第一篇:家具厂的安全生产培训
家具厂安全生产培训试题及答案(员工两页)
安全生产培训试题
部门:
班组:
姓名:
得分:
一、判断题(每题2分,共30分)
1、通风排毒的方法有局部排风和全面通风换气两种。其中局部排风效果更好,最为常用。
(
)
2、火灾发生后,如果逃生之路已被切断,应退回室内、关闭通往燃烧房间的门窗,并向门窗上泼水延缓火势发展,同时打开未受烟火威胁的窗户,发出求救信号。
(
)
3、火灾使人致命的最主要原因是被人践踏。
(
)
4、运转中的机械设备对人的伤害方式主要有撞伤、压伤、轧伤、卷缠等。(
)
5、机器保护罩的主要作用是使机器较为美观。
(
)
6、工人操作机械时穿着的“三紧”工作服是指袖口紧、领口紧、下摆紧。 (
)
7、1
19、
110、120、122都是报警电话。
(
)
8、电器着火可以用水扑救。
(
)
9、火灾逃生的四个要点是①防烟熏;②果断迅速逃离火场;③寻找逃生之路;④等待他救。
(
)
10、正确配戴和使用个人安全防护用品、用具,是保证劳动者安全与健康的一种防护措施。
(
)
11、纱布口罩使作业者呼吸自如,故接触粉尘作业可以不戴防尘口罩。
12、搬运重物时,应该尽量挺直腰部。
(
)
13、安全帽的主要作用是为了防止物料下落击中头部及行进中碰撞突出物而受伤。
(
)
14、使用电钻或手持电动工具时必须戴绝缘手套,可以不穿绝缘鞋。
(
)
15、帮助触电者脱离电源时,不可直接用人的肢体或其他金属及潮湿的物体作为救护工具。
(
)
二、选择题(每题2分,共20分)
1.因事故导致严重的外伤出血时,应(
)。
A.清洗伤口后加以包裹
B.用布料直接包裹,制止出血
C.用药棉将流出的血液吸去
2、慢性苯中毒对人体损害最大的是( )。
A.呼吸系统
B.消化系统
C.造血系统 3.高温场所为防止中暑,应多饮( )最好。
A 纯净水
B 汽水
C 含盐清凉饮料
4.木工平刨床应装有灵活可靠的( ) ,否则禁止使用。
A.安全防护装置
B.防震装置
C.防静电装置 5.燃烧必须具备的三个条件是可燃物、助燃物、(
)。 A.空气
B.氧气
C.着火源 6.国家标准规定的安全色有红、蓝、黄、(
)四种颜色。 A.绿
B.黑
C.白
7.允许叉车或汽车开进的车间其通道的宽度应( )。
A. ≥2500mm
B. ≥3000mm
C. ≥3500mm
8、对操作者本人,尤其对他人和周围设施的安全有重大危害因素的作业,称(
)。
A.危险作业
B.高难度作业
C.特种作业
9、机械在运转状态下,操作人员(
)。
A.对机械进行加油清扫
B.可与旁人聊天或离岗
C.严禁拆除安全装置
10、在较热的环境下,由于身体热量不能及时散发,体温失调,则容易引起( )。
A.中暑
B.脱水
C.虚脱
三、问答题 (1-4题每题10分,第5题20分,共50分)
1、氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于多少米? 二者与离火源的距离不应少于多少米? 答:
2、外伤的急救步骤是什么? 答:
3、“四新”教育是指什么? 答:
4、开关箱与用电设备之间,可实行“一闸多机”和一台漏电保护器同时保护二台以上设备的作法吗?
答:
5、从业人员在安全生产方面有哪些义务? 答:
安全生产培训试题答案
一、判断题(每题2分,共30分)
1. (√)
2.(√)
3. (× )
4. (√ )
5. (×)
6. (√ )
7. (√ )
8. ( × ) (水导电,容易发生触电事故,不可以) 9. (√ )
10. (√ )
11. (×)
12.( √)
13.(√ ) 14.(× ) (必须穿绝缘鞋)
15. (√ )
二、选择题(每题2分,共20分) 1. ( B ) 2. ( C ) 3. ( C ) 4.( A )
5.(C) 6.(A ) 7.(C) 8.( C ) 9.( C ) 10.( A )
三、问答题 (1-4题每题10分,第5题20分,共50分)
1.答:5米 ;10米。
2.答:止血、包扎、固定,送医院。
3.答:生产经营单位采用新技术、新工艺、新材料或者使用新设备,必须对从业人员进行专门的安全生产教育和培训,使其了解、掌握其安全技术特征,采取有效的安全防护措施,并经考核合格后上岗。
4.答:每台用电设备必须有各自专用的开关箱,严禁用同一个开关箱控制2台及2台以上的用电设备(含插座)。即一机、一箱、一闸、一漏。 5.答:(1)在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理;
(2)正确佩带和使用劳动防护用品;
(3)应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能;
(4)要增强事故预防和应急处理能力;
(5)发现事故隐患或者其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
第二篇:家具公司消防安全教育、培训制度
一、消防安全教育培训组织
1、消防安全责任人将消防安全教育培训工作列入单位消防工作计划,为消防安全教育、培训提供经费和组织保障;
2、消防安全管理人制定单位消防安全教育培训计划,负责在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育培训;
3、消防主管根据单位消防安全教育培训计划确定培训内容及授课人,并领导义务消防队开展消防业务理论学习和灭火技能训练;
4、各部门负责人应协助消防主管组织本部门人员参加消防安全教育培训。
二、消防安全教育培训的内容和形式
(一)消防安全教育培训的内容按照全国统一的消防安全教育培训大纲的要求,主要包括:
1、国家消防工作方针、政策;
2、消防法律法规;
3、火灾预防知识;
4、火灾扑救、人员疏散逃生和自救互救知识;
5、其他应当教育培训的内容。
其中本单位的火灾危险性、防火灭火措施、消防设施及灭火器材的操作使用方法、人员疏散逃生知识等作为培训的重点。
(二)下列人员应当接受由公安消防机构或其他具有消防安全培训资质的机构组织的专业消防安全培训,并持证上岗:
1、消防安全责任人、消防安全管理人、消防主管;
2、消防控制室的值班和操作人员;
3、电工、水暖工。
(三)消防安全教育培训的形式:
1、对新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前消防安全培训;
2、对在岗的员工每年至少进行一次消防安全培训;
3、对公众开展消防安全宣传教育;
4、每年“119”消防宣传日,进行主题消防宣传活动。
三、消防安全教育培训的措施
(一)消防安全管理人组织新员工上岗前的消防安全培训,由消防主管负责授课和考核,考试成绩填入《消防安全培训考核情况登记表》,经消防安全责任人核准后,存入消防档案,考核不合格者不得上岗。
(二)在职员工的消防安全教育培训工作由消防安全管理人根据消防安全培训计划组织实施,消防主管负责授课和考评,人员参训情况应由消防主管填写《消防安全培训考核情况登记表》,考评不合格者应进行复训。
(三)每次消防安全教育培训后,消防主管应填写《消防安全教育培训登记表》。
(四)通过以下方式,对公众开展消防安全宣传教育:
1、在安全出口、疏散通道和消防设施等处的醒目位置设置消防安全标志、标识等;
2、根据需要编印场所消防安全宣传资料供公众取阅;
3、利用单位广播、视频设备播放消防安全知识。
第三篇:家具企业新员工专业知识培训 家具的基本知识
家具的基本知识
家具风格分类
欧式田园中式风格现代风格美式田园欧式风格地中海风格 现代简约欧式简约东南亚风格
家具系列分类
客厅系列餐厅系列卧室系列书房系列儿童房系列户外家具办公家具
家具品类分类
板式家具、定制家具、实木家具、红木家具
系列类家具包含
户外家具系列 休闲桌、吊篮、吊椅、休闲椅、户外套装、秋千、遮阳伞、摇椅、藤艺家具、躺床
卧室系列 床、床垫、床头柜、衣柜、斗柜、妆台镜、妆凳、穿衣镜、衣帽架、床尾凳、卧室套装
客厅系列 沙发、电视柜、茶几、边桌、酒柜、装饰、柜鞋、柜凳类、屏风、客厅套装、花架、报架、CD架
餐厅系列
餐桌、餐椅、餐边柜、餐厅套装
书房系列
书桌、工作台、书椅、转椅、书柜、书架、书房套装
儿童房系列 儿童床、儿童床垫、儿童床头柜、儿童衣柜、书桌、电脑台、儿童椅儿童房套装、其他儿童柜 办公家具系列
办公桌、办公椅、文件柜
第四篇:家具漆销售人员的培训浅谈
销售为一门综合学科涉及面很广,能够全面掌握好销售方面的各项专业技能的人不是很多,每个销售人员之间的业绩差距与专业技能掌握有一定关系,职业心态更是决定个人专业技能提升的关键因素,在营销这门综合学科中各种技能都很优秀的人并不多见,从事营销的每个人或许有个人某些优点但都会有一些需要不断去学习与提升的方面,能够不断从自己身上发掘自己的短板并虚心进取的人就是一个具有潜力的销售人员,勤奋好学加上善于思考与变通是我们销售人的根本,勤奋是从事销售的基本要求,学习是适应本职工作与不断提升个人能力的必备条件,善于思考能不断提升个人的逻辑思维能力更是一种处理问题的判断与反应能力,变通是我们达成目标与计划最为有效的方法,针对销售人员的专业培训个人认为以下几点最为关键;
一、专业能力
家具漆销售模式与其他建材行业不一样,家具漆的终端客户是具有产品性价比鉴别能力的工厂,作为家具漆销售人员自己的专业能力决定你的市场推广能力,要做好产品推广自己必须对家具漆各种产品性能与应用范围有充分了解,在终端市场推广中必须针对各种竞品的产品效果能做出精准的性价比评估,并且能准确的判定各种产品性能的优点与缺点,以自身的专业能力优势来促进终端客户的合作信心。家具漆推广需要不断去引导终端客户进行产品效果或者专业性能需求的升级,家具漆推广产品专业知识是销售人员必须具备的根本能力。
二、沟通能力
与任何客户之间的交流从沟通开始,沟通必须具有针对性,沟通的目的是达成某个方向或者某种程度上的共识,沟通是我们销售人员每天必须面对的基本功课,有效的沟通可以化解相互之间对立的一些矛盾与观念上的差异,沟通最能展示个人的专业素养与能力,从沟通本意出发,点对点式的沟通最为有效,点对点沟通是指具有针对性与目的性。作为一个销售人员每次与目标客户沟通之前必须明确自己的沟通主题与方向,将沟通主题锁定在自己的设定范围来达成沟通预期目的与效果。
三、谈判技巧
作为销售人员我们每天都在和客户进行谈判,谈判的目的是促成销售目标或者营销理念上的共识来实现双方的经营效益,谈判内容会涉及到多种多样最终还是要回到经营利益与合作前景的本源上,企业与经销商之间的利益从表面上看来是对立的,(有效协调与平衡相互之间的利益冲突就是谈判的作用)从营销角度分析企业与客户利益根本不对立,市场经济环境中企业与客户利益均来自于市场的占有率,营造好共同的营销平台及解决产品通路才是最为有效的谈判主题,解决客户最为核心的利益困惑就是帮助客户营造好销售环境来促进销售。
家具漆事业部浙江省区:唐仁学
2011-12-20
第五篇:家具导购培训之介绍家具
导购员如何向顾客介绍家具
导购员在经历对顾客的判断和初步接触之后,就得针对对家具感兴趣或者有意向的顾客进行产品介绍了。这个介绍的过程也是相当关键的,产品介绍不单是对产品本身的推荐,也是激发顾客购买欲望、坚定顾客购买信心的一个重要过程。
卖场摆设的家具虽然能让顾客充分地了解产品的外观、质感以及功能,但导购员给顾客的感觉及展示技巧也会起到很关键的作用,介绍过程是顾客了解与体验家具产品的过程,也是导购员诉求产品利益的最好时机,通过导购员对家具有顺序、有逻辑、有重点、完整地介绍和说明,通过利益和购买促成,最终达到成交的目的。
介绍家具产品的要点
当获取了顾客的基本信息后,针对家具的特点不同还有顾客的需求各异,对家具介绍强调的重点和介绍的方法也不尽相同,但是要注意把握家具介绍的几个要点。
1。有明确的针对性
首先要针对顾客需要和关心的方面来介绍。有的顾客关注质量,有的顾客关注款式,有的顾客关注价格,通过顺畅的、肯定的围绕顾客关注点的介绍词,配合实物介绍,使整个销售过程变得顺利、流畅,一步一步达到预定目的。
2。介绍要有条理性
其次介绍要条理清楚,简单明确,整个介绍过程要有明确的步骤。
步骤1:根据观察判断找准顾客的关注点;
步骤2:用简单流畅的语言介绍家具的特性及优点;
步骤3:用互动的方式和顾客交流,针对顾客关注点进行重点解说;
步骤4:进行总结,并要求购买。
3。 调动顾客积极性
整个过程如果导购员一口气地讲,顾客除了应几句之外,则只能呆呆地听您讲,参与的机会太少。作为导购员,须积极调动顾客参与,将介绍与征询看法结合起来,与顾客对话并鼓励顾客用亲身体验来感受你的讲解,积极地参与到讲解过程中,以增加顾客参与感。
4。介绍不失专业水准
要对自己的产品了如指掌,以免顾客提问时一问三不知处于被动位置,但介绍产品时要用顾客听得懂的话语,切忌使用过多的“专业名词”,让顾客不能充分理解您所要表达的意思
5。 选择适当时机
在向顾客表达自己想法特别是要求购买的时候,一定要选择适当的时机。比如当顾客对所说的内容相当感兴趣的时候,可以先谈论一些比较次要的话题,不急于把自己真正想要表达的、也是最重要的内容传递给对方。与此相反,在顾客对话题不怎么感兴趣的时候,谈话一开始就应先强调要点,然后在说一些次要的、可以随意处理的内容。
介绍家具产品的方法
针对不同的顾客,可以选择不同的介绍家具的方法,通过导购生动的解说和展示来打动顾客的心弦,笔者归纳了如下几种方法,以供导购借鉴和发挥。
1。体验法
这是一种最常用的方法,将介绍和顾客的体验融为一体,往往在不经意中达成交易。如果导购员只是凭嘴巴向顾客介绍的话,效果就非常有限的。所以,要增加业绩,最有效的方法是调动顾客的各种感官,善用实物效果会更加显著。一般的顾客最对被导购员牵着鼻子走都有一种排斥感,而当你以实物去展示时,是让顾客自己发觉产品的舒适性,从而有利地克服了顾客的心理障碍。
2。实例法
可利用一些动人的实例来增强你介绍家具产品的感染力和说服力,我们可举很多的销售实例让顾客感同身受,包括其它顾客对产品的评价,甚至是有些不满意的地方,通过第三方的感受来表示,具有强大的说明力。
3。利益法
这种方法的要点是掌握顾客的关心点,然后进行重点突击。针对同一种家具,每位顾客购买的理由可能会不一样,但结果都是选购了这款产品,有的是因为比较喜欢某种色彩而购买,有的是因为对款式非常喜欢而购买,有的是因为它的价位适合而购买,有的是因为家具的风格能代表他的个性而购买。因此,掌握顾客关心的重点,仔细地诉求,证明您能完全满足他,是展示说明时的关键重点。
4。情感法
有专家分析,顾客确定购买的过程,实际上是出于感情上的冲动,并不是完全出于理性的分析。令顾客冲动的是心情;令顾客冷静的是脑袋,心的位置比脑袋离钱包的距离更短。令人冲动的方法就是攻心为上,如何打动顾客的心让顾客产生拥有的渴望是成功导购最高明的方法。因为家用电器固有的使用功能已无法打动顾客的心,在正确引导他们进一步购买之时,情感利益的沟通就显得格外重要。
5。正反法
不论什么样的家具,总会有缺限,注意正反对照,突出利益点,往往可以使顾客在认识到家具产品缺点的同时,又能对产品的优点留下深刻的印象呢,这种优缺点同时并举的双面展示方法特别适用于文化程度较高的顾客。
当然,导购员很进行产品介绍的方法是很多的,最关键之处还是导购员自己要不断的总结,经过不断的积累,就可以通过沉着、自信而流畅地表达,引起对方的共鸣并且激发顾客的购买欲望,实现销售上的突破。
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