健康体检中心（精选十篇）
健康体检中心 篇1
1 资料与方法
1.1 一般资料
我院健康体检中心独立设置, 中心的体检医生由医院名老专家担任, 护士文化程度均为护理大专或本科, 年龄30岁~50岁, 均未受过健康体检系统培训。
1.2 体检中心护士培训方法
1.2.1 培训目标
根据以往体检的结果和体检者的需求, 对健康体检中心全体护士进行常见疾病的预防、良好的生活方式等知识的培训, 目的是能针对体检者不同的健康问题进行医疗咨询。由于健康体检中心护士与体检者接触最多, 护士运用良好的礼仪和有效的交流技巧有针对性地对体检者进行健康教育, 给体检者一个温暖、舒适、安全和信任的环境, 从而取得良好的教育效果[3]。
1.2.2 培训内容
向体检者介绍体检中心环境、体检流程及注意事项, 另外, 还包括附加项目检查前准备和注意事项的宣教;异常结果通知的培训;指导专科进一步就诊的培训。健康教育是体检中心护士的重要职责, 通过培训, 使护士尽快进入健康教育者的角色。由护士长拟定专科知识培训计划, 主要内容有:糖尿病的预防;高血压、心血管疾病的防治;颈椎病和腰背痛的防治;鼾症的防治;消化系统常见疾病;泌尿系统常见疾病;妇科常见疾病;压力的应对和放松疗法的应用等。良好的沟通技巧和优质的服务可以使体检者有宾至如归的感觉, 熟练的操作技能可以提高体检者对我院的信任程度, 授课技能和颈椎保健操的培训, 更可以实现健康教育和传播者的角色。内容包括接待来访者礼仪, 入院宣教礼仪, 引导体检礼仪, 保密礼仪, 电话礼仪, 礼貌亲切的有声语言和准确适时的体态语言在工作中的良好运用。正确测量血压、身高、体重、腰围, 计算体重指数;正确有效实施真空采血、床边指测血糖;熟悉一般病症的处理程序等。
1.3 体检流程的护理管理
1.3.1 须提前到护士长处预约, 护士长负责填写团体体检预约安排表, 包括单位名称、预约时间、体检时间、体检人数。根据体检中心的接待能力合理安排, 按体检合约填写体检通知书, 包括体检具体时间、项目、注意事项及要求, 并交给体检单位联系人。体检单位根据体检通知书要求, 在体检前1 d~2 d将体检人员姓名、电话记录好, 以便随时取得联系[4]。
1.3.2 体检组护士提前1 d做好准备工作, 包括体检表、体检物品、早餐等的准备。护士长指导并检查护士备好相应物品, 如:注射器、血压计、体重计等。根据人员情况分配抽血、测血压、身高、体重及导医护士等工作。检查各诊断室、检查室内设备是否齐全[5]。
1.3.3 把受检人员按项目如:胸透、抽血、测血压、身高、体重、心电图、超声、查体等分组, 体检人员及时间合理安排, 做到不拥挤, 不扎堆, 保证体检过程快捷、有序进行。
1.3.4 因为抽血检查项目繁多, 并且不能马上得到结果, 大量体检本的填写;试管的保存;实验、化验单的发送过程中最容易出差错, 抽血者和编号者严格三查七对, 收回体检表编号与抽血编号相一致。每个人的体检本上都有与体检流程相同的体检项目, 做完一项后做出标识, 这样既清楚又不容易出现错误。
1.3.5 体检当天下午护士将各科交来的体检报告进行汇总和整理, 严格执行“三查对、五做到”, 即:分单时查对, 粘贴时查对, 登记时查对;做到分单准确、粘贴整齐、登记齐全、归档完整、汇总无误。如当天体检结果不全应妥善保管体检资料。对各个环节责任到人, 把好每一关。
2 结果
向体检者分发《体检中心满意度调查表》, 对护士对体检各部门熟悉程度, 服务态度和礼仪, 健康宣教, 体检流程等进行满意度评价, 分满意和优良, 99%的体检者认为护士对体检各部门熟悉程度优良;92%的体检者认为护士的服务态度优良;90%的体检者认为护士的讲课技能和健康知识优良;94%的体检者认为体检流程优良。
3 结论
随着生活水平的提高, 人们对于健康的要求越来越高, 每年常规进行的健康体检, 逐渐被人们所接受。如何做好体检工作, 是摆在护理人员面前的新课题, 根据健康体检中心的工作特点, 对体检中心护士开展系统的有计划的培训, 加强体检流程的护理管理, 准备好体检物品, 统筹安排好护理工作, 指导、协调、安排体检的每个环节, 才能保证体检工作顺利完成, 更好地为体检者服务。
摘要：目的 探讨护理管理在健康体检中心工作中的重要性。方法 根据健康体检中心的工作特点, 制订培训计划和严格的体检工作流程, 加强护理管理。结果 经过加强培训和体检流程的护理管理, 我院健康体检中心在职业道德、技能、业务知识、服务态度和患者满意度等方面有了很大的进步。结论 只有针对健康体检中心的工作特点, 开展系统的有计划的培训, 加强体检流程的护理管理, 才能更好地为体检者服务。
关键词：体检中心,健康体检,护士培训,护理管理
参考文献
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[3]经声慧.护士在健康教育中与病人进行有效交流的技巧[J].实用医技杂志, 2004, 12 (11) :2599-2600.
[4]李海生, 张宝金.健康体检的流程管理[J].华北国防医药, 2006, 18 (3) :190-191.
健康体检中心标语 篇2
健康体检中心标语
1、给我一份信任，还您一身健康。
2、健康健康，人生风风光光。
3、一生守护健康，防范于未然，别让生命出意外。
4、拥有健康的身体，才能享受成功的人生。
5、健康比金钱更重要，因为有健康才会有金钱。
6、多一次健康检查，少一次得癌机率。
7、明天的健康来自今天的准备。
8、无债富裕，无病幸福，健康值千金。
9、定期作健检，健康有保险。
10、健康比财富更可贵。
11、若要癌症不敲门，有请健康当门神。
12、最现实、最科学的呵护生命、关爱健康的方式是定期进行健康体检。
13、体检——助你校正健康坐标。
14、健康的身体比皇冠更有价值。
15、定期健检，健康不减。
16、我健康，所以我快乐。
17、人生中最不可忽视的是健康。
18、预防保健生活化，享受健康一路发。
19、健康检查作得好，长命百岁没烦恼。
20、做好健康检查，病菌不来找碴。
21、生命贵在健康。
22、体弱病欺人，体强人欺病。
23、生命的价值在于健康。
24、牵手民众体检，共享健康人生。
25、财富可以转贷，健康无法周转。
26、人生就像海洋，只有健康人，才能到达彼岸。
27、善待生命，关爱健康，是现代人共同追求的一项目标。
28、呵护身体健康，不是一时，而是一生。
29、请不要在生病时追悔健康。
30、健康是一种自由——在一切自由中首屈一指。
31、忽视健康，相当于让病魔扼杀生命。
32、早发现半年，世上87%的疾病难题将迎刃而解。
33、比疾病，方知健康贵。
34、将疾病消灭在萌芽状态中，您需要更早的预防和更全面的`守卫。
35、健康是智慧的条件，是愉快的标志。
36、与您肝胆相照，还您健康本色。
健康体检中心 篇3
【关键词】健康体检中心；健康医疗；健康档案
【中图分类号】R197.6 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0757-02
健康体检中心在保证一个国家食品卫生、餐饮酒店、医疗服务等众多行业卫生安全方面有着重要的作用。健康体检中心对于国家卫生安全的重要性不言而喻，但是健康体检中心自身的安全，自身的管理却也直接影响着体检者的健康。如果健康体检中心管理不严格、不规范，自然就会出现一些安全风险，同时也阻碍着健康体检中心的向前发展和不断完善。
1.主要研究探讨来源
本文主要通过笔者实际工作中的经验，对所在单位相关健康体检中心以及重庆地区相关健康体检中心进行了调查走访以后得到的相关情况进行了总结；同时，也查询了大量的资料，观察不同地区之间健康体检中心管理存在的一些通性，站在较大层面上对健康体检中心存在的一些问题进行了总结报道。
2.结果
2.1健康体检中心管理存在问题
1、标准不统一
我国健康体检中心建立之初，很多体检中心领导都对这样一个机构的认识较为缺乏，甚至连检验标准、内容都出现过不统一的情况。但是经过了多年的发展以后，相关的检验内容逐步的统一，国家也加强了管理，但是健康体检中心之间还是在系统软件，报告书写，设备等众多方面有着不统一的情况，导致健康档案虽然已经联网，但是实际上没有办法进行统一，这也是在降低我国卫生医疗中卫生档案使用的效率。
2、体检专用空间、设备设置不周
健康体检主要还是健康筛查，对到访者的身体进行全面的检查，并不是治疗；这就是健康体检中心必须要和医疗机构进行明确区分的地方，也就是“体检是体检，医疗是医疗”。但是很多健康体检中心建立在医院，体检所使用的空间设备和医疗过程中所使用的设备确实相同的，负责体检的医师以及工作人员往往也负责病患的治疗工作，这就导致健康体检与医疗之间存在着一定的风险。
3、体检中心人员业务水平、素质不统一
很多机构的从业人员专业水平不高，因为有很大一部分刚毕业的大学生、专科学生等进入到体检中心工作，而培训相对缺乏；学生素质层次不齐，对于相关的一些标本的采集、归类、报告均不规范，常出现标本丢失、报错结果等情况。让体检人员的体检报告保密工作也形同虚设。同时，很多的健康体检中心人员对于医疗风险认识不足，为受检人员考虑的也不周到。
4、未严格执行相关规定
虽然原卫生部在《健康体检管理暂行规定》中对于健康体检中心的软硬件设施作了明确的规定及要求，但目前一些体检中心仍存在着某些不足。如：一是科室设置不健全，未能建立独立的临床和辅诊诊室，使得健康查体客户与门诊病人公用医疗设备，从而大大增加院内交叉感染的机会；二是体检中心面积小、布局不合理、指引不明确，容易造成体检客户排队等候、盲目流动。
2.2解决的对策
1、建立统一标准
必须要建立统一标准才能够提高健康体检的水平。不同健康体检机构之间的信息要逐步实现共享，采用统一规范的标准开展体检工作，地方卫生管理部门也必须要加大对这些机构的管理，逐步促进相关硬件设备的标准统一，确保不同地方能够接受到的健康体检服务是一样的，标准是一样的。要从地区，国家的角度进行机构标准的统一规范。
2、严格区分健康体检与医疗治疗空间
健康体检中心就算与医院功能有重叠的地方，但是相关的空间是必须要进行区分的。对于拍摄X光片等物理检查区域可以进行共享，但是要注意体检者隐私的保护；而对于一些有传染病传染风险的空间，体检和医疗两者之间就必须要进行明确的区分；相关标本的采集分析，医疗与健康体检之间也必须要进行区分以保证安全。当然空间的明确区分，也是提高健康体检中心服务水平，提高专业化的重要途径。
3、严格从业人员的准入制度
不能够让刚毕业的学生就直接独立承担工作，必须要通过相应时间的带教，确保新入的从业人员达到必要的工作水平以后才能够真正进入到机构进行工作。必须要加强对从业工作人员的考核，尤其是要加强对专业技能和服务技能的考核，不断地提高从业人员的水平。
4、严格执行国家相关的体检管理规定
随着原卫生部關于健康体检中心规定的出台和人民群众对健康需求的提升，健康体检中心要尽快完成由单纯健康体检向健康管理的转变，严格的执行国家健康体检中心软硬件的标准，保证健康体检中心的水平不断提高。
3.讨论
3.1未来的优化
未来的健康体检中心势必将朝着规范化、现代化和科学化的方向发展，通过体检医学、生物学技术的进步来完善体检制度；更多的先进医学检查、检验设备、健康管理的理念应该更多的应用到健康体检过程中，尤其是一些准确性高，效率高的设备、技术应用应该不断地加强应用。这样就能提高健康体检的准确性，为受检者进行健康风险评估、健康监测、健康风险干预，达到全民健康管理的目标。
3.2总结
通过这样的研究分析，发现健康体检中心存在的一些问题，并且给出解决对策，其实只是一个引子。因为健康体检中心实际工作中的问题远不止这样一些，还有很多需要我们更多关注的问题。
参考文献
[1] 徐幻，王桂玲，翁志强，李晓华，刘玉秀. 浅谈当前医院体检中心存在的问题及解决对策[J]. 临床误诊误治. 2010（10）
[2] 张梦杰. 浅议现代医院营销理论[J]. 中外医学研究. 2011（12）
健康体检中心温馨服务体会 篇4
1温馨服务的几个环节
1.1 目的
体检中心是医院的一个重要窗口, 是体检者初识医院综合能力的第一步;服务意识和检查质量, 对医院诊疗的影响至关重要;两者相辅相成, 共同发展和促进了医院对社会的贡献和影响, 体检中心有着完整的工作制度和规定;工作人员均挂牌上岗;接待细致、有问必答、解释耐心、精通业务、服务到位、工作有序、各司其责、分工合理是为广大体检者服务检查必不可少的基础, 也体现了“人人享有健康”的服务宗旨[1]。
1.2 体检前的健康宣教
由于体检者对各项检查认识不够、注意事项不够明确易造成体检不能顺利进行, 针对这些情况, 导检护士从以下几方面进行宣教: (1) 体检前3d注意休息、勿熬夜、避免剧烈运动。体检前1d晚吃素食、忌油腻食物, 避免使用对脏器功能有影响的药物。体检当日清晨空腹。彩色超声检查:女性查子宫附件, 男性查膀胱、前列腺, 体检清晨不排尿。检查血液者于10∶00前进行采血, 采血后按压采血部位3～5min。 (2) 长期服药者体检前不要突然停药:采血之前应空腹, 但对患有慢性病服药者应区别对待, 如高血压病体检者每天清晨服用降压药是保持血压稳定所必须的, 突然停药或推迟服药会引起血压骤升, 因此高血压病体检者应在服用降压药后再进行体检。另外, 糖尿病或其他慢性病体检者, 也应在采血后及时服药[2]。 (3) 在进行腹部彩色超声检查时, 对于检查前列腺、子宫附件者应嘱其喝水留尿 (禁喝奶、豆浆、茶水) 。
1.3 体检中心实行一站式温馨服务
自2003年初开设健康体检中心以来, 医院为体检中心逐渐完善了专门的检查设施, 并为体检者设计了科学合理的体检流程, 使所有的检查都能在体检中心完成。护理工作也实施了一站式服务, 不但每项检查处都有护士引导, 而且护士还认真配合各项操作检查, 并为体检者做好各项体检记录。另外, 体检中心还将体检分餐前和餐后项目, 不但在规定时间内供应早餐, 还设立了2个温馨服务点:一是为体检者准备一次性杯子喝水, 一是为体检者准备专门休息的地方, 特别为晕血患者准备躺椅等。
1.4 体检者的简单分类
高考学生、区内初中学生和区外高中学生、中小学生 (本市学校、上门体检) ;征兵人员、单位职工、部分单位妇女体检;门诊就诊人员;不定期的上岗教师;招工招干;办理健康证者;九种病及伤残鉴定者;其他 (办理驾驶证、入托) 。
1.5 贯彻人性化服务理念
体检者在关注医疗技术水平的同时, 更注重整体的优质服务, 每位健康体检者都希望得到热情、舒适、周到、细致的护理和服务。因此, 体检中心充分调动医护人员的积极性, 真正把服务对象的需求放在首位, 积极开展人性化服务;定期组织业务学习, 积极要求护士不仅了解各个医技检查项目注意事项, 还要掌握心理学、社会学等方面的知识, 提高沟通技巧, 另外还应具备一定的健康教育水平。
2营造人性化的检查环境
2.1 设立便捷的体检流程
健康体检中心配置完善的检查设施, 同时从硬件上采用自动化体检系统, 该系统可将体检数据通过网络传输, 从而避免人工操作可能产生的误差, 也可以节省大量人力。同时选派优秀专家到体检中心坐诊, 使体检者在体检中心完成所有检查的同时并给予最满意的医疗服务, 使体检者享受贵宾待遇。
2.2 提供温馨、舒适、整洁、安全的检查环境
体检中心注意环境绿化, 走廊上悬挂各种标记及温馨提示, 体检中心内设休息大厅, 大厅内有沙发供体检者休息, 备有电视为体检者播放节目和舒缓的音乐, 报刊架上放有杂志、报纸、健康教育资料等供体检者阅读。通过营造温馨舒适的环境, 可使体检者情绪放松, 以最佳的心态配合检查。
3制定并实施人性化服务措施
3.1 体检者来到体检中心, 医务人员应主动迎接, 热情接待, 微笑服务。
根据体检者个人和单位的需求制订个性化的体检方案, 并在每项检查处设有护士引导, 大批人员体检时, 护士长提前将体检者分组, 合理安排体检流程, 缩短人员等待时间。护士也可利用候检时间向体检者进行健康教育, 使体检者不但掌握了健康知识, 又使其从感觉上缩短了候检时间。
3.2 根据工作需要, 合理安排上班时间
因体检者一般都要进行空腹采血, 而采血的最佳时间是早上7∶00～8∶30, 为适应体检者的要求, 体检中心的工作人员实行弹性排班, 每天早上提前30min上班。
3.3 为体检者提供免费早餐
餐前项目检查完毕后, 体检者可在餐厅用完早餐后, 再继续完成餐后的检查项目, 这也是人性化服务的又一体现。
3.4 异常情况
如果体检者被检查出异常情况需进一步检查, 有医护人员联系相关科室并陪同检查;如需住院, 护士帮助办理住院手续并护送至病房。
3.5 实行保护性医疗制度, 保护体检者的隐私
各检查室均设置窗帘和屏风, 每次只允许1人进入检查室。男医师为女体检者做特殊检查时需有女医务人员或家属陪伴。乙型肝炎表面抗原阳性、大三阳、小三阳或性病等涉及个人隐私的病历, 禁止传播和他人翻看[3]。
3.6 开通绿色检查通道
对年老、体弱、残疾及离退休人员优先安排检查, 并实行全程陪同服务。
3.7 注意生活习惯
体检中及时指导体检者在日常生活中应注意饮食、活动和不良生活习惯的改变, 发现问题及时处理, 如有异常, 立即与体检者或体检单位联系并进一步检查, 以明确诊断, 建议治疗。指导教育体检者认识不良生活方式对疾病和亚健康的影响。疾病一般多由不良饮食习惯、精神紧张、吸烟、酗酒及减少运动等不健康的生活方式引起, 常见病如高血压病、冠心病、脑出血、高血脂症、脂肪肝、肥胖、糖尿病、乳腺疾病、慢性阻塞性肺疾病、恶性肿瘤等。此类疾病在中年人中最多见, 应提醒其多食健康食物:牛奶、生姜、大蒜、洋葱、木耳、山楂、茶叶、海鱼等。
3.8 随访
对体检有问题者定期进行电话追踪或家庭访视, 随时发现存在或潜在的健康问题, 了解不遵从健康指导的原因并及时进行针对性的健康行为干预, 从而提高其对健康指导的依从性[4]。
4体检后转送的患者分类
体检后的疾病统计人数可分为6类:妇科手术及治疗类;外科手术及治疗类;内科常规治疗类;内分泌疾病类;预防保健类;肿瘤类。体检后所筛选出的患者, 转送到相关科室或门诊治疗, 随访效果好。
5讨论
92健康体检中心每位工作人员注意采取换位思考, 切实从体检者的角度考虑问题, 实施一系列人性化服务措施, 使体检者在享受优质的医疗技术服务的同时, 倍感人格和尊严得到了充分的尊重和维护, 也满足人们日益增长的健康需求, 但距满足日益增长的体检要求还有差距, 要使体检中心的服务工作进一步提高, 在健康教育宣传上还可增加一些书面的健康宣教资料, 让体检者回家阅读。另外在人性化体检服务方面也可作进一步改进, 如封闭式体检表的使用 (有利于保护隐私) 、医院的跟踪随访等, 同时今后体检中心在继续实施人性化服务的同时, 也应增加护士对心理学、伦理学等人文科学的学习, 拓展理论知识面, 加强职业道德修养, 提高护士的整体素质。
参考文献
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健康体检中心工作总结 篇5
健康体检中心工作总结 篇【1】
20XX年来，在院领导的领导下，在科室同事的支持和努力合作下，将科室的各项工作顺利地开展，尽职尽责地完成了20XX年的工作计划，现将20XX年来科室的工作总结如下：
一、工作指标的完成情况
1、全科室同志认真贯彻、执行、落实党的路线、方针和政策，积极参加医院举办的各种活动，深入开展学习、实践科学发展观活动，紧紧围绕 铸坚强堡垒，创人民满意医院 目标，结合开展 先锋承诺大行动、公立医院改革、医疗质量万里行 等活动，引导员工履职尽责创先进、爱岗敬业，争做到提素质、转作风、抓质量、促发展、保增长。能遵纪守法、廉洁行医，与各科协作关系好，医德医风高尚，工作热情高，业务精，业绩好，促进了医疗业务和党建工作双提高。无差错发生。
2、做好健康体检中心的工作计划，健全和完善工作规范、制度和体检流程及各项注意事项。组织进行实施，做到分工明确、责任到位、职责到人。认真做好各临床科室的协调工作。体检前要召开协调会，做到专业化、全方位服务。我们的理念是坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务，不仅要为每一个受检者提供优质全面的检查，而且要让每一位受检者感受到健康体检中心周到细致的服务。
3、我院健康体检中心的工作重点，是对受检单位及个人进行全面的健康管理，了解受检者的健康，管理受检者的健康，即对受检人群的健康状况与疾病同时进行科学评估与有效控制，这是个核心工程。改善受检者的健康。即通过制定针对性的健康管理方案和干预措施，达成减少或延缓疾病的发生，提高生活质量、延长健康寿命的目的。这是个目标工程。
4、体检质量控制及保障。我院体检充分吸取国外健康体检机构先进的管理理念并结合我国国情制定了科学合理的体检流程指南及注意事项。体检各岗位均配有符合岗位设置条件的专业医护人员，各岗位人员的体检操作均严格遵照《质量控制体系》执行。体检后的服务项目包括如下：专业体检汇总报告及健康评估;建立电子健康挡案;一对一讲解体检报告;专家健康处方;健康咨询热线及健康讲座;免费就医指南并协助挂号。
5、体检中心1--6月份工作情况：本院联系体检单位共xx个、xx人次、金额为约xx万元;个人、家庭体检共xx人次，金额为约xx万元。20XX年健康体检中心体检金额共计：xx万元。
二、新开展的新技术、新项目业务：无
三、承担的主要教学任务及完成情况：(略)
四、科研情况
1、立项及获奖的科研项目：无
2、论文发表情况(包括期刊名称、论文题目、作者)：无。
五、学术交流
1、参加国际国内学术会议情况:无。
2、本科室人员在各种专业学会任职情况
3、本科室举办的讲座
六、开展的优质服务活动：20XX年体检中心组织专家检后回访体检单位共xx个单位，人数达xxxx人。
八、与科室发展相关的其他事件记录：
(一)年月通过了第一批能开展健康体检医疗机构符合的评述。(二)年月在六楼更好地开展健康体检中心的工作(三)做好迎接市卫生局综合目标管理检查工作。(四)做好创三甲各项工作，对有关职责制度等进行审核、整理，提交三甲办汇编。(五)加强与各部门的沟通和协作，积极完成上级交给的临时性任务。
九、政治学习及精神文明建设工作。
积极参加医院组织的各项活动，在xxxx活动中，认真做好党员承诺践诺。创建学习型科室，加强党员思想政治教育和业务技能培训，每季度进行一次以上培训学习。积极参加党员、技术骨干进社区、进农家等志愿服务活动。
十、存在问题及不足，整改措施：
主要存在问题：外出参观学习机会少，人员不足，体检报告偶然出现差错，对论文书写及科研工作不够重视，没有科研立项;专业及管理水平有待进一步提高。
整改措施：要到外省多学习当地健康体检机构的优秀管理经验，促进学习交流，不断提升本科室规范管理和优质服务，加强科领导及医护人员的素质修养和品格，完善各项规章制度及奖惩制度、职责。体检人员配置：体检人员比较少、轮换频繁、由各个部门医生临时组成，在工作上不易管理，从而在客户体检过程中常出现客户等医生情况!
建议医院能固定相对体检人员，以借调形式由体检中心统一安排和管理。希望固定总检医生，成立质量保障小组，由该小组成员来核查。这样体检报告更快更准确。今后要重视科学论文的写作，积极开展科研工作，争取开展科研。进
健康体检中心工作总结 篇【2】
时间真的很快，转眼间，我在体验中心的实习也要结束了，记得当初被点名到体验中心实习时，心里很是高兴，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我想的太简单了，一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心，在我映象中是个轻闲的没话说的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力能力。刚开始，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可慢慢才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学知识！
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我确实是个考验，耐心是一名护士必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！
健康体检中心工作总结 篇【3】
时光荏苒，20XX年很快就要过去了，体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下，干部职工坚持党的卫生工作方针，以邓小平理论和“三个代表”为指导，以深化改革为动力，以提高医疗服务质量为重点，以提高人民群众健康水平为目标，不断强化服务意识，深化科室内部管理，提高医疗、服务质量，狠抓管理制度的改进和创新，提高职工的积极性；强化职工的思想和素质教育，增强了职工的责任心，取得了一定的社会效益和经济效益，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进科室各项工作再上一个台阶，现将XX年工作总结汇报如下。
一、基本情况
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民，让利于民，树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天，健康体检列为我院重点工作，体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室，位于我院医技楼三楼，面积200m有4名工作人员。其中：中级职称1人，初级职称2人，临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品，待检室窗明几净、鲜花蔟拥，让您在享受健康体检的同时，还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成，根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户，让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日—12月31日止，到我院参加健康体检的单位32个，人数1102人，个人27人，共建立电子档案1102人份。检查结果，患病567人，总发病率为51、45、其中常见病、多发病为：血脂增高215人，发病率为19、45；高血压69人，发病率为6、26；血尿酸增高65人，发病率为5、8；肾结石46人，发病率为4、1；乙肝病毒携带者45人，发病率为4、08；胆囊结石33人，发病率为2、99；脂肪肝29人，发病率为2、63；慢性咽炎28人，发病率为2、54；肾囊肿25人，发病率为2、26；胆囊炎24人，发病率为2、39；鼻炎20人，发病率为1、81；高血糖16人，发病率为1、45；脾大12人，发病率为1、08；通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
3、认真组织农合体检，提高农民的参合意识。参合农民的健康体检，由体检中心牵头，抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组，配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备，并整个工作做好周密安排。时间从9月1日—12月31日止，体检组的人员每天8：30从医院出发进村入户进行健康体检，风雨无阻，不通公路的村寨，工作人员扛着设备往返几个小时，十分辛苦，没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节、假日和
双休日，任劳任怨的工作，得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作，参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人，患病率达到10、01，其中：胆囊结石215人，高血压245人，肾结石152人，肾积水29人，肝囊肿21人，子宫肌瘤68人，卵巢囊肿71人，膀胱结石31人，肝血管瘤3人，胆囊炎102人，乙肝病原携带者184人，建档11204份。p副标题e5、完成“一村一名大学生工程”健康体检56人，公安招工体检50人。确保他们顺利完成本的选聘计划。
6、不定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改进方法；掌握实情；加强管理；改进服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
20XX年工作目标：
1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。
2、加强宣传，外树形象。印发简介资料，介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等，方便群众就医。⑵印发常见病有关资料，宣传科普知识。出好科普宣传栏。制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。
3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。科室业务学习：每月安排一次；提高计算机的应用能力，鼓励职工学习计算机知识，提高工作效率。
4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。
健康体检中心 篇6
【关键词】健康体检路径；体检中心；优质护理服务；应用
【中图分类号】R4 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0603-02
2014年7月至11月，结合优质护理服务相关精神，在我院体检中心实施健康体检路径，经过实践证明，效果满意，报告如下。
1.资料与方法
1.1临床资料
选取在我院体检中心接受体检的8678例体检者，随机性地分为实验组和对照组，其中实验组4340例，对照组4338例。实验组中男性有2604例，女性有1736例；对照组中男性有2603例，女性有1735例。这两组患者的一般资料比较没有统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
对照组给予原体检流程模式，观察组则给予健康体检路径方式，详细内容如下文：
1.2.1拟定健康体检路径
拟定健康体检路径之前，需充分了解受检者的需求，征求相关领域专家的意见，尽可能地满足各种类型的受检者的需求。通过查阅相关文献资料，了解临床护理路径的标准及相应的内涵，结合受检者的需求及体检中心的现有条件，拟定健康体检路径表。健康体检路径如表1。
结合健康体检路径的拟定，加强相关体检服务的培训，内容包括：护理礼仪、健康知识、人性化服務理念等，希望能够在健康体检路径的实施中做到更好。
1.2.3体检方法
对实验组实行健康体检路径方式体检：把体检项目分成化学检验站、放射影像站等几类，为受检者提供流畅便捷的体检路径，并确保体检路径中各个环节的科学、合理。每个体检站安排2名护士提供相关护理服务。对照组则采用传统体检流程对受检者进行体检：受检者在领取体检表后，相关护理人员只提供一般的指导，受检者自己按照体检单中的体检项目进行逐项体检。
1.3评价标准
体检结束后，以问卷形式向受检者采集进行相关调查，内容包括：体检可信度、体检效率、体检时间、满意度以及护士是否主动服务、沟通能力、服务礼仪、健康宣教。对调查结果的相关数据进行统计学分析。体检可信度、体检效率、护士的作用及受检者的满意度均按照0-10分，进行评价[1] 。
1.4统计学处理
所有数据均采用SPSS10.0软件包进行处理分析，采取t检验和x2检验。检验水准α等于0.04。
2.结果
实验组与对照组健康体检效果的比较，见表2，从表2中可以看出实验组受检时间、体检效率、体检可信度、受检者满意度明显优于对照组，比较具有显著差异（P<0.05）。
3.讨论
3.1可实施优质护理服务
优质服务的核心内容是为受服务者提供优质、安全、满意的高效护理服务，将“以患者为中心”的思想融入到健康体检工作中。优质护理作为社会进步和时代发展的产物，创新体检路径，创建出健康体检规范，可以推进优质服务的快速发展[2] 。结合一系列健康体检路径的应用，要求体检中心相关护理人员对工作应抱有十二分的热情，具有良好的服务态度对待受检者，具备精湛的护理能力；改变传统体检模式，创建“主动服务”和“感动服务”理念，在体检全过程中，尽可能地发挥护理人员的作用。从表3可以看出，健康体检路径实施前后的效果及评价差异具有统计学意义（P<0.05），这样可以发挥出护理人员在体检中的作用。
3.2可加大对受检者健康教育
健康体检路径可以促使护理人员有针对性的、动态的对受检者进行健康知识宣传，这样能够使受检者对自己的身体状况有一定的了解。近几年来，随着人们对健康的不懈追求，使健康事业得到了快速发展，受检人员希望在体检中能够得到更高质量的健康教育[3] 。由于受检者在医院停留的时间较短，所以只能在体检过程中对受检者完成教育，这样可以提高受检者对健康的认识，对体检意义的了解等。从表3可以看出，实验组健康宣教的得分优于对照组（P<0.05）。
3.3效果分析
第一，保障了体检过程的连续性，可有效避免体检中的变异；第二，强化分工不同带来的互相协作；第三，有效提升护理人员的服务质量及自身素质。科学、有效的健康体检路径可以提升护理人员的服务质量及自身素质，提高体检效率，推进优质护理服务的发展，它是一种积极有效的健康管理机制，值得在实际体检工作中推广和应用。
参考文献
[1] 魏芙蓉.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[J].齐鲁护理杂志，2012，21：13-15.
[3]朱小园.健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用[J].大家健康（学术版），2014，07：54.
健康体检中心 篇7
营销的本质是发现需求、满足需求, 营销管理的过程就是发现需求并满足需求的过程。在激烈的市场竞争中获胜必须寻找适合市场和自己优势的营销机会, 运用4P理论, 采取灵活的营销策略, 不断推动销售提升。4P即四个最基本的营销手段, 因为其英文第一个字母都为P, 因此简称为4P, 即靠合适的产品、合适的价格、合适的分销、合适的促销来改变消费者预期收益和预期成本的结构, 从而促使消费者做出消费我的产品而不是其他人的产品的决定。本文即围绕健康营销的中心, 以4P为支撑, 对体检中心的营销策略和模式展开思考和探索。
1 合理的、个性的、具有竞争力的体检产品
1.1 树立品牌发展观念、发挥品牌优势力量综合医院体检中心往往是集医疗、教学、预防、保健为一体的大型综合性医院的下设机构, 各种先进医疗设备拥有区域内无可比拟的竞争优势。体检中心应充分发挥医院的品牌、人才、技术和服务上的优势, 凸显自身的市场号召力和竞争力。树立服务至上的发展理念, 克服旧有的传统思维方式;树立健康体检的品牌观念, 充分发挥品牌优势, 切实做到管理到位, 服务到位[1]。
1.2 加强医院软、硬件建设、优化就医环境健康体检服务无形无质, 顾客在健康消费前最先感受到的是来自物质环境设施的影响, 如服务环境、工具、设备、信息资料等。因此在服务环境的设计建设中要考虑客户到体检中心的心理需求, 以舒适、快捷、及时、安全为前提, 设计要时尚、布局要合理、设施要齐全, 方便客户就诊, 增加顾客对有关服务产品的欲望与兴趣, 激发其需求。软件建设即提高工作人员的医学保健专业知识, 体现专家化、专业化。通过对体检数据分析, 为客户提供个性化的体检服务, 并针对个体的特殊性提供科学的针对性的意见和建议, 从而帮助客户进行健康管理。
2 注重前卫的服务意识, 提升产品附加值
2.1 积极营造和谐规范的就医环境强化体检中心医护人员的服务意识, 更新服务理念;定期进行规范化礼仪培训, 构建优质服务激励考核机制;优化服务流程, 科学规划功能分区;注重细节管理, 不断探索增值服务新渠道, 将以人为本的观念落到实处[2]。
2.2 优化体检工作流程充分考虑体检中心建筑布局和环境特点, 引导客户遵守流程, 缩短等候时间。将被动服务模式改进为顺应市场导向、顾客导向的主动服务模式。建立“一站式”的健康体检流程模式, 制定出适应各种人群不同档次的“体检套餐”, 实现服务流程和内容的集成整合。检前做好准备工作, 告知体检须知, 通知各体检岗位做好人力物力准备。准备免费早餐, 安排各科导诊;检中做好接待和检查工作;体检后尽快整理各种体检结果, 应用健康管理软件对健康资料进行分析, 由专业的健康管理人员评估和核对。
2.3 中心网络化管理为了提高服务质量与效率, 健康体检信息实行计算机网络化管理, 使信息的及时性、完整性、准确性、连贯性得到保障。通过信息化系统的建立, 实现检前、检中、检后全程“无纸化”操作, 最后通过网络将体检信息发送到客户手中, 这样客户只到医院一次就能完成所有流程。为体检者提供完善和优质的服务, 提高体检中心工作效率和竞争力, 给医院健康管理增色。
2.4 深化客户管理
2.4.1 正确进行客户分类积极开展客户管理, 正确进行客户分类。按客户人群的来源分为非团体和团体客户;按客户来院的时间序列分为首次客户、复检客户和备选客户;按客户人群层次分为一般客户、公务员客户、VIP客户。建立客户资料数据库, 合理确定客户组合, 对不同需求和消费层次的客户, 采取不同的服务和管理策略。
2.4.2 建立一整套服务体系对健康诊疗的各个环节和内容上实施全程化管理, 搭建良好的服务平台, 包括医院、医师队伍、其他医疗卫生组织网络体系、服务与管理体系、标准化体系等, 从健康、亚健康、疾病到诊疗、康复等全程的咨询、指导、评估与干预等健康管理服务流程, 以及从健康咨询、健康维护到就诊服务、诊疗管理等全面的服务计划[3]。
2.4.3 及时进行健康干预对体检结果中存在的问题和潜在的风险进行及时干预。通过电话回访实现健康教育, 使受干预者及时接收健康干预讯息, 提高健康意识, 摒弃不良生活方式。通过健康干预与健康促进服务, 不断提高了健康管理服务内涵。
2.4.4 建立健全客户回访制度通过回访制度, 掌握、跟踪客户数据的变化, 提供及时、即时的健康管理建议和措施, 维护客户忠诚度和满意度。主动搜集客户意见, 主动征询客户对医院各项工作的意见和建议, 对客户反馈的问题认真调查, 及时处理, 分析问题产生的原因, 提出解决方法、整改措施, 完善客户管理工作机制, 扩大了医院的健康体检市场。
2.4.5 建立健全客户体检信息数据库通过对数据的分析、比较, 为客户作出趋势性判断, 并给予解决方案。为客户提供全程的保健信息和健康管理。所有的客户资料和体检信息必须严格保密。
2.5 加强广告宣传正确把握目标市场的期望和需求, 以客户为导向, 加强健康体检中心的广告宣传。广告的诉求点应强调服务利益与客户寻求的利益是一致的。健康体检中心也可以巧妙利用新闻媒体评论、人员促销、公益活动等宣传方式, 通过不同形式的信息沟通, 为健康体检服务产品的销售打下基础。
3 针对不同层次客户的需求, 制订适合不同群体的体检套餐价格
在卖方市场和产品严重同质化的今天, 市场竞争不可避免地涉及到价格竞争。体检项目和体检套餐的价格应该在不违反法律和管理部门规定的前提下, 在参考成本、利润、营销策略、市场行情、同业价格等因素的前提下, 制定灵活的定价。正确的定价方法应该以消费者为满足其需要与欲求所愿意支付的成本, 包括消费者因投资而必须承受的心理压力, 以及为化解或降低风险而消耗的时间、精力、金钱等诸多方面[4]。将“成本- 效益”的思路纳入体检中心的日常经营管理中, 体检中心工作人员的收益和体检中心的经营效益挂钩, 奖勤罚懒, 同时强化体检医生医疗事故的责任。
4 专业的营销队伍
医疗营销是现实市场发展所催生的工作岗位, 有市场就有营销。作为营销人员, 首先应了解和掌握自己的健康体检产品, 包括套餐的组合、各项检查的目的和意义、同类检查的优点和缺点等等;同时要具备较强事业心和工作热情, 热爱外联工作, 有一定的社会关系及良好的表达沟通能力, 能够与对方单位建立良好协作关系, 维护体检中心的利益和形象;能够准确地了解甚至创造并经营客户的需要, 精通与潜在客户建立良好的关系, 并知道如何了解客户的需要, 善于设计对双方都有利的交易, 并能最大限度地满足客户需求;能抓住合适的时机, 迅速而有效地将信息传达给对方[1]。并建立完善的业绩考核、教育培训制度, 通过强化专业知识, 提升营销技能, 实现“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的激励制度, 以降低成本、提高效益。
5 灵活、务实的促销手段
5.1 免费健康讲座组织“健康讲师团”免费为企事业单位、政府机构免费开展健康讲座, 加强与这些重要目标群体的交流与沟通, 树立体检中心的良好形象。
5.2 社区健康咨询社区作为社会组织的基本结构形式之一, 越来越发挥其对社会生活的影响, 是体检中心公共关系的重要对象。为社区居民提供健康咨询既可密切同目标客户的关系, 又有利于树立医院体检中心良好的社会形象, 也可以实现体检中心产品的促销功能。
5.3 特定群体公益性体检为贫困居民、下岗职工、妇女、儿童、劳模等特定公益群体进行免费体检更是体检中心一种重要的促销手段。
健康体检作为新的健康产业的重要组成部分, 可通过不同渠道增加公众对体检中心的了解, 在国家法律法规的规范下, 在社会各界的关心和关注下, 一定会在新的历史时期发挥更重要的作用, 为提高我国人民的健康水平做出积极的贡献。伴随着社会的发展, 人们对健康越来越重视, 健康和保健项目必将成为利国利民的巨大产业。加大市场营销宣传和推广, 增强市场影响力, 同时继续做大、做强, 并打造体检中心的品牌聚合效应, 是体检产业发展壮大的必由之路。
参考文献
[1]邓学洁.浅谈国有大型医院体检中心的健康营销体会[J].数字健康, 2010, 7 (5) :116.
[2]卢惠娟.浅谈公立医院体检中心存在的问题及对策分析[J].吉林医学, 2010, 31 (33) :6174.
[3]黄喜顺, 邱耀辉, 吴义森.我国健康保险与健康管理结合模式的探讨[J].医学理论与实践, 2011, 24 (10) :1235.
健康教育在体检中心的应用 篇8
1 体检对象的特点
我院成立体检中心以来接待了不同年龄段，不同需求的个体体检者和相对固定的团体体检者。他们之中有被动体检者也有主动体检者，共同的是需要健康，不同的是对健康的认识、对健康教育的理解存在差异。
2 健康教育的方法
2.1 建立信任
人们通常凭借第一印象判断和了解一个人，并以此确认是否值得信赖并保持交往[2]。体检中心是一般服务行业的特殊服务，面对的是多层次多样化需求的体检者。真正做到“以健康为中心”就需要体检中心的工作人员以饱满的热情、亲切的言语、认真负责的态度以及娴熟的职业技能贯穿体检者的体检全过程，让体检者从选体检项目开始就有被尊重的感觉，消除紧张情绪，身体放松，更好地、客观地与医务人员沟通，以利于医务人员了解受检者对健康知识的需求程度，评估受检者的知识水平，尊重受检者的学习意愿[3]，针对受检者的个性问题进行个体宣教或重点宣教。
2.2 体检前
以热线咨询、口头宣教的方式通知体检者须在体检前3 d内少吃高脂肪饮食，不饮酒，检查前一晚休息好，避免劳累，发热，感冒停药3 d后再接受体检以免影响化验结果。女性月经期不宜做妇科检查及尿液检查，否则结果不准确。
2.3 检查当日
要求空腹采血，最晚不宜超过10∶00，否则会因体内相关激素变化影响化验结果的准确性。
2.3.1 对患有慢性病长期服药的体检者，不要贸然停药，应区别对待，以免因接受体检而干扰现有疾病的常规治疗。
2.3.2 对单位的团体体检者，本着对自己负责的态度不要随意放弃检查项目，因为体检规定的检查项目，既有反映身体健康状况的基本项目，也有包括针对常见疾病和恶性疾病的特殊检查项目[4]。
2.4 体检过程中
根据体检者选定的体检项目，护士会指导体检者熟悉体检环境，有序地分散到各科室，以便高质量、高效率地完成体检任务。医师会认真、仔细，严格遵循医疗工作制度，把好质量关，保证各种体检结果的准确性，并给予相应的健康指导。如乳腺检查：现代人由于工作压力大、心情压抑等因素，容易乳腺增生；尤其40岁左右女性有癌变的可能，学会自我乳房检查的同时，知道如何放松心情，饮食调养就是最好的疾病预防。有的受检者一来就要求做CT、MRI，我们应针对其不同情况，推荐比较适宜的体检套餐，以免不必要的经济负担。告知体检者不是越贵的检查就越好[5]。
2.4.1 个体宣教：
对有诊断不清的体检者，医师会及时与体检者沟通，建议做更高层面的仪器检查，以便疾病的排查与诊断。
2.4.2 人文关怀：
在放射线区，提示孕妇请勿入内和身体重要部位的保护。休息厅备有饮水机、一次性水杯、微波炉、免费早餐，还有报刊、杂志，其中包括一些常见病、多发病、妇科病及性病知识的卡片及健康手册。清洁员随时保持休息厅及卫生间的清洁，为体检者提供良好的体检环境。
2.5 体检后
体检结果是对受检者健康状况的客观表现，体检结论更是医生根据各科体检结果得出的。根据体检结果的不同，因人施教，提供适合个体的最佳教育目标及切实可行的方法，是体检者能及时感到干预的有效性。指导体检者合理膳食、科学健身的方法和手段，对纠正不良生活习惯、预防和治疗疾病有重要意义。
2.5.1 重点宣教：
对有明显异常结果的体检者，采取及时电话或以手机短信的形式通知，在通知的同时提供合理的就诊建议和疾病宣教。
2.5.2 在发放体检报告时，附上相关的资料及健康教育处方
并建立电子档案，使体检者对自己目前的身体状况有个基本的了解，知道自己应该做什么、怎样做，同时使体检者在短时间内掌握一些基本的医学知识，起到了普及医学知识的作用。
2.5.3 群体宣教：
对以单位组织的团体体检，可根据体检结果以表格的形式进行整体分析，给予相应的建议和提示，同时发送相关的健康教育处方，有针对性地讲解有关常见病的原因、预后和防治。
3 不泄露隐私
科学的发展使对美的追求有了新的内涵，现在安置乳腺假体的女性越来越多，她们大多数不让丈夫知道，是为了维护夫妻生活和谐及增加自信的措施，医生未经体检者同意不应向第三者泄漏。
4 小结
健康教育是一门研究传播保健知识和技能，影响个体和群体行为消除危险因素，预防疾病，促进健康的科学。它是一种干预，现代医学研究表明，不少疾病主要不是生物因素引起的，而是由不良的生活方式、心理因素、环境因素等引起的。要改变自己长期养成的生活习惯，建立健康的生活方式并非易事，尤其在初始阶段，就意味着许多生活乐趣的丧失、生活质量的下降[6]。因此，制订可行的健康实施方案，并采取灵活的方法，使体检者有能力并自觉采纳有利于健康的行为和生活方式，维护健康、促进健康和提高生活质量。
摘要：目的:探讨健康教育在健康体检中的应用。方法:通过在体检前、体检中、体检后的不同阶段对体检者采取有针对性的个体宣教、重点宣教、群体宣教,从而引入健康教育的理念。结果:体检者接受健康教育后对自身健康状况和疾病预防知识的认识有所提高。结论:科学地实施健康教育对促进患者的康复及预防保健起到了积极的促进作用,还可以提高体检中心的形象,达到双赢的效果。
关键词：健康教育,健康体检,保健知识,预防疾病,早治疗
参考文献
[1]蔡於才.256例健康体检者的健康知识行为及影响因素调查[J].中国健康教育,2003,19(4):274-276.
[2]王斌全,王磊,梁芳.在护理本科生“人际沟通”教学众人的应用[J].中国护理管理,2008,8(2):34.
[3]龚春兰.护患共同参与健康教育的效果观察[J].南方护理学报,2003,10(3):65-66.
[4]周晓丹.体检中心开展健康教育的方法初探[J].南方护理学报,2005,12(6):58.
[5]任忠怀,罗才旭,李平.放射学实践的伦理学探讨[J].中国医学伦理学,2005,8(6):50.
健康体检中心 篇9
此外, 作为中国奥委会供应商, 舒华还发布了入驻2016 年里约奥运“中国之家”的健身器材, 分别为舒华主打商用跑步机X9、曾入驻索契冬奥会“中国之家”的动感单车以及全新68 系列力量训练器材。
随着当今全民健身运动的普及, 参与运动的人在不断增多, 但由于不科学运动导致身体伤害和事故屡见不鲜, 参赛选手在比赛过程中受伤已成普遍现象。就在今年的3月20 日, 广东清远举行马拉松赛, 近2 万名跑友参赛, 共有12208 人次接受了治疗, 如何进行科学运动也逐步成为人们关心的焦点。
“全民健身时代对于从事体育用品的企业来说是一大机遇, 但运动损伤是全民健康的隐患, 亟须提高到科学运动的高度来看待。”舒华运动健康中心顾问、北京体育大学运动康复系教授、运动科学专家王正珍表示。
作为一家从事健身器材研发、生产和销售已有20 年历史的企业, 舒华认识到, 健身器材逐渐被普通消费者认知和普及。但如何配置、采购和使用健身器材, 仍是一个专业问题。如何针对不同群体需求输出不同的器材配置与使用的解决方案, 并让公司的销售终端去推广普及并形成新的营销模式, 是公司亟需解决的问题。智能化的健身硬件、科学化的健身咨询服务相结合的整体解决方案的输出, 是未来产业升级的主要方向之一。由此, 舒华成立运动健康中心, 专注科学运动研究, 向运动爱好者和消费者输出科学运动处方, 让老百姓通过更科学的运动换来健康体魄。
本届体博会, 舒华不再单纯的展示产品, 而是通过场景化的设计, 一方面展示舒华向行业、渠道输出全系列健身解决方案的营销模式创新;一方面展示舒华倡导科学健身的理念, 并通过现场体验, 演示舒华在科学健身服务上的创新和升级。
正如舒华董事长/ 总裁张维建所说:“作为中国领先的健身器材品牌, 我们开发和创新科学的健身解决方案, 将热情倾注于帮助人们实现健康目标, 让简单运动融入每个人的生活。”
2016 年里约热内卢奥运会将于2016 年8 月5 日-21日在巴西的里约热内卢举行, 届时, 中国体育代表团将带领多支实力强劲的体育项目国家队出征。而舒华作为中国奥委会供应商, 其自主研发、生产的专业健身器材也将入驻里约奥运会“中国之家”, 这也是继索契冬奥会后, 舒华第二次入驻“中国之家”。而该批健身器材也在本届体博会上的舒华“品牌馆”进行了发布和展示, 与毗邻的中国奥委会馆的奥运文化主题紧密呼应。
健康体检中心 篇10
1.1 讲课形式。
分为三种:一是走出去, 深入体检单位, 为其员工做“团队检后健康讲座”;二是请进来, 邀请慢性病客户来我中心听相关“疾病专题健康讲座”;三是主动联系企事业单位“义务健康保健知识讲座”, 主要结合特殊节日如“三八妇女节”、“教师节”“重阳节”, 针对特殊群体妇女、教师、老人等, 进行保健知识宣传。
1.2 讲课内容。
“团队检后健康讲座”的内容为:团队检后阳性数据的分析统计, 该单位整体疾病排行榜, 男性疾病排行榜, 女性疾病排行榜, 分析团队好发病的原因, 如何预防保健;“疾病专题健康讲座”的内容为:该疾病的病因、诱因、治疗原则, 并发症的预防, 重点讲如何养成良好的生活方式对阳性指标的干预;“义务保健知识讲座”的内容主要针对特殊节日特殊人群, 如“三八节”讲座内容可设计为“关爱女性, 呵护健康, 远离乳腺疾病”。
1.3 主讲者。
“团队检后健康讲座”、“义务保健知识讲座”由我中心专业的国家二级健康管理师主讲, “疾病专题讲座”由相关专业的高级职称医生主讲。主讲者有丰富的医学及健康保健管理知识, 语言表达能力强, 善于沟通, 讲课时深入浅出, 举例形象直观, 能够让听众听得懂、学得会、用得上、见效果。
1.4 组织与管理。
开展健康讲座是一个连续的过程, 它包括主题策划、主讲人的选择、场所的安排、预先通知、现场维持、效果评估等阶段。每个环节都紧密相扣, 不可脱节, 无论哪个环节出了问题, 都会导致健康讲座不能达到预期的效果。所以组织和管理很重要, 我们的做法是各环节有专人负责, 落实到位, 如由外联部负责通知协调上课人员、上课的时间和地点、现场维持、课后回访, 健康管理部负责安排主讲人、策划讲课内容。
2 主要亮点
2.1 领导重视, 各部门配合好。
科室领导重视检后服务、义务宣教, 鼓励开展健康讲座, 政策上积极支持。外联部、健康管理部互相支持, 积极配合, 定期进行交流、沟通和总结。
2.2 注重健康生活方式的宣教。
生活方式是影响健康的重要因素, 中心重视健康生活方式的宣教。以饮食为例, 合理饮食在世界卫生组织提出的健康四大基石中列第一位, 随着物质生活水平的不断提高, 人们对健康饮食更加重要, 我中心有专门的营养师, 针对如何健康合理的饮食搭配, 常见疾病的饮食指导, 满足客户相关知识的需求。
3 存在问题及对策
3.1 讲座人员加强培训, 不断提高讲座质量。
讲座人员专业术语多、语言不够生动。课堂时间把控欠缺, 会出现讲座时间长, 听众听觉疲劳, 注意力不集中现象。这就要求讲座人员尽量避免医学术语, 针对不同层次的听众群, 选择他们能接受的语言, 控制好讲座时间以40分钟至60分钟为宜。
3.2讲堂形式单一, 不断创新活跃气氛。
虽然我们的讲座次数和听众人数不断增加, 但讲课形式仍然局限于传统的讲课方法, 缺乏新鲜感和吸引力。今后讲课要创新方法, 增加互动竞答等环节, 寓教于乐, 活跃课堂气氛, 提高健康教育的效果。
3.3听众间缺乏交流, 为其搭建沟通平台。
开展疾病专题讲座时, 听众间缺乏交流, 应在讲座过程中安排一个环节让听众沟通, 通过自身切实体会交流疾病的预防保健心得, 互相介绍经验, 取长补短。
4体会
以人为中心, 以健康为中心, 有计划、有组织、有目的开展健康讲座, 是提高人们健康意识和自我保健能力, 防治疾病的重要手段, 使人们意识到应从更高的层面重视身体健康, “健康体检、预防保健、无病先防”。
参考文献
