渠道运营岗位职责

关键词: 渠道 推广 网站 运营

第一篇:渠道运营岗位职责

网站运营渠道推广规划

前言

网络营销的成功与否大多是取决于网络推广这个因素,网络推广的核心功用价值不是网站优化,而是为目标消费者提供方便、快捷、高效、针对性强、体验感优良的公司网站产品和服务信息展示的网络导入资源和途径。因此如何更好的策划网络推广方案,形成真正可执行的方案才是真正的价值所在。

网络导入资源和途径主要由两部分内涵构成:内优和外链。 内优:首先网络内容自身是否拥有内容为王的内涵,是最为关键的核心,其次对网站进行程序、域名注册查询、结构、布局等多方面的优化,使其在搜索引擎检索中获得流量排名靠前,增加网站的收录量、链接、PR值、ip、pv等数据,以实现好的用户体验和转化率,支撑网站拥有好的商业价值回报。

外链:外链内涵并不是一般所想到的外部链接那么狭义,而是通过一些独特的网络推广或技术应用方式,把目标消费者引流到我们的网络导入链接上来。常用的应用手段有博客、书签、文章、评论、论坛、社交媒体、目录提交、百科、友情链接、相关性内容等手段。 总结:内优是通过高效、便捷、辨识度高的良好的外部展示和内容为王的内部价值体验魅力产生消费者认同的过程。外链是通过消费者网络应用的特性和新技术的高体验性特点,进行具有针对性的网络营销、推广和外链组件应用,把潜在的目标消费群体有效的转化为实际消费群体的过程。

一、分析自身与竞争对手的网络营销现状

知已知彼,百战不殆。对自身与竞争对手有一个详细了解。自己优势、劣势在哪里?竞争对手做了什么?竞争对手正在做什么?他们下一步又想做什么?

如:双方哪些媒介进行网络推广,使用的具体推广方式,实际效果评估,搜索收录情况,链接、pr值、ip、pv等数据查询。

二、目标客户群体分析

哪些是我们潜在的客户群体?对相关群体进一步的细化,如年龄大小、性别、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等,根据目标人群的习惯等来制订网络推广方案。

三、阶段目标设置

明确推广想要达到的阶段性目标(量化)

1、每天IP访问量、PV流览量

2、主流搜索引擎收录网页数量

3、外部链接每阶段完成多少

4、网站的ALEXA排名、PR值多少

5、关键词排名目标和各搜索引擎排名情况如何

6、网络推广实际转化的客户多少

7、网络品牌形象如何

四、网站整体渠道推广策略

一个网站运营推广一般分为4个阶段:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。

(一)网站策划建设阶段。从网站正式发布前就开始了推广的准备,也就是内优过程。

(二)网站发布初期推广。 1.SEO优化和百度竞价排名

最佳的网站推广方法是登录主流搜索引擎获得理想的关键词排名,是目前最重要、效果最明显的网站推广方式。CNNIC最新调查报告同时显示:搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径,网站访问量82.2%以上来源于搜索引擎。

SEO优化:是根据搜索引擎的搜索方式进行优化的技术策略。 技术手段:关键词、网站构架、网页布局、内容等优化手段的应用 优点:免费性(公司的网站构建和维护人员进行优化即可) 缺点:时效性太差(排名靠前的优化需要相当长的时间) 百度竞价排名:是以付费高低的原则进行网页排名顺序的形式。 技术手段:百度付费排名技术手段 优点:时效性好 缺点:推广资金费用较高 推广策略:SEO优化和百度排名组合策略

组合策略优势:淡季是网络效果低落的时期,我们只需利用常规的方法进行网站SEO优化即可,而不需要进行网络推广的资金投入。而在旺季,是销售的高峰时期,而网站的SEO优化 不一定使网站的排名靠前,这时则需要通过有百度竞价排名这种付费的方式有效的提升网站排名,从而有效的挖掘销售业绩。这种策略使网络资源和网络推广效果达到最优化并最大程度的节省网络推广费用。

2.同行业门户网站建立友情链接。具有代表性的门户网站平台如:中国电商行业网、亿邦动力网、艾瑞网、TechWeb、ITFeed电商媒体平台等。

3.有针对性的进行网络广告投放

网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,只要受众对某样产品、某个企业感兴趣,仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息,从而使消费者能亲身“体验”产品和服务。 广告投放对象:要选择符合网站访问群特征的网站,如行业论坛网站、本地生活社区、和目标客户网络,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。可以从网站的受众特点和人气点击率评估选择合适的投放页面。

广告形式:主要广告形式有飘浮广告、弹出广告、横幅广告、文字广告

4.软文的编辑

软文:知识应用型文章,自然的融合相关公司的产品服务理念。 软文的发布地址:主要以主流综合性门户网站为主,如站长网、行业论坛网站、新闻综合性门户网站下属的相关细化频道、本地生活社区、和目标客户网络,如有必要还可以与版主合作。

这些软文在这些主流平台上并不能够形成多少有效的消费者认知,因为能够浏览到相关细化频道的潜在目标用户少之又少,同时软文的更新速率太快,很快会被新的资讯和文章所顶替占据时效性最强的主页位置。因此,软文的作用并不是直接向目标公众施加产品资讯影响

软文的作用:公信力、资讯和外链 5.免费的电子

如百度文库,道客巴巴,豆丁网。在这些平台上传一些公司背景资料、企业文化、广告宣传、产品展示和服务等材料 6.网络炒作

选择一个合适的话题和载体提高品牌影响力,如微博创建每日新话题#易卓新闻眼#、#易卓小贴士#等 7.百度百科词条

百度百科词条是点击量较大,且排名靠前的解释性条目,其编辑的权限具有开放性。

应用方式:相关性词条的构建、融合性软文信息添加、参考资料链接应用和开放分类条目应用。

相关性词条的构建:构建与公司产品息息相关的百度百科词条 融合性软文信息添加:把公司的相关产品、理念和咨询以一种概念革新的方式自然的添加到这些条目当中,以便对受众形成软宣传的同时,有能够有效的通过条目修改审核。

参考资料链接应用:在参考资料中有效的添加公司的网址或相关软文内容的链接,在这里才能够有效的感知软文应用的重要性,这里的链接限制于主流的门户网站。 8. 百度知道和百度经验

百度知道和百度经验是搜素引擎的重要应用之一,有着较高的用户访问量,可以作为重要的推广方式之一。

应用策略:挖掘产品需求的潜在性问题,并在回答的内容中隐形的加入公司产品信息。

具体方法:注册两个帐号,一个帐号问些关于公司方面的问题,然后另外一个帐号回答

9.微信、微博。建立企业微信公众平台和企业微博

10.QQ群和QQ邮件群发内容和网站链接;邮件列表,定期不定期的给网民发送电子杂志

(三)网站增长期。

经过初期推广,拥有了一定的访问量。这个阶段仍然需要保存推广力度,并通过前一阶段的效果进行分析,发现最适合本网站的推广方法。 目 标:由用户认知向用户认可转变,提高用户黏度。

(四)网站稳定期。

时间段:从发布到稳定发展阶段,一般需要一年甚至更长的时间。 特 点:推广重点工作由外向内转变。把吸引新用户为重点的网站推广工作逐步转向维持老用户和对网站推广效果进行管理等方面

五、工作进度及人员安排

好的方案还要有好的执行团队,依据方案制作详细的计划进度表,控制方案执行的进程,对推广活动进行详细罗列,安排具体的人员来负责落实,确保方案得到有效的执行。

六、确认网络广告预算

通过规划控制让广告费用发挥最大的网络推广效果,定期分析优化账户结构,减少资金浪费,让推广的效果达到最大化。

七、效果评估监测

安装监控工具,对数据来源、点击等定期进行网站流量统计分析,并及时调整推广的策略,对每一阶段进行效果评估。

第二篇:康佳手机推动社会渠道与运营商渠道融合

2013-6-22中国通信网

中国电信“2013年天翼3G互联网手机交易会”昨日在广州正式开幕,国内手机厂商元老康佳出席本次展会,并展示了今年新款凡高V981手机。康佳手机董事长李宏韬在会上接受媒体采访时指出,康佳拥有30多年的家电品牌和渠道沉淀,今年将大力开拓运营商渠道,推动康佳社会渠道和运营商渠道的融合。

李宏韬表示,康佳品牌有较长的历史沉淀,尤其在三四五线城市,康佳品牌影响力要大于手机厂商、互联网公司的影响力。康佳拥有较强的渠道能力,同时也看到,运营商在手机渠道上的巨大影响力,康佳将发力运营商渠道,推动康佳的渠道和运营商渠道融合,实现1+1>2的效果。今年是康佳的“运营商渠道元年”。

李宏韬也强调,康佳虽然在三四五线城市有优势,但不仅仅将目光放在这里,而是紧盯一二线市场。三四五线城市是销量的基础,一二线城市则是品牌影响力的基础。

李宏韬还表示,智能手机是康佳的核心业务。未来智能手机的发展趋势是多屏互动,智能手机在里面扮演了核心角色。康佳的家庭云战略,就是以智能手机为核心,整合家庭屏,形成家庭的信息共享。

第三篇:电信运营商渠道拓展建议

高存量的市场特征下,电信运营商开发非传统的新型渠道是必然的趋势。一方面,随着传统话音市场的日渐饱和,通话行为逐渐碎片化,这意味着电信运营商必须通过开辟新渠道以拓展传统业务的新销售空间;另一方面,电信运营商转型的本质是跳出客户钱包中狭窄的通信份额部分,而进入到生活、娱乐、学习、商务等新份额中开辟电信业的新蓝海。这样的战略意图反映到渠道上,就必然需要电信运营商进入到与新钱包份额契合更紧密的渠道中,寻找新的增长空间。

所谓新型渠道,是相对于电信运营商传统的自有营业厅渠道、合作代理渠道、客户经理渠道、自有呼叫中心与互联网渠道的全新渠道形态。选择新型渠道的主要依据,是渠道特征与客户特征之间的匹配度。以此为标准,从匹配颗粒度由大到小,我们将电信运营商的新型渠道分为以下几种类型:

第一, 目标客户匹配的新型渠道。例如电信运营商在竞争中需要重点维系与拓展的高价值个人客户群,其相对聚集的商务会所、高尔夫球场、机场、高端酒店、高端演出场所、专业协会等,是电信运营商可以考虑切入的新渠道类型。电信运营商还可以通过开展创新的营销手段,如专业会刊邮寄营销、兴趣圈活动营销、支持性服务营销等创新的营销手段,进一步开发客户价值。

第二, 生活型态匹配的新型渠道。与目标客户生活型态匹配的渠道拓展,需要建立在对于目标客户群在不同时间、空间状态准确理解的基础上。随着话务碎片化趋势,人们的通话行为往往被更加细分切割,大量的低价短期号卡产品将越来越多。电信运营商可以考虑针对目标客户群的生活轨迹中的时空状态,进行定向传播与触点营销,形成富有特色的“生活圈”营销模式

第三, 消费场景匹配的新型渠道。有很多特定的场景,例如人们相对放松、愉快、激动、兴奋的消费场景中。人们往往处于比较容易受影响的状态,对于小额购物可以容易产生冲动性购买的欲望,这样的场景如果与企业业务又具备比较高的契合度,则可以考虑纳入到新型渠道之中。

第四, 体验行为匹配的新型渠道。正如NTT DoCoMo的战略定位由生活助理演进为行为支持者,对于客户行为如影随形般的行为附着与恰倒好处的行为支持,应该作为新型渠道重要拓展方向。资讯助手式的目录销售是对于家庭体验行为以及家庭预算支出有影响力的渠道模式,也让客户理解到纷繁复杂的电信业务与其生活行为本可以建立的更多关联。

除了目录渠道之外,当下与客户行为和心理诉求结合最紧密的渠道,首推手机渠道与互联网渠道,包括手机上的预置门户、下载的客户端门户、SIM卡图形门户,以及互联网综合门户、社区电子商务网站、即时通信与游戏客户端等,电信运营商需要以渠道经营的视角,系统梳理并建设这些新型渠道,把业务按照渠道特质进行准确布放与交互传递,这将成为激发增量与推动转型的重要依托。

第四篇:保险营销渠道运营模式创新

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保险营销渠道运营模式创新

对一个企业来说,营销渠道运营模式策略最能体现其营销战略思维,营销渠道运营模式的选择其实就是市场覆盖与占领模式的选择,是市场营销决策的关键内容之一。同样,对保险公司来说,建立科学合理的保险营销渠道运营模式是至关重要的。

一、当前我国保险营销渠道运营模式类型及现状

(一)我国保险营销渠道运营模式类型

从目前来看,我国保险公司大都采用以下三种主要营销渠道运营模式:一是直销型,即通过公司在编外勤人员开展业务,主要销售团体保险和大项目保险,销售人员在享有底薪和福利之外根据销售业绩提取手续费,从总体上看,该类渠道业务大致占总业务的20%以上;二是银邮兼代型,即通过与银行邮政等行业部门签定兼业代理协议,通过兼业代理网点开展保险业务,主要销售个人分红型保险产品(过去几年以5年趸缴业务为主,现开始重视长期个人业务和风险保障类产品的销售),银邮兼业代理根据业务量提取手续费,该类营销渠道业务大致占总业务的25%左右;三是个人营销型,即通过保险个人代理人针对分散型个人客户销售个人保险产品,该类渠道业务大致占总业务的一半以上。从三类渠道的业务规模和利润贡献度来看,直销型和银邮兼代型营销渠道的业务规模贡献度较大,个人营销型渠道的利润贡献度和创费能力较高。除了以上三类营销渠道模式外,保险公司还尝试了直复型营销渠道(网络、电话、邮寄等)和专业经纪公司、代理公司等专业经代型渠道开展业务,但规模尚小。

(二)我国保险营销渠道运营模式的特征及缺陷分析

当前,我国保险营销渠道运营模式的最大特征便是各类渠道“割裂营销”,具体营销渠道有哪些?体现在以下几个方面:

1.销售人员分离。

保险公司制定了针对三类渠道营销人员的独立的销售管理办法(俗称“基本法”),即《个人代理人销售管理办法》、《银邮代理专管员队伍销售管理办法》和《团体保险销售人员管理办法》等,分别建立了对不同渠道销售人员的包括组织架构、资格条件、业务范围、活动管理、考核评估、职级升降、薪酬待遇等方面的销售管理体系,每个体系之间是相对封闭的,关联性很小。在国内保险公司中,只有平安公司比较早地开展了财产保险、团个险综合开拓

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业务,也制定了专门的《综合开拓专员管理办法》,并在其他三类营销渠道销售人员管理办法中对综合开拓业务考核进行了相关规定,从目前来看,平安公司的综合开拓效果是可观的。

2.销售产品区隔。

除卡折类大众产品各渠道共同具有销售权外,各家公司都针对不同营销渠道特点开发了不同的渠道产品,不同渠道销售各自的渠道产品。在不同渠道产品保险责任大致相近的情况下,保费价格却有较大差异,因在厘定产品费率时已考虑到不同渠道的营销服务成本的差异,从总体上看,个人产品价格最高,团体产品价格最低。

3.客户需求撕裂。

因不同渠道各自有相应的产品组合,客户与某渠道接触时往往只能在该渠道产品组合中进行挑选,而不能在一个渠道内得到其他渠道的产品,如果需要其他类型的产品,只能再次与另外的营销渠道打交道。由此可见,客户的需求被分裂的渠道撕裂开来,客户不能得到一站式的服务。

4.销售活动分裂。

不同渠道内的销售人员分别接受不同销售管理部门的销售活动规划和指导,接受不同的活动管理,并分别享有实力不等的培训资源。虽然三类渠道都分别建立了相对独立的培训体系,但由于个人营销渠道的培训实践开始早、投入多、力量强、成效显着,而团险培训和兼代培训力量相对较弱。

5.薪酬政策割裂。

三类营销渠道在薪酬待遇方面最大的差别在于有无底薪、是否享有社会保障、业务提成比例等,一般而言,在编人员才能销售团体保险,而个人营销人员和兼代专管员往往是从社会招募的代理人员,没有底薪和不能享受社会福利保障待遇等。

6.前勤系统与后勤系统脱裂。

前勤销售系统与销售后勤支援系统之间缺乏有效沟通和联动。另外,保险公司之间也是各自只管耕耘自己的领地,缺乏相互之间的营销联盟。

保险公司不同营销渠道实行割裂营销存在不容忽视的缺陷,包括:(1)浪费或搁置现成的可利用资源,如销售人力资源,培训资源;(2)未有效开发潜在资源,如客户资源,很显然,

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团体客户可能带来个人客户,个人客户可能介绍团体客户,银邮客户也是如此;(3)未满足客户综合性需求。客户在购买人寿保险产品时可能具有财产保险方面的需求,同样,购买产险的客户也可能购买人寿保险,但是,除了少数产寿险兼营的金融保险集团外,一般产寿险公司之间缺乏有力合作,客户只能分别与不同的公司打交道;(4)销售能力缺陷。由于不同营销渠道销售人员只卖本渠道产品,相对来说,对公司其他渠道产品缺乏了解或理解不够透彻,并且缺少机会参与其他营销渠道的销售活动,如个险销售人员缺乏大项目保险招投标活动的经验,其拓展销售能力就相应受到限制

二、我国保险业面I临新的营销环境

当前保险营销环境正在发生变化,归纳起来主要包括以下几点:

(一)金融保险业综合经营已成定势

自1996年美国通过《金融现代化法案》以来,银行、保险、证券、基金业相互渗透和综合经营越来越普遍,我国平安集团早在几年前已经综合经营银行、保险、证券业务,2006年《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(以下简称“国十条”)进一步明确:“稳步推进保险公司综合经营试点,探索保险业与银行业、证券业更广领域和更深层次的合作,提供多元化和综合性的金融保险服务”,中国保监会发布的《中国保险业发展“十一五”规划纲要》明确:“支持保险机构参股商业银行和证券机构,鼓励保险机构设立基金管理公司。研究对其他机构进行股权投资。探索邮政等行业经营简易保险的新营销渠道。稳步推进交叉销售和综合拓展。”国内多家保险公司均表示要打造世界级综合性金融集团,如中国人寿集团已成为包括寿险公司、资产管理公司、财产险公司和养老保险公司等子公司在内的金融控股集团公司,在“集团混业,分业经营”、“主业特强,适度多元”的金融综合经营格局下经营寿险业务、资产管理业务、财产险业务、养老保险业务等,并正在参股银行业和证券业,为最终成为“金融航母”铺平道路。

(二)国际国内保险竞争加剧,保险公司面临经营转型

我国已加人WTO并已于2004年12月11日起全面开放国内保险市场,随着保险竞争越来越激烈,保险企业都在寻求规模与效益、速度与质量的平衡,追求又快又好地发展,注重内涵价值、优化资源、节约成本、提高效益等成为保险公司的明确思路,如中国人寿为实现“做大做强做优”,正在实施“积极均衡、整合转型、创新超越”的发展战略。

(三)客户需求越来越多元化、个性化

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客户满意成为企业营销的核心理念,随着中产阶层的增加,综合性金融投资与理财需求越来越旺盛,金融保险机构为保持可持续发展,必须顺应客户需求,为客户创造价值。

三、我国保险营销渠道运营模式创新策略

我国保险公司为减少目前的营销渠道运营模式存在的缺陷和主动适应变化了的营销环境,“整合资源,交叉销售”应成为我国保险营销渠道运营模式创新的必然选择。

(一)“整合资源,交叉销售”的内涵及优势分析

“整合资源,交叉销售(Cross-selling)”指以客户为导向,整合公司销售渠道和客户资源,实现公司内部或公司之间各销售渠道之间的优势互补和资源共享,全方位多层次地开发客户资源,发现或挖掘客户的多种需求,并通过销售多种产品或服务满足其需求的一种多渠道一体化营销方式。简单说来,就是向客户销售本公司A产品的同时推销本公司或其他公司的B产品或服务。在销售过程中,需充分利用公司一切可能的资源来进行营销活动,这些资源既可以包括公司内部或集团公司各子公司之间的资源,也可以包括合作伙伴如兼业代理机构的资源。在可利用的资源中,营销渠道资源是关键资源,因为渠道资源能直接带来客户资源、信息资源、智力资源及硬件资源等。

保险公司在整合资源和交叉销售方面不乏成功经验。12月31日,台湾国泰金融控股股份有限公司成立,该公司以国泰人寿为经营主体,另外成立了国泰产险、国泰世华银行等三家子公司。3月开始,国泰产险通过国泰人寿以及国泰世华银行开展共同行销,收取了1100亿元台币保费,占国泰产险总保费的65%,国泰人寿营销员单月人均贡献财产险保费达3548万元新台币。与其相似,2005年平安公司也通过寿险营销员综合开拓渠道获得13.7亿元的财产险保费,人均贡献财产险保费达9300元,且其综合开拓(u业务在2006年前几个月依然保持了55%的高速增长。

整合资源,交叉销售具备以下优势:

1.可以增强客户忠诚度,提升企业形象。客户的综合性需求因公司的交叉销售行为而得到满足,该客户自然满意,满意的客户又会重复和扩大购买,而客户购买一个公司的产品和服务越多,其流失的可能性就会越小。来自银行的数据显示:购买两种产品的客户的流失率是55%,而拥有4个或更多产品或服务的流失率几乎是零。一个赢得大量忠诚客户的企业因为口碑效应其企业形象也会相应得到提升。

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2.可以扩大销售,减少成本,提高利润。客户一次性购买所需要的多种产品和服务本身能使公司扩大销售,客户多元化需求得到满足后变成忠诚客户进行终生购买及介绍他人购买也能使公司扩大销售;而经验统计数据已证明维持一个老客户的成本只是开发一个新客户成本的1/6,还有老客户的转介绍带来的规模效应也能减少营销成本。销售扩大,成本降低,自然带来公司利润的提升。

3.能更有效地开发利用客户信息资源。客户在购买金融产品或服务时,必须提交真实的个人信息,这些信息一方面可以用来分析挖掘客户的现实与潜在需求,从而为能给客户提供更好的服务提供基础;另一方面也可以在保护客户个人隐私的前提下,利用这些客户信息资源与其他具有互补性的企业建立合作伙伴关系联合开展营销,共享客户资源。

4.能促进公司精细化管理和执行效率,并更有效地开发利用公司的营销资源。实现集团公司内部各子公司之间和子公司内部资源共享,促进了集团内部各子公司的融合与相互协作,提升了整体竞争力,并提升了营销人员的活动率、绩效与产能,提高了营销人员的收入,稳定了营销队伍。

(二)对保险公司建立“整合资源,交叉销售”营销渠道运营模式的构想

我国保险公司建立“整合资源,交叉销售”营销渠道运营模式应遵循以下几条基本原则:一是“客户满意”原则,能满足多元化的客户需求,能让客户方便地得到所需要的产品和服务;二是“最大的覆盖最合理的成本十最大的产出”原则,营销资源的配置应与市场覆盖率、合理成本率和销售绩效率等紧密结合;三是“塑造差异化竞争优势”原则,要把一体化交叉销售打造成区别于竞争对手的有力武器。

保险公司可通过以下两条思路来架构“整合资源,交叉销售”营销渠道运营模式

1.以客户需求为核心整合不同公司和营销渠道的产品,也就是让同一客户拥有几家公司或带有不同渠道特征的产品。这里所讲的公司,主要是指同一家控股集团公司下的各子公司,各子公司之间可相互代理对方产品;渠道既包括保险公司内部的营销渠道,如团险直销渠道、个人营销渠道、网络、邮寄、电话等直复渠道,又包括公司外部的营销渠道,如银行、邮政、证券机构等兼业代理渠道。对不同公司或营销渠道的产品进行组合捆绑销售来满足客户的多元需求,如对某团体销售团体保险的同时发现其中一些成员有个人保险需求,于是向其提供个人保险产品,这便是团险直销渠道的产品与个人营销渠道的产品的整合;又比如,某客户向A公司的个人代理人买个人保险产品的同时提出想买车险,该销售人员向其提供了B产险公司的车险产品,这便是寿险公司产品与产险公司产品的整合。整合不同渠道产品来满足客

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户多元需求,需要保险公司在公司内部不同营销渠道之间建立沟通合作机制,在同业公司之间、与其他金融企业间建立战略联盟机制(包括客户信息分享、联合开发产品、协作进行培训等机制),通过联合为客户提供互补性强或关联性强的产品。以这条思路我们可以归纳出几种交叉销售模式:一是团体直销产品直复(网络、电话、邮寄)营销渠道产品个人营销产品,这其实是保险公司所有权式营销渠道与管理式渠道的整合;二是寿险公司产品产险公司产品、保险公司产品银行产品、保险公司产品邮政产品、保险公司产品证券产品、保险公司产品基金产品等,这5种方式其实均属于保险公司内部可控营销渠道(包括所有权式渠道和管理式渠道)与外部契约式营销渠道的整合。

2.以同一产品来整合不同公司和渠道的客户,即让来源于不同公司和渠道的客户能购买到同一种产品。目前存在这样的现象,银行客户如果不与个人营销员打交道,就只能买到银行营销渠道代理的保险产品,而当前银行保险产品较为单一,客户的选择性不强。而2006年国务院出台的“国十条”、保监会出台的《中国保险业发展“十一五”规划纲要》等文件明确金融保险企业可进行综合经营和交叉销售,2005年保监会出台的62号文件也已从政策上解除了不同营销渠道之间对产品销售权限限制,只要愿意,一个金融保险公司可销售各类金融保险产品,一个金融保险公司的各种营销渠道能销售公司各种类型的产品。现在的问题是保险公司应尽快运用好政策,既整合好公司的营销资源又满足好客户的综合性需求。

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第五篇:通讯运营商社会渠道建设思路

研讨内容:

1. 合作代理渠道目前现状及对业务发展拉动的作用; 2. 潜在合作伙伴建设情况;

3. 目前政企合作代理渠道发展存在的问题和困难; 4. 今后对合作代理的建设规划。

汇报内容:

中国电信通化分公司关于合作代理渠道建设的汇报 目前通化分公司在渠道建设方面存在的危机

渠道数量少:主要体现几个方面:终端补贴成本的有限使用,产品获利空间下降代理商积极性不高;运营商自有渠道的不断建设,政企代理渠道没有突破。

渠道质量差:各运营商之间的相互挖角,忠诚度不高,销售业绩不稳定;公司出台的相关政策为代理商滋生了漂机、窜货现象的土壤。

定位不清晰:如对社会渠道主要功能是做服务,还是做销售,是做销售,还是做体验,是起主要作用,还是起辅导作用没有想明白。 同时在渠道建设方面存在的商机:

产品的独具个性将吸引代理商进入,保证了获利空间。

省分公司的规范管理,使得更加清晰建立的渠道类型,并确定不同的渠道定位方向。 潜在合作伙伴建设情况:

受省分公司下发的各类指导性文件的启示,目前通化分公司在交通行业、警务通项目找到了一些具体思路,并计划开展以合作的方式进行业务拓展。 发展存在的困难和问题: 切入点不够准确;

成熟性、可操作性的合作模式掌握的不够充分。 社会代理渠道建设的规划:

1、 积极利用合作代理渠道的营销服务能力及客户关系资源,补充在中小企业、普通聚类市场上直销渠道覆盖面,拟补人员不足。

2、 党政军、金融、大企业等重点行业则通过行业代理来覆盖,新兴产业基地则通过区域代理(建立专属区域型的合作门店)来覆盖。

3、 成熟性产品则通过SI的专业团队,开展主导型或合作型的方式进行覆盖。

4、 在确定建设原则的基础上,在省分公司的强有力指导下进行管控,确定目标、细化考核、出台激励政策、及管控手段,尽快建立一套布局合理、反应迅速、组织高校、执行力强、忠诚度高的政企客户社会渠道,为保持持续健康发展提供保障。

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