总监理工程师职业职责

关键词： 总监 监理 职责 工程师

总监理工程师职业职责（精选8篇）

篇1：总监理工程师职业职责

总监理工程师职业职责

1.总监理工程师要坚持“守法、诚信、公正、科学”的监理原则。严格遵守“监理人员职业道德守则”以及公司提出反腐倡廉的三大纪律、八项注意，主动热情、严格认真地搞好监理工作。做廉洁自律的表帅，心胸坦荡、身先士卒的模范。工作中严于律己，宽以待人，主动承担责任；用人性化管理关心大家的身心健康和业余生活。

2.总监理工程师要有高度的责任感。工作中主动与业主配合；强化与设计的沟通；善于与施工单位协调，做好事前、事中和全过程控制；发现问题即时协商解决，坚持原则，讲究灵活；做好质量、进度控制，始终把安全工作放在首位；反映的情况要客观、全面，资料图文并茂。做到日事日毕。

3.总监理工程师要有强烈的风险意识和抗风险能力。对项目的重点部分要强化管理，作好风险预估，做好隐蔽项目的监管和验收。

4.总监理工程师要有总览全局的观念和大局意识。了解监理环境，明确工作目标，发挥管理和审计的作用；使项目做到零投诉，零安全、质量事故。

5.总监理工程师要切实提高自身的专业知识水平。内要“苦练内功，”外要“树立形象；”集中学习、重点讲评相结合，专题研讨、理论提高相结合。真正做好五高：高标准规范设计；高速度推进建设；高效益确保运转；高品质成果转换；高效率项目管理。

6.总监理工程师要不断提高综合管理能力。抓好管理核心层的主导作用，调动全方位人员的工作能动性和积极性；像公司内外的优秀管理者学习；对现场用全面质量管理的方法要求，有计划、有布置、有检查、有落实、有总结；定每日计划、定检查要求。

7.总监理工程师要熟悉施工内容和工艺流程。对项目中的每一个环节、每一道工序，每一个相邻节点间所需时间、劳动力都要清晰了解，精心分析，帮助施工单位实施与落实。

8.总监理工程师要细化每日的工作。做到精细化、标准化、网络化、信息化、格式化（表格化）、程序化，提倡样板化管理制度；监理日报、周报、月报等所有文字记录都要简练达意；都要说明被解决的问题和标明撰稿人，审核人等，写清楚报告的完成日期、时间；根据施工单位的每日进度计划，核对完成情况；对监理日报要有总监的评语。

9.总监理工程师对每周的工作要有事前计划与安排。例如每周会议安排、每周工作重点、每周周报内容、每周监理工程师工作安排等。各项安排要细化（如会议安排要明确会议名称、时间、地点、主持人、会议议程、参会人员、执行人、纪要起草人等）。

10.总监理工程师要展现专业知识和协调能力，善于与施工单位技术管理人员的前期交流，鼓励施工单位开展“创优达标”、“无渗漏”工程的积极性，提倡安全会签、拆模会签制度；调动他们的积极性。加大对项目交底工作的力度，注重对重点部位、对专项工作、对安全工作的交底；用体现专业知识和管理能力取信于业主和施工单位；要求施工单位做好现场道路、材料堆放、场地美化与文明管理工作；根据特殊需要做好定期与不定期的专项检查；注意总包和分包间的利益互扰，做好磨合与界面协调工作。

11.总监理工程师要对总工期有清晰的了解和可靠的把捏。对每月和每周的工程进度计划要提前督促总包单位限时提交（对进度计划或者倒排计划要明确项目任务名称、工日、工期、开始时间、结束时间）；监理内部要明确专人负责，并逐一进行研讨，督查督办落实，每日要有检查记录。

12.总监理工程师每天要用三分之一的时间去思考，思考前瞻性的问题；用三分之一的时间去沟通、协调，沟通在未发生之前，协调在实施当中；用三分之一的时间去熟悉图纸和各种规范、文件资料。

篇2：总监理工程师职业职责

3、4、审查分包单位的资质，并提出审查意见； 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作； 5、6、主持监理工作会议，签发项目监理工作的文件和指令； 审定承包单位提交的开工报告，施工组织设计，技术方案，进度计划；7、8、9、审查签署承包单位的申请，支付证书和竣工结算； 审查和处理工程变更； 主持或参与工程质量事故的调查；

10、调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；

11、组织编写并签发监理月报，监理工作阶段报告，专题报告和项目监理工作总结；

12、审查签证分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；

篇3：总监理工程师职业职责

关键词：总监,素质,道德,风险

1 引言

《铁路建设工程监理规范》明确规定：“建设工程监理应实行总监理工程师负责制”，总监理工程师的素质高低对项目监理工作的开展、项目监理目标的实现有着极大影响。总监理工程师对外代表公司协调沟通与业主、承包商及相关的政府建设主管部门和有关单位关系，对内代表监理单位全面主持项目监理机构工作，履行委托监理合同，因此，对总监理工程师的素质要求很高。同时，总监理工程师必须廉洁自律、公正严格，具备风险意识和相应的风险控制能力，能够采取必要的职业道德风险预防措施，更好地带领全体监理人员完成项目监理机构的监理工作。总监理工程师负责全面履行监理合同，其主要任务包括投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、信息管理、组织协调，即“三控制、二管理、一协调”。总监理工程师怎样才能较好地履行自己的职责，这就要求总监理工程师不仅要具有较高的专业技术水平，还要具有较强的组织协调能力，应该是一专多能的复合型人才。

2 总监理工程师应具备的基本素质

2.1 总监理工程师的职业道德

良好的职业道德是监理工程师能够开展业务的基本条件，这也是取得业主信任的基本条件之一，诚信是总监理工程师应具备的基本素质。由于总监理工程师在工程建设中的特殊地位，同时拥有一定的权利，必然成为建设、施工、监理三方的中心人物，所以，总监理工程师必须廉洁自律，恪守职业道德，在执业过程中不能损害工程建设任何一方的利益，客观公正地处理事情，以理服人，这样才能真正赢得各方的信任，以利于监理工作的顺利开展。

2.2 总监理工程师的协调能力

监理合同赋予监理方的主要任务是投资控制、质量控制、进度控制、合同管理、信息管理、组织协调，即“三控制、二管理、一协调”。要保证项目的参与各方围绕建设工程开展工作，使项目目标顺利实现，组织协调工作最为重要，也最为困难。总监理工程师在处理问题时，既要充分坚持原则，又要充分体现出解决问题方式的灵活性，采用多种多样的方式方法，坚持多沟通、多协商，与不同层次的人交换意见达成共识。总监理工程师应做好的协调工作有二：一是对内协调，总监理工程师应做好项目监理机构的专业人员分工，处理好各种矛盾，充分调动监理人员的积极性；二是对外协调，主要是协调工程项目建设中各方的关系，主要包括与业主、设计单位、施工单位及政府各级职能部门的关系。

2.3 总监理工程师的领导能力

总监理工程师是监理单位派往监理项目执行机构的全权负责人，应有一定的领导能力。要博学多识、通情达理、有合作精神，能正确处理好人际关系；要善于应变、善于预测、处事果断，能对问题进行决策；要尊贤爱才，宽容大度，善于组织，充分发挥每个人的才能；要勇于负责，敢于创新，敢于承担风险。项目监理机构由若干个监理工程师和监理员组成，总监理工程师要能够知人善任，妥善安排每个人员的工作，有效地调动全体监理人员的工作热情，使项目监理机构在工程建设中起到纽带作用。总监理工程师通过主持工地例会，协调工程建设中的质量、进度、造价及施工安全等方面的问题，与建设单位和施工单位建立起良好的信任合作关系。

2.4 总监理工程师的业务素质

对铁路工程总监理工程师而言，除精通铁路工程专业技术知识外，还必须熟悉经济、管理和法律方面的知识；具有较强的组织管理能力和较高的学历水平，并具有丰富的铁路工程建设实践经验、较高的铁路工程专业技术水平及相应的资格。监理工作是为业主提供监理技术服务的，既有技术、又有管理的一项综合性的技术工作，是一项“高智能”的工作，作为这项工作的“领导”，总监理工程师不仅要具备专业技术知识，精通铁路工程专业技术知识、具有丰富的铁路工程建设实践经验外，还必须具备一定的经营知识、管理知识、造价知识和法律知识等，具有较强的决策能力、组织能力、指挥能力和应变能力。

2.5 总监理工程师的身体素质

监理工作的地点是施工现场，一般情况下条件简陋，比较艰苦，较多的情况是施工状况无昼夜之分，既有地下作业又有高空作业，既有在烈日下施工又有在寒风中施工，因此，只有具备了健康的身体、充沛的精力、旺盛的意志，才能担此重任。总监理工程师在工程中好比一场建设大剧的总导演，在协调各方的建设行为时，他所面对的局面具有非同一般的复杂性，总监理工程师要具有敏锐、准确的洞察力，对建设行为人的心理活动分析能达到“入木三分”的程度。在对监理工作所遇到一般问题的认识过程中，不受外来因素的干扰，直观而准确地揭示其实质，并及时地采取果断、适合的对应措施，形成一种果敢的工作作风。

3 总监理工程师应如何预防自身和监理人员职业道德风险

总监理工程师是高素质的专业技术人才，接受过良好的教育并具有丰富的实践经验。总监理工程师在运用其专业知识和技能时，必须十分谨慎小心，表达自身意见必须明确，处理问题必须客观、公正。同时，必须廉洁自律，洁身自爱，勇于承担对社会、对职业的责任，如果监理工程师不能遵守职业道德的约束，自私自利，敷衍了事，回避问题，甚至为谋求私利而损害工程利益，毫无疑问，必然会因此而面对相应的风险。作为总监理工程师必须提高风险意识，及时防范风险，保护工程利益。为此，总监理工程师应做好自身和监理人员职业道德风险的预防工作：

3.1 预防职业道德风险

监理工程师是高素质的专业技术人才，接受过良好的教育并具有丰富的实践经验，社会公众对监理工程师的专业服务存有较多的依赖。因此，要求总监理工程师必须具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神，注重提高自身的职业道德修养。监理工作的职责和项目总监的独特地位要求其在廉洁自律、公正严格方面做出表率。“守法、诚信、公正、科学”是监理工程师的执业准则，作为项目总监更应该带头模范执行。监理工程师在运用其专业知识和技能时，必须谨慎小心，表达自身意见必须明确，处理问题必须客观公正。同时，必须廉洁自律，勇于承担对社会、对职业的责任。监理工程师在工程建设中必须尊重科学、尊重事实，组织各方协调配合，维护有关各方的合法权益。为使这一职能顺利实施，必须坚持公正、独立、自主的原则。只有按合同的约定建成项目，业主才能实现投资的目的，承包商也才能实现自己生产的产品的价值，取得工程款和实现盈利，从而使监理工程师自身的风险损失降低。

3.2 健全项目监理机构的风险管理制度并使之有效运转

在认真识别目标风险的基础上，制定道德风险对策，对措施落实检查。在运转过程中，有章可循，有规可依。约束自私自利，敷衍了事，回避问题，甚至为谋求私利而损害工程利益的行为。项目总监应以身作则，办事公正，奖罚分明，注重团结，使整个监理机构有条不紊地有效运转。

3.3 加强宣传教育

严格履行合同，是防范监理行为风险的基础。通过学习、交底，使监理机构全体人员熟悉工程建设中相关的法律知识，增强法律意识和合同意识。以委托监理合同为依据开展监理工作，在工程实施过程中的各种行为必须与合同有关。本着为国家负责、为工程负责、为本人负责的态度做好工作。

3.4 要善于总结和吸取经验、教训

监理工程师需要良好的政治思想素质、深厚的专业技术功底、广泛的经济知识、管理知识、法律知识和丰富的实践经验,而且还应具备较强的组织协调能力来处理好参与工程项目建设各方的关系,尤其是协调与建设单位、承包单位及它们两者之间的关系。只有这样才能创造出良好的工作氛围,确保三控制两管理能有效地进行,使工程建设的最终目标得以顺利实现，及时总结、吸取自己和他人的经验、教训，通过学习和总结，可以事先避免类似的问题发生，避免相应的监理风险出现。

3.5 要加强工作技能风险保护意识

监理业务是一项高难度的技术工作，要求担负这项工作的人员不仅要掌握多学科知识，还要具有在多方位、多领域工作的丰富阅历和经验，要善于处理各种繁杂的事务纠纷，还要有高度的应变能力。施工监理还必须熟悉规范、细节、人工，以及材料等级和处理方法。除此之外，还必须及时掌握各种发展态势，不断掌握新的知识。不具备这些条件，很难完成监理这一艰巨的任务，随之而来的风险自然难以避免。

3.6 要在工程建设中实现权责一致

总监理工程师履行其职责而从事的监理活动，是根据监理有关法规和受业主的委托、授权而进行的。总监理工程师承担的职责应与业主授予的权限相一致。因此，总监理工程师在明确业主提出的监理目标和监理工作的要求后，应与业主协商明确相应的授权，达成共识后，明确反映在监理委托合同中和承包合同中。

4 结语

总而言之，总监理工程师必须具备以上几个方面的基本素质，要注重个人工作素质和职业道德的严格要求，把自己的综合能力发挥得淋漓尽致，为工程的更好更快完成奠定基础，为总监理工程师本身事业的发展立下最重要的基石。但是，在现有法律、法规和监理理论的框架下，结合监理实践，我们仍有许多具体的政策、措施、办法等需要建立和完善，也要在实践中不断摸索有效的工作方法，同时，总监以身作则、廉洁自律，采用风险管理来预防自身和监理人员职业道德风险，保证委托监理合同的顺利实施。

参考文献

[1]张宏胜,等.如何提高总监理工程师对项目目标控制的预见性[J].基建优化,2003(1):33-34.

篇4：谈总监理工程师职责

【关键词】市场经济;监理工程师

伴随着计划经济像市场经济的转变，国家对监理制的实行及建设越来越重视。《水利工程建设监理规定》、《水利工程建设监理单位管理办法》和《水利工程建设监理工程师管理办法》等各项规定的颁布及修改也表明了国家坚持推行监理制的决心。总监理工程师是监理公司（咨询公司）派往项目执行组织机构的全权负责人，总监理工程师的工作好坏直接影响工程建设项目的控制的力度，涉及工程质量进度和投资，为此，必须加强总监理工师的培训，提高其素质和工作方法。对如何做好总监理工程师工作，笔者谈一些粗浅的看法。

１．总监理工程师必须取得业主的信任

业主与监理公司签定监理合同，将工程项目管理交给监理公司，监理公司派以总监理工程师为代表的驻地监理机构，实施对建设工程项目的管理，所以说总监理工程师行使监理公司的职权，为业主搞好工程项目管理。总监理工程师能否行使好合同赋予的职权，与业主对总监理工程师的信任有很大关系。那么总监理工程师如何取得业主的信任呢？那就需要总监理工程师有较高的素质，精通专业知识和专业理论水平，具有丰富的工程经验和实践能力，熟知法律、法规，在工程建設实施过程中表现出决策应变能力、组织协调能力和指挥能力，只有这样才能得到业主的信任，才能领导监理工程师及其他工作人员顺利地完成建设项目的监理业务。

总监理工程师在招标投标之前就需进入监理角色，协助业主搞好招投标工作，如编制招标文件、编制标底，并在投标、评标过程中给业主当好参谋，评选最佳承包商中标，这样不但能得到业主的信任，也为今后合同管理、控制工程质量、进度、投资打下基础。

在工程项目建设过程中充分发挥理论知识、专业知识和实践经验丰富的特点，与设计协调，提出优秀的设计变更，即能满足工程各项功能，又能减少投资，这样才能得到业主的信任。

2.总监理工程师也要取得承包商的认可

《水利工程建设监理规定》监理单位与项目法人之间是委托与被委托关系，与承包商是监理与被监理的关系。承包商中标后与业主签订工程合同，合同文件中明确规定承包商必须接受监理工程师的监督管理。但是承包商对总监理工程师的认可和不认可，对工程管理产生的效果是不相同的。如何取得承包商的认可，本人认为做好以下几项工作：

2.1业主向承包商明确对总监理授权，授权要详细具体。

2.2第一次工地例会，总监理工程师对工程实施和承包商按合同提出监理明确要求、监理实施细则、应用技术规范均要求承包商学习领会。

2.3详细审查承包商的施工组织设计和施工进度计划，并将审查意见、修改意见书面下达承包商。

2.4审查进场施工设备和施工人员，直至到项目经理及技术负责人，如与投标人员不符，对不符合要求的人员提出更换意见。

2.5按合同规定正确处理承包商提出的索赔，处理要及时、公平、公正。

3.总监理工程师要取得监理工程师和监理人员的信赖与尊敬

总监理工程师进入施工现场后，组建监理机构、设置与工程项目相适应的监理工程师和监理人员，建立健全各项规章制度、总监负责制。总监理工程师是这个监理机构的班长，即要分工明确，责权利相统一，又要以身作则，起到模范表率作用，用实际行动带好监理队伍。对监理人员即要严格要求，又要关怀，使其对总监理工程师无论从专业技术、理论和实践上都信服，从公正、无私、敬业精神上使监理人员对总监理工程师从内心产生敬仰。

4.总监理工程师独立、自主、公平地开展监理业务

《水利工程建设监理规定》明确规定监理单位依据合同，按照“公正、独立、自主”的原则开展工程建设监理工作，维护项目法人和承包单位的合法权益。

独立、自主、公平之间的关系首要条件是独立，独立才能自主，才能公平、公正。独立自主是在业主授权范围内的独立，必须严格按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。独立、自主进行总监理工程师工作的前提是本人的具有精通专业技术和理论水平的素质，有决策应变能力、组织协调能力和指挥能力。监理工程师的言行必须公正，这是监理工程师的职业道德，特别是在工程计量支付和处理索赔事件上要公正。

5.按监理程序开展工作

《水利工程建设监理规定》规定水利工程建设监理的主要内容是建设工程的合同管理，按照合同控制工程建设投资、工期和质量并协调各方面的关系。监理程序必须遵循此规定开展工作。

5.1招标投标阶段监理，协助业主编制招标文件和标底，并参与评标，为业主选定最佳的承包商。

5.2项目施工准备阶段的监理工作。监理机构进驻现场，熟悉图纸及有关文件资料，编制监理规划及监理实施细则，检查并落实施工承包合同中规定业主单位提供的道路、供水、供电、通讯施工现场等有关施工条件。督促业主按工程建设合同的规定，落实必须提供的施工条件。将监理人员、工作程序、监理人员的权限及监理拟定使用的各类通用报表送达承包人。依据施工承包合同，检查承包人的开工准备条件，核查承包人派驻现场的主要管理机构与人员是否与投标书一致，核查施工设备是否满足施工要求，对核实不满足合同要求的，限期整改。审批承包人提交的施工组织设计、技术方案及施工措施并签复承包人提出的建议和意见。图纸会审、签发施工图纸、组织设计交底并编写签发设计交底会议纪要，组织原始地形测量成果及工程量，召开第一次工地会议，协调有关事宜，审查开工申请并下达开工令。

5.3项目施工阶段监理工作。全面管理工程建设合同，签发补充设计文件、技术规范、工程进度、控制审查、批准承包商提出的实施进度计划以及检查实施情况，当施工进度发生较大偏差时，依据合同分析原因及责任，责令采取措施实现合同工期目标。项目施工质量控制、审查承包人质量保证体系和措施，依据工程建设合同文件、设计文件、技术标准，对施工全过程进行检查，对重要工程部位和主要工序进行跟踪监督，以单元工程为基础，按水利工程部质量评定标准，对工程质量等级进行复核、工程投资控制，协助发包人编制投资控制目标和年度分计划，审查承包人提交的资金流动计划，审核承包人完成的工程量和单价费用，并签发计量和支付凭证，进行索赔处理，处理工程变更，下达工程变更令。做好施工安全监督，主持监理合同授权范围内的各方面协调工作，协助发包人按国家规定进行工程各阶段验收及竣工验收以及信息管理工作。

6.热爱本职工作，敬业、谦和忍让

篇5：总监理工程师职责

2、负责公司工程所有对接相关工作，提交施工派单、统一和审核和工程的预算;

3、负责工程验收及收集店铺问题照片，进行汇总提出改善方法;

篇6：总监理工程师的职责

2、作为项目监理组织机构的负责人，带领项目团队完成监理规范、委托监理合同以及公司要求的质量管理、安全管理、进度管理、合同管理、资料管理、团队建设管理、人才培养等相关工作职责。

3、负责公司各项管理制度、学习制度在所负责监理项目部的落实。

4、做好参建单位的组织协调和沟通交流工作，为项目监理部营造良好的内外部环境。

篇7：总监理工程师岗位职责

2、组织编制监理规划，审批监理实施细则;

3、根据工程进展情况安排监理人员进场，检查监理人员工作，调换不称职监理人员;

篇8：总监理工程师的培养

总监的工作关系到监理公司、开发商、施工方、材料供应商和业主等多方利益, 总监工作举足轻重, 在总监的人选问题上应特别慎重, 用人不当会伤害到多方的利益甚至酿成大祸。因此, 总监的人选应具备一下条件:

1、要有强烈的事业心和高度的责任心, 为人正直, 有良好的职业道德。2、具有国家注册监理工程师的职业资格。3、具有1-2个项目经理的管理工作经历。4、具有从事工程技术工作3-5年的经历。5、能熟练掌握国家各种技术规程、材料验收及工程验收规范等。6、具有不怕吃苦的精神和健康的体魄。7、具有与人沟通和协调的能力。8、具有遇事果断, 敢于承担责任的能力。9、具有敏锐的洞察力, 敏感力和预控力等。10、具有不断学习新知识、新材料、新工艺等的能力。

二、总监理工程师的培养

具备了总监的基本条件后应进一步培养总监过硬的技术功底、沟通能力和协调能力及公关能力等。

1、培养总监理工程师必须有过硬的技术功底

总监理工程师的工作职责是“四控制、两管理和一协调”是控制工程的进度、质量、安全和工程投资, 合同管理、信息管理和协调工程有关的各方关系。如果没有施工技术管理的经验、没有项目管理经历、工程技术和工程造价等工作经验很难适应总监工作。

(1) 总监人员的管理部门要定期召集总监理工程师开现场会, 这是总监理提高业务的最好机会, 把好的工作经验广泛传播, 不足的方面要防微杜渐。

(2) 总监人员的管理部门每个季度要招集总监理开一次经验交流会, 会上要各抒己见, 把成功的经验可以在内部制度化。使总监理工程师的工作制度化、规范化和标准化。这样总监理工程师工作的效率就会大大提高, 更利于监理企业和总监理工程师的发展。

(3) 总监人员管理部门定期要对总监理工程师在是新技术、新工艺、新材料等方面进行学习、培训, 使得总监理工程师的技术水平和时代的发展同步, 这样才总监的工作才能更好地服务于建筑商、施工方和业主等。

总监人员的管理部门对于本公司工作中出现的重大技术难题、棘手管理等的难以单独解决的问题, 要组织公司总监召开全体总监会议, 对出现的问题发挥集体的智慧, 群策群力, 制定出方案来指导实践, 这是总监培养的有效手段, 更利于总监的成长。

2、培养总监理工程师的沟通能力和协调能力

总监理工程师工作复杂性往往是由他们所面对人际关系所决定的, 总监师既要按法律法规、建设规范、合同的内容满足建设方要求, 又要按监理规范监督施工方的工作, 因此质量和进度就会成为两者的主要矛盾, 加之各方集团的小利益, 会出现影响工程进度和质量的问题。如何协调解决这些矛盾是总监必备的能力。

(1) 培养总监对监理内部的协调。培养总监要坚持科学发展观, 贯彻以人为本的思想合理分工, 发挥每位监理人员的作用, 发扬团队精神, 使监理人员顾全大局, 服从安排, 听从指挥, 互相帮助, 互相理解, 互相支持, 定期召开监理人员的工作、生活会, 关心其他监理员人员的工作、生活情况, 分解监理人员忧愁和困难, 发挥激励作用, 奖优罚懒, 树立总监的威信。

(2) 培养总监对外部的协调。培养总监与建设单位的协调, 应当以法律法规、建筑规范及监理合同为前提, 服从建设单位的管理, 对不合理的要求进行耐心的解释, 不能采取简单粗暴的对抗方式, 对个别抱有不良目的人员要求的应采取迂回战术, 采用恰当手段进行处理, 要定期向建设单位沟通报告, 对工程建设进度、安全、质量等情况提出建议, 要利用建设单位参加工地例会、专题会议、研讨、联谊活动等为契机进行沟通;总监与政府质量监督部门的协调, 质量监督部门代表国家履行对工程建设项目及参建各方的监督检查职能, 是政府行为, 监督部门的人员一般专业知识和经验丰富, 对政策、标准和规范的理解比较权威, 看问题较全面、专业、透彻和具体, 总监和其他人员在现场要积极配合质量监督部门的工作, 提供工作上的方便, 要认真落实监督部门所提出的整改要求, 争取监督部门对监理工作的支持;总监要与设计单位现场配合人员建立正常的沟通渠道, 以便随时沟通解决施工中存在的问题, 设计是工程的灵魂与设计人员良好的沟通能更快更准确的了解设计意图、设计标准, 所以要求总监在工作中要尊重设计人员;与施工单位的协调, 监理单位与施工单位是监理与被监理的关系, 施工单位在工程中要赶工期, 监理追求的是工程质量, 在此情况下, 总监要对所监工程严防死守“工程质量必须合格”这一底线, 要采取严格的控制措施, 确保工程不留隐患、不留遗憾, 但是从另一方面也要不断改进工作作风, 实行和谐监理, 要做到监理一项工程, 交一方朋友, 并且要尽力帮助施工单位解决施工中存在的困难, 要杜绝监理人员刁难施工单位, 总监要及时与施工单位负责人进行沟通, 及时协调解决监理工作中出现的矛盾和问题, 使施工单位主动配合监理工作。

总监遇事要保持清醒的头脑, 遇着任何棘手的问题不要急于下结论, 用语言技巧先将对方冷静下来, 自己根据法律规范、建筑规范先于他们有一个合理方案, 然后分别单独谈话, 最后几方坐下来统一思想。总监理工程师在工作中一定要避免墙头草, 两边倒, 造成总监理失信于各方。总监要加强语言技巧的学习和训练, 话语幽默但又不失原则。在处理问题时就会处于有利的地位, 也能赢得较好的威望。

3、总监理工程师的公关能力培养

总监理工程师不仅要做好自身的本职工作还要做好业务拓展的工作。任何一个建筑都会是阶段性的, 不可能干一辈子, 因此, 总监要对下一步的业务应视为份内的事。

(1) 培养总监理工程师以自身过硬的业务能力和人品赢得在建项目后续的业务。一般来讲, 建设单位的项目不会是简单的一个项目, 多数情况下都会有多个项目又分为几个阶段 (几个期来完成) , 总监理工程师在工作之余与开发商拉近距离, 用过硬的技术和高尚的人品赢得对方的青睐, 目的是为了争取后序的监理任务。

(2) 培养总监利用人脉关系收集信息拓展监理任务。建筑监理接触的各个专业的人很多, 信息也比较广泛, 总监理工程师要有意识的收集新建建筑工程信息的资料, 有把握得去竞标, 争取更多的监理任务。

综上所述, 总监理工程师是工程建设监理项目的核心, 其素质和工作能力将直接影响委托监理合同的履行, 作为总监理工程师确实要有对国家、对人民、对工程项目负责的责任心, 工程质量的好坏, 直接关系到人民的生命和财产安全, 总监必须以高度的责任感带领监理团队担负起工程建设安全质量的守护神, 确保建设监理出“精品工程、安全工程和百年不朽工程”。对总监理工程师的培养上不仅要求总监自身业务能力要强, 总监理工程师的管理部门也要有意识的培养他们, 使总监理工程师发挥更大的作用, 取得更高的经济效益。

摘要：我国实行工程项目总监理制度已有二十多年的历史, 工程总监理工程师 (一下简称工程总监) 在工程中的地位和作用已不言而喻。总监对内向公司负责, 对外向项目业主负责, 他是整个项目监理机构的策划者、组织者、协调者和监督者。因此, 项目总监理工程师的作用发挥的好与坏, 不仅仅会影响到项目监理机构工作的有效性, 甚至会影响到整个工程项目建设目标的实现。如何培养出优秀的总监是值得深思的问题。

关键词：总监,人选,培养

参考文献

[1]监理员一本通[M].中国建材工业出版社, 2008.[1]监理员一本通[M].中国建材工业出版社, 2008.