基于岗位胜任力的应用型高校人力资源管理专业实践教学研究

1 引言

实践能力的掌握对于人力资源管理专业的学生来说, 尤为重要。在这个专业领域内, 对于学生的理论知识和实践技能的要求越来越高, 即要求毕业生有较强的理论功底, 又要求毕业生进企业就可以上手工作。因此, 人力资源管理专业教学只有平衡理论与实践教学, 才能培养出符合企业要求的高质量的人才。探索应用型本科高校人力资源管理专业的实践教学体系, 已成为该专业教育教学中极其紧迫的任务。

2 岗位胜任力

1973年, 哈佛大学心理学教授大卫·麦克利兰首次提出胜任力一词, 所谓的胜任力是指个人所具有的对工作绩效有显著贡献的一系列特征。具体讲, 就是在某一岗位的职员在工作中应该具备的能力之和, 这种能力可在个人特征上充分表现出来。具体包含五个层次, 动机、个体特质、自我形象、技能与知识。但是个人的许多内隐特征, 如动机, 个体特征并不容易被直接观察出来, 而且在上大学前已经形成并趋于稳定, 所以在本科教育时, 我们应该着重培养学生的专业知识与能力这种外显胜任力。

3 以岗位胜任力为导向的应用型人力资源管理专业实践教学体系的构建

本专业实践课程体系设置时, 以学生就业岗位为切入点, 先分析各类岗位应具备的基本能力、专业能力及综合能力, 并以此作为实训课程设置的主要依据, 从而倒推出人力资源管理专业的实践教学课程体系。

3.1 人力资源管理专业学生基本能力的培养

人力资源管理专业毕业生的基本能力主要包括人际交往能力、团队合作能力、语言表达能力、逻辑推理能力、人际沟通能力、组织协调能力、领导能力、分析问题能力和实际操作能力等。这些能力的培养主要通过学生的专业比赛, 如招聘模拟大赛、培训师大赛、职业生涯规划大赛、薪酬方案设计大赛等, 去锻炼, 也可以通过社会实践、岗位体验、专家讲座、参观访问, 假期实习等形式实现。

3.2 人力资源管理专业学生专业能力的培养

人力资源管理专业毕业生主要从事的工作岗位有:招聘专员、培训专员、薪酬专员、绩效专员、员工关系管理专员、社保专员。每个岗位所需具备的能力匹配如下表所示。

根据以上的专业能力, 细化实践教学目标, 根据理论课程的安排, 有序的训练学生的专业技能, 通过方案设计、角色扮演、情景模拟等方式, 让学生在实践中锻炼专业技能, 形成分步骤、分层次的实践教学体系。

3.3 人力资源管理专业学生综合能力的培养

在岗位胜任力里, 综合能力的培养较为困难, 在这一方面, 我们主要通过人力资源沙盘对抗来模拟企业运营, 提升学生实际决策的能力。再通过毕业实习, 增加就业的经验, 最后通过毕业论文的撰写, 将理论与实践有效结合, 夯实专业知识的基础。

3.4 基于岗位胜任力搭建人力资源管理专业实践教学平台

在搭建平台方面, 我们采取逐级递进的形式。第一步, 搭建课堂理论练习平台, 这个平台主要通过教学方法的改变, 培养专业思维, 教会学生用专业理论分析解决实际问题。第二步, 搭建校内实践平台, 通过操作人力资源管理专业软件, 使学生在模拟的背景资料中, 扮演人力资源管理专业角色, 实现零距离上岗。第三步, 搭建校企合作平台, 通过校企合作的方式, 为学生提供参观学习、顶岗练习, 实习的机会, 以此实现学生与岗位的零距离对接。

3.5 改革评价学生岗位胜任力的评价机制

对于学生学习成果的检验, 在学校层面, 既要考核学生的专业理论知识掌握程度, 更要考核专业技能水平, 建立各岗位的专业技能标准, 从而帮助学生弥补差距与不足, 全面提升岗位胜任力。在企业层面, 就要对用人单位进行实践调研, 获取第一手的用人单位的意见及建议, 从而完善人才培养的有效性。

4 结论

应用型普通高校培养出来的毕业生的实践能力是学生就业的基础与前提, 而人力资源管理专业实践性强的这个特点, 又对应用型人力资源管理专业实践教学理念的转变提出了更高的要求, 各类院校, 应该结合专业特点, 寻找基于岗位胜任力的实践教学体系, 从而满足用人单位对人才质量的要求, 提升学生的就业率, 这本身也是彰显学校教育质量的重要环节。

摘要：为了培养学生的职业能力, 提升教育教学质量, 实现应用型人才培养的终极目标, 人力资源管理专业实践教学体系的构建应该以岗位胜任力为基础, 搭建教学平台, 才能培养出企业需要的应用型人力资源管理专业人才。

关键词：岗位胜任力,人力资源管理专业,实践教学