篇1:电力企业后勤物业管理的现状探究论文
电力企业后勤物业管理的现状探究论文
摘要:为逐步改革电力工业体制,凸显其在市场经济中的重要职能,电力企业的后勤物业管理部门发挥了重要作用。但在管理的过程中出现诸多问题影响了其创新及发展;针对上述情况,本文具体分析电力企业后勤物业管理存在的问题,并提出相关解决措施,以此协助企业更加有序地开展工作。
关键词:电力企业;后勤;物业管理
市场改革的步伐进一步推动电力企业的发展,电力企业迅速转变策略实现自身飞速发展,创造巨大经济效益;而后勤部门要为电力企业正常运营提供及时有效的保障及服务,就需要紧随电力企业市场化进程一并做出改革,这是现阶段电力企业后勤物业管理部门亟待解决的问题[1]。
一、电力企业后勤物业管理存在的问题
(一)电力企业后勤物业管理的现状
电力行业的飞速发展,进一步要求后勤物业管理部门改变现状逐渐向多功能性不断优化。当前,电力企业后勤物业管理服务观念较为滞后,服务内容较单一,整体服务水平参差不齐,缺乏合理有效的物业服务意识,不能满足日益增长的需求。
(二)电力企业后勤物业管理的基本设备陈旧,维修人才短缺
电力体制逐步革新,主辅分开。企业制度发生转变,相当一部分需求通过外包渠道完成,没有系统自身的服务队伍,这就导致物业服务水平的不稳定性;再由于各场所设备年久陈旧,维修人员急缺,日常维护不到位,极不利于物业管理工作的开展。案例1:如-,某市辖区产权故障停运487起,投运3年内,发生设备故障停电7起,占比2%。由于客户自身电力设施陈旧、运行维护不到位等,造成设备短时停运401起,占比82%。
(三)电力企业后勤物业管理的服务和监管
电力后勤物业管理部门既肩负服务之责也担着监管之责。为保证不断提升物业服务水平,设立行之有效的监管机制是不可缺少的一部分;坚决纠正一线员工服务意识淡薄,杜绝态度恶劣等现象;在各场所的管理员需第一时间掌握、第一时间响应、第一时间解决,起到监管职责。案例2:客户赵某于电梯正常运行中被关,拨打电话维修人员电话,结果其延迟1个小时到来,导致被关1小时。用户不满,向报社举报此事,当地报社对此作出报道。消防在上级检查中存在隐患被报道批评,责令整改。
二、电力企业后勤物业管理的强化对策
(一)高度重视电力企业后勤物业管理的基础工作
以基础性工作入手,推动电力企业的进步。这涵盖了以下几个层面:首先,电力企业后勤物业管理部门在具体工作的开展中,要把“以人为本”作为管理准则,在管理内容及方式方面上注重与业主沟通,进而行之有效的解决问题,营造良好的.工作环境;其次,以电力企业实际状况作为指导依据,设计合理有效的标准规范,完善后勤物业管理制度,将员工职责明确化,层层落实,层层把控;再次,对后续工作的实施进行监督管理,做好物业保障工作。
(二)加强电力企业后勤物业管理的服务创新
电力企业的后勤管理工作对企业的深化改革、对企业的持续发展、对企业的稳定运行,起到了保驾护航的作用[2]。首先,不断细化服务,不断提升服务,不断优化服务。树立服务意识,深入开展“五星服务”工作。结合业主需求,以各种形式为业主提供相应服务。例如加强对维保单位管理,对场所设备如空调、电梯等日常的维保、清洁;加强场所内保洁、保安、绿化工作;强化消防意识[3]。其次,需制定具有与电力公司相对应的服务体系,创建有效的管理制度,完善物业管理章程。做到在制度上约束服务行为,依照相应服务水准,凸显物业服务的重要性。扩大服务项目,开展多样服务,为物业部门创造效益,走可持续创收路线。最后,物业管理应与各部门加强联系,强化合作,充分运用当前优势,以接管新服务项目的形式拓宽经营面积,创造更大的经济效益。
(三)提升电力企业后勤物业管理的监督水平
后勤物业监督部门需不定期进行检查,从而有效践行后勤物业监督工作,从整体上推动电力企业的发展[4]。电力企业在综合性考核方面,也可以使用量化考核指标,接着通过短信投诉及电话投诉等来提升监管水平,及时合理有效解决出现的问题,继而构建起合理的后勤物业管理企业。
三、结束语
为满足企业发展需求,需要改革电力企业的后勤管理,电力企业后勤管理改革主要在于理清后勤系统及主业系统中的分配制度,且与改革当中,逐步强化电力企业文化构建,突出人本思想,注重解决员工存在的问题,继而调动企业工作积极主动性,凸显后勤部门各人员的潜质及创造力,推动电力企业的稳定发展。
参考文献:
[1]杨红兵.电力企业后勤管理存在的问题及对策探讨[J].现代营销旬刊,(1):48-48.
[2]谭云曼.电力企业后勤管理工作信息化创新[J].低碳世界,2017(3):144-145.
[3]马东波.电力企业后勤物业管理中存在的问题榭策分析[J].大江周刊:论坛,2012(3):44-44.
[4]陈永勇.电力企业后勤物业管理中存在的问题和对策[J].财讯,(17):82-82.
篇2:电力企业后勤物业管理的现状探究论文
摘 要:当前,随着电力工业改革的不断深化,供电企业的物业管理、后勤保障怎样才能更好地适应改革发展的需要?要求电力公司在改进服务质量、提高服务水平、扩大服务范畴方面进行不断的探索。本文就如何进一步加强供电企业的物业管理与后勤保障工作提出几点意见及见解。
关键词:电力企业 后勤管理 服务
引言:
近年来,随着我国供电行业的快速发展,供电后勤产业取得了长足的发展,已成为整个供电事业的重要组成部分。供电后勤管理经过艰辛探索和艰苦创业,逐步成长壮大,不但大大提高了对供电企业的综合保障能力,而且在社会市场上的竞争力也有了大幅度的提升。但是,面对全国电力后勤改制的迅猛发展形势,对照全国电力协会对电力后勤改制的要求,部分电力公司后勤的改制工作还存在着很大的差距。一些企业“福利供给型”后勤观念很难彻底根除,后勤职工总希望继续躺在主业公司的怀抱中平稳生活,缺乏深入改革的紧迫感;人、财、物浪费严重,经营成本高;人才结构和员工综合素质尚不适应物业管理的要求;缺乏自我“造血”功能,难以参与市场竞争。如何为安全供电和科研提供更优质、更高效的服务,本文就此进行论述。
一、进一步提高对后勤工作重要性的认识
提高认识、重视后勤是搞好此项工作重要的思想基础。后勤工作的重要性,主要体现在以下三个方面:
1.后勤保障是供电企业实现预期管理目标必不可少的条件之一,无论是战争年代还是和平建设时期,无论是过去、现在还是将来。
2.后勤工作有重要的凝聚力作用。后勤工作服务对象是人,是对全体职工的服务。把后勤工作搞好了,就会使广大职工有一个好的心情投入到安全生产等重要的工作中去,就会激发他们的工作热情,更充分地调动起他们的积极性。
3.后勤管理最能展示企业风采。无论是各种创建活动还是迎接上级组织的各项工作检查,文明卫生、整洁优美的企业环境必将给大家带来美好的第一印象,反之则会引起不悦,所以后勤管理工作是企业管理水准具体而直观的体现。总之,要搞好后勤工作,第一步还是应当强化认识,进一步提高在思想上的重视程度。俗语说“兵马未动,粮草先行”,这是对后勤工作重要性的高度概括。
二、规范对后勤工作的管理
规范对后勤工作的管理,这对搞好后勤工作有着现实的和长远的意义。经过20多年的改革开放,我们现有的后勤工作无论从规模、范围以及后勤队伍上均发生了很大的变化,后勤工作正在向社会化、产业化方向发展,后勤管理由过去单一的“讲服务”发展到“服务与效益并重”的格局。如果我们仍沿袭计划经济下的后勤管理模式,继续单一地讲服务,那么,后勤工作就难以适应改革发展的大趋势。当然,如果我们专讲效益而不注意服务质量的改进与提高,我们就会最终失去存在的前提。因此,从以上层面上来说,规范对后勤工作的管理,这是搞好后勤的基础性工作。基础性工作就必须从基础抓起。首先,要切实把握后勤服务对象的活动规律和基本需求,自觉地按照其活动规律办事,满足其需求。作为供电企业的后勤,就是要按“一强三优”的管理目标,当好党政领导的参谋,制定和完善保障企业实现目标的一系列后勤管理、服务机制,进一步明确和不断规范后勤管理的职能;其次,牢固树立“以人为本“的观念,在工作内容、方式方法上充分体现职工的愿望,依照建立”和谐企业环境“的原则,努力满足广大职工的选择和需求;第三,应加强后勤服务的统筹规划,在企业环境的布置、美化上要充分体现国家电网公司的企业文化理念,通盘考虑,一步到位。加强后勤工作的规范化管理,最重要的是结合本企业实际建立健全各项规章制度,使后勤工作做到”有章可循、有据可查、有人负责、有人考核"。
三、实施精细化管理是企业后勤工作的必由之路
1.实施精细化管理是企业后勤工作改革发展方向。后勤工作在保障企业日常工作平稳运行过程中,不但要具有的“公益性”,还要遵循市场规律来运营,唯有如此,企业后勤管理才能一方面体现存在的价值性,另一方面是在与企业这一特定市场需求的互动中实现可持续发展,也即企业后勤工作要以企业为关注焦点,主动分析、研究其价值诉求,持续改进服务质量,最终达到共赢。
2.实施精细化管理是适应企业发展战略和自身工作性质的客观
要求。人才培养、科学研究和为社会服务是企业的三大功能和任务。企业后勤工作是保障企业正常运行的具体实施部门,实行准企业化管理,其服务质量和管理水平成为了广大职工关注的焦点,从客观上要求企业后勤工作必须实施以精细化管理为主要内容的科学管理,通过程序化、规范化、科学化运作,降低成本,将有限资源投入到更迫切需要加强的环节。
3.实施精细化管理是增强综合竞争力的必然要求。核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。
技术创新是企业核心竞争力的中坚力量,这一点毋庸置疑。但从世界优秀企业的发展看,只有技术创新,而无管理的创新是不行的。因此,企业后勤工作要想发展壮大,提高综合竞争能力,就必须大力实施精细化管理。
四、建设一支高素质的后勤工作队伍
建设一支高素质的后勤工作队伍,这也是搞好后勤管理的一项关键性的工作。俗话说“事在人为”,然而目前供电企业中的后勤职工队伍,相当一部分是生产一线调整下来的人员,在计划经济时代,这些人还能勉强适应后勤工作需求,但随着各种物业自动化水平的提
高、科技含量的增加、服务对象的多元化和服务对象环境意识的增强及其对服务水平的要求越来越高,这些后勤工作人员便逐渐地不能胜任了。所以,当前后勤管理,要着力在提高职工队伍素质上下功夫,要加大培训力度,增加培训方面的投入,要倡导在工作中学习、在学习中工作,构筑团队学习的氛围,促进全面提高,要将建设一支懂管理、会经营的后勤干部队伍,与建设一批高水平、能满足后勤管理需求的技工队伍放在同等重要的地位考虑。因为,后勤管理只有适应服务对象的需求,才有生存的必要和发展的可能,否则就会自行淘汰出局。
结束语:
篇3:电力企业后勤物业管理的现状探究论文
1. 服务功能
对于电力企业后勤管理而言, 服务功能属于其基本属性, 在后勤管理中也是重要任务之一, 其中也包括电力企业的后勤服务。电力企业后勤管理的服务功能主要涉及到:提供必要的物质条件以支持电力建设的持续发展;做好后勤服务保证企业生产的顺利进行, 为电力生产活动的正常运行提供保证;提高后勤服务措施的有效性, 确保落实服务工作, 使员工基本素质得到提升, 为职工的生活与工作条件予以优化。电力企业的后勤服务管理对于电力企业正常运转而言有着十分重要的意义, 为了促进企业的发展, 就必须确保后勤服务管理的服务不断趋于全方位、多角度的方向发展。在电力企业中, 电力系统能源、环境、设备以及安全等的正常运转离不开后勤服务管理。因此, 就本质而言, 电力企业后勤管理的服务对象包括企业、职工以及电力事业, 对于电力企业而言十分重要。
2. 保障功能
对于电力生产而言, 电力企业后勤管理工作具有十分重要的作用。在电力企业经营中, 出现各种问题在所难免, 而这就可以将后勤管理的保障性能充分反映出来, 然而人们往往对保障功能没有足够的重视。后勤管理的保障功能往往都是体现在一些细节上, 然而这些细节对于电力企业的顺利发展而言又十分关键。为了确保保障工作具有较强的综合性, 电力企业后勤管理必然需要付出巨大努力, 一旦出现问题, 就会造成严重的影响。
二、电力企业后勤管理体系分析
1. 信息化体系
在电力企业后勤管理系统中, 后勤管理信息化建设十分关键, 其涉及到的领域十分广泛, 几乎覆盖了所有业务, 应用范围与电力企业的所有部门都有密切的联系。为了确保电力企业统一规划推广的信息产品建设的重复性得以避免, 在后勤管理信息化建设中, 应充分实现企业内部资源的共享, 并对其加以充分利用, 使信息冗余情况得以避免, 为数据源的唯一性、准确性、可靠性提供强有力的保障。
2. 流程化体系
现阶段大部分电力企业的管理模式仍然采用的是传统的分散型管理方式。在电力企业内部部门中, 后勤部门不仅要服务于电力企业, 其与业主的联系也十分密切。通常情况下, 后勤管理工作会受到多方面因素的影响而造成管理能力分散的问题, 对于统筹规划、统一协调指挥的实现有着不利的影响, 而往往出现了问题相互推诿的现象又时常发生, 对于电力企业的发展而言造成了一定的限制。
三、电力企业后勤管理改进对策分析
1. 高度重视后勤管理的重要性
任何企业的后勤管理对于企业的正常运营而言都有着十分重要的意义与作用, 特别是对于电力企业, 综上所述我们可知后勤管理的有效性直接决定了电力企业的日常运行质量。因此, 必须在管理中高度重视后勤管理的重要性, 就后勤保障对企业发展的重要性予以明确。后勤保障能够使工作人员的凝聚力得到提升, 提高后勤保障与服务的质量, 激发职工的工作积极性, 促使其在日常工作中投入饱满的热情。此外, 后勤管理对于企业面貌的改善也有着积极的影响, 通过不同创建工作的充分利用, 进行积极的组织与协调, 以此优化企业环境, 进而使企业生产能力与工作环境得到提升。由此可见, 在电力企业日常管理中, 必须充分认识到后勤管理的重要性, 如此才能够为各项工作的有效开展提供强有力的保障。
2. 不断规范管理
电力企业为了有效提高管理水平, 就必须建立在规范化管理的基础之上, 任何管理措施的有效实施都必须基于规范化才能够得以实现, 可见后勤管理的规范也有着十分重要的意义, 这是加强管理体制建设的重要途径。为了实现这一目标, 首先, 管理人员应细致分析后勤工作的规律、内容以及需求, 并结合后勤工作的特点, 加强管理制度建设, 并以电力企业日常工作的顺利开展作为管理目标。后勤部门应对各项管理工作的细节进行强化, 对相关职权范围与责任予以明确, 并加强责任制度建设, 提高管理水平。其次, 后勤工作还要坚持以人为本的管理理念, 在工作中应对电力企业职工的意愿予以足够尊重, 并结合工作人员的日常需求, 不断完善服务与物资保障。因此, 在组织与管理工作应以职工需求为主导来开展。最后, 后勤管理应对统筹意识进行强化, 严格按照统一标准, 不断改进企业环境、服务以及物资管理, 并不断完善服务标准, 做到全员统一, 如此才能够规范管理工作, 并且完善管理制度, 促使各项工作得到充分落实, 为后勤工作的有效开展提供强有力的保障。
3. 加强电力企业职工队伍建设
作为开展电力企业后勤管理工作的主体, 电力企业职工的整体素质直接决定了整个后勤管理工作的质量。因此, 电力企业必须重视职工队伍建设, 如此才能够促使管理体制与水平得到有效提高, 充分发挥电力企业后勤管理工作的作用。为了实现这一目标, 电力企业在工作中应对管理人员的选拔与培训予以高度重视, 由于大部分管理人员属于一线人员调度, 工作中对后勤管理需求不适应的现象在所难免, 因此必须重视这一问题, 并加强管理人员的岗前培训与在职培训, 采用科学的管理方法与措施, 提高培训质量, 促使管理人员的技术能力得到提高, 并对各项管理与业务熟练掌握, 最终提高管理效率。此外, 管理人员的在职培训也非常重要, 电力企业应对日常工作中的间隙予以充分利用, 并展开积极的培训工作, 不断输入先进的管理理念与技术, 如此才能够提高后勤工作人员的整体素质, 促使其后勤管理的认识与管理能力得到提升。
四、结语
综上所述, 新形势下电力企业后勤管理工作仍然存在一定的问题, 因此需要我们对此予以重视, 并围绕此展开研究, 分析问题产生的原因, 据此提出有效的改进对策, 使电力企业后勤管理工作得到完善, 为推动电力企业的发展提供强有力的保障。
参考文献
[1]谢伟康.论述电力企业后勤管理工作信息化创新[J].广东科技, 2013, (24) :24-25.
[2]王琼.探讨新形势下如何做好电力企业的后勤保障管理工作[J].科技展望, 2015, (14) :118-118.
篇4:电力企业后勤物业管理的现状探究论文
【关键词】电力企业;财务管理;现状;创新
企业财务管理,作为企业生产经营管理中的一个重要组成部分。社会的进步,企业的发展,都是靠竞争推动。竞争是市场经济的主题曲。面对国际国内竞争的压力,我们必须加快观念创新、体制创新、技术创新步伐,客观地审视自我,科学地学习借鉴,使主观愿望与我国的国情、企业的实情相结合,抓住西部大开发机遇,把握合理的投资方向,搞好投资分析和科学决策,坚持以资金管理为主线,经济效益为中心的理财思路,以不断进步的企业财务管理和投资决策水平去迎接挑战。
1.当前我国电力企业财务管理现状
1.1当前,我国企业管理在思想、方法、手段方面都是比较落后于西方国家
但是电力企业财务管理会计核算很早就已经起步,在电力企业中ERP信息系统的应用,使财务开始向财务管理分析型发生转变,在生产经营管理中具有决策辅助功能。由于很多企业电业的财务部门和业务部门之间没有很好的横向融合,很多财务人员虽然工作勤恳,但是不能够及时正确地提供企业高层所关心的财务信息,决策层不能获得相关的实时信息,会对决策判断产生影响,从而增加了财务风险,资金回笼日益困难,高额的采购成本,资金链和现金流严重吃紧,对企业造成很大的影响。
1.2财务管理的目标定位不准确
电力企业经营管理的中心环节就是电力企业财务管理,以价值和资本增值作为目标的管理活动,其主要特征是价值、资本化管理。有很多企业认为财务的最终目标就是追求利益的最大化,其实这种观念并不正确。实际上,在现有的市场经济中,在企业财富的创造中发越来越重要的作用的是创造、接受、加工信息和掌握知识技术的员工。实际上是知识资本与财务资本两种资本及其所有权之间的“复合契约”构成了现代企业,是利益相关者的产权合作。因此,在我国社会主义经济制度下,其目标既要为照顾到企业所有者的利益而争取最大利润,也需要照顾到其他主体的利益,并且要做到兼顾公平,效率优先,真正做到服从于国家宏观调控的要求。
1.3财务风险与危机不可避免
企业在生产经营过程中存在目标财务收益与实际财务收益发生背离从而遭受损失的可能性就是对财务风险的定义。电力企业作为特大型中央企业,其核心业务是建设运营电网,承担着基本而又艰巨的使命,为经济社会提供坚强电力保障,是典型的资金密集型企业。但是由于电力企业要依靠国家计划和优惠政策来配置生产要素,属于长期处于国家垄断的经营,因而应对市场经济中财务风险的能力相对较缺乏。通常来说,经营性风险、政策性风险、成本控制风险、投融资风险等是电力企业会面临的主要财务风险。电力企业面临的市场竞争压力随着电力体制改革不断的深入和市场经济发展的不断深化变得越来越大,遇到的财务风险管理的挑战也越来越严峻。但是电力企业的风险意识还有待提高,并没有达到应有的水平,良好的财务风险意识也没有形成,相应的风险管理机制还不健全。因此,电力企业可持续发展、提升企业自身竞争力的前提就是要加强和完善企业财务风险控制。
1.4综合财务分析评价指标体系与激励机制不完善
国际上对企业业绩评价通常是根据综合财务评价指标体系来进行的,市场经济国家监督约束企业的重要手段是通过制定有效的企业监管制度。而将激励机制评价体系与财务分析评价体系相分离是我国电力企业在实践中容易出现的问题,缺乏关联性、完整性以及协同性,因此财务管理尚不能很好地发挥对企业的决策作用。
1.5企业财务控制不到位
当今,我国的市场经济并不十分发达,国家仍处于社会主义初级阶段。一些问题仍制约着电力企业财务管理工作的有效开展,在计划经济时代形成的如行业过度垄断、浪费、生产效率低、政企不分、缺乏成本、服务和发展意识等问题;甚至在有些电力企业中还存在较为严重的“一股独大”的股权结构现象,企业的高层管理者对经济活动越权管理,滥用自己的职权,企业没有一个科学健全的内部控制制度,导致企业出现了财务秩序混乱、会计基础工作薄弱、自我监控能力降低、缺乏风险控制系统等一系列问题。
1.6财务预算管理的准确性不高
电力行业的预算是通过国网公司下达预算指标并且逐级逐步分解至各个基层单位的,其准确性并不高,并且对预算执行的分析考核也过于形式化。
2.电力企业财务管理的创新途径
2.1财务机制要合理科学
社会的不断进步,必然会使法治代替人治。要使企业管理活动的规范有效必须建立一套合理、有效的保障制度。我们在抓住我国全面加入世贸组织机遇的,为提高企业财务管理水平,要创新产权理论和财务管理机制理论,加快电力企业的深入改革,推动电力企业的全面发展。
2.2对电力企业的财务控制的加强
电力企业要建立严格的内部控制制度,完善企业自身的财务决策机制、提高管理效率,树立成本意识。加强企业成本管理,要建立健全成本管理制度,加强成本管理基础工作,树立牢固的经济核算观,在电力企业在管理上对供电、发电等不分轻重;为充分调动企业积极降低成本,组织对产品成本进行预测、计划、分析和考核。审计和监督会计信息的真实性和生产经营活动,为保证企业生产经营活动的顺利进行,规范企业会计核算制度,对财务人员进行明确分工。
2.3建立全面预算管理体系
开展全面预算管理,在企业建设、生产和经营的各个环节要严格预算管理,加强预算的控制,对预算审批制度进行完善,保证预算管理体系的科学、高效和有序。成本费用预算作为电力企业预算重点,要产生产、供、销全过程的预算体系,就要使财务人员对预算内涵进行拓宽。对以电价为基础倒推投资预算可以降低盲目投资的概率,通过投资预算管理层可以对投资时间、资金的筹集、投资的收回都很非常的明确。通过借助财务软件的使用,建立合理的预算体系,可以把将固定预算发展成为滚动预算,把过去的年度预算发展成为季度预算、月度预算;在执行预算时,全面分析执行情况,完善预算管理组织机构,建章立制,保证预算管理规范化和程序化,并定期组织召开经济活动分析会,对预算的执行进行适时的控制。为保证经营目标的实现,在岗位上划分层级和专业,加强管理和考核,对经营目标进行分解、量化,落实各预算单位的责任和权利。
2.4控制财务风险,健全风险管理机制
首先在财务管理工作的每个环节中都应当有风险防范意识,应当建立健全风险预警系统,树立风险意识,认识到风险带来的影响,能够客观预测和科学的规避风险,及时发现风险时能够采取相应措施,不能规避风险时要勇敢承担风险,尽可能的减少因财务风险而对企业造成的影响及损失。
2.5财务信息化,全面提升财务工作质量
财务信息化可以提升财务管理财务基础工作质量,促进财务工作现代化,并建立优良的信息平台,促使财务管理的科学化和规范化。为提高企业市场竞争力及应变力,掌握企业经营管理及时、完整的信息,实施集中化的财务管理模式,可以对企业内部各种资源进行控制和配置,对各种财务、管理方案才能很快地作出科学的的决策。其次,通过财务信息化可以规避和防范财务风险,加强财务会计监控和资金管理,为经营决策提供准确的经营状况信息,实现全面预算管理和集中财务分析。最后,为完成企业的财务信息化整体进程,在财务软件平台使用的同时应对财务信息硬件加大投资并且对员工进行培训。
3.结语
相互的经济利益关系在企业财务活动中至关重要。企业对财务管理重视程度,会直接影响其经济效益。会计信息在企业管理决策方面发挥着越来越重要的作用,而准确有效的会计信息离不开科学的财务管理,也对财务管理提出了更高的要求。
【参考文献】
[1]苏文芳.加强财务管理,促进电力企业健康发展[J].企业天地,2006,(9).
[2]张鑫.浅谈电力企业财务管理[J].科技信息,2009,(05).
[3]杨广义.浅析电力企业预算管理[J].现代商业,2008,(30).
[4]雷斯.对电力企业财务管理信息化的探讨[J].财政监督,2010,(02).
[5]林明政.浅析电力企业的财务管理目标的选择[J].现代经济信息,2009,(18).
篇5:电力企业人力资源管理的现状分析
摘 要:本文对电力企业人力资源管理的现状进行了分析,指出了当前我国电力企业人力资源管理存在的问题,并且对其产生的原因进行了探讨。同时,对加强电力企业人力资源管理提出了一些合理化的建议。
关键词:电力企业;人力资源管理;现状;对策
当前,电力市场的竞争日趋激烈,电力企业如何在激烈的竞争中不断获得发展,是一个非常重要的问题,它关系着企业的切身利益。因此,电力企业要增强自身的市场竞争力,提高企业的经济效益,就需要切实加强企业的人力资源管理工作,以促使企业能够又好又快发展。电力企业人力资源管理的现状分析
近年来,随着改革开放的深入开展,我国社会主义市场经济体系逐步完善。国内的良好形势为电力企业的迅速发展提供了前所未有的机遇,同时电力企业为了更好地适应新形势的要求,逐步加强了对人力资源的管理力度,并且取得了很大程度的进展。但是从目前来看,我国电力企业在人力资源管理方面仍然存在着不少的问题。因此,我们一方面要肯定成绩,同时也要认识到工作中的不足之处,认识到问题所在。
(1)专业管理人才短缺
当前我国电力企业在人力资源管理方面大都缺乏现代化的人力资源管理人才。目前我国电力企业中从事人力资源管理的人员,有很多都不是学习此方面专业,因此这些人员的专业知识较薄弱,知识水平和素质较低。电力企业管理班子中熟悉传统业务的多,但是熟悉现代企业管理的相对较少。同时,对现代人力资源管理理念认识不够,缺乏现代化人力资源管理的培训和学习。当前,我国电力企业现代化的人力资源管理人才较为短缺。
(2)激励机制尚不健全
当前我国电力企业在人力资源管理方面大都缺乏健全有效的激励机制。在工资分配上,大多事业单位仍然采用平均统一的分配模式,没有真正体现按劳分配的原则,因而缺乏激励机制,没有利益动力,难以调动单位和职工两方面的积极性。
(3)对人力资源管理缺乏创新意识
当前我国电力企业在人力资源管理方面大都缺乏创新意识,缺乏先进的人力资源管理理念。很多电力企业不能正确的认识创新意识对于人力资源管理的重大作用,管理思想过于保守,管理十分僵化,不少人缺乏更新知识的观念。这种传统的人力资源管理思想不利于电力企业的长远发展。
(4)岗位管理机制不够科学
由于岗位管理机制不够科学,在岗位设置和人员安排方面,多是根据关系、资历等内容进行,容易使一些低素质人员进入电力企业的编制之内。另外,因为缺乏科学的岗位管理机制,因而致使那些高素质人才由于不能够充分发挥自己的才能,所以被迫辞职,从而造成了电力企业高素质人才的大量流失。电力企业人力资源管理中存在问题的原因
(1)人员招聘渠道相对较窄
长期以来,电力企业形成了封闭管理。在人员录用上也呈现出社会性萎缩,即招工对象以系统内、行业内职工子女为主,以系统所办专业技术学校的毕业生为主。这样做使大批原本可能进入企业的更优秀的人力资源被拒之门外,企业招聘的员工的整体素质得不到保证。
(2)仍旧采用传统的人力资源管理模式
在电力企业中目前仍沿用了以前的传统国企的做法,员工身份分为“干部”或是“工人”是“先天的”,在进入企业前就由相应的“资格”决定了。尽管打破干部、工人界限已有许多年,但这种分割现象仍未彻底改变。这种将本无质的区别的劳动力人为分割为不同类型人员的现象,不利于人力资源的整体开发和管理,不利于调动全员的积极性。加强电力企业人力资源管理的对策
(1)要拓宽人员招聘渠道
加强我国电力企业的人力资源管理,就需要拓宽人员招聘渠道。吸引高素质人才进入企业,才能使企业在市场的激烈竞争中处于不败之地,进而能够获得健康持续的发展。其一,企业内部招聘。内部招聘可以使企业内部的人力资源合理流动,对员工是一种重要的晋升渠道,有利于提高员工的工作积极性和对企业的忠诚度。企业和所用人员互相较为熟悉了解,在使用上比较保险。其二,校园招聘。大学校园是高素质人才相对比较集中的地方,电力企业能在校园招聘中找到相当多数量的具有较高素质的合格申清者。其三,广告招聘。通过广告媒体进行宣传,能很迅速地将信息传达给外界。总之,电力企业可以通过以上三种途径来拓宽人员招聘渠道。
(2)对人力资源管理的重要性要有充分的认识
加强我国电力企业的人力资源管理,就需要从思想上充分认识到人力资源管理的重要性。人力资源是推动电力企业可持续发展的重要因素。但是当前我国电力企业在人力资源管理方面还存在着不少的问题。这些问题不利于电力企业的持续发展。因此,从思想上充分认识到人力资源管理的重要性,对于电力企业的长远发展具有重要的战略意义。为此,要在电力企业内部牢固树立起人力资源是最为根本的战略性资源的思想与观念,使电力企业真正地成为吸引人才与发展人才的人才汇集地。总之,加强我国电力企业的人力资源管理,就需要从思想上充分认识到人力资源管理的重要性。
(3)要加大对人力资源开发和培训的力度
电力企业要想完善人力资源的管理,就需要加大对人力资源开发和培训的力度。为此,对于一些新员工,在其上岗之前要对其进行培训教育,从而使他们对岗位的规则制度、工作职责等方面有一个详细的了解。另外,对于一些老员工也要定期对他们进行培训教育,使他们能够不断提高自身的工作技能。同时还要高度重视对培训结果的评价,培训工作结束了并不意味着培训达到了预期目的,因此要对培训结果进行评价,以便促进职工潜力和创新能力的开发。总之,加强我国电力企业的人力资源管理工作,就需要加大对人力资源开发和培训的力度。
(4)要建立健全有效的激励机制
加强对我国电力企业的人力资源管理,就需要建立健全有效的激励机制。电力企业有了健全有效的激励机制,就能够充分调动员工的工作积极性。笔者经过详细地分析研究,认为在电力企业内部建立健全有效的激励机制,需要做好以下几个方面的工作:其一,要建立合理的薪酬机制。使员工的业务能力和工作态度与员工的工资水平挂钩,激发员工工作的积极性。其二,要引入现代工作绩效评价方法,对管理人员、工程技术人员和领导人员的德、能、勤、绩全面进行考核,根据结果进行奖惩。其三,引入竞争激励机制,建立富有活力的人事管理和运营机制。在电力企业内部实行优化组合、双向选择、竞争上岗、待岗等制度,促进人才脱颖而出,优化人才资源配置,形成人人奋发向上、人人具有危机意识、竞争意识的良好氛围。总之,建立健全有效的激励机制,是加强我国电力企业人力资源管理工作的有效途径。结束语
综上所述,人力资源管理工作关系着电力企业的长远发展。因此,加强电力企业的人力资源管理工作意义非常重大。同时,人力资源管理工作也是一项复杂的系统性工程。为此,电力企业的有关领导要给予高度的重视,另外还要采取切实可行的措施,以促进电力企业的人力资源管理工作能够顺利开展并取得良好的效果。
参考文献
篇6:电力企业后勤物业管理的现状探究论文
摘要:
当前我国经济在不断的发展,人们对供电企业的安全以及质量的要求是在不断的提高。因为受到以往传统的管理方式的阻碍,现在的供电企业电力营销的一些管理模式是比较单一的。在管理的机上是严重的缺乏了创新性,市场化水平以及营销管理的水平的核心竞争力还是与国外企业相比还是有着很大的差距,进而来建立出现代的营销管理体制,极大的推进了集团化还有集约性,我们的企业要管理上实行精细化还有标准化的管理,因此,供电企业一定要加强市场的发展为导向,进一步提高企业管理创新的力度,不断的强化基础的管理,进而来提升市场的占有率,这样也就能使我们的企业的效益实现了最大化。
关键词:供电企业 电力营销管理 现状
前言:
电力做为一种特殊的商品,它和一般的商品是有着自身的特点,是不能够在市场中流通,来让我们的消费者进行自己选购。电力销售是企业和消费者之间的存在的一个较为庞大的系统,形成了销售商品以及购买商品的流通渠道。还有的就是电力作为一种商品它也是要遵循商品的一般价值规律,还有也要适应市场经济的变化。目前我国电力工业的改革在不断的深化,已经是进入了一个改革的关键时期,信息技术的发展以及还有全球经济一体化的趋势在不断的加快,尤其是我国进入了世贸组织之后,这就会对我国的经济发展以及社会的进步带来深刻的影响。我国的电力企业应该建立起一个统一、开放、透明的市场这已经是我国电力工业发展的必由之路。通过建立现代化的市场营销体系,进而来实现社会的效益还有企业效益双赢。
1.电力企业营销的现状
2.1电力企业缺乏市场竞争的意识,在市场营销的观念是比较肤浅
电力企业在我国是长期的处在一个垄断的地位,这就会使很多的供电企业单位严重的缺乏竞争的意识,一些企业还是没有充分的认识到电力营销企业的核心业务,而只是将收取电费来作为行业的定位,进而就会影响到了整个电力企业的经营效果。在现在形势下,电力企业的生产以及经营一定要是符合市场经济的发展要求,要以生产管理为主要的工作重心转变到营销上来,将市场发展需求定为电力营销发展的导向,狠狠的抓住经济效益。
2.2电力营销手段不是很多
很多企业都存在着一个这样的错误认识,都是认为企业有电就是会有人来买的,认识电力营销在当前的形式下是没有认识在电力营销的必要性。进而就会造成了在营销手段上比较的单一的,这样的话就会导致使用电企业的基本工作不扎实,对一些客户的基本信息的掌握还是不够好,没有从分的分析用电的潜力,对电力市场开发的深度以及广度完全也是没有很好的把握住。
2.4 服务意识有待提高
电力行业特殊的地位及其垄断性,使得许多员工和管理者对服务培训、职业技能培训等的认识不够。缺乏用开放的眼光来观察事物发展变化的理念,对用优质服务开发市场的观念还没形成;管理上完全凭经验,既缺乏理论上的支持,又缺乏市场经验,整体队伍的素质较差,致使服务水平和质量显然也无法跟上市场的需要
2.5供电服务存在的热点、难点问题。一是缴费难。最近几年来,由于“一户一表”改造及新装用户增加,用电客户数量增长过快,供电营业网点不足,满足不了客户缴费的需要,排
队缴费的现象在部分营业厅还继续存在。不少客户对一些新的缴费方式(如网上缴费、电费冲值卡等)还不能很快接受,仍习惯于到营业窗口缴纳现金。缴费难的问题从另外一个角度来看主要是所设计的缴费方式还没有真正从便民角度考虑,方式尽管多,但方便的少。二是故障抢修问题。用电高峰时期,故障点多,故障大,特别是遇有雷电大风天气时,在短时间内出现抢修速度不能满足客户需求。
2.6电力营销信息管理系统存在风险和不足。目前电力营销信息管理系统存在四大安全风险:一是技术风险,由于电力营销信息管理系统设计上有一定缺陷,造成系统不稳定或不安全漏洞较多,如非法用户或电脑黑客可轻易地入侵系统、电费统计有时会出现重复或遗漏等;二是误操作风险,误操作风险主要指系统维护和操作人员无意识的误操作带来的风险,如电价标准修改时因出错而造成的电费误算;三是违规操作风险,违规操作风险主要指个别系统维护和操作人员可能利用工作之便,采用隐蔽的技术手段,蓄意对某些重要数据进行更改而造成的风险。
3.未来电力营销策略
3.2加强电网设施建设,提高供电可靠性
电网是电力营销的硬件基础,也是电力企业向社会提供优质电能的基本保障。加强电网建设、保证电网安全运行,做到连续、稳定、安全供电,也是电力企业优质服务,提高营销业绩的重要内容之一。
3.3大力开展需求侧管理,积极推进电能利用率的提高
利用技术和经济手段,平衡高峰电力及低估电力需求,充分利用电能季节性特点,提高电网经济运行水平和资源综合利用效率。根据电力需求的多样性,鼓励用户科学用电,积极研究多样性的电价机制,综合利用负荷率、节假日、蓄热(冷)、低估用电等方式的多种电价选择引导用户,不断提高电网均衡用电水平和电能的终端能源占有率。大力推广节能用电技术,提高社会电能终端用能效率,把需求侧管理的成效纳入综合资源规划,延缓或减少发电装机投资,提高资本资源的收益和利用率。
随着电力企业全面走向市场,它在电力企业的经营和管理中占有越来越重要的地位,犹如企业经营管理的晴雨表,营销业绩直接影响着电力企 业的生存和发展。所以,在实际工作中,抓好营销,就是抢占市场。只有掌握 了市场,才能驾驭市场。要提高营销业绩,就要通过不断的学习与创新,提高 营销效能,即工作效率和能力。
3.4关于居民用电市场开拓的建议及对策。一是采取灵活的销售策略,刺激居民用电消费,如采取消费积分方式,对达到一定积分的客户赠送礼品,维护客户的忠诚度。二是加大用电知识宣传,倡导用电新观念。开展居民生活用电知识宣传,用传播科学知识的方法引导和促进电力消费。开展电能示范小区的建设,邀请客户代表参观示范家庭的用电情况,帮助客户了解和树立现代、时尚的生活观念,追求更高层次的生活品质。三是积极开展市场分析,应对可替代能源的竞争。加大对可替代能源的研究和分析,抓住天然气管道还未大范围铺设的时机,积极抢占家庭炊事能源市场。大力宣传电热水器、蓄热电锅炉的优势,应对太阳能热水器、燃油燃气燃煤锅炉的推广。
(二)关于加强电费回收管理的建议及对策。一是加大电费回收考核力度,严格落实《电费回收考核办法》,确保电费回收。二是采用技术手段,确保电费回收,积极推广IC卡装置,对新增、新装用户、老户启用、交费不积极的用户推行预付费装置,避免用户发生欠费,从而降低电费回收风险。三是运用法律手段,利用法律的武器对恶意的欠费用户进行催收,确保电费回收。四是建立电费风险防范机制,确保电费按时回收。针对季节性排灌用电、临时性用电户,采取预收电费的办法防止用户欠费。五是及时向政府有关部门汇报电费回收工作的困难,积极争取地方政府的支持,确保电费回收工作顺利进行。
篇7:电力企业安全管理现状及对策论文
在工作中,具有良好的工作意识,才能引导行动正确。我国电力企业在工作中常常会出现一些安全事件,使得企业的经济效益降低以及对工作人员的生命造成了伤害,部分原因来源于企业的安全管理意识不强。因此,加强企业的安全管理意识,能促进企业安全生产。这就要求企业的高层人员重视国家出台的关于电力企业安全生产的制度,根据国家的相应制度,制定完善的安全生产制度,使其深入到每一个员工的心中,只有这样,才能从根本上改变企业的安全管理意识[5]。
2.2加强企业的生产设备建设
机械设备在电力企业的生产中起到了很重要的作用。加强电力企业的生产设备建设,使其实现全面自动化控制,才能为电力企业的正常发展提供良好的保证。因此,国家的相关部门应加强与企业的合作,加强机械设备自动化的研发力度,根据国外的先进经验,结合我国自身发展的特点,创造出适合我国国情的自动化机械设备。在生产工作中尽量做到全面自动化,减少生产工作中人员的工作量,使人为造成安全事故的发生率降到最低[6]。机械设备自动化的研究要与时代相结合,使设备的更新跟上时代的步伐。在机械设备使用过程中,要经常对其进行检修,在问题出现初期就能发现,并尽快地解决问题,使机械设备能安全稳定的工作,以免问题的积累对生产造成严重影响。同时,加强操控机械人员的培训,使其对机械设备有足够的了解,以便进行安全有效地操作。这样对机械设备进行有效的管理,为电力企业的安全运行提供了保障。
2.3建立严谨的监管制度
在电力企业的运行过程中,一个完善的监管制度对企业的安全管理具有重要作用。因此,就要根据我国现有不完善的制度进行改变,使其变得更加的完善,为电力企业安全管理工作提供更好的依据。国家对电力企业的安全管理问题更加的重视,才能使国家对电力企业的监管效果达到最好。在监管过程中,要对表现良好的电力企业给予奖励,比如说减免一定的税收等;对存在安全隐患较少的企业进行批评教育,而对存在严重安全隐患的企业就要严惩,使其能正确的认识到自身的错误[7]。在加强国家对企业监管的同时,也要加强企业自身内部的监管。在企业的内部监管过程中,要建立相应的评估准则和惩奖措施,根据评估准则对其进行考核,分数高的要对其进行奖励,评估低的要对其进行一定的惩罚,使用强制的手段让工作人员的工作意识得到加强。
2.4加强工作人员的综合素质
在电力企业的安全生产中,人员素质不高是产生问题最多的因素。因此,在电力企业安全管理工作中,提高工作人员的综合素质是其中最主要的内容。学习国外的用人原则,建立完善的考核标准来对专业技能、安全意识、工作意识等进行考核,只有考核达标的人员才能进入电力企业工作。同时,继续培训电力企业现有的工作人员,使其专业技术能力得到加强,在生产工作过程中减少问题的产生。工作人员的素质中安全意识最重要,因此,还要对工作人员进行相应的安全培训,使其具有较高的工作安全意识。在生产工作中工作人员要保持高度的安全意识,尽可能减少安全隐患[8]。
3总结
随着社会的发展,社会对电力的需求不断增加,电力企业社会地位得到了加强。而电力企业的安全问题是主要问题。因此,我国电力企业的安全管理工作做得更好,才会更好地推动社会的发展。
参考文献:
[1]王长龙.浅谈电力企业安全生产管理存在的问题及对策[J].科技创新与应用,2014,08(01):160.
[2]张殿光.电力线路施工安全管理中存在的问题及其对策研究[J].科技与企业,2014,05(13):57.
[3]何格.基于电力企业调度运行管理的安全控制对策探析[J].科技与创新,2014,12(15):91.
[4]朱明月.新时期电力企业安全管理面临困境与对策探讨[J].企业改革与管理,2015,10(22):19.
[5]刘江.浅析加强电力安全生产管理,创造企业稳定效益[J].河南科技,2012,06(24):126.
[6]王学.建设单位在电力基本建设中加强施工承包商的外包单位安全管理对策[J].内蒙古科技与经济,2010,07(05):32.
[7]章舸,杨震,余忠东.新时期我国电力企业发展之道———电力安全管理[J].电力技术,2010,04(19):91.
篇8:电力企业后勤物业管理的现状探究论文
一、后勤管理工作特点
(一) 服务性
服务于供电业务, 是电力相关机构当中后勤管理环节的基础出发点, 也是其最主要的工作目标, 其主要的服务功能, 具体在以下几个方面有所体现:其一, 是供给, 后勤工作可以为电力企业内各项业务的运作提供最为重要的物资, 以确保企业的运行能够有充足的物质资源作为支撑[1]。其二, 是辅助, 为确保企业的电力生产与输送工作能够顺利、稳定的进行, 内勤需要提供相应的辅助与保障, 要确保各项业务流程的规范, 还要确保电力系统的安全运行、保证工作环境的整洁规范、保证设备的质量与正常运行等。总体来说, 后勤管理工作, 应当做到为电力企业本职的供电工作打好基础、提供辅助。其三, 是服务, 即是为企业内部的环境及员工的工作生活提供贴心的服务, 只有将每项服务工作都做好, 让工作环境更加整洁、员工更加有动力, 才能切实提升整体的工作效率。
(二) 保障性
后勤是电力生产过程当中的核心支撑力, 企业只有在日常生产运营过程当中出现问题时, 后勤工作才能够充分展现出其保障性的作用, 但这些问题的产生都是不可预测的, 突然性的。此外, 后勤管理工作的保障行为通常是隐性的, 针对的是一些细节方面, 但工作的难度却是相对较大的, 因此比较容易遭到忽略和轻视, 但是, 实质上, 这些细节问题, 却通常是对电力企业整体生产运营过程有着决定性影响的问题, 许多潜在问题或许看起来并不觉得是会造成威胁的, 但是这些问题一旦引发了故障或操作失误, 就很可能会给整个电力企业带来严重的经济或名誉损害[2]。所以, 后勤管理工作的保障性作用, 对于任何企业来说都是至关重要的, 特别是电力企业, 在工作过程中有许多高危险性的环节, 所以只有依靠后勤工作的保障, 才能确保整个生产及供电过程能够更加平稳、安全。
(三) 复杂性
后勤管理工作由于工作内容的涵盖面较广, 需要了解的知识也更广泛, 所以整体工作内容是较为复杂的, 其工作内容当中不但涵盖了人际关系, 还包括内部物资与设备的管理, 对生产运营过程的监督, 员工的培训以及考核等等。涉及到的知识也包含管理学、心理学、法学及电力相关专业知识等多个方面。所以, 这样的复杂化、广泛化工作特点, 决定了后勤管理工作必然是十分繁琐的, 只有具备相应的专业知识与协调能力, 且头脑敏捷的人才, 才能够胜任这一岗位的工作。
二、后勤管理工作信息化革新措施
(一) 对信息化建设工作进行更加详细的规划
后勤工作信息化建设的目标, 就是要依据电力企业内后勤管理工作的特点, 将后勤相关的工作人员从杂乱繁琐的工作当中解放出来, 采取更加合理科学的手段, 建立起正规的信息化后勤管理体系, 以达到提升后勤管理工作效率的目标, 因此, 企业必须要先进行详细的规划, 制定出符合自身实际情况的信息化建设方案。
(二) 信息系统工作内容的建设
后勤工作的信息化建设, 必须要与电力企业内后勤管理的实际工作内容相符, 并依据管理工作的自身特点, 利用结合实情、详细分析的措施, 对信息系统的建设方案进行编订, 其信息系统的具体内容应当包含:1) 房地、物资设备等固定资产的管理。企业的土地资源信息、办公楼宇、房屋租赁、公寓及周转房等非生产性固定资产是企业的一项重要资源, 利用信息系统有效理清底数, 录入房产性质、面积、归属、原值、净值等关键数据, 建立一房一档, 可实现对资源数据的动态管理、实时监控, 可有效盘活闲置资产, 提高资产利用率。2) 办公实务的管理。企业内的办公实务管理工作, 其内容主要包含餐饮服务、会议组织、物业内务以及其它多项企业实务的处理, 在逐渐趋向信息化后, 其主要的内容则是对于企业内各项原有事务进行信息化的处理与整合, 这样的信息化实务管理模式, 不但能够实现对于每项实务的人性化、精准化管理, 还能够提升后勤服务与管理环节的整体工作效率, 强化管理的力度。3) 生产运营安全的管理。后勤工作中也包含生产运营安全管理, 细化进行归纳, 其主要包括安保消防、交通保障及对设备、操作人员作业流程等方面的管理, 进而确保企业的生产工作过程及环境更加安全, 避免故障与事故的发生。
(三) 顶层设计、分批实时、逐步推进, 订立完善的管理规章
对于国内的电力企业来说, 信息化的管理是一门新的管理技术, 所以电力企业在开始落实信息化管理时, 应当使用统一平台设计开发, 先试点, 后推广, 分批次实施, 建成横向集成, 多级应用、上下一致的公司统一的后勤管理信息系统, 确保系统的先进性、实用性、安全性。同时出台相应的规章政策, 将其深入到每个工作环节当中, 以确保后续的每项工作更加规范、准确。
(四) 推动信息化管理工作的宣传与实践
后勤管理的信息化环节, 是一项具有革新性的工作, 对企业的后勤管理成效会有十分积极的作用, 所以, 电力企业必须要制定出合理的后勤管理信息化改革规划, 并且要对这项工作进行更加广泛的宣传。企业可以借助内部的办公网络、宣传刊物及告示等多种方式, 来对信息化管理建设工作进行宣导, 以确保员工对信息化管理的认知与认可。
三、结语
信息化后勤管理工作, 是现今多数企业发展的大趋势。电力相关企业应当更加明确的意识到信息化因素在企业后勤管理工作当中的核心作用, 并将内部后勤管理工作的实际情况与企业可持续发展的需求相结合, 建立起合乎企业长久发展策略与目标的信息化后勤管理模式, 通过与标准业务流程的融合, 实现后勤业务信息在线过程管理与纵向一体化管控, 实现后勤集约化、专业化、标准化、信息化管理, 全面提升后勤管理和服务保障水平。
摘要:电力企业当中的后勤管理工作, 是能够有效推动电力企业工作进程, 确保企业稳定长久发展的前提, 而管理工作的信息化, 则是能够帮助企业达成科学化管理, 强化企业业务能力的最佳渠道。以下将主要针对我国电力企业后勤管理工作的工作特点及信息化创新措施进行深入的解析与探讨, 以期为国内的电力企业提供一些合理可行的建议。
关键词:电力企业,后勤管理,信息化创新
参考文献
[1]陈军, 杨艳芳, 陈静等.电力企业后勤信息化工作建设初探[J].华东电力, 2012.
[2]谢伟康.论述电力企业后勤管理工作信息化创新[J].广东科技, 2013.
篇9:电力企业后勤物业管理的现状探究论文
关键词:电力企业;离退休人员;管理现状;建议
引言
离退休人员是特殊的群体,是社会历史的创造者,是电力企业发展的主力军,他们都曾为电力企业的改革发展做出重要贡献,电力企业在他们退休后,不应该忘记他们,而要提高退休人员管理水平,使他们安度晚年。离退休人员管理工作是社会保障工作的组成部分,关系到电力企业发展及社会稳定,更关系到离退休人员的晚年幸福及家庭和睦,因而电力企业需要切实做好离退休人员管理工作,本文提出了几项建议以供参考。
1. 电力企业离退休人员管理工作现状分析
随着我国人口老龄化的加剧,离退休人员数目逐渐增加,离退休人员管理工作难度也随之提高。就目前电力企业离退休人员管理现状来看,其还存在许多问题有待解决,具体表现在以下几个方面:第一,社会保障及配套服务设施不完善。受体制、资金等因素的制约,部分电力企业对离退休管理工作缺乏必要的重视,认为这属于额外的经济负担,不情愿在离退休人员管理工作上加大资金投入,这就导致部分离退休人员管理工作无法有序开展,管理工作人员的积极性及主动性得不到调动。另外,由于资金投入有限,离退休人员的活动场所建造及配套服务设施不完善,最终无法满足离退休人员的业余文化生活需求。第二,养老金设置造成心理不平衡。社会养老金分配制度存在差异,企业离退休人员的养老金普遍低于事业单位,这就导致部分离退休人员心理不平衡,这不利于企业管理工作的顺利开展。另外,在电力企业内部,生产局机关干部的待遇与电力建设企业基层员工的待遇也存在较大差距,这种差别化的待遇容易造成部分离退休人员心理不平衡,甚至严重影响到和谐社会的建设。第三,角色转变不适应。离退休干部从工作岗位上退下来,需要逐渐适应从“官”到“民”的角色转变,在此转变过程中,他们会产生失落感及挫败感。而离退休人员子女常年在外工作,无法悉心照顾老人,这就导致离退休人员缺乏精神慰藉,倍感孤独。第四,离退休管理不力。电力企业离退休管理工作人员素养不高,业务水平参差不齐,工作积极性不高,所以离退休人员生活问题得不到及时解决。此外,电力企业缺乏完善的离退休管理体系及相关考核机制,这就造成离退休管理工作无法正常开展。
2. 提高电力企业离退休管理工作水平的建议
2.1完善配套服务设施
电力企业管理人员需要对离退休人员管理工作提高重视,加大资金投入,建立体育馆、文化室等活动场所,积极开展相关活动以满足离退休人员的文化需求。例如,积极开展书法绘画、棋牌、钓鱼、太极等老年人喜爱的文体活动,促进离退休人员的学习交流,激发离退休人员的兴趣,丰富这些老年人的精神文化生活。除此之外,电力企业还可以通过建立老年文体协会的形式,将离退休人员组织起来,协会负责开展多种形式的比赛及聚会,这样能够增强离退休人员之间的感情,丰富其感情生活。
2.2解决离退休人员的待遇问题
电力企业的辉煌成绩离不开离退休人员的努力,所以电力企业需要采取以下措施来解决离退休人员的待遇问题。第一,提高离退休人员的生活待遇,例如采取困难补助、80岁以上的高龄津贴等措施,保障离退休人员待遇高于当地退休人员平均水平,使离退休人员的物质需求得到满足。完善离退休医疗保障制度,定期开展离退休人员健康检查工作,为离退休人员购买团体医疗保险以减轻其医疗负担。第二,提高离退休人员的政治待遇。加强离退休人员党支部建设,定期组织离退休人员学习党和国家的方针政策,增强离退休党员的政治观念,加强和谐社会建设。定期开展离退休人员座谈会,积极听取离退休人员的意见与建议,完善沟通机制。第三,满足离退休人员的社会化需求。电力企业可以建立社区老年活动中心,完善离退休人员的服务机制,使其社会化需求得到满足。
2.3增强服务意识,做好细节工作
电力企业管理人员需要认真开展年度走访、季度走访及不定期走访活动,在走访过程中,与离退休人员加强交流,及时掌握老同志的思想动态,全面了解老同志的生活状况及身体状况,通过耐心疏导与解释,帮助离退休人员解决心理问题,鼓励离退休人员为电力企业的发展而献计献策,为公司的发展发挥余热,激发起离退休人员的主人翁意识,使其保持良好的心理状态及积极向上的生活情趣。严格落实待遇,在服务效率上下功夫。为离退休人员订阅杂志、书刊,如《老干部之家》、《老年教育》等,党支部要积极开展党和国家相关政策的宣传活动,使离退休人员与时俱进。离退休管理工作者在工作过程中需要做到热心、精心、细心与耐心,树立以人为本的思想,为离退休人员提供个性化服务,例如为重病号、空巢老人提供电话热线与服务卡,积极创造条件帮助老同志解决存在的问题。另外,管理人员在为离退休人员提供服务时,需要做到“三心(热心、耐心、诚心)、四勤(脑勤、嘴勤、手勤、腿勤)、四快(走访调查快,掌握情况快,拿出措施快,处理问题快)、五到位(工作到位、责任到位、方法到位、处理到位、效果到位)”。
2.4加强离退休党支部建设
首先,离退休党支部需要积极组织开展学习实践党的群众路线活动,及时召开支部委员会,根据离退休党支部的实际情况来制定《离退休党支部学习方案》,与电力企业共同完成各個阶段的活动任务。定期召开民主生活会,积极听取老党员的工作经验,认真查找工作中存在的不足之处。其次,提高离退休干部思想政治工作的针对性。充分发挥离退休干部的主体地位及政治优势,将思想政治工作与离退休人员的日常生活相结合,引导其加强自我教育。第三,积极开展党员帮教活动,充分发挥老党员的优势,积极动员其发挥余热,正确引导和教育子女,利用自己的优势来服务人民、贡献社会。
2.5认真查找不足并总结经验
要想切实做好离退休人员管理工作,就必须要中工作的过程中总结经验教训。首先,需要建立健全离退休人员管理制度,以制度的形式来保障管理工作落实到位,规范管理人员的工作行为。其次,电力企业需要完善相关绩效机制,这样有助于调动离退休管理人员的工作积极性与主动性,使其主动为离退休人员提供服务,使离退休人员感受到企业的关怀。第三,积极开展离退休人员座谈会,与离退休人员深入沟通,主动找出管理工作中存在的不足之处,这有助于管理人员采取措施加以纠正,提高离退休人员管理水平。
3. 结束语
综上所述,做好电力企业离退休人员的管理工作是一项长期而艰巨的任务,目前电力企业离退休人员管理工作中还存在许多问题有待解决,这就需要企业管理者对此提高重视,采取有效措施来提高管理工作水平。相信在上级领导的支持及广大离退休人员的配合下,电力企业离退休管理工作存在的问题将得到有效解决,管理工作将迈上一个新台阶。
参考文献:
[1]刘金荣,谷素兰.电力企业离退休人员管理工作存在问题及对策[J].中国电力教育,2011(6):98-99
[2]郭李静.理想与机制的契合论如何将党的群众路线教育活动与退休管理工作紧密结合[J].今日中国论坛,2013(15):142-143
[3]宋景东;张鹏宇;李庆波.电力企业人力资源管理的现状及解决对策分析[J].东北电力大学学报(社会科学版),2008(5):56-57
相关文章:
设备质量承诺函文书(3篇)01-16
电力企业电力安全论文01-16
最新设计承诺书签字 设计承诺书(六篇)01-16
电力企业基层安全生产管理问题与对策论文01-16
电力企业生产管理论文01-16
灵山大佛导游词(模板18篇)01-16
朋友生日祝福语 女性(十九篇)01-16
怎样才能成为一个名师01-16