第一篇:项目经理的职责和权力
项目经理责任和权力
项目经理的责任
1、 对企业所应负的责任
保证项目目标和企业目标相一致,使项目的成功实施以实现企业的战略目标为前提 对企业分配给项目的资源进行适当的管理,保证在资源约束的条件下所得资源能够被充分有效利用
与企业高层领导进行及时有效的沟通,及时汇报项目的进展情况:成本、时间等
2、 对项目所应负的责任
对项目的成功负有主要的责任:对项目的实施计划、监督、控制
保证项目的整体性,保证项目在实施过程中自始自终以实现项目目标为最终目的
3、 对项目小组应负责任
为项目组成员提供良好的工作环境和氛围
对项目组成员进行绩效考核
保证成员在项目结束后的安全归宿
项目经理的职责和职位
1、 计划
2、 组织
3、 指导
4、 控制
项目经理应具备的能力
1、 获得充分资源的能力
2、 组织和组建团队的能力
3、 权衡项目目标的能力
4、 应付危机及解决冲突的能力
5、 谈判及广泛沟通的能力
6、 领导才能及管理技能
7、 技术能力
8、 创业能力
项目经理应具备的素质
1、 有管理经验
2、 拥有成熟的个性
3、 与高层领导有良好的关系
4、 有丰富的工作经验
5、 具有创造性思维
6、 具有灵活性,同时又有组织性和纪律性
第二篇:项目经理的角色和职责
新产品研发流程优化与研发项目管理
★主 讲 专 家:张 永 杰 先 生 (原深圳某大型世界知名高科技企业研发管理部经理) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【时间地点】2009年3月21--22日(上 海--良 安 大 酒 店)
2009年3月28--29日(深 圳--名 兰 苑 酒 店)
2009年6月5--6日(上 海--良 安 大 酒 店)
2009年6月12--13日(深 圳--名 兰 苑 酒 店)
【主办单位】时 代 培 训 网 ()
【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员;技术部经理、主管;(副)总裁、(副)总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理负责人等。
【学习费用】2500元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等)
【认证费用】500元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)。
【认证说明】凡希望参加认证的学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发“香港培训认证中心国际职业资格认证中心HKTCC”《国际注册项目管理师(研发项目管理方向)》职业资格证书。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。(课程结束10日内快递给学员)。
【联 系 方 式】
【广 州】020- -34548592、34548593
【深 圳】0755- 81214179、 81214176
【邮 箱】sdpxtg@sdpxtg.com联 系 人:赵 先 生、谢 小 姐 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课 程 背 景:
当今的研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题:
1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场;
2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求;
3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作;
4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断
5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本;
6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功;
课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成
功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 培 训 收 益:
★. 了解如何正确地制定新产品研发战略;
★. 学习选择正确的新产品项目的技术和方法;
★. 探讨新产品研发项目的资本运作和风险投资方式;
★. 学习如何建立新产品研发项目管理体系;
★. 掌握建立和应用正确的新产品开发的流程;
★. 学习新产品研发的风险控制和管理的要旨;
★. 学会评价和改善新产品开发项目绩效的途径;
★. 新产品研发的项目模板与工具介绍;
★. 分享讲师上百场研发管理培训的专业经验,通过现场互动帮助学员理清适合自己企业的研发管理思路;
★. 掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系;
★. 掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素; ★. 掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法;
★. 分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训;
★. 分享讲师团队数十个研发管理咨询项目的案例资料(模板、表格、样例„„),帮助学员制定Action Plan,使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 课 程 大 纲:
一、案例分析
二、新产品研发管理概述
1、企业价值链介绍(研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系)
2、研发管理体系框架和思想
3、业界优秀的研发管理思想对比(NPD、CMMI、ISO9000的关系)
4、什么是产品(产品与样品的区别)
5、什么是产品开发
6、产品开发、技术开发、预研的区别(与基础研究、发明、创新的区别)
7、流程管理与项目管理的关系与不同
8、新产品开发流程与研发项目管理的关系
9、新产品开发成功与失败因素分析
10、演练与问题讨论
三、新产品研发的组织与团队管理
1、项目的组织形式
2、矩阵式组织结构(优点、缺点、应注意的问题)
3、如何组建产品开发项目组
4、产品开发组织存在的典型问题
5、业界成功的组建产品开发项目组介绍
6、成功的产品开发团队具备的典型特征
7、跨部门的产品开发团队构成及角色定位
1)项目经理的角色和职责
2)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
3)项目核心组成员的角色和职责
4)核心小组成员的角色和职责及实例讲解
5)项目外围组成员的角色和职责
6)职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
8、项目经理应具备的技能
9、项目经理的素质特征和性格特征
10、项目经理应如何培养养所需要的能力
11、跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
12、实例讲解:业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作
13、演练与问题讨论
四、新产品研发中的业务决策(公司高层对研发管理的具体操作)
1、企业在业务决策管理中存在的典型问题
2、产品开发中业务决策的意义
3、高层领导在新产品开发中扮演的角色
4、新产品开发中决策团队的权力和责任
5、新产品开发中决策点的设置
6、各业务决策点的评审要素
7、业务计划实例讲解
8、项目任务书实例讲解
9、新产品开发中决策评审流程
10、企业在不同发展阶段新产品开发中决策有何不同.
11、新产品开发中的技术评审
*新产品开发技术评审流程
12、如何建立高效的业务决策机制
13、案例: 业界公司产品业务决策的实际操作
14、演练与问题讨论
五、新产品开发的结构化流程
1、为什么把产品开发流程结构化
2、结构化的产品开发流程所具备的特征
3、产品开发如何结构化、如何分层次(阶段、步骤、活动、任务
a)结构化流程的层次划分
b)业界的产品开发流程架构示例
c)业界的产品开发详细流程示例
d)业界的产品开发子流程示例
e)业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例
4、产品开发流程结构化的几个常见问题
a)结构化的时机
b)结构化的程度
c)结构化容易陷入两个极端
d)结构化如何与企业实际情况相融合
5、结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系
6、项目管理活动在产品开发流程中的对应关系
7、演练与问题讨论
六、新产品研发项目计划制定
1、讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题?
2、研发项目计划的作用与要素
3、研发项目计划制定的流程
4、项目计划制定的原则
5、研发项目计划的制定的五个步骤和注意事项
6、WBS介绍(作用、示例)
7、WBS分解的衡量标准
8、PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
9、任务时间的估计和计算
10、对高度不确定性任务时间的估算
11、产品计划如何分层
12、PERT图的绘制
13、产品计划与资源计划的管理
14、资源实施对开发进度的影响
15、如何向关键路径要时间向非关键路径要资源,学员演练(关键路径练习)
七、新产品研发项目计划控制
1、控制过程
◇监控点管理
◇周/阶段工作跟踪与总结
◇偏差分析
◇跟踪挣值
◇计划变更
◇研发计划测评公式
2、研发项目计划控制中常见问题和解决办法
3、项目的分层实施与分层监控
4、研发项目控制手段:项目报告
5、研发项目控制手段:项目例会
6、研发项目控制手段:计划变更控制
7、研发项目控制手段:状态转移
8、研发项目控制手段:业务决策评审
9、研发项目控制手段:研发合同书管理
10、研发项目控制手段:项目审计
11、研发项目控制手段:项目风险管理
12、研发项目控制手段:项目度量管理
13、研发项目控制手段:技术评审
14、研发项目控制手段:需求跟踪
15、研发项目控制手段:成本控制
16、研发项目控制手段:QA状态报告
17、研发项目控制手段:过程裁减
18、研发项目控制手段:项目测试
19、研发项目控制手段:项目测评
20、演练与问题讨论
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1、如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
2、案例分析:某公司产品开发流程变革失败的案例研讨
3、变革失败的八大原因分析
4、成功实施变革的关键要素
5、企业如何实施变革管理
6、如何处理变革管理中人的问题
7、成功实施管理变革的案例分享
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★主讲专家:张永杰先生 (原深圳某大型世界知名高科技企业研发管理部经理)
◆教育背景及曾任职务:
==>教育背景:西安交通大学 工学学士 & 管理学硕士
==>曾任职务:项目经理、项目管理部副经理、产品经理等
◆工作经验:
实战派研发管理专家,长期受邀于广东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会,主讲研发管理类的课程。
多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历,先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位,在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。在国内某知名通信企业工作期间,先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作,并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级研发管理变革。
在某生物医疗设备公司工作期间,担任研发管理部副经理,任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合,全面建立并优化研发管理体系。同时兼任内部讲师,具有丰富的研发管理实战经验。后加盟国内专业的研发管理咨询公司,先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了十余个研发管理咨询项目体系的建设和落地(含市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块),在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。
◆曾咨询过的大型项目背景:
==>某研究所研发管理咨询
==>广东某电子公司研发管理咨询
==>深圳某通信公司研发管理咨询
==>家电行业某集团家庭网络事业部研发管理咨询
◆主讲课程:
《产品经理管理实战训练》、《研发及技术人员绩效考核与激励系统》、《新产品研发流程优化与研发项目管理》、《产品研发及技术人员核心管理技能训练》、《从技术走向管理》等„„
◆部分培训客户(排名不分先后):
美的生活电器、云南铜业、平湖高劲电子、广东北电通信设备、中山市联众文具礼品、宁波兆生文具、上海宝信软件、上海腾讯、悉雅特万科思、华尔卡密封研究所、宁波欧琳实业、劲牌有限公司、浙江奇尚展示、扬明光学、埃莫森(中国)、埃斯顿工业、海南港澳资讯、好孩子儿童用品、浙江同丰医药化工、北京三仁宝业科技、浩光光电科技、上海科鑫电液控制、住友电工、深圳领步电气、南海力丰机床、深圳比亚迪微电子、深圳景佑通讯、深圳星王电子/英科新创(厦门)、北京海拉车灯、株洲南车时代电气、北京东方科技集团、北京长春启明、上海英格兰压缩机、烟台华大化学工业、东营嘉扬精密、北京华素制药、珠海市千贸、中山市锝元电器、株洲变流技术、中山市巴斯基化工、深圳市航天无线通信、东莞华强三洋马达、珠海银邮光电/信华精机、广州神州数码、深圳市深南电路、深圳市深南电路、东莞泰玛电子、重庆医药工业研究院、东莞快意电梯、广州天赐高新材料、海欧卫浴用品、蒙拓励灯饰、广州数控设备、宁波永发集团、浙江苏泊尔家电、江南模塑科技、上海奥泰克国际、欧司朗(中国)照明、台橡(上海)实业、浙江大圣文化、江苏康进医疗、罗克韦尔自动化、维音数码、天纳克中国研发中心、萨基姆移动、长春市模具工业协会、上海东富龙科技、广东潮宏基实业、久茂自动化、湖南威灵顿膜、广州合诚三先生物、广东家美照明、乔登卫浴、珠海市庭佑化妆配件、新会北部精机、江苏中讯数码、上海众力汽车部件、上海阿姆斯壮、阿特斯太阳能光电、上海安洋木业等上千家企业。
由张先生主讲的产品管理和新产品研发管理类课程在国内已达到百场,客户满意度均达到92%以上,实实在在为企业解决了产品开发、产品上市管理难题,从而极大提升企业的产品管理工作价值。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
新 产 品 研 发 流 程 优 化 与 研 发 项 目 管 理
报 名 回 执 表
请 传 真 至:广 州(0 2 0--3 4 5 4 8 5 9 3)或 深 圳(0 7 5 5--8 1 2 1 4 1 7 6)
参会企业名称:______________________________________参加人数:___________人 联系人:_____________职位:______________联系电话:_________________________ 传真:______________________邮箱:_________________________费用:________元
参会人:______________职位:_____________移动电话:_________________________ 参会人:______________职位:_____________移动电话:_________________________ 参会人:______________职位:_____________移动电话:_________________________
参会地点:口
1、深圳口
2、上海付款方式:口
1、现金口
2、电汇口
3、转帐
备注:1.请您把报名回执认真填好后回传我司,为确保您报名无误,请您再次电话确认!
2.为确保培训效果现场限制席位,如希望参加请提前报名或预订。谢谢!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
第三篇:房地产公司工程总监和项目总经理的基本职责
一、前期工作
1.根据发展需求、确定土地及资金需求计划
2.负责新增用地的指标申请及用地审批手续
3.实施新增建设用地批后补偿拆迁工作
4.经营性用地招拍挂实施
5.工业用地招拍挂实施
6.按土地交接条件,实施清表及场平,办理移交手续
7.配合土地证、房产证两证办理
8.临时用地的协调和补偿实施
9.搬迁及地面(下)附着物的补偿
10.收集、整理、保存有关土地合同、协议、技术资料及其他工作资料
11.办理规划和施工许可证等相关证件
12.电力,供水,供气,有线电视,通信,宽带,智能化,消防,城管,环保等等手续的办理.
二、工程设计
1.根据公司的发展意图编制建设计划
2.负责各类建设工程项目的单体设计、方案招标,进行建筑总图、单体方案等方案初审和组织报批
3.根据年度建设计划,开展建设项目的设计招标和编制管理
4.进行建筑总图、单体方案等方案初审和组织报批
5.与设计单位进行规划设计的沟通,组织方案论证
6.组织施工图纸会审和重大设计变更
7.对设计单位进行监督,并根据工程建设情况掌握设计进度
8.审查各阶段各专业的设计成果,对设计成果的质量进行把关
9.收集、整理、保存有关规划设计合同、工程技术资料及其他工作资料
三、工程概预算
1.贯彻国家、地区有关定额、预算、价格、合同等方面的规定,制定概预算规章制度,经批准后,组织实施并监督执行
2.负责工程概(预)算的审查工作
3.负责工程概算、预算,控制建筑安装工程成本,进行建筑安装工程成本水平的分析
4.核定工程交付前期、后期开发配套费用及取费标准、费率和工程取费以及实际预决算工程量,包括材料、设备的单项、总项报价等
5.负责现场签证的工程量的审核和价值量的计算
6.审核与项目施工阶段相关费用的支出
7.负责对发生的经济洽商进行核实和签认
8.编制工程量清单,配合做好设备、材料和工程等各项招标工作
9.办理工程重大合同变更,及时审查、调整工程价款
10.提供编制计划和统计报表所需的有关资料,包括工程结算价、结算日期及工程预算各项取费调价、各类工程单方造价等
11.收集、整理、保存有关合同、工程概预算资料及其他工作资料
四、工程招标
1.编制招标公告、组织资格预审和编制招标文件及有关商务条款,准备其他与招标工作有关的文件和资料
2.组织建设项目的开标、评标
3.对招标公告、资格预审和招标文件进行审核、批准
4.对工程建设等招标结果予以审核、上报
5.负责勘探工程和建设工程的施工图审查申报
6.提供编制计划和统计报表所需的有关资料,包括工程招投标、中标主要情况等
7.收集与招投标有关的法律法规、取费变化等信息,并及时沟通
8.收集、整理、保存有关招标文件、评标报告及其他工作资料
五、工程管理
1.制定工程建设的进度、质量、安全目标和标准,并进行严格控制
2.勘察施工现场,组织实施施工前准备工作,向施工单位 办理移交手续
3.制定施工总进度计划,并根据实际情况予以适当调整
4.审查施工单位的施工组织设计和施工技术方案,提出修改意见,下达单位工程施工开工令
5.审查施工单位提出的建筑材料、建筑物配件和设备的采购清单,并检查进场材料、构件、设备的规格和质量,对施工单位采购的物资进行质量监督和控制
6.审核施工单位的施工组织设计和质量计划、安全计划,检查施工技术措施和安全防护设施
7.组织工程项目图纸交底、施工图纸会审、竣工图的审定等工作
8.负责图纸变更的审定工作
9.根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款
10.审核施工单位上报的月度工程量,作为工程进度款的支付依据
11.配合招商部门做好在建项目、改造项目的服务
12.进行质量巡查和抽查,并督促监理公司监督施工质量、日常巡检
13.参加工程质量、安全、进度等会议,分析研究存在的问题,提出改进措施,并协助解决需协调解决的问题
14.组织召开施工阶段工作协调会,对施工过程中出现的问题进行协商
15.施工现场进行安全生产和消防的监督检查,协助组织消防验收
16.对重大质量事故、安全事故进行调查、鉴定处理
17.在工程结算中核实工程量并签署意见
18.按照工程质量要点,组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,监督检查施工、安装质量
19.办理竣工手续
20.收集、整理、保存有关工程管理、工程技术资料及其他工作资料
六、部门管理
1.制定本部门年度发展计划和预算,并贯彻执行
2.制定和维护本部门相关的管理制度和作业流程
3.对本部门员工进行管理(任用、绩效考核、配置、奖惩和培训等)
4.协调本部门内部成员之间及与其他相关部门之间的合作关系
还有营销,招商,物管等等不再一一述说,可见一个项目总经理是多么累呀,要做好是多么的不容易!
第四篇:项目经理岗位职责和规范
项目经理职责规范
1、接手项目,根据项目相关领导决策选出项目经理,并接手相关项目文档,包含相关设备点位图纸、清单报价、效果图,项目相关合同以及全部预算,项目干系人联系方式,并准备召开项目开工准备会议。
2、分析项目,根据前期接收文档以及预先联系干系人所得项目概况,分析项目,分配主要预算配额,进行项目各阶段施工推进分析,找到主要风险点,准备风险预案,并在项目开工 准备会议上向主要干系人进行汇报,综合各方意见,修改以上所得准备工作。
3、项目开展,施工方协调,若项目指定有施工方,则向其移交项目开工会议所得施工相关文档,并召开准备会议,介绍项目相关注意事项,并选出施工负责人,指定施工风险预案,对项目工期、施工分段细则、施工标准、验收标准、风险追责等进行商讨,相关意见要向项目干系人进行汇报,组织协商。如项目未指定施工方,则要根据施工标准和干系人要求进行施工方择选,并重复上述职能,并进行施工预算协商,对预算进行风险预估和风险预案指定,签订施工合同,对上述协商事宜的权利和义务进行规定。
4,项目开展,上述准备工作完成后,召开项目开工会议,确定开工时间及各方入场事宜,择期进行开工,协调监理方和施工方推进项目开展,对项目推进过程进行实时监管,确保相关项目干系人能及时联系到自己,并对相关问题进行及时处理。发现风险及时处理,对涉及方案更改,预算增加等大型风险严格控制,及时与干系人进行协商,对改动进行严格的文档记录,编入项目文档。编写施工进度文档记录,移交施工方进行使用。
5、项目验收,根据项目工期提前准备相关验收文档,回收施工方在施工进行过程中产生的相关文档,物料明细等,计算预算配额,验收文档包含实际相关产品的点位分布图、实际施工效果图、预算配额执行情况、相关风险改动记录及各方意见、甲方验收标准、项目验收确认单、相关验收标准响应清单等,召开项目验收会议,组织各方进行项目验收,对未能验收部分进行处理,相关追责并准备下次验收。
6、项目验收完成,完成项目验收后要对实际使用用户进行培训,组织相关厂家约谈,指定各系统运维负责人员,并协商售后维护细则,移交用户。制定运维故障预案,对项目运维部分进行完整分配。
第五篇:餐饮部经理职责与权力
餐饮部经理职责与权力
全面负责制订餐厅工作计划和经营预算,并组织落实,督导各餐厅,酒水部,及管事部的日常工作,确保为客人提供优质高效的餐饮服务,并进行成本控制。
工作内容
1、制定各餐厅,酒水部及管事部的工作计划,长,短期经营预算,主持建立和完善各部门的规章制度及工作程序与标准,并组织落实。
2、参加部门经理协调工作会议。主持本部门例会,听取各部位汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。定期深入各部门听取汇报并检查工作情况,控制各部
门收支状况,制订餐饮价格监督采购和盘点,并进行有效的成本控制。
3、负责下属部门负责人的任命并对其管理工作进行日常督导,负责本部门员工的岗位业务培训,加强让客人完全满意的基本宗旨的教育,督促各部门有计划的抓好培训工作,抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,开展经常性的礼貌教育和职业道德教育。提高全员业务素质。
4、参加每日餐饮部例会,完成上传下达工作。
5、参加部门经理协调工作会议,沟通本部门与其它部室的联系,主持本部门例会,听取各部位汇报,督促工作进度,解决工作中的问题。做好各餐厅,酒水部
及管事部的内部协调及与其他相关部门的沟通合作。
相关文章:
关于销售员求职的自我评价01-21
全国工程总承包项目经理培训总结报告01-21
学生吸烟情况01-21
畜牧兽医专业就业前景01-21
项目建设典型经验做法01-21
幼儿园营养膳食工作计划01-21
项目经理:项目财务工作职责01-21
产品经理与项目经理工作职责01-21
校园媒体工作计划01-21
项目实施总结报告格式01-21