木桶理论对管理的启发

关键词: 木桶 班级 理论 管理

木桶理论对管理的启发(精选6篇)

篇1:木桶理论对管理的启发

巧用“木桶理论”进行班级管理

班主任如何将“短板”变成“长板”,使“木桶”的“存水量”达到最大值

一只沿口不齐的木桶,其存水量的多少,不取决于最长的那块木板,而取决于最短的那块木板。这就是管理学中的“木桶理论”。这一理论,对于班主任做好班级管理工作,很有启迪作用。

一个班级,总是由几十名学生组成的,正如一只木桶是由若干块木板组成的一样,组成木桶的木板有长有短,组成班级的学生也有“长”有“短”,因此,要建立优秀班集体,达到整体优化的目的,作为班级管理的主导者班主任,必须分清学生群体中的“长板”和“短板”,然后采取科学的方法,把“短板”变成“长板”,从而使班级这个“木桶”的“存水量”达到最大值。

首先,要善于认识“长短”。

班主任在日常管理中,对每个学生要仔细观察,周密调查,认真研究。由于每一个学生的家庭环境、先天素质与自身努力程度不同,因而他们的思想状况、学习成绩及性格爱好等也不一样。

如有的思想进步,积极向上,有的则得过且过,不思进取;有的关心集体,热爱劳动;有的则对集体漠不关心,做事怕苦畏难;有的学习刻苦,成绩优良,有的则懒于学习,虚度光阴;有的性情开朗,兴趣广泛,有的则沉默寡言,很少活动,等等,认识了学生中的“长”与“短”,才能做到“有的放矢”,“对症下药”。

其次,要善于“短中见长”。

在几十个人的班级中,免不了会有少数后进生,班主任应该全面正确地看待他们,不能仅看到“短”处而见不到“长”处,从而形成“晕轮效应”(即以偏概全)。

要善于发现他们身上的“闪光点”,如有的遵守纪律的自觉性不够高,但能见义勇为,助人为乐;有的文化成绩不够理想,但文体方面有一定的特长,有的外表沉默寡言,却能独立思考,对有些问题常有独到的见解:有的虽然一时落后于人,但内心也有争上游、争荣誉的欲望等等。这就需要班主任全面了解、善于观察从“短”中发现“长”处,进而做到扬“长”避“短”。

再次,要善于弥补“短”处。

班主任在认清学生的“长短”之后,要寻求补“短”的有效途径和方法。对常常违反纪律的学生,要开展个别谈心活动,进行耐心说服和引导;对文化学习有困难的学生,要降低要求,循序渐进,多做个别辅导;对性格内向、沉默寡言的学生,要经常组织各种活动,多给他们锻炼的机会;对暂时落后,尚有进取欲望的学生,要多加鼓励和指导。

这里班主任要特别要注意对有“短”处的学生,要多增加感情投资,给点“偏爱”,倾注爱心、热情和期望,对他们取得的点滴成绩,都要及时给予表扬和鼓励。这样,在他们身上就会产生“罗森塔尔效应”(即爱的效应),他们就会由“短板”逐渐变成“长板”,从而增大班级“木桶”的存水量。

最后,要善于创设“取长补短”的环境。

班级是一个学生群体,班主任应注意发挥群体之间的相互影响和感染作用。在班级这个群体中,常常会出现这样的现象:先进的学生容易踌躇满志,看不起后进的学生;后进的学生一方面常有自卑感,不愿同先进的学生接近,另一方面,对先进的学生抱有戒备和嫉妒心理,彼此之间存在严重的心理隔阂。

面对这种情况,班主任要善于在他们中间,架起沟通的桥梁,连起友谊的纽带,针对双方的心理,抓住契机,消除他们之间的误解和隔阂,要劝说先进的学生伸出热情的手,真诚地帮助和关心后进的学生,同时,引导后进的学生主动地向先进的学生学习,向先进的学生看齐。

在班级中逐步形成一种相互尊重,和谐一致,取长补短,共同进步的氛围,从而形成群体合力,发挥班级的整体功能。

综上可知,只要班主任正确地对待学生中的“长”和“短”,切实做好补“短”工作,班级这个“木桶”就会增大容量,建立优秀班集体的目标就会实现。

篇2:新木桶理论与护理管理

1 箍桶的重点是整好桶底

1.1 整好桶底核心在护士长

护士长就好像那个箍木桶的铁圈, 护士就好像那些木板, 护理质量和效益等同于木桶盛装的水, 要想容量大, 整好承力最大的“桶底”就非常重要。因为如果四壁桶板某处有破洞, 桶内的水会慢慢从破洞口流出, 而且根据破损点的高度, 木桶里至少还储存桶底到破损刻度间容积的水, 但是如果桶底破裂, 桶内水将会像洪水般涌出, 桶内储水一滴不剩。

护士长工作在临床第一线, 既是医院指挥系统及护理分系统的管理对象, 又是临床护理业务和病区管理工作的基本执行者, 护士长的护理理念在实际工作中具有很强的导向作用[1] 。其护理理念指引着行动的方向, 全体护理人员都在朝着总体方向认真地履行着自己的职责;顺应现代护理观, 抓住细节, 打造精细管理新模式, 提高护理整体实力和核心竞争力、打造护理品牌, 有效地促进着护理管理和护理质量的进一步提高, 护士长是关键;作为护士长还要认识到护理工作是协作劳动的产物, 是一个连续的活动, 要想提高护理质量、提升满意度, 实现科学规范管理, 不仅要把护理人员管理好, 还要努力把整个队伍激活, 集合众人的心思, 采纳有利于工作的建议, 提高每一位护理人员的业务技术能力, 善于创新, 不断获取新知识, 掌握国内外护理发展趋向, 用先进的知识及管理经验, 全面提高护理质量, 做一个效益高的箍桶匠。

1.2 护理人员地基板的作用不容忽视

地基板是核心板必要的有益补充, 是核心板发挥作用的左膀右臂。没有地基板的辅佐, 核心板的管理运作难以顺利进行[2]。一个病区护理质量不仅取决于每一位护理人员的能力, 也取决于护士之间的相互协作、相互配合, 使全科护士达成共识, 人人参与病房管理, 增强主人翁意识, 这样才能均衡、紧密结合形成强大的整体——大木桶。通过晨会交班、护士例会、排班需求及合理化建议备忘录本的应用等形式, 加强沟通、交流, 传递信息与知识, 提出集思广益的要求, 试行“让每位护士承担一项管理工作”, 充分挖掘护士的潜能, 使人人参与管理, 大大增强了护士们的工作热情、责任感及进取心;同时增进了护士与护士、护士与护士长之间的信任度、凝聚力, 整个护理队伍朝着一个共同的目标努力。

2 加长“短板”且保持“长板”

一只木桶盛水容量的多少, 不是取决于最长的木板高度, 而是取决于最短木板的高度。因此护士长要以发展的眼光, 要从不同角度寻找 “短板”“长板”然后对症下药。加强护理人员基本功、专科培训和继续教育, 提高整体素质, 重视护士的管理, 如实习护士、新上岗人员的带教与培训;强化环节质量控制, 使每位成员的工作都有章可循, 建立详尽的护理工作流程并自觉遵循, 保证护理安全;用正确、公正、透明的绩效评估来实施护理管理创新和创建高绩效的护理团队, 做到事事有人管, 件件有落实, 使每项护理工作不留缺口, 即找出最短的木板并将木桶箍紧[3]。

3 减少缝隙

一个木桶由许多木板组成的, 由于组成木桶的每块板存在质量差异, 加上制造木桶的工艺水平不同, 在板与板之间存在着缝隙, 而恰恰正是这些缝隙, 影响了木桶的容水量。板与板之间无缝或者缝隙相对紧密, 木桶的容水量就大, 反之则少, 甚至装不成水。对于护理团队这只“大木桶”来说, 由于每一位护士的工作能力和性格特征客观上是参差不齐的, 因而存在缝隙是在所难免的, 只有尽可能地减少缝隙, 才有利于提高护理质量, 提升病人满意度。

3.1 规章制度是基本的黏合剂

没有规矩不成方圆, 一个团体没有基本的规章制度就如板与板之间没有基本的黏合剂, 再多再好的板也无济于事。同样, 假如不建立合理有效的管理制度, 不健全和谐有序的工作流程, 不倡导积极、正向的护理文化建设, 即使每位护理人员都有很强的工作能力, 但他们自作主张, 各行其是, 这种发展的结局可想而知, 只能是竹篮打水一场空。因此, 只有有章可循、有章必依, 各项护理工作才会在轨道上正常运行, 护理安全才能保证, 护理质量和病人满意度才会不断提高。

3.2 相互沟通和协作是重要的黏合剂

由于护理工作中独立性工作较少, 需要护士间相互协作才能保证护理工作高质量地完成[4]。受护士性格、工作方式、个人利益等因素的影响, 应经常有意识地组织全体护士进行沟通, 召开科室民主生活会, 要求他们客观地进行批评与自我批评, 护士长注意营造友好、坦诚、热烈的会议气氛。这种沟通形式能很好地促进护士之间的交流, 使其在增进了解的基础上加强理解、信任, 从而形成相互尊重、团结、友爱、互助的团队氛围, 使护士感到温暖、轻松、愉快, 增强凝聚力和向心力, 达到良好的激励效果。

世上并不是只有一个木桶, 木桶们也处于一个竞争的世界。在激烈的医疗市场竞争中, 保证医院持续发展的关键在于增强医院的核心竞争力。传统的护理管理更多注重的是对“事”的控制;现代管理强调以“人”为中心, 把人作为活的资源加以开发, 注重人与事相宜, 事与职匹配, 达到人、事、智能效益最大化。因此, 应用人本管理模式, 切实营造一个能够使护士不断学习、不断获取发展和积累知识的环境[5], 在充分发挥每位护理人员的工作积极性、抓住影响护理团队的关键人物的同时, 注重护理团队成员间的均衡性和协作性, 形成特色鲜明的护理文化, 从而提高护理管理水平。

参考文献

[1]张爱玲, 逄冰洁, 孙丽波.在整体护理工作中充分发挥三级护理管理体系的作用[J].中华护理杂志, 2002, 37 (9) :679-681.

[2]牛红红.新木桶理论在图书馆发展中的应用[J].科技情报开发与经济, 2007, 17 (2) :25-26.

[3]王桂明.感受瑞金医院护理文化[J].中国护理管理, 2005 (5) :59-60.

[4]杨爱军, 焦俊花.护士压力及工作满意度对护理工作的影响[J].护理管理杂志, 2004, 4 (2) :22-23.

篇3:木桶理论对管理的启发

[关键词]公安管理;木桶理论;启示作用

在现代管理研究中,“木桶”理论是一个关注点较高的命题。该命题支持,影响木桶容量的最终因素不是最长的木板,而是最短的那一块。基于这一理论,可以延伸至管理领域的实践当中。尤其是在公安管理中,“木桶”理论也有较高的应用价值。这一理论对公安管理工作的启示作用可以从以下几个层面进行分析:

一、公安管理需要定位主要矛盾

唯物辩证法则指出,事物属性是通过矛盾进行体现的。从“木桶”理论可知,其中的主要矛盾体现在“长与短”当中,而木桶的短板则是矛盾的聚焦点,也就是管理中的薄弱环节,同时更是解决问题的核心因素。如果解决了短板矛盾,那么木桶的整体容量将得到提高。基于此,在公安管理中,需要认真结合工作实际,发现管理中的矛盾点,并将这些矛盾进行排序,分清主次,只有这样才能实现矛盾聚焦,重点解决短板。

只有重点关注这些矛盾点,才能稳抓公安管理重点,找准其中的关键因素,在解决矛盾中有的放矢,促进矛盾迎刃而解。在公安管理中,人才队伍建设时期矛盾焦点,只有构建完善的人才队伍,才能获得更可观的行业业绩。在警民关系管理中,需要定位管理的“标与本”,打击仅仅是“标”,而防范才是其“本”,只有分清标本,才能精准定位工作点,将治安工作落到实处,以防范为主,构建和谐警民关系,从而凸显公安管理的服务优势。

二、注重个体因素对全局的影响

“木桶”理论指出,水桶的最终容量取决于最短的木板。这一理论阐明了个体对于主体的影响。整体效率会受到个体因素的影响,尤其是个别因素还会起到关键性影响作用。在管理实际中,有些因素可能外表看来微不足道,但就是这一短板因素,对整体管理有着决定性作用。在公安管理中,这一现象同样存在,尤其是在公安队伍的作风建设中,往往会造成个体不良形象影响警队整体形象。

譬如一些作风较差的警务人员,需要管理者帮助其树立鲜明的作风原则,在工作中注意纪律严明,在作风上要做到严谨有序。否则,极少数警务人员的不良行为,也会在社会上造成强烈反响,进而引起舆论对于公安系统整体作风的质疑,对公安队伍形象造成严重影响。上述案例诠释了个体行为对于整体的影响,而存在问题的警务人员,也就是“木桶”理论中的短板。认识到这一问题后,才能在公安管理中树立全局意识,充分发挥各级领导的带头作用,促使管理者起到“火车头”的作用,带动公安管理质量的全面提升,有效消除管理中的短板,推进公安管理的全面发展。

三、多举措消除公安管理工作短板

唯物辩证法则指出,事物之间所具备的关联具有多样性。通过“木桶”理论研究可知,木桶短板是问题的核心,也是影响木桶整体容量的关键因素。消除短板的方法也有很多种,例如去掉短板实现木桶的重新组合,就能够有效提升木桶容量,这一点就是常规管理中的末位淘汰制。第二种方法则是彻底利用新模板换掉原来的短板,这样能够保证木桶容量增加。第三种方法则是用一块相适应的模板加在短板上,与木桶整体高度一致,增加其容量。第四种则是将短板进行修补,从而改变其长度,这样也能实现木桶容量的增加。

从上述理论可以看到,解决公安管理中的短板,也可以采用以上方法。譬如利用第一种方法能够构建起公安管理岗位中的末位淘汰制度,这一方法有利于提高公安人员的整体素质。利用第二种方法则能够清理公安队伍中的不合格人才,积极引入优秀人才。如果一些低素质的公安人员在岗位中作用较为重要,不能直接替换,那么可以采用第三种方式引入新人才,与之共同完成任务,这样可以实现人才结构的进一步优化。而第四种方法则是公安管理中应用最为普遍的方法,针对短板人员进行集中提升,提高其自身素质,从而实现整体公安队伍人才素质的提高。

在公安管理消除短板的实践中,要积极引入“科教强警”的崭新战略理念,注重警务队伍整体素质的提升。对于新入职的警务人员,需要对其进行入职培训,对于工作表现突出的警务人员,则鼓励其参加晋升培训,对于领导岗位的人员,则引导其参加管理培训。在公安管理中需要结合实际情况采取灵活方式消除短板,例如第一、二中方法,在实际应用中会受到人事管理限制,实施难度较大,尤其是在公安领域由于部门设置复杂、警备种类较多,在管理工作中不少条件难以进行量化管理,因此在实施中阻力会进一步增加。而第三种方式则会牵涉到人员编制,当前公安队伍的人事变更需要多部门协调处理,因此这一方法的实施难度也相对较大。而第四个方法则具有较高的实践性,能够对现有管理模式进行优化,找准问题焦点,直接消除短板。公安管理需要突出灵活性,在管理中需要根据实际情况做出选择,以此促进公安管理效率的不断提升。

四、结语

“木桶”理论能够实现管理问题聚焦,使管理者直接找到问题根源。同时还有利于强化管理中的全局意识。在公安管理中引入“木桶”理论,有利于管理者因地制宜的处理问题,在管理中更具精准性和灵活性。管理者需要深刻领会“木桶”理论精髓,促使管理质量的有效提升。

参考文献:

[1]张兆端.公安管理学的研究对象及内容体系新探——《公安管理学》主编札记[J].公安教育.2015(01).

[2]于群.公安管理学科建设与公安管理人才培养的思考[J].云南警官学院学报.2013(02).

[3]魏猛.文化視阈下公安管理的内涵、思路与价值[J].北京人民警察学院学报.2012(01).

作者简历:邹佳津(1994-8),性别:男,民族:汉,籍贯:山东省烟台市,学历:本科,研究方向:公安管理。

篇4:木桶四要素理论对企业管理的启示

[关键词] 木桶四要素启示企业管理

一、问题的提出

木桶理论是大家都熟知的一种理论。其基本内涵是指一个木桶盛水的多少,完全取决于木桶上最短的那块木板的长度。

该理论最初在策划咨询界、广告界流行,随后又应用到企业以及人力资源管理中。由于市场上竞争变化无常,传统的木桶理论在指导企业经营管理中越来越显得苍白,于是,该理论几经补充和演变,其内涵逐渐丰富。如木桶大小论、形状论、关键部件论、要素重新组合论,等等,不一而足。客观而论,这些观点,都有可取之处,但又都不全面,有的甚至显得牵强。因为,就木桶理論本意上讲,不是要论证其形态大小与方正,而是就一只现成的桶,在什么状态下其功能能发挥的最大、最佳。所以,如果仅强调木桶大小、某些关键部件作用或其要素再造等,颇具偏颇之见。

客观上讲,一个木桶,要保持其能在现有设计容积的基础上盛水最多,功效发挥的最佳,并能持久不泄漏,必须要保证以下四要素同时最佳。即:木桶壁的所有板块必须等长;木桶的所有板块其质量必须都优;所有板块间的缝隙必须粘合严密,且木桶本身必须结实牢固;对木桶的使用方式必须科学等。笔者称其为木桶效用最佳的“四要素理论”。木桶理论不管如何演变、引申,都不能脱离了这四个必备要素。当前的木桶理论,并没有完全阐释这四个必备的要素,所以也决定了其在实践上的失败性。

二、“四要素”理论对企业管理的启示

一个企业或单位,犹如一只木桶,在经营运作中,其效能(或竞争力)能否达到最优化,也取决于四要素的共同作用。即各岗位人职要素的科学匹配、各员工素质的优化、各部门间的团结协调以及正确的经营方法等,如果其中有一方面的要素不佳,将形成“短板效应”,会抵消或制肘其他要素功能的正常发挥,导致企业的绩效或竞争力不佳。笔者认为,木桶效能四要素理论对现代企业管理的启示也在于此。

1.企业各岗位的人职要素必须相匹配

企业各岗位上人职要素相匹配,犹如木桶各个壁板长度必须相等的要素一样,企业的各个岗位上人职要素只有必须相匹配、各岗位间的职责搭配必须相适应,才能为企业获得经营效益最佳化奠定最基本的条件。企业人职要素相匹配,其含义包括两方面:一是指企业所有的岗位设置必须科学、协调。在数量、权责划分以及各自的职责权限的衔接上必须科学合理、协调有序,既不能跨越,也不能不及;符合能级原理、系统原理,达到各岗位职责之间相匹配、相适应的状态;另一是指企业每个员工的素质必须要与自己所从事的工作岗位要求的素质相适应,不能高也不能低,以防止人力资源的浪费以及难以胜任工作现象的发生。一个企业或一个团队,只有在实践中依据外界环境条件的变化不断地调整人职要素之间的匹配性,研究各岗位职责、权能之间的匹配性以及组织结构整体设置的系统性,才能保持良好的经营条件。

2.企业每个员工综合素质必须优质化

员工综合素质优化,就像制作木桶的材料必须优质化一样,不能有“腐烂的、虫蛀的”。一个企业只有具备了所有员工的综合素质的优化,才能使企业具备了进行优化经营的必要条件。员工综合素质优质化,表现在身体、技能和品德等众多的素质方面,其中以品德素质优质化更为重要。因为实际中不同工作岗位对员工的身体以及技能素质的高低,要求是不一样的。其优化原则是以员工技能素质与工作岗位要求的技能相匹配则为最佳,但对于员工的品德素质,如职业道德、敬业精神、责任感等方面,必须高标准、严要求,决不应有一丝的瑕疵。尤其是处于企业核心位置上的人员,其品德素质的优化更为重要。如果一个员工的品德素质不高,犹如一块具有“腐烂或虫蛀点的木板”,即使其技能素质很优,也未必能在工作中发挥出积极效能,更甚者还可能给企业造成极大的损失。可以说,员工品德素质是保证企业将来能否获得最佳效益的关键要素。

在实际工作中,要保证每个员工都具有优秀的品德素质,必须要把好三关:其一,把好员工的招聘选拔关,决不能把那些有腐烂点的、遭“虫蛀”的“烂木板、坏木板”型的人员招进来,确保招聘进的人员个个素质优秀;其二,把好用人关。一个企业即使招聘来的人员素质全优,但如果使用不当,也不能充分发挥员工的积极性和主动性,这也相当于用了一块有问题的木板,会给企业实现整体效应最大化留下隐患;其三,抓好防腐关。木桶在使用中,为了防止其腐烂变质,还要经常刷漆与晾晒。对企业来讲,道理同样。为了保证每个员工的品质不“腐烂”,业务技能不贬值,就应不断对员工进行各种教育和培训、约束与监督,使其的综合素质得以不断提升,企业整体素质经常处于优化状态。

3.企业整个体系必须要经常处于团结、协调状态,犹如木桶各板块之间密合严实、牢固坚实一样

一只木桶,如果各板块之间不结实、密封不严,即使所用的材料全是优的,也同样会在使用中漏水,不能保证其使用效用最佳化、持久化。为了保证木桶各缝隙间密封密实、结实牢固,不漏水,在制造工艺上,往往采用粘合剂与外加多道箍的工艺来实现。这一理论应用到企业管理上,要求企业必须做到整个系统的各岗位之间、各组织结构之间以及各员工之间协调一致、密切配合,整个团队的各要素团结协作、和谐有序。只有这样,才能保证企业这只木桶的使用效益最佳。要做到这些,首先要制定有完善的管理制度体系。完善的制度,就如同给木桶加外箍,保证企业坚固结实、统一协调,不留一丝漏水的缝隙;其次,不断严格执行这些制度。仅有完善的制度不去执行,如同一只板材优质而粘合不密、四周渗水的木桶一样。不断严格执行制度,确保企业的各项工作能有序运作,不变形、散架;其三,必须有优质的“粘合剂”以凝聚人心。企业要保证每个部门、岗位都能够和谐运作、协调发展,各个员工能团结一致、齐心协力,没有优质的“粘合剂”来凝聚是不行的。企业管理中的优质的“粘合剂”莫过于良好的企业文化与价值观,以及管理中的人文关怀和激励等措施。良好的企业文化和价值观,能使企业的各“板块”间的缝隙紧紧地粘合在一起,使各个子系统相互协调、和谐相处;对员工的人文关怀,能真正体现以人为本的管理理念,增加企业对员工的凝聚力和向心力;正确使用激励机制,能激发全体员工积极性,增加企业的整体战斗力。三者同施,必定勇往而胜。

4.采用正确的经营和运作方式

一个质量好的木桶,能否在使用中真正发挥最佳效用,还要看使用方式是否科学。如果使用方式不科学,任何优质的木桶都不能达到其功能效用的最大化。作为一个企业或团队也是一样,一个具有各方面都优秀的企业团队,如果经营不当,经营的目的不明,各种经营决策不正确,也不能保证其竞争力就比某一些条件较差的企业好。这在现实中也是屡见不鲜的。什么是科学的使用方式:首先要使整个组织的目的明确,制定好发展大方向,不能在经营中出现南辕北辙的事情;其次必须要保证每一项经营决策科学正确,经营目标切实可行,同时还要保证企业的经营战略随时间以及外界环境的变化而不断调整,针对不同时期、不同的环境采用不同的操作办法。

篇5:“泛木桶理论”与教师管理

1.固好“桶底”夯其基

如同没有好的桶底不可能有好的木桶一样,没有好的教师素质,也不可能有好的学校。教师素质犹如“桶底”,直接影响着学校的可持续发展。作为校长,更应树立“以师为本”的管理理念,真正把学校办成“主要是制造人才”的校园,时时处处将提高教师的整体素质放在优先发展的战略地位,让每位教师都能迅速成长为教育的行家里手。

2.树好“长板”领其头

优秀教师如同木桶的“长板”一样抢眼,他们是学校的形象和品牌,是同事效仿的榜样,是不可多得的宝贵财富,更是学校工作顺利开展的有力保证。校领导必须多加珍惜,善加使用,做到人尽其才,才尽其用,并在生活、工作、科研等方面多多关心他们,在评优、晋级、晋职等方面多多关照他们,尽心尽力创造良好条件,为他们的专业发展搭建平台,鼓励和支持他们勇当领头雁,而绝不能像武大郎开店那样容不得高人。

3.用好“短板”挖其潜

尺有所短,寸有所长。每所学校都有不尽如人意的教师,他们就像木桶的“短板”一样,是校领导最感头疼的。但我们必须清醒地认识到,除了极少数过“短”的不合格教师,及师德败坏、有违法乱纪行为的“朽木”类教师必须淘汰之外,对其他偶有失误的教师绝不能滥用“末位淘汰制”。应该坚信,每位教师都渴望成功,都有其特长和“闪光点”,都是蕴藏丰富资源的宝藏,只不过有的不为人察觉和赏识而已。只要我们能运用诸如“尺短寸长”的辩证观点、“平凡中孕育着伟大”的教育理念及“多元智能”的现代理论等“三棱镜”去看待他们,则必将发现他们多姿多彩的一面;只要我们能运用期望理论、激励机制、用长避短等极具亲和力的办法,最大限度地挖掘他们的优势和潜能,同样能够取得“化腐朽为神奇”之效,创造出出人意料的奇迹。领导的高明之处往往不是表现在善于使用现成的能人、高人,而是更多地表现在善于发现常人甚至庸人身上的过人之处,精心培养,大胆使用,逐渐使其成长为能人、高人。前者靠的多是运气,后者靠的才是真本事。

4.整好“薄板”强其劲

由于每位教师的人生阅历各不相同,他们的思想境界、教育理念、心理素质、知识结构、能力水平等也有明显差异,其中不可避免地会有一些如同木桶的“薄板”一样的薄弱环节。如部分老年教师思想观念陈旧,知识结构单一,应变能力不强,缺乏进取精神;部分中年教师在校在家均是顶梁柱,工作压力大,生活负担重,难免有焦虑情绪,影响身心健康;部分青年教师教学经验欠缺,专业思想不稳,好高骛远,缺乏吃苦耐劳精神等等不一而足。如果这些“薄板”不能及时修整好,势必成为教师发展中的“隐患”,随时随地都可能发生“漏水”或“喷水”事件,对教育教学或师生身心造成无可挽回的损失。因此校领导必须有较强的忧患意识,时常居安思危,正视“薄板”,针对不同的问题采取不同的对策,坚持不懈地做好“薄板”的补缺工作,以增强其后劲。

5.箍好“中坚”聚其力

教师个体之间如果不发生任何联系,就如同一块块彼此孤立的“桶板”一样,毫无战斗力可言,不能称为教师集体,充其量是一个松散的教师群体。校领导必须像箍好桶之“中坚”一样,将教师个体有序聚集、优化组合,使其心往一处想,劲往一处使,向着共同的学校目标迈进。为此,校领导必须勤于调查,深入了解教师之所思所想、所需、所求,针对教师的不同情况采取灵活多样的管理方法,如:可用先进思想教育之,可用价值取向引导之,可用美好愿景吸引之,可用团队精神激励之,可用优秀校风感染之,可用以身作则示范之,可用肺腑之言打动之,可用规章制度约束之,可用适当奖惩鞭策之……以提高其凝聚力、向心力,从而提高学校的核心竞争力。

6.补好“板隙”促其合

如果木桶之“板隙”衔接不好,出现裂缝,势必造成水之倾泻,甚至桶之散架;如果教师之间关系僵化缺少默契,同样会造成严重后果,轻者导致教师心理焦虑、精神紧张,影响教师身心健康,重者有损学校育人大业的长远发展。但长期以来,教师的教学大都是“个体劳动”,是“人自为战”。近些年来,不少学校相继实施了奖优罚劣的校内结构工资制,这固然有其可喜的一面,但由于教师的评比、奖惩大都是在教师个体之间横向比较进行的,这就必然造成“你优我必劣”“你多我必少”的激烈的校内竞争机制,致使教师之间竞争有余而合作不足,部分教师为了竞争有限的晋级、晋职及优秀指标,相互封闭互不往来,甚至相互仇视相互拆台。殊不知这是育人之大忌,与新课程所倡导的教育理念格格不入。因此,校领导必须重视教师管理中的“板隙”建设。要善于发现问题,防微杜渐,努力营造民主和谐、宽松融洽的工作氛围;努力倡导集体主义观念、团队精神,加强集体协作,鼓励跨学科交流,增强教师工作的协同性;努力淡化校内竞争氛围,由仅重视教师的个体评估变为同时重视教师的团体评估,变“人自为战”为“协同作战”;校领导本人更要善于身体力行,要多加“润滑油”,多奏“协作曲”,多哼“同心歌”,多唱“补台戏”。

7.铸好“桶盖”防其变

篇6:“木桶理论”与人力资源管理

[关键词] 木桶理论人力资源团队管理

“木桶理论”是现代管理科学中的一个概念,已被广泛应用于发现与解决企业人力资源管理中的问题。

一、木桶理论的人力资源管理内涵

“木桶理论”以生动形象的比喻,揭示了一个带有普遍意义的道理:一只木桶的盛水量,不取决于木桶最长的那块木板,而恰恰取决于构成木桶的最短的那块木板。鉴于此,我们可以把木桶的最大容量比作企业、部门、班组最大的整体实力和竞争力,木板则是组成这个部门或单位不可缺少的每一个员工。

木板的长度:组织的最大竞争力往往不只取决于某几个人的超群和突出,更取决于其全员的整体素质水平,尤其取决于它是否存在某些突出的薄弱环节。

其实,木桶的盛水不单决定于最短的一片,还取决于其他因素:

木板间隙:木板之间如果缝隙很大,同样无法装满水,或者说无法充分发挥出应有的容量,因此要注意强化木板之间的密合程度。这一密合理论让我们充分認识到各部门、人员之间在各有所长、各司其职的基础上进行密切合作是非常重要的。

木桶周围的环境:木桶周围的环境与桶中水的容量密切相关,如果将盛水的木桶放在热带沙漠里,用不了多久水就全蒸发了。企业也一样,如果不能为员工创造适合其发展的工作环境,员工流失率就会大大上升。

桶底:优秀企业的人才管理之所以卓有成效,不仅因为人才素质高,而且企业组织结构、职位设计、绩效管理、薪酬体系、企业文化等方面都存在良好管理,它们共同作用,产生整体效应,为人力资本价值的实现以及其价值的增值提供了良好平台。

二、木桶理论对人力资源管理的启示

“木桶理论”所蕴涵的现代管理思想对人力资源管理有着重要的启示

揭短补短管理。在组织管理过程中,一个优秀的管理者必须善于揭短,不断查找和发现自己负责的系统中的“短木板”,并善于补短,及时对症下药使之由短变长。要使“短”变为长,一种方法是彻底消除它的存在,进行新的组合,求得新的统一;另一种是利用有利条件给予支持帮助,激发员工内在的积极因素,扬长避短。而且由于短板的加长,还会放大长板的作用,使这些优势真正发挥作用。

密切协作的团队管理。木板密合理论,启发管理者要善于按一定的分工和等级把人们组织起来,使组织的整体力量得到汇聚和放大。组织中的各个成员不是孤立的个人,组织的能力也不只依靠领导者一夫当关、运筹帷幄和指挥全局。因此,在管理系统中,把人有机地协调统一起来,把群体的内耗力和破坏力减少到最低程度,充分发挥团队精神,使群体的凝聚力、向心力和创造力组合成强大的集体合力,最大程度地实现和保持系统效益,这正是人力资源管理工作追求的根本目的所在。

重视人才的知识管理。21世纪,人类进入了一个以知识为主宰的全新经济时代,企业经历着前所未有的人才主权时代。人才主权就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主决定权,人才不是被动地适应企业或工作的要求。企业应尊重人才的选择权和工作的自主权,站在员工需求的角度,以“知识管理”的思维来对待员工,通过提供令员工满意的人力资源产品和服务来吸纳、留住、鼓励、开发企业所需要的人才,并因此赢得人才的满意与忠诚。

三、提升企业整体人力资源价值的对策

运用木桶理论指导人力资源管理实践具有重要的实际价值。

第一,正确认识“长短”,善于用人之长。现代人才管理学告诉我们人才不是超人,不是全人,一般只能在某一个方面或某几个方面突出。所以管理者要了解每个员工的思想状况、知识水平、业务能力、兴趣爱好及个人特点等,懂得人才构成的规律,善于“用人之长”,最大限度地发掘人才的长处;要善于“视能授权”,让精于决策的去决策,精于执行的去执行,既要防止大材小用,也要避免小材大用。

第二,用培训加长企业的短板。“长”与“短”并非是一成不变的。人的能力是个动态的概念,能力的大小,决定于知识的不断积累,实践的深度、广度及主观能力发挥的程度。所以,管理者应在动态中实现管理能级的对应,允许人们在相应的能级组中不断地自主运动,通过各个能级的实践、施展、锻炼,并且通过严格管理、思想政治工作和教育培训等手段、方法进行“补短”,“化短为长”,进而让“木桶”的容量增大。当然,对那些“短而又不能加长的朽木板”则要彻底更换。

第三,用团队加大木桶的容量。随着知识型员工的增多,以及工作内容中智力成分的增加,越来越多的工作需要优质的木板集合——团队合作来完成。团队在挑选团队成员时,要注意“每一块板的质量”,除了要考虑被选者是否具备工作所需技术才能之外,还要考虑他们是否具备扮演团队成员角色所必须具备的其他才能。为了增强团队的凝聚力,成功团队的成员要用大量的时间和精力来讨论和完善一个在集体层次和个体层次都被接受的目标。团队的另一项任务,是在成员之间形成高度的信任感,使团队的成员紧密团结,组成一个结实的木桶。

第四,用文化箍紧整个木桶。如果说企业员工都是组成企业组织的木板,那么,企业文化就是把木板联结在一起的“桶箍”。优秀的企业文化具有强烈的凝聚功能,能够像一匝一匝无形的桶箍,把企业组成一个高容量的整体。企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神,使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识,凝聚成一股巨大的人力资源合力,最终实现企业经营目标。

参考文献:

[1]许英凤:论“木桶理论”与公共部门人力资源管理[J].科学管理,2006.1, 41-42

[2]李湘云:木桶定律的解困思路.企业改革与管理[J].2005.4, 64-65

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