游戏运营管理精细化

游戏运营管理精细化（精选6篇）

篇1：游戏运营管理精细化

游戏、控制论与精细（精确）管理

我们都玩过一个用筷子夹乒乓球跑的游戏，大致的游戏规则是参与游戏的人分成两队，每队选手拿着一双筷子，把乒乓球从一个篮子里夹到另一个篮子里。在夹乒乓球的过程中，除了使用筷子，队员不能用其他物体或者身体的其他部分触及乒乓球，在规定的时间内哪个队通过筷子转移的乒乓球多，就能够获得胜利。

筷子是我们最常使用的一种工具，但是却很少用来夹乒乓球。尽管每个参加游戏的人都全力以赴，但时常还是会有乒乓球掉在地上，伴随着旁观者“加油叫好”或者“喝倒彩”的声音，游戏的过程非常热闹。

游戏很简单，也很有意思。但是我们玩完后，会认真的思考这个游戏所带来的管理学道理吗？

我们回忆一下参赛者小张成功用筷子转移乒乓球的过程吧。小张全神贯注，对旁边的加油声充耳不闻。他屏住呼吸，用手紧紧的捏住筷子，小心的夹起一个乒乓球，轻轻的提起来，力度不大不小正适中。把乒乓球从一个篮子里放到另一个篮子里过程中不能有一丝松懈，否则乒乓球可能就会从空中掉下来，前功尽弃。轻轻的放好，再去夹下一个球。

现在我们再回来审视小张通过筷子夹乒乓球的过程。我们设想一下，如果小张没有捏紧筷子，而是松松的捏着，或者筷子并没有夹紧乒乓球，而是中间有一丝缝隙，乒乓球会如何呢？结果必然是要么夹不起球，或者夹起来的球掉在地上，总之都是动作失败。一个简单的夹球动作说得这么复杂，其实用一句话总结就是“手一松，筷子就晃，筷子一晃，球就掉了。简称一松就晃，一晃就掉”。

这个小游戏告诉我们：如果需要隔过几层工具才能到作用到最终要控制的物体上，那么就要“一层抓一层，层层不放松”，这其实是控制论的核心要义之一。

我们的管理其实也是这样，公司从主管副总抓收费工作，要通过部门经理、收费站长、收费班长、收费员等5个层级。中间哪个环节都不能出问题，如果每个环节都松一点点，那结果会如何呢？结果必然是“一松就晃、一晃就散、一散就乱”，收费队伍一乱，公司收费工作也就崩溃了。

我们为了用筷子更好的夹住球，除了游戏的参与者要用心外，还要研究用手捏住筷子的哪个部位最合适，如何呼吸才能不影响到手的动作，筷子夹住球的哪个位置最合适，角度是多少，力度是多少，等等、等等，一个细节没做好，球都可能掉下来。这还只是两个层级，我们试想一下，如果游戏的规则变成两只手各拿一只筷子去配合着夹球，又会如何？起码的变化是一个手捏住2个筷子，三个指头就够用了。如果换成两只手分别控制呢？估计十个指头都用上攥紧筷子，也可能配合不好。如果筷子再换成塑料吸管呢？那麻烦就更大了，力度小了球夹不住，力度大了，球还没夹起来，吸管先弯了。如果我们再设想一下两个人各出一只手抓住吸管去夹乒乓球又会如何呢？干好这件事的难度可能已经超乎了想象！管理层级从2层变成5层后，系统的管理难度会有指数般的上升。管理难度与管理层级间存在指数效应函数，是控制论的另一个核心要义。

我们的管理也是这样，为了保证收费工作“应收尽收，应免不征”这个简单的要求，为了把几百人的收费队伍管理好，就要去研究一系列的问题。先把收费工作划成岗上管理、收费管理、站务管理，然后再细分为几十个环节，环环相扣，还要经常检查每一个环扣是不是扣紧了，有没有松动。每一个环节都做好了，才能保证力度适中，既要夹住球，还不能折弯塑料管，还要保证一个比较高的准确率，还不能把两个手累的抽了筋，更要心情舒畅、神精气爽。而一个环节出了错，就可能造成全盘皆输的结果。要做好这些，也许只有严格的精细（精确）管理才能达到目标。

篇2：游戏运营管理精细化

手心手背玩法：

爸爸、妈妈和宝宝在家里一起做这个游戏；

爸爸发号施令：“手心。”大家把手心向上，如果不会可以看着妈妈，模仿着把手心翻向上；

爸爸再发号施令：“手背。”大家又把手背向上；先练习几次，以后谁做错了，就让谁来发号令；

若宝宝说不出来，可以用手来表示号令，让宝宝有带动游戏的积极性。目的：

通过这个游戏训练宝宝听从号令的能力。小贴士：

宝宝学会听从号令，统一行动是遵守纪律的基础，这是非常重要的集体意识。

第二节课

赢字卡玩法：

爸爸妈妈把宝宝学过的和准备学的汉字，用硬纸板写成字卡；

每天晚饭后同宝宝做赢字卡的游戏，如果宝宝拿到字卡后能自己读书字卡上的字来，就赢得一张字卡；

宝宝赢得一堆字卡，就会有成就感，很愿意再学。

爸爸妈妈可以用橡皮圈把宝宝已经熟悉的字卡捆起来，作为第二天复习用；每三天把以前学过的字温习一遍，周末再把本周学到的再复习一次；

爸爸妈妈将复习时宝宝忘记的字放到新字堆里，从头再学，直到宝宝记住为止。目的：

让宝宝学习认识更多的汉字。小贴士：

新字卡里的内容可以来自宝宝看过的故事会背诵的儿歌宝宝喜欢的玩具或家里的家具。字卡的内容要与宝宝的生活息息相关，才容易让他感兴趣并易于记住。第三节课

追易拉罐玩法：

爸爸拿着两个易拉罐同宝宝到户外玩耍；

爸爸把易拉罐扔到院子里，爸爸和宝宝各追一盒看谁最先追上；如果院子不大，易拉罐会撞上墙壁然后反弹回来，便容易捡到；

或两个人都自己扔自己捡，或有一个人专门见捡别人扔出去的易拉罐，使游戏更加有趣。目的：

训练宝宝户外奔跑的能力。小贴士：

父母每天同宝宝在户外玩耍，运动2小时，可以保证孩子的身体健康。

第四节课

分东西玩法：

早上吃馒头时，妈妈可以把馒头用刀切开，分一半给宝宝，自己吃另一半；第二天让宝宝来分馒头，宝宝会像妈妈一样把馒头给一人一半；当宝宝学会用刀分馒头后以后就可以分蛋糕、分香蕉等食物了。

当爸爸回家后，有好吃的要分三份了，可以让宝宝试试，即使分的不均匀也没关系；目的：

让宝宝知道分两份和分三份是不同的，分两份可以在中间切开，分三份要先切一小半。有了这些体验，以后和小朋友在一起，宝宝就会分东西吃了。

第五节课

分出香臭玩法：

妈妈带宝宝一起去超市，在放香皂的货架前，让宝宝闻闻各种香皂的气味；宝宝可以闻出不同牌子的香皂气味各不相同。妈妈再让宝宝闻硼酸皂，有一点儿酸味；闻药皂有一股药味；

妈妈再带宝宝到买食物的柜台前，找到零散包装的酱豆腐，让宝宝闻闻；通过比较，宝宝了解了什么事大家公认的香味，什么是公认的臭味。目的：

训练宝宝用嗅觉和味觉来分辨气味。小贴士：

通常宝宝都会选择自己所喜欢的香味，而拒绝讨厌的臭味。

第六节课

打电话

玩法：

妈妈和宝宝每人手中拿一块长方形积木当电话，模仿打电话；妈妈问：“喂，请问是XXX在家吗？”（爸爸的名字）

宝宝知道是爸爸，赶快回答：“爸爸不在。”妈妈再问：“请问什么时候回来？” 宝宝回答：“晚上。”妈妈可以再问宝宝其他认识的人的名字；然后妈妈再问：“喂，你是谁啊？”宝宝说：“我是宝宝。” 目的：

用打电话的办法促进宝宝说话，使宝宝记住家里人的姓名、电话号码和居住的地方，培养孩子敢于同生人说话的能力。

第七节课

变高变矮

玩法：

妈妈同宝宝面对面站着，两个人同时举起双手，并踮起脚尖儿，一起说：“变高了。” 过了一会儿，妈妈又说：“变矮了。”两个人同时蹲下，用双手抱住头，把头垂的很低；再用手抱着膝盖，这时人变成了球，真的变矮了；这样宝宝便学会改变自己身高的方法；接着，妈妈可以教他，如果要够取高处的东西时，可以用变高的样子去取；如果要钻过矮洞，要把自己变矮，用手抱住头，以免把头碰伤；

篇3：游戏运营管理精细化

一、物业服务精细化管理的意义

物业服务行业的最大特点是所管理和服务的事务繁杂、琐细和随机。中飞物业管理公司的服务对象——全院职工家属，他们的情况千差万别，他们的一切合理需求，都是企业应该努力、关注或设法满足的，由此派生出来的事务就不可胜数、没有穷尽了。这些事情因关系到职工的生活质量，大事不少，小事更多，事事不可忽视。因此，在总体上把握好管理和服务的质量，就不可忽视细节管理。

同时，物业服务行业的又一大特点就是它的趋同性很强。由于行业的准入门槛不高，业务的科技含量相对较低，基本操作较容易把握，没有多少高深难懂的东西，企业间的创新手段或某项新举措容易在同行中传播和普及。这些年，公司不断派人到深圳沿海发达地区进行参观学习，吸取了不少先进的管理知识和服务理念。其正面效应是新经验、新措施、新思路的推广较快，有利于提升整个物业服务行业的整体水平；但带来的问题是作为一个服务个体，要做到领先同行、胜人一筹，着实不易。因此，在物业服务领域可以区分高低优劣、能够一较高下的，往往在于比拼——管理细节。

由此可知，在物业服务企业中大力推进精细化管理，并非偶然，势在必行，意义重大。

二、精细化管理的内涵

精细化管理的内涵完全是一个见仁见智的问题，很难也不必做一个统一的定义。中飞物业管理公司在成立之初，就积极引入ISO9001质量管理体系，并经过长期的实践摸索和充分论证，最终将“精细管理”确定为公司的质量方针之一，并对这一方针做出如下诠释：“精细管理”就是将管理覆盖到每一个环节，控制到每一个细节，规范到每一项操作，精确到每一项数据。

因为，管理是作为过程展开的, 过程是由诸多环节组成的。因此，要有效地控制好管理的全过程, 必须把管理覆盖到每个环节；管理是一种服务，服务体现为精神，精神蕴涵于细节，于细微处见精神, 所以要取得良好的管理效果，必须把管理控制到每个细节；管理也好，服务也好，都得通过具体的操作来实现，为保证操作质量，必须制订出严密的操作规范，而且这种规范要一一对应于每一项操作；精细化管理必定追求量化管理，量化管理体现为尽可能地以数据来描述事实，数据的精确就成为精细化管理的必然要求。对中飞物业管理公司来说，这就是精细化管理的真正内涵。

三、精细化管理就是要把管理覆盖到每一个环节

业主投诉，是物业公司经常遇到的也是必须妥善解决的一项重要工作。按照中飞物业公司ISO9001质量管理体系程序文件，该项工作由9个环节组成:接受投诉——记录并承诺——核准事实——查找原因——传达责任部门——制定措施——协调处置——反馈顾客——直到满意。这个流程应该说已比较规范了，但实际操作下来往往出现的问题是，快到承诺期限处置工作量却较大，难以提前完成来满足顾客期望。经过仔细推究，发觉忽视了一个环节，就是处置过程的跟踪，也就是整个过程的监督检查。根据ISO9001关于持续改进的原则，公司就对原程序做出修订，增加了“过程跟踪”这一环节，又将这一环节细化为“责任分配”、“材料准备”、“人员安排”、“1/3节点检查”、“1/2节点检查”、“3/4节点验收”六个方面，每一方面都要做具体展开。此后任何一件投诉, 在承诺周期内就增加了对这一环节的控制，把上述这些工作都做到位了, 结果就顺畅了，整个过程显得紧张、有序而高效，并往往在承诺周期内提前（一般在3/4节点处）就能给顾客一个满意的答卷。

四、精细化管理就是把管理控制到每一个细节

2008年5.12地震期间，中飞物业管理公司立即启动应急预案，全公司职工进入抗震救灾的紧急状态。首先，成立抗震指挥部和抢险队、巡检队和疏散队，绘制应急平面图，严格震灾期间的工作纪律和程序。全体职工24小时进入戒备状态，按职责分工、按时间要求进入设备设施的巡视检查、抢险和人员的疏散工作中。为了保证预案的顺利实施，公司在细节上下了功夫。组织人员仔细推敲人员疏导方法，确定疏散路线，学习抢险知识，为了保证效果，对水源地、低配室、锅炉房、电梯、电气线路、上下水管道等主要设备设施进行24小时监护，对异常情况进行抢修处理。在人员具体疏散上公司又事先做了模拟演练，发现了在预定的疏散过程中有出现人员拥挤点的可能，于是对每个点上的疏散工作人员分布做了调整，把可能拥挤不畅的概率降到最低。其次，加大宣传，搜集防震常识，放大打印张贴在小区明显处。并对24小时服务热线进行专题培训，耐心回答业主提出的各种问题，消除小区的紧张气氛。这样从大处着眼、小处着手的精细安排，在“5.12”震灾期间给全体业主留下了深刻的印象。

五、精细化管理就是要把管理规范到每一项操作

其实，每一项服务工作都是由若干具体操作环节组成的，每一个操作环节到位了，这项服务工作的质量也就提高了。而每一个操作，就是具体规范到每一个动作和语言。对中飞物业管理公司来说，维修服务是日常大量碰到的事务，要做好维修服务，有许多服务细节要特别注重。就拿维修服务中最平常而又最经常碰到的工作——上门维修来说，里面就大有讲究。在总结经验的基础上，公司制订了“上门维修”规范操作的十二要点:（1）敲门：有门铃时，轻按门铃，按门铃时间不要过长，无人应答再次按铃，按铃时间加长；没有门铃时，则轻叩门三响，无人应答再次叩门，叩门节奏渐快、力度渐强；若无人应答，等候十分钟；若主人仍未返回，填写留言歉意条。（2）标志：要求上门维修人员统一着装，佩戴胸卡，标志明确。（3）介绍：主人闻声开门或在门内询问时，首先自我介绍：“您好！对不起，打扰啦，我是中飞物业管理公司维修员XXX，前来为您服务。”（4）致歉：必要时，双手递交歉意条，诚恳地说：“对不起，X X（设备）出了故障，给您添麻烦了”。（5）进门：如进入十分整洁的房间，员工应在门外穿好自备鞋套，如经主人允许进门可不必套鞋套，进入室内步子要轻，工具袋背在肩上，如提在手中，应高于地面一定距离，不能在地上拖拉工具袋。走到工作地点后，将干净的工作布铺在主人选定的位置，用于存放工具和需要拆卸的零配件，不能将工具和拆卸下的零配件直接放在地上。（6）维修：认真查找故障原因，确认原因后向业主说明故障问题及维修方法，若是收费项目向业主说明收费标准，所用材料，业主无异议后进行维修。维修工作中手脚要轻，尽可能不发出噪声。实在无法避免，应事先向业主打招呼。必要时电话或当面通知左邻右舍。（7）整理：修理完毕，用自备抹布将设备擦干净，收好所有的工具、零配件，工作现场清理干净并将垃圾带走。（8）试用：当业主的面试用维修好的设备、设施，证实设备、设施恢复正常使用，并请业主验收。（9）讲解：向业主讲解故障原因，介绍维修保养知识，并告诉业主正确使用设备、设施的注意事项。（10）收费：属收费项目的按规定标准收费，并向业主开收据，请业主签字确认。（11）填单：如实填写服务维修单，并请业主对维修质量、服务态度与行为进行评价并签名。（12）辞别：向用户告辞，“打扰啦”走出房门步子要轻，工具袋背在肩上，如提在手中，应离开地面一定距离，走在门口时，应转身面对业主说：“今后有问题，请随时拨打我们24小时报修电话”。

当然，假如不按这十二点去做，也可完成上门维修服务工作，一般业主对此也不会很在意，但按此规范去做，给顾客的感觉就会大不一样。因此，管理的粗细之分，品质的高低之分，就是通过这样的细节体现出来的。

六、精细化管理就是要把管理精确到每一项数据

如何在物业服务行业里引入统计学，提升管理手段的科学性以及管理的质量和品味，这一点这需要试验和摸索。中飞物业管理公司为了提高服务质量，增强顾客满意度，在ISO9001质量体系文件中制定了服务质量目标共18个数据，包括顾客（业主）满意率、零修服务及时率、投诉处理及时率、质量目标完成率、客户接待满意率、投诉处理及时率、社区人文环境建设满意率、采购维修材料合格率、公共区域设施完好率、零修服务满意率、消防设施设备完好率、保洁服务满意率、公共绿化管养护满意率、消杀服务满意率、特约服务满意率、安全事件处理及时率、安全防范突发事件处理率等等。并对每一项内容都明确了数据来源、测量方法、责任人和期限要求等，为持续改进提供了重要依据。

这样对管理现状做到了心中有数，通过对数据的分析较易发觉问题，用数据说话，员工的责任心大大增强，对责任部门和员工工作量的考核有了客观依据，对公司整体工作的成效有了量化评价，管理水平明显提升。

七、结语

篇4：精细动作游戏

游戏准备：不同颜色、不同质地的纸

游戏方法：

1挑选一张颜色鲜艳的纸吸引宝宝的注意，甩动纸让宝宝倾听纸发出来的声音，然后再把纸动作夸张地揉成团，边揉边让宝宝倾听揉纸发出的声音，在此过程中，可渗透一些像声词的模仿学习。

2把不同颜色、不同质地的纸放在宝宝面前，让宝宝挑选自己喜欢的纸，模仿成人的动作听声音揉纸团。

游戏变化：

纸团揉好后，可与宝宝一起玩扔纸团的游戏，也可以让宝宝把纸团投入指定的器皿内，如小篮子等。

游戏2：七彩吸管

游戏准备：不同颜色的吸管裁成10厘米左右的长度、装饰成不同颜色的益力多瓶

游戏方法：

1让宝宝把吸管放入益力多瓶内。

2待宝宝放吸管的技能掌握得较好时，可取出不同颜色的吸管让宝宝辨认颜色，再把不同颜色的吸管放入相对应颜色的益力多瓶内。

3在益力多瓶上写上数字，让宝宝根据数字放入相对应数量的吸管，在放的时候家长要注意引导宝宝放一根数一根，渗透口手一致点数的学习。

游戏变化：

把吸管裁成不同长度，在一端钉上花朵(可参照下图折些简单的花)，然后让宝宝插花，并把宝宝的插花作品放于房间进行装饰，使宝宝对自己的作品产生成功感。

游戏3：小厨师

游戏准备：容易撕的纸、纸巾、橡皮泥、模具、餐具等

游戏方法：

在纸的上方先撕些小口子，让宝宝沿着口子往下撕，撕成长条形状，不同颜色的纸就是不同口味的面条，如黄色的鸡蛋面、绿色的青菜面，可充分发挥宝宝的想象，创作各式各样的面条。尽管宝宝在刚开始学习时不能撕出长纸条，我们也可鼓励宝宝把纸碎想象成螺丝粉、贝壳粉等，以建立宝宝的信心。成人将纸巾裁成一小块，让宝宝用手指把纸片揉捏成一小粒一小粒，变成一碗香喷喷的米饭。

准备一些橡皮泥，让宝宝随意地按压、揉捏，并给宝宝提供一些小模具，如小动物、蔬菜等，让宝宝在橡皮泥上印出各种图案。也可鼓励宝宝把橡皮泥做成各种形状，变成不同的食物。

游戏变化：

角色扮演游戏是宝宝非常喜欢参与的游戏，成人可与宝宝一起把制作好的食物用餐具盛放好，玩餐厅或是娃娃家等游戏。

游戏4：好玩的瓶子

游戏准备：干净的、大小不同的塑料瓶子

游戏方法：

1大马路

把瓶子摆放于桌面上作为路障，宝宝拿着小汽车在马路上行驶，但不能碰撞路障。

游戏变化：

把小瓶子换成大的饮料瓶，摆放在空地上，宝宝骑着小自行车或开着小汽车在场地内行驶，要提醒宝宝注意行车安全，避开路障。

2叠叠高

把瓶子一个一个往上叠高，与宝宝比比谁的瓶子叠得高。

游戏变化：

把几个瓶子组合叠放，做成不同的造型，鼓励宝宝想象。

3旋瓶盖

让宝宝把各种不同大小的瓶子和瓶盖配对，并旋转好瓶盖。

游戏变化：

篇5：游戏运营管理精细化

[摘要]本文以企业在当前激烈的市场竞争形势下经营管理为出发点,探索分析企业实施精细化管理的重要性和必要性,逐层论述企业如何开展进行精细化管理,运用精细化管理策略来提升企业核心竞争力,实现企业又好又快、健康可持续发展,从而为企业实施精细化管理提供借鉴。

[关键词]精细化企业管理竞争力

一、精细化管理概述

精细化管理作为一种意识、理念和认真的态度,也是一种精益求精的文化。其实,早在春秋时期思想家老子就提出:“天下大事作于细”的观念。20世纪50年代日本企业提出了精细化的管理理念,西方在20世纪90年代开始盛行。它借鉴和传承了泰勒的科学管理、W.爱德华兹•戴明的为质量而管理和丰田生产方式等理论。

精细化管理是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,它建立在常规管理基础之上,并将常规管理引向深入,是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。

目前,作为一种管理理念和管理技术,精细化管理已经成为激烈市场竞争中决定企业成败的关键因素。因此,深入研究企业精细化管理,有利于企业不断提升管理水平,提高企业效益,增强

竞争能力,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地。

二、实施精细化管理常见问题

企业实施精细化管理必须与其现状相适应,适应企业生存发展的客观规律,此外,还要有比较系统的规划,着眼于整体和局部的关系,按部就班、循序渐进,从而为企业的发展提供更多的效益和核心竞争力。但是,从实践来看,企业实施精细化管理还存在以下问题:

1.过分强调数字、数据

企业管理中为了实现细节的精确化、数据化,从而为管理者进行决策提供参考和依据,使决策具有科学性和可操作性,需要数字的支持。但是一些企业为了精细化,过分强调数字和数据的重要性,沉迷于数字假象,主要是数字的真实性、有效性问题突出,对于一些相互矛盾的数字,不知道如何取舍和平衡,导致精细化管理出现偏差。

2.人员素质的发挥问题

精细化管理的核心问题是人员素质问题,强调以人为核心。为了使有限的资源发挥最大的效能,必须以人为本。人力资源作为企业最重要的资源,要创造最大效益,如何使其潜力得到最大程度的发挥,是精细化管理中面临的最大的难题。

3.工作效率问题

一些企业为了追求精细化,在管理中对于一些可以省略的步骤,往往视为不可缺省,从而不可避免地导致出现精细化管理反

而使企业出现运行效率降低的问题。

4.执行问题

企业实施精细化管理,最终要落到实处,这就离不开人的执行。但是,从实践来看,一些设计比较精良的管理细则,却没有很好地落实,主要是由于操作性设计不够合理,不注重执行人因素。或者是执行人不愿意,或者是能力不足等,从而导致精细化管理只能纸上谈兵,无法落到实处。

5.简单复制问题

精细化管理是一个不断改善和提高的过程。但是,一些企业认识出现偏差,将其作为一种固定模式,照抄照搬,从而使其适得其反。实际上,精细化管理没有固定的模式,需要企业从各自的管理实践中不断归纳、总结,从而找到适合自己的方式,别人的经验只能借鉴,绝不能简单复制。

三、企业实施精细化管理的对策分析

1.促使决策的科学化和精细化

一个企业的生存发展,决定性因素在于管理决策的科学化和精细化。企业管理者进行决策的时候,一方面,要经过深入、充分、全面的调查研究,结合市场实际,从市场需要出发,从消费者的需求入手,另一方面,还要为广大员工提供充分的参与决策的权利和途径,从而为制定和实施企业决策打好良好基础。此外,要以企业的中长期发展规划来确定企业的战略决策,以企业的短期发展目标来确定企业的战术决策,并且围绕企业的战略目标坚定不移

地展开。只有这样,才能实现精细化管理,促进企业管理水平的提高。

2.充分挖掘人力资源,调动员工积极性、创造性

企业实施管理精细化,必须经由全体员工的共同努力,调动全体员工的积极性和创造性,原因在于,企业员工是第一要素,只有企业员工的素质得到提升,企业的各项管理工作才能落实,才能体现出企业精细化管理的效果。因此,一是要让员工掌握精细化管理的基本常识,精细化管理的主要内容、基本方法和重要意义;二是要切合人的实际,看企业用人是否恰当,通过教育培训,使其掌握精细化的操作步骤和技术标准等;三是要建立完善的奖惩机制,让勤勤恳恳为企业做出贡献、创造效益的员工真正得到更多的实惠,激励他们为企业精细化管理作出更大贡献。

3.实现信息技术保障

企业精细化管理需要信息化技术的支撑。当前,信息技术的发展对企业的信息化管理提出新的要求,信息也成为企业实施精细化管理的一种重要资源。企业在实施精细化管理中,掌握充足的信息就能把握主动,反之,信息闭塞就会使精细化管理陷入被动。

4.建立和推行企业精细化管理制度

企业的精细化管理要有充分的制度保障,制度在管理过程中具有非常重要的作用。制度作为一种很好的管理手段,如果没有制度保障,精细化管理必然陷入混乱和高成本的境地。因此,要建

立和推行一个长期不变或者能在较长一段时期内能适应企业发展要求的精细化管理制度。要考虑到上上下下、方方面面的因素,通过反复论证,根据生产一线的实际情况,逐步推行,切忌闭门造车。