电信单位（精选三篇）
电信单位 篇1
关键词：电信枢纽单位,火灾危险性,预防措施
通信在人类的社会生产与生活中所起的巨大作用是难以估量的, 特别是社会发展到今天, 可以说:没有现代化的通信, 就不可能有现代化的人类社会。电气通信是利用电或电子设施来传送语言、文字、图像等信息的一种过程。电信科学是在物理学、电子学、化学、无线电工程学等取得最新成就的基础上发展起来的。电信单位中的传输设备科技含量高, 设备集中、通信容量大、设备价值昂货, 又是全程全网联合作业, 有的还担负着国际国内通信、国家等要害部门的重要通信任务, 因此, 电信单位的消防安全非常要重, 切不可松懈。
一、电信枢纽单位的火灾危险性
(一) 电信设备火灾危险性大。
电信工艺中的变压器、电缆终端盒、电力电缆、通信电缆等设备, 可能因绝缘性能的降低或感应过高的电压而发生火灾。电信设备大都是低压直流电, 但有的设备也使用220伏的交流电, 这些带电设备, 如果发生短路或接触不良等, 都会引起设备上的变压、导线的绝缘材料起火, 引燃周围可燃物, 扩大成灾。
(二) 电信建筑的火灾危险性。
电信建筑存在的火灾危险性是多方面的, 首先在一些建筑中, 由于使用性能特殊, 机房里敷设管、线开凿孔洞较多, 一旦起火, 如未及时发现予以扑灭, 即可蔓延成灾。其次, 电信建筑中的程控机房、电话电视会议室、电子计算机室等, 在防尘、温湿度、声学、美观等方面都有一定要求, 因此, 建筑装修经常采用木地板、装饰吸音板、吸音墙面、木隔断、风管保温装饰材料等, 其中有不少是可燃材料。再加上家具、窗帘之类, 可燃材料的数量相当可观, 虽然主体结构是由非燃烧材料构成, 但仅这些可燃烧材料同样可以焚毁整栋建筑。
(三) 电信单位防火管理不当。
电信单位内易燃、易爆物品乱堆乱放, 对外来人员管理不严, 单位施工整改时, 施工现场管理不善等都可能引发火灾。另外, 电信单位附近如果有易燃、易爆气体储存场所, 那么易燃、易爆气体很容易泄漏入机房, 可能引发火灾。
二、电信枢纽单位的防火要求及管理措施
(一) 电信枢纽单位的建筑应符合以下防火设计要求
1. 耐火等级和防火分区
高层电信建筑分类:建筑高度超过50m或任一层建筑面积超过1000 m2的高层电信建筑属于一类高层建筑, 其余的高层电信建筑属于二类高层建筑。一类高层电信建筑的耐火等级应为一级, 二类高层电信建筑以及单层、多层电信建筑的耐火等级均不应低于二级。裙房的耐火等级不应低于二级, 高层电信建筑地下室的耐火等级应为一级。电信建筑防火分区的最大允许建筑面积不应超过表1的规定。
注:设有自动灭火系统的防火分区, 其最大允许建筑面积可按本表增加1.00倍;当局部设置自动灭火系统时, 增加面积可按该局部面积的1.00倍计算。
一类高层电信建筑与建筑高度超过32m的二类高层电信建筑均应设防烟楼梯间, 其余二类高层电信建筑及单层、多层电信建筑应设封闭楼梯间。
2. 建筑构造和平面布置
建筑内的管道井、电缆井应在每层楼板处采用不低于楼板耐火极限的不燃烧体或防火封堵材料封堵, 楼板或墙上的预留孔洞应用不燃烧材料临时封堵;通信电缆与动力电缆不应在同一井道内布放。
电信建筑的内部装修材料应采用不燃烧材料。电信建筑内的交换机房、移动交换机房、信令转接点室、传输机房, 数据机房、微波机房、无线接入机房、蓄电池室、电力室、测量室等电信机房内不应设架空地板及吊顶。
设有气体灭火系统的电信机房, 其防护区的围护结构及门、窗的耐火极限不应低于0.6h (相当于丙级防火门窗) , 围护结构及门、窗的允许压强不宜小于1.2kPa。当本层为敞开式电信机房时, 应在电信机房内留出连接两端疏散楼梯、电梯等的疏散走道, 且应在地面设置相应的疏散指示标志。敞开式电信机房内任何一点至最近的安全出口的直线距离不大于40米。电信建筑宜将性质与分类相近的电信机房尽量集中布置在同层或邻近层。
3. 消防给水和灭火设备
单层、多层电信建筑的室外消火栓用水量不应小于表2。
超过三层或体积超过10000m3的电信建筑应设室内消防给水。单层、多层电信建筑的室内消防用水量不应小于表3。
电信建筑中的下列机房应设气体灭火系统:国际局、省 (直辖市) 中心及以上局 (长途电信枢纽楼, 电信综合楼) 的长途交换机房 (包括控制室、信令转接点室) 及移动汇接局交换机房;10000路及以上地区中心 (长途电信枢纽楼, 电信综合楼) 的长途交换机房 (包括控制室、信令转接点室) 及移动汇接局交换机房;20000线及以上市话汇接局、关口局 (电信综合楼, 本地电信楼) 的交换机房 (包括控制室、信令转接点室) 及移动关口局交换机房;60000门及以上市内交换局 (本地电信楼) 的交换机房 (包括控制室、信令转接点室) 及移动本地网交换机房;长途电信枢纽楼、电信综合楼及本地电信楼的传输机房。
高层电信建筑中的数据机房、微波机房、无线接入机房、卫星通信机房、蓄电池室、电力室及高低压变配电室等宜设置气体灭火系统。单层、多层电信建筑内不应设自动喷水灭火系统。高层电信建筑中布置电信机房 (无人和少人值守的机房) 的楼层不宜设置自动喷水灭火系统。电信建筑内设有自动喷水灭火系统时宜设置防止水进入电信机房的安全设施
4. 通风与空气调节
防酸隔爆式蓄电池室应有独立的通风设备, 排风机应采用防爆型, 送风机如设在单独隔开的通风机房内, 且送风管设有止回阀时, 可采用普通型的送风设备 (采用阀控式蓄电池除外) 。
电信机房内设有气体灭火系统时, 穿过该防护区隔墙上的风管、风口应设置气体喷放前能自动关闭的防火阀。设有气体灭火系统的电信机房内的通风与空调设备在气体喷放前应能自动关闭。设有气体灭火系统的电信机房, 如无可开启的外窗时, 应设置灭火后的机械排风装置, 换气次数不应小于3次/h。
5. 电气
长途电信枢纽楼、省会级电信综合楼的消防用电设备应按一级负荷要求供电, 并应由自备发电设备作为应急电源。其他电信建筑的消防用电设备应按该建筑的最高负荷等级要求供电。
电信建筑内的消防控制室设备、消防水泵、消防电梯、防烟排烟机等应采用双回路电源供电, 并在最末一级配电箱处设置自动切换装置。电信建筑内的配电线路除敷设在金属桥架、金属线槽、电缆沟及电缆井等处外, 其余线路均应穿金属保护管敷设。电信建筑内的动力、照明、控制等线路应采用阻燃型铜芯电线 (缆) 。电信建筑内的消防配电线路, 应采用耐火型或矿物绝缘类等具有耐火、抗过载和抗机械破坏性能的不燃型铜芯电线 (缆) 。消防报警等线路穿钢管时, 可采用阻燃型铜芯电线 (缆) 。
电信建筑内的疏散走道、安全出口处应设灯光疏散指示标志。敞开式电信机房内疏散走道应设保持视觉连续的灯光或蓄光疏散指示标志。
电视电话会议室及面积超过200m2的其他会议室、电信营业厅的出口应设灯光疏散指示标志。长途电信枢纽楼、省会级电信综合楼及卫星通信地球站等电信建筑内除小于5m2卫生间外, 应设置火灾自动报警装置。仅有火灾自动报警系统而无消防联动控制功能时, 可设消防值班室, 或将火灾自动报警控制器设在有人值守的其他值班室内。
高层电信建筑应设置火灾应急广播。电信建筑内如设置行政广播, 可将火灾应急广播与行政广播合用。
电信建筑内的下列部位应设置消防专用电话分机:消防水泵房、消防电梯机房、防烟排烟机房;气体灭火钢瓶间及灭火控制系统操作装置处;高低压变配电室、自备发电机房;主要的通风和空调机房;消防值班室和设有气体灭火系统的电信机房的控制室。
(二) 电信枢纽单位防火管理措施
1. 健全和完善企业消防安全规章制度, 严格实行企业消防安全领导负责制和岗位防火责任制。
电信企业现有一些消防安全规章制度, 但多半是承继原邮电部门的规章, 随着电信事业的发展, 电信企业的消防工作应根据电信专业的新特点, 重新拟制并健全消防安全规章制度。
2. 加大消防安全宣传力度, 切实提高电信员工的消防安全意识。
积极配合消防部门开展的“四个能力”建设活动, 切实提高电信员工的检查和整改火灾隐患的能力、扑救初期火灾的能力、组织引导人员疏散逃生的能力、消防安全知识教育培训的能力, 确保电信单位的火灾安全。
3. 加强消防基础设施建设维护管理, 做好防火灭火工作。
消防基础设施主要是防火设施、灭火设施、辅助设施。企业消防基础设施建设维护管理好了, 就能及时报告火灾信息, 尽早采取措施, 及时扑救, 避免小火酿成大灾。
4. 加大消防安全检查工作力度, 切实整改火灾隐患。
电信公司创建文明单位工作纪实 篇2
中国电信纽约分公司精神文明建设巡礼
放眼华盛顿，城北的落基山郁郁葱葱；城中河水依依；黄石公园坐落其间，自然景观与现代建筑和谐相融，整个城市犹如一幅美丽的画卷。
在这幅清秀美丽的画卷中，有这样一栋标志性建筑，它雄伟、大气，传递着一股强烈的时代气息，这便是纽约市电信公司的办公大楼。在这里面活跃着一支充满生机与活力，文明经营、诚信服务的电信工作者队伍，为纽约的突破发展发展贡献着自己的力量。
中国电信纽约分公司辖6个县级分公司,内设16个职能部室，现有合同制员工676人，固定资产8.71亿元，电信用户43万户（字幕）。多年来，纽约市电信公司十分重视精神文明单位创建工作，经过全体员工的不懈努力，全系统文明单位创建率达100%，5个县级分公司被命名为省级以上文明单位，市分公司2005年被命名为“全国精神文明建设先进单位”（字幕）。2006年，市公司班子被中国电信集团评为“四好班子”创建先进单位，2007年被省公司评为“四好班子”创建先进单位，2007年被省政府评为“美国省村村通电话工程先进单位”，2008年被中国电信集团公司评为“抗冰雪灾害保通信畅通先进集体”，连续八年被市委、市政府评为“创佳评差”最佳单位，连续三年为纽约地税“纳税冠军”。全市电信网络技术水平和服务水平大幅提升，为推进纽约信息化建设，支持纽约经济社会全面发展做出了积极贡献。
创新机制精神文明作先导（字幕）
中国电信纽约分公司始终坚持以精神文明建设为先导，以“全国文明单位”标准为对标，加强领导，创新工作机制，推进创建活动深入开展。
为了切实做好精神文明创建工作，公司把精神文明创建工作纳入“四好班子”建设重要内容之一进行考核，制定下发了精神文明创建规划，按分单位签订目标任务责任书，落实“一把手”负责制，实行目标责任考核。
把创建工作进一步细化、量化，按月上报，检查考核。企业内部设专职督查员，定期对创建工作督促检查，对社会关注的电信服务问题，聘请社会监督员，定期召开座谈会，设立总经理热线，与新闻媒体、相关机构建立有效沟通机制，及时了解问题，掌握情况，内外联动，上下配合，改进工作。
创新载体“四大工程”促创建（字幕）
中国电信纽约分公司结合行业特点，创新活动载体，丰富创建内容，以实施“四大工程”促进创建工作上层次、提水平。
为了进一步加强思想道德教育，公司积极实施“奠基工程”（字幕）。认真组织学习科学发展观和党的十七大精神，深化思想道德建设，强化理想信念教育，培养“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的职业风尚和“心想电信、情系电信、奉献电信”的敬业精神。在培育先进企业文化，实施“铸魂工程”（字幕）方面，公司
经过提炼与总结，形成了以“团结务实、创新进取、以人为本、共创价值”为核心价值理念，以创造员工、企业、客户和社会这四个价值为目标，以“创新、执行、人本、和谐”为主要内容的企业文化，培养“企业发展我发展、我为企业做贡献”的主人翁精神。
采访员工：（主要谈组织企业文化理念培训，开展读书、征文、演讲等系列活动，让企业文化入眼、入耳、入脑、入心，增强员工对企业文化的认同感，成为企业文化的自觉践行者）
（字幕）。近三年，公司共举办各类培训班700多期，累计培训2.3万余人次，全员培训率达到100%，已有662人通过国家职业技能鉴定考试和内部岗位技能认证，通过率达98%，（字幕）有128人获得本科以上学历，其中研究生学历8人。尊重员工首创精神，实施“价值工程”（字幕）。纽约电信积极开展“评优树模”活动，评选“营销状元”、“技术能手”“服务标兵”，树立典型，弘扬先进事迹，形成比、学、赶、帮、超的争先创优氛围。三年来，有2人受到国资委表彰，5人受到集团公司表彰，30余人受到省公司表彰。
采访相关领导：（主要谈坚持扶贫帮困制度，实行扶贫帮困结对子、困难补助，三年来共慰问内部员工300余人次，向社会捐赠300余万元，仅今年四川汶川地震员工捐款6.36万元，缴纳特殊党费2.65万元，企业的社会价值得以体现。）
创新服务方便用户同和谐（字幕）
优质的服务是现代企业取胜的一大法宝。纽约电信积极推进服务手段创新、服务管理创新。公司一面加快网络技术升级和智能化改造，大力实施光纤到楼、光纤到户工程。近两年，先后为全市10多个行业、200多个政府机构和企事业单位建成了电子政务、视频声讯和经营管理信息系统（字幕）。大力拓展服务渠道，建立重点单位、重要客户VIP服务保障机制，开办公众客户网上营业厅和10000号自动业务受理渠道，建立城乡业务代理代办点1669个（字幕），极大地方便了用户办理和查询电信业务。另一方面，积极推进在各大营业厅设立品牌业务区、功能演示服务区和客户接待室，为客户提供温馨、舒适的服务环境。落实“首问负责制”和“服务承诺制”，实行服务责任追究制，人人都是首席客户代表。
与此同时，纽约电信还深入开展“优质服务年”、“诚信服务，放心消费”等系列活动，结合网吧整治活动，为全市中小学生免费发放（字幕），为网吧集中管理、规范经营提供了手段。2006至2007年连续两年被美国省人民政府纠风办和美国省通信管理局评为“电信行风建设先进单位”，2006年被中国市场监测中心评为“美国省质量服务信誉3A级单位”，被省电信公司授予“服务标杆单位”。
采访某学校教师：（主要谈绿色上网卡对学生的作用）
创新发展精神文明显活力（字幕）
中国电信纽约分公司紧抓国家信息化发展机遇，积极推进“数字纽约”建设。“十五”以来，累计投资5亿余元，构建了一个技术先
进、业务齐全、安全可靠、功能强大的现代电信网络。短短三年时间，电话普及率、入户率分别达到17.92%、50.59%，较三年前分别提高了6.21%、21.17%，11万农村边远山区用户装上了“小康通”电话，通电话、乡镇通宽带”（字幕）。
大力推进政府信息化建设，也是纽约电信的企业责任。公司筹资2600万元，建成了连接省、市、县（区）、乡政府部门的视频会议网络，搭建市到县、县到乡电子政务平台，已完成5个县政府部门办公自动化建设。积极推进“平安纽约”建设，投资2800万元建成了六县一区城市公共治安电子监控206处（字幕）。积极发展综合信息业务，企业经营业绩稳步增长，连续三年超额完成上级下达的经营目标任务，绩效考核位居全省第一名。
采访纽约电信总经理：（今后在精神文明方面的工作；精神文明对工作全局的促进作用）
电信单位 篇3
多年来,从内修到外塑,由自发而自觉,盐城分公司一直致力于提升自身的文明形象,向社会展示着负责任的企业公民形象。
推动地方信息化发展我们一直在行动
智慧盐城、智慧水利、智慧城管、智慧农业、智慧旅游……一个个信息化项目在盐阜大地上落地生根、开花结果。信息化的建设,带来了政府部门管理效率的提高,也给百姓生活带来便捷和安全“信息化建设只有助力地方经济发展,才能有落脚点和着力点。”分公司总经理黄斌一直这么强调。
盐城分公司按照盐城市政府“推进科学发展、建设美好盐城”的目标,坚持贴市情、惠民生,坚持转型创新,加快实施天翼4G、光网宽带覆盖工程,助力地方经济发展。在农村,大力推进天翼村、宽带村、技防村建设,积极打造“智慧农业”;在城市,与市经信委联合启动“智慧盐城”建设,成功实施了“智慧水利”、“智慧城管”、“智慧旅游”等智慧项目,大力推进WiFi无线城市建设,与盐阜报业集团合作打造“i-Yan(Cheng@aWiFi”移动互联网媒体平台,参与智慧云谷、电子信息园区、国际软件园的信息化建设工作,协助政府加快推进产业优化升级,推动经济效益和社会效益的同步增长。
为民服务创先争优我们一直在努力
毋庸置疑,电信公司作为服务型企业,服务理所当然是企业发展的“生命线”。如何延长和扩展“生命线”?盐城分公司给出的答案是:一精,二新。
“精”在对服务标准的细化。对应集团公司的“五个一”服务承诺和《全业务服务标准》,盐城分公司配套制定了各类服务质量检查评价办法和评分细则,以“创新与服务双领先”为主题,以“三争创、三提升、一满意”为目标,持续开展“为民服务创先争优”活动。强化电信行业纠风,依托“盐城热线”及网掌短厅,开展“倾听您的声音”客户征集意见活动,实施纠正侵害消费者权益行为问题专项行动,解决群众反映强烈的问题。
“精”在对网络质量的不懈追求。2014年10月,盐城成为新增的FDDLTE/TD-LTE混合网试点城市之一。面对超常规的网络建设规模及难度,所有部门通力协作、众志成城,在时间紧、任务重情况下,完成了基站谈判、业主协调、物资到货、安装开通等任务,到12月底,完整开通站点达1328个,也就是说,用两个月干了过去5年工作量,创造了“盐城速度”。黄斌强调,必须全力以赴将基础建设搞上去,千方百计满足公众对4G的需求。一边搞建设,一边做优化,盐城分公司积极开展无线覆盖“寻盲”活动,结合网管数据、用户申告情况开展网络质量分析,全力提升客户感知。目前,电信4G网络精品区域内网络覆盖率达96%。
“新”在对现有状况的永不满足。盐城分公司在全省率先推广营业厅“无纸化”,简化受理流程及客户排队等候时间,自主开发“客户投诉赔付管理系统”。“天翼增值业务销售引导系统”、“电信精确外呼营销管理系统”等销售服务创新项目;近年来,盐城分公司客户满意度在全省名列前茅,保持了“江苏省诚信单位”。“江苏省重合同守信用企业”等称号。
勇挑社会责任我们永远义不容辞
家住盐南新村的残疾人张跃明,已经跟电信公司结下了18年的不解情缘。相识起因是行动不便的张跃明为自己申请了一部电话,当时营业厅的班长王德明知道情况后,就组织营业员帮他代缴话费。如今,营业厅的班长换了一茬又一茬,但是营业厅跟张跃明的情缘还在继续。逢年过节了,有新人加入了,店长就跟姑娘小伙们一起带上礼物去看看他,跟他说说话,帮他做做家务。去年冬天,张跃明大病了场,他跟家人交化:我若是“走”了,定要通知电信的朋友。
亭湖区新街社区的10户特困家庭,每到中秋春节都会收到电信公司送来的红包。自跟盐城分公司结对后,滨海县河西村村委会的农家书屋新添了种养殖致富书籍,新添了桌椅,原本破烂不堪的木质宣传栏,被换成了崭新的铝合金宣传栏。与阜宁县罗桥镇、芦蒲镇贫困村开展脱贫帮困活动以来,盐城分公司已累计投入100余万元的帮扶资金。向农村贫困留守儿童、福利院残障儿童送关爱;与阜宁师范学校共建“天翼通信班”,帮助贫困学生顺利完成学业;连续多年坚持开展“博爱万人捐”活动……
盐城分公司志愿者工作站,有一支300余人的员工志愿者队伍,制度化、常态化、长效化地开展各项学雷锋志愿者活动。全国文明城市、卫生城市创建活动,各类社会公益活动,都活跃着电信志愿者的身影。党团员不但积极投身交通协勤、环境整治、秩序维护等专项行动,还利用行业优势开展“讲文明树新风”公益短信、微信征集、传递活动,引导全社会关注创建、参与创建。
构建和谐温馨家园我们一直在路上
羊年春节前夕。罹患乳腺癌在家休养的财务部陆粉芹,怎么也没想到,总经理黄斌会亲自上门来看她。每年中秋、春节,公司领导班子成员都会上门看望离退休老同志,为他们送去企业的关爱。关心员工就是关心企业的发展;关心员工,更要关心员工的职业发展,关心他们的福利待遇盐城分公司为此动了很多脑筋,想了很多办法。
年轻的骨干积极申请到支局去锻炼,在公司已成为一种风尚一这是改革员工职业发展办法后出现的新变化。公司在开展销售服务型组织建设的过程中,深化承包运营机制人力资源工作,注重青年队伍的建设和培养,为他们提供多岗位锻炼与交流的机会。
一线客户经理、销售经理的待遇提高了,年收入增加了一-这是改革收入分配办法后出现的新变化。在分公司领导的倡导下,部门打破大锅饭平均分配状况,对市区前端一线销售经理实施分等分级绩效考核,打破岗位界限,根据工作业绩、能力等因素执行相应等级的绩效标准,销售经理平均比原岗位等级绩效水平增长8%左右;对政企客户经理实行收入分成,网格经理实行发展计件等激励办法后,他们的年度收入增幅达19%左右。
如今,每个农村支局都有了小食堂,员工不管在哪个大院上班都能喝上净化后的水,所有员工都有了医保卡,彻底告别了“看病难”——点点滴滴都体现着企业对员工的关爱。支局线务员工作了一上午后,再也不用为“去哪儿吃午饭”而担忧了一这是“四小”(小食堂、小浴室、小活动室、小卫生间)建设给支局员工带来的福利。目前,市、县(市)分公司普遍建起了员工食堂,有条件的支局还由提供一顿午餐改为提供早、中、晚三餐。盐城地处里下河下游,水质欠佳,很多员工都带着农夫山泉上班。分公司在每个办公场所都安装净水设备,让员工更加安心、放心,也更舒心。由于历史原因,市公司原有570名在职职工、366名离退休人员没有参加医保。黄斌总经理到盐城分公司任职后,一直把员工“看病难”记在心里,想方设法克服困难,多次与医保部门、省公司沟通协商,千方百计帮助职工参加地方医疗保险,2014年下半年,困扰员工多年的医保问题,终于得到了彻底解决。
