型、环境友好型社会, 全面提升模式引领、实力带动、功能辐射能力, 推动珠江口西岸核心城市建设取得决定性进展。

《规划纲要》指出旅游业作为珠海市重点发展的高端服务项目, 其发展方向为:突出抓好海岛、温泉、高尔夫、会展四大旅游产品体系, 积极发展城市观光、历史文化、休闲垂钓等特色旅游, 推进建设东澳岛伶仃海岸、海泉湾二期项目, 打造国际商务休闲旅游度假区。

由此可见《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》、《珠海市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》对珠海市的城市发展方向、发展目标是一脉相承的, 我们正是要在此基础上提出具有针对性的城市旅游发展思路, 为未来一段时间珠海市的城市旅游发展提供决策参考。

摘要：《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》明确珠海为珠江口西岸核心城市, 确立把珠海建设成为国际商务休闲旅游度假区, 《珠海市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》指出旅游业作为珠海市重点发展的高端服务项目, 在此背景下珠海市应该发挥自身度假、休闲等资源的优势, 确定组合型整体形象, 并利用展会营销、事件营销、网络营销等促销组合手段进一步宣传和促销自己。

关键词：珠海,规划纲要,促销组合,城市旅游

参考文献

[1]《珠江三角洲地区改革发展规划纲要 (2008-2020年) 》国家发展和改革委员会2008.12

[2]《珠海市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》珠府[2011]45号珠海市人民政府2011.4

[3]珠海旅游局入境游客抽样统计资料1998-2008

[4]珠海旅游网 (http://www.okzhuhai.com/)

旅游促销 篇8

关键词：影视旅游,旅游促销,隐性广告,旅游经济

旅游业严格意义上虽然不属于文化产业, 但是就消费的本质来看, 旅游业可看做是文化产业的延伸圈和外围产品。在物质生活富足的情况下, 在经济条件负担范围内, 影视文化的需求与旅游文化需求同样属于精神生活和文化需求增长的结果。如何配合得当, 旅游地为影视业的发展提供拍摄地支撑, 影视作为目的地推广宣传, 二者相互作用, 可以相得益彰。在部分经济发达国家, 由影视文化产品及周边引发的影视旅游和相关产品行业的发展要相对较早, 随着影视文化行业的发展, 促进了相关的旅游业发展, 效果显著。随着经济的发展, 中国社会旅游业迅猛发展, 中国大众旅游需求逐渐多元化, 处在文化产业兴起和产业大融合的时代背景下, 旅游的文化因素日益超越观光的需求, 目前的趋势也显示出我国的影视旅游有着广阔的发展平台。

促销旅游目的地的方法和途径有多种多样, 其中最为普遍的是以口碑为效果的人际传播、以广告为效果的大众媒介传播、通过比赛、展会等活动宣传营销。影视文化传播促销属于大众媒介传播的一种, 广义划分应该属于广告促销的一种, 影视文化产品的传播因为其比较“夺目”的媒介平台, 当影视作品中出现的风景、故事、情节或者演员能与旅游的目的地相关时, 往往能给受众留下目的地印象, 尤其是当影视中的这些因素能给受众留下深刻印象或非常积极的形象时, 旅游目的地在传播旅游目的地信息时能达到更加有效、独特并且优于传统广告的效果。在实际操作中, 大多数影视作品中这些信息的出现的初衷并不为了宣传旅游目, 但出现的直接 (影响) 后果 (效果) 确实是:影视中出现拍摄地信息, 有利于提高了该目的地的知名度和吸引力。尤其是旅游经营者有目的地通过故事和人物强化和美化旅游目的地形象, 使观众到访影视作品拍摄地进行旅游, 就影响大众的旅游动机形成效果来说, 这是单纯的旅游宣传片所达不到的。

在西方, 影视旅游被称作电影引致的旅游 (Movie-Induced Tourism) 或者是电影旅游 (Film Tourism) , 对于影视旅游的研究虽然比国内早, 但是总体纵向对比, 关于影视旅游的研究是一个相对较新的旅游学研究领域, 20世纪90年代以来, 一些学者陆续发表了相关的研究论文。进入21世纪以来, 人们对这一研究课题的关注更加深入和广泛, 如考恩、图克和贝克儿、范道伦、布斯比苏比顿等人皆有相关论文著作, 还有一些学者则探讨影视作品对于旅游目的地旅游形象的影响, 如理查德森、弗森麦尔、麦克凯等人。

国外有学者曾经做了影视旅游的实证数据跟踪调查和数据分析研究。这些学者首先选择了12个与电影相关的旅游目的地 (这些电影分属不同的类型) , 并在目的地确定了一个在电影中突出的标记性的吸引物, 并收集这些电影放映前10年间和放映后5年间的旅游相关数据, 对此进行研究分析, 对比游客接待量, 以此为数据样本, 并进行了定量研究分析。结果显示, 电影的放映对相关的旅游目的地的至少产生长达4年的影响, 这些12个地方的游客量增长了40%至50%不等。这些样本中, 很多甚至在数据上显示是不吸引人的作品, 但是相关的旅游目的地在电影放映后, 旅游人数依然会出现明显的上升趋势, 就此现象分析, 可见不同的电影观赏者会被电影中的某些独特的符号标记吸引, 所以总有一些或者部分电影观众会关注出现在电影中某些甚至不被大多数人关注的旅游目的地信息。

国内对于影视旅游的研究与西方相比较而言, 发展较迟些, 这是因为影视旅游的发展除了受到经济水平和消费习惯的影响外, 还受到影视行业的发展影响, 国内的影视业发展成熟相较于国外也比较晚。出现在专业期刊上的关于影视旅游的研究文章最早是周晶1999年发表的《电影外景地的旅游吸引力》。在国内, 有学者从经济学视角的供求关系分析, 将影视旅游定义为旅游经营者开发者利用电影电视的制作中能够促进旅游的文化内容, 在电影的拍摄、取经、放映过程中, 通过策划宣传的手段, 向旅游市场推广自己的旅游产品, 以取得旅游需求和经营利益相一致旅游产品类型。关于旅游, 国内则主要集中在对影视城经济圈的形成和发展的研究上, 比如横店影视基地等。但是相比较于国外的研究, 国内对于影视旅游的界定范围相对狭窄, 国内的研究重点对象影视城只是影视旅游中的一类, 是属于影视作品中旅游目的地的一个类型。

国内最成功的影视旅游莫过于横店影视城, 是国内最成功的影视旅游品牌, 被美国某杂志称为“中国好莱坞”, 成为年游客接待量1000万人次的国家5A级景区。但是这种影视城的旅游形式推广困难而且需要耗费大量资金, 需要长远的计划和多种资源。在这一点上我们可以借鉴国外的成功案列, 国外的影视旅游是直接与“节目”合做的, 英国无疑是影视旅游项目中的佼佼者, 他们不仅限于开发利用已经因为影视作品而广为人知的旅游资源, 而是通过积极地主动去策划合作事宜, 通过与影视作品合作来引导、创造影视旅游。

英国官方旅游机构英国旅游局为了扩展印度旅游市场, 说服印度宝莱坞的电影拍摄方将电影的拍摄地或外景地选在英国, 宝莱坞在英国拍摄了大批电影, 因为这些电影, 大批的印度旅游者被吸引到了英国, 仅2006年印度游客在英国的消费额就为2.94亿英磅。

以国内为例, 2011年电影《二次曝光》拍摄剧组在秦皇岛燕山大学取景拍摄以后, 大大小小的剧组在接下来的2年里不断进驻秦皇岛燕山大学, 或拍摄个别场次, 或是长期驻扎拍摄, 这在另一个方面说明了影视作品对于影视作品的影响, 一个影视作品取景后, 不光在大众中产生影响, 同时会在影视行业中产生影响, 吸引其他影视作品前来取景拍摄, 这对于影视目的地的宣传能起到长期的、连续的、有效的宣传效果。

20世纪中期以来, 不断膨胀的影视明星崇拜是当代社会普遍现象。青年一代对于明星和偶像的崇拜越来越体现出了“大众”的趋势, 甚至通过和利用网络平台形成了规模, 从而导致明星偶像对于“流行”的号召力已成为不容忽视社会影响力。明星去过的地方在公众的眼中都成了接触明星的“东西”, 这对于那些粉丝而言, 这样的地点也就有了吸引力。影视作品和产品与出演的工作者之间的联系是非常紧密了, 是一个结合体, 影视作品造就大量明星的同时, 明星也能够使影视作品影响力无形中扩大。这些明星的粉丝“爱屋及乌”, 使得影视作品拍摄的外景地旅游业成为青年一代的一种时尚。近年来“韩流”带来韩国的“明星粉丝线路旅游”导致了影视外景地旅游火爆, 这韩国明星带来韩国文化扩张和旅游经济的发展就是最好的证明。

近年来, 随着我国家庭收入的增长, 大众消费习惯和结构发生变化, 旅游大军的形成和旅游业的发展使得旅游目的地之间的竞争业日趋激烈, 尤其是境外旅游的兴起, 对于国内的旅游是个巨大的冲击, 如何在激烈竞争中脱颖而出, 成为旅游业需要共同面对的问题。文化产品消费和旅游消费持续增长, 影视作品和旅游宣传之间的联系越来越紧密, 与影视旅游有关的旅游目的地应该充分利用有利条件和优势, 将旅游目的地促销与影视作品的拍摄结合起来, 通过这种“隐性广告”推广旅游产品, 促进和强化旅游的塑造和传播, 铸就旅游目的地品牌效果, 使旅游产品在竞争中处于有利地位。

参考文献

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