电器销售员述职报告

关键词： 精力 利用自身 合作 用户

电器销售员述职报告（共8篇）

篇1：电器销售员述职报告

一、直接用户

直接用户是本人不是十分理想的环节，因为其他方面的精力牵扯，只把原由的老用户维护住，用在发展直接用户的精力相对较少。唯一值得骄傲的是通过自身的努力和公司的支持与__建立的良好的合作关系，已经开始有好的合作开端，今后将会继续保持下去。本人会利用自身的特点和公司的资源全力开拓这一方面，使自己成为全面的销售人员。

做到前期完整的了解用户;中期很好的利用本公司的产品优势和优质的售后抓住用户，让用户信任;后期充分发挥个人的优点和魅力，和用户建立除合作关系之外的良好关系，做到做一个用户，长久一个。今后将会把主要精力放在直接用户身上，着重联系跟踪有比较大项目的用户，与用户做好项目招标前的一切准备工作。和用户形成了良性循环。只要用户有需求，就与之合作。要在公司领导的帮助下，尽量避免自己的盲目性，让自己的时间合理有效的利用。

二、市场渠道

个人在此方面相对而论还是比较理想。在此方面的成绩是日积月累的交际关系逐渐形成的。可以说是与公司的良好产品价格资源和本人为人处世的方式方法分不开的，使自己能够在圈内通过朋友得到第一手信息，让自己公司的产品通过其他公司推向市场。而且通过协议供货建立了良好的外地渠道，让__公司所做的产品遍布全省，弥补本公司在渠道上的不足。

三、公司管理

在公司领导的信任和支持下本人继续负责市场销售部这一公司主要部门的主管。由于本人管理经验有待提高，在这方面很被动。在做好自己本职工作的基础上，根据每个同事的特点安排他们负责相应的业务内容，把员工的不足之处用公司的优势来弥补。对此，通过学习和年终的总结，进一步来加强自身建设，总结经验，取长补短，进一步以自身的工作行为和积极的态度促动和带领部门全体员工共同本职工作，随时迎接挑战，力争在明年中销售部要有一个好的起色、好的环境、再接再厉，更上一层楼。

篇2：电器销售员述职报告

日子总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间的工作，我们取得了不错的成绩，好好地做个总结并写一份述职报告吧。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧！下面是小编帮大家整理的电器销售员个人述职报告范文（通用5篇），欢迎阅读与收藏。

在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在这次的实习中我总结出如下几条：

1、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。

2、身体的准备

如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3、专业知识的准备

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

来xxx电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：

一、工作回顾

1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。

2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、全程无忧的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的、周嵘老师的等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析

区域外围环境分析：外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市场。国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造星级服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。

三、相关工作开展建议

市场推广

1、宣传推广：如今家电市场竞争越演越烈，我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音来吸引消费者眼球，拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面，我建议如下：

a、电视广告。广告词尽量多加锤炼，以煽情、简洁、明了、顺口为原则，字幕广告以三维动画形式出现，色彩丰富，视觉冲击力大，尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法，形成一种家家乐特有的宣传方式，生动、形象的传达我司的形象及促销内容，引起消费者关注及共鸣。

b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观、吸人眼球;而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化我司形象，提升企业的知名度。

c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣传我司的经营理念和优质服务等内容，强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息，进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。

d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势，建议开展公交车媒体投放，进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力。

2、促销推广：

a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购;限时购买、创造高潮;赠送牵制、销量倍增;广告前置、提前造势;歌舞互动、拉动高潮等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下，尝试性开展出位创意、烘托节日氛围;文化营销、传达品牌内涵;互动营销、增强品牌亲和力;差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。

b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机，首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造，以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来，吸引他们的.注意力，再以超值、附加值的手法打动消费者的心;场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整，让顾客一入店就有节日喜庆的感觉，很快激发他们假日消费欲望、促成消费;卖场人员形象也有待提高，可以加强礼仪及导购能力的培训力度，提高整体素质。

c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位，有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。最好的方案，假如执行不到位，那促销的力度就大打折扣，效果也很难发挥出来。

d、异业联盟。根据不同的节日，可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销，借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动，让利消费者，引起大众关注。

3、人力资源：加强营销管理部市场推广人员技能的提高，有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘，及时了解行业动态，配合新塘店促销活动的开展;平面设计水平也有待提高，情况允许下，也可以招聘一名有专业水平的设计师，重新对我司平面类广告进行梳理，制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。

20xx年初以来，认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和管理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训，注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固，全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强，我们在对制冷机组进行市场开发的过程中，不断探索代理销售的新方法、新思路，从目前的销售情况看，我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

一、销售部成员组成目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进行了任务区分，在业务人员比较少的情况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的情况下，不定时的对各个分点进行实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步发展。

二、建立了一套系统的业务管理制度和办法

我们在总结去年工作的基础上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法，各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》，对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范；对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。

其次，出台了“管事”的《销售部业务管理办法》，该办法在对销售部进行定位的基础上，进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化，做到了“事事有要求，事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。

在原有代理销售合同的基础上，我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范，在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题，提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。

三、统一思想，端正态度

从销售部成立之初，我们便站在以寻找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向，一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作基础性工作，深入渔港，了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们一直坚持，对产品充满信心，并不计成本地努力。

四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络

工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加大了对代理商的考查力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理；另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙；福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟；广东省总代理商邵家儒；海南省总代理商张德峰、时丽敏。

在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话督促下，代理商的责任心增强了，业务人员的协调能力提高了，营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。

五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验

目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响，以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广提供了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。

（一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果

三月份，在渔船上坞前期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进行现场交流和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，基本达到了使渔民对我公司产品有全新的认识的目的，排除了之前在渔民心中对这种新产品技术上的疑惑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析基本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购买合同，使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。

（二）电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机

我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中，对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天（广告）地（公司）人（业务）三网的有机结合，满足了代理商的广告支持的要求。

（三）积极走上层路线，进一步巩固产品的市场地位

在针对销售速度缓慢的情况下，我们认真分析导致这种局面的原因，及时召开业务人员市场形势分析会，最终我们决定走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最主要的是打消了部分渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。

六、销售工作中存在的问题及下半年工作计划

（一）产品在推广过程中出现销售缓慢现象的问题

1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟悉，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景广阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快打开市场，主要在价格上与我们反复商量，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。

2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的接受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的认识，致使市场推广具有一定难度。

3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。

4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民接受新事物的程度。如果身边的人使用了该产品并达到了使用效果，产品的价格是可以接受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。

5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上出现的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购买还是有点担心。

（二）几点建议

1、进一步优化产品的结构和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的认识，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购买欲望，打开产品销售缓慢的僵局。

2、针对个别区域代理商销售缓慢的情况，建议公司重新寻找资金雄厚、与渔船主有一定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力，同时也为下一步的代理培养后备力量。

3、在休渔期前或休渔时公司多组织策划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此打消渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购买欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。

4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，因为时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮助，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。

20xx年在公司的培训的三个月中，我学到了很多的，公司也给予了我最大的帮助。大到自己的人生观、价值观，小到自己处理每件事的态度及方法，从各方面我都有了较大的提高。使我从一个刚毕业的大学生，到慢慢融入这个社会，甚至有能力让自己在上海这个大都市里有自己的一片立足之地。这些改变无疑都是公司在潜移默化的教导着我。

从刚来到上海之时，销售对我来说就是一张白纸。从最简单的，对产品型号价格的一无所知，到客户的开发以及维护。通过老总以及同事们的教导，已经开始慢慢的对业务有了基础的了解。在这三个月的工作中，我也积累了一些意向客户，意向比较大的客户有二十家左右，成单客户有两家。这个工作成果完成的很不理想，公司规定的2万元的销售额更是远远不够。所以我对这三个月的工作做个简单的自我批评，提出以下几点不足之处：

1、对于基础知识的掌握远远不够，对于有些常用的产品不能最短时间内选型，以及报出价格。

2、在产出源电话量上远远没有达标，不仅没有完成量化，而且电话技巧的运用也不是很熟练。

3、客户的拜访量也不是很稳定，有时候会多一点，有时候因为其他种种理由就减少拜访量。在拜访客户的时候，也要最大程度的了解到客户的信息，获得他们的采购型号、数量等。

这些都是我在工作中的不足之处，作为一个销售人员，我们只有不断的学习、不断的改造自己，我们才能更快的成长起来，在工作中时刻保持激情，时时刻刻提醒自己不进则退的道理，让自己警钟长鸣，不因一点点成绩而骄傲，也不为眼前的困难而退缩！

一、直接用户

直接用户是本人不是十分理想的环节，因为其他方面的精力牵扯，只把原由的老用户维护住，用在发展直接用户的精力相对较少。唯一值得骄傲的是通过自身的努力和公司的支持与__建立的良好的合作关系，已经开始有好的合作开端，今后将会继续保持下去。本人会利用自身的特点和公司的资源全力开拓这一方面，使自己成为全面的销售人员。

做到前期完整的了解用户;中期很好的利用本公司的产品优势和优质的售后抓住用户，让用户信任;后期充分发挥个人的优点和魅力，和用户建立除合作关系之外的良好关系，做到做一个用户，长久一个。今后将会把主要精力放在直接用户身上，着重联系跟踪有比较大项目的用户，与用户做好项目招标前的一切准备工作。和用户形成了良性循环。只要用户有需求，就与之合作。要在公司领导的帮助下，尽量避免自己的盲目性，让自己的时间合理有效的利用。

二、市场渠道

个人在此方面相对而论还是比较理想。在此方面的成绩是日积月累的交际关系逐渐形成的。可以说是与公司的良好产品价格资源和本人为人处世的方式方法分不开的，使自己能够在圈内通过朋友得到第一手信息，让自己公司的产品通过其他公司推向市场。而且通过协议供货建立了良好的外地渠道，让__公司所做的产品遍布全省，弥补本公司在渠道上的不足。

三、公司管理

篇3：电器销售员述职报告

一、格力电器集团品牌发展市场环境分析 (SWOT)

格力空调连续十一年产销量全国第一, 不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势, 而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。瞄准这些经济发展带来的机遇, 近来格力中央空调纷纷进入交通、房地产、通信、医疗卫生工程项目, 在商用空调市场上也是大有作为。虽然格力当前在市场上仍处于主导地位, 但仍值得鉴戒, 随着空调业变频的到来, 格力所面临的市场压力也逐渐加大。受外国品牌的冲击, 格力空调仍面临着巨大的挑战, 外资品牌在中央空调行业起步早, 技术成熟, 市场积累丰富。中国格力空调企业要缩小与其它空调品牌的差距, 任重而道远。

二、格力电器集团品牌战略

如今的空调市场越来越竞争激烈, 空调界的利益不断被进入该市场的竞争者瓜分。然而格力在如此激烈市场竞争中能够保持如此稳健的步伐, 并成为中国最大的空调销售企业, 这完全得益于空调的品牌化战略, 格力已经将自己的品牌深入人心。但是, 良好的形势并不能掩盖企业在某些环节的困境, 随着消费者需求日益的多样化, 对家用电器消费日趋理性和差异化, 对品牌的多样化要求是越来越苛刻。

1. 制约格力单一品牌战略的因素

(1) 格力陷入品牌延伸迷途。格力不是中国家电业坚持专业化的典范吗?对那些主张多样化品牌延伸的各路专家来说, 格力这个“眼中钉”似乎也正在朝着他们期待的方向转变。而格力于2008年9月“高调”推出了“空气能”家庭中央热水器。的确, 考验格力智慧的时刻到来了:格力正面临着品牌战略迷途。 (2) 聚焦与事实的差异。品牌的定位是指品牌在人们头脑中形成的“焦点”认知, 这个认知就是驱动品牌前进的动力, 它与事实不一定是一致的。格力无疑拥有一个强有力的焦点。每当提到格力, 人们想到的是空调而不是小家电。由此不难理解, 为什么董明珠经常在各种场合强调:“格力电器是只做空调的专业化企业。”格力从做中央空调延伸出与中央热水系统融合、做“空气能”热水器无可非议, 其欲坚持专业品牌定位的想法更属难能可贵-可惜与它一厢情愿相反, 事实上格力正在踏进品牌延伸的陷阱。

2. 多品牌战略的提出

格力专心致志聚焦经营的做法, 对一般企业来说更实在、更易学, 对潜力小的市场, 或者你只是推出一种对市场没有什么影响的一般产品, 你不打算做任何广告, 那么用人们熟悉的品牌比较好。格力小家电就是这样销售的, 它并没有对格力品牌造成涣散焦点的作用, “格力”在人们的头脑中仍然是“空调”品类的最佳代表。当然, 这也要感谢那些喜好品牌延伸的竞争对手予以配合。

3. 实施多品牌策略必须加强品牌关系的管理

多品牌策略要求对品牌加强管理, 划分清晰的界限, 以保持每个品牌在特定的细分市场上的专家身份。然而许多企业只是拥有多个品牌, 每个品牌却没有自己独特的个性, 这实际上是多品牌延伸, 比单品牌延伸更糟。目前格力在空调业务上还有提升空间, 但其面临的主要挑战是在国际市场上打造世界品牌, 在国内市场的增长空间显然不大, 这或许是促使格力涉足热水器行业的重要原因。

4. 实施多品牌策略的研究发现

综上所述, 在个性化与多样化的消费潮流里, 单一品牌已越来越难以满足消费者的需求, 实施多品牌策略成为众多企业竞争市场的手段。成功的品牌背后离不开成功的管理, 面对企业的众多品牌, 更应该静下心来仔细考虑如何进行品牌关系的管理, 从而成功地实施多品牌策略。

5. 如何打造多品牌策略

(1) 提高服务质量。格力坚持实行“售前、售中、售后”三段式全程服务。所有产品都经过严格的可靠性试验后才批量生产, 提出的口号是“不拿用户当试验品”。公司设有专门的客户咨询服务中心, 开通了多条咨询投诉热线, 为广大用户与经销商解决各类技术问题、完成售后服务故障及处理的咨询与投诉工作。 (2) 确定品牌形象定位策略。在市场竞争愈加激烈的今天, 品牌一词频繁出现成为商家关注的焦点。人们越来越感受品牌的表现力和影响力。虽然创立品牌成本很高而且是一个长期的过程, 但是重要的环节还是品牌的定位。 (3) 实施品牌的国内国际化战略。随着经济的全球化, 各国之间的贸易壁垒被打破, 现代通信技术将世界各地的人们联系在一起, 一个企业的发展不再着眼于本地区和本国家, 他们打破地区和文化上的差异进行国际经营。

三、格力电器集团销售策略分析

格力电器在销售策略方面的创新具有独到之处, 并取得了良好的效果。一直采用销售公司模式的格力始终与连锁渠道保持了一定的距离, 坚持在发展专卖店自建渠道上自行其道。对于销售渠道, 格力采取与大部分空调厂商不同的销售模式-格力的联营公司管理模式, 通过资产纽带把大家的精力都集中在开拓市场市场上, 通过稀释股权削弱大经销商的影响力, 增强渠道控制力和稳定性。把经销商甚至是零售商的资金和经营精力都套牢了, 分散了厂家的经营风险和资金压力。

但是其中也存在潜在的问题和风险, 具体的表现为:总部和区域销售公司之间的管理脱节, 总部对区域销售公司控制力弱。各地销售公司为扩大市场份额、获得销售利润的最大化, 在一些阶段往往采取一些非常规的手段, 在区域市场上往往采取粗放式管理手段, 对格力空调的专卖店和加盟店管理不严, 引发了一些短期利益投资者“浑水摸鱼”, 最终伤害的还是格力的品牌声誉和整体利益, 从以下几个方面来说明: (1) 营销渠道过于狭窄和单一。 (2) 对下游分销商控制力不够。 (3) 格力的人才机制需要改善。晋升机制使得再有能力员工也很难进入公司管理的核心管理层, 对员工的激励不足。格力着重于培养内部人才, 很少引进人才, 缺乏对员工的培训成果的监督。 (4) 创新意识、危机意识有待加强。

对此, 格力采取了以下解决机制:

(1) 促销。大规模的进行媒体宣传。 (2) 销售渠道。格力一直采用的是渠道体系-销售公司制度, 但由于出现专卖店卷款潜逃, 总公司要采取措施对分公司的控制。 (3) 技术营销。格力的技术开发应该形成独立有效的体系, 在市场终端中明显的技术特点, 改变以前卖场内产品种类完全由经销商控制, 仅以营利为目的的情况。 (4) 技术方面。自主创新、加强核心技术开发, 提升技术能力, 主要是芯片技术的突破, 逐步主导这个行业和市场。 (5) 服务方面。提升服务人员的能力, 实现空调服务网络全面信息化管理, 提高格力空调整体服务水平。 (6) 为员工提供合理的工资, 引进优秀人才, 对内部的员工培训效果的监控, 为员工创造职业机会, 尽快提升有前途的员工。

综合以上分析, 销售策略在企业中起着十分重要的地位。而这也正是我国大部分企业所存在的问题, 因此在制定销售策略时应注重与企业实际相结合, 避免不切实际的操作行为, 并随着市场状况的改变而不断及时的改变。销售策略的创新更是能为企业带来长期的经济效益。

总之, 企业要塑造一个成功的品牌必须经过长久而艰苦的努力, 从研发、产品设计、制作工艺、营销推广、人员培训都必须有一套科学严密同时可操作的运作机制, 透视格力电器集团的品牌战略和销售策略能够看出是非常完善和科学, 他们的品牌战略意识, 销售策略给我们带来了一些启发性的思考。

参考文献

[1]王荣耀.销售渠道的新变化[J].销售与市场, 2000, (9) :2007, (9) !!45!~46.!!

[2]李佳.企业销售方式及渠道选择[J].科技创新与管理, 2000, (9) :1~213.!!

篇4：电器销售员述职报告

苏宁电器董事长张近东表示，发展电子商务网络零售是苏宁实施“科技转型、智慧服务”战略的重要内容之一，网络零售将成为与实体店面并驾齐驱、相互协同的新渠道，是苏宁的企业再造工程、第二连锁事业。

事实上，苏宁易购自2010年上线以来发展迅速。据了解，2010年、2011年苏宁易购分别实现销售额20亿元、59亿元。两年时间跻身中国B2C行业前三甲。而张近东对今年的目标是要冲刺300亿元销售额。2020年目标更是要达到3000亿元。

苏宁在提出电商发展的宏伟目标时，也已经把产品拓展到了全品类。4月26日，苏宁易购商旅频道正式上线，开通国内机票、酒店预订业务。

一家券商行业分析师向《投资者报》记者表示，苏宁的单店收入有所下降，需要通过电商来快速发展。苏宁的优势应该还是在家电和3C产品，不过，在线上发展苏宁将面对所有电商对手的竞争。

发力网购冲刺300亿目标

4月16日，苏宁易购向其1200万注册会员发布告网民书，宣布投入10亿特价货源和上亿让利额度。此举意味着苏宁易购开打价格牌，为其年初宣布的300亿销售额目标发力。

300亿元是苏宁易购提出的2012年销售目标，而在电商圈摸爬滚打近10年之久的京东，去年对外宣称的销售额是309亿元。

作为实体店出身的苏宁，是否具备电子商务的“基因”令市场质疑。

苏宁电器副董事长孙为民指出，苏宁易购作为一家大型的电子商务公司，其核心竞争力来自三个方面：第一，苏宁具有覆盖全国的物流网络，可以保证在未来五年时间内，无论是大件商品还是小件商品，全面建立现代化物流体系。第二，基于云服务平台，苏宁有望实现两个数据中心（云计算中心、研发中心）的建设。第三，苏宁易购将不断加强以人力资源为核心的建设。

苏宁电器总裁金明也表示，电子商务主要是电子和商务。苏宁在线下发展时，已经开始对物流体系、IT、服务体系进行建设。借助这一优势，切入到电子商务的销售，既遵循电子商务企业的特征，还能优化线上的销售。

对于苏宁大力发展线上业务，市场还质疑这会否对实体店产生影响，降低实体店的销售。对此，孙为民表示，线上线下是两个渠道。事实上，没有线上的时候，线下的实体店之间也有差异。

上述券商分析师则认为，即使苏宁没有电商，实体店的生意一样会转移到其他电商，苏宁有了电商，显然是增加了一个渠道。

另外，苏宁电器原本的单店收入出现下降。苏宁电器年报数据显示，截至2011年底有1724家连锁店，每家实体店的年销售额为5100万元。而2010年其单店的营业收入为5600万元。

上述券商行业分析师表示，随着苏宁的连锁店增长，单店的营业收入在下降。目前零售业发展的趋势是越来越趋向网络销售。即使苏宁不做线上销售，别人也要做。因此，苏宁下决心做网商。

线上业务拓展为全品类

2010年，孙为民在接受《投资者报》专访时还表示，苏宁关于产品的延伸首先肯定是以电器为主导，同时是顺势、渐进，按照消费者的需要进行外延。

然而，不到一年半时间，苏宁已经把产品品类延伸到了与家电没有任何关系的其他品类，苏宁全品类的拓展已经迅猛而来。

4月26日，苏宁易购商旅频道正式上线，开通国内机票、酒店预订业务。据苏宁易购执行副总裁李斌介绍，此次预订覆盖国内26家航空公司， 25000多家酒店，酒店团购覆盖国内2300多家酒店。李斌表示，苏宁易购此次拓展机票、酒店预订业务，是一系列品类拓展的重要一步，今年易购还将向酒类等高端快速消费品发力。

苏宁易购称，除综合原有的3C、家电产品网，苏宁易购4月还全新改版，增加科技、人文、教育和旅游类图书，再次发力打造图书平台。

此外，苏宁易购预计在6月推出金融产品频道，并将尝试自有品牌服装销售。苏宁称，苏宁易购品类综合服务平台将在今年下半年全面成型。

与同行短兵相接

苏宁易购在线上全品类销售，将与众多的网商“短兵相接”。

易观国际统计数据显示，2011年中国B2C的交易额达到2400.7亿元，同比增长130.8%。中国B2C网上零售市场份额占比，天猫最高为53.7%，京东占比为13.0%，而苏宁仅为2.4%。

目前，作为互联网出身的京东，在做好网络建设的同时，也在线下开始发力大建物流。

然而，背靠线下庞大的实体规模以及雄厚的资金优势，苏宁易购并不甘于落在京东之后，似乎寄望2012年来扭转这一格局。苏宁易购有关人士表示，苏宁电器的55亿元定向增发方案已获证监会批准，其中35亿元投向电商领域，尤其是60个物流中心和10个自动化拣选中心为主体的物流网络建设等，从而为大力发展苏宁易购线上销售提供支持。

除了传统的网购企业，苏宁还要面对来自老对手国美的挑战。

近期，国美也已经宣布与当当网合作，进行大规模促销。国美网上商城透露，国美电器网上商城将和当当网国美电器城实行全网最低价。

国美有关人士向《投资者报》记者表示，国美有供应链和物流的优势，在电商方面很有竞争力，去年增长很迅猛，仅仅半年时间，就创下15亿的销售额。国美商城将以家电、3C产品为主，力争在一两年内实现盈亏平衡。对于竞争对手苏宁，国美方面表示不做评价，并称希望在网购方面共同创造市场。

苏宁总裁金明也表示，随着消费的增长，未来如果苏宁易购能够占到总销售额的10%到15%，就绝对不是3000亿的规模，今年是在打基础。苏宁易购去年是盈利的，苏宁易购将打造成电子商务类开放的平台。

不过，在众多电商角逐的时候，也许正是风险积聚的时候。作为网购佼佼者的阿里巴巴，今年已经准备修炼内功。也许，电商角逐的时候，还要把安全放在重要位置。■

篇5：电器销售实习报告

在实习期间公司先对我们进行了为期一个星期的培训，培训后把我们安排在通程电器，苏宁电器的专柜中做零售。在这之中，我学会了很多以前在书本上学不到的东西，还有很多书本上的理念和原理在实践中都得到了验证！

工作的第一天，我们穿着统一黄色调带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。做销售，首先，要对产品的各方面知识相当了解，才能有足够的知识基础向顾客推销。其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼“欢迎光临”。口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道，但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是口才了得、有说服力、面对顾客要有耐性。

销售看上去是个简单普通的事情，但要做好它又是谈何容易呢？它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖，做好一件眼看容易的事又岂能是纸上谈兵呢？学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板。。。接受你，认同你！你不但要有扎实的基础知识，对专业技能了如指掌，而且你要善于观察，口才了得，灵活的应对能力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的.，能灵活应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解！实践的销售是一门很好的选修课，怪不得郭老师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到！

实习是我们自己的事情，而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务，它有助于我们认识自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会，因为在这段时间里，我们虽然身处社会之中，但实际上却还是一名学生；虽然学习生活即将完结，但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以，在这段时间里，我们更能发现自己的不足，找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而，在剩下的

篇6：电器销售实习报告

一、所在单位概况

现在我就首先来介绍一下电器行的概况与发展前景。电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。

电器行坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠准确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，得到广大消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。电器行正通过实施精细化管理，加速企业发展，力争在市场上取胜。

二、自己所理解的所在单位

我理解上的电器行是一个很实在为顾客着想，但是很有自己特点的`电器销售行家。我们上学期的课上教会了我们一个销售公司如果把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话，往往消费者就会产生依赖心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我相信家电行已经做到了这点。看到很多消费者都是拿着电器行会员卡来进行第二次以上的购买，然后欣喜的收到电器行带给他的积分换购的礼品满意的的回家时，我就理解到了电器行的良苦用心了。

四、所在单位中的工作、角色

我虽然在电器行中只担当了一个小小的电脑销售员的职务，但是整家的电器行的成立于组成都是靠着所有销售人员的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜。

第一：需要了解任何龙师傅家电行的售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。

篇7：电器销售工作社会实践报告

放假后我在家休息了几天后，经人介绍于1月20日在我的家乡岫岩县城中“海尔专卖店岫岩分店”找到了一份家电销售的工作。准备在这个店内历练历练自己的能力，也好总结一些工作经验，为将来的就业打好一定的基础。

我到达店里的第一件事就是接受销售培训，培训的内容主要有了解公司产品和历史，还要了解专卖店的规章制度，以及销售策略和各种家电的.性能与价格表，还有每种家电的让利各是多少。经过将近一周的培训，我大体上对这些培训内容有所了解了，也学习到了一些基本的销售技巧，店里的经理告诉我们怎样抓住一切机会让顾客购买本店的产品。培训完毕我便到达了我的工作岗位，那时我真是无比的激动和紧张。

虽然在卖场能遇到很多顾客，但工作并不好做，，当我们上前问路过的人要不要买我店产品时，一个个都会毫不犹豫地说：“不要。”要么就是好像没看见你的存在，理都不理你，有的甚至用异样的眼光看你，一副不耐凡的样了。这很大程度上打击了我们的自信心。做了一天，业务却是零。当时真得很想放弃，心想干嘛要为了那么一点钱而让自己变得如此尴尬和不堪，有必要吗?值得吗?

可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放弃?怎能半途而废?于是我鼓起勇气，将苦水往肚里咽。我面带微笑不厌其烦地讲解，让顾客了解我们彩电的特性，和我们产品的优势果真上天不负有心人，第二天我的业绩上去了，很多顾客都主动地往我所在的店里走，也有很多人买了店内的产品。看到他们一个个都高兴的样子，我也感觉得到我在慢慢得成长。

从这次的实践中我体会到了很多的事情是要坚持的，只要在那一刻你挺过去了，之后就是灿烂的明天。我们不能因为一时的失败和不顺就放弃继续做事的勇气和决心，很多事也不像我们想象中那么简单，理论和实践还相差一段很长的距离，只有当自己真有亲身经历了之后才能有那种刻骨铭心的感觉，所以人是要在不断学习和失败中成长的。

篇8：电器销售员述职报告

2016年北京国际广播电影电视展览会 (BIRTV) 期间, 松下公司推出了蓝光盘库存储系列产品, 可有效解决近/离线数据长期存储市场的数据存储成本过高的问题, 其中的“LB-DF8蓝光盘库存储系统”更是摘得本次BRITV产品奖。

在展会期间, 松下电器机电 (中国) 有限公司蓝光盘库产品销售负责人王力光先生接受了本刊特约记者任宝身的专访, 深入介绍了松下蓝光盘库存储产品。

任宝身:请您向大家介绍一下此次获得BRITV产品奖的松下蓝光盘存储产品。

王力光:我们这次提供的产品是单片300G的蓝光盘库产品, 这款产品主要是面向大数据长期保存的专业化产品, 它存储的媒介是300G的蓝光光盘, 在适当的情况下保存寿命可以达到100年以上。同时, 它可以通过多光驱多光盘的读取达到业界最高的安全等级, 功耗也非常低, 特别是环境的恒温恒湿等都没有要求, 普通的室温环境就可以对数据进行安全的保存, 我相信这也是我们这款产品能够获奖的一个重要原因。

任宝身:蓝光盘库存储产品与传统LTO存储以及在线磁盘存储相比较存在哪些优势?

王力光:从现在整个业界的数据性质来区分, 根据它的访问次数, 我们可以分为热数据、温数据、冷数据。针对热数据存储有高速硬盘, 温数据有低速硬盘加磁带的这种综合的形式, 那么还有专门针对冷数据的LTO存储介质。当然每一款产品都不是完美的, 都有各自的极限和弊端。

比如说像硬盘, 它的元器件相对来讲比较多, 会导致它的寿命大概是3到5年, 当它损坏了就要进行更换, 这就会直接影响到最终用户, 出现重复投资的问题。那么除此之外, 它的工作条件要求必须是恒温恒湿, 用户的长期综合运营成本是非常大的, 所以这款产品更多的是应用于热数据。LTO磁带数据存储的方式, 我们认为它最大的缺点就是数据安全性, 因为它的读写方式是要通过物理接触进行的, 这样就会影响到它的使用寿命。同时, LTO磁带上附着有磁粉, 这样就会对室内的环境要求非常高, 需要恒温恒湿, 直接影响到综合运营成本。这点在我们跟客户的访问沟通过程中也得到了很多反馈, 特别是在南方, 数据流磁带所造成的数据丢失现象非常高, 对客户造成了难以挽回的损失。

其实还有一点, LTO磁带为了保证存储密度能够增加, 需要不断地进行产品升级。产品升级固然是一好事, 但是由于它的兼容性问题, 会导致它以前的LTO的产品无法在新一代的LTO驱动器上进行应用, 这也就是我们说的“隔代兼容”的问题。用户为了保证以前数据的可读性就必须不间断地进行定期数据迁移, 这种数据迁移其实和硬盘的重复投资还是有区别的, 硬盘是坏了才进行更换, 而磁带是每次发生了产品规格的变更即使这个产品还能应用也要进行升级换代。这种被动的情况, 就会让客户在运营成本上承受非常大的负担。而且在数据迁移的过程中, 我们能看得见的就是成本, 但是我们看不见的就是数据迁移过程中数据丢失的风险, 这是无法进行估量的。而蓝光盘产品在长期保存方面有它得天独厚的优势, 可以做到完美的上下兼容。

任宝身:最近几年在蓝光盘存储这个领域里有索尼等厂商推出了同类的产品, 那么您觉得松下推出的蓝光盘库产品的优势在哪里?

王力光:首先我介绍一下松下在光存储方面的研发历史, 从第一代的CD甚至再往前的MO的光盘来讲到现在为止已经有35年以上的历史了。松下是蓝光阵营里面的主要的创建人之一, 也是蓝光技术的倡导者。

对比索尼或者其他厂商的产品, 松下最大的优势就是从光盘到工业光驱都是松下自己生产、自己研发的。从侧面保证了整个系统的兼容性, 以及产品的完整性。同时, 松下的蓝光盘销售量占到全球的70%。所以从产品实力来讲, 松下有非常大的优势。

如果就我们和索尼对比, 现在业界是有两种的应用方式:一种是“单光驱多光头”的方式, 也就是索尼所应用的方式, 另一种是松下所应用的方式, 就是“多光驱多光头”。单光驱多光头方式需要在狭小的空间内放更多的光头, 有一个很大的问题就是散热, 这会影响到光驱的使用寿命。从现在实际产品应用来看, 比如说300G的光盘, 用单光驱多光头的方式一共是用8个光头, 在读取的时候可以8个光头同时工作, 但是在刻录的时候, 由于功耗大, 产生的热量高, 这个时候就不能让这8个光头同时工作, 从速度来讲就大幅下降。而松下采用的多光驱多光头就可以完美解决这个问题, 12个光头同时工作, 可以在读写方面都保证每秒360MB的速度, 这样工作效率就有非常明显的提高。

同时, 松下采用多光驱多光头的方式最主要的原因是数据的安全性, 也就是说当使用多光驱多光头的方式, 我们可以给光盘做RAID, 我们最高可以做RAID6的等级。我们现在里面是6个光驱12个光头来对6张光盘同时进行读写。在同时坏掉2张光盘, 2个光头的情况下可以保证这6张光盘里面的数据都不丢失。

任宝身:本次展会松下有自己的展台, 但是蓝光盘库这款产品是放在大洋公司展台进行展示的, 这有什么特殊考虑吗?

王力光:确实这样, 松下是一个非常看重公司形象的公司, 所以每次展会不会在其他展台展示松下的产品, 但这次我们把产品放在大洋展台, 是因为大洋是我们的战略合作伙伴, 我们的蓝光盘库能面向广电推出这样全新的产品, 双方都付出了很多努力。

大洋的媒资系统在广电业界内占有非常大的市场份额, 2015年我们双方进行了产品对接和功能开发, 当开发产品完成了之后, 我们意识到一个问题, 就是松下的盘库有松下的管理系统, 大洋有大洋的媒资管理系统, 双方这种系统之间的对接会造成速度变慢。那么怎么样来解决这个问题?最终我们决定去掉松下的管理系统, 直接将这个管理系统移植到大洋的系统之中去, 蓝光盘库作为这个平台里面的一个硬件构成部分。把产品放到它的硬件平台以后, 我们还能顺应地开发出很多新的功能, 比如可以直接和LTO进行对接, 可以通过一键式操作把LTO的数据全部自动地移植到这个蓝光盘库中去, 可以节省客户的很多人力和物力。

LTO磁带离线保管以后, 经过一两年时间, 这个产品是不是还能应用, 这里面的数据是不是还能正常地读取出来并不确定, 只能把它放到磁带机里面读一遍才能知道。针对这个问题, 我们给蓝光盘库开发出一个功能, 可以定期对里面的所有光盘进行体检, 每张光盘通过几秒钟的时间就可以判断出光盘的安全性以及里面的数据的安全性。

而且我们的蓝光盘库, 除了有单机的形式以外, 还开发了蓝光盘库体, 也就是将好几个机柜连接, 中间有机械手臂进行光盘搬运。这样针对像央视这样有大数据量需求的电视台, 更具有综合性价比。

任宝身:松下的蓝光盘库产品的实际应用案例如何?该产品有没有后续的发展规划?

王力光:松下对于蓝光盘库产品有一个很长远的开发计划。现在我们的单片300G产品是从去年的100G升级而来, 单个光盘匣的容量可以达到3.6TB。在2017年的下半年或2018年初, 我们会推出单片500G, 那么后续我们还会有1TB和2TB的系列产品出来。随着单光盘容量不断地增加, 通过更换光驱和光盘匣, 整个机柜的容量可以成倍数地增加。现在的300G的光盘单机柜可以达到1.9PB的容量, 如果达到500G就几乎翻了一倍, 但是柜体的体积是不变的, 采购成本也会不断地降低。

说到应用案例, 这款产品在推出时, 我们最先考虑的是数据中心应用, 因为数据中心的数据量是最大的。现在我们已经跟美国的Facebook公司结成了战略联盟, Facebook的数据中心现在决定采用我们的产品对其冷数据进行长期保存。Facebook在自己的实验室测试证明松下的蓝光盘库可以使数据中心能耗降低80%, 综合成本降低50%。这样对于它这样全球拥有亿万级用户, 不断有新的视频新的数据上传的这样体量, 在成本节约方面是非常可观的。正是因为我们和Facebook有了这样非常好的合作, 现在谷歌、亚马逊都已经开始跟松下商谈合作模式。