马云年会致辞(通用6篇)
篇1:马云年会致辞
马云年会致辞
去年的年会上我说,最黑暗的时代过去,因为一场危机赢得高度关注的时候,它已经不是危机,人们是要处理这个危机,马云年会致辞。危机是往往不知道它已经形成,金融危机给我们的信号,第一我们必须改变做事的方式、发展的方式,假如我们不改变,一定会碰上更大的麻烦。所以,我想我们必须思考的很多问题,包括新商业文明,我自己想了很多。我觉得我们企业要重新认定和社会的关系、和员工的关系、和股东的关系、和环境的关系。就是企业在未来的发展过程中,必须重新思考新的十大关系,假如我们不重新思考这些问题,还停留在上一个世纪危机之前麻烦就大了。所以,每一次一个人生病之前,一定是有信号的。假如你不得到这个信号,并且不进行调整自己、改变自己,你的麻烦会很大。
我刚才讲,遗憾的是危机过得太快,而且不知道在座有多少人,我们真正从危机中学到了什么、思考了什么。我们今天很多人在为恢复昨天而感到高兴、感到骄傲,但事实上我们需要的是创造明天。明天的社会、明天的中国、明天的世界、明天的商业世界,到底需要什么样的环境,我们该做些什么?因为我认为对未来最好的不是去想象,而是去创造。假如你设计这次未来,为此做出巨大的努力。
所以,我今年比较郁闷,在年底的时候我思考,因为去年我讲了这些话,每年讲一通之后我不能再讲了,再讲麻烦就大了。人家觉得你神经嘻嘻的一年说好一年说坏,人家说你最遗憾的是什么事?
我去看了两个年轻人,是死于癌症。其中有一个员工是10月份过世的,他9月份要离开这个公司,他说原因之一不希望为公司带来负担,因为我的病无法医治,10月份他就死掉了)两个同事非常年轻,20多岁全是死于癌症。在座的问一下自己,你边上有没有亲戚和朋友没有癌症?20、30年前大家都说癌症是什么?但是今天我们看到周围的朋友、同事、亲戚都各种各样的癌症,到底发生了什么事情?
我最近参加的世界性的经济论坛比较多,每一次谈大气环保、大气污染,我后来越来越分析,因为我有一个亲戚特别强壮,突然告诉我们是癌症,我们尽了所有的能力,但是还是熬不了4个月。我反思这问题,我们很努力,边上的年轻人也很努力,社会发展越来越好,物质文明越来越好,但是病越来越多,我们每天考虑的是建更多的医院、培养更多的医生,但是问题出在哪里?
我想起2001、2002年我们每天的工程师很忙,所有的计算机程序里面经常出危机,我们每一天很努力,最后我们发现假如不从第一段解决这个源头,程序要不认真,制造大量的Bug输进去,我们后来会越来越忙。如果今天我们不从病源解决,我们医疗改革不知道要走到哪去。我们不是要培养更多的医生和医院,而是把病源从头做起。水、资源、空气是最大的问题,空气现在是最大的问题,食品现在大家也关注了,但是水有多少人关注?现在全世界了水受到越来越大的污染,水越来越少。
我半年以前看了我小时候住过的地方,我5年级到农村去,我跳进一个河里,我跳了下去发现这个水2米多深,差一点淹死。但是,在那个河里我学会了游泳,但是我半年以前去这个水很浅,全是垃圾,致辞《马云年会致辞》。我听到农民讲的话是什么呢?今天吃我们的菜大胆放心地吃,因为这是自己家吃,是没有化肥的,而旁边的菜是卖给城里的人,是加化肥的。但是,农民没有想到,水是循环的,城里只有一口井,地球只有一口井,村里只有一口井。我们突然发现村里面出现很多的病,我们突然发现河里面很多的鱼漂起来。很多美国人是不吃淡水鱼的,因为美国有很多的州列了很多的说法,说不许捕鱼,因为水是污染的。但是,现在美国还是不许捕鱼,因为水下面的化学物还留在那里。
我们过去旅游,可以看到青山绿水,但是现在可以看到多少的青山绿水?
小时候在城里面说烟囱太大,以前烟囱是工业的象征、文明的象征,但是现在说烟囱污染化工产品,把它们搬出城外,以为我们没有看见就解决了问题,事实上没看见的地方是最大灾难的地方,污染就从那儿开始。今天我们从东部向西部发展的过程中,如果我们把污染的产品、污染的工厂搬到那个地方去,你们想象后面的结果会怎么样?长江的源头、黄河的源头都在西部。我们如果不知道自己在做什么,那我相信我们这个社会,我们不是在创造美好的未来,而是在创造巨大的灾难。所有的灾难是在你没有意识的情况下形成的,所以我想在金融危机过程中,假如我们不能得到这个信号,人类和世界发出的信号,我们将来处理的问题越来越大。
另外,我在公司里面做一些试点,我发现当公司彻底开始关注生态、关注水、关注森林、关系这些环境的时候,你突然意识到我们的年轻人从来没有那么团结过,从来没有对未来那么负责任过。今天我们做生意,我们绝大部分的员工都是80后、90后,他们对于世界的关心、未来的关心是不可思议的。
2年以前阿里巴巴上市的时候,我在香港有一次很大的感触,在新闻发布会上,有两个老外化妆成记者来闹-事,他站起来跟我讲了1、2分钟非常气愤,我感觉简直要把摄像机仍过来一样。他说你们阿里巴巴在卖鱼翅,我说卖鱼翅怎么了?他讲了一堆,我说我没有办法改变中国人吃鱼翅,你们美国人吃牛我还很生气呢?但是我心里想,怎么办呢?我承诺我不吃鱼翅,但是我不能承诺我们网站上不卖鱼翅。
2年来我就没有吃鱼翅,你不吃鱼翅以后,你才发现这个鱼翅从哪里来?说你是不是信佛,我说不知道,我就不吃鱼翅,后来我发现鱼翅就是从鲨鱼上剪下来,然后再把鲨鱼扔到海里,后来你问一下鱼翅是怎么做的,我相信你吃不下去。后来,阿里巴巴的淘宝上不卖鱼翅,把鱼翅从从阿里巴巴的网站上拿下来。从来没有一次我们的网站受到那么多的关注,全是年轻人说,感谢你们做了英明的决定,而这个决定是在无意识中做的决定,直到有意识我们获得了年轻人。
所以,我们每个人说关注未来、关注年轻人,我们不关注未来、不关注年轻人、不关注我们孩子的生命,不从水解决这些问题、食物上解决问题、大气上解决问题,我相信我们是走不久的。我们是可以做得到的。
我今年听到北京下雪我特别激动,我发现北京人比我更激动,为什么10月1日会下雪?为什么北京下雪那么多人会激动?因为雪会越来越少,我们的孩子可能看不到雪。我是非常讲究风水的,做生意必须讲风水,风就是空气,水就是你门口的井。我不相信一个员工如果打开办公室的窗户,如果你看见的都是污染的空气,如果化工厂在你隔壁,你的员工愿不愿意在那里上班?如果你门口的水手伸下去都是发痒的,你的员工愿不愿意做那里上班?
今年阿里巴巴10周年,我让我的员工横渡钱塘江,我们在确保安全的情况下,挑出了10大游泳健将,必须游过钱塘江。我告诉各位,20年前钱塘江清澈见底,而现在已经很污染,我们最后一个起来的董事身上像涂了油漆一样。如果我们不关注钱塘江有两种可能,第一个是干枯了,第二个是污染了,我们再没有机会在江里面游泳。想想看,有多少人往海里、河里、江里在排放污染,我们这口井有人在往里面投毒你会怎么看?我们不唤醒这种意识会怎么样?今年我死了2个,10年以后会死多少?也许是150,也许是200人。假如一个公司有200个员工,我们踏歌时候估计8万到10万名员工。
篇2:马云年会致辞
1、不安全感的表达让人更性感
年会不仅是晒狂拽酷炫屌炸天战绩的天然秀场,更是展示大佬无与伦比战略高度和前瞻思维的好时机。
尤其对于技术更迭、风云变幻迅速的互联网行业,大佬在年会上更是需要端着山雨欲来风满楼的不安全感。移动互联网4G这样的风口让猪都能飞起来,意味着任何名不见经传的都可以迅速崛起成为你的致命对手,甚至还没出生的都可以威胁到你的未来。
Boss在年会上表达一种高瞻远瞩、心怀大势的不安全感绝对会提升性感指数,瞬间将整个会场所有生物从光辉自恋带入富有责任的沉思当中。
“PC互联网是过去完成时,而移动互联网是现在进行时。”周鸿祎说,“我从来都没有安全感。”“你以为移动互联网的载体是手机吗?未必,未来可 穿戴的各种智能设备、甚至汽车、灯泡都有可能,我们是否做好了准备?答案是,我也不知道。”听到这样的年会发言,你会不会觉得周鸿祎略性感呢?
2、厚基勃发,基往开来
神探夏洛克的风靡验证了中国基情市场的勃勃生机,2014,一切不以搅基为目的的年会必须赚不稳1314,基情不仅是调动(调情)现场气氛的不二法则,更是肯定、笼络和安抚各类战友的独门秘技。
老板的燃情岁月和显赫战功,说是家人、女人、员工的支持,都是无视中国汹涌蓬勃攻受皆宜的基情市场的表现。一段段基情燃烧的岁月,都是在好基友 和好基友一样的异性的陪伴中度过的。恩来大大教育得好,昂首挺胸的都是在走下坡路,弯腰(捡)小累(肥皂)的才是在走上坡路!在江(基昂)湖混,每一个成 功男人背后都有一个好基友或一群好基友。厚基勃发,基往开来!
马云召幸美男子崇信君,出水芙蓉,掌声雷动。
马化腾与张小龙的痴缠,推倒拉倒,大戏。
孤星血泪周鸿祎,金屋藏基的故事他不说你怎么知道?
3、亮出未来武器,打未来的仗
“世界上只有两种公司,一种是站在过去看现在或者站在现在看过去。另一种是站在现在看未来或站在未来看现在。我希望360是第二种。” Boss周认为互联网正出现行业拐点,产业不再遵循线性增长的逻辑,谁都有弯道超车的机会,也有被对手反超的可能。
“第二个十年的三个方向:自营电商、开放服务和数据金融”,Boss刘的未来规划都做到了第N个十年,战略部署决战未来。
有了未来洞察,更要亮出未来武器,塑造一个假想敌或者抬高自己打压对手都是振作士气吸引脑残粉的良方。可以预测,阿里手游“二八分成”重挫腾讯股价,微信余额宝又正面肉搏阿里金融,在更加未来的战场如何亮剑无疑是Boss需要在万众瞩目的年会上描绘的重点。
篇3:马云年会致辞
刘奇葆在致辞中说,改革开放30多年来,中国发生了翻天覆地的变化,发展取得了历史性进步,国际地位大幅提升,日益走向世界舞台的中心。当前,中国人民正沿着中国特色社会主义道路,为实现全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗。希望海外中文报纸更加积极主动地向国际社会介绍中国,更加生动准确地介绍中国道路和中国梦,传播当代中国价值观念,展示中华文化独特魅力,为增进海外华人对伟大祖国的深厚感情、增进中国人民与世界各国人民的了解和友谊作出更大贡献。
10月19日,世界中文报业协会第47届年会在北京开幕。中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长刘奇葆出席开幕式并致辞。 新华社记者 姚大伟 摄
篇4:2012湖北企业年会致辞
在已经过去的2011年中,湖北省的民营企业为湖北的经济发展做出了突出贡献。
湖北的发展离不开企业的支撑,而另一方面,湖北目前的各项政策和环境也越来越有利于企业的成长壮大。湖北作为中部的龙头,拥有其他省份无可比拟的地域交通优势以及全国领先的科教优势。这些是湖北省过去和未来发展的基础所在,也是企业可以充分利用的资源所在。发展势头是可喜的,发展前景是有利的。
但是,不管作为政府还是企业,在未来的时日里,仍然必须坚持增强转变经济发展方式的紧迫感,顺势而为,乘势而上,将着力点放在积极推进产业结构的优化升级方面、将关键实力放在做强做优特色产业方面,将眼光放在第一、二、三产业协调发展方面,将招商引资和项目落地作为重中之重。注重发展经济与保护环境上见实效。我们政协要为转方式、调结构、促发展更多地献计出力,共同促进湖北经济社会又好又快的发展。
在转型发展中,民企经营者自身素质一定程度上决定了民企能走多远,民营企业的发展左右着整个经济的发展效果。我们应当继续发扬难能可贵的楚商精神,结合企业自身特点,找准发展定位,勇于克服困难,并力争有所作为,因为只有以民营企业为代表的财富神话越来越多,湖北的经济才更具活力。
共同期待
一个伟大商帮的崛起
2012湖北会更好,带着对湖北最美好的祝愿,《鄂商》四年来与诸位风雨同舟。我们热切关注湖北经济发展大事,关注湖北企业成长,我们见证着湖北经济的风云变化,富豪更迭起伏。如大家所见,湖北商人的称谓已经由省政府统一为“楚商”,為响应政府号召,也为更好的服务湖北商人群体,《鄂商》杂志也正式在今天更名为《楚商》。
从当年筚路蓝缕的先人们,到今天遍布全国的湖北佬,楚商这个群体在中国经济大舞台上展现着强劲的活力和生命力。中国企业界也有一大批叫得响当当的楚商名字:雷军、陈一舟、陈东升、刘宝林、阎志、汪潮涌等一大批优秀的楚商人展示着湖北人的睿智和胸怀。湖北的包容和开放也迎接着四海商人走进湖北来,融入到湖北发展的大潮中,一步步壮大着楚商群体,楚商正成为湖北实现跨越式发展的中坚力量。
让我们共同期待一个伟大商帮的崛起,让我们在湖北更加开放更加公正公平的创业环境下,在湖北省委李鸿忠书记倡导的“企业家老大,企业优先”的理念指引下,充分发挥楚商的聪明才智做大做强企业自身,为湖北经济大发展添砖加瓦。
篇5:11年阿里云年会马云
马云讲话全文:
跟Joe一样,我坐在下面很感动,也非常感谢大家!阿里云的前身是阿里软件,Joe也说了,我们是一批不懂技术的人坐在房间里讨论,说我们想做这样一个东西。最早的会议还是在宁波开的,我们争论了好多天,最后希望能够做这么一个未来的东西,为客户、为社会、为我们所有相信阿里、支持阿里的人做,那时候确实挺难。
做了这个决定一年以后我们还不知道该怎么办,后来阿里软件成立了,起起伏伏,然后我们又开始了阿里云。我相信在座所有的人心里感受跟我一样,不断的颠簸,因为一个好的想法需要付出很大的代价。大家一定很难过,一会儿拆,一会儿合,一会儿这个管理问题,一会儿那个管理问题,一会儿技术问题,一会儿这个项目,一会儿那个项目!
我今天不想说我们取得了多少成绩,但是我们取得最珍贵的就是互相的信任,大家对这个愿景、对云计算、对数据的信任。新的管理人员可能还欠缺经验,但是大家给他们信任,互信让阿里云经历很多风雨并走到现在,现在看到了曙光,也看到刚才那些五年陈同事。我想跟大家说谢谢大家,因为有你们努力、你们的坚持、你们的信任,让阿里云越来越好。
“云计算”一定是未来
我前段时间去了汶川,回来路上又去了绵阳,绵阳有一个原子弹研究中心,我进去参观听人讲解中国“两弹一星”的发展历程,听了以后非常感动。毛泽东说不就几颗原子弹嘛,咱们也搞两颗!原子弹是中国需要、世界需要,尤其当时的中国,从战略角度来讲必须拥有。但是毛泽东一句话,“两弹一星”所有科研人员几十年都在那个地方研究、开发,经过了大量失败、挫折,包括今天我们所面临的管理问题——因为谁都没
造过,大家靠想象在做——但是坚持终于出了成绩,我们终于拥有了“两弹一星”,这让中国在世界的地位不一样。
我在绵阳会议室里想到了阿里云,我想“云计算”是客户需要、世界需要、未来需要的。大家知道去年深圳的IT峰会上面,我跟百度的李彦宏有不同看法,他认为云计算是个概念,是“新瓶装旧酒”,但我认为这个玩意儿是未来,而且不仅是概念——今天尽管有很多人依然认为这是概念,我坚信它不是——它是实实在在存在的。
就像1994年、1995年我开始做互联网,真是啥都不懂,Joe刚才这句话让我在想,可能很多东西就是我们不懂的人说出来的,懂的人就说不出来了。94年、95年我觉得互联网这个东西可能将来会很大,当然我没有想到今天搞的这么大!很多人以前认为互联网是一个概念,在中国不可能,在中国这样的环境发展电子商务不可能,但是今天这越来越变成可能、变成现实。
云计算也一样,很多人认为是概念。有的公司做云计算为了卖软件给你,有的公司做云计算是为了卖硬件给你,有的公司为了拿到好的税收政策。而我坚信人类社会已经从信息时代走向数据时代,我坚定不移地认为:五年以后,这个世界的竞争已经不是技术的竞争、产品的竞争,而是服务的竞争,而数据那时候是最宝贵的资源。
记得两三年前公司准备成立阿里云时,我说我们不知道该怎么挣钱。我们真不知道云计算该怎么挣钱!但是我们知道世界需要它、未来的互联网公司需要它、未来的小企业需要它、未来的消费者需要它。只要你能够知道这些客户、世界、未来需要的东西,那你就去发展它,先不要考虑挣不挣钱,先考虑能给别人带来价值,那时别人一定会付钱的。
我相信云计算在中国、美国一定会蓬勃发展,而且数据处理将会成为一个公司的核心竞争力、一个国家的核心竞争力、未来世界的核心竞争力。想清楚这个以后,我们就开始大力支持云计算发展,至于这两年阿里云所发生的所有问题,一会儿大家觉得东西做多了,这个该不该做,那个该不该做,还有管理问题……五湖四海的人聚在这儿,没有矛盾、没有麻烦、没有挫折那是不正常的,有挫折、有麻烦、有争论、有不满、有眼泪、有欢笑,这都很正常。
前几天我跟阿里巴巴B2B深圳office的同事交流,我说我希望阿里巴巴是一家员工幸福感很强的公司。什么是幸福感?幸福感我解释不清楚,但是有三样东西一定不会少:眼泪、快乐、汗水,这三样东西合在一起才有幸福的感觉,少了一样都不可能。阿里云走到今天,我相信大家有过眼泪、有过欢笑、也有汗水,但是我们还没有看到真正的未来,它会来的。我坚定不移地认为社会需要的东西、客户需要的东西、社会需要的东西,我们一定要去创造,你一定会得到回报,所以我看好云计算,看好阿里云。
阿里云是个感恩的团队
十年以前做电子商务的时候,我坚信一点,电子商务在中国一定会蓬勃发展,但是不是轮到我们有机会把握?不一定。
现在我这么坚信,云计算在中国一定会蓬勃发展,但是会不会轮到我们这个房子里的人,是不是阿里云会成功,我现在没把握——但是今天我把握越来越大了!
因为我觉得阿里云是一家懂得感恩的公司。刚才获奖的同学们站在上面,他们不是讲“感谢CCTV、感谢……”,那是套话。我看到大家在真诚地感谢团队,我觉得阿里云充满感恩之情。没有B2B、没有淘宝、没有支付宝,没有无数用户提供的信息和整个国家互联网基础设施的发展,没有我们边上的团队,没有我们的汗水,没有每一天的争吵、每一天的不满、每一天的努力,我相信谁都不可能站在这个台上,这就是阿里云公司。
我刚才讲,这里的人来自五湖四海,微软、Google、老的雅虎、老阿里的,各种各样公司的人来到这里,大家都想做点事情,都想对得起这个时代,站在一起,观念不一样太正常不过了。
春节期间我去了福建古田,那时候红军坐在那边也天天讨论我们在这儿干嘛呢?我们混混乱乱、闹闹吵吵的,也有眼泪、也有欢笑、也有汗水,我们大家迷茫,到底为了什么?争论一定有,但大家一定要明白我们这个组织、这个公司到底为何而存在。这个问题不问清楚,我们任何一家公司走不远,阿里集团走不远。
说实在的在座所有人,你们不缺这么一份工作,而且离开阿里云你们的收入可能更好,很多人离乡背井来到杭州,有些人离开杭州去了北京,都不容易。
今天我们要想清楚,未来世界的竞争已经不仅仅是军事的竞争,而主要是企业的竞争,企业之间的竞争那就是员工之间的竞争,员工之间的竞争有时候还是要凭技术、产品、服务,还有关键的一些资源——数据将会成为关键资源。
我们几年以前定下来,通过做阿里云,我们想打造一个二十一世纪数据分享的平台。其实中国也好、世界也好,从来没有缺过数据。我以前在外经贸部工作十几个月,发现海关有自己的数据,外经贸部有自己的数据,各个机构、各个部门都有自己的数据,但是没有人把数据拿出来分享。
而我们必须为这个时代建立一套分享机制,让消费者更好、让企业更好、让社会更好、更加透明、更加分享,实现新商业文明:透明、开放、分享、责任、全球化。
我在来的路上,我的老板——就是我老婆,给我打电话。她对云计算非常看好,希望表达一下对大家的敬仰。我觉得我们所有的人对阿里云都充满着期望。当然我也批评过阿里云人数太多,管理太乱,但是今天又想一想,谁又玩过这个东西呢?
其实我特别感谢阿里人对我的支持,这十多年以来,我擅长于说,阿里人擅长于做,每次我说了,从来没有人挑战我说的对不对,都是把那个东西整出来,我说一个10,结果你们整成个12,每次做的比说的好。假如你们挑战我,麻烦就大了。其实我跟别人辩论都说不过人家,很多人说马云你口才很好,其实我口才不好,我只是比较顽固地坚持我自己觉得对的事情,并且得到了大家的信任。
今天阿里云也一样,这是一代人的理想,这也许未来五年以后的竞争所系。我为什么觉得信息时代要跨越到数据时代?因为信息时代是相信我比别人聪明,数据时代是相信别人比我们聪明;信息是你编辑好以后给别人,绝对相信我比别人聪明,而数据是相信别人拿着数据创造的价值和财富比我们大。
阿里巴巴十多年以来如果总结经验,我自己这么觉得,我们坚守的是相信别人比我们聪明,我们同事比我聪明,客户比我们同事聪明,我相信这世界上一定有很多很多聪明的人。我们的职责不是去证明我们可以比别人更能干、比别人更聪明,我们的职责是让那些聪明的人能够发挥对社会的作用,让这些能干的人,能帮更多不能干的人起来,这才是真正互联网的精神、互联网的想法。
所以阿里云成立的第一天,我们希望它打造一个二十一世纪一家真正分享数据的平台,而打造这个平台的核心是人。这些人假如没有感恩之心,这些人假如没有敬畏之态,我们是不会达成使命的。我在台下的时候,看到的是阳光灿烂的笑脸,看到我们今天的状态,去年和今年发生了很大的变化,所以感谢大家的信任,你们在座这些人都是有感恩之心的人,感恩的人会有幸运。
让技术完善世界,让世界分享起来
除了感恩,我们必须有敬畏,敬畏来自于我们谁都不知道未来是怎么样,因为谁都没干过,唯一让我们能往前走的是相信和支持。
感谢阿里巴巴人对我的信任!我从来没学过管理,没学过财务,没学过技术,你们在上面谈的各种各样技术的术语,我真没听懂。但我知道谁懂云计算,我知道你们懂云计算,我知道王博士懂。所以只要我看到你们眼睛里面那些光芒,不是那种绿色的贪婪的光芒——很多场合看人家同样是激情四射,眼睛碧绿,背后都是贪婪,想赚钱证明自己。
假如你看见的光芒,是希望帮助别人成功,完善整个社会,这样的光芒值得跟从、值得敬仰、值得追随。
假如没有大家的支持,没有学过管理技术的我这样的人是不可能会有今天的。同样王坚博士也没学过管理,这段时间我跟他交流,看到他在进步。因为这个团队的管理风格一定不是B2B的风格,B2B风格也一定不是淘宝的风格,阿里巴巴每一代公司要有自己的风格。今天请问,阿里巴巴集团的管理是学哪一家公司的?我们说学过GE,也考察过微软,我们思考过苹果模式,我们还到Google去探过经,最后走出来的是我们自己的路。同样,我们每一家公司的性格都不一样,今天阿里云必须要拥有这样的风格,而这个风格中一定含着冤枉的眼泪、委屈的眼泪、成功的喜悦加上每一天的汗水。
我老婆跟我说,没有一家公司三年、五年内你能看得出他的样子的,淘宝是七、八年,阿里巴巴也是七、八年,我们应该给阿里云七、八年的时间。我坚信老板(张瑛)的话一定是对的!
任何一个孩子生下来的时候都特难看,你们大家都去看朋友、亲戚生下小孩子的时候,刚生下来,父母说太漂亮了,其实我觉得没法看,太难看了,浑身发红,脸胀胀的,有什么好看的?但是用时间养着养着,越养越好看,好公司是养出来的,好公司是练出来的,好团队是配合出来的。假如没有团队对我的配合,我们几乎什么都没有。王坚也需要大家的配合,在座所有副总裁需要大家的配合!
一个优秀的领导者要昂首挺胸,只有肋骨很强、大腿肌肉很强,他才能够站在那儿。没有一个人离开团队能生存,什么是团队?就是不要让别人失败,不要让王坚失败,因为王坚代表的是云计算理想和使命;不要让王坚的团队失败,因为这个团队继承中国的希望,让这个时代的人去分享数据,而不是占有数据;不要让阿里云失败,因为阿里云坚信用技术去完善整个社会,阿里云的失败意味着中国更多的数据又形成数据的堡垒,意味着更多的企业打着云计算的牌子去拿税收的政策,去卖设备——当然这不是坏事,可我们可以做得更好。
去年这么讲,前年这么讲,今年还是这么讲,十年以后假如我们成功了,成为这个世界最优秀的数据分享公司的时候,我们还要这么讲。这个时代造就了我们,而不是我们造就了这个时代,我们的职责是完善这个时代。
十年前我们看好电子商务,现在,我们看好五年后的数据的竞争。数据竞争的核心不是你拥有更多,而是你懂得分享的更多,让世界分享起来。
越大的胸怀越需要每一天扎扎实实的工作,这些管理、这些领导力需要大家思考配合,我们一起学习。阿里的管理经验都是学习起来的,都是靠分享起来的,我们一起努力!
篇6:马云年会致辞
当东方遇见西方
——马云在南华早报中国年会的励志演讲稿
下午好,我用中文讲,因为有些观点,我早上在矛盾是用中文讲还是用英文讲,但是后来看看这里华人多,我就用中文讲,我觉得翻译会比较难翻译,我自己也不知道有些话怎么翻译。我还是想表达一些我自己的看法,我尽量讲得慢一点,如果有问题也可以Q&A(问答),谢谢大家来参加SCMP(南华早报)的论坛,我坐在下面,对“一带一路”我也考虑了很久,自己想了不少办法,一直在努力,特别是在杭州的G20期间,我们也推出了自己想的eWTO(网上世界贸易组织)一系列的想法。
关于“一带一路”,我的理解,中国人跟美国人有的时候有很大的差异,东西方文化有很大的差异,美国人把自己想干的事情说成是全世界的事情,我们中国人给世界做成了很多事情说成是我们家自己的事情。所以我们是吃亏在这里,我有时候跟美国人讲话,他有时候就是自己想干这个事情,但说得很伟大似的,人类必须这么干,不这么干就不行。我们中国人做事情觉得应该为人类做很多贡献,但是我们说着说着说得不行了,“一带一路”是中国的担当,中国作为世界第二大经济体,全世界对中国是有期待的。原来中国的经济非常落后,国家的经济实力都比较差,所以大家对中国没有什么期待。但随着中国成为世界第二大经济体,世界对中国是有巨大的需求,也有巨大的期待,世界希望中国担当起世界第二大经济体的责任。
我个人认为,“一带一路”是中国担当起世界责任的机会,也是中国希望为全人类做一些事情。但是“一带一路”根本不是什么转移中国过剩生产力,如果这么讲我们玩完了,如果这么想,我们更麻烦了。我给朋友的东西一定是自己最好的,你不能把家里用不了的东西分给别人,麻烦就大了。所以我觉得中国其实很了不起,在300年以前,东方文化是世界上最繁荣的,这300年来西方文化做得不错。中国发动的第一次全球化是什么时候?第一次全球化,中国发动的丝绸之路。过去三五十年是美国化,是工业时代,美国作为世界第一大经济体,美国作为世界上最了不起的国家,他用了自己的方式方法进入了全世界,把工业化推到了鼎盛。
但是到了今天,世界经济贸易的不平衡,新技术的产生,新的经济形势发生了变化,中国必须要做一些对世界有贡献的事情。所以我个人觉得,如果把我们“一带一路”当作中国对世界的贡献,当作中国参与制定更加公平、更加开放、更加透明,如果是这么做的话,“一带一路”就会受到更多人的尊重,而我个人觉得这就是“一带一路”的初衷。如果以前的全球化,过去几十年的全球化是以获得资源,廉价劳动力,抢占更多的市场为主的话,那么我肯定相信未来的“一带一路”所发动的,所引起的全球化,应该是为当地创造就业,为当地做一些他们做不到的事情,为当地的经济繁荣做出贡献。如果我们这么去思考,我相信“一带一路”才是真正21世纪了不起的,中国分享经济成长的经验,中国更要分享自己对世界的看法,中国要挑起世界的担当。所以,我个人觉得如果这么做“一带一路”,我们这一代的人,我也不小了,但是我觉得年轻人会以此为骄傲,我们也会像美国人一样真正为人类做事情,同时也给我们带来了好处。我们千万不能为自己做事情,但说是为人类。
东西方的文化是有巨大差异的,我认为“一带一路”更重要的是东西方文化的交流。只有文化的交流,思想交流,才有可能带来经济的交流。东西方文化是有巨大差异的,大家也知道我们东方人,中国人见面是问你吃饭了嘛,西方人是问天气好不好,这个原因是中国人饿太多了,最关心的是你饭吃了没有,农业社会的问题。但是西方人说天气好不好,你们想过没有,这个在中国,在亚热带地区善于种粮食,西方北温带一带是打猎为主,打猎很重要的一点,天气好才能打猎,所以他们对天气很关心。第二,打猎是需要团队合作的,种田是不需要团队合作的。所以种田不能说王家和李家很好一起种田,没有这种机会。所以东方人的团队合作历史上相对来讲差一点。我们的作战能力也差一点,西方打猎,游牧民族为主,我参加以后才明白打猎,整个作战能力,从打猎到后来抢夺,到今天发展成为足球的发展都很有道理,是团队。我们国足连香港队都踢不过,想想看就是有问题的。人家是11个人踢得像1个人一样,我们是1个人踢得像11个人一样。东西方文化还是有差异的。
但这个差异并不妨碍其他事情。中国的文化从资本投资上也一样,中国人花钱为自己买东西非常小气,但是买股票很大方,没脑子地冲进去,但是为自己买点东西特别小气。西方人刚好相反,买股票极其小心,但是为自己买东西大手大脚。这就是我们之间是有很大差异的。
美国人老是担心万一中国搞大了会不会有一天也来控制世界,其实这中间有很大很大的文化差异。我前段时间在美国跟一个西方比较大的媒体高管们交流,大家谈论关于东西方文化的差异,他们讲得特别有道理,这点挺佩服,我看佛经看不懂,但是看《圣经》非常懂,我听得非常有道理。最后我问他们一句话,请问在座所有的高管,有谁看过中国的儒释道,道家的一篇文章?儒家的一篇文章?《论语》有没有看过一篇?没有。《道德经》有没有看过一篇?没有。我说我看过《圣经》,看过之后我懂得了尊重,我懂得西方文化跟我们的差异,他们的强项和我们的弱项。如果你都不了解其他人的文化,一个民族的宗教信仰从哪来,你凭什么说人家一分钱不值。黑白相争,东方思想道家黑白相融,黑不一定是坏的,白也不一定是好的。东方讲究回避冲突,我小时候只要在外面打了架,不论我是否打赢,我爸都先把我打一顿再说,这是中国历来以来教育的东西。而西方是讲究冲突中解决问题,所以看足球,我觉得很有意思,我们的个人技术都很好,不讲团队,只讲个人技术不错,但是到了禁区的时候,进不去了,射不进,原因是我们怕冲突,一撞就退。所以我们要教育我们的孩子在冲突中解决问题,怎么可能这个世界有不冲突呢?所以我们民族除了团队意识中需要在冲突中解决问题,“一带一路”怎么可能不冲突?全球化怎么可能不冲突?
中国的运动很有意思,我们的大球,球越大冲突性越强,小球就搞得很好,中间有一张网我们搞得更好。所以只要有规矩中国人还是做得不错的,连排球都搞得很好,只要人与人之间不碰撞,这中间没有对错,只是我们怎么看这些问题。中国的道家哲学讲究人与自然的和谐,中国是讲究改变自己,中国的儒家思想讲人改变自己适应这个社会,中国佛家讲究改变自己的行为顺应内心的发展。儒释道三家哲学并没有出现对抗的思想,或者是一定要当领导。当然儒释道不是为了领导,如果你做企业要讲领导力那就要道家无为思想,请记住无为思想不是不作为,而是明知道没有结果仍为之,儒家思想讲究规矩,讲究社会阶级的管理,所以管理大型企业必须以儒家思想的体系,如果你企业做得非常大,你没有佛家思想四大皆空思想你怎么做得大?我可以讲企业越大,它的麻烦越多,我以前一直认为老板做大了以后每天就是抽雪茄和沙滩,没有这么一回事。唯一雪茄和沙滩是在佛家思想里面去享受。西方的拳击以打倒对方,中国的太极哲学思想以不伤人而致胜,太极把人打伤了是低手,所以在商业竞争中如何让人家知难而退,我们真正的竞争很有意思,对抗性的竞争已经是下策,而让对手根本不知道怎么杀进来那叫高手。
所以中国的儒释道思想我受益匪浅。我十几年前跟日本的企业家交流才发现,他们讲得头头是道,后来因为学语言的关系,我看了《圣经》之后,我觉得这是世界上最了不起的销售书,条理之清晰,讲得你特别感动,其他的不听,听上帝的就行了。我们佛家讲究悟就麻烦了,每个人的想法、境界和能力不一样。所以我的看法,有些东西我们是很有道理,中国的文化里面,所谓文化自信是不能自负,要自信,满清倒塌之前是文化自负,太自负了,被打垮以后我们又失去了自信,觉得自己啥都不是,西方啥都很好,其实也未必。我觉得上兵伐谋,作战之前必须要想清楚你的战略是什么,决战于庙堂之下,阿里巴巴最重要的几个决定,当年有几个重要的决定我是到寺庙去开的,在菩萨下面讲打打杀杀,讲赚钱,讲多少利润多庸俗,想想怎么去帮助别人,超度世界,帮助更多人,做事情就会好很多。但是打打杀杀,出战之前你必须要明白为什么去做,你必须想到中国担当起责任,你这个企业到其他地方去能够做什么事情。
国际化和全球化是两个不同的概念,“一带一路”我个人认为是全球化,全球化讲的是格局和境界,国际化讲的是能力。我们很多人讲的企业能力和个人能力讲的是国际化,但是全球化是全球的担当,全球的视野,非洲小国的疼痛都跟我有关系,你要有这样的境界。国际化可能要懂点英文,全球化事实上不需要太懂英文。毛主席懂英文还是尼克松会讲中文?1972年这两个了不起的人做出了人类最重要的全球化的格局布局,影响了未来多少年的东西。有时候我想一想,那时候尼克松1972年来到中国,假设毛主席1972年去美国看一看,你觉得会怎么样?有的时候,我觉得我们对世界问题的看法,全球化,“一带一路”必须有全球的格局,那就是全球化。但是你自己的企业出去的时候要有国际化的能力。
另外一个,中国和西方另外一个很大的区别,我只是讲讲我自己的看法,我想讲严肃的话题太累,讲一些开心的事情。当中国非常独特的东西,中国是用欣赏和尊重来观察不同,并且学习和赶超,这是我们东方文化。一个美国的官员跟我讲,如果中国当老大的话怎样怎样,我说放心,汉民族不在于打仗,在于太极的化,你过来慢慢把你搞成跟我们一样,我们没法攻击,我们汉人讲究君子动嘴不动手,嘴巴讲得很厉害,真正动手的时候到一边了,我慢慢潜移默化地改变你。你今天看看中国很了不起,西方对中国的了解还是比较浅薄的。人类成功以后往往以为自己都是对的,过去300年西方是知识驱动的,300年以前东方是智慧驱动,何为智慧和知识?什么叫聪明,什么叫智慧?我个人粗浅的理解,聪明是看见别人没看见的东西,智慧是看见当不看见。
大家想想今天中国了解西方还是西方了解中国?是美国了解中国多,还是中国了解美国多?我们先做一个比喻,如果你今天到纽约去,在街上找100个美国人,你说的10个中国城市他们全部晕倒,除了北京、上海以外,连杭州都不知道。你跟我讲10句中文估计找不到10个人,哪怕到哈佛去。但是你到北京、上海找100个中国人,你让他们讲10个单词都能说得很溜,连美国的事情也很关心,川普的事情每个人都懂,每个人都关心。很多美国人认为这就是世界中心,跟我们当年清朝有什么区别?但是美国有很多了不起的精英,这个世界上每个国家都有很多精英,真正的精英是不断学习,不断适应,不断欣赏新的文化,不断改造自己,而不是改变别人。我认为真正的成功者都是通过改变自己去适应社会,而不是试图去改变世界。
这是我想跟大家分享的一些“谬论”。你说是东方好,还是西方好?我认为东西方都很好,关键成功者不是纯讲东方,也不是纯讲西方,成功者一定是东西合壁,互为欣赏,带着欣赏的眼光和尊重去看的时候你会做好,如果你带着欣赏的眼光跟对手竞争的时候你会越来越强,如果带着仇恨的眼光不行。商业没有竞争多可怕,但是有人把竞争搞得很可怕,竞争是让对手越来越难过,我们很多人竞争把自己搞得越来越难过。竞争是很有乐趣的,所以要让对方跳,而不是自己跳。
过去300年以前,东方的智慧驱动,刚刚过去的300年是知识驱动,知识驱动,西方确实对人类社会做出了巨大的贡献,这些贡献我们认,我们学习,我们提升。东方的很多国家,如果没有过去两三百年科技的发展,人类知识的进步不可能的。但是人类不是300年,几千年的文明在知识科学出来之前,大家把科学也不能神化,我的观点是科学不是真理,科学是证明真理的,别把科学太神化,有些问题科学没有解释不等于不对。所以开放思维。
我还是要提醒各位,在东方里面,我们有很多了不起的东西,做生意到一定程度多看看佛家书对你是有帮助的,企业到一定规模儒家思想对你是有帮助的,然后你要想领导力请大家关注道家思想出奇制胜,这中间其乐无穷。我从日本、美国、俄罗斯这些企业家交流以后,一个企业要真正起来,必须基于本国强大的文化里面连绵不断地起来,你才能不断地成长。一个国家也一样,中国要真正参与到“一带一路”的发展,我们必须分享东方的文化,而不是说东方文化,过去几百年来都是东方人来到西方,西方人来到东方,未来一定要东西方互相尊重,去任何国家带着欣赏的眼光去看待事情,我觉得可能更有机会一点。
今天早上大家还讲到中国经济怎么样,中国的内需,我听了董建华先生今天早上讲的,我觉得非常有道理。其实看法大家都不一样,在西方眼里面,经济如果下滑老百姓就不花钱了,东方人刚好相反。中国人是世界上忧患意识最强的,一有钱就存银行,50%的存款率。我们的钱都是以备为难之机用。现在中国的存款率那么大,经济即使不增长中国人都有钱花,美国人是花明天的钱,甚至花你们家的钱,中国人永远花自己的钱,这点我们要向西方人学习。所以在经济困难的时候,中国依然有钱可花,更何况今天6%的增长挺吓人了。我一直这么觉得,经济不可能持续增长10%以上,你在18岁以前每年长四五公分是可以的,长到一定程度长的是脑子,长的不是身体。中国真正的内需,中国强大的积累。有人讲中国的消费起不来,因为医疗保险制度等各个制度都不完善,所以人们有恐慌心理。真正的消费是只有好东西,确实吸引你,确实关注的东西,才是好东西,消费是被激发起来的。我从来没有听说一个国家要把医疗、健康、保险完美了以后再去消费的,更何况建立医疗保险、社会保险本身就是一个巨大的消费机会。
中国从产品的数量走向品质的质量,这是一个必须的过程。中国经济从制造业为主的实体称之为实体经济,走向服务业为主的经济是必然的过程,是社会进步之需求。现在是把实体经济和虚拟经济对立起来,实体经济如果以制造业为主,真正的服务性经济才是中国必须走向的方向。银行、互联网的一些东西只是服务产业里面的一个组成部分而已,你是不可能把这些东西打掉。
中国巨大的内需市场,现在有3亿中等收入人群,但是我们的中等收入人群的消费能力水平还是极其低弱。我们的消费人群,3亿,相当于美国一个国家的人口,再过15-20年左右,就是按照5%的增长,我们将成为拥有5亿中等收入人群,但是这些人的消费能力太差。我们过去几十年来以投资、出口、内需这三驾马车,其实是两架马车,还有一架是被拖着走,因为出口我国政府有本事,基础设施我国政府有本事,要求各个银行把钱拿出来建路,出口补贴一下,一个政策就起来了,消费比较难搞,消费要从老百姓口袋里面掏出钱来,这个活政府干不了,这些活是我们干的。真正要干是市场经济。中国的商业环境正在走向好转,以前做生意,70年代靠胆量,80年代、90年代靠关系,靠资金,现在靠本事,那时候我们真没机会。所以我觉得中国的商业环境在走向反腐倡廉,我觉得中国共产党,两件事情很了不起,一是反腐,你们能找到一个国家反腐反的力度这么大的吗?中国历史以来,大家一开始觉得走走过场就过去了,越搞越狠。反腐是巨大理想主义。第二2020年全面脱贫,还有7000万人。中国13亿人口要全面脱贫,加上把反腐做成全世界的力度,这个党还是很了不起的,至少有相当大的理想主义。你别说一个国家反腐,有多少大公司能把腐败打得干干净净?你能够真正解决到你们家隔壁邻居的贫困问题吗?所以我觉得理想主义是这个国家、这个民族拥有的东西,强大的文化底蕴,加上中国人善于学习,但是我们更需要有全球的境界去思考一下这次的“一带一路”跟过去30年巨大的差异是我们要问的一个问题,不是问当地有便宜的工人嘛,当地有便宜的原材料吗?而是我去的话做什么事情可以给当地创造更多的就业,是当地独特的价值没有的。你这样思考不仅会成功。
做企业有三个关键,大家说情商、智商,我讲成功靠情商,EQ极高的人很容易成功,但是IQ一般不太高,因为聪明的人不太学习,所以IQ是保持不败,EQ是保持成功。大家想一想所有成功的创业者EQ极高,人性的问题把握得很好。但是你这个公司不倒必须有一批非常聪明,极其保守小心的人,一步一步,你要打垮他是很累的。一个优秀的将军不在于冲锋陷阵,而在于撤退的时候你是否把阵布好,冲的时候大家往前冲。所以我觉得情商和智商是保证一个企业成功的,但是还有一个关键点是LQ,爱商,你没有爱商,你哪怕很有钱都不会得到尊重。做企业到一定的程度就是赚钱,有什么用?中国作为世界第二大经济体,如果我们没有对世界有担当,没有这个LQ,有一天我们跟某些国家一样。我觉得LQ和EQ是有差异的,EQ是对人的了解,LQ是你对世界有大爱之心,大爱之心也不是滥爱之心,是有原则,有底线。
所以,这是中国今天有的东西,我们有几千年的文化,很多香港的年轻人觉得大陆土了点,不管多土,过去30年,这样的成长全世界都佩服。这个成长绝不是光靠学几个知识,他有强大的文化背景,我以前也看不起这些东西,什么儒家、道家、佛家,到了一定年龄以后发现咱们家祖宗还真牛逼。知识是容易学习的,但是智慧是通过苦难得出来的。所以我们有好东西,我们善于学习,我们有大爱之心,为“一带一路”沿线国家带去福利。
另外,大家现在反全球化很厉害,全球化是多好的东西啊,是没有做完美。200年以前的全球化就是贸易政治化跨境贸易,是被几个皇帝决定的。过去的四五十年的全球化是被全世界6万家大企业决定的。过去的全球化是政府决定的,国家与国家之间讨论,我也认为WTO总干事,他要把100多个国家的元首放在一个房间里达成共识几乎不可能。WTO的条规现在写得比《莎士比亚全集》还厚,有多少是关于贸易的?没有,他们不努力吗?他们很努力。我一直觉得贸易不仅仅是买卖东西而已,东西本身带着对方文明和文化以及价值体系。如果说今天发展中国家没有得到好处,年轻人没有得到好处,大批的小企业没有得到好处,假设我们完善一套体系能够让无数的小企业,无数的年轻人,无数的发展中国家能够做跨境的贸易,你觉得全球化好不好?大家记住,200年以前的全球化就三五个国家,包括英国也一样,东印度公司,基本上就做生意,枪炮在后面,就是打开你的门做生意。
过去的四五十年6万多家大型企业以及他们所在的国家是最大的收益者。如果我们搞动1000万家企业做生意,越来越多的年轻人做跨境贸易,文化的交流和沟通,今天的互联网是有这个机会的。我没有在这里给互联网做广告,但是每一次技术革命都带来巨大的变革。我中午吃饭跟他们讲全球化有一些行业,最早最牛的企业,最早的物流公司是什么?镖局,押货去了。到火车来了以后不需要镖局了。再后来轮船来了,然后跨国贸易,董先生家族。后来飞机出来了。我觉得没有汽车、火车,没有高速公路,我们浙江嘉兴,原来杭州到上海大概8个小时,中午一定到嘉兴停一停,逛一逛,这个城市就发展起来了。那时候说建高速公路,从杭州到上海2个小时,到嘉兴连上厕所的时间都没有。以前湖州这个城市是码头最了不起的,货堆在那,有货就有钱,有钱就有人,变化了,河道没有用了,湖州就败了。胡雪岩就是湖州出来的。航海一样的道理。
未来是什么东西呢?如果互联网数据出来以后,包括今天购物的道理是一样,原来市中心百货楼密密麻麻的,现在出来淘宝、天猫以后,这些百货公司都没了,都在骂我们,其实跟我们没关系。假设有关系,你想想在市中心最贵的地段上,最昂贵的地价你建了一个仓库,你觉得公平吗?由于这些新兴行业出来,未来30-50年城市商务中心、商业中心,城市的定位都发生着天翻地覆的变化。任何一场技术革命都会对全球化,对贸易发生变化,每一次技术革命都是50年时间,前20年是技术公司的争论,后面30年是技术到社会方方面面的应用。刚刚互联网过去的20年,全世界不好说格局完全定下来,但是我告诉大家基本定下来了。七八年以前,十年以前,互联网公司是城头变幻大王旗,没有一个企业活过多好时间的。现在全球大的互联网公司格局基本定了,要把这些公司翻掉有点难,这些公司要做好必须要学会把自己的技术、资源和能力普惠化。如果不把这些技术转化为社会的动力,社会麻烦就大。我不是危言耸听,每一次技术革命都会出现大量的就业失去,但是每一次技术革命又会创造很多新的就业。每次技术革命最大的挑战是制度的挑战,不是技术的挑战。
第一次技术革命爆发了第一次世界大战,第二次技术革命爆发了第二次世界大战,这次技术革命,大家想想看,因为每次技术革命抓住的国家和没抓住的国家不平衡,只要出现不平衡问题就来了。所幸的是这次的革命跟前两次的区别,第一次工业革命是把人的体能释放,第二次能源革命使得人类进攻的速度,飞机、大炮越来越远了,这次革命是大脑的释放,用数据来解决问题。如果我们人类没有共同的目标,人类就会自己打仗。只有共同的目标,就像香港一样,我们必须用香港的愿景,这样就不会打架。如果大家的愿景不一样就会互掐。
所以我想未来的30年是世界上最重要的30年,我们很幸运早上董先生讲,我们活在这个时代,年龄,新的技术革命,世界格局的变化,每个国家都会发生天翻地覆的变化。很有可能你昨天很成功的人会变得很倒霉,我上次在乌镇会议上讲,大家知道有一个红旗法案,汽车最早是什么国家出来的?是英国出来的,英国搞出汽车以后第一个反对的是马车夫,特别生气,汽车来了,本来我们马车是最先进的交通工具,马车夫是白领工人,那时候修皮鞋的是白领工人。马车夫抗议汽车,政府听着也有道理,这些就业怎么办呢?最后搞一个红旗法案,每个车前面要有人摇着红旗,汽车的速度绝不允许比马车快,如果超过,马车是30码,汽车是20码,如果一超过吊销牌照。30年的红旗法案,德国、法国学会了汽车,美国彻底把汽车拿过来以后完全开放,最后美国成为车轮上的国家。
红旗法案,今天听起来是一个笑话,但是今天有多少人在做?你要想改革,我们要想进步是一定要付出代价的,没有人转型是不付出血的,是要疼痛的。这是我们这个国家,也是这个地区,世界经济的疼痛,我们避免不了,如果你想要有明天,也告诉大家,刚刚讲修皮鞋是白领工人,他们最生气是流水线出来以后,原来一双鞋很贵,流水线出来以后鞋不行了是换一双。所以未来的30年是我们非常疼痛的30年,未来的30年机器一定会比人聪明,这件事大家不要去想。汽车出来的时候,机器出来的时候一定比人的力气大,飞机出来以后一定比人跑得快,电脑出来以后一定比人聪明。电脑从来不会忘,插上电永远都能干活,没有情绪,它永远给你干,算得也比你快。所以我告诉大家这个时代的变革,过去二三十年我们把人变成了机器,未来的二三十年,我们会把机器变成人。这是肯定的。