人力资源管理教学改革问题及策略探析——以华中师范大学为例

一、前言

人力资源管理处于公司发展的核心地位, 对组织的创新变革和发展起着关键作用, 而人力资源部门职工的质量很大程度上影响着企业人力资源的质量和效益。对这类人才的培养, 高校的作用毋庸置疑。我国人力资源管理专业发展历程较短, 人力资源行业变化快, 各高校人力资源管理类人才培养尚处在探索和发展阶段。人力资源管理专业不同于纯文科类专业, 既需要扎实的管理理论基础, 又要求学生具有良好的实践能力和管理技能, 强调应用型、复合型人才的培养。虽然近几年我国人力资源管理专业发展速度较快, 但是仍存在着教学内容单一、教学设计缺乏实操性、校企合作不够深入等问题。因此探索创新型的人力资源管理课程教学是十分必要的。

二、人力资源管理教学中存在的问题

(一) 教学设计重点单一, 实操能力难以提升

高校教学内容以帮助学生获取理论知识为本位, 忽视了学生实践能力的发展, 人力资源管理专业课程设计缺乏与实践的联系。在人力资源管理专业培养课程中, 过分强调理论知识的学习, 缺少实践教学科目的设置, 专业课主要是围绕人力资源管理专业的六大模块理论方面进行讲解, 并未过多涉及对学生技能和实操水平的培养, 忽视了对人才胜任力的考虑1。课程考核方式单一, 缺乏创新。人力资源专业课程的考核多采取学期末统一考试和教学过程中的小组作业等形式开展, 侧重点仍是学生基础知识掌握情况, 未能有效考察学生的实际操作能力、解决问题的能力与知识实际应用能力。

(二) 教师缺乏实战经验, 教学实践难以开展

高校中从事人力资源专业教学工作的教师大多是具有较高学术科研水平的高学历人才, 绝大部分教师本身没有人力资源管理的实际工作经验, 对专业的认知停留在理论层面2, 将当下存在的人力资源管理问题和实际案例融入教学过程中的难度较大。因此, 教师普遍采用传统的授课方式开展教学, 以理论介绍为主, 且所举案例较为老旧, 解决问题的思路传统, 时效性和针对性不强, 很难对当前人力资源发展现状有深入细致的剖析, 导致学生缺少具体真实的情境体验, 也鲜有机会进行实际的模拟训练, 难以把握住当下的人力资源发展趋势。

(三) 校外实践基地缺乏, 校企合作不够深入

目前高校虽与相关企业开展合作, 但是合作深入程度和广阔程度仍不够, 对学生培养和实践机会的提供仍需加强。多数合作只是给应届毕业生提供为期1-3个月的实习机会, 缺乏对本科低年级同学的关注;实习过程中企业对学生的实践帮助主要集中在招聘环节, 人力资源管理的其他几大模块实践机会较少, 难以全面提升学生人力资源管理素质, 学生的单一素质难以应对大数据新形势下出现的综合人力资源管理模式。

(四) 调研方法与数据分析 (以华中师范大学为例)

本次人力资源课程改革调研主要针对华中师范大学人力资源管理专业大二和大三学生 (因大一学生大类招生尚未细分专业, 大四学生多已结束课程在校外实习, 所以本次调研只选取大二大三两个年级) , 其中大二38人, 大三25人, 共63人。采用纸质版问卷调查, 共发放问卷63份, 回收63份, 有效问卷数为63份, 问卷回收率为100%。

在调研的63人中, 58.7%的人认为目前人力资源专业课程不能满足自身的理论和实践发展需要;57.1%的人认为目前本校内部的人力资源老师不能通过课堂教学帮助自己提升专业 (实操) 技能;85.7%的人认为学院的相关实践活动不能满足人力资源专业的发展需要;93.6%的人认为有必要引入校外的企业导师进行培训和帮助。98.4%的人认为有必要加大学院和大企业的合作力度;96.8%的人想提高自己的操作能力;87.3%的人想通过人力资源课程与实践来了解企业管理的复杂性与多变性;77.8%的人想提升自己分析以及解决人力资源问题的能力, 被调查学生主要想在校企合作中获得实习机会、了解职场, 为今后进入社会奠定基础、提升自己解决问题的能力, 拓展自己的企业人脉资源等。被调查者普遍希望引入与人力资源相关的实训或实验软件, 92.1%的人都希望引入人力资源管理综合实训的软件, 多数同学甚至希望能够尽可能多地使用人力资源相关软件。所以, 相关方面的人力资源课程改革需求旺盛。

四、人力资源管理教学改革措施

(一) 在教学设计中, 以实践能力为本位开展人力资源管理教学

建议高校开设人力资源管理实验课程与实践课程。通过对组织机构设置、人力资源供求分析、职位设定、员工招聘、培训、考核等人力资源管理各类业务的操作演练, 让学生能够将企业管理与具体环境相结合, 并且认识到企业管理的复杂性与多变性, 掌握管理技巧;同时, 高校应建设相应的人力资源管理实验室, 引入人力资源管理沙盘模拟实训、人力资源管理综合模拟实训、人力资源测评模拟实训等实训软件, 培养学生逻辑思维能力和实际操作能力。

建立课程理论考核和课外调研分析考核的“双轨制”考核方式。当前的人力资源管理课程考核方式过于单一, 改进学生学业的考核标准势在必行。具体可以增设对实践能力的考核, 根据学生的社会实践和调研报告, 给学生的实践成果打分并计入学习成绩。在给学生布置实践和调研作业时, 可以利用校企合作的资源3。这一方式既能够保证学生充分掌握管理理论知识, 又能训练其实际操作能力, 当然, 这一方法需要学校开展更全面的校企合作, 为学生提供广阔的、多选择的平台。

(二) 在教师选择上, 进行校内外导师并行指导教学

聘请企业中具有多年管理经验的人力资源管理人员担任高校兼职教师, 与学校内部已有的注重理论教学的教师形成互补体系。一方面, 校内教师理论结构扎实, 其授课可以保证学生对于管理学科的基础知识有良好的掌握, 为人力资源实践奠定理论基础。另一方面, 邀请企业管理者授课能够为学生带来当下最新的企业人力资源管理方式, 通过介绍企业实际管理案例, 使学生完善认识问题、分析问题、解决问题的能力, 了解管理工作中如何开展团队合作, 充分发挥双向教学作用。并且校外企事业单位管理人员最擅长的是沟通协调能力和实际操作能力, 这恰恰是在校学生比较欠缺的, 也是最希望得到指导和帮助的。

为本科生配备相应的导师, 指导学生的科研项目或创业项目, 学生可以自行选择精通科研创新的校内导师, 也可以选择精通实践的企业导师, 从而根据学生兴趣有侧重地培养学生的科研能力与实践工作能力, 在充分发挥学生的自主选择性的基础上, 培养适应社会发展的高精尖人才。

(三) 在校外实践基地建设方面, 开展校企合作

校企合作能够帮助学生进入实习基地的人力资源管理部门, 全方位感知人力资源管理的具体事务。学院与企事业单位、科研机构的人力资源管理部门共同建立人力资源管理专业专家委员会, 在承诺为企业提供咨询、员工培训和毕业生优选的基础上, 与其签署构建实践平台的协议, 从而保证学生能够在约定的时间内到相关的企事业单位进行参观、见习等实习活动, 保障学院实践教学的顺利推进4。实地感受传统人力资源六大模块如何与企业现状相结合, 深入了解当前企业人力资源发展新模式。人力资源实践课程能够帮助学生进一步巩固基础理论知识, 同时还能使其形成对人力资源管理的新认知, 学会创造性地运用所学知识, 拉近学生与社会的距离, 帮助他们更清晰地认识形势、合理定位, 从而缓解毕业生进入工作岗位后形成的不适应性以及所学无法应用的困境。同时企业也可以提前接触高校优质资源, 搭建自己的企业后备人才库, 更好地进行企业的战略性人才管理。

五、结语

鉴于人力资源管理专业的实践性和理论性并重这一特点, 深入开展人力资源教学改革对培养全面发展型人才具有重要意义。通过采取加强校企合作、引入校外导师等创新性举措, 既可以为广大人力资源管理专业的学生提供更多样化的资源和发展路径, 提高自身的竞争力, 又能够使企业提前发掘和培育所需人才, 并且获得高校对于企业内部人力资源管理的智力支持。因此, 高校应该进一步推进人力资源管理专业的教学改革, 适应国家和企业发展的需要, 为社会培养全面发展的人才。

摘要：当前及未来很长一段时间企业的竞争就是人才的竞争, 企业对于人才选拔和培养越来越重视, 公司的战略发展对人力资源管理部门的依赖程度也越来越深。高校作为人力资源管理人才的重要输出地, 其教学模式和培养模式对人才成长起着至关重要的作用。本文以华中师范大学人力资源管理专业为例分析当前人力资源管理专业在学生培养中存在的问题, 并提出具有针对性的解决方案, 为人力资源教学改革提供具体可行的方向。

关键词：人力资源管理,教学改革,校企合作,实践能力