电商运营主管岗位职责

关键词： 店铺 电商 运营 岗位职责

电商运营主管岗位职责（精选15篇）

篇1：电商运营主管岗位职责

电商运营主管岗位职责

电商运营主管岗位职责：

1.制定并实施公司年丶季丶月销售目标和执行方案。2.控制运营成本，提高销售利润。

3.熟悉并掌握电商平台的运营特性、交易规则。4.熟悉店铺运营，后台操作及各种营销推广工具。5.学习竞争对手，对店铺做差异化营销调整。

6.对店铺运营情况进行评估和分析，及时调整营销策略和推广节奏。7.协助文案对商品描述信息的整理（特别是主推款），上架布局。8.合理进行工作调配，检查及监督团队整理工作进度和质量。

9.根据公司绩效制度并结合店铺实际情况，制定每月团队绩效考核目标。10.负责协调部门与部门之间的工作，并及时跟进关键点。11.定期进行团队培训和沟通讨论，以头脑风暴的形式。12.关心团队成员，多多互动，提升团队凝聚力和战斗力。13.定期做总结，梳理思路，抓店铺运营关键点。

14.善于分析数据，并从阶段性数据中发现问题所在，并组织团队及时调整。15.准成功=合理的方案+靠谱的执行力

电商运营主管的工作内容:

1、负责店铺的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，跟进客服与美工的工作，推进店铺营销活动，确保店铺的正常运作；

4、制定销售计划，周/月工作计划，带领和管理本团队出色完成销售业绩目标；

5、负责店铺营销后台所有活动的报名，6、（实在太零碎，不一一列出，重点都是围绕岗位职责展开工作）……

篇2：电商运营主管岗位职责

1、负责客户需求的收集、分析、整理与反馈，培养客户需求管理意识，建立需求管理能力;

2、负责项目日常运营工作，提升淘宝、京东站内流量和搜索排名，配合项目组提高店铺流量及店铺转化率;

3、以项目任务为目标，配合项目组负责营销及推广的方案制订并实施;

4、负责京东、淘宝店铺的客服工作管理。

任职资格：

1、有2年以上淘宝、天猫、京东等购物网站电商运营主管经验，具备独立运营不少于单个sku经验;

2、熟悉电商平台的运营环境、电商平台制定的交易规则、电商平台的推广;

3、有敏锐的洞察力，具备挖掘客户需求、探索客户需求、分析客户需求的能力;

4、具备较强的领导能力、沟通能力、判断能力，有团队合作精神;

篇3：我国跨境电商平台的运营模式探讨

一、我国跨境电商运营模式比较

随着跨境电商政策的不断完善, 以及跨境电商运营的不断创新, 跨境电商出现了越来越多的商业模式。目前, 跨境电商主要有以下四种运营模式。

(一) 平台式模式

即传统跨境大宗交易平台模式, 主要业务是大宗B2B, 这类电商模式服务于达到一定经营规模的企业, 基础活动包括发产品信息、开展营销活动。其服务的买方通常拥有较大经营规模、订单金额较大, 线下交易居多。

(二) 综合服务商模式

综合服务商模式是一种新型的、符合跨境电商发展趋势的创新型模式。主营业务模式是小宗B2C和C2C。除了为企业提供平台推广、服务器的运作维修等基础活动外, 这类平台还会提供物流、支付、质量控制以及数据挖掘技术等一系列的配套服务, 更加注重平台服务的深入性。

(三) 自建跨境电商平台模式

一些规模和实力比较强大的外贸企业, 自建B2C平台, 并拥有配套的物流、支付服务体系, 直接与国消费群体实现在线交易的新型模式。相比于平台式跨境电商, 自建平台省去了很多中间环节, 降低企业渠道成本, 实现交易双方直接对接, 是跨境电商商业模式的一大创新。

(四) 跨境电商代运营服务商

随着中小企业对拓展海外业务的提升, 跨境电商不断创新和突破, 跨境电商代运营模式应运而生。这类平台的运营模式是以独立第三方服务商的身份全程代理, 区别于跨境电商平台模式, 企业没有参与跨境交易的过程, 同时也没有供交易双方使用的实体跨境平台。这些企业以电子商务服务商身份, 为出口外贸企业量身定做, 帮助出口企业建设电子商务网站平台, 提供完善的电子商务解决方案, 帮助外贸企业把商品销售给国外零售商或者消费者。

跨境电商代运营比较典型的是四海商舟 (Bi-z Ark) , 四海商舟是我国一家专业为从事跨境外贸电商的中小企业提供海外营销整体解决方案的服务商, 给国内制造企业, 尤其是以OEM、ODM厂商为代表的生产优质产品的供应商提供渠道、物流仓储、财务体系规划方案, 量身定做设计海外营销方案。四海商舟帮助外贸企业海外营销解决方案的过程分为三个时期, 分别是1-2个月市场分析、成本核算、渠道规划以及物流、财务体系规划的筹备期;3-6个月定价定位测试、产品需求测试、物流仓储测试、销售渠道测试、试运营期;7-12个月品牌建设、知识产权保护、渠道及国别拓展的运营期, 最终帮助外贸企业创建海外品牌, 夺取海外定价权。

二、我国跨境电商平台运营模式新特点

(一) 深化电商产业增值链服务

跨境电商运营模式从开始的电商平台发展到跨境电商代运营模式, 其产业链增值服务不断深化, 发展成一个包含交易、支付、物流以及质量保障的综合性跨境电商交易环境, 在物流运输、通关检验、退税结汇方面提供一个比较完善的服务, 形成一套非常成熟的集交易、物流、金融、营销、风险控制等为一体的成熟产业链。

(二) 注重整合营销

中小企业应用跨境电商实现海外拓展过程中, 经历了信息缺乏到信息泛滥的过程。国际展会、电子样本、行业杂志以及邮件营销等这些传统的海外营销方式不再适合电商发展的时代, 整合营销的精髓在于多渠道和多资源的整合和运用, 旨在进行信息多元化, 让买家通过Google、Yahoo搜索引擎等渠道找到外贸企业, 实现多渠道资源的整合和聚合, 让我国的外贸企业获得一手的国外买家询盘。除了进行信息整合, 跨境电商融合了更多的社会化营销元素, 包括博客营销, SNS社会化营销等, 通过整合丰富优质资源, 我国出口企业会获得获得更多的曝光和商机。

(三) 以大数据为支撑

跨境电商基于互联网思维, 交易双方通过在线平台沟通达成交易, 因此平台拥有非常丰富的数据基础, 量大且数据类型繁多。很多跨境平台为中小企业量身制作, 纷纷推出大数据工具, 开展数据分析和研究, 为企业的营销和发展提供决策依据。比如谷歌推出的谷歌分析工具, 能提供卖家自己店铺的流失顾客分析、自然流量、买家分析等营销数据, 还可以查询店铺所属行业的成交属性分布、飙升宝贝等详尽的数据分析。阿里巴巴速卖通推出的“数据纵横”分析工具, 帮助卖家分析自己店铺的相关数据以及庞大的行业数据。奥道中国实行营销数据分析, SEO数据检测分析, 网站访问数据统计分析。

参考文献

[1]穆承刚.我国小额跨境电子商务模式研究[D].上海:上海社会科学院, 2014, 3.

[2]樊晓云.我国跨境外贸电商平台模式比较分析和选择[J].对外经贸, 2015.

篇4：电商主管部门关键时刻不该失声

国家发改委在调查中发现，京东商城、苏宁易购、国美网上商城存在涉嫌虚构原价、欺诈消费者等诸多行为，未能履行“零毛利”承诺。它们在网店上标明无货，实际上仓库里有货。在搞价格促销时，有较为普遍的先行提价再降价的做法。另外，它们的产品重合度很低，根本不具可比性。

与国家发改委积极介入调查相比，作为最应该出面揭露这场谎言的工商部门，却在关键时刻选择性失语。

依据规定，工商总局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门，其主要职责包括市场监督管理和行政执法，依法规范和维护各类市场经营秩序等。而在这次的电商大战中，工商部门并未担负起应有的责任。

这几年来，我国的电商领域一直争议不断，价格欺诈与霸王条款成了行业潜规则，商家故意以低价噱头吸引消费者，送货不及时，以次充好，出售假冒伪劣产品等事件层出不穷，它们无不深深地伤害了广大网购用户的感情。数据显示，自8月15日电商“价格战”开打以来，市民的投诉陡然暴增。南京市工商局12315投诉举报中心更是忙个不停，几天之内投诉事件高达209起。而就今年来看，电商也是所有行业中遭投诉最多的行业之一。迄今，仅南京市有关电商的投诉累计超过2000起，投诉量比去年增加了3倍之多。

让人难以理解的是，面对消费者不停地投诉，工商部门却迟迟拿不出处罚措施。而没有执法权的中消协，则只能是善意提醒广大市民不要盲目轻信商家，对电子商务企业恶意的市场行为毫无办法。

近年来，随着网络支付与网络安全问题逐渐得到解决，电子商务迎来了快速发展。据中国电子商务研究中心发布的数据显示，截至2011年，我国网络零售市场交易规模达8019亿元，同比增长56%。预计到今年年底，我国网购用户规模将达2.73亿人。

电子商务行业的健康良性发展，需要规范的市场行为，这必须建立在严格的行业监管之上。相关部门应该对野蛮生长的相关企业加以引导，促使它们摒弃不诚信行为，着力在物流管理、客户体验、服务品质等方面下功夫。

但是，目前我国网购市场鱼龙混杂，为了争夺市场，一些电商企业完全把竞争力寄托于价格战，对自身平台的综合建设少有着力。长期以来，我国的网络环境不仅没有改善，还在继续恶化。

近几年，我国也出台了一些相关的电子商务法律法规，如《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》、《关于加快电子商务发展的若干意见》、《关于促进网络购物健康发展的指导意见》等，但这些法律法规很不全面，不仅未能击中网络购物存在问题的要害，更因缺乏可操作性，结果只能成为一些部委自我欣赏的规章，更遑论权威性。电商法律法规的不健全，使得这一领域一旦出现违规事件，相关部门就变得无所适从。

我们认为，工商总局以及电子商务行业的主管部门，应该尽快颁布健全的法规，对不诚信的企业予以重罚，将违规企业纳入“黑名单”。

我们注意到，今年工商总局也论及了对网络经营者实行“禁入”制度的必要性，对存在实物与图片不符、假冒名牌、不履行承诺等严重违法情节的，拟通知工信部，将这些企业的网站关闭，并在全国范围内实施网络市场禁入。但这几年来，这类消息不断传出，却只见打雷，不见下雨。

稍感欣慰的是，今年6月由国家工商总局牵头发起的《网络商品交易及服务监管条例》，已被列入国务院“二类立法”计划，这标志着我国对电子商务监管的立法工作已全面启动，网购用户、电子商务企业、产品与服务提供者等都将被纳入监管范围。

但是，老百姓可能仍等不来一个满意的结果，因为本次立法的焦点主要落在网络经营主体的准入与界定以及它们是否征税等方面，电子商务行业存在的问题不是讨论的重心，这也就意味着这部法规的作用可能大打折扣。

我国电子商务行业存在多个主管部门，包括发改委、工信部、商务部、工商总局、税务总局等。多头管理、监管不明的结果是不仅不利于问题的解决，反而会导致监管出现重叠和真空地带，出了问题相关部门相互推责。在这次电商大战中，大部分主管部门选择失声，未表明自己的立场，这是渎职。

篇5：电商运营主管的职责

1、负责电商线上运营工作，如商品上下架、数据分析、活动策划、推广等;

2、负责线上渠道活动的策划，按时推动活动上线并进行各项运营数据分析，持续改善运营效果;

3、熟练掌握和应用电商渠道的运营推广工具，不断提升流量和转化率，达成业绩目标;

任职要求：

1.大学专科以上学历，市场营销等专业，对互联网充满热情;

2.两年及以上电商相关工作经验，有淘宝、苏宁、京东、小红书等平台运营经验优先;

3.较强的文字功底，并具有较强的策划、组织、执行能力;

4.工作踏实认真、勤于思考，逻辑思维强，具有一定创新能力和强烈的责任心，热爱本职工作;

篇6：电商运营主管岗位的具体职责

1、负责品牌在天猫、京东等主流平台的电商整体运营与规划，带领团队完成项目业绩目标;

2、分析所在行业类目的市场机会点和增长点，为项目制定运营战略规划;

3、负责项目整体运营策略的制定与落地，包含商品策略、营销策略、引流策略和视觉策略，保证项目的运营效能;

4、负责店铺人员的日常管理工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍;

5、内外部资源争取与整合，与电商平台和客户保持良好的合作关系，整合平台、品牌方和公司内部资源，推进项目业绩的达成。

任职资格：

1、大专及以上学历，5年以上电商运营经验，3年以上电商运营团队管理经验，有电商代运营/经销代理公司工作经验优先;

2、熟悉天猫、京东的等主流电商平台及当前电商行业运营模式，逻辑思维能力强，数据敏感度高，具有良好的营销管理技巧和数据分析能力，具有项目策划和目标管理能力;

3、具备良好的统筹和沟通协调能力，善于整合资源，带领团队实现目标;

篇7：电商运营主管有什么岗位职责

1、负责公司天猫(京东)旗舰店的整体运营工作;

2、根据品牌要求完成线上店铺装修、挑选具有市场竞争力的品牌商品、商品定价、以及信息发布等事务;

3、对店铺数据进行日常管理，统计数据库中相关信息;

4、根据品牌促销要求，争取网络媒体资源，制作和制定在线促销活动。

5、维护和协调产品供应、库存管理，并定期采购商品。

6、协调设计、文案、客服、推广等岗位工作，达成公司指定的业绩及利润指标。

任职要求：

1、大专，性别不限，年龄35岁以下，语言要求普通话、上海话平面设计外语能力英语

2、有2年以上天猫店运营管理经验，形象要求形象气质佳电脑软件办公软件专业职称 有万以上天猫销售业绩者优先考虑;

3、熟练运用办公软件;

篇8：电商企业云会计对运营成本影响

1 云会计的概述

1.1 概念

云会计可定义为利用云计算技术和理念构建的会计信息化基础设施和服务。云会计的内涵可以从软件服务提供商和企业用户两个方面来理解。电商在取得云会计服务商在互联网所提供的软件使用权, 用以满足自身对运营成本信息的需求, 并且电商企业可以把订单供应商的信息, 物流成本及各地区消费者的具体信息存储在软件服务商提供的“云端”, 对相关成本可以随时监控以控制在合理范围内。与传统会计相比, 云会计的出现使得电商企业可以完全将成本的一系列核算流程交给云会计技术服务商, 这些服务商具备专业的“云”信息处理技术, 专门定制特色的方案, 为企业创建一套完整的成本控制处理系统。电商企业运用云会计技术既可以在拥有多方面数据分析的基础上进行成本控制达到最佳效益, 又使得企业在降低成本的同时有更多的资金用于研发运营的核心技术, 以增强与相关企业的竞争能力。

1.2 云会计的特征

1.2.1 信息处理高效快捷性

云会计拥有处理和储存完整的数据体系的特征, 与互联网相接, 在收纳庞杂数据的同时, 将数据归类进行对比分析, 加强同一数据运用的灵活性。

1.2.2 客观性

因为云会计技术公司是独立于市场上需要进行服务的电商公司, 在市场中是个单独的个体, 所以对于客户的数据信息的操作具有客观性, 不偏不倚, 这样也降低了云会计公司与客户产生不良交易的机率。

1.2.3 共享性和低成本性

云会计技术公司是专业信息服务化公司, 其拥有的信息储存系统具有重复使用性, 只要在服务新的电商企业时创建有企业特色的数据库;其次, 各商家的成本信息储存在同一个云会计平台中, 各种信息具有共享性, 电商可以随时使用。

1.3 云会计的局限性

1.3.1 安全性差

云会计将电商企业的信息暴露在互联网中, 而互联网的保密性较差;其次, 在信息传输过程中, 不良商家和不法分子早已对传输的信息存在企图之心, 他们会利用各种高科技手段去窃取, 篡改一些竞争对手的核心信息, 导致电商企业信息的泄露。

1.3.2 适应性差

由于云会计技术是走向国际平台, 那么不同国家的会计准则, 会计系统存在差异性, 不利于电商公司开阔国际市场, 进行海外拓展业务。同时, 在进行跨国业务时, 由于各国商业模式的不同, 而现行国家在该方面并未出台相关法律, 这极大限制了电商方面的云会计的国际化发展。

1.3.3 非体系化

在目前情况下, 国家并没有在云会计技术行业形成一套完整的制度体系, 那么毋庸置疑云会计服务商的数据也尚未形成完整体系。一旦体系中的某一家服务商出现系统崩溃, 势必对电商的成本信息造成缺失, 对一体化的电子商务的云会计体系构成威胁。

1.4 云会计在各电商企业中运用现状

京东, 唯品会, 天猫, 亚马逊是我国电商企业的巨头, 但同时单上企业发展具有起步晚发展快的特征, 在2014年, 我国电商企业的交易量增速为28.64%, 是国内生产总值增速7.4%的3.86倍;基于云会计模式下的电商企业已经将信息、管理、应用技术相结合, 形成了巨大的资源系统。

例如在云会计中, 亚马逊就形成了AWS服务, 其包括S3简单存储服务;EC2的弹性可扩展云计算服务器对实际计算量进行付费;SDB的简单数据处理和查询。淘宝电商也建立了相应的云系统以记录客户浏览记录和评价, 便于利用大量信息分析客户的购买力。最为突出的运用就使利用大量数据进行精准的策划与营销。京东和唯品会也发展了云储存和云计算功能, 通过云会计收集了大量的有价值客户信息, 对国内市场的开展产生积极的影响。同时电商运用云会计也在继续开拓海外市场, 发展跨境交易, 但是, 由于云会计技术在国际上尚未形成统一的系统, 并且各国在解决电商贸易中没有完善的法律体系, 所以电商在跨境业务中并不能很好地应用该项技术。电商企业业务主要涉及发达城市, 对于农村和边远地区仍有较大的市场尚未开发, 通过云会计技术对农村相关信息的分析可以帮助电商在农村开发市场。

2 电商云会计技术对运营成本控制的现状分析

2.1 电商企业运营成本构成分析

电商企业的运营成本主要由订单处理成本, 一般管理费用, 市场费用所构成, 下面则以三大电商巨头的营收构成来分析。

根据上述三个表格中可以看出以物流成本为主的订单处理成本在运营成本中所占比例最高, 这说明我们需要运用云会计技术对该方面的成本加以控制;如果该方面成本能有效控制, 那么总成本则能得到有效的控制。唯品会的一般管理费用在三家中占比最高说明了唯品在其人员管理中的成本较多, 对这方面的控制有利于唯品的成本的降低。总体来看, 京东各项费用占比都最小, 说明京东在这几方面的成本控制优于另外两电商企业。

2.2 电商企业各运营成本趋势分析

2.2.1 对订单处理成本的趋势分析

数据来源:中国电子商务研究中心。

图1可以看出电商行业物流快递从2011年的578亿元上升到2015年的2769.6亿元, 呈逐年上升趋势, 企业快递营收增加了接近五倍, 这是由于电商交易规模的扩大和顾客订单数量的增加;同时快递企业营收的增加主要是因为电商行业的物流数量的激增, 必然导致以物流成本为主的订单成本的增加, 云会计对于电商物流成本的控制变得十分重要。

2.2.2 对一般管理费用趋势分析

由图2可以看出从事电子商务的直接人员和间接人员在2011至2016年连年上涨, 在5年中从业人员涨幅近800万人, 并预计随着电子商务的发展继续扩大, 就业人员将继续增加, 这也增加了电商企业人员结构管理的难度, 同时对人员成本的控制也愈加重要。

数据来源:中国电子商务研究中心。

2.2.3 对市场费用趋势分析

数据来源:中国电子商务研究中心。

电商企业的采购成本是市场费用的主要成本, 而采购成本的增加是因为电商企业交易规模的扩大。根据上图可以看出电商市场规模从2011至2016扩大了接近五倍, 市场规模的扩大, 电商交易量的增加无疑是造成采购成本的主要原因, 由此电商企业应运用云会计技术对采购成本进行控制。

2.3 云会计技术对电商企业运营成本的影响分析

2.3.1 云会计对电商企业物流成本的影响

物流成本是一项综合性的成本项目, 它集采购, 仓储, 配送于一体, 所以对于该项成本也应采取针对各个具体方面的具体措施。那么, 基于云会计平台下, 电商企业对于降低物流成本有两方面的应对措施:首先, 企业可以将整个物流体系外包给专业的物流公司, 例如亚马逊由于自身能力有限将物流外包给了专业公司, 这样既节省了公司投入在物流方面的精力, 同时也将物流过程中商品损坏的风险转移给了外包公司。其次, 像京东这样有自建物流体系的电商, 内部已经形成了完整的供应链, 对于物流成本的控制实现最大经济效益更是重中之重的问题。

在云会计技术下, 京东电商可以集结各地区的消费者的分布状况, 消费数量, 消费水平, 建立与之相对应商品物流基地。云会计技术也可以对运输路线做提前规划, 采用最优路线, 选择有效的运输方式降低物流成本。基于大数据的分析环境下, 电商较容易对该批订单的数量, 订单的花销成本和订单的具体信息进行预算, 技术的分析有利于电商优化库存的浪费, 降低物流成本;另外, 在云会计平台中, 电商可以对商品的质量和运输进行实时监督, 降低了因商品出现质量问题而来回换取的物流成本。

2.3.2 云会计对电商企业采购成本的影响

传统模式下的电商企业在双方交易中处于被动状态, 他们在接收到订单后, 只能在有限的资源和供应商中选取材料, 对于材料的价格和质量的选择也都受到了极大的限制。然而, 随着云会计的发展, 大量的数据在网络上公开, 增加了对供应商材料的全面了解, 这为电商采购到心仪的材料提供了有利的环境。对与电商企业而言, 它可以在云会计所提供的大数据中充分了解产品的价格和质量;还可以在云会计平台上发布自己的订单意愿, 订单的种类的规模, 扩大采购渠道。通过这样的方式, 高效延展了采购范围, 缩小了供需的距离, 从而缩小了订单的采购成本。而对于供应商而言, 在一个大数据透明的时代, 每个商家都具有了平等获取信息的权利并且拥有一个公平竞争的环境, 这有利于避免供应商故意将价格提高的概率。云会计环境下, 电商企业可以根据每一次的采购情况确定一个适合自己的供应商群, 方便了下一次采购供应商的确定, 因此节约了寻找和比对各供应商的成本。另外, 电商企业的采购部门还应该通过云会计平台对每一次的采购价格进行更新, 以便形成一个及时, 高效的云会计数据库。

2.3.3 云会计对电商企业人员管理成本的影响

就职于电商企业的人主要负责采销系统、仓储系统和客服系统, 其中电商企业每年需要对这些人员支付大量的薪酬成本, 在原有系统中存在一些因信息闭塞而造成人员的滥用。但是在云会计技术的发展下, 电商企业可以将产品放在信息透明, 高传播速度的云技术平台中, 电商企业可以根据该地区的物流发货量和消费者的消费水平进行网络推销员和网络配送员的雇佣, 避免配送人员分布不均匀而造成资源浪费;此外, 根据云技术, 我们根据顾客消费记录进行数据分析, 采用就近原则选择发货的地点, 在交易量较高的地区建立商品的库存区, 根据库存的大小雇佣相应的仓储人数, 降低人员冗杂的费用, 对人员薪酬成本进行有效的控制。

3 结语

经济的发展和国家相关政策的出台给云会计的快速发展提供了较好环境和平台, 电商通过该平台可以有效地筛选出与运营成本相关的数据, 可以保证企业在采购, 人员管理和物流环节的成本控制更加及时、精确。本文中对于云会计技术的阐述和对电商企业的成本控制分析, 可以使该类企业进一步明白云会计技术对其发展的重要性, 以强化成本控制, 实现最佳的经济效益。

参考文献

[1]程平, 何雪峰.“云会计”在中小企业会计信息化中的应用[J].重庆理工大学学报 (社会科学) , 2011, (01) .

[2]程平, 赵子晓.云会计对中小企业的影响及供应商选择策略[J].会计之友, 2014, (11) .

[3]张沫.电商企业中云会计的应用研究[J].科技与企业, 2014, (15) .

[4]程平, 张卢.大数据时代基于云会计的生产制造企业成本控制[J].会计之友, 2015, (16) .

[5]张晶.云会计在电商企业中的应用[J].福建质量管理, 2015, (10) .

篇9：电商运营主管具备哪些岗位职责

1、熟悉电商运营，较强的逻辑思维能力，策划以及推进能力;

2、熟悉网站运营，各种营销工具，精通网络推广;

3、3年以上渠道销售经验，有网络渠道市场开拓经验，管理经验;

4、监管相关的数据：营销数据，交易数据，顾客管理，优化店铺以及商品排名;

任职资格：

1、大专以上学历;

2、电脑操作熟练，数据统计精通;

篇10：电商运营主管包括哪些职责

1、负责品牌小红书pop店铺、小程序(有赞)、考拉、唯品会旗舰店等非淘系运营;

2、合理制定月度、季度、年度销售目标并完成;

3、根据品牌调性和定位把控店铺设计风格和内容呈现;

4、制定年度活动月历并输出大小活动策划，例如38、年中、年终大促等;

5、CRM运营，例如品牌用户社群化运营，拉新促活;

6、优化产品结构，打爆明星单品;

7、熟悉各平台引流模式，优化店铺流量来源，并转化;

8、监控店铺数据，并根据数据优化营销方案;

9、其他店铺相关事宜，日常维护，上下架、问题检查等。

岗位要求：

1、本科及以上学历，2年以上电商行业从业经验，1年以上全渠道运营经验，1年以上管理经验;

2、熟悉平台运营规则、后台操作和活动节点;

3、美妆类目运营优先;

4、有单品打爆经验，营销策划成功案例;

篇11：电商运营主管的基本职责

1、负责公司线上平台的整体运营工作;

2、负责公司线上平台的产品推广，活动策划及效果评估分析

2、收集商品相关数据信息，整理平台商品资料;

3、协助美工进行店铺版面设计及页面优化

任职资格 ：

1、大专以上学历，相关专业或有工作经验者优先;

2、二年以上淘宝运营经验

2、对移动互联网、线上销售平台具有浓厚的兴趣;

篇12：电商运营主管的职责是什么

1、各外卖平台的商品编辑及日常维护。

2、订单售前售后的相关流程服务工作、与公司旗下各连锁门店的日常对接。

3、处理门店处理客户的不利评价及投诉。

4、记录汇总业务相关的问题、事件，并制定出解决方案

5、根据工作需要接受领导分配的其他工作。

任职要求：

1、普通话标准，有一定的沟通表达能力;

2、热爱工作，有良好的执行力和团队合作精神;

3、性格外向、思维敏捷，有自信心，乐观向上;有耐心及责任心

篇13：电商运营主管具有哪些主要职责

1、负责公司店铺淘系的运营：维护在线产品、制定活动方案、把握热销产品时间节点、提出产品品类需求、沟通活动资源、合理控制在线产品的库存和品类、完成关联销售等等;

2、根据公司品牌战略发展规划，制定相应的电子商务平台业务规划和实施运营策略，尤其要熟悉淘系平台运作;

3、负责公司店铺淘系平台的规划、搭建与营运工作，组织协调公司各部门资源、实现公司的运营目标;

4、负责公司店铺淘系日常优化和商品排名，提高自然流量;评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气;负责公司店铺引流工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

5、定期提交商城运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，提出并实施改进方案;

任职要求：

1、两年以上运营管理经验，电子商务、市场营销、新闻传播、计算机等相关专业优先考虑;

2、熟悉掌握互联网推广技术、精通各种网络营销渠道，手段和工具;

4、具备宏观规划能力，优秀的信息分析能力;

5、擅长项目管理，熟悉行业动态及运营发展趋势;

篇14：电商运营主管包含哪些具体职责

1、负责平台和微信公众号的日常维护更新工作;

2、负责活动期间的整体运营，包括活动价格及时更新调整，活动期间页面的更新、优化，提高点击率和浏览量;

3、商品日常销售数据整理，负责库存的调拨和订货整理;

4、与美工设计及仓库等部门协调合作，做好活动对接;

5、店铺的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;

6、完成上级安排的其他工作。

任职资格:

1、拥有1-2年以上大中型电商网店运营管理经验，对电商各个环节的运营流有强烈的熟知度和实际操作经验、电子商务、市场营销、工商管理相关专业毕业者，有生鲜类目的电商运营经验优先;

2、对新媒体运营有一定了解、能产出优质文案的优先;

3、工作目标感强，有规划及细分工作的能力，执行力优秀，责任心强;

4、应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的服务意识;

篇15：电商运营主管有哪些工作职责

1、负责电子商务平台站内、站外的营销投放分析。

2、负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动，跟踪和反馈方案的推广执行情况;

3、及时了解行业竞争信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈，制定相应的竞争策略和促销策略;

4、负责公司的社交媒体策略与运营执行，包括微信、微博、社交平台、论坛等;

5、根据热点事件及话题，及时结合公司品牌及产品借势营销;负责新媒体关系拓展及合作;

6、负责收集与分析相关运营数据;同时积累市场上竞品的优秀案例和数据，为策略创新提供有效依据。

任职资格：

1、本科及以上学历，英语四级以上;

2、文案功底好，善于使用电商和新媒体的工具推广和引流

3、有优秀的市场敏锐度,了解顾客需求和心理,有优秀的策划能力、营销能力和运营分析能力;

4、熟电子商务平台的操作规范、运营流程和运营指标数据分析;

5、三年及以上电商运营、自媒体营销或广告公司策划相关工作经验，熟悉各大电商平台及其运作模式;