釆购人员市场调查报告（精选4篇）
篇1：釆购人员市场调查报告
通过这份《市场营销人员展望调查》，我们能够看到这个行业以谨慎乐观的态度以及面临不断变化的关系的挑战进入了新的一年。
近期，益普索（I p s o s）与Campaign Asia-Pacific联合开展的市场营销人员展望调查结果表明，该行业清醒地认识到进入2015年其面临的挑战。与此同时，也有理由保持乐观：过半数的受访者预计明年业务会有所增长，预算也会增加。
当提到媒体渠道的时候，很明显有些渠道要比其他的更为重要。市场营销人员将重点放在社交、移动和数字营销，目标是传统媒体活动与他们的数字输出之间更好的整合。而超过六成的受访者称在过去一年里加大了他们在社交媒体营销和移动营销上的参与度，与此同时，也有许多人依然认为他们的移动营销并未与传统的营销活动完全整合。
多样的乐观情绪
这种谨慎可以归因于中国经济增速的放缓，以及利率变化的影响等因素。Y&R亚洲区总裁马修·戈弗雷指出：理所当然，整个大陆的乐观情绪都各不相同。“这在很大程度上取决于行业领域和地域。印度尼西亚和印度依然强劲，而泰国则显示出弹性，”他说。这一点在调查中也已反映出来：在中国，只有12%的受访者认为2015年对于他们的品牌来说将会“比去年好很多”，与之相比，印度和东南亚的这一比例分别为42%和36%。
此外，印度的市场营销人员预计今年在总体投资上会有86%的增长，这也是目前为止比例最高的区域，远高于日本和韩国的39%，证实了印度市场对2015年前景良好持有的乐观态度。品牌活动依然是今年一个明确的优先事项，有47%的受访营销人员表示他们预计在2015年会比去年支出更多用于品牌建设。
预计会经历显著变化的行业领域是航空和旅游，特别是在近期燃料成本下降依然持续的情况下。“由于这是降低支出的主要成本项，他们会大幅增加他们的支出，”爱德曼中东和非洲市场总裁大卫·布莱恩如是说。“主流运营商已经看到他们的低端业务和高端业务受到了侵蚀（分别由于低成本和中东航空公司的竞争），而展开反击似乎显得姗姗来迟。”布莱恩还预计，基于云的软件和服务的B2B市场会逐渐升温，而且“随着投资资金日益变得更加移动化，会有大量的私人财产流动。”
研究方法
由益普索（I p s o s）与Campaign Asia-Pacific联合开展的《2015年市场营销人员展望调查》有四个主要目标：评估2014年的经营绩效；了解2015年经营绩效和市场营销投资方面的前景；评估市场营销行动和战略的当前趋势；以及了解市场营销人员希望他们的合作机构提供些什么。2014年12月10日至29日期间，来自亚太地区的众多品牌营销人员完成了这项在线调查。覆盖的市场包括中国、香港、印度、日本、印度尼西亚、日本、马来西亚、菲律宾、泰国和越南。
45%的受访者在市场营销领域拥有超过10年的从业经验。
60%的受访者拥有地方职责，33%和22%的受访者分别拥有区域性和全球性职责。
受访者所代表的重点行业领域有消费类产品（29%）、汽车（17%）和金融（11%）。
更加紧密的代理关系
品牌和代理对发展更为紧密和更具意义的关系的需要仍然是明显的。香港Fluid公司CEO、亚洲市场营销协会副主席盖伊·帕斯尼奇表示，客户正在寻求具有深厚市场知识的战略机构。“营销中合作伙伴关系的广度在不断地发展，表明其从未像现在这样重要，”他说。“这些合作伙伴关系是一件好事，使得我们敢于挑战现状，并让我们扪心自问是否满足了客户的真正需要。”
报告中的调查结果证实他的这一说法。益普索香港的研究总监马克·基德说：“市场营销人员正在寻找能够提高战略思维并能将它们的数字媒体与传统的媒体活动进行整合的广告代理机构。”然而，根据受访者的反馈，虽然有一半以上的市场营销人员希望他们的合作机构能够提供战略思维和见解，但只有五分之一的人认为他们广告代理机构做到了这一点。
总之，有这样一种感觉，那就是广告代理机构在很多方面都没能达到市场营销人员所期望的标准，尤其是数字化、活动整合和创造力，这也是市场营销人员在这一年希望能有所改善的所有能力。在不满意度方面，这是其他代理机构领域，如媒体、数字和公共关系类似的情景。
“排在市场营销人员工作日程之首的将是创造力、灵活性和真正的多渠道方法。他们希望他们的合作机构激发并能够带来可以在多个平台无缝整合的作品，并在这个过程中将重点逐渐放在移动和数字营销上，”帕斯尼奇如是说。
数字化占据主导地位
将重点放在数字、社交和移动上的这一方式在过去几年中变得越来越普遍，并没有任何动摇的迹象。2015年很可能会目睹社交媒体、移动营销和大数据分析的使用增加。有60%的受访者声称他们今年会更多地使用社交媒体和移动营销，与之配套的服务（如社会化倾听）也呈上升趋势。
万事达营销主管萨姆·艾哈迈德认为，今年各品牌将会着手打破数字营销上的混乱局面以驱动购买力和参与度。“市场营销人员将会关注构建数字业务模式并在情感上从事在线营销，”他说。“这将带来额外的好处，也就是可以激励品牌和品牌战略背后的整个公司，而不仅仅是营销团队。”
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本次调查表明数字媒体在2015年将会占据更大的预算份额，特别是在大中国区。在该区域有过半数的受访者预计会有至少11%的增长，其中有人表示在这方面的支出将会增加至少一半。
展望2015年及更远的未来，超过三分之一的受访者认为移动营销将是未来三年最为有效的媒介。宏盟媒体集团亚洲首席创新官盖伊·赫恩认为精确的消费者地理定位将成为增长的主要动力。他预测：“既然我们可以在五米之内对人进行定位，那么今年移动营销将最终会占据品牌支出的显著份额。”
赫恩将消息类应用程序挑出来作为一个特别有趣的移动领域来进行观察。“微信无疑在中国是赢家，而WhatsApp却在马来西亚取得胜利。贴纸经济的崛起就是一个有趣的子集。在整个地区，用户无需为音乐或任何娱乐内容而支付费用，但却要付钱购买贴纸，这真是太令人惊讶了。”
另一个重要性逐渐凸显的数字子领域为程序化购买与实时竞价。有70%的受访者表示他们正在使用程序化和实时竞价，主要目的是为了获取新客户。帕斯尼奇称：“程序化将会吸引更多的注意力，尤其是在中国，未来几年里将会显著增长，并将反超实时竞价。”
移动和社交是大中国区、日本和韩国的主要媒介，受访者对此的回答与2014年几乎一致，而移动营销的重要性在东南亚却在不断增长。至于印度，受访者表示社交媒体依然是他们获得客户的主要渠道。
那么，2015年谁将负责开展数字活动？此前，任务在名册机构之间共享，而现在市场营销人员使用各种各样的机构对他们的社交媒体策略进行管理，其中有58%使用专业的数字或社交媒体机构，而余下的则使用传统广告、媒体或公关机构。
“对一部分人来说，机构的组合越来越大，因为他们引入了更多的专家；而对其他一些人来说，这种组合变得越来越小，因为他们的目标是简化和巩固，”布莱恩说“鉴于我们的业务，甚至是最主流方面的业务不断增长的数据中心性，对数据采集人员和分析师的需求越来越高，而且理当如此。随着越来越多的通信，甚至在户外，都变得数字化，我们可以预期在对用户体验专家的需求上会出现复苏，以创造一个无缝的、用户友好的品牌世界。”
但是，在社交、数字和移动都在不断增长的同时，传统媒体正在以非常缓慢的速度发展。根据三年期预测，这一领域将逐渐减弱。只有18%的受访者预计在2015年会增加他们的电视预算，但是赫恩还没有听到电视的丧钟。只是暂时还没有。
“电视的死亡将会继续被夸大。在这方面的支出将会继续以通胀的速度增加。换句话说，也即保持平稳。而且看电视的时间不会显著下降。”他认为随着“狂看片”或在相当集中的大段时间内观看电视内容成为人们看电视的主流方式，这种下降会有所不同。他还预测2015年将会是“社交电视动真格”的一年。这是因为策划人员将会考虑社交覆盖，无论是通过第二屏幕内容、参与机会还是节目的可谈论性，而不仅仅是收视率。
在印刷媒体方面，赫恩描绘了一幅更为消极的画面，他认为报纸和印刷刊物的流通将会继续减少，除非是免费的赠阅品。但是，印度将依旧是个例外。“印刷媒体的数字版本会有所帮助吗？在一定程度上，答案是肯定的。但是平台爆炸式涌现和时间的缺乏将意味着人们将永远不太愿意在数字印刷平台上花太长时间。”
2015 年市场营销工作展望
据我们所咨询的许多业内专家称，2015年市场营销人员的目标将不会发生巨大的变化。除了常规的做法，如品牌差异化、产品演变和新市场渗透，戈弗雷认为“市场营销人员的优先事项应立足于创造并提出与消费者建立相关性和联系并有助于闭合销售循环的想法和内容”。他补充说，在模拟渠道和数字渠道都依然有太多向消费者的单向传播。“无论是什么样的媒体组合，吸引措施都是很重要的，这是因为消费者现在有能力切断、切换或退出这些渠道，”戈弗雷说。
这一说法在调查中也得到证实，58%的受访者认为制定更具创造性的营销解决方案是2015年的当务之急。衡量有效性以及使营销解决方案更加数据驱动也非常重要。市场营销人员仍然希望也变得更具创造力：过半数的受访者将其列为2014年的目标之一，但仅有三分之一认为他们做到了这一点。人才管理是市场营销人员觉得在2014年陷入挣扎的另一个方面：近40% 的受访者将其作为关键的优先事项，但只有不到四分之一满意自己的进步。
就挑战来说，调查显示2015年市场营销人员觉得他们主要的任务是建立更加整合的营销策略、寻求更高的投资回报和更好的消费者数据。
篇2：釆购人员市场调查报告
关键词: 市场调查与预测 知识结构 优化策略
DOI:10.3969/j.issn.1672-8289.2010.10.070
一、引言
21世纪以来,随着市场竞争的日益加剧,如何准确把握市场发展趋势的脉搏成为企业界关注的焦点,因而市场调查与预测在营销研究与实践中的位置越来越重要。对高等院校来说,如何培养出优秀的市场调查与预测人员成为当务之急。所以,本文试图通过高校市场调查与预测人员培育的影响因素分析,探讨优秀市场调查与预测人员的培育策略,以期促进我国高校市场调查与预测课程建设改革与外部市场需求保持动态匹配。
二、市场调查与预测人员培育的影响因素及培育策略
当前国际国内市场竞争日趋白热化,新的市场情况和营销手段层出不穷,市场调查与预测人员必须具有很强的学习能力、创新能力、实际操作和组织能力,才能满足市场需要,成为优秀的市场调查与预测人员。然而,有哪些因素会影响市场调查与预测人员的培养呢?应该采用什么样的市场调查与预测人员的培育策略呢?
(一)市场调查与预测人员培育的影响因素
市场要求决定了市场调查与预测人员培育的影响因素至少包括以下四类:第一是市场调查与预测课程设置,第二是授课教师知识结构,第三是授课教师教学风格,第四是市场调查与预测的应用化程度。只有综合考虑这四类影响因素,才能把理论和实践有效地结合起来,真正实现市场调查与预测课程的优化,培育出优秀的市场调查与预测人员来。
(二)市场调查与预测人员培育策略
1.市场调查与预测课程的科学设置。市场调查与预测课程的设置是影响市场调查与预测人员能否培育成功的起点。为了培育出市场需要的市场调查与预测人员,高校市场调查与预测课程必须全面考虑,结合自身优势,进行科学设置:(1)根据所招学生情况,进行相应的教学设施的投入和实训基地的建立;(2)根据所招学生情况,建立与培训相应的师资队伍;(3)根据学生专业课程的规划,选择相应的学期开设市场调查与预测课程;(4)根据具体授课对象,选择相应的市场调查与预测课程教材。
2.授课教师的知识结构优化。 授课教师的知识结构直接影响学生的专业素质,影响到学生知识结构的发展,影响到市场调查与预测人员培育的成败。因此,必须了解现有教师的知识结构,发现其问题,并进行优化,才可能培育出市场需要的市场调查与预测人员来。 Schon提出,教师是知识的建构者和创造者,他强调教师的理论知识和实践知识同等重要[1]。对于市场调查与预测授课教师来说,就更是如此,因为市场调查与预测课程本身的市场参与性就决定了实践的重要性。所以,市场调查与预测课程授课教师不仅要具有专业理论知识,还必须不断参与企业营销实践,获取丰富的市场调查与预测实践知识,与外部市场保持紧密接触。自身拥有了平衡的知识结构,才有可能丰富学生的知识结构。
3.授课教师的教学风格与学生的学习风格匹配。教学风格是教师所偏好的、得心应手的教学思路、方法、选择的总和(Oxford,2004)[2]。学生的学习风格则是个体对新信息与技能吸收、加工和保持所采用的天生的、习惯性的偏好方式,它不受教学方法、内容影响(Kinsella,2002)[3]。一个教师的教学风格决定其课堂真实状态。教师的教学风格会影响学生的学习适应(包括学习成绩、学习态度、师生关系等方面)(Joyce & Hodges,1966; Yeatts & Strag, 1971)[4]。同样,学生的学习风格也会影响学生知识吸取的方式、效果及教师的教学风格形成。只有实现教师教学风格与学生学习风格的匹配,教学效果才更好。
4.市场调查与预测的应用化。市场调查与预测属于营销策划和市场营销专业的核心课程,是一门要求学生具备实际操作和组织能力的课程。因此,为了培育出优秀的、能够直接上岗的高技能营销策划专门人才,必须关注教学改革的应用化,即以实践为重心,不断提高学生的学习能力、实践能力、创新能力,让课程建设与实践环节紧密相扣,重点关注教学环节和实践环节的改革:
(1) 教学环节的改革。教学环节的改革主要包括教学手段多样化与教学过程系统化。教学手段多样化主要是指主讲教师充分利用多媒体进行教学面授、网上辅导、学生自学等。为了更生动形象地说明问题,可在讲解中进行资料的剪辑、穿插,和图、表的制作;教学过程系统化则是指在教学过程中,注重整个课程与实践环节的系统性。另外,鉴于该门课程具有较强的实践性,学生在实践环节的系统性也应该随着课程的讲授同时展开实践。
(2) 实践环节的改革。教学的进度应该严格与市场调研环节的实践进度相吻合,并跟随教学进度组织学生进行每一环节的实践。具体操作环节如下:第一,组建全真型的企业调查机构:将调查机构的成员构成与职责分配讲授清楚,然后进行人员竞聘与演讲,每组分别由项目主管、实施主管、技术督导、调查员构成。每个成员各司其职,既不能越权也不能玩忽职守,并且根据职位高低设置学生的成绩,同时利用内部牵制原则设置一套严密的监督办法和评分标准,完全实行企业化的奖惩制度。第二,根据授课进度布置实践任务:首先,每组项目主管根据授课的项目建议书的形式与内容组织本组成员讨论调查项目,再进行组与组之间的可行性论证与评判;其次,讲授调查问卷设计应该注意的问题与事例分析评判。然后,课后各组根据本组的调查项目设计调查问卷,之后进行调查问卷设计形式与实际内容的评判;再次,组织实施实践调查。实施主管和技术督导在整个过程中应该发挥其应有的职责和作用。最后,每个成员根据技术督导提供的数据资料出具调查报告。第三,组织实施可行的调查项目:可行的调查项目的组织实施涉及到该门课程的可持续性,市场调查与预测授课与实践结束后,应该将其中可行的调查项目在商务实践中进行实施以验证学生在前段调查工作中的市场情况预测是否准确。第四,考核与考试环节的改革:根据课程进度设置的实践的每一环节设置打分标准,实行全班后八位同学补考的形式以促进学生在实践中的积极性以及对课本知识的熟练掌握。补考采取卷面考试的形式,基本是课程中需要重点掌握的内容和实践技能。
参考文献:
[1]刘家凤.大学英语教师知识结构优化[J].西南民族大学学报,2007(12).
[2]Grasha, A. Teaching with style. Pittsburgh, PA: Alliance Publishers, 1996.
[3]Kinsella, K. Understanding and empowering diverse learners in the EFL classroom. In: Reid. J(ed.).Learning Style in the ESL/EFL Classroom.北京:外语教学与研究出版社.pp170-194.
[4]刘友桂.大学英语课堂中的感知教学风格和学习风格调查研究[J].高等教育与学术研究,2006(6).
篇3：如何招揽顶级市场营销人员？
1. 拟定核心职位职能。
首先，以确定现代化的营销团队所需要的技能作为开始，然后以不同职责区域去评估你的员工和代理合作伙伴。
2. 定义候选人角色模型。
对候选人的概况进行了解时，问问自己：
1） 研究职业选择时，他们最关心什么？
2） 他们在哪里获得信息和资源？
3） 他们主要关注点和问题是什么？
4） 他们的教育背景和职业经验是什么？
5） 他们如何评价公司？
6） 他们重视什么，以及如何做出职业决策？
3. 调整品牌人才定位。
你的组织应该被视为一个职业生涯目的地，而不是一块踏脚石。一些对企业来说必不可少的本质上进的专业人士，将会更为珍惜企业给予的机会和职业生涯发展。
4. 创建以候选人为重点的内容。
你是否正在针对职位候选人，发表博客文章、电子书、照片、视频和更多其他内容吗？如果没有，那么应该现在就考虑开始实施。这些内容资产是告诉你的职位候选人关于你的企业故事，并保持企业与潜在雇员互动的完美方式之一。
5. 建立包含概要信息问题的登陆页面。
不要用标准的在线表单和招聘职位列表，而是使用带有表单的登录页面直接获取候选对象，这个表单应该连接到后端的联络管理系统，以保持每个候选人记录的更新。
6. 使用基于行为的信号，评分并细分候选人。
一旦收集了候选人情况信息，你可以激活一个候选评分系统，类似于企业的销售线索评分系统，在评价中，对于该职位非常关键的特定技能、教育和经验等给予更多的偏好以及权重。而对于没有专门候选人评分系统的企业，也可以运用类似方法，进行候选人评估。
7. 启动自动化邮件工作流程。
也许你会认为，自动化邮件只能用于传统零售、电商企业的邮件营销，那就大错特错了，自动化邮件因为其基于行为数据而实现的高度自动化、智能化，帮助企业营销节省了大量人力资源，对于人才招聘、猎头网等人力资源行业企业或中大型企业招聘，甚至是任何一个重视人才的企业都非常有用。
一旦你为市场营销职位找到了理想中的候选人，那么在接下来的上岗和培训过程中，运用市场营销自动化，定期安排邮件，去提醒他们培训的进程，并推荐相关资源，以不断地推进他们知识和能力的提升。
篇4：图书营销人员应具备的市场意识
一名优秀的图书营销人员应当具有以下三个方面的市场意识：
一是市场信息收集处理意识。一本适销对路的图书，应当能够基本满足某个读者群的阅读需求或者是激发了潜在的读者需求。而图书营销人员的主要作用就是在最短的时间里把图书送到需要它的读者手中，要做到这一点，对市场信息的收集、处理显得尤为重要。目前，不少出版社图书发行人员仍停留在推销图书的层面上，与编辑缺乏沟通，产品有什么特色？不知道；不搜集和整理市场信息，有多大市场潜力？不清楚；以主发为主，不重视销售跟踪和售后服务，粗放经营，简单管理。推销业绩的好坏成为衡量从业人员职业水平的唯一标准。
一般来说，市场信息包括以下几个方面：
1.国家各项方针政策的出台和各项改革措施。如教育部发出减轻学生负担的通知，教辅图书的销售就面临着严峻考验，这类图书的出版应慎重筛选，减少盲目性。
2.电视、广播、报纸、杂志等传播媒体报道的热点和焦点，如青藏铁路的通车引起的西藏旅游图书的热销等。
3. 通过各类相关行业的新闻报道、分析调查报告等获取的专业信息，深入了解出版行业的发展趋势和市场走向。
4.通过批发书店、零售书店的销售数据了解市场热点，把握销售动态。
目前在我国大多数出版社尚没有建立一个成熟的收集整理各类图书市场信息的机制，这就要求图书营销人员在日常的工作和生活中，自觉地树立信息收集整理的意识和行为，对自己所负责的片、区的各种信息要更加重视，最大限度地开发市场和营造市场。
二是制定合理的市场营销模式的意识。营销与一般的销售方式不同之处在于，营销的核心是以消费者为中心而不是以产品为中心，即以人为本的经营理念。图书营销人员的工作也必须时时体现这种理念，从强调本版书的特点和优势，刺激和影响销售商的兴趣，到图书上架，完成推销行为；从引起读者的阅读需求和习惯，实现销售目的，到做好售后服务，评估销售效果，都需要营销人员能够以人为本，针对不同的产品去开拓市场，发现读者，引导消费，实现价值。
首先，图书营销人员要加强业务学习，提高文化素质，熟悉和了解本版书的特点，熟知每类图书的读者群体，根据图书的特性制定合理的发行方式，或包销、或直销、或寄销等等。例如，许多专业出版社越来越重视图书直销业务，更加关注图书馆、科研院所、高校以及个人专业读者群，通过图书市场的细分来扩大销量。
其次，社科书、科普书、实用生活、大中专教材、中小学教辅、少儿读物，面临的受众不同，图书营销人员应针对不同书籍制定不同营销方案，采取不同营销手段，或重点陈列、或图书联展、或现场签售、或节日促销，“以不变应万变”、新书主发、等候添货的简单发行方式将逐渐被市场淘汰。
最后，选择合理的销售渠道，加强网点建设。图书营销人员应当在坚持和巩固与国有图书发行网点良好合作关系的基础上，积极稳妥地开辟新的发行渠道。目前民营渠道已成为我国图书发行的重要补充力量，根据产品的种类、性质、价格、数量等的不同，准确地选择销售渠道，也是从业人员必须具备的业务能力。
三是不断加强宣传，培育潜在的图书市场的意识。 按照营销学的传统理论，图书营销人员必须是促销的高手，即努力寻求最佳方式，将本版图书的有关信息准确地传递给销售商和读者，促进其了解、信赖并购买自己的产品，最终达到扩大销售、培育市场的目的。
