招商经理工作说明书(共14篇)
篇1:招商经理工作说明书
工 作 说 明 书
目 的工作说明书是使企业的战略任务和经营目标在管理组织上得到落实,对人、财、物、信息等经营资源进行系统、有效的管理。明确规定了各项工作的内容及对任职者的各项要求为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础,科学有效的为员工的考评、晋升提供了依据,是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。招商经理工作说明书:
第一部分 岗位规格说明
一、基本资料
(一)概述
在项目经理领导下,根据项目的年度招商计划,确保项目招商阶段性目标的实现。合理规划业态分布及组合、达成招商及租金的收益的预期目标、确保各项工作符合公司制度及流程要求、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率、维持商场良好的租户服务。
(二)工作职责
1、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度;
2、负责招商部门的组建,制订招商部人员管理制度、行为准则及绩效考核办法;
3、定期组织部门工作会议,指导、监督部门工作;
4、负责制订项目招商、招租方案及租金水平;
5、制订部门工作计划、培训计划,分配工作任务;
6、收集整理和反馈公司和项目相关的招商信息,指导招商专员有针对性地进行招商工作;
7、参与重点商家的谈判,跟进及签约工作;
8、负责招商、招租的入驻意向书和合同的拟订及签订统筹工作。
三、其它职责
完成上级交办的其它临时工作
四、监督及岗位关系
(一)所受监督和所施监督
1、所受监督:招商经理直接受项目经理的监督指导。
2、所施监督:对下属的招商专员、客服人员、等进行直接监督指导。
(二)与其它岗位的关系
1、内部关系:本岗位与策划部、营销部、工程部有业务上的协调和配合关系;
2、外部关系:本岗位与广告公司、招租商户等有合作上的合作关系。
(三)本岗位职务晋升阶梯图
总 监
项目经理
招商经理
(四)本岗位横向平移情况
本岗位可向其他职能部门经理岗位平移
五、工作内容及评定标准
六、岗位权限
1、对招商部的业务和管理工作有制定权和指导监督权
2、对下属员工的奖惩有决策权
3、有对上级部门提出合理化建议和意见的权利
4、对员工的假期审批有决策权
5、有就本部门的规划,像上级领导提出合理化的建议和申报设备更新改造权。
七、工作时间
本岗位实行每日8小时标准工时制(注:应个人工作需要可适当增加工作时间,不纳入加班计算)
第二部分 员工规格要求
八、资历
1、工作经验:4年以上房地产相关工作经验(至少2年以上房地产商业项目招商管理经验);
2、学历要求:大专及大专以上学历
九、心理品质及能力要求
1、智力:具有较强的推理判断能力及理解指令和原理的能力
2、语言能力:口头和书面语言表达流利。
3、具有较强的组织领导能力、管理能力、计划能力及实施运作能力
4、严禁、细心,善于发现问题并能及时作出判断。
十、所需知识与专业技能
1、熟知招商流程、招商技巧、合同条款以及市场操作模式,具有丰富的业态资源
2、有出色的客户服务意识、较强的业务拓展和人际交往沟通能力;
3、具有较强的谈判能力,善于把握市场业态
十一、绩效管理
从德、能、勤、绩四个方面对员工进行考核,以领导评定为主,自我评定为辅进行,其中领导评定占70%,自我评定占30%
(一)本岗位工作考核的内容
1、德:良好的职业道德修养,敬岗敬业,忠于职守
2、能:①业务能力②专业知识运用能力③日常管理能力及处理突发事件的能力④具有一般的计划、组织、控制、协调和决策能力
3、勤:出勤率达到95%以上
4、绩:①是否按工作计划圆满的完成工作任务②是否实现计划规定的经济目标③下属部门工作业绩有无提高
(三)本岗位工作从时间角度考核要求
1、定期听取本部门人员的工作汇报。
2、每月向项目经理提交书面工作报考2次。
3、每年年初,制定全年工作计划,年末根据工作完成的实际情况,向项目经理做述职报告
(四)考核结果的分析和反馈
由上级对考核结果进行核定及可靠性分析,以保证考核结果的真实性,并将考核结果与同期指标和工作要求相比较,及时将分析结果反馈给本人。
篇2:招商经理工作说明书
2、负责本部门商品引进、洽谈、签约工作,选择品牌商及品牌;
3、负责本部门所经营商品的开发、调整优化工作,完善本部门商品结构;
4、负责按月编制本部门新品牌引进、品牌优化计划、进行商品结构分析、不断提高本部门商品销售业绩;
5、负责大型促销活动和措施的落实,协助品牌商做好宣传促销活动,和品牌商共同落实促销措施;
篇3:特许总部招商背后的工作
特许经营在我国着陆以来, 一直处于超速发展状态, 这个状态浓缩了特许经营的发展阶段, 浓缩了特许经营的成熟过程。特许经营本身是一种处于商业运营高端层次的模式, 其中有许多要求与操作条件。但我们还没有时间、没有心情来看清它的面貌时, 特许经营就已经渗入到我们的市场与生活当中。所以, 在操作时难免会产生偏差, 于是特许经营的一些潜在危机就这样被埋藏下来。
许多企业与投资人没有深刻理解特许经营的特点与内涵, 只看到特许经营是一种可以利用他人综合实力来实现自身快速扩张的新型商业模式, 并没有意识到这种商业模式的内在要求与潜在危机。但市场是无情的, 不论你是否强壮, 不论你是否健康, 不论开花与结果, 不论冷暖……每个成员都要承受它的冲击与过滤。不完善的特许体系本身十分脆弱, 当冲击到来、潜在危机爆发时, 连锁体系常常一夜之间崩溃, 这样的例子不胜枚举……
特许经营不是扩张的神话。其如同一列处于高速行驶状态的列车, 无论哪个环节出现故障, 都会造成整个连锁体系的重大损失。一些生存下来的连锁企业也逐步察觉到这一点, 开始放慢脚步对连锁体系进行整合与提升。
但是从哪里入手进行体系整合与提升, 仍是许多连锁企业困惑的问题。经过多年对特许连锁企业的实战与研究, 我认为现阶段我国特许连锁企业已经在进行特许推广的同时亟待整合与提升的有五个核心工作。
进行战略适应
当企业决定以特许连锁方式进行拓展时, 这本身就是一项重要的企业战略方向转移。
此时企业经营与管理都会发生很多转变。企业销售的已经不再是现有商品, 企业将要销售的是一套投资方案;企业不再以总部为核心立足于市场, 品牌成为连锁体系真正的核心;企业不能够像管理直营店一样管理加盟店, 因为加盟商是相对独立的个体……
面对这么多的转变, 许多特许企业没有提前做好准备, 盲目开展特许经营事业, 将特许体系置身于简单模仿、摸着石头过河的状态。
首先, 制定适合特许体系发展的战略, 是每一个企业开展特许事业前必须要做的工作。企业首先要找准特许事业的发展方向, 这是一个最为艰苦的抉择过程;其次, 特许企业要多方位对特许事业进行战略规划, 使战略具备适应特许连锁发展的需要与能力。包括特许品牌与产品的进一步研究与定位、特许管理体系设计、特许产品结构的重新组合、特许体系市场拓展的合理规划、特许体系的财务平衡、与特许事业发展相适应的人力资源规划……另外, 还要制定出与战略目标相配套的战略实施方案与制度, 要努力将战略有效付诸实战。
统一“标准”实操
我们都知道, 做特许连锁要有几个统一:统一的品牌、统一的店面形象、统一的服务、统一的产品质量、统一的价格、统一的管理……于是, 许多特许企业就不遗余力地研究统一, 似乎统一越多、特许体系就越完善。他有五个统一、你有七个统一、我就要创造出十个统一……
其实, 无论几个统一都只是特许连锁的表象。统一的背后是一系列研究、提炼“标准”的过程, 是一系列研究“执行力”流程的过程, 决不是简单模仿。
但现实是, 许多特许企业标准缺失、标准华而不实, 标准最终成为企业形象工程的艺术品被束之高阁。
标准最终的落点是各连锁终端店, 特许体系的标准如不能付诸实施, 就不会有任何价值。
缺乏操作能力的“标准”会对特许体系产生3个严重的反作用:一是无法真正实现店铺“可复制性”;二是特许体系失去“统一”基础, “统一”名存实亡;三是对特许企业权威性产生严重损害, 特许总部失去一项重要的管理工具, 无法对体系内的终端店铺进行有效控制与管理。
增进总部管理与支持
在企业管理中, 管理一个企业难, 管理有分公司的企业更难, 管理特许连锁企业难上加难。
特许经营对特许企业的管理水平有很高的要求。这个高要求不是专家提出的, 也不是某机构认定的, 而是市场逼迫的必须要求。
特许企业面对的管理分支非常复杂, 有总部管理、直营店管理、区域加盟管理、单店加盟管理、顾客管理、加盟商管理、集中采购管理、集中加工管理、物流管理、销售管理……几乎每一个管理分支都需要一个严谨的体系来组织实施完成。在千头万绪之中, 特许企业要想维护体系正常运转, 就要一手抓体系管理, 一手抓体系支持, 两手都要抓, 两手都要硬。
许多特许连锁企业都有这样的感觉:10家以下的终端店铺, 有信心有能力管理好;当体系发展到几十家时, 管理成本大幅增加, 但管理仍不到位, 就力不从心了。什么“标准”、“统一”, 根本无暇顾及, 体系管理处于被动局面。
这种现象的产生, 就是总部管理与支持体系出现了问题。如不及时进行管理整合与提升, 任连锁体系“连而不锁”地发展下去, 有朝一日损害到企业品牌时, 连锁体系将出现“多米诺”连锁倒塌效应, 这就是特许连锁最为脆弱的一面。
保持持续技术研发力
现代特许经营出让更多的是“知识资本”。我们在这里讲的技术, 指的是在特许经营模式中与“知识资本”相关的各方面技术, 包含产品技术、服务技术、管理技术和营销技术几个方面。
“知识资本”在市场中最大的风险就是被他人仿冒。
一些缺乏专有技术或其技术容易被竞争者仿造的特许企业, 当仿冒冲击纷至沓来时, 束手无策, 无法应对, 最终伤了品牌, 伤了元气, 一蹶不振。这些企业之所以倒下, 主要是因为因循守旧、沾沾自喜, 缺乏持续技术研发能力。
要清醒地看到, 仿冒者在短时期内只能够仿冒我们的产品、形象、经营方式……有形的、可视的表象元素。我们的产品技术、服务技术、管理技术、营销技术, 仿冒者要花费大量时间与费用进行研究才有可能掌握。特许企业自我保护的最好手段就是进行持续的技术研发, 保持动态平衡, 使仿冒者永远跟不上我们的步伐。
持续的技术研发能力, 是特许企业持续发展的动力, 是特许企业保持市场占有率的必要手段, 是特许企业权威性的体现, 是特许品牌活力的能源。
当然, 特许企业在强化持续技术研发能力的同时, 不要忽略对各类技术的保护措施, 要有效控制技术研发流程中的重要环节、制订技术保护制度和签订技术保护契约。
提高体系盈利能力
特许经营依点成网、依点成势 (点就是终端店铺) , 点能够聚到一起的最根本驱动力就是经济利益。
只有体系具备一定的盈利能力, 体系才能保持利益平衡, 才能完成规模效应, 进而才有可能树立品牌地位, 有效占领市场。
特许企业要对每一个投资人负责, 要对每一个店面负责, 要将特许连锁体系中每一个终端店铺都当成品牌战略支撑点和效益支撑点。只有这样, 才能带领特许连锁体系走上可持续发展的轨道。特许企业要看清这点, 不能只顾全自身利益而忽略投资人的回报, 要尽全力维护体系的盈利能力与盈利水平。如果认识不到这点就不如及早退出特许经营领域, 免得日后积怨太多不好收场。
在特许连锁体系这个网中, 核心是品牌。品牌的真正拥有者是特许企业, 品牌无形资产增值的最大受益者也是特许企业。所以, 特许企业在盈利设计时要目光长远, 要注重有形资产收益与无形资产收益的结合。并且, 特许企业要将多年的营业精华总结出来, 将它们无私地传授予投资人, 这将有助于终端店铺展开全面的营运工作, 使日常业务能够顺畅进行, 有效地提升店铺的盈利能力。
篇4:招商经理工作说明书
《投资者报》记者6月30日从相关渠道独家获悉,许小松已确定挥别上海滩,重回深圳。这一次,他的新工作地点将是招商基金,担纲总经理。暂时接替许小松的人选亦已初步敲定,国联安将由现任副总经理李柯行“代理总经理”一职。
记者了解到,李柯主要分管国联安后台运营。她是国联安的“老人”,在2003年国联安成立时,就担任财务总监一职。
在6月30日下午电话接受《投资者报》记者采访时,许小松透露:“我给大家都做了工作,团队稳定应该不是问题。”他同时表示,选择离开上海回到深圳,与家中老人需要照顾等个人方面的原因关系紧密。
李柯将代理总经理
《投资者报》记者就上述信息向国联安基金公司求证,相关人士没有直接否认,但表示“一切以公告为准”。
按时间计,李柯可谓国联安“开国元勋”。从国联安成立的2003年起,她就开始担任财务总监一职,并于2007年晋级为总经理助理。今年2月,她取得公司高管资格,担任副总经理,分管后台运营。
公开资料显示,加盟国联安之前,1988年至1991年,李柯任职于建行上海分行国际业务部,担任上海联合财务公司筹建小组成员;1991年至2003年,历任上海联合财务公司资金财务部经理、营运负责人兼内部审计师、副总经理。
知情人士向《投资者报》记者分析说,之所以让李柯代理总经理,与其一直伴随国联安成长8年,对该公司前前后后非常了解有关,同时,这也是国联安股东“维稳”意愿的体现。
国联安基金公司在发给《投资者报》记者的采访回复中亦对此予以了强调:“股东双方对公司的管理团队十分认可,目前,股东和董事会强调公司平稳运行,公司各项业务也在稳步推进。”
采访回复还表示,未来将继续致力于产品创新与基金投资业绩的提升,力争为投资人带来更多优秀产品和投资业绩。
许小松时期的国联安
恐怕,最让许小松舍不得的,就是现在的国联安团队。“这是一支搭配非常好的团队。”在简短的电话采访中,许小松不忘加上这么一句发自肺腑的赞扬。
许小松加盟国联安后,双方股东空前达成一致,并充分授予了管理层在人事等方面的权利。在南方基金分管过投研和销售的许明白,对基金这样一个人力资本为首位的行业,人才是公司成败的关键。
目前,国联安分管产品和代销业务的副总经理王峰、分管机构和直销业务的周泉恭、分管中后台运营的李柯,均系許小松任上取得高管资格。而投研方面,投资总监魏东、研究总监王忠波、固定收益部负责人冯俊,也是许小松引进的核心人才。
对一家不到200亿规模的基金公司而言,投研、销售团队阵容业内堪称领先。
许小松上任后,先后引进王峰负责产品开发和市场开拓,周泉恭负责机构和直销业务,他们均于2009年取得高管资格,担任国联安副总经理。
销售方面两大核心人物的到位,使得国联安在接下来的2010年,依托产品和渠道创新,先后推出了国联安双禧中证100指数分级基金、国联安上证大宗商品ETF和国联安信心增益创新债基等产品。
2010这一年,在市场弱势震荡、基金行业资产总规模整体缩水7%的大背景下,国联安却凭借产品与渠道双创新的发展思路,资产规模逆势增长70%,增长率位列行业前5五名。2011年一季度,该公司再度成为行业内,极少数能保持规模净增长的基金公司之一。
除了渠道条线,投研的三位“灵魂”人物,也均是许小松引进。
知情人士向记者透露,许在投研方面第一个引进的人才是冯俊。之前,国联安并无固定收益产品和固定收益部。2008年10月,许小松从泰信基金挖来冯俊,任国联安基金固定收益部总监,并在随后的2009年3月为冯量身定做了国联安增利。Wind资讯数据显示,2010年,该基金排在同类基金前10位。
魏东是第二个。魏在华宝兴业期间,先后担任交易部总经理、基金经理、投资副总监和国内投资部总经理,是华宝兴业投研骨干之一。2009年底,许从华宝兴业“挖”得魏东,并委以投资总监一职。
王忠波是第三位。2010年底,许又“挖”到银河基金研究总监王忠波,并委以国联安研究总监、总经理助理之位,目前,王忠波管理国联安优选行业基金。
许小松曾向媒体公开表示,到国联安后首先要打造一个奋发向上的团队。现在看来,从投研到销售,从前台到中后台,他的“承诺和愿望”大多数都兑现了。
许小松作别原因
7月24日,本是许小松在国联安三年任期届满之日,而他,选择了作别。
三年前,许挥别南方基金,“带着承诺和愿望选择了国联安”;三年后,他又是以什么样心情选择加盟招商基金?
许小松透露目前仍在国联安上班,并表示离开出于两方面考虑,一是因为合同期满;二是有照顾老人等家庭方面原因。
篇5:区域招商经理的具体职责说明
1) 完成公司下达所辖区域的销售目标,并为其结果承担责任;
2) 参与制定年度销售计划,负责计划的实施及监控,并为其结果承担责任;
3) 根据公司对代理商的选择标准,完成所辖区域代理商的筛选,报公司批准后执行;
4) 代理商销售网络信息、数据的收集、统计、分析,掌握重要客户;
5) 代理商分销政策、内部销售政策的了解及反馈;
6) 与代理商协同完成公司产品在重点城市和重点地区的医保、招标等工作;
任职要求:
1、医药、市场营销等相关专业大专及以上学历;
2、常驻省会城市,两年以上医药企业招商经验;
3、有二三终端销售经验的优先考虑;
4、具备双跨产品招商或销售经验,对感冒类产品熟悉为佳;
5、熟悉当地市场和客户情况
篇6:招商经理工作职责
2.开拓潜在客户,并对既有客户进行维护;
3.充分了解市场状态,及时向上级主管汇报反映竞争对手的情况,并提出合理化建议;
4.制定并实施区域内的推销计划,组织各种推广活动;
5.表达沟通能力强,有良好的服务意识,有团队协作精神;
篇7:招商经理工作职责
2.协助制定各商业项目总体招商策划方案并报上级审议。
3.协助组织编制和优化招商租务相关文本文件通用模板并培训。
4.负责主力店(次主力店)、国际精品、零售、餐饮、娱乐及儿童、服务配套的招商。
5.每周协助召开业务分析会,对本周的工作完成情况进行汇报,及时了解招商工作中出现的不足进行分析并解决。
篇8:招商经理工作说明书
《方案》提出,将努力打造“服务受理零推托、服务事项零积压、服务部门零扯皮、服务质量零非议、服务对象零投诉和审批事项最少、交易成本最低、办事流程最优、创业环境最佳、高新效率最高”的“五零五最”发展环境。
《方案》提出的招商引资项目经理全程服务制,将建立招商引资经理人薪酬与项目效益直接挂钩的激励机制,从项目洽谈、签约、落地建设,直至投产实现效益整个过程,实行“一个项目、一个经理人、一支专门团队、一条龙全程服务”。
招商项目经理制,并非单纯只把项目“引进来”,更重要的是要在项目的后续发展中“服务好”。据悉,在项目落地后,管委会按照项目实现税收形成地方财政的部分乘以一定的系数,作为经理人的薪酬,而且一直随着该项目效益的变化而增减,从而鼓励和支持项目经理人为项目提供高效优质的服务。
篇9:招商经理工作职责
2. 负责带领团队拓展产业园区招商渠道及客户资源。
3. 制定招商计划,并按照计划有效推进,促进项目落地。包括招商业务的接待、洽谈、签约、协调等,确保项目招商指标顺利完成。
4. 定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5. 负责与相关单位建立并保持良好的沟通机制。
6. 配合商户合同签订管理(新签、续签),负责并组织项目相关职能部门共同做好新进及退出商户的流程审批及交接手续办理。
篇10:招商经理工作职责
2、结合行业及竞对进行有效的市场调查;
3、通过电话沟通和到目的地拜访方式完成招商谈判及客户开发,包括负责客户的接洽、谈判和追踪以及客户的签约,客户关系维护等;
篇11:招商经理工作职责
1.把握产业园区定位、参与招商目标及方案的制定与实施。
2.根据集团招商策划目标组织项目招商推广的执行工作。
3.及时掌握市场动态,分析市场竞争发展状况,提供集团招商管理中心调整策划推广方案。
4.深入学习和掌握招商政策(人才、税收、楼宇、基金、物业)。
5.组织客户接待、活动宣传等招商活动,并注意挖掘开发新的客户,进行潜在客户需求调查,建立客户数据库,并对招商合同及客户资料进行整理归档、开展信用管理工作。
6.带领团队完成潜在客户的前期沟通,跟踪接洽,与客户签订租赁协议/认购协议,完成公司招商目标
7.参与公司重点客户的招商谈判,完成重点客户的招商引进工作。
8.提升入驻客户的满意度,不断完善招商服务,及时完成收租与到期续约的目标。
9.协助物业对入驻客户做优化管理,及时对退租客户做好跟踪服务。
10.抓好招商专员培训工作,包括岗前培训与技能、业务的专业知识培训,专业技术知识与综合管理知识相结合交替。
11.检查和监督部门公共盘维护,确保招商部公共盘的数据实时更新及准确。
12.对接招商管理部汇报招商目标的达成情况,组织招商团队及人员的考核。
招商经理工作职责篇21、负责集团内外商铺及写字楼的招商及进场管理工作;
2、负责制定招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范,组织制定招商计划及时间进度计划;
3、对商户日常经营进行监督及物业管理服务,根据商户情况及时与业主沟通;
4、处理日常经营中的商户问题,并向业主在品牌和经营方面提出合理的调换建议;
5、商户调整的招商推进,营运期招商规划及实施;
6、项目周边市场需求调查,制定行业市场调查方案,定期进同类市场调查,分析业态汇总调查数据,了解行业动态;
7、重点意向商户公关谈判,租赁意向达成及签约跟踪;
8、根据集团整体布局,对签约期满商户进行续租及铺位调整谈判;
9、招商团队培训和管理,提升团队成员专业能力。
招商经理工作职责篇31、负责经销商的市场开发及建立;
2、维护新市场的销售业务渠道;
3、负责销售渠道的业务工作;
4、负责本人业务范围内客户的货款回收工作;
5、协助部门做好业务谈判、合同签订、市场调整、用户走访、客户的接待及产品服务工作;
招商经理工作职责篇41、根据公司的招商计划,结合市场机遇定时安排全国以及区域的招商会议或活动;负责招商,落店,合同签定等所有手续完成进行档案对接;
2、负责招商工作和开发客户,完成每月招商部下达的招商,落店任务;
3、负责对潜质或者意向客户拜访及回访,做好客户跟踪,并以专业角度推广公司的品牌业务;
4、负责对客户进行评估,符合公司的人脉、经济、地域、品牌意识等要求的客户挖掘成为我们的经销商;
5、协助营销总监筹备和参加公司计划的各大展会,并配合执行展会流程工作;
6、制定并控制招商区域各项预算,执行公司的其它计划和政策;
7、根据实际情况需要,协助运营经理做好售后服务工作,树立良好的品牌形象,和客户建立良好的互动,有需要的时候配合运营经理参加经销商开业、促销等活动;
8、协助财务部完成客户的签约及收款;
9、完全了解和掌握招商政策,能针对意向客户的需求通过招商政策认真讲解,回答客户疑问并促进合作;
10、积累客户资源并建立客户档案做到定期跟进和联系,促进成交和合作;
11、收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为领导决策提供参考;
12、负责引导意向客户、经销商到我司参观洽谈,并能熟练地讲解和介绍公司产品和优势,有效地传递公司企业文化和品牌理念等增加经销商的合作意向和信心;
13、对经销商进行财力、人脉、地域环境、店铺选址等条件评估和分析,给予经销商合理建议;
14、对活动执行中出现的问题,及时作出急案处理并调整;
15、跟物业保持良好的关系,协助经销商拿卖场的位置;
16、与客户进行招商谈判,在和客户签约后,负责客户入驻的各项手续的办理;
17、完成上级主管安排的其他临时性工作
招商经理工作职责篇5
1.负责客户的接待,咨询服务,促成业务成交;
2.通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩,按时完成销售任务;
3.根据客户需求,陪同客户看房,为客户提供专业的咨询服务;
4.定期客户回访,时时维护系统资源的有效性;
5.通过各种渠道搜集信息,丰富完善公司系统库房源信息;
6.主要从事写字楼、商业地产的租赁。
招商经理工作职责篇61、拓展:负责所在城市餐饮商户(自营、加盟、连锁),尤其是专注于外卖领域的餐饮品牌的开拓和合作洽谈,达成团队及公司的签约目标和商机挖掘;
2、招商:根据公司招商计划,通过地推、外卖平台、加盟网站、品牌方等各种渠道联系餐饮商户,跟团队一起完成各项目招商,达成团队及公司签约目标;
3、客情:积极拓展新商户,维护老客户,用心服务,与各商户建立长期稳定的合作关系;
4、对接:负责商户项目(外卖档口、美食城档口)签约后与运营、工程等相关部门的沟通协调,为商户提供专业、全面的一体化服务,促进后期复购;
篇12:招商经理工作职责精选
2、负责制定招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范,组织制定招商计划及时间进度计划;
3、对商户日常经营进行监督及物业管理服务,根据商户情况及时与业主沟通;
4、处理日常经营中的商户问题,并向业主在品牌和经营方面提出合理的调换建议;
5、商户调整的招商推进,营运期招商规划及实施;
6、项目周边市场需求调查,制定行业市场调查方案,定期进同类市场调查,分析业态汇总调查数据,了解行业动态;
7、重点意向商户公关谈判,租赁意向达成及签约跟踪;
8、根据集团整体布局,对签约期满商户进行续租及铺位调整谈判;
篇13:招商经理工作职责精选
2、招商:根据公司招商计划,通过地推、外卖平台、加盟网站、品牌方等各种渠道联系餐饮商户,跟团队一起完成各项目招商,达成团队及公司签约目标;
3、客情:积极拓展新商户,维护老客户,用心服务,与各商户建立长期稳定的合作关系;
4、对接:负责商户项目(外卖档口、美食城档口)签约后与运营、工程等相关部门的沟通协调,为商户提供专业、全面的一体化服务,促进后期复购;
篇14:招商部经理工作职责
(1)制定招商工作的程序和规章制度,制定直接下级岗位职责并界定其工作范围(2)负责招商部各种招商规章制度和工作流程的正确执行 2.招商规划管理
(1)根据企业经营计划及招商项目,制定本部门各阶段的招商计划(2)有计划的布置和安排本部门工作,带领团队完成每月的招商任务
(3)依照招商的实际进程对企业的招商工作不断进行归纳、总结,并调整工作计划 3.招商业务管理
(1)负责组织、安排和协调招商活动(如招商会)的相关人员,负责审核、修订招商相关文件
(2)负责对重大招商活动(如招商会)进行现场指挥(3)负责参与重大招商谈判,并签订招商合同
(4)负责处理招商过程中的突发事件和客户投诉 4.招商渠道管理
(1)制定招商渠道设计和管理原则、招商渠道冲突处理方法等
(2)负责确定招商渠道建设目标,界定招商渠道层次结构和等级结构,制定招商渠道成员职责
(3)负责渠道成员(如代理商、直销商、经销商)的关系维护
(4)负责选择招商大会的召开时机、召开地点、参与人以及安排招商大会的议程(5)负责招商渠道的保密工作 5.招商人员管理
(1)负责挑选、举荐合格的招商人员
(2)定期对招商人员进行专业技能培训,对招商人员的工作进行适时指导
(3)负责对下属的业务水平和业绩进行考核,对招商人员工作情况进行日总结和月考核 投资顾问工作职责 地产项目推广
(1)积极开展地产项目推广调研工作,系统的收集、整理、研究与分析与地产项目有关的信息资料
(2)协助上级确定项目的市场定位
(3)负责招商推广计划的制定与实施工作
(4)负责合理选择、运用媒体组合,协调本企业或招商小组与媒体之间的关系
(5)做好地产项目推广费用的记录与监督工作,定期编制招商推广费用汇总表并上报给相关领导 2.客户接待
(1)接待到访客户,并为到访客户介绍相关项目
(2)负责接听客户咨询电话,解答客户对项目的咨询
(3)负责登记客户资料,并向招商部经理汇报每天客户的情况 3.组织招商活动
(1)负责联系、策划、组织、协调客户参加企业各项招商活动(2)做好招商活动后期的跟踪、反馈工作,评估招商活动效果 4.招商谈判(1)负责准备地产项目招商谈判所需资料
(2)对地产项目进行性初步洽谈,及时向上级汇报项目洽谈进展(3)负责协助客户签订意向书,办理租赁的相关手续 5.客户异议处理
(1)针对客户提出的类问题和要求能及时给予答复和反馈(2)协助客户服务部做好客户投诉处理工作(3)定期与客户沟通,做好客户满意度调查
(4)向上级领导汇报项目存在的问题并能提供合理化建议或解决方法 6.其他相关职责
(1)根据项目定位,参与制定招商策略和业态组合
(2)了解及定期跟踪地产市场的动态并完成有关的市场跟踪报告(3)负责地产项目招商资料的收集、整理与规档 营销总监工作职责
1.参与企业经营战略管理的编制
(1)协助总经理编制企业中长期发展战略规划,从市场发展的角度论证战略规划的可行性,保证企业的可持续发展
(2)根据企业的发展战略规划,协助总经理编制企业经营计划,并提出意见和建议 2.营销系统规章制度的建设
(1)组织编制企业市场推广管理、品牌管理、渠道管理、销售管理、售后服务管理等方面的规章制度
(2)组织监督、检查各项制度的执行情况,确保部门日常管理的有序进行 3.市场管理
(1)组织做好市场调研、产品营销分析等工作,根据市场环境和公司条件制订营销策略及销售促进计划,并组织好具体的实施
(2)做好市场定位、市场规划、过程规划及市场细分等各项市场工作
(3)抓好公司产品广告宣传管理工作,利用各种不同的媒体扩大企业产品的知名度和品牌的影响力
(4)通过整合营销传播,为企业开拓更广阔的产品市场,树立良好的社会形象 4.销售管理
(1)根据公司经营计划的内容,编制产品销售计划,进行目标分解,将任务具体落实到下属各个部门,并在实施过程中加强督导与检查,保证销售计划的完成
(2)对销售业务进行统一管理,包括合同管理、落实产品储运及供货管理环节、检查各地域办事处和各销售业务组的工作进度等(3)做好对各地域办事处的远程控制管理 5.渠道管理
(1)管理好公司在各地的直销商店,通过对商品的直销和开展各种促销活动,了解市场特性、客户行为及消费趋势,不断总结经验,调整营销策略,改进促销措施
(2)掌握经销商、代理商的基本状况与业务情况,并做出正确的选择,确保产品的销售与货款的回收能达到预期的要求 6.客户关系管理
(1)建立、拓展与客户及社会各界的关系,建立完善的客户关系管理体系(2)监督、检查客户服务及售后服务情况,确保服务质量不断提高(3)维护与重要客户间的良好合作关系 7.分管部门管理(1)负责指导、管理、监督分管部门员工的业务工作,使其不断提高工作效率与工作质量(2)负责分管部门的培训、考核工作管理(3)负责协调、安排分管部门的各项业务工作 市场经理工作职责
1.市场开发计划制订与实施
(1)参与制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略
(2)根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制市场开发计划,并报营销总监审批
(3)积极实施市场开发计划与措施,扩大本公司及产品在市场中的影响力 2.市场调研与市场预测
(1)及时收集行业信息,跟踪国内外同行业技术、市场等各方面的信息及其变化情况(2)了解同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况,并对各种信息进行整理、分析、建档
(3)对本公司所有产品的市场供求信息进行跟踪、调查、分析与预测,并建立市场信息资料库
(4)定期撰写市场调研报告,提出市场发展的意见、建议 3.市场策划
(1)参与企业整体形象的策划工作,负责企业整体形象的维护(2)组织编制企业所有产品的市场策划方案,报营销总监审批(3)参与产品价格体系的确定工作,对产品调价工作提出建议 4.组织开展广告与促销工作
(1)负责编制广告促销计划,并组织相关部门及人员实施(2)编制企业品牌提升工作计划,并组织实施
(3)跟踪、检查广告促销方案的实施情况,并对实施效果进行评估 5.广告策划、设计制作、媒体选择工作
(1)产品包装与广告平面设计方案的起草与审查(2)构思有关文案创意的内容
(3)组织实施广告设计方案,监督相关人员或部门按时完成广告的制作(4)负责组织广告媒体的选择工作 6.组织相关业务的公关活动
(1)统一规划组织企业内部的公关活动,拓展媒体合作关系,通过公关活动和形象传播提高产品的市场占有率
(2)组织实施品牌推广活动,在目标客户群中建立品牌知名度和美誉度(3)定期组织公关、宣传活动效果的评估工作,编写评估报告 7.市场人员管理
(1)负责下属员工的聘用、调配与协调工作,并对这些员工进行培养与指导
(2)协助人力资源部对相关人员的工作业绩、工作态度、工作能力等进行综合考核 销售经理工作职责 1.销售计划管理
(1)根据企业经营目标,编制、季度、月度销售计划与费用预算,将销售计划与预算分解并下达至不同产品、销售区域和责任人(2)指导、监督不同区域(不同产品)的销售管理人员对销售计划与费用控制的执行情况,对执行的偏差提出相应的对策并组织实施
(3)制定并指导执行销售策略、客户维护与管理、销售通道的物流管理 2.销售过程管理
(1)督促、指导销售渠道与销售网络的建设工作,并对现有客户进行维护(2)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作(3)编制与销售直接相关的广告宣传计划,并组织实施(4)跟进销售回款,监督销售人员做好应收账款的催收工作 3.销售费用控制
(1)根据销售规划及市场状况,确定销售费用预算
(2)将预算分解到具体的单位产品、部门或区域,严格对预算进行控制(3)控制销售过程中各项费用的支出,尽量控制销售成本 4.销售人员管理
(1)负责公司销售系统相关人员的聘用、调配与协调工作
(2)负责定期或不定期对部门员工进行销售技能及产品知识培训,提高员工工作效率(3)协助人力资源部做好销售人员的绩效考核、薪酬与激励等各项工作 5.市场调查与信息管理
(1)对本企业产品及竞争对手产品在市场上的销售情况进行调查,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告
(2)组织建立销售情况统计台帐,定期报送财务部门
(3)组织做好销售资料、市场信息的收集、整理、统计应用和归档管理工作 置业顾问工作职责
1、案前准备期
(1)项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
(2)熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的产品(3)认真登记来电、来访登记表
(4)在销售经理的带领下完成开盘演练(5)遵守各项管理制度
(6)完成销售前期的其它准备工作
2、项目销售期
(1)认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记(2)按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务(3)遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
(4)对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源(5)认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力(6)认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
3、项目结案期
(1)与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范(2)做好结案的各项相关工作(3)余款的催缴 财务经理工作职责 1.财务制度建设
(1)主持制定企业财务管理、会计核算、会计监督、预算管理、审计监察、内部控制等规章制度和工作程序,经批准后组织实施并监督检查落实情况
(2)组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障企业合法经营,维护股东权益
2.融资管理(1)根据董事会的指示和企业的经营要求,筹集企业运营所需资金,保证企业战略发展的资金需求,审批企业重大资金的流向
(2)依照企业对资金的需求,疏通融资渠道,维护与金融机构的良好关系,满足企业经营运作资金的需求 3.财务工作管理
(1)组织领导企业的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、内部控制等方面的工作,加强企业财务管理,提高企业经济效益
(2)定期对企业财务管理工作进行考核、督促和检查,提高财务部门的工作效率 4.财务监控
(1)执行董事会有关财务方面的决议,对企业日常资金运作和财务运作进行监控(2)按照企业规定的权限对企业各部门的各项预算和费用计划进行审批(3)监督财务预算及财务计划的执行情况,控制各项费用的使用(4)监控大宗资金的运作 5.财务分析与预测
(1)定期对企业经营状况进行阶段性的财务分析与财务预测,并提出财务改进方案(2)向董事会提交财务分析及预测报告,为企业经营决策提出合理化建议和意见 6.财务审计、督办管理
(1)组织制订审计工作计划
(2)根据企业相关规定组织实施财务收支审计、经营成果审计等工作
(3)具体负责企业高层领导的离职审计及重大财务违规审计,并向董事会及总经理提出处理意见
7.财务部的管理
(1)负责对财务部管理人员的管理、考核,监督其各项业务工作
(2)指导开发财务、会计、审计方面的人力资源,提高财务部员工的综合素质(3)做好财务部的行政事务处理工作,提高效率,增强团队精神 会计主管工作职责
1.制订规章制度与财务计划
(1)协助财务总监组织制定企业各项财务管理制度、内部控制管理和考核办法(2)各项制度经审批后组织实施、监督,确保企业财务安全
(3)组织编制各项财务收支及资金计划,落实和检查计划的执行情况,定期将计划的执行情况进行分析并上报财务总监、总经理 2.财务预算与成本控制
(1)组织有关部门编制财务预算并汇总,上报领导审批后实行
(2)监督各部门预算的执行情况,认真审核各部门费用支出,根据企业运营的实际情况,适时提出成本控制方案并监督实施
(3)进行成本预测、控制、核算、分析和考核,降低成本消耗,节约各项费用支出 3.会计核算管理
(1)负责组织企业的经济核算工作,组织编制和审核财务报表,以及业务开展所需的各类统计报表
(2)负责组织会计人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记账、算账、报账,及时提供真实的会计核算资料 4.财务分析
(1)定期或不定期组织进行财务分析,提交财务分析报告,为企业经营决策提供依据(2)对新投资项目做好财务预测与风险分析(3)参与企业重大财务问题的决策,提出意见或建议 5.财务内控与审计
(1)依据内部控制制度,组织实施财务监督,确保企业各项业务在受控状况下运行
(2)组织设定财务工作考核标准,严格监督各项业务收支情况,并根据考核标准对各子公司的财务工作定期进行考评
(3)负责组织实施企业的财务审计工作 6.财务部内部管理
(1)负责财务人员队伍的建设、选拔和配备(2)组织对部门员工进行财务知识培训
(3)指导、监督员工工作并对其进行业绩考核 工程部经理工作职责 1.规章制度建设
(1)负责编制本部门生产管理、调度管理、安全管理等各项规章制度(2)根据企业的实际情况,及时对各项规章制度进行补充、修订和完善(3)监督、检查各项规章制度在生产系统中的执行状况 2.生产计划管理
(1)依据企业经营目标,组织编制生产计划,同时编制原材料消耗等计划(2)组织各生产车间将生产计划分解为季度、月度生产计划
(3)合理编制生产排程计划,向车间下达生产任务,并检查生产计划的执行情况 3.生产进度管理
(1)定期组织各生产车间召开生产调度会,研究、讨论阶段内的生产情况和主要问题(2)根据生产情况,合理配置人力、原材料、设备等资源,科学地安排生产进度(3)根据生产进度,科学安排生产时间,保证产品的交期 4.生产安全管理
(1)组织编制生产安全管理的各项规章制度及安全操作规范,并组织执行
(2)定期实施安全检查,杜绝各种安全隐患,及时、妥善地处理各类生产安全事故(3)组织开展安全培训教育工作,检查培训知识在生产中的应用情况 5.生产现场管理
(1)筹划各车间现场管理实施方案,积极推行“5S”管理
(2)检查各生产车间生产任务、原材料消耗、现场整洁等情况(3)检查各单位操作记录是否按要求填写,发现问题及时处理 6.部门员工管理
(1)协助制订考核计划,对员工工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行综合考核(2)协助人力资源部开展生产部员工和车间员工的岗前培训工作(3)负责车间管理人员的培养、选拔与任免工作
十、施工员工作职责
1、施工员必须了解总公司质量方针,并将方针目标和《项目质量计划》在施工过程中认真贯彻执行,认真执行标准,实现所承担工程的质量目标。
2、参加设计图纸会审和技术交底会议。
3、编制项目专业施工方案,参与目其他管理措施的讨论,按各自承担的专业范围,认真贯彻施工方案及项目其他管理措施的实施。
4、熟悉施工图纸,掌握施工工艺,抓好工序搭接,根据生产计划安排,向分包施工队下达施工任务,并进行书面技术交底、质量交底和安全交底,必要时进行操作交底。
5、随时检查施工的工序质量,对关键工序、特殊过程要以专项作业指导书进行详细交底,必要时对作业指导书进行补充,并亲自监控把关,作好施工记录
6、严格检查工程质量,对违反设计及施工规范的,有权采取制止、返工等措施,并及时向项目经理汇报。施工人员应对工程质量事故负责。
7、严格按隐蔽工程签证和设计变更工作程序办理签证,督促、协助施技术员及施工单位做好竣工资料、竣工图,并交资料员签收归档。
8、做好项目工程量的统计整理工作,严格按实际发生的工程量,做好施工队工程量的审核签认工作。
9、协助预算员做好月报量工作
10、协助项目经理做好施工成本控制工作。
11、协助施工单位做好安全防范工作,组织好文明施工。
12、协助物资部门严格执行领料单的签认工作
13、对专业施工单位所采购的材料进行检测,对所管工程主辅材都要求使用合格以上产品,如发现施工方违反协议,使用不合格产品,有权勒令返工、停工,并按规定予以罚款。
14、施工员必须深入现场,秉公办事,签证工程核定单后,要交部门负责人审批,由于审查不严格或其它自身原因造成经济损失的应对已造成的经济损失负责。
15、按时参加甲方、监理、总包组织的例会,研究施工中存在的问题,并写好施工日志,竣工时和其他资料一并归档。
16、管理施工中的各种标识。综合技术部部长工作职责
1、在总工程师的领导下组织部员开展工作,对本部门的工作质量负责。
2、负责对工程项目的测量数据及测量成果进行复核。
3、负责编制、季度主要测量计划。
4、配合综合部搞好工程测量计量工作。
5、具体负责组织测量文件的编制工作和参与测量复核工作。
6、每月25日前,组织有关人员及时汇总、签证测量成果,负责对外测量技术资料的报送、签认。
7、负责新设备、新技术、新仪器的推广应用,开展QC小组活动。
8、负责监督测量仪器的使用、保养、保管。
9、负责组织贯彻国家及其他相关行业测量规范工作。
10、参加分公司的季度经济活动分析,就技术部门提出改进措施,提高分公司的经营效益。对单个测量工程件名进行经济分析找出利弊,并提出改进措施。
11、及时完成上级领导交办的其他工作。综合技术部资料员工作职责 综合技术部预算员工作职责 行政副总工作职责
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