学习型组织两个特征

关键词： 知识经济 组织 运行 学习

学习型组织两个特征（精选8篇）

篇1：学习型组织两个特征

江西宜春高安分公司认真组织学习“两个规范”

近日，宜春高安分公司组织召了中转站全体人员学习，集中学习国家烟草专卖局新近发布了关于物流配送的两个新行业标准《烟草商业企业卷烟送货服务规范》和《烟草商业企业卷烟物流配送车辆管理规范》。在培训会上大家认真学习，做好笔记，认真把握“两个规范”的具体规定和要求，对照自己的工作，查找存在的不足，对存在问题对照两个规范在实际工作进行改进。（高安吴鹏）

篇2：学习型组织两个特征

绥棱县学习型党组织建设工作重实效

在推进学习型党组织建设工作中，绥棱县紧紧抓住“一个主题”、牢牢立足“两个实际”、切实做到“五个强化”，使全县学习型党组织建设工作扎实有效地开展，取得了实实在在的效果。

1、在总体定位上，抓住“一个主题”。中央、省、市提出建设学习型党组织这一战略部署之后，我们绥棱县通过认真学习上级精神，深刻认识到，建设学习型党组织是新形势下加强党的建设、保持和发展党的先进性、提高党的执政能力的重大举措，是深化理论武装工作、提高全党思想政治水平的重要契机。因此，高起点站位，确定符合实际、鲜明突出的活动主题是保证建设活动稳步发展，不断取得实效的统领和灵魂。经过层层征求意见和建设工作领导小组研究，确定了以“提升学习力，谋求新跨越，构建大绥棱”为主题，统领全县上下广泛开展建设活动，着力通过着有成效的学习型党组织创建活动，提高基层党组织和党员干部对于科学理论知识的自觉掌握和运用，提高他们推动科学发展的能力，为推动县域经济跨越式发展，实现区域一体共同发展的目标提供组织保证和智力支持。

2、在实际操作上，立足“两个实际”。学习型党组织建设工作是一项带有开创性的工作，也是一项长期艰巨的任务。我们立足“两个实际”（全县基层党组织和党员干部的实际情况），有针对性地进行精心谋划，增强建设活动的可操作性。采取支部自查、党委核查、集中申报方式，对全县基层党组织和党员的基本情况进行了摸底调查，做到了党员底数清、现实状况清、存在问题清。自去年3月份以来，按照中央、省市统一要求，我县组织1.2万党员分两批开展学习实践科学发展观活动，形成了一大批制度成果、理论成果和实践成果。但是学习实践活动结束后，一些深层次矛盾和问题需要进一步研究和解决。一个现实问题就是各基层党组织战斗力不一样，广大党员干部素质也参差不齐，解决关键就是各级党组织和广大党员干部要进一步不断加强学习，通过建设学习型党组织，不断提高学习力、践行力和发展力。为此，我们把全县各党组织分成机关、企业、社区、学校、乡镇、村屯六类，确定建设标准、要求，明确法院和国税局、四海店林场、建设社区、第五中学、上集镇、双岔河镇民主村六个层面典型，以点带面，分类开展建设活动，推动全县创建活动整体发展。

3、在具体推进上，突出“五个强化”。在推进学习型党组织建设工作中，我们突出“五个强化”措施，不断把创建工作引向深入。一是强化组织领导。通过组织召开全县党建工作座谈会、成立全县建设学习型党组织工作领导小组、下发工作方案、开展“学习季”活动、组织集中宣讲、下发学习资料、召开阶段汇报推进会和督促检查等，强化对建设活动的组织领导，为抓好建设活动奠定基础。二是强化载体建设。把建设活动与党委(党组)中心组学习、建设学习型领导班子结合起来，明确学习内容，完善学习制度，创新学习形式，保证学习时间和质量，定期举办专家辅导讲座和理论宣讲，邀请县内外专家学者对党员进行专题辅导，全年辅导不少于10次。广泛开展各级党员干部在职自学。县建设学习型党组织领导小组办公室，结合县内实际，确定学习书目下发到各党委（总支），对党员学习书目、学习时间、阅读数量提出明确要求。党员干部利用绥棱组工网进行网上学习，每年每名党员干部登录时间不少于20学时，每名党员每年撰写学习体会、心得2篇以上。三是强化典型引带。把建设活动与理论武装工作“3+1”工作模式结合起来，在市级“3+1”工作模式示范点——县法院、县国税局基础上，又增设了四海店林场、建设社区、第五中学、上集镇和双岔河镇民主村等5个示范点。在典型的引导下，各党委（总支）也都在本系统开展丰富多彩的学习活动，并确定本部门的建设活动典型，以点带面推动全系统建设活动取得成效。四是强化舆论宣传。《绥棱党建》开辟专栏，定期宣传全县建设情况。县电视台、网站等大众媒体开辟专栏、增设专题，营造浓厚氛围。县建设学习型党组织领导小组办公室编辑《绥棱县建设学习型党组织工作》简报，重点宣传建设活动先进典型。各党委（总支）采取开办宣传栏、墙报等形式，加强宣传，形成人人学习的良好氛围。同时，积极对上反馈反馈信息，每月上报2篇以上。五是强化机制保障。建立、健全了“两项制度、一项机制”。周五学习日制度，明确了周五为各单位集中学习日，以制度形式保障党员干部搞好学习；“五有五落实”制度，主要是有学习规划、有学习阵地、有学习资料、有学习记录、有心得体会；组织领导落实、学习人员落实、辅导宣讲员落实、学习时间落实、检查考评落实；检查监督机制，县纪检委、县委组织部、县委宣传部组成联合检查组，定期进行检查指导。

篇3：学习型党组织的基本内涵与特征

一、学习型党组织的基本内涵

如果仅从字面上理解, 学习型党组织就是一种强调学习, 并将学习纳入制度化轨道加以保证的一种党组织。它强调持续性学习, 丰富学习手段和学习内容。这是一种过于狭义的理解。在一些地方甚至出现了开几次会, 组织几次集体学习、观看影片, 组织几次参观学习或者行政能力考核便宣布自己已经成为一个学习型的党组织, 使得学习型党组织的构建工作流于形式化, 未能领会学习型党组织的精髓, 未能达到党和国家所预期的效果。建设学习型基层党组织强调学习本身并没有错, 它是学习型党组织的一个重要特征之一。然而, 不论是从党的一系列文件中, 还是从国内外相关对学习型组织理论的阐述中来看, 建设一种学习型党组织, 绝不是讨论党组织应该如何开展学习, 如何加强学习的一项课题, 它的目的在于把党组织建设成一个能够自我学习、自我完善, 不断追求上进, 具有一定战斗力、行政执政能力的组织。

造成上述对学习型党组织认识不清的一个比较大的原因是关于学习型党组织的理论渊源存在着争议。当前我国对学习型党组织理论的渊源存在以下三种观点:

第一, “传承观”, 这种观点认为学习型党组织理论源自党的光辉历史和优良传统, 它体现着马克思主义政党的特质, 传承着马克思主义政党强调学习的中国特色, 是现代政党政治的共性。

第二, “西学东用观”, 持这种观点的专家学者认为学习型党组织理论取材自西方的“学习型组织”理论和模式, 我们现在提出的学习型政党和学习型党组织理论是脱胎于西方的“学习型组织”理论和模式, 是一次成功的借鉴。其观点的核心是学习型党组织理论并非仅仅是强调学习二字, 它有更深刻的内涵, 只有深入学习西方的“学习型组织”理论才能更为准确、科学地把握学习型党组织建设的规律和内容。

第三, “调和观”, 顾名思义, 持这种观点的人力图将上述两种观点加以整合, 其观点的核心是, 学习型党组织理论是我党继承马克思主义政党持续性学习的优良传统, 以西方“学习型组织理论”为蓝本进行理论创新的最新成果。

这三种观点各执一词, 并且各自曾在一段时间内占据上风, 不过随着党的一系列文件的出台, 支持第三种观点的呼声越来越高。本文依据第三种观点尝试给学习型党组织做出如下界定:学习型党组织是一种致力于发挥马克思主义政党持续性学习的优良传统, 以学习型组织理论为指导所构建的具有共同的愿景, 能够不断学习、自我完善、自我超越, 富有战斗能力、行政执政能力等特质的党组织, 它是我国建设马克思主义学习型政党的一项基础工程。

二、学习型党组织的基本特征

一个学习型基层党组织应该具有哪些特征, 是一些地方基层党组织所困惑的地方, 很多地方存在着由于认识不清所导致的工作停滞不前。鉴于当前对学习型党组织特征的论述纷繁多样, 本文希望可以从先前学者对学习型组织特征的一些已有研究成果出发, 探索学习型党组织所应具备基本特征。

20世纪90年代, 美国麻省理工史隆管理学院彼得·圣吉博士的《第五项修炼———学习型组织的艺术与实务》一书被誉为学习型组织理论的经典之作。彼得·圣吉认为学习型组织是一个“不断创新、进步的组织, 在其中, 大家得以不断突破自己能力的上限, 创造真心向往的结果, 培养全新、前瞻而开阔的思考方式, 全力实现共同的抱负”。[2]他还以系统动力学为核心, 提出创建学习型组织著名的五项修炼作为对策:一是自我超越;二是改善心智模式;三是建立共同愿景;四是团体学习;五是系统思考。这五项修炼也可以看作是学习型组织的特征。

组织行为学家罗宾斯认为学习型组织具有五个特性: (1) 有一个人人赞同的共同构想; (2) 在解决问题和从事工作时, 摒弃旧的思维方式和常规程序; (3) 作为相互关系系统的一部分, 成员们对所有的组织过程、活动、功能和环境的相互作用进行思考; (4) 人们之间坦率地相互沟通 (跨越纵向和水平界限, 不必担心受到批评或惩罚) ; (5) 人们摒弃个人利益和部门利益, 为实现组织的共同构想一起工作。[3]周德孚则提出学习型组织具有八大特征: (1) 组织成员拥有一个共同的愿景; (2) 组织由若干创造性团体构成; (3) 善于不断学习; (4) 地方为主的扁平式结构; (5) 自主管理; (6) 组织的边界将被重新界定; (7) 员工家庭与工作的平衡; (8) 领导者具有新角色。[4]相关的提法还有很多。

结合已有研究成果以及基层党组织的实际, 本文认为一个学习型基层党组织应该具有如下特征:

(一) 有共同的愿景并为之不懈努力

基层党组织成员应该具有一个共同的奋斗目标和理想, 并为之不断努力。这个奋斗目标与我党的总目标保持一致, 但又应该体现地方特色, 与地方实际相结合可设置近期目标、长远目标或者总目标与分目标等等。其关键在于使整个基层党组织真正能够拧成一股绳, 为了这个共同的理想和奋斗目标而努力, 在其位而谋其政, 真正为人民谋福利、求发展, 将我国社会主义建设事业不断推向前进。

(二) 具有持久、高效的终身化学习机制

学习型党组织应该把学习以制度化的形式确定下来, 建立个体学习、团体学习、组织学习相配合的高效、科学的终身化学习方式, 并以完备的评估系统与之相配合, 由此真正将学习的理念深入每个基层党组织成员的内心, 促进其知识、理念的不断更新, 为我国全面小康社会和和谐社会建设的顺利进行提供充分的智力支持。

(三) 扁平式的组织结构

学习型党组织应该是一种扁平式的组织结构, 这种结构具有以下特点:1.信息传达较快, 沟通渠道顺畅, 这样可以使学习型基层党组织可以迅速地对一些突发、紧急情况进行处理, 无需层层请示, 以免贻误时机;2.中央适当放权, 使地方具有一定的决策权, 学习型基层党组织可以在党中央的大政方针指导下根据本地区实际情况制定一些灵活的决策;3.组织内部具有合理的分工, 各部分密切配合, 相互协助。

(四) 党组织内外部关系协调, 运转顺畅

学习型党组织的顺利建立和平稳运行以及各种工作的开展需要来自相关方面的支持, 保证组织内外部各种关系的协调。这些关系包括:

1.组织内部成员之间的关系。在学习型组织内部各成员应该成为亲密的工作和学习伙伴, 摒弃个人成见和偏见, 相互学习、共同提高, 相互协作, 共同致力于组织目标的达成和各项工作的顺利开展。

2.上下级之间的关系。在学习型党组织内部应该摒弃传统的官僚化风气和作风, 探索建立一种新型的协作互助关系, 上下级之间成为真正的良师益友。

3.不同党组织之间的关系。学习型党组织之间应该尝试摒弃组织成见和利益纷争, 建立一种兄弟姊妹般的互助关系, 一种相互学习、相互监督的伙伴关系, 真正把群众的利益放在首位, 各方面团结合作, 为其他党组织的工作提供便利, 把党中央的各项决议真正落到实处。

4.个人和家庭的关系。有了家庭成员的支持, 才能够保证党组织成员全心全意的学习和工作, 学习型党组织倡导个人在工作和家庭之间的平衡, 妥善处理自身与家庭成员之间的关系。

5.工作和学习的关系。不断地学习可以促进知识的更新, 思维方式的转变, 增强分析问题、解决问题的能力, 由此推动工作的顺利展开和完成。而在工作中又可以不断地发现问题、认识不足, 由此为下一步的学习指明方向、明确重点。因而在学习型党组织中知、行是合一的, 这也与我党理论联系实际, 实践决定认识, 认识反过来指导实践的传统相一致。

(五) 与时俱进不断完善的思维方式与工作方式

追求是永无止境的, 这便是圣吉所说的自我超越的过程。一个成熟的学习型党组织应该能够与时俱进, 不断的进行批评与自我批评, 追求思维方式与工作方式的不断完善, 在向他人学习和自我学习的过程中提升自己发现问题、解决问题的能力, 真正成为一个能打硬仗, 富有战斗力的党组织。

摘要：学习型党组织建设对于保持党组织的先进性和提升执政科学化水平具有重要作用。基于学习型党组织的理论渊源和管理学学习型组织理论, 本文对学习型党组织的内涵、理论渊源及其基本特征进行了理论分析与探讨。

关键词：学习型党组织,理论渊源,内涵,特征

参考文献

[1]关于推进学习型党组织建设的意见[N].人民日报, 2010.2.9 (1) .

[2]圣吉.第五项修炼———学习型组织的艺术与实务[M].上海:三联书店, 1994.

[3]罗宾斯.组织行为学[M].北京:中国人民大学出版社, 1997。

篇4：“学习型组织”的特征及意义

⊙ “学习型”组织简述

学习型组织是从文化角度来定义的，它是一种“以信息和知识为基础、实行目标管理的，成员能够自我学习、自我发展和自我控制”的组织，一般具有以下几个特征：

1、善于不断学习。这是学习型组织的本质特征，它包含四个“强调”：强调“终身学习”、强调“全员学习”、强调“全过程学习”和强调“团体学习”。学习型组织通过保持学习的能力，及时铲除发展中的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。

2、以共同愿望团结组织成员。这种共同愿望来源于员工个人，而又高于个人的愿望，它是组织中所有员工的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着共同的目标前进。

3、整个组织由多个创造性个体组成。学习型组织是以团体作为最基本的学习单位，组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。

4、实施自主管理。“自主管理”是使组织成员把工作和学习紧密结合的方法。通过自主管理，组织成员可以自己完成“发现问题——选择伙伴——选定目标——调查现状——分析原因——制订对策——组织实施——检查效果——评定总结”等。组织成员可以以开放求实的心态互相交流切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而提高组织快速应变、创造未来的能力。

除了上述之外，学习型组织在组织结构上一般是以“地方为主”的扁平式结构，它的边界界定一般是在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上划分的；它还努力促进员工家庭生活与工作达到平衡。

⊙ 培养“学习型”组织的意义

1、 培养“学习型”组织是企业参与竞争的必然选择

随着知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争。只有具备高素质的员工，才能有高素质的企业，而员工的高素质，在很大程度上取决于其学习能力。从这一意义上说，在新的时代，企业竞争的实质是学习能力的竞争，惟一的优势是比竞争对手学习得更快、更扎实、更深刻的能力。因此，培养学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的智力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。

2、 培养“学习型”组织有利于提高企业能力

作为一个动态的、复杂的系统，企业能力是企业持续发展的内在动力，企业竞争能力及地位因企业能力而得以不断重新确立和巩固。企业能力是建立在企业素质和企业组织结构的基础之上的。企业素质是一个企业的根本优势之所在，而持续的学习、修炼有利于企业素质的培养和提高。也就是说，把企业培养成为一个学习型组织，将有利于企业顺应形势的不断变化，不断提高应变和抵御风险的能力，使企业能主动地从外部获取准确而及时的信息和知识，迅速调整自己的内部结构以适应环境的变化。

⊙ 培养学习型组织的几点建议

1、 高度重视员工的培训

国内外很多成功的企业，有一个共同的特点，这就是十分重视员工的学习，在员工培训上投入大量的人力和资金，努力使企业成为学习型企业。

据统计，IBM每年投入多达20亿美元以上，通过创建各种培训机构、网上大学和“自助餐式培训”等方式为内部员工进行培训：摩托罗拉公司每年用于员工的教育培训费用超过10亿美元，其著名的大学已有14个，分布于世界各地；西门子公司把培训看作是竞争的要素之一，它在国内外共拥有600多个培训中心，开设了50余种专业培训，每年参加各种定期和不定期培训的员工多达15万人。高度重视员工的培训，正是这些企业成功的关键所在。

2、 重新定位领导的角色

培养学习型组织，必须把领导者的角色进行重新定位。领导者不再是单纯的企业管理决策人员，而是整个组织的设计师、“仆人”和教师。

设计师，是指领导者必须对组织要素进行整合，而不再仅仅是设计组织结构、政策和策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；“仆人”，是指领导者必须具有实现企业共同愿望的使命感，要自觉地接受共同愿望的召唤；教师，是指领导者要把界定真实情况作为自己的首要任务，要协助员工对真实情况进行正确、深刻的把握，提高员工对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。

3、 把学习作为一种可持续的行为

知识型社会由于其知识密集性，知识的积累和更新必须得到高度的重视，这就要求企业不仅重视短期培训，更要把学习作为一种可持续的行为，渗透于整个企业的经营管理过程。“可持续的学习”应该包括几个方面：一是系统地从研究项目和产品开发中学习；二是真正把客户当作企业中共生生态系统的一部分，成为获取信息的外源；三是加强组织成员之间的联系，实现资源有效共享。“可持续的学习”把员工接受培训的空间释放到组织的每个角落，使员工实现随时、随地进行学习。

4、 树立企业共性与员工个性统一的企业文化氛围

良好的企业文化氛围是建设学习型组织的重要条件，它可以使企业上下树立起共同的价值观念和价值取向，做到企业共性与员工个性的统一。作为企业文化建设的重要内容，企业共性与员工个性的统一是在尊重员工个性的前提下，使员工的个性融入到企业共性当中，为企业发展服务。

企业共性与员工个性统一的实现过程，是一个学习的过程。只有重视学习，才有可能统一企业员工的思想，建立共同的愿望，树立共同的价值观念，树立员工共同认可的目标，发挥每一个人的力量，把个人利益同集体利益相融合，使企业员工与企业做到生死与共，增强企业的凝聚力。

篇5：学习型组织两个特征

为认真学习贯彻地区纪检监察工作会议精神和《中国党内监督条例(试行)》、《中国纪律处分条例》，在局机关和规划院党员干部中深入开展党纪政纪教育。根据局党组的统一安排，从今天开始利用三天的时间举办党员和科级领导干部反腐倡廉教育和两个条例培训学习班。现就有关工作给几点意见：

一、端正态度，提高对培训学习的认识，反腐倡廉，坚决惩治腐败是党中央国务院治党治国重大战略举措，《中国党内监督条例》对于加强党的建设，保持党的先进性，惩治和防治党内腐败具有十分重要的意义。《中国纪律处分条例》是对党员领导干部中违犯党规党纪给予处理的条件和标准是党内的**，我们每个党员和领导干部一定要站在巩固党的执政地位，提高党的执政能力的高度，积极参加学习，端正学习态度，提高学习培训的认识。

二、扎实学好原文充分领会会议精神和各级领导重要讲话的精神实质。这次培训的主要任务是扎扎实实学好原文。主要的内容有各级领导在纪检监察工作会议的讲话和党内两个条例。我们要一字一句的学，一字一句的领会，真正把精神吃透，把握实质，在学通、学懂、学透、学精上下功夫。

三、认真开展讨论，使学习内容入脑入心。在学习培训学好原文的基础上，认真组织开展讨论，巩固学习效果，提高理论水平。要求每个党员干部都要认真准备，积极发言，畅所一言。通过相互交流，即能提高自己，也能促进他人，达到共同提高的目的。

四、结合工作实际，着力解决工作思想方面存在的突出问题。学习的目的在于应用。我们要在解决突出问题上下功夫。一要查找单位存在的薄弱环节，二要查找自身存在的问题，着重看在依法行政，服务质量，克服“四难”现象，廉洁自律工作中有什么问题。发现问题，及时解决，推动工作。

五、开展监督工作，在自律和他律的结合上下功夫。每个党员要严格要求自己，严格廉洁自律，用党纪政纪规范自己的行为，遵守四大纪律八项要求，在各项工作中起先锋模范作用。树立员的良好形象。所谓他律，就是要行使监督的权力，积极主动地开展监督工作，监督党员干部特别是领导干部尤其是党政一把手正确行使手中权力，坚持民主集中制的原则，保持清正廉洁，使党员干部不犯错误，少犯错误，犯小错误，不犯大错误。

六、落实承诺和为民服务措施，做争创人民满意单位的先锋模范。结合学习培训和讨论我们要认真研究制定今年各科室及办事人员承诺和服务的相关制度措施。认真研究今年政务公开的具体事项，认真研究为民服务的具体服务事项，认真研究机关作风、行风的评议工作。党员干部都要做争创人民满意单位的带头人，今年争取我们局成为人民满意单位。

篇6：学习型组织的定义和特征

(2006-11-14 22:01:09)

一、学习型组织的定义：

学习有三个层次：首先是个体学习、其次是组织学习，最后是学习型组织。

（一）个体学习与组织学习

（二）组织学习

最早提出组织学习概念的是美国哈佛大学的阿吉瑞斯（Chris Argyris）。1977年，他在《哈佛商业评论》上发表《组织中的双环学习》一文，首次提出并初步定义了“组织学习”的概念。1978年，他与舍恩（D．A，Schon）合著的《组织学习：一种行动透视理论》一书，正式界定了“组织学习”的概念，并划分了“组织学习”的类型。

1、组织学习的概念 组织学习是一个持续的过程,是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身实力,带来行为或绩效的改善的过程。要确认一个组织在学习,必须具备以下三个条件:（1）能不断地获取知识,在组织内传递知识并不断地创造出新的知识；（2）能不断增强组织自身能力；（3）能带来行为或绩效的改善。

2．组织学习的类型（阿吉瑞斯和加尔文）阿吉瑞斯认为组织学习包括两种类型：适应性学习和创造性学习。

（1）适应性学习（Adaptive Learning）是组织学习的起步阶段。单环学习（Single--loop Learning）是这种学习的主要方式。按照阿吉瑞斯的界定，单环学习只有单一的反馈环，当发现错误时，组织按照过去的常规和当前的政策、规范对错误进行修改。修改行为不触动组织规范本身，有关产品质量、销售额或工作绩效的规范等保持不变。

（2）创造性学习（Creative Learning）是组织学习的发展阶段。这种学习能够对组织规范进行探索与重建，它类似于双环学习（Double-loop Learning）。根据阿吉瑞斯等人的研究，当组织在学习时，由于只注意效果而与规范本身产生冲突时，为了解决这种冲突，组织的管理者首先必须对冲突本身有所认识；其次，组织的管理者必须探索、寻求如何解决冲突；再次，他们的探索结果集中于重建组织规范，与这些规范相联系的策略和假定也需要重新制定；最后，组织需要将这些重建的规范和假定等都植根在组织的映象和图景之中。这就意味着，在这样的组织中，组织成员已经培养起一种对组织本身批评的态度，并且组织成员具有意愿和能力改变已往既定的一系列规范。创造性的学习充分体现了学习的本质意义。

加尔文：组织学习的五种类型

1)

系统的解决问题

2)

试验 持续性试验和示范性试验 3)

从过去的经验中学习4)

向他人学习5)

在组织内传递知识

（三）、学习型组织

所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。

二、学习型组织的特征 学习型组织具有下面的几个特征：

（一）组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿景（Shared Vision），来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标前进。

（二）组织由多个创造性个体组成。在学习型组织中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合的一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。

（三）善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：一是强调“终身学习”。二是强调“全员学习”。三是强调“全过程学习”。四是强调“团体学习”。

（四）“地方为主”的扁平式结构。

（五）自主管理。

（六）组织的边界将被重新界定。学习型组织的边界的界定，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。

（七）员工家庭与事业的平衡。学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰，达到家庭与事业之间的平衡。

（八）领导者的新角色。学习型组织的定义、基本要素、真谛

定义:是指建立在彼得圣吉五项修炼的基础上，通过大量的个人学习特别是团队学习，形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。

也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织

基本要素:

1、建立共同愿景（Building Shared Vision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。

2、团队学习（Team Learning）：团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。

3、改变心智模式（Improve Mental Models）：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。

4、自我超越（Personal Mastery）：个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，正是自我超越的来源。

5、系统思考（System Thinking）：应透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。

学习型组织的真谛有三，即：

学习力（即学习动力、学习毅力、学习能力。学习动力，即推动你、吸引你去学习的原动力。解决了为什么要学习的问题，就解决了学习的动力问题。学习毅力，即学习的恒心和决心，不管学习路上有多少艰难险阻，都能够克服，到达胜利的彼岸。学习能力，即，理解力、思维力、学用结合的能力）。学习力是一个人、一个单位、一个企业乃至一个国家、一个民族的生命之根、竞争力之根；

快乐工作——活出生命意义，企业一个要营造一种互相理解、互相支持，让每个员工都深感到轻松温馨的氛围，让员工能够快乐地、自愿地、竭尽所能地工作，让每个人都能活出生命意义（团队氛围浓）；

篇7：学习型组织的6大文化特征

张声雄在一天的专题报告中，采取互动式提问和解答、由听报告人员参与做游戏等方法，把课讲得妙趣横生，通俗化、人性化，达到了使聆听者轻松接受的效果。他就学习型组织理论是什么性质的理论，什么是学习型组织，学习型组织的６大文化特征以及如何创建非凡的学习型组织进行了深入浅出的讲解。

张声雄在讲到学习型组织的６大文化特征时说，第一，学习力。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。当今世界，有个说法叫产品的竞争靠技术，技术的竞争靠人才，但归根到底是学习力的竞争，一个企业要发展，适应国际竞争，就必须创建学习型组织、学习型企业，培育员工的学习力。学习的动力、学习的毅力、学习的能力，是学习力的三要素。要把学习力融入到企业文化中，促进企业员工的全面发展。第二，快乐。这里的关键是快乐管理，让企业员工快乐工作、快乐学习、快乐生活、快乐人生，让员工活出生命意义。第三，创新。创新是民族进步的灵魂，学习型组织的核心理念就是创新，而且是持续的创新，如企业必须同时具备精神、先进生产工具和方法，才能立于不败之地。第四，反思。反思是学习的基础，真正的学习是当反思开始时才出现的。第五，共享。共享的知识才有力量，如网络共享、专题共享、媒体共享、信息共享等。第六，速度。他强调，当今企业之间的竞争核心力是在学习速度，学习速度大于变化速度，已进入“快鱼”吃“慢鱼”的时代。

张声雄最后还就怎样创建学习型组织等问题进行了讲解。

篇8：组织学习有效性的内涵与特征探究

在知识经济时代, 组织学习是组织应对快速的技术进步、大量的社会变革与激烈的外部竞争的关键手段。但组织学习对组织运行产生的影响性质是不确定的, 它既有可能通过给组织带来与众不同的知识和能力而发挥出增强组织竞争力、改善组织绩效等对组织运行有益的作用[1];也有可能因其过程的“团队生产”性质使组织成员产生卸责动机[2]、组织的创新速度趋慢或因其结果的稳定性与控制性而产生支持更为微妙的管理控制等对组织运行有害的影响[3]。组织学习结果对组织运行影响性质的不确定性要求我们必需开发出科学的测度组织学习有效性的工具。因为只有借助科学的组织学习有效性测度工具, 才能对组织学习结果做出正确的、全面的判断, 并在此基础上对组织学习进行管理, 以保证组织学习对组织运行发挥出有益的作用。

正确地界定组织学习有效性的内涵、明确组织学习有效性的特征是开发出科学的组织学习有效性测度工具的前提。因为组织学习的测量在很大程度上依赖于研究者对研究对象所持有的根本假设[4], 研究者对组织学习有效性内涵所持有的假设错误必然导致组织学习有效性测量的失真。只有在正确地界定出组织学习有效性的内涵并厘清组织学习有效性与相关范畴间的关系之后, 才能据以开发出科学的组织学习有效性测度工具。

在目前浩如烟海的组织学习的研究文献中, 恰恰缺乏对组织学习有效性内涵的明确界定。既有的组织学习测度的研究文献可分为两类, 一类是有关影响组织学习绩效的因素测度的研究文献, 一类是有关组织学习绩效测度的研究文献。前一类文献大都集中于对影响组织学习绩效的因素 (诸如组织学习能力、组织学习过程和制约因素等方面) 测度问题的说明与讨论, 对组织学习有效性范畴鲜有涉及;后一类研究文献尽管要涉及到组织学习有效性范畴, 但研究者大都把组织学习有效性内涵作为不言自明的问题略过不论、而直接说明与讨论组织学习绩效的测度问题。可见, 虽然两类组织学习测度的研究文献的视角与内容不同, 但对组织学习有效性这一组织学习测度的根本范畴的内涵缺乏明确的界定却是相同的。基于此, 本文拟从分析有效性的一般内涵入手, 力求对组织学习有效性的内涵做出明确的界定并探究其主要特征。

2 有效性的内涵

2.1 有效的含义

何谓“有效”?现代汉语词典的解释是“能实现预期目的;有效果”[5], 现代汉语辞海的解释是“有效果与效用, 能实现预期目的”[6]。两种解释尽管叙述顺序不一致, 但它们都认为“有效”一词的内涵包括“能实现预期目的”和“有效果”两种含义。“能实现预期目的”即事物具备达到某种结果的能力, 故我们姑且将“有效”的此种含义称为“拥有效能”说;由于效果是人们希望达到的一种结果, “有效果”即事物的运行达到了期望目标要求的结果, 换言之, “有效果”反映了人们期望的目标实现了的情形, 故我们姑且将“有效”的此种含义称为“目标达成”说。

事物的运行结果是具有某种效能的事物在多种外部条件共同作用下表现出来的状态。因参与作用的外部条件的状况不同, 具有同一效能的事物会显示出不同的运行结果。例如, 目标在于去除铁制品锈迹的除锈作业, 因除锈作业中的酸液浓度高低、酸液和铁制品接触的面积大小、温度高低以及时间长短等因素的不同, 最终的结果可能是铁制品锈迹的减少, 也可能是铁制品锈迹未变, 还可能是铁制品锈迹的增加。又由于参与事物运行的外部条件组合的可能状况具有无限多个情形, 事物运行的结果存在着无数的可能形态。这些可能的结果构成了从一个极端结果 (如完全去除铁制品锈迹) 到另一个极端结果 (如增加了铁制品锈迹) 中间有着无数个可能结果的结果集。如图1所示。

在图1中, 从服务人类对结果的选择和控制的角度来看, 与活动目标吻合的结果、与活动目标无关的结果和与活动目标相背的结果是活动结果集中三个最为重要的结果形态, 它们共同构成了结果集中不同性质结果的分界线。其中, 与活动目标吻合的结果是指与活动目标相一致结果, 它与活动目标在方向上是重合的关系, 此即为“有效”情形;与活动目标无关的结果是指与对活动目标的达成没有直接影响的结果, 它与活动目标在方向上是垂直的关系, 此即为“无效”情形;与活动目标相背的结果是指阻碍活动目标达成的结果, 它与活动目标在方向上是相反的关系, 此即为“负效”情形[7]。可见, 作为“目标达成”说之意的“有效”一词是与“无效”、“负效”相对的范畴, 其实质是事物的实际结果与活动目标一致的关系情形。

尽管事物效能通过影响事物的运行结果能够影响到活动目标的实现, 但事物效能和目标实现毕竟是存在差异的两个范畴。作为“有效”含义的“拥有效能”说与“目标达成”说应属于两种不同的含义。当面对有关“真实世界”的几种解释时, 我们应该意识到没有绝对“正确”的说法, 不应当试图去决定哪种说法“正确”, 而应当承认的确可以有多种解释, 并从中寻找针对某个特定目的最实用的一种注释[8]]。由于我们这里研究“有效”一词的含义的目的是揭示组织学习的何种结果是有效的以及有效的程度, 较之于“拥有效能”说的“有效”含义, “目标达成”说的“有效”含义更能有利于该目的的达成, 所以, 我们认为“目标达成”说的“有效”含义对于界定组织学习有效性的内涵是较为实用的一种注释。

2.2 有效性的内涵

“有效性”是由“有效”一词与“性”字组成的一个合成词。“性”字具有多种不同的含义, 其中之一为“物质所具有的性能;物质因含有某种成分而产生的性质”[9]。据此, 我们可将这里的“性”字引申为事物具有的某种属性的程度之意。

事实上, 以“性”字作语素组成的许多合成词逻辑上均是此种含义, 如社会用语中的“党性”、化学学科中的“酸性”。众所周知, “党性”即党员的特定阶级性集中表现的程度[10], 某党员的“党性”越强, 意味着该党员的言行与特定阶级的根本要求越吻合;“酸性”即一种物质“酸”的程度, 某种物质“酸性”越强, 意味着该种物质在性质上与酸的本质 (电解质电离时所生成的阳离子全部是氢离子) 越一致[11]。同样地, “有效性”即事物运行结果的有效程度。由于“目标达成”说的“有效”指的是事物的实际运行结果与活动目标一致的关系情形, 所以, “有效性”即事物的实际运行结果达到活动目标要求的程度。

3 组织学习有效性的内涵

组织学习属于人的行为, 组织学习有效性是一种行为的有效性。基于事物的实际运行结果达到活动目标要求的程度这一有效性内涵的一般规定, 组织学习有效性的内涵可界定为组织学习的结果达到组织学习目标要求的程度。

组织学习结果是组织学习在一定时期内实际达到的结局。由于组织学习属性与管理状况不同, 它有多种不同的表现形态。例如, 旨在增强公司竞争力的某个公司的组织学习结果, 有可能为通过不同个人知识的共享和集体智慧的协同效应、公司的创新速度加快, 公司竞争力得以提升;也有可能因为合作学习的“团队生产”性质使组织成员产生了卸责动机[2], 公司竞争力优势降低;还有可能为通过组织成员间的知识交流、产生了与组织战略及其运作毫无直接联系的组织知识, 公司竞争力维持不变;还有可能是分享了公司核心员工知识的某个员工跳槽进入了对手单位, 公司竞争力削弱。事实上, 如同一般事物的结果具有无数个可能结果形态一样, 组织学习的实际结果也有可能表现为无数个不同的形态。

作为对未来一定时期内的组织学习活动争取达到的结局所做的具体规划, 组织学习目标具有确定性。组织学习结果的无限多样性与组织学习目标的确定性使得出现完全达到组织学习目标要求的组织学习结果的情形几乎成了例外, 一定程度上达到组织学习目标要求的组织学习结果成为常态情形。组织学习有效性正是用以描述组织学习的实际结果达到组织学习目标要求程度的范畴, 组织学习有效性高意味着组织学习的实际结果较好地达到了组织学习目标的要求。

4 组织学习有效性的特征

组织学习有效性的特征是组织学习有效性与其它范畴相比自身所具有的特殊性质, 其具体内容既与组织学习有效性的内在属性有关, 也与用以比较的对象有关。在组织学习有效性的内在属性既定的条件下, 组织学习有效性特征的具体内容取决于与之比较的对象。逻辑上可与之比较的对象种类的无穷性使得组织学习有效性特征的具体内容具有无限性。因此, 为了提高探究的效率, 我们必需遵循思维经济的原则来探究组织学习有效性的特征。

思维经济的原则又称奥卡姆剃刀原则, 其核心要求是作为科学的解释必须以能够说明一切事实的最少限度的假设为依据[12]。将这一原则应用于组织学习有效性特征的探究就是要使组织学习有效性特征的内容既要完备, 即能全面反映出组织学习有效性范畴的内涵所涵盖的全部属性, 使人们能够据以明确组织学习有效性与各个直接相关范畴的关系;又要精炼, 即仅反映出与各直接相关范畴比较而具有的属性, 使人们能够据以把握真正有价值的组织学习有效性的特征。基于这一要求, 组织学习有效性特征的内容可归结为合意性、正向性和双维性三个方面。

4.1 组织学习有效性的合意性

组织学习有效性的合意性是指组织学习有效性是对组织学习结果合意程度的一种评价。由于组织学习有效性是组织学习结果达到组织学习目标要求的程度, 而组织学习目标是人们期望组织学习能够达到的结局, 因此, 组织学习有效性说到底是组织学习结果达到人们期望的组织学习结局的程度, 亦即组织学习结果的合意程度。合意性特征至少能给我们两点启示:

其一、同一组织学习结果对不同的学习主体而言具有不同的有效性。组织学习是是由不同个体共同参与的集体行为, 个体间、个体与集体间的既同一、又对立的利益关系使各自对学习目标的追求既有相同, 又有差别。组织学习有效性是组织学习结果达到组织学习目标的程度, 同一组织学习对学习目标不完全相同的学习主体就会有不同的有效性。因此, 探究组织学习有效性时必需明确对哪个学习主体的有效性。同时, 在组织学习管理实践中还应注意协同不同学习主体间的组织学习有效性的潜在矛盾。

其二、组织学习有效性不同于组织学习能力。尽管组织学习能力通过影响一定环境下的组织学习结果进而能够影响到组织学习有效性, 但合意性特征使得组织学习有效性与组织学习能力在功能上和决定因素上都具有根本的差别。

从功能上来看, 组织学习能力是组织作为学习主体在整合个人学习能力基础上从事知识的获取、传播、共享、转化的可能性与效率[13], 它主要用以回答一个组织能否进行组织学习及其效率的高低;组织学习有效性主要用以描述组织学习结果的合意程度。

从影响因素上来看, 组织学习作为组织成员互动的整体学习, 其能力主要取决于组织中个体的学习能力和相互间的共享水平;组织学习有效性是评价者对组织学习结果与组织学习目标间的关系进行分析、比较和判断得出的一种结论, 它既与组织学习结果与期望结局间的对应关系的状况有关, 也与评价者的认知风格有关。认知风格不同的评价者的信息加工过程, 无论是在整体性、长远性方面, 还是对外在参照物的依赖性方面, 抑或是严谨性方面都不相同, 对同一组织学习结果及其与组织学习目标的关系状况的分析、判断和评价必然会有差别。

可见, 组织学习有效性的改善, 需要以组织学习能力的提高为前提;但并非任何组织学习能力的提高都可以改善组织学习有效性。只有可导致组织学习目标实现的组织学习能力的提高才能改善组织学习有效性。因此, 在组织学习管理实践中, 必需注意培育可导致组织学习有效性改善的组织学习能力。

4.2 组织学习有效性的正向性

组织学习有效性的正向性是指组织学习有效性是直接以组织学习结果的性质符合组织学习目标程度的方式来标度组织学习结果合意性的范畴, 其值越高, 组织学习结果的合意性越强。

在组织学习结果集中, 从服务于结果的选择和控制的角度来看, 有效组织学习结果、零效组织学习结果和负效组织学习结果是三个最为重要的结果形态。其中, 有效组织学习结果是与组织学习目标的性质一致的组织学习结果, 零效组织学习结果是与组织学习目标的性质无关的组织学习结果;负效组织学习结果是与组织学习目标的性质相反的组织学习结果。如同将组织学习结果达到组织学习目标要求的程度界定为组织学习有效性一样, 我们亦可以将组织学习结果达到无效组织学习结果的程度界定为组织学习无效性, 组织学习结果达到负效组织学习结果的程度界定为组织学习负效性。如图2所示。

由图2可以看出, 组织学习有效性是与组织学习无效性和组织学习负效性相对的范畴, 它们间有联系, 也有区别。就联系来看, 组织学习有效性与组织学习无效性在方向上呈互余关系, 与组织学习负效性在方向上呈互补关系, 它们之间是此增彼减、相互抵消的关系, 都可以用以标度组织学习结果在性质上达到组织学习目标的程度。这告诉我们提高组织学习有效性存在着两个基本途径, 一个是努力增加组织学习结果中的有效学习结果, 一个是尽量消除组织学习结果中的无效学习结果与负效学习结果。

就区别来看, 组织学习有效性从正向角度标度组织学习结果的合意性程度, 其值越高, 意味着组织学习结果的性质达到组织学习目标要求的程度越高;组织学习无效性和负效性则从反向角度标度组织学习结果的合意性程度, 其值越高, 意味着组织学习结果的性质达到组织学习目标要求的程度越低。因此, 以组织学习有效性标度组织学习结果的合意性, 思维路径直接, 结论易于理解, 符合思维经济的要求。

4.3 组织学习有效性的双维性

组织学习有效性的双维性指的是组织学习有效性是从组织学习结果的方向与数量两个方面达到组织学习目标要求的程度来标度组织学习结果合意性的范畴, 它同时体现着组织学习结果与组织学习目标的性质相一致的程度和为达到某一组织学习效果所投入的组织学习资源的节约程度。

像其它各种行为的目标都是对在一定时期内期望达到什么类型的结果和多少这种类型的结果的规定一样[14], 组织学习目标也具有方向与数量两个维度的规定。相应地, 组织学习结果与学习目标的偏离也会表现为方向偏离与数量偏离两个方面, 如图3所示。

组织学习结果与学习目标的方向偏离与数量偏离的程度可分别定义为组织学习方向无效性和数量无效性。源于学习结果与学习目标间的符合与偏离逻辑上的互逆关系, 组织学习方向无效性和数量无效性也正是逆向的组织学习方向有效性和数量有效性。其中, 组织学习方向有效性反映的是组织学习结果在性质上的合意程度。由于“在活动过程之后出现的合乎人的目标的事物的属性、形态即为效果”[15], 因而, 组织学习方向有效性可以用组织学习效果状况来标度。组织学习效果越好, 组织学习结果与组织学习目标的性质越一致, 组织学习方向有效性越强。

组织学习数量有效性反映的是组织学习结果在数量上的合意程度。它既可体现为取得某一组织学习效果所投入的学习资源的状况, 也可体现为投入一定的组织学习资源所取得的组织学习效果的状况。因此, 组织学习数量有效性的实质是反映为达到某一组织学习效果与所投入的组织学习资源间数量对比关系的范畴。由于人的既定活动在何种程度上实现了特定的效果, 或者为了实现特定的效果而耗费了多少资源的问题即为效率范畴[15], 组织学习数量有效性可以用组织学习效率状况来标度。组织学习效率越高, 即为取得组织学习效果一定时所投入的组织学习资源越少或在投入的组织学习资源一定时所取得组织学习效果越多, 组织学习数量有效性越强。

组织学习效果与组织学习效率间有多种组合关系, 效果好, 效率高;效果好, 效率低;效果差, 效率高;效果差, 效率低。因此, 组织学习效果好, 不能保证组织学习效率高;组织学习效率高, 也不能保证组织学习效果好。限于拥有资源的稀缺性, 作为学习主体的理性人, 不仅会有意识、有目的的控制组织学习活动的结果性质, 以扩大组织学习效果, 而且还总是力求以尽量少的学习资源取得某一组织学习效果, 以提高组织学习效率。组织学习有效性就是统一标示组织学习效果与组织学习效率状况的范畴, 它同时反映着组织学习结果与追求结果的性质相一致程度和为达到某一效果所投入的组织学习资源的节约程度。所以, 相对于组织学习效果与组织学习效率范畴, 组织学习有效性属于更高一级的范畴, 它们间应是种属关系。高有效性的组织学习意味着同时达到了效果好与效率高的组织学习。具体地说, 它不仅是与学习目标性质较一致结果的组织学习, 还是深度更高和速度更快的组织学习。

5 结语