会展管理毕业论文(共10篇)
篇1:会展管理毕业论文
摘要:当前北京会展业正面临着有史以来最为复杂的发展环境。来自国内其他会展城市的竞争压力与日俱增,使北京会展业运行中存在的一些矛盾变得愈发尖锐,北京会展业垦需认清自身当前存在的问题,深刻认识自身所处的外部环境;并且,由北京成功举办奥运会后北京会展业运行的内外部环境已经发生了一些重大变化,这些变化对于北京会展业的发展有怎样的影响、影响的程度等都是十分值得探讨的问题。此外,北京正处于产业结构调整升级迅速开展的时期,这对于北京会展业的发展亦将产生重大影响。以上几个因素使北京会展业的发展现状充满了机遇与挑战,成为一个很有价值的研究题目。本文首先概述了会展业发展的基本概念,然后分析了北京会展业发展现状及存在的问题,最后提出了促进北京市会展业发展的对策。
引言
一、会展业发展的基本概念
(一)会展经济的界定
(二)会展经济的功能
二、北京会展业发展现状及存在的问题
(一)北京会展业发展现状
(二)北京会展业发展中存在的主要问题
三、促进北京市会展业发展的对策
(一)与国际接轨,科学地组织、经营展览会
1.展览会的项目决策、展览实施和展览形式
2.展览主办机构的组织模式
3.展览主办机构与参展商和观众之间的关系
(二)合理规划建造现代化会展中心
1.展览馆位置
2.展馆的实用原则
3.展馆建设的规模和速度
(三)改革管理体制、培育和完善展览业市场
1.会展业管理机构的作用
2.会展业管理体制上的改革
(四)以人为本,加快展览队伍的培养和建设
1.会展业的人才需求
2.展览人才的培育措施
结语
篇2:会展管理毕业论文
[摘要] 本文对会展管理信息系统的基本模式进行了仔细的 研究 ,认为对于开放式会展系统如果采取传统的业务处理的模式,不能对会展活动进行有效控制,因此提出了面向管理的 应用 模式,其主要思想是构建会展系统的阶段性控制,通过局部控制从而实现对整个系统管理的一种机制,这种机制将会展的管理工作转换成为对会展的项目的管理和控制。
[关键词] 会展管理会展信息管理会展管理信息系统
一、前言
会展是信息密集型的活动,具有前期准备时间长,实施时间短的特点,在整个会展期间,尤其是在临近开始的短暂时间内,将会涌现出大量的、高密度的信息,这些信息必须要及时准确的进行处理。我们把它们又可以分成财务信息、接待信息、会议进程信息、人员信息、场馆信息、物流信息、住宿信息等,通过这些信息流贯穿整个会展期间。
会展本身是很大概念的集合,按形式包括会议、展览会、节庆等活动;按它们涉及和辐射的地域范围,可分为本地的、全国的、国际性的;按组织规模和参观人数分类,有小型的、中型的、大型的和特大型的。按会展的规格,可分成普通的、行业的、政府的和国际性的。小的会展则可以是本地的一个行业、组织或 企业 的活动,甚至是个人举办的类似于婚宴等。大型展览会的参观者可达数万人以上,小型的会议仅仅几十人。由于规模上具有明显的差异、重要程度不同、主办方等级、与会人数的多少,所有这些综合因素使得在会展的组织管理上、运作上有多种模式,这样不能用一个会展管理信息系统涵盖所有类型的会展活动,所以会出现多种不同形式的会展管理信息系统,各种系统的信息处理的 内容 和流程也不尽相同。
会展活动具有非常鲜明的阶段性,对于会议系统系来讲,可分成策划阶段、接待阶段、会议期间、结束阶段、休会期间;而对于展会系统,又可以分成展前、展中和展后三个阶段。两者在前期工作方面具有很多相似之处。对每个阶段的信息流程进行剖析,研究它们在不同环节的特点,不仅是设计会展管理信息系统的基础,也是做好管理工作、组织工作的基础。
二、信息管理模式的研究
由于会展形式的多样性,为会展管理信息系统的研究内容、系统设计带来很大困难,同时因为会展本身的特点,如果采用一般性的业务处理的模式,很难采用较为一致的框架来设计具有通用意义的会展管理信息系统。从业务处理层面来看,能够处理的信息是相当有限的,仅仅限于客户关系管理、会员管理、登记参会情况、场馆展位预订和租用等业务层面的信息;从信息处理流程来看,由于会展活动是一次性 发展 进程,从策划到结束基本上属于线性的过程,因此可以将会展信息系统看作一个开放式系统,不具有明显的反馈和系统状态控制的环节。这种面向业务层面的会展管理信息系统的生命力是不强的。
为解决上述矛盾,我们认为会展信息系统应突破以往管理信息系统设计基本模式,即一开始就应当设计一个为会展项目管理为目的,以会展项目管理、会务管理服务为主要研究内容,提供会展的项目策划、进程管理上需要的信息。从这个意义讲,虽然会展系统总的看来是一个仍然是一个开放式系统,但是在各个阶段的管理方式上可以加强阶段性、局部性的控制和管理,使会展系统和会展过程得到良好的控制,能够达到系统预定的目标,因此这样的会展系统不再是简单的开放式,而是若干个良好控制的闭环子系统的在时间进程上有机地结合。
面向管理应用的会展系统,能够很好的解决一般性和特殊性的 问题 。虽然会展活动的形式多样性和多变性,但是从会展的管理和进程的角度来看,都可以划分成策划阶段、接待阶段、会展阶段、结束阶段、休会阶段,完全可以忽略每次活动形式的差异,把各个阶段的工作抽象成策划、组织、落实和检查的研究内容,因此信息处理工作就转换成把会展各个阶段的项目的管理工作,系统的使用人员的主要工作就是制订所要完成的工作列表(项目),并对项目的执行情况监督和控制。在会展活动期间的所有业务处理工作都融会在系统管理中来,即在项目管理的前提下实现业务数据的处理,提升业务数据处理内涵、意义和针对性。
这种以项目管理为主的管理信息系统的应用模式在其他管理信息系统应用中并不常见,可以认为是会展管理信息系统的独特之处。
三、以阶段控制为主要 研究 目标
管理信息系统系统的主要功能是通过信息对 企业 状态进行控制,而开放式会展系统缺乏反馈环节,不能实施有效的控制,我们研究的会展系统是在会展的各个阶段实施控制手段,在各个局部上进行阶段环节上的控制,即对整个阶段达到控制的目的。
所谓控制在信息系统中可以有多种方式,在运用于项目管理方面,应当包括如下环节:策划、落实、监督、检查、确认。会展项目之间具有比较强的时间和空间依赖性。时间依赖性是指项目的准备和执行过程在时间轴上具有先后顺序依存的关系,如果一个项目延误了时间,其他项目又不能超越它的时候,就有可能造成整个活动的向后推移。在会展整个期间很多 工作又是并行运行的,各个部分工作完成的质量直接 影响 其他工作完成的好坏,当某个项目的物理属性尚未建立或建立不完整、不完善的势必影响其他项目的存在,这是空间上的依赖性。
XX会议的接待项目策划一览表
会展活动的周期可能很长,但是真正举行活动,仅仅是很短的几天时间,其他时间都在筹划和准备,它们的工作直接影响会展活动的顺利举办和观众的满意度,如果出现差错和失误,很难有机会弥补并挽回影响,因此有必要在举办的前期,将所有可能发生的 问题 和情况进行有效的评估和认真考虑,防患于未然,做到万无一失。因此在会展信息管理上按阶段对本阶段要实施的项目进行有效的管理和控制,这就体现在会展活动的各个阶段都存在管理上的周期,用于对会展项目工作的策划,组织人员对各个项目分别落实,在会展项目完成情况监督和检查,对项目的实施的有效性进行确认,通过这种方式实现管理和控制。例如,会议的接待工作可用下表所示。
四、会展管理信息系统的策划功能研究
会展包括会议和展会两种形态,它们的信息管理工作有很大的区别,体现在控制的实体在形式上的不同,将其工作流程抽象成信息流之后,在很多方面具有相似之处,我们把它们归类在基本功能之中。这里仅讨论它们共同的、相似的处理功能。
在会展信息处理的基本功能包括:策划功能、管理功能、营销功能、信息发布、网络 注册、财务管理、人力资源管理、后勤保障、邀请函管理等。其中最核心的工作是策划功能,由于篇幅关系仅讨论策划的功能需求,对其他功能不做讨论。
会展信息管理的策划功能是为会议和展览会的项目的起始阶段的策划服务的。在策划中需要大量的信息和会展管理的经验,根据会展项目的要求,如举办的时间和地点、会展的规格和性质,与会人员的级别和人数、会展覆盖的地域范围、最后要达成的效果,这些显性和隐性的问题在会展策划中是着重考虑的因素。由于会展活动具有非常明显区别的阶段性,不同阶段的任务、工作重心也不同,因此策划也应配合这样情况,针对会展不同阶段做相应的策划。由于会展的信息量很大,因此在策划时,必须认真对待工作出现的一些细节和可能发生的种种情况,并备有应对突发事件的紧急预案。
在策划中制定的项目包括两个方面的 内容 :首先是确定项目内容,制定项目的基本内容,如项目名称、达到的目标、完成或考核的指标,项目在准备过程中、必须安排具体的负责人落实该项目,并在指定的时间内,按照考核指标进行检查;第二是项目之间流程关系,即项目之间的在时空方面存在某种耦合关系,确定项目的任务链和完成的时间链。我们把会展的信息管理的策划功能,按照会展的不同阶段进行划分,以阶段作为不同的研究对象,按筹备阶段、准备阶段、会前阶段、期中阶段、结束阶段和休会阶段的顺序进行,然后在针对每个具体的阶段作详尽的策划,逐步分解到具体的功能。对于不同阶段设计不同的功能需求,这也是我们研究的重点,系统的所有功能需求都围绕着策划的功能需求展开进行的。
五、结语
篇3:会展管理毕业论文
在经济发展的同时, 各行各业也得到了快速发展, 会展业属于其中之一。作为一个新兴的服务行业, 其影响面广、关联度高、经济拉动系数大, 会展经济逐步发展成为新的增长点, 是发展潜力巨大的行业之一。因此, 国家和地方政府非常重视会展业的发展, 在政策上给予大力支持。
基于上述背景, 我国很多城市的高等院校纷纷开设了会展策划与管理专业。对开设会展专业的院校进行调研可以发现:很多本科院校和高职院校都开设了该专业, 部分院校还专门为该专业设置了研究生方向。
本科院校学生的基础好、起点高、综合素质比较强, 因此大部分本科院校对会展专业毕业生的职业定位是会展策划师、会展项目经理等岗位。高职院校学生基础相对较差, 英语交流水平相对较低, 因此高职会展策划与管理专业毕业生与本科院校毕业生的职业定位一定要区分开来。对会展专业高职院校毕业生进行职业定位, 关系到每一位高职毕业生日后的职业发展和人生前途, 也关系到高职院校会展专业的可持续发展。
“职业定位有两层含义 :一是确定自己是谁 , 适合做什么工作;二是告诉别人你是谁, 擅长做什么工作。职业定位, 就是清晰地明确一个人在职业上的发展方向, 它是人在整个生涯发展历程中的战略性问题, 也是根本性问题。具体而言, 从长远上看是找准一个人的职业类别, 就阶段性而言是明确所处阶段的对应的行业和职能, 就是说在职场中自己应该处于什么样的位置。它是职业规划及职业发展的第一步, 也是最基础、最重要的工作。定位错误或是偏差较大, 那必然意味着接下来职业生涯垢挫折和失败”。 [1]
通过对会展策划与管理专业名称进行分析, 我们发现“策划”和“管理”是本专业所培养的重点方向。但作为以培养技术技能型人才为重点的高职院校, 如果将毕业生定位在会展策划和管理岗位上, 那么注定我校毕业生找不到合适的工作。应届毕业生从事任何行业都要从基层开始, 高职院校毕业生更应该如此。会展策划与管理专业高职毕业生应该把自己的职业定位放在会展行业的最基层的岗位上, 从基层岗位做起, 再发展各方面能力, 最终朝策划与管理层发展, 即“策划”与“管理”岗位是高职院校会展毕业生的终极目标。
为了对高职会展策划与管理专业的毕业生作科学引导, 编撰出科学可行的会展策划与管理专业人才培养方案, 我院会展策划与管理专业教学团队深入行业、企业一线进行了调研。 通过向行业、企业深度访问, 发放问卷, 对会展企业人才结构及职业能力要求作分析, 最终得出一致结论:高职高专会展毕业生可以对以下职业进行定位———会展策划助理、会展营销专员、会展服务专员。
一、定位一:会展策划助理
从我院会展专业团队对我国各种类型的会展企业进行调研的结果中可以了解到, “会展策划师”这一岗位是每位会展从业人员的终极目标。“会展策划师是指从事会展项目的市场 调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理方案的策划, 项目销售以及现场运营管理的从业人员”。 [2]从目前会展行业给这一岗位的定义来看, 我们可以了解到, 会展策划师不仅能够详细系统地了解会展项目运作的整个过程, 而且具备敏锐的市场洞察力、超强的管理能力和项目运作能力。
“在中国会展行业, 会展策划师还是一个相对而言比较新兴的职位, 前景非常明朗, 特别是在北京、上海、广州、深圳等会展发展较好的城市, 会展因对当地经济的拉动作用, 受到了政府和社会各界的大力支持”。 [3]据了解, 在我国, 会展策划师的平均年薪30万左右, 这一数据足以让每一个会展行业的从事人员心动。
高职院校学生虽然基础相对较差, 但并不代表所有高职院校学生都不能成为会展策划师。通过对企业的调研了解到, 企业在选择应届毕业生从事策划岗位时, 考查最多是该生的文案撰写能力、思维创新能力、市场调研与分析能力等。因此, 我院会展专业教学团队对高职会展专业学生的各方面能力进行了了解和分析, 发现少数学生的文案撰写能力非常强, 且具有很强的创新意识, 具备从事会展策划的基本素质。如果侧重进行培养, 这些学生的市场调研与分析能力就会进一步提高。从我院会展专业2009级、2010级两届毕业生的就业情况来看, 少数的文案撰写能力非常强的学生最终能在会展行业从事策划工作。
从事会展策划岗位, 并不代表一开始就能单独做展会项目, 这一岗位仍然要从基层开始做起, 因此, 我们给高职专业毕业生在策划岗位上进行了一个科学合理的定位———会展策划助理。
会展策划助理是目前很多会展企业需求量非常大的岗位, 该岗位主要是协助会展策划师进行会展项目的市场调研、招展、招商、文案撰写等工作, 在该岗位上, 毕业生可以学到很多会展行业综合性的实践知识, 为日后真正进行项目的策划与运作打好基础。
二、定位二:会展营销专员
会展公司经营项目时, 营销是公司上下强烈关注的问题。“会展营销是会展企业为了吸引更多的客户, 提高会展品牌的价值和影响力, 通过价格、服务、形象设计、宣传等多种手段所采取的一系列市场推广活动。会展是一项复杂的系统工程, 要成功地将会展推向市场, 需要周密策划, 通过系统化营销实现”。 [4]从学术界目前给会展营销的定义分析看, 会展营销人员需要进行会展市场调研与分析、会展项目可行性分析、会展项目市场环境分析与定位、会展项目的宣传推广和确定会展 项目的营销方案等。
我院会展教学团队对会展企业的营销岗位进行了分析, 会展营销岗位的职业级别包括:电话营销业务员、营销专员、营销经理、营销总监。作为刚刚走向工作岗位的高职会展专业的毕业生, 学生在营销岗位的职业定位只能是电话营销业务员和营销专员。企业在考虑学生具体定位于哪个岗位上, 也需要参照学生的具体情况。一般情况下, 电话营销业务员比较适合女性做, 选择营销专员时, 企业考虑更多的主要是学生的交际能力、表达能力、灵活处理事情的能力和是否敢于面对挑战等。
通过对企业营销岗位的工作任务及职业能力要求进行分析, 结合高职院校毕业生的实际能力与水平, 这些毕业生工作岗位的定位应该是电话营销业务员和营销专员。从这些最基层的岗位开始, 逐步进行职业规划, 凭借自己的努力, 最终做到营销总监。
我院会展专业教研团队对会展专业2009级、2010级毕业生的工作情况进行了调研, 大部分通过的能够胜任且愿意从事营销岗位的毕业生目前工作情况良好, 部分学生做了营销经理。最终我们发现, 会展营销专员这一职业定位是科学合理的。
三、定位三:会展服务专员
会展业与服务业都属于第三产业, 会展企业在运作展会的过程中要进行客户服务, 在展会现场要进行各种现场服务, 因此, 会展服务人员是整个展会运作过程中不可缺少的一部分。
“会展服务是指主办方或承办方提供的, 或者通过主办者或承办者提供的直接服务或间接服务”。 [5]从目前学术界对会展服务的定义来看, 会展行业对服务人员的综合素质要求较高, 不仅要懂得服务技巧, 而且要具备服务意识。
目前, 很多会展公司大量招聘会展服务人员, 但从事这一岗位有一个最基本的要求———从业人员应具备良好的形象, 能真正能满足这一条件的毕业生较少。因此, 在对学生进行分类时, 高职院校的老师可以针对学生的不同情况进行定位, 针对那些形象较好但文案策划能力不强且不愿意从事营销的学生, 可以将他们定位在会展服务专员的岗位上培养。
通过对我院会展专业2009级、2010级毕业生进行的调研可以了解到, 目前很多形象较好的学生顺利地在各大会展企业从事会展服务专员一职, 2009级部分学生由于表现出色, 做到了会展服务主管, 逐步往管理岗位发展。
基于对毕业生的就业情况的分析, 我们得出结论:会展营销专员这一职业定位是符合高职会展专业毕业生的实际情况, 是科学合理的。
高职院校在快速发展的同时, 也需要高质量地发展。毕业生的质量和就业情况是其高质发展的重要基础, 所以对毕业生进行科学合理的定位是有利于学生发展和专业发展的一个重要举措。会展策划与管理专业作为一个新兴专业, 更应该与时俱进, 对该专业高职院校的毕业生定位更应该做到科学合理。
摘要:高等职业教育作为一种新兴的教育模式正在迅速发展, 会展策划与管理专业作为一个新兴专业也在逐步成长。对高职会展专业毕业生进行科学合理的定位, 关系着每一位高职毕业生的职业发展, 也关系着每一个开设会展专业高职院校的可持续发展。高职会展策划与管理专业毕业生应将其职业定位在会展策划助理、会展营销专员、会展服务专员等会展行业的基层岗位上。
关键词:高职院校,会展策划与管理专业,毕业生,职业定位
参考文献
[1]王兴权.职业定位决定你的人生.中国法制出版社, 2010, 9.
[2]郑建瑜.会展经营策划师.中国劳动社会保障出版社, 2006, 3.
[3]郑建瑜.会展经营策划师.中国劳动社会保障出版社, 2006, 3.
[4]惠雯, 刘东磊.会展营销实务.高等教育出版社, 2006, 1.
篇4:会展管理毕业论文
寒窗苦读十余年,毕业后,绝大多数人将投身求职大军。从象牙塔步入纷繁多变的社会,心态必须随之而有所改变,虚夸轻浮、好高骛远的作风是不可取的。会展院校毕业生需要就业,而大多数企业也渴求人才,毕业生应社会之需从而树立正确的就业观、提升自身能力的并不多。
青岛金诺会展有限公司总经理王德文认为要想真正地从事会展业,无论是做策划还是做项目,都需要从基础和基层做起,只有从基层做起,了解客户的各种需求,才会对整个会展活动做到心中有数。他希望招聘能脚踏实地]、认真做事的人才。在会展业打拼十几年,北京汇邦汉威展览展示有限公司副总经理饶继铭深有感触,做会展人要耐得住寂寞、能吃苦,不要以为会展人外表光鲜就认为会展人都是白领。他认为做会展要端正心态,不能只看到会展人风光的一面,更要认识到为此而付出的艰辛努力。
在“全国会展人力资源供需交流会”上,发现学生就业和企业岗位之间的落差,导致此问题渊源在于院校对社会需要什么人才认识不足,而学生更缺乏对会展企业的了解。会展院校学生毕业求职,屡屡受挫主要原因之一就在于没有端正心态,对会展工作认识片面,只看到高薪风光,而不识会展人背后为之付出的努力。这也一如北京联合大学商务学院会展教研室主任魏士洲所指出的,学生就业态度不端正,不愿意干“脏活”、“累活”,都是造成会展学生就业难,难以立足会展业的缘由。
当然,大学生普遍就业压力大,会展专业学生培养和会展企业需求偏差,企业对学生培养方式盲目否定等也是造成会展学生就业难的问题所在,但是面对这些外部环境,会展专业学生不应怨天尤人,更应提炼自身,在扎实学习专业知识的基础上,切合自身实际情况,在“小岗位”上摸索,进入施展才华的平台,踏踏实实工作,虚心学习积蓄力量,谋求事业发展。否则,心高气傲,“不屑屈就”、异想天开,要一步到位、一口吃个胖子,只想风光、高薪职位,终究不现实、不利于自身发展。
令人欣慰的是,现在很多学生也认识到了这一点,陕西青年职业学院会展策划与管理专业应届毕业生过翠侠认为专业并非等于职业,干会展这一行肯定需要从最基层的业务员做起的,例如电话营销就是很好的锻炼机会。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞;若要在会展业取得成功,需先争取到机会。会展业学生应沉下心来,了解会展业,放平心态,从基础慢慢做起,甘愿为了取得更大进步在基层锻炼,慢慢了解办展流程,抓住施展才华的平台,方才能积蓄经验教训、谋求更大的进步。
篇5:会展管理毕业论文
1.政府主导型展会改革路径探讨 2.政府主导型展会市场化运作模式研究 3.绿色展会的主要障碍及对策分析 4.展会开幕式的作用分析及形式创新研究 5.会展经济拉动效应及机理分析 6.会展产业链整合与优化研究
7.办展机构赞助商的选择及合作模式研究 8.****会市场化运作思路及模式探讨 9.新材料博览会国际化路径与措施 10.国际大型会展企业经营管理经验与启示 11.发达国家会展经济发展模式及启示 12.会展中心业务拓展策略研究 13.会展企业客户关系维护基本策略研究 14.参展商提高展览效果的措施及建议 15.会展企业激发员工工作积极性的对策建业 16.会展商圈的形成要素及政策建议 17.会展危机预防与事后处理对策研究 18.奖励旅游的市场前景与发展对策研究 19.****省会议经济现状、问题与对策建议
20.论会展目的地管理公司(DMC)提升业务竞争力的主要措施 21.组展难的根源及对策研究
22.会展业对城市产业结构转型的功能与作用研究 23.重复办展的根源、危害及对策 24.会展场馆经营管理模式研究 25.会展场馆竞争力研究 26.会展场馆整合发展模式研究 27.优化会展场馆服务的对策研究 28.会展场馆营销模式研究
29.****省会展与旅游互动发展模式研究 30.我国会展人力资源的供需情况研究 31.****省会展物流发展问题研究 32.品牌展会培育方式研究
33.中小型会展企业人力资源战略研究 34.会战中参展商客户关系管理研究(会展)35.会展物流外包方式研究 36.会展产业集群发展问题研究 37.展会服务对展会质量的影响研究 38.企业参展效益研究
39.****省会展产业发展的SWOT分析 40.企业参展选择策略研究 41.****地区会展产业竞争力研究 42.大型展会展台的空间设计研究 43.大型展会志愿者服务管理的研究 44.****会展公司人才培养模式的研究
45.****市品牌展会发展研究 46.****省会展产业竞争力研究
47.大型(会展)活动与城市经济发展互动研究 48.中外大型(会展)活动比较研究
49.从“****节”看节庆活动对****市的影响 50.庆活动项目的时间管理研究 51.大型(会展)活动志愿服务机制研究 52.展会活动赞助问题研究 53.会展评估体系研究 54.****节品牌塑造研究
55.中国会展业展览场馆发展现状与管理 56.国外展会品牌本土化的调查与研究 57.****大型活动危机处理策略研究 58.旅游业对会展业的影响
59.****地区会展经济发展的现状与前景 60.****公司会展营销策略研究 61.****市节事活动发展对策研究 62.****市会展旅游的发展策略 63.中国会议业的发展趋势和方向 64.车展所带动的汽车营销方式研究
65.会展项目风险管理 66.会议中心功能研究 67.会议服务体系研究 68.会展项目危机管理
69.会展项目与区域经济的适应性研究 70.会展项目资本筹集渠道研究 71.论会议策划
72.会议中心运营模式研究 73.会展企业竞争策划研究 74.国际大型会议模式研究 75.会展现场管理危机预警体系研究 76.浅论大型会展场馆建设中的资本运营 77.会展产业发展战略研究 78.会展行业管理策略研究 79.浅论会展中心选址 80.会展中心配套服务体系研究 81.现代展示设计新技术的应用策略研究 82.会展危机管理中的媒体管理策略 83.浅论会间活动策划
篇6:会展管理毕业论文
您好!我的名字叫xiexiebang,我性格开朗,爱好旅游,书法,设计。现就读于福建商业高等专科学校,是旅游系07会展策划与管理专业的大三的学生。
在两年的学习里,学习了《会展经济学》、《会展实务》、《会展策划》、《商务谈判》、《会展组织与管理》、《会展营销》、《客户关系管理》、《组织行为学》、《会展危机管理》、《会展项目管理》、《旅行社计调》、《导游业务》,掌握了大量的节庆(事)、展览、会议、演艺、赛事等相关的策划、组织、调查、宣传、评估、会场布置、危机处理、现场协调与服务等相关专业知识理论。现已获取了全国会展策划师(高级)资格证和全国会展策划经理人证书。我的人生格言:我选择,我喜欢!所以选择会展策划与管理专业,我投入了大量的时间去学习去实践,利用了课余时间学习了一些有关ps软件设计,不断的充实自己,我学习态度端正,培养了朴实,勤恳,吃苦的性格特点。
在大学两年里,参加了08、09两届的福州国际车展,08国际奥运珍藏品寻会展(福州站),08国际航天航空实物巡回展(福州站),08福州首届改装车展的志愿者活动。其中主要做的是现场管理和服务。还参观了08、09两届的“518”和“618”大型海交会和商交会,08、09多次的住交会和车交会。所以对展览流程与现场操作有了一定的了解与经验。学习到如何进行会展策划、筹划、会展营销宣传、现场管理、各部门之间的协调、危机处理以及展后的评估几后续跟踪服务工作。
希望贵组委会能够给我一个实践发展的平台,我会好好珍惜并全力以赴,为实现自己人生价值而奋斗,为这次节事活动的成功举办贡献力量。“吃的苦中苦,方为人上人”,我相信我一定会做好这次的实践工作的。希望通过自己的努力,为金湖(国际)帐篷节做成世界品牌节事贡献力量。
此致
敬礼!
篇7:会展管理毕业论文
2010级会展经济与管理专业毕业论文参考选题
说明:以下选题供参考,请运用管理学与经济学的相关理论,根据选题方向选择具体的会展区域与组织进行基础理论或实证分析。
一、会展经济
1、参展厂商会展需求的影响因素分析
2、消费者会展需求的影响因素分析
3、会展产业横向/纵向一体化形式与效应分析
4、会展活动投资对区域间经济拉动的影响:以XX展会为例
5、会展经济与产业结构优化实证研究
6、会展产业与城市经济发展实证研究
7、会展产业集聚与区域经济发展实证研究
8、XX地区会展业发展竞争力分析
9、我国会展产业区域布局分析
10、会展业与产业集群发展耦合分析——以重庆市为例
11、产业融合背景下我国会展业的发展趋势探讨
12、会展产业链优化分析——以XX展会为例
二、会展管理
13、我国会展产业地方性政策法规体系建设现状分析
14、重庆会展活动志愿者组织和管理研究
15、会展企业实施客户关系管理问题与对策
16、低碳经济背景下我国会展业发展路径分析
17、物流管理在现代会展业的应用分析
18、XX展览风险管理模式分析
19、XX会议(展览)服务模式分析 20、会展业管理模式的国际经验及启示
21、XX大型展会现场管理模式分析
22、XX市场发展会展产业的可行性分析及前景预测
09级会展经济与管理专业毕业论文选题
23、企业获得最佳参展效果的关键因素分析
24、会展接待“人性化”服务研究
25、重庆自然资源型节事活动发展现状及对策研究
26、政府主导型展会的市场运作策略分析
27、影响展览公司招商招展成效因素分析
28、会展场馆建设与会展业发展的关联性研究
29、XX会展场馆建设规划及选址分析 30、重庆会展场馆运营模式分析
31、XX场馆自办展现状及前景分析
32、XX场馆建设的可行性分析
33、XX场馆及其周边配套关系研究
34、重庆会展场馆承接展会重复性研究——以重庆国际会展中心为例
35、重庆会展场馆危机预警机制探析 36大型会展场馆集成化管理建设模式研究
37、重庆网络会展发展现状以及对策研究
38、XX展会信息化管理模式研究
39、沟通管理在大型展览活动项目中的应用实践 40、大型展览消防监督管理问题及对策研究
41、中介组织在会展业发展中的地位与作用
42、出国展览项目的选择以及管理研究
43、会议管理系统的研究与应用
44、商务会议管理系统的设计与实现
45、视频会议管理系统的研究及实现
46、重庆展览品牌建设路径浅析
47、XX展会品牌塑造流程浅析
48、重庆西部动漫文化节品牌培育与创新策略分析
49、重庆会展人才的需求分析与开发对策
三、会展营销
50、新媒体形势下会展营销渠道分析
09级会展经济与管理专业毕业论文选题
51、XX展会营销策略分析
52、XX会议营销策略分析
53、XX节事活动营销策略分析
54、XX展会定价策略分析
55、会议宣传模式及经济效应分析
56、会展营销模式的创新与应用
57、高效会议营销团队构建途径研究
58、民营会展公司客户关系营销策略研究
四、会展旅游
59、XX地区发展会展旅游的环境以及策略分析 60、伦敦奥运会期间影响旅游市场需求的关键因素分析 61、会展旅游的产业链分析
62、XX节事活动旅游纪念品开发探析 63、会展业和旅游业战略联盟模式及行为探析 64、区域性会展旅游发展模式研究 65、会展旅游绿色管理研究
海南汽车展销会为例,经济学教研室
海南汽车展销会的定价策略分析
篇8:会展物业管理探讨
1 会展物业管理的发展和现状
21世纪会展业作为新型的无烟产业越来越受到关注。多年来, 一些经济发达的国家和地区凭借着场馆规模大、设施全、国际化程度高、知名品牌展览会众多等优势, 使会展业有了长足的发展。会展经济对本国和本地区经济增长起到了积极的推动作用, 其在城市经济发展中的作用已被各国政府所重视。国外, 有“会展王国”之称的德国, 会展业历史悠久, 较为发达, 其成熟经验和发展趋势为世人关注。在我国, 随着会展经济的发展, 各地特别是一些大中城市, 纷纷建设大型展馆, 大规模的会展场馆建设对城市的社会、文化、经济等各方面带来积极影响。但是, 随着会展场馆数量的增多、规模的扩大, 传统的物业管理模式暴露出很多问题:一是会展场馆利用率不高, 造成会展资源的闲置、浪费;二是缺乏对大型展馆管理和维护的经验;三是缺乏适应现代展会管理的高素质专业化管理人才等。传统的物业管理模式很难适应这一发展的需要, 会展物业必然要求专业化和市场化管理。
2 会展物业的特征
会展物业, 顾名思义是用于展览、会议的建筑及附属设施设备。这类物业在建筑设施和物业服务上的特殊要求使其不同于住宅、写字楼和一般的商业物业。因此不能套用已有的物业管理模式和标准来操作。具体表现在:
(1) 会展物业建筑面积大、档次高、形式多样。会展场馆的建筑规模至少在上万平方米, 建筑结构内部多为框架式结构, 外形设计形式各异、独具匠心, 附属设施设备功能先进, 科技含量高。目前, 会展物业已成为很多城市标志性建筑, 代表着整个城市的形象。我国许多城市定位在“会展中心城市”上, 展览城市之间的竞争日趋激烈。
(2) 会展物业的智能性。会展物业的智能性为展览业务的运营和管理提供了现代化的设施和先进的管理手段, 智能化包括综合布线系统、楼宇办公自动化系统、通信自动化系统、楼宇设备自动化系统等。智能化建筑的物业管理要求在管理过程中增加对智能设备系统的运作、维护和提升, 这对物业管理企业提出了更高的要求。
(3) 展示性功能。会展场馆是各种类型的商品展示、行业活动、会议交流、信息发布等活动的场所。会展场馆的主要功能就是商品展示和产品信息发布, 从字面意义解释, 它实际上是以举行会议和展览等活动为主要职能的建筑设施。大型会展场馆所体现出的会议和展览职能的这种综合互补, 是现代社会经济和文化发展的产物。
(4) 会展服务对周边配套设施的要求高。会展物业对城市的经济、社会、环境能带来重要影响, 会展物业的发展, 增加了对相应服务设施和服务内容的要求。会展场馆能吸引大量客商、观众前来参展, 如何应付大量的人流、物流和车流, 解决客商的住宿、餐饮、购物、交通等问题往往会成为会展场馆办展期间的首要大事, 这就急需公共设施配套的健全和发展, 包括交通设施、停车场以及餐饮设施、住宿等。会展服务的特殊性需要有与之相配套的服务体系。因此, 在传统的物业管理内容的基础上, 针对会展物业的管理需求开展动态的、独具个性化特色的展会服务。
3 会展物业管理的内容和要求
会展物业以其动态性高、开放和服务性强的特点, 要求物业服务方不但要满足布展方在设施、广告、物流、语言和资料翻译方面的要求、提供展品和区域安全服务、为相关服务人员提供住宿等配套服务外, 还要科学设计好参观路径、合理规划各种车辆的行驶路线和停放, 安排协调好展位销售、现场装饰、环境服务、购票、进场、参观、休息、餐饮、商务洽谈等各个会展环节, 并且针对各种突发事件制订应急预案, 同时也需要提前联系当地政府和社会, 提供诸如急救和治安等相关配套服务。
3.1 会展的接待准备
物业公司负责与产权单位、组委会、参展商联系并协调关于展会的事宜。接到展会计划书后, 制订并协调为展会提供的安全、技术、设备及设施、环境卫生等方面的整套服务计划。
3.2 展会期间的现场管理服务
(1) 设备运行管理。物业管理公司应加强对设施设备的检查巡视, 保证设施设备的正常运行。具体来说就是保证供电、供水、中央空调、电梯和卫生间的正常使用。
(2) 交通管理。开展期间人多车多, 很难做到人车分流, 因此, 交通疏导的工作重点是如何保证人车混行时的安全。布展和撤展时需要大量的货运车辆, 展出时会出现大量的客运车辆, 因此交通问题至关重要, 自始至终贯穿展会的整个过程。作为项目经理应该事先和交通管理部门进行沟通, 并安排一个大型的停车场或空地进行“蓄车”, 这样既能有效减轻周围道路压力, 也可避免引起展馆内部的交通堵塞, 做到车辆有序进场。同时, 现场管理部门应积极联系各出租公司, 以便在观众流量较大的时段能够调拨更多的出租车来展会现场接送观众。在人车集中时间段增加保安和交通疏导人员, 最大限度地保证人员和车辆的安全。
(3) 安全管理。包括人的安全和展品的安全, 展会期间, 展商和观众人数众多, 流动性大。因此, 主办方要联系当地公安机关, 加强安全管理工作, 特别是防盗窃。物业管理公司一般负责开展期间的
参考文献
[1]张兆福.会展物业管理刍议[J].江苏商论, 2004, (03) .
[2]陈柳钦.会展经济与城市发展的协调互动[J].上海市经济管理干部学院学报, 2008 (03) .
[3]张兆福.关于拓展会展物业管理的若干思考[J].企业经济, 2007, (05) .
[4]傅婕芳.大型会展场馆及其与周边配套设施空间关系研究[D].上海师范大学, 2007.
篇9:会展管理毕业论文
@陈惜
我就是这个专业的毕业生,还远赴大不列颠帝国深造。刚进大学时,对专业毫无头绪,学的理论知识也是七七八八。但是会展它囊括了很多知识,所以学会展的出来,可以做的不仅仅是会展业,也可以从事酒店管理,广告,营销等工作,这样说来它的工作范围局限性比较小,个人发挥的空间也是比较大的。
@匿名用户
做会展,你只需要记住这句话:“耐得住寂寞才能守得住繁华”。因为会展工作刚开始出来很辛苦,也许你所做的工作都是一些体力活,但是不要动不动就被其他同学高大上的工作所触动,脚踏实地,三到五年后,年薪20—30万也并不是什么梦!
@沙门
本人大学也是会展专业,大学4年。毕业又工作4年,差不多介入会展行业8年了,现在刚刚创业开了自己的会展公司。根据个人经历所得,我觉得经验和技术比学历要重要很多,如果想早日融入会展行业,一定要在大学时期多参加实习训练,为自己夯实基础。
@alex0205
会展行业其实是发展还算可以的行业,国内和国外需求都非常大,不过做这个行业的人也多,竞争大,工作苦,不是一般人能坚持下去的行业。
@Chris Chuang
篇10:会展毕业实践报告
会展毕业实践报告
实习公司:好博塔苏斯展览有限公司
实习岗位:客服/推广代表
实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
实习的内容与过程
作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。
一、会展客服代表
(一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。
客户服务(customer service),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。
客户服务代表(CSR)是随着外资企业的注入而引进一种职位。CSR主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。
会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。
(二)会展客服代表的主要职责
在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下:
1,配合展览会销售的需要,按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;
2,与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图,并负责制作展位;
3,参与展览会展位销售合同,配合财务人员审查合同、保管合同文件正本、对合同执行情况进行台账登记,根据销售合同确认参展商展位位置;
4,参与编辑并督导发送《参展商手册》
5,负责执行专业观众邀请计划,主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。
6,负责收集、整理专业观众数据;
7,参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;
8,检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;
9,负责展览会现场服务工作,主要有包括:
(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作,负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;
(2)参与展览会现场服务咨询工作,包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;
(3)参与专业观众的接待、登记工作,及咨询工作。
(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;
(5)参与参展商现场问卷调查工作;
(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;
(7)参与展览会期间闭展安全检查工作,参与展览会撤展现场管理,负责发放参展物品出门证;
(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;
(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作
(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;
(11)完成公司交待的其他事项
(三)展览会客服服务主要有哪些工作呢?
在公司实习期间我所或知晓会展公司客服代表主要有以下工作:
1、展览项目展位平面图的制作、确认工作;
2、展览项目销售合同确认工作;
3、参展商售后服务工作;
4、《参展商服务手册》编印工作;
5、专业观众邀请组织工作;
6、展前与展览馆协调工作;
7、展前与配套服务机构协调工作;
8、展会期间汽车车辆通行证发放工作;
9、大型展品进入展览馆的次序安排工作;
10、参展商入住酒店推荐工作;
11、展览会前物品准备工作;
12、参与展位布置与搭建工作;
13、参展商报到接待工作;
14、展会服务中心工作;
15、专业观众接待工作;
16、展期安全检查与撤展工作;
17、展会现场问卷调查工作;
18、问卷调查,专业观众统计分析工作;
19、参展商、专业观众数据库管理工作;
二、会展推广代表
(一)推广及会展推广代表的涵义
推广即把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的媒体广告让更多的人和组织机构等了解、接受,从而达到宣传、普及的目的。
会展推广代表即将公司的服务、文化、展览会信息告知受众。也是会展业务流程再造而产生一种岗位。
(二)推广代表主要职责
因为我只是实习所以,根据实习而来,总结我的具体工作如下:
1、负责酒店用品展项目网站的维护和信息更新
2、负责项目组预展公告的信息收集、整理和制作。
3、负责项目组会刊资料的收集、整理、编辑和制作。
4、参与与之展览会相重合的专业网站、杂志、报纸进行媒体互换的工作。
5、对也获取的专业观众的信息资料进行筛选、核实工作。“一对一”进行邀请工作,达到展会宣传效果。
实习的心得与体会
1、了解国内外会展行业的历史及发展状况,各国对本国会展行业的政策环境和导向,我国会展行业的发展历史及趋势,我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。
2、通过在好博塔苏斯展览公司的实际锻炼,我更加深化对会展行业的理解,明确了会展理论与实践的差距,会展教学与实践的距离所在,国内外会展的差别。
3、大致明白在市场经济环境中,现代企业制度和文化背景下,企业是如何运作,员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系,人生规划与职业发展的关系。
4、实习的这段时间里,是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况,实习期间的“资源”,将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。
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