《红楼梦》中的企业管理理念范文(精选9篇)
篇1:《红楼梦》中的企业管理理念范文
《红楼梦》中的企业管理理念
红楼梦描写的贾府,是在中国18世纪的封建时代,它的管理必然带着“中国”和“封建”的烙印。有趣的是,我们用现代管理科学的眼光审视,贾府的管理与德国“组织理论之父”韦伯的管理理论有很多暗合之处。
马克斯·韦伯1910年在《社会组织与经济组织理论》一书中,提出了著名的“官僚结构的模型”,即最高领导层、行政官员层、一般工作人员层。最高管理层主要职能是决策;行政官员层主要职能是贯彻最高领导层的决策;一般工作人员层主要职能是从事各项具体的实际工作。这竟与贾府的家族管理有着惊人的相似。
贾府的管理层次,也基本可以说是三个层次:以贾母为代表的最高领导层,以贾琏、王熙凤为代表的行政官员层,以贾府小厮丫环为代表的一般工作人员层。审视贾府的三层管理结构,不但暗合官僚结构管理特点,而且简直可以划分出董事会和经理人。
这个董事会的成员有:贾母、贾赦、邢夫人、贾敬、王夫人、贾珍、贾琏、王熙凤、贾蓉。把红楼梦从头翻到尾,贾府事务的决策都跑不出这九位董事去,说它是个董事会,是因为他们是这个家族企业主要股东构成,并掌管着企业的日常经营,他们构成了贾氏企业的最高决策层。
其中贾母可算是董事长,这个董事长的地位是历史形成的,现在一些家族企业,设一职曰:董事局终身名誉主席,贾母庶几近焉。贾氏企业行政官员层主要构成是:宁国府总经理贾珍;荣国府总经理贾琏,副总经理王熙凤。在贾氏企业的行政官员层中,有一大批执行经理、部门经理的存在,像赖大和赖大家的,赖二,周瑞和周瑞家的,来旺和来旺家的,林之孝和林之孝家的,来升和来升媳妇等,他们起着承上启下的作用,是董事会和总经理决策的直接执行者。在行政官员层之下的是一个庞大的一般工作人员层,其中细分可以分出许多部门小头目,像柳嫂子就是大观园内厨房的一个小负责人。他们的构成主要是奶妈、丫头、杂役、小厮、长工等。
单纯从组织形式上来看,贾府的管理与韦伯所推崇的官僚结构模型是很近似的,韦伯认为官僚结构管理是最有效的形式。“纯官僚式的组织即各种独裁的官僚模型,从纯技术观点上看,能够取得最高的效率;在这个意义上,它是已知的对人类进行必要的管理的最合理的方法。它优于其他形式的表现是其准确性、稳定性、严格的纪律性和可靠性。”毫无疑问,他所推崇的这种管理办法在红楼梦中是失败的,韦伯过于乐观了,原因就在于,他从纯技术的角度构筑了一个乌托邦式的乐园,没有预料于官僚行政式管理之下的不负责任、效率低下甚至以权谋私的种种非技术因素,这恰恰在《红楼梦》这部伟大的现实主义作品中做了淋漓尽致的再现,从这个角度说,《红楼梦》对今天的企业管理都是有借鉴作用的。
篇2:《红楼梦》中的企业管理理念范文
徐汉峰
湖北职业技术学院(湖北孝感432000)
摘要:《红楼梦》中的奖惩制度、对牌制度、铺张浪费、糊涂账项、消费动因、缓发薪酬、薪酬等级、利旧利废、筹资策略、节约资源等财务管理理念对中国会计文化的内涵建设起到了一定的进步作用。
关键词:红楼梦;奖惩制度;对牌制度;消费动因;薪酬等级;利旧利废;节约资源;会计文化
中图分类号:F230文献标识码:A文章编号:
1、奖惩制度
《红楼梦》中建立店员赊货要罚银二十两的惩罚制度。贾芸向他开香料铺的舅舅卜世仁说道:“有件事求舅舅帮衬帮衬。我有一件事,用些冰片麝香使用,好歹舅舅每样赊四两给我,月里按数送了银子来。”卜世仁笑道,我们立了合同,再不许店员替亲友赊欠。“谁要赊欠,就要罚他二十两银子的东道,还赶出铺子去。”[1]171这段文字说明清代商铺规定店员不得赊欠货款,若违反规定就要采取经济制裁方法,罚款二十两银子,相当于今天的人民币四千元,还要将违规者赶出商铺,这个处分在清代的经济处罚中算是较重的一种处罚,受罚人既没有悔过改错的机会,又没有重新做人的机会,对于企业管理有一定促进作用。在这里,只有惩,没有奖,不是一个健全的管理制度,笔者认为既有惩就必然要有奖,建立一个有奖有惩的激励机制,才能够做到立达达人的目的,才能够达到合理的管理机制。中华人民共和国财政部于2010年9月4日修改了2005年8月22日发布的《国家农业综合开发资金和项目管理办法》,对农业综合开发资金安排应遵循的原则就是,效益优先,兼顾公平;突出重点,兼顾一般;集中投入,不留缺口;奖优罚劣,激励竞争。这个奖优罚劣的措施对农业土地治理和农业产业化经营起到了保障作用和促进作用。在这个管理上,中央率先作出表率投入资金,各省市自治区直辖市还可以以不低于80%的资金作为配合资金,“在资金使用上,70%以上的资金可用于土地治理项目,30%以下的资金可用于产业化经营项目,但是各地可以根据当地的土地资源状况和社会经济发展水平作出具体规定。”[2]可见,这个奖惩制度对于严明财经法纪作出了贡献。
2、对牌制度
贾府草木工程负责人员贾芸经常凭借着贾府的“领票”和“对牌”领取工程实物。有一次贾芸打听凤姐回来,便写个“领票”来领“对牌”,“贾芸接了,看那批上银数批了二百两,心中喜不自禁,翻身走到银库上,交与收牌票的,领了银子。”此款有两项用途,一是贾芸还了原来借了倪二的债,“将前银按数还他。”二是又拿下五十两,出西门找到花儿匠方椿家里去买树。[1]176在这个借款业务中,借款要写“领票”,也就是我们所说的“借款申请书”或“借条”,然后借款人凭“借款申请书”或“借条”到财务负责人处审查签字,并领取“对牌”。这个“对牌”一式两份,可能是一个竹帛或者是一个木片。一份“对牌”由财务负责人留作存根,以知自己批准耗用了多少钱粮或物质,做到心中有数,便于控制财物。二是可以防止实物领取人涂改数据或变更使用用途。第二份“对牌”由实物负责人到出纳处领取钱两或财产物资。《红楼梦》中的这种“领票”与“对牌”制度对于构建我国现金知情权和现金控制权有一定的进步作用。现金知情权就是为了使经营者和投资者明白企业的现金流入量、现金流出量以及现金净流量的状况和质量,“现金控制权就是投资者作[1]176 1
为投资的提供者,对企业现金流入流出及支付用途进行有效约束的权力。”[3]《红楼梦》中的这种“对牌”制度在今天的会计生活中可以使用“复写”的方式复写出一式两份或三份或四份的“对牌”单据,可以避免篡改行为的发生,在信息化时代,可以使用电脑控制或者采用手机短信控制,就更为真实、便捷、易控、省时省力,在经济风险不断出现的情况下,各个企事业单位一定要加强存货控制,避免经济损失。
3、铺张浪费
贾府的铺张浪费是为了贾府的“永佑儿孙康宁安静,再无惊恐邪崇撞客之灾”[1]181竟然信起佛来,马道婆告诉她,点海灯可以让“菩萨现身法像”。贾母说:既是这样说,你便一日五斤合准了,每月打趸来关了去。一个月计算下来就得耗费150斤香油,纯粹是一种铺张浪费。还有更甚者,南安郡王府一天耗用四十八斤油,一斤灯草,还有锦田侯的诰命夫人一天耗用二十四斤油,再还有的几家也是一天耗用五斤香油或三斤香油的,也有小家子穷人家舍不起这些,就是四两半斤。从两个女人的对话中,可知官府人家一天耗费的油钱在500元左右,小官人家一天耗费也得开销240元左右的油钱,在平民百姓家庭中一天也得开销几十元钱或几元钱的香油钱,可以看出佛教文化在当时的中国是如此盛行,而且还耗用了不少香油,实属一种浪费。在今天的“两型社会”构建中,强调的就是节约资源,反对的就是铺张浪费,提高的就是经济效益。至此,财务会计工作者应该从小事做起,从现在做起,做好资源节约工作。
4、糊涂账项
在《红楼梦》第二十八回“蒋玉菡情赠茜香罗”中,不明不白的开销有鉴于此,“凤姐命人取过笔砚纸来,向宝玉道:“大红妆缎四十匹,蟒缎四十匹,上用纱各色一百匹,金项圈四个。”[1]206宝玉道:“这算什么?又不是账,又不是礼物,怎么个写法?”凤姐儿道:“你只管写上,横竖我自己明白就罢了。”从这个纸条中所开销的物资就不少,究竟派上什么用场,用于什么项目,不明不白。是王熙凤送人情?买关系?贪了污?都不得而知,是一笔糊涂账项。在今天的财务会计工作中,也经常出现过这样的经济现象,各企事业单位应该建立内部控制制度,要做到管钱的不管物,管物的不管钱,管钱管物的不管账,管账的不管签字权,管签字权的不管稽核审查,只有隔手制才能避免财务管理中的各种弊端。笔者还有一个观点,认为各个单位的责任人权力过份膨胀,几乎没有人能够监督单位责任人。笔者建议,应该建立群众公开监督机制,限制各个企事业单位责任人的私欲性,膨胀性和腐败性。
5、消费动因
贾元春这个部长级领导为了亲和家族成员,敬献节目礼物颇为丰厚。袭人道“昨日贵妃打发夏太监出来,送了一百二十两银子,叫在清虚观初一到初三打三天平安醮,唱戏献供,叫珍大爷领着众位爷们跪香拜佛呢。其目的是贾元春为了祝福贾府全家安泰,人口清洁,节日愉快,男人有所出息,有所名望。贾元春送给宝玉“宫扇两柄,红麝香珠二串,凤尾罗二端,芙蓉簟一领。宝玉见了喜不自胜。”[1]211贾元春送给“老太太的多着一个香如意,一个玛瑙枕。太太、老爷、姨太太的只多着一个如意,你的同宝姑娘的一样。林姑娘同二姑娘、三姑娘、四姑娘只单有扇子同数珠儿,别人都没有了。大奶奶、二奶奶她
[1]212两个是每人两匹纱、两匹罗,两个香袋,两个锭子药。”从这里可以看出贾元春这个省
部级干部在一个端午节的庆祝活动中就有两大消费:一是烧香拜佛耗费,二是馈赠高档礼品。在当今,对于高消费和大消费的认识人们有两种观念。一种观念认为低消费小消费可能会出现国民储蓄率高,劳动力价格低,居民消费能力弱,产业结构不合理,服务业比重低,高耗能产业比重高,单位GDP能耗高,地方经济发展不平衡,城镇化水平低。另一种[1]21
1观念则认为高消费和大消费可以产生国民储蓄率低,多元化投资渠道多,劳动力价格较高,居民消费能力较强,产业结构趋于合理,服务业比重较高,高耗能产业毕生较低,单位GDP能耗较低,地区经济发展较平衡,城镇化水平较高。自党的十五大、十六大、十七大都作出了一条“引导合理消费”到“逐步提高消费在国内生产总值中的比重”,再到“促进经济增长由主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投资、出口协调拉动转变”的局面,“商务部预计,到2014年,中国将成为全球最大的奢侈品市场,占全球总量的23%左右。” 但笔者认为高消费和大消费必须建立在国民总收入增加的前提下,其年消费增长速度千万不要超过国民经济的增长速度,还是要本着先生产后生活,和量入为出、量力而行的法则予以高消费和大消费,避免消费过快过热产生经济危机。
6、缓发薪酬
《红楼梦》中经常出现克扣或缓发职工们的月钱现象,这种现象就是一种不公平的错误行为,甚至是违法行为,应引以为戒。在《红楼梦》第三十六回“绣鸳鸯梦北绛共轩”中,有大量篇幅内容涉及到贾府丫环们的月钱发放事宜,王夫人问道:“正要问你,如今赵姨娘周姨娘的月钱多少?”凤姐回答道:“那是定例,每人二两(银子)。赵姨娘有环兄弟的二两,共是四两,另外四串钱。”王夫人又道:可都按数给他们?凤姐见问的奇怪,忙道:“怎么不按数给!”王夫人道:“前儿我恍惚听见有人抱怨,说短了一吊钱,是什么原故?”凤姐忙笑道:“姨娘们的丫头月例原是人各一吊,从旧年他们外头商议的,姨娘们每位的丫头分例减半,人各五百钱,每位两个丫头,所以短了一吊钱。这也抱怨不着我,我倒乐得给他们呢?他们外头又扣着,难道我添上不成。这个事我不过是接手儿,怎么来,怎么去,由不得我作主。我倒说了两三回,仍旧添上这两分的,他们只有这个项数,叫我也难再说了。如今我手里每月连日子都不错给他们呢。先时在外头关,那个月不打饥荒,何时顺顺
[1]267溜溜的得过一遭儿。”从王夫人这个经理与王熙凤这个总会计师的对话中,可以看出以
下几层意思:一是佣人们的“月例”即月工资是有规章制度的,每人每月二两银子。二是个别佣人还可以得到两份工资,例如赵姨娘的第二份工资就是从贾环的包干薪酬中开支的。另外,贾环还给赵姨娘每个月还有四串零花钱。三是每位姨娘们的丫头们的月例,原来是一吊钱,但由于贾府财力困难,娘娘们与丫头商议,人各减半五百钱,也就是说企业困难时,工资的发放不按全额工资发放,而只发放百分之五十的基本工资。四是按规章制度办理,“怎么来,怎么去,由不得我作主”,王熙凤只有遵守会计制度办事,只能按“项数”发放,这个“项数”就是经费支出项目,每个项目发放多少款项,必须按会计制度办理。五是在贾府财务发生困难时,王熙凤这个总会计师有时也缓发职工们的“月例”,这种做法容易产生不和谐声音。至此,作为今天的财务工作者千万要汲取经验教训,不要克扣、压缩和缓发职工薪酬,要按照职工代表大会意见办理为好。
7、薪酬等级
王夫人月工资二十两银子,“王夫人想了半月,向凤姐儿道:明儿挑一个好丫头送去老太太使,补袭人,把袭人的一分裁了。把我每月的月例二十两银子,拿出二两银子一吊钱来给袭人。以后凡事有赵姨娘周姨娘的,也有袭人的,只是袭人的这一分都从我的分例上匀出来,不必动宫中的就是了。”[1]267由此可见:一是经理人物王夫人的月例二十两银子,相当于人民币四千元;二是王夫人的月钱相当于十个大丫头的月例,也就是说丫头们的月钱二两银子加一吊钱,相当于今天的人民币五百元;三是经理级人物王夫人门下的姨娘和丫头的月例都是从经理的分例中列支。四是经理级人物的门下的姨娘和丫头们的月例不从财政拨款中列支,可见清代对于人工费用的列支渠道如此严谨、严密、严肃。笔者认为这种分配制度有一定的进步意义,采用责任承包制可以避免人浮于事的局面。薪酬等级差异[4]
是人类社会存在的一个永恒话题,薪酬等级差异承认人的劳动态度、劳动时间、劳动方式、劳动方法、劳动效果和劳动效益。在市场经济条件下,职工的薪酬等级还体现在资本的投入数额,资本的投入时限、资本的投入方式、资本的投入比例,还取决于劳动者为企业创造财富的有形劳动或无形劳动,体力劳动或脑力劳动。建立薪酬等级差别,可以合理地分配社会财富,可以促进社会和谐,可以持续企业内在发展,可以促进城乡统筹发展,可以完善社会保障制度,但同时更要注重我国地区间居民收入的差距。据相关统计资料分析,“在1978年的时候,东、中、西部地区人均纯收入的平值为1.44:1.13:1,进入新世纪后,这个差距继续拉大,东、中、西部地区人民纯收入的比值达到2.04:1.22:1。”[5]由此可见,东部地区的人均纯收入几乎翻了一翻,中部地区的人均纯收入略增加了一点。但是,西部地区的人均纯收入指数仍然是1。换而言之,西部地区的人均收入增幅低于中部地区更低于东部地区,是一个不争的事实。在2011年开春后,许多东部地区的用工单位在西部区的招工中就出现了“用工荒”现象,几乎招不到一定数量的工人,其深层原因就是西部的“穷二代”已经觉悟了,在本乡本土靠多种经营照样可以造就一个山上是“银行”,山下是“粮仓”的繁荣局面,足不出户就可以赚到年薪10-20万元的经营收入。
8、利旧利废
《红楼梦》中的利旧利废缩影随处可见,在此,仅举一例以示之。在刘姥姥进大观园
[1]299的时候,刘姥姥念佛说道:“我们想他作衣裳也不够,拿着糊窗户,岂不可惜?”指贾
府用“软烟罗”和“霞影纱”的一种布料做窗户帘子觉得很可惜。“凤姐忙把自己身上穿的一件大红棉纱袄子襟儿拉了出来”,向贾母薛姨妈道:“看我的这袄儿。”贾母和薛姨妈都说:“这也是上好的了,这是如今的上用内造的,竟比不上这个。”凤姐儿道:“这个薄片子,还说是上用内造呢,竟连官用的也比不上了。”贾母道:“再找一找,只怕还有青(色)的,若有时都拿出来,送这刘亲家(刘姥姥)两匹,做一个帐子我挂,下剩的添上里子,做些夹背心子给丫头们穿,白收着霉坏了。”凤姐忙答应了,仍令人送去。从这里,可以看出贾府还是在挖掘潜力,利旧利废,清仓查库,减少库存,降低损失。一是王熙凤这个总会计早以带头做了一件棉袄里子,证明王总会计师已带头艰苦奋斗。二是贾母这个董事长表示,他自己做一床帐子,起到了勤俭节约的表率作用。三是将剩下的库存布料为丫头们每人做一件夹背心,既避免了原材料陈旧浪费,又为丫头们改善了生活,从这一件小事中,可见贾府的当家女人们是艰苦朴素的好榜样,既提高了经营管理能力,又降低了资源浪费。中国保监会于2010年8月10日,制定并印发了《保险公司内部控制基本准则》,保监发[2010]69号,其目的就是“为了加强中国保险公司内部控制建设,提高保险公司风险防范能力和经营管理水平,促进中国保险公司和运营合规、稳健和有效。”该准则的基本目的就是强调行为合规性、资产安全性、信息真实性、经营有效性、战略保障性等等。
9、筹资策略
刘姥姥的第二次进大观园打抽丰筹资一百零八两银子是一件大好事。平儿一一拿与刘姥姥瞧:青纱一匹、一个实地子月白纱、两个茧绸、两匹绸子、两斗粳米、一百零八两银子、两件袄子、两条裙子、四块包头、一包绒线[1]315等物品堆满了半个炕头。到了下房,鸳鸯指着炕上一包袱说道:“这是老太太的几件衣服,都是往年间生日节下众人孝敬的,老太太从不穿人家做的,收着也可惜,却是一次也没穿过的,昨日叫我拿出两套儿送你带去,或是送人,或是自己家里穿罢,别见笑。”[1]316-317[6]还有面果子,还有药品梅花丹、紫金锭、海络丹、催生保命丹,还有两个荷包,还有宝玉送的“成窑钟”以及鸳鸯的衣裳等物一大堆。可谓此次刘姥姥第二次到大观园打抽丰硕果累累,刘姥姥的第二次凯旋证明了刘姥姥欠下了贾府的人情,尤其是欠下了王熙凤的大人情,是一个感情债务,以后定当涌泉相报。
中国证券监督管理委员会于2010年9月1日,公布了《证券公司借入次级债务规定》[2010]23号这个规定公布其目的就是为了规范证券公司借入次级债务行为,满足承销股票、债券等特定业务的资金需求,而制定的一项法律规定,证券公司借入的次级债务分为长期次级债务和短期次级债务。长期次级债务可以按一定的资金比例计入证券公司的净资本,长期资金次级债务视到期年限的长短,按一定比例计入净资本,若到期期限在5年以上的按100%计入公司净资本,若到期期限在4年以上的按90%计入公司净资本,若到期期限在3年以上的按70%计入公司净资本,若到期期限在2年以上的按50%计入公司净资本,若到期期限在1年以上的按20%计入公司净资本,若到期期限在1年以下的不计证券公司净资本。这种作法规定了证券公司的举债风险,提高了资金营运能力。[7]
10、节约资源
自己动手丰衣足食,自己动手提高技艺,贾府为了一副绘画,竟然采购“这些水缸箱子来了。”大号排笔四支,二号排笔四支,三号排笔四支,大染四支,中染四支,小染四支,大南蟹爪十支,小蟹爪十支,须目十支,大著色二十支,小著色二十支,开面十支,柳条二十支。在颜料上:“前头朱四两,南赭四两,石黄四两,石青四两,石缘四两,管黄四两。”在辅助材料上有:“广花雨,蛤粉四匣,胭脂十片,大赤飞金二百帖,青金二百帖,广匀胶四两。”在用具上有“顶细绢箩四个,粗绢箩四个,担笔四支,大小乳钵四个,大粗碗二十个,五寸粗碟十个,三寸粗白碟二十个,风炉两个,沙锅大小四个,瓣瓷缸二口,新水桶四只,一尺长白布口袋四条,浮炭二十斤,柳木炭一斤,三屉木箱一个,实地纱一丈,生姜二两,酱半斤。”从这个采购清单中可以看出贾府要画一幅大观园太平盛世图所耗材料之众,而且还需要“二年工夫”[1]319的研墨、蘸笔、铺纸、颜色等工艺过程才能绘制成功。从这里可以看出,贾府画此画正值鼎盛期,画此画的目的则是为了展观繁荣景象,其次也展示了贾府的财大气精,其三,也反映了贾府的文化氛围是蒸蒸日上,构思奇特,其四,通过绘画,提高了贾府一群青年人的绘画技艺,提高了人文素质。
参考文献:
[1]曹雪芹,高鄂.红楼梦[M].长沙.岳麓书社,1987:171-321.[2]财政部.国家农业综合开发资金项目管理办法[J].中华人民共和国国务院公报,2011(4):14-21.[3]杜勇.现金知情权、控制权与投资者的财务约束[J].财会月刊2011(1):3.[4]夏保强.大消费概念给力投资收益[J].大众理财,2011(1):28.[5]范国荣.关于收入分配问题的思考与分析[J].会计师,2011(1):27.[6]保监会.保监会关于印发《保险公司内部控制基本准则》的通知[J].中华人民共和国国务院公报,2011(1):41-52.[7]中国证券监督管理委员会证券公司借入次级债务规定[J].中华人民共和国国务院公报,2011(3):53.作者署名:徐汉峰
工作单位:湖北职业技术学院
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篇3:浅谈《红楼梦》中的管理思想
关键词:菲德勒权变模型;权力;激励
在高职《管理学》教学过程中发现,学生普遍认为本门课程内容抽象,很多知识点不易理解。而且大部分的管理理论都出自西方,和我国的历史、目前的国情没能结合起来。然而,中国在五千年的历史长河中,出现很多优秀的管理思想。比如尧、舜、禹时期的禅让制,孔子、孟子提出的儒家思想,商鞅、韩非等人坚持的“法家”思想,等等。如何能在《管理学》课程教学中将西方的管理理论和中国历史有机结合起来?本文将管理学中的部分知识要点在《红楼梦》中寻找出合适的案例进行教学,探索在教学过程如何将理论更加形象化,生动化。
一、菲德勒权变模型
菲德勒认为任何领导形态均有可能有效,其有效性完全取决于他所处的环境是否适合。菲德勒利用最难共事者问卷(LPC)来确定领导者的基本风格。他认为人的领导风格有两种,分别是任务导向型和关系导向型,一般情况下,领导者的领导风格不会发生改变。该权变模型还有三个情境因素,分别是:
(1)领导者与下属的关系。领导者和下属的关系如果融洽,领导者受下属的爱戴和追随,领导者就可能获得较好的绩效。同时,关系融洽使得领导者在给下属安排工作的时候比较容易。(2)职位权力。领导者职权的大小会影响下属服从领导的程度,职权越大,越能取得他人的追随。(3)任务结构。下属所承担的任务的明确性,只要任务明确,就能比较清楚地确定下属的职责,也能够对其业绩进行有效的控制。
每一种领导情境都可以用这三个变量来评估,并可以组成8种对领导者有利或不利的情境,菲德勒得出结论:任务导向型领导者在情境非常有利或不利的条件下通常表现最佳。另一方面,适中的情境,则适合于关系导向型领导者。
《红楼梦》中的王熙凤心思细密,干练泼辣。秦可卿去世后,宁国府无人打理,贾珍请来了王熙凤协助管理。我们看看她是怎样做的,是否取得了成效。在第十四回——《林如海捐馆扬州城,贾宝玉路谒北静王》中, 有这么一段:
宁国府总管来升得知凤姐来管事,通知大家。有人说:“论理,我们里面也须得他来整治整治,都特不像了。”这里指出宁国府本身管理环境是比较混乱的。凤姐在宁国府里将下人分成几拨,分别负责秦可卿出殡期间不同的事务。第二天,有人来晚了,向凤姐求情。凤姐放下脸来,说,“带出去!打二十板子!革他一月银米!”自此之后,宁国府里众人不敢偷安,兢兢业业,执事保全。
在这段故事中,我们先分析王熙凤所面临的情境。(1)领导者和下属的关系:王熙凤初来乍到,宁国府里的下人对她不熟悉,上下级之间的关系冷淡;(2)职位权力,她并不是宁国府的正经主子,职位权力小;(3)任务结构:下人承担的任务比较明确。可见,这种情境对领导者来说不太有利的,菲德勒认为,在情境特别有利或特别不利的时候,比较适合任务导向型领导者。而王熙凤恰恰就是以任务为中心,讲求工作结果的领导者。所以,她的管理收到了成效。
二、管理者的权力来源
管理者借助于手中的权力去影响他人,使被管理者能够听从自己指挥。权力的来源有五种:分别是法定权力,奖赏权力,强制权力,感召权力和参考权力。其中,参考权力指的是某一类人,他们非常接近权力中心,与某个权威人物有着特殊关系,所以就拥有了对别人产生影响的权力。
在《红楼梦》第七十二回——《王熙凤恃强羞说病,来旺妇倚势霸成亲》中,鸳鸯某天进大观园来看王熙凤,不巧凤姐午睡,她和平儿两人闲聊。其间,贾链回来了。他看见鸳鸯坐在炕上,便煞住脚,笑道:“姐姐,今儿贵脚踏贱地。”鸳鸯只坐着,笑道:“来请爷奶奶的安,偏又不在家的不在家,睡觉的睡觉。”
第三十九回—《村姥姥是信口开合,情哥哥偏寻根究底》中,有一段文字:刘姥姥再次来到荣国府,见到平儿时,书中是这么描述的:刘姥姥因上次来过,知道平儿的身分,忙跳下地来问“姑娘好。”还有一段文字:二门口该班的小厮们见了平儿出来,都站起来了,有两个又跑上来,赶着平儿叫“姑娘”。平儿问:“又说什么?”那小厮笑道:“……好姑娘,我讨半日假可使的?”
鸳鸯和平儿是丫环,也是贾府里的下人,但为什么鸳鸯见贾链和王熙凤的时候可以不起身行礼?为什么刘姥姥见了平儿知道她的身份?为什么其他的小厮见了平儿赶着问好?原因在于鸳鸯是贾老太太的贴身奴婢,平儿是王熙凤的左右手,而贾老太太是贾府里地位最重要的人,王熙凤是掌管荣国府的实权派,所以鸳鸯和平儿就有了参考权力,能对别人产生影响。
三、激励
为了使员工能高效地完成组织工作,管理者需要对员工进行激励。为了实现组织目标,单靠管理者是不行的,需要将组织所有成员的积极性,创造性调动起来,这就需要管理者采用合理的激励措施。管理理论中,激励理论有很多,我们以马斯洛的需要层次理论为例加以说明。
马斯洛提出,每个人都有五个层次的需要。由低到高分别是生理需要,安全需要,社会需要,尊重需要和自我实现需要。人只有当较低层次的需要得到满足以后,才会去追求较高层次的需要。该理论的核心就是管理者要了解员工的需求,用员工真正需要的东西去激励他们。
《红楼梦》第五十六回—《敏探春兴利除宿弊,识宝钗小惠全大体》中,探春发现别人家的园子不如自已家大,但是有提供给人簪的花,吃的笋菜鱼虾,年终还有二百两银子的盈利。她想到自己和众姐妹居住的大观园面积比别人家的大一倍,应该也可以自给自足,并有盈余。所以探春说:“不如在园子里所有的老妈妈中,拣出几个本分老诚能知园圃的事,派准他们收拾料理,也不必要他们交租纳税,只问他们一年可以孝敬些什么。”众人听了,无不愿意,有的说,那一处竹子交给我,除了一年吃的笋,还可交些钱粮。还有的说,那一片稻地交给我,一年这些顽的大小雀鸟的粮食不必动官中钱粮,我还可以交钱粮。
贾府的下人们生活在最底层,可以说他们的生活质量不能和贾府的各位少爷、小姐相比,他们需要更多的物质保障。而探春等三人提出的主张恰好可以为下人们提供更好的生活,这符合他们的需要,可以对她们产生相应的激励。
以上举出了三个例子分别说明菲德勒的权变模型、权力的来源和激励理论。在课堂教学过程中,可以播放《红楼梦》的以上部分内容,引导学生思考、总结,再由教师引出该堂课的知识要点。这种方法不但可以增加学生兴趣,也可将理论形象化,生动化。
参考文献:
[1] 曹雪芹. 红楼梦 [M]. 北京:人民文学出版社, 2008
[2] 韩娜.管理学基础 [M]. 北京:中国经济出版社,2012
篇4:《红楼梦》中的企业管理理念范文
一、隐患就是事故
【释义】作为冶金生产企业,在我们职工的生产岗位和工作环境不可避免地隐藏着大大小小的事故隐患,这些隐患如果不能及时发现并消除,就如隐藏在我们身边的定时炸弹,职工的生命安全和健康就会受到威胁,就极有可能造成不可挽回的损失。事实反复告诉我们,安全工作重在预防,于其事后亡羊补牢,不如事前补救,将安全工作重点从“事后处理”转移到“事前预防”和“事中监督”上来,及早发现和消除隐藏在我们身边的安全隐患,堵塞安全生产漏洞,将事故消灭在萌芽之中,防患于未然,才是做好安全工作的明知之举、遏制事故发生的根本之策。
二、一切事故都是可以预防的【释义】安全事故的发生多种多样,但深入剖析事故的原因,问题都会归结到管理上的原因。任何作业活动都存在风险,只要通过科学分析,风险是可以被认知的,控制措施得当,就不会升级到事故。安全管理工作只要善于从实践中发现规律、总结经验、创新思路、科学应对,通过前期预防、过程控制、应急处置,避免事故发生是完全可能的。“一切事故都是可以预防的”包含着对安全管理工作的高度责任感和使命感,要求我们转变安全工作思维理念,时刻保持清醒的头脑,想尽办法超前控制,安全管理渗透进全员、全面、全过程之中,“我要安全”的意识镌刻于每个职工的脑海,扎根于每个职工的心中。
三、有规定必须按规定去做
【释义】各项安全规章制度、操作规程的制订与完善,是多年安全管理工作经验的科学积累、广大职工操作经验的智慧结晶,甚至是用鲜血和教训换取的宝贵经验,是广大干部职工安全工作中的行动指南。要做好安全生产各项工
作,就要严格执行安全生产各项规章制度,有法必依、有章必循,做到有规定必须按规定去做:对职工的制度教育要到位,使遵章守规意识深入人心,对违章者在制度面前的处罚要不折不扣,使它成为广大职工始终不敢去轻易碰及的高压线,从而真正发挥规章制度的作用及威力,使之成为保证广大职工人身安全的护身符。
四、确认安全就是确认生命
【释义】确认安全,就是无论做任何事情都要事前对所处环境是否存在安全隐患、作业活动是否存在风险进行考虑、分析并采取相应防范措施,从而防止事故的发生。无论从事任何作业活动都要有安全确认意识,去除侥幸心理,不放过每一个细节,时刻注意自己的行为是否对自己,或者对别人造成了安全威胁,从而把安全风险降到最低。养成良好的安全确认意识习惯需要大量的安全宣传教育,更需要当事者自己积极地去培养,只忙于生产而忽略安全确认,意外事故往往容易发生,生命安全就会受到威胁。
五、麻痹是最大的隐患失职是最大的祸根
【释义】常言道:“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免流血”。没有一个人愿意自己成为一个悲惨的不幸者,但事故却不断在我们身边发生,悲剧时常在我们面前重演。对安全工作的麻痹松懈心理、在实际工作中心存的侥幸心理、各级管理人员在安全管理中的失职和不作为,导致大家对实际工作中存在的“三违”现象、冒险作业、习惯性违章抱着“情有可原、可以理解、没什么大惊小怪的”的态度,睁一只眼闭一只眼,得过且过,却不知隐患早已乘虚而入,如影随形地潜伏在自己身边,事故随时都可能发生,等到事故一出,后悔已晚。
六、安全管理再严也不过分安全管理谁管都不越权
【释义】安全管理不严,安全管理规章制度得不到贯彻落实,不仅一定程度上极大纵容了“三违”,而且各种安全隐患都会滋生蔓延,安全上就会经常出问题,安全事故一触即发。“严是爱、松是害”,安全管理要严抓细管、一丝不苟、铁面无私、奖惩分明,一次漫不经心的马虎,一次小小的迁就,可能就为一起事故埋下了祸根。在安全管理上,除了各级管理人员,更需要广大职工的全员参与,及时发现并阻止他人的违章行为,及时发现并消除身边的安全隐患、立足岗位多提合理化建议,是每名职工的安全职责,更是法律赋予每名职工的权力。
七、检查不出问题就是最大的问题
【释义】安全检查是为了及时发现问题、消除隐患、堵塞安全生产漏洞,从而预防事故的的发生,提高企业安全管理水平,实现安全生产。企业安全工作做的再好,也会有疏漏之处,或多或少都存在这样或那样的安全隐患,安全检查缺乏认真负责的态度,抱着敷衍了事、走形式、完任务的心态,再加上专业水平欠缺,就不能及时发现生产岗位存在的隐患和管理中存在的问题和不足,就无从谈起消除事故隐患和查漏补缺,也就失去了安全检查的意义,长久下去必将出现安全生产事故。对于在安全检查过程中没有及时发现问题,并因此而出现安全生产事故的,安全检查人员应承担一定的安全检查责任。
八、专业问题专业解决
【释义】按照“谁主管、谁负责”的安全管理原则,强化专业安全管理责任,扭转“安全工作安全部门一家管”的依托管理“一头沉”问题。通过建立专业安全保障制度体系,落实专业安全管理责任,推进专业安全隐患排查分析整改机制,完善专业专业安全风险评价机制,充分发挥专业职能部门在安全管理工作中技术优势和资源优势,加强安全技防支撑,开展安全科技攻关,提高
安全工作的科技含量,实现从源头控制风险、在过程中消除隐患、在专业管理中解决安全问题,从而提升企业本质化安全管理水平。
九、长期的稳定也是一种隐患
【释义】企业安全生产长时期的平稳运行,长期处于安全无事故状态,职工大脑中原来绷紧的安全之弦就会慢慢放松,安全意识随之下降,逐渐产生盲目乐观、自我感觉良好的心态,从而放松警惕,疏忽管理,认为安全工作不过如此而已,久而久之,就会产生麻痹懈怠思想,或抱有侥幸心理,最终往往造成了事故的发生。殊不知安全工作没有只有起点,没有终点,不存在真正意义上的成功。无论安全工作中取得怎样的成绩,都必须时时、事事、处处保持清醒的头脑,保持不骄不躁的工作作风,越是平安无事时,更要居安思危,做到安全第一。
十、重拳出击砸隐患 掰开揉碎抓意识
真刀真枪搞管理 指明道姓说责任
篇5:丛连彪管理经营理念范文
丛连彪经营理念就是共存,团结有力的发展社会主义经济的政策,让每个人享受赚钱的乐趣。为了加强管理,丛连彪有力的去关注市场和客户需求,让每一个发挥到最大化,让管理水平日益提高!
丛连彪管理必须为经营服务,“他”与“她”,必须共生共存,在相互矛盾中寻求相互统一:光明中必须有阴影,而阴影中必须有光明;经营与管理也相互依赖,密不可分。忽视管理的经营是不能长久,不能持续的,挣回来多少钱,又浪费掉多少钱,白辛苦。笔者老家农村有一句土话:“外面有个筢筢,家里有个篓篓”,意思是男人在外面挣钱,女人在家里也要节省,小日子才能过得红火,说的是同样的道理。
丛连彪管理必须为经营服务,另一方面,忽视经营的管理是没有活力的,是僵化的,为了管理而管理,为了控制而控制,只会把企业管死;企业发展必须有规则,有约束,但也必须有动力,否则就是一潭死水。
丛连彪管理必须为经营服务,经营是龙头,管理是基础,管理必须为经营服务。企业要做大作强,必须首先关注经营,研究市场和客户,并为目标客户提供有针对性的产品和服务;然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了,经营才可能继续往前进,经营前进后,又会对管理水平提出更高的要求。
丛连彪管理必须为经营服务所以,企业发展的规律就是:经营-管理-经营-管理交替前进,就象人的左脚与右脚。如果撇开管理光抓经营是行不通的,管理扯后腿,经营就前进不了。相反的,撇开经营,光抓管理,就会原地踏步甚至倒退。
篇6:《红楼梦》中的企业管理理念范文
日企就职——日本企业的人才理念
“企业即人”是日本企业对人才的重要性的基本认识。经营者们确信,企业的兴与衰都由人而起,有了人才,企业的发展才有保证。日本企业不论规模大小,都非常重视人才管理,并积累了相当丰富而有效的经验。
日本企业对人才的管理是从员工进公司之前就开始的。企业在招聘人才时举行多次应聘考试,对人才严把录用关。其中,笔试一次,面试多次,考官逐渐升级,从人事部的课长、部长、公司董事直至总经理。面试提问一般都有“为什么要报考本公司?”、“你将以怎样的心态对待将来的工作?”等内容。有的公司甚至说:“宁肯不录用有才华而无志向的人”。
这种应聘考试的目的,除测验有关的必要知识外,最重要的是鉴别报考者的素质。从参加第一次考试到接到录取通知书,要历经三、四个月之久。这对初出茅庐的大学毕业生来说,颇有“过五关斩六将”的难度。
企业经过严格筛选录用员工后,就通过教育与培训把新员工培养成为高素质和高水平的“企业战士”,帮助他们称职地从事本公司的各项业务。
在教育方面,日本企业特别重视对新员工的入社(会社,即公司)教育,通过举办集训班的方式,重点讲授企业的光荣历史与优良传统,培养新员工的归属意识、忠诚心、集体观念、团队意识和敬业精神。虽然近十多年来日本的社会和经济环境发生了巨变,如终身就业、按照资历晋级加薪等战后形成的“日本经营模式”在失去光彩,但是这种“爱社教育”却至今几乎一成未变。
提高员工的素质和业务水平,以适应国际和国内社会、经济和经营环境的变化,是日本企业不断对员工(包括干部)进行培训的主要目的。这种培训每年都要进行,根据不同的级别和业务范围分别举行不同内容的培训,如基层和中层干部培训,营销人员、研究开发人员培训等等。有条件的企业大都设有专门的机构和设施(如培训中心等)。在日本,员工培训早已成为企业管理不可或缺的一部分。
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每个企业都有对员工的考评制度,操作性很强,并且十分严格,绝对不流于形式。大企业一般每年进行两次考评,由人事部门协同各级领导进行,考评分为成绩考评和晋级考评等,并且,考评项目繁多,有的公司把考评结果分为五等(非常优秀、相当优秀、中等水平、略有不足,不足),均记录在人事档案,成为晋级、加薪和发放奖金的重要依据,也是发现和留住有能力的人才、淘汰不合格者的重要手段。
日本的企业,所有权与经营权一般是分离的,企业是靠那些在实践中涌现的精英分子——各级干部经营管理。干部的选拔如同政府机构一样,没有“破格”,只能一个台阶、一个台阶地升上去。不过,许多企业近年来也在改革过时的人事管理制度,引入根据能力和业绩等“论功行赏”式的办法,以调动员工们的工作积极性。
日本企业不办“小社会”,但福利待遇却相当优厚。特别是那些大企业,为员工提供单身宿舍、购房贷款、带薪休假、定期体检、员工食堂、运动馆场、医疗室、俱乐部等,福利、保健、娱乐设施样样齐全,应有尽有,这对招揽和留住企业所需要的人才有一定的积极作用。
迄今为止,在技术研究开发成果的处理上,日本企业只强调企业利益而忽视员工个人的正当权益。它们在对外发布新的研究开发成果时,向来不公开参与研究开发活动的个人的名字,而仅提及团体或单位,而且新技术的专利所有权也只属于企业。这在一定程度上挫伤了员工的创造性和积极性。近年来也有不少企业对此进行改革,加重了对在技术研究开发上有贡献的员工的奖励,有的企业甚至提出“对科技发明的奖金上不封顶”。
在日本,不同企业的人才管理是各具特色,但其基本经验是“蜜糖与鞭子”,软硬兼施、恩威并重,即在严格的管理之下,给予相应的经济保障,给员工以前途和希望,但员工必须为之付出最大的努力。
篇7:《红楼梦》中的企业管理理念范文
关键词:人本管理;以人为本;有效运用
“以人为本”最早由春秋时期齐国名相管仲提出。由此可见,人本管理理念在很久之前就开始受到管理者的重视了。自改革开放以来,中国共产党更是坚持贯彻以人为本的科学发展观。而企业要在技术日新月异的今天取到更好的发展,也必须注重“人”在企业中的核心地位,切切实实发挥好企业管理的有效性。
一、人本管理的内涵
所谓人本管理,就是说,企业在进行有效管理时,要时刻将“人”的这一基本理念贯穿管理的始终。企业在进行一系列技术、设备、财务等非针对“人”的管理时,也要将“人”置于这些管理理念的中心,充分了解并满足人在企业中的需求,调动起人的工作积极性,从而激发出人潜在的才能,让企业获得更长远的经济效益。
二、运用人本管理理念的优势
虽然人本管理理念在现代企业管理中运用的不是特别的广泛。但其明显的优势则让许多的企业不得不加强对它的重视。
1.有利于提高现代企业的生产效率
多年来,许多企业养成了片面强调技术的管理体制,与时俱进的现代技术的确与企业效益密不可分。但无论是多么先进的技术,其操作的核心力量依旧是人,尤其是在这个以知识为主要竞争力量的时代,企业忽略加强对知识型人才的管理,在很大程度上也降低企业生产有效性。只有企业管理者加强人本管理理念,形成以知识和人才构建的企业核心生产框架,企业才会有充足的发展原动力,在生产效率和经济效益上也会有质的飞跃。
2. 有利于提高现代企业的竞争能力
一个企业想要获得成功和发展,其内在则必须是软、硬实力的综合。如果说硬实力主要着眼于物,那么软实力则主要着眼于人。“以人为本”的文化软实力已经悄无声息的成为了现代企业发展的智力支持和精神动力,深深凝聚着企业每一位员工的心,也成为和其他公司竞争的主要条件。人本管理理念被企业重视的程度尤其是在我国加入WTO之后表现的尤为明显。企业管理者在管理中也开始积极地为员工考虑,努力地实现真正的以人为本,确保人才的不流失,提高企业的竞争能力。
三、人本管理思想在企业管理的有效运用
面对市场的优胜劣汰,企业要想取得长久地发展就必须要遵循“以人为本”的企业管理战略。这样一种人本管理理念的主要实施对象是“人”——企业中所有的员工。而作为一些庞大的单位集体,要将“以人为本”的观念真正落实到每一位员工身上实属不易,这时,企业就应当设立专门的管理部门,以专业的人本管理人员去对每个部门的员工实行监督和信息的反馈,并对这些管理部门人员加以奖励和处罚,确保关心到每一位员工,调动他们的工作积极性,从根本上提高企业的凝聚力,延长企业生存与发展的生命线。
1.激励人
在企业中,激励人最简单的、也是屡试不爽的方式就是建立一系列的保障制度。努力做好对企业员工所需利益的保障,是激励员工努力工作最有效的方法。如果企业一直保守传统的“平均分配”方式,企业的效益必然止步不前,文化大革命时期的经济发展就是最好的例证。对现如今的人来说,若将每个人的劳动贡献与员工自身的利益联系在一起,必会最大限度的调动员工创造价值的积极性。就比如说手工制作者,实行按件计算分配工资的的方法,这其实是企业利用“经济”和“责任”的双重标准来对利益进行最大限度的调控作用。其实,很多企业也都开始实施一系列激励员工的方法手段,这其实也是企业在获得经济效益的同时将人放在首位的体现。这样一种与时俱进的管理观念的运用,不仅使公司的整体精神面貌得到改变,还迅速提高了公司的工作效益,扩大了公司的经济利益。
2.关心人
人本管理理念,就是公司管理者切切实实的将员工作为家人一般的去关心呵护,让他们在企业中也能得到在家一样的氛围。在引导他们积极为公司创造最大利益的同时,也尽力去改善他们的生活质量,让他们觉得为公司创造财富是值得的。现如今就有许多的企业在工作之余为他们的业余生活进行了一系列的安排,在企业中设立篮球场,羽毛球场,浴室和阅读室等娱乐设施,甚至还为经常为员工安排外出旅游的活动,让员工的身心一同随着企业的发展而发展。让员工在企业中寻求到强烈的“家”的归属感的同时,企业管理者再对员工加以正确的引导,会让员工获得更加明晰的工作思路。
3.凝聚人
一个企业即为一个整体,每个员工在企业中都有着不容忽视的作用。一盘散沙似的企业,生产的有效性则会是相当低下的。对于企业而言,企业内部的凝聚力就意味着生产力,它会对企业员工形成一种诱导作用,让员工的努力方向始终与企业目标保持一致,达到一加一大于二的效果。古代的军队作战的成败其实最主要的并不在于每个士兵的作战经验和能力,而在于军队整体的士气,即为现代企业中的凝聚力,一种团队协作精神。“众人拾柴火焰高”,企业若是有凝聚人的“功效”,则它的正能量必定会无穷的大。
四、结论
在时代的浪潮下,要想置身洪流屹立不倒,就必须要与时俱进。企业就需要掌握最先进、最有效的管理方式。而人本管理理念在现代企业中的有效运用已获得明显的成效。所以,企业管理者让每一位员工切实感受到作为“人”的价值,也为企业利益最大化赢的最有利的保障。在市场竞争激烈的环境下,人本管理也必定会是现代企业最有效的方式。
参考文献:
[1] 李文燕. “人本理念”与现代企业人力资源管理[J]. 广西轻工业. 2011(02)
[2] 陈寰. 人本管理理念与人权意识[J]. 人力资源管理. 2010(10)
[3] 陈寰. 人本管理理念及在我国企业运用探讨[J]. 现代商贸工业. 2011(11)
篇8:《红楼梦》中的企业管理理念范文
王文贵
(平凉工业园区洪岳小学 甘肃平凉 744000)
【关键词】学校管理;精细化管理;管理制度;学校干部 【中图分类号】G471 【文献标识码】A 【文章编号】1004-046(2014)13-0021-01 学校是育人的地方,面对的是教师和学生,学校精细化管理,是一种目中有人的管理,这种管理不能把教师和学生当作流水线式的管理对象,而是更加注重员工的思想、感情和情绪因素,是一种柔性管理、人性化管理。在现代学校管理中,以人为本的管理要求学校管理者尊重每一名教职工,尊重每一位学生,与他们交朋友,生活上做他们的贴心人,工作上做他们的引路人。密切干群关系,凝聚人心,创造和谐温馨的工作环境,化解出现的各种矛盾,最大限度地调动师生工作、学习的积极性和创造性。
学校管理中,人性化管理是基础,是前提;建章立制是根本,是保证。二者相互依存,不可偏废,是辩证的统一。离开了人本管理,制度管理就成了无源之水、无本之木,最终难以实施。离开了制度管理,学校就会成为一盘散沙。因此,必须把二者有机地结合起来。
一、学校干部要给自己定好位
学校干部要明确自己不是学校的主宰,而是学校的普通一员,强调人人都是管理者又是被管理者,将学校工作全部纳入管理系统,务管理死角、盲点。宏观上有规划,微观上有方案。事前有准备,做事有要求,过程有检查,中间有反馈,做中有整改,事后有总结,结果有评价。各项工作都按照“计划—实施—检查—总结”这样一个模式运行。要团结广大师生,充分调动一切积极性,把师生的利益看得高于一切,急师生之所急,想师生之所想,师生遇到困难,要千方百计地帮助他们排忧解难,真正与师生打成一片,做师生的良师益友。
二、学校要建立一套切合实际、行之有效的管理制度
学校各项制度的建立要通过师生代表大会,要集中大家的意见和智慧,尤其要听取不同的意见。各项制度的制定都要有根有据,入情入理。一项制度出台前,要交友全体师生反复讨论。制度不是学校干部的个人意志,而是学校师生的共同意愿。师生讨论的过程也是对制度学习、认可的过程。值得指出的是,制度的制定要最大限度地考虑学校的整体利益,还要兼顾广大师生的切身利益,使之具有可行性。制度不能是一成不变的,随着时间的推移,应该根据实际情况进行修订,该废除的一定要废除,该补充的补充,使之更加合理,符合实际,能更好地推动学校各项工作的开展。
三、在制度面前学校干部要做遵守的楷模
孔子说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”学校领导也是学校的一员,必须遵守学校制度。要求师生做到的,领导首先要做到,要求师生不做的,领导坚决不做。学校领导要给广大师生做出表率,因为榜样的力量是无穷的。只有严以律己,才能严以律人。要加强学校各项制度的学习和宣传,使广大师生明确制度的内容和遵守的意义,提高遵守的自觉性。要坚持原则,奖罚分明,制度面前人人平等,不搞特殊。对于违反学校制度的行为要坚决制止,坚决处罚,绝不姑息留情。处罚要坚持适度原则,要使被处罚者心服口服。处罚后还要对被处罚者做好细致的思想工作,使被处罚者真切感受到制度无情人有情。在制度落实上,有三点应引起注意:第一,奖罚要有章可循,克服随意性;第二,奖罚应与考核挂钩,应成为师生评优树先得重要依据;第三,学校领导要统一思想,达到共识,管理形成合力,靠集体的力量来落实学校的各项制度。
四、要对制度的落实情况加强检查和监督,使制度管理更趋向合理
学校要定期召开师生评教评学会,通报学校各项制度的执行落实情况,接受群众的监督,接受师生代表的质询,听取代表的批评意见和合理化建议,这样做可以有效地,防止执行的过滥、过严和过宽,做到客观公正。
篇9:红楼梦中的财务管理
http:///html/lunwen/guanli/kuaiji/2006-3/18/2006063***9484605.htm 我国优秀的古典长篇小说《红楼梦》自问世以来,二百年间被人们广泛争议,由于《红楼梦》包孕丰富,众人各见一面,各自谓独探骊珠,引发了“红学”上的流派纷呈,蔚为大观的现象。无怪乎有人将它比作“百科全书”,比作“万花筒”,比作“天仙宝镜”。本文把贾府视为公司,从理财的视角探析《红楼梦》中的财务管理,希望对现代公司财务管理有所裨益。我们先把贾府看作一个公司,甚至是一个企业从而我们一探究竟。
一、贾府的资金管理
(一)贾府的资金来源
现代公司资金来源主要有吸收直接投资、发行股票、发行债券、银行借款、融资租赁等主要方式。然而红楼梦中所反映的“贾府”的资金来源与现代公司有着较大的差别。
贾府的男女主人们,从生活方式到心理状态,都凝聚着那个时代剥削阶级的特色,那就是极力挥霍金钱、挖空心思捞钱,“银子花的像淌海水似的”。从《红楼梦》一开始,我们就可以看到,他们每过一天、每行一事,都离不开银子:操办婚丧大事要银子,准备贵妃省亲要银子,捐官买爵要银子,采买姬妾奴婢要银子,庆生辰要银子,逢年过节、请人送礼要银子。总之,贾府那富丽堂皇的大厦就是建筑在金堆银砌的基础之上的,生活在这大厦里的人们是很知道银子的作用的。
贾府的资金来源有三:其一,贾府几代长辈所积攒的原始积累以及贾府当时所授的世代俸禄、宫中赏赐等。其二,贾府所管辖下各个庄子交来的房租地租,不仅有实物地租还有货币地租“折银”。如:“黑庄山乌庄头交来的租:„大鹿三十只、獐子二十只、孢子五十只……外卖梁谷牲口各项折银二千五百两‟(《红楼梦》第五十三回)。这些房租地租就是贾府的主要资金来源。
其三,把大观园由“消费”型变为“生产”型,化“支出”为“收入”探春受到奴才赖大家的花园管理的启发,提出大观园新的管理方案,由原来“消费”型向“生产与消费”型过渡,变“支出”为“收入”。赖大家的花园没有大观园的“一半大”,树木花草也少得多,但用探春的话说,“这园子除他们带的花儿,吃的笋菜鱼虾,一年还有人包了去,年终足有二百两银子剩。从那日,我才知道一个破荷叶,一根枯草根子,都是值钱的。”(《红楼梦》第五十六回)探春感到大观园中所生产的稻米、竹笋、莲藕、花果、鱼虾等,一年值四百两银子,没有合理利用,完全被糟蹋了。她提出委派园中服役的婆子媳妇分别承包起来,除了供应姑娘们的头油脂粉、瓶花鸟食等,节省了一大笔费用外,她们还能自享其成、获得盈余,另外,由于花木竹稻、园内设施等均有专人管理,大观园更加整洁有序了。探春说:“一则园子有专定之人修理花木,自然一年好似一年了,也不用临时忙乱;二则也不致作践,白辜负了东西;三则老妈妈们也可借此小补,不枉成年家在园中辛苦;四则也可省了这些花儿匠、山子匠并打扫人等的工费。”李纨说:“好主意!果然这么行,太太必喜欢。省钱事小,园子有人打扫,专司其职,又许他去卖钱,使之以权,动之以利,再无不尽职的了。”
(二)贾府的帐薄记录。
真实、完整的文件记录既是有效管理资金的保证,又是企业保持高效经营和保证提供高质量信息的手段。王熙凤深知帐册记录的重要性,她上任之初,便命彩明“钉造帐册”,兼要家仆花名册来查看,以弄清家底。以后在发放实物时,也是“一面交发一面提笔登记”。这样一来,自然是“某人管某处,某人领某物,弄得十分清楚”从而有利于实物保全。不仅如此,王熙凤还根据帐册记录来判断预测哪些实物该领而未领,以督促下属执行。如“我算着你们今儿该来支取,总不见来,想是忘了。”另外,还可以根据帐册记录来查明哪些东西业已领出,从而起到备忘的作用。如宝玉缠着王熙凤给下人对牌去领纸裱糊书房,王熙凤称已领出,宝玉不信,“凤姐便叫彩明查册子给宝玉看了,”宝玉方信。
(三)资产管理
资产管理强调的是实物资产的安全保护。在协理宁国府的过程中,王熙凤采用的实物管理措施主要是明确的职责分工,把实物保全的责任落实到班组和个人,并辅之以帐册控制、不相容职责分离等措施。“这四个人单在内茶房收管杯碟茶器,若少一件,便叫他四个描赔。……至于痰盒掸帚,一草一苗,或丢或坏,就和守这处的人算帐描赔”(见《红楼梦》第十四回)。作了如此明确的分工与实物保管责任,加之还“一面交发,一面登记。某人管某处,某人领某物,弄得十分清楚。”这样一来,自然是“各房中也不能趁乱失迷东西”;“荒乱、推托、偷闲、窃取等弊”,也一并镯了。”
二、贾府的内部控制
王熙凤和探春在运用谋略对家政管理时,都有意无意地运用了一些较为严密、系统的现代内部控制措施。在协理宁府的过程中,凤姐上任伊始,就通过调查发现了宁府内部管理混乱的根本原因:“头一件是人口混杂、遗失东西;第二件,事无专执,临期推委;第三件,需用过度,滥支冒领;‟第四件,任无大小,苦乐不均;第五件,家人豪纵,有脸者不服铃束,无脸者不求上进”(见《红楼梦》第十三回)。这一系列现象无不牵扯到内部控制制度中有关职责分工、职务分离、监督控制等方面的问题。
(一)职责分工
在组织规划时,内部控制要求权力和职责应明确地授予具体的个人或部门,以便为组织内部的全部活动规定经济责任。同时也要求在每一责任领域内,应尽可能地给予自主权,避免过多的外部干扰和内部推透。在人员分工方面,王熙凤表现得十分干练和出色。她根据宁国府的家仆花名册,作了如下份咐:“这二十人分成两班,一班十个,每日在里头单管人客来往倒茶,别的事不用他们管。这二十个也分作两班,每日单管本家亲戚茶饭,别的事也不用他们管。……如今都有了定规,以后哪一行乱了只和哪一行说话”。作了如此分明的职责分工后,“众人自然也都有了投奔,不似先前只检便宜的做,剩下的苦差事没个招揽。……便是人来客往,也都安静了,不比先前一个正摆茶,又去端饭;正陪举哀,又去接客。如这些无头绪、荒乱、推托、偷闲、窃取等弊,次日一概都镯了”(见《红楼梦》第十四回)。内部控制的威力可谓立竿见影。
(二)职务分离
不相容职务的分离是内部控制中最基储最重要的内容。其核心就是通过内部牵制来达到最佳控制。这种制度要求将授权与执行,执行与审核、执行与记录、记录与保管这些各不相容的职务予以分离,以达到内部控制的目的。
在协理宁国府的过程中,王熙凤娴熟地运用了不相容职务应予以分离这种内部控制手段。具体分工为:授权和审核这两项大权由她亲自掌握,执行、记录和保管这些不相容职务由不同的下人担任。例如,丫环彩明作记录员、买办作采购员、库房作保管员等。以王兴媳妇的一次采购为例:王兴媳妇先向王熙凤报称“领牌取线,打车轿网络”,然后将一个帖儿递上去。凤姐命彩明念贴,知“数目相符”后,又命彩明登记,才取荣国府的对牌掷下。王兴家的方去……待王兴家的交过牌,取了买办的回押相符,然后方予张材家的去领。这样一次采购的控制则完善至极。
王熙凤掌握审核标准和授权手续是十分严格的。如荣国府的四个执事人来领牌,凤姐命彩明念贴,听后便知其中两项超支,掷回贴子严加斥责,那二人扫兴而去。在这套完整的控制流程中,“贴儿”无异乎现代企业的“采购申请单”。从前面的引述不难看出,所有的采购均有预算,在执行请购时,“采购申请单”须经凤姐亲自“审核”才能取得“对牌”,也即取得“授权
批准书”才能获准得以执行采购业务。至于预算外的开支,由于没有列入事先审核范围内,必然会受到控制。而执行后还要与买办的回押核对相符后,才最终解除责任。在这样一套严密的职务分离程序控制下,加之王熙凤的严格监督,内部牵制的作用发挥得淋漓尽致。
(三)监督控制
在现代内部控制结构中,十分强调最高管理者的监督。很明显,无论多么严密系统的内部控制,若最高管理者不对这套制度的实施予以实质性监督,那么执行内部控制措施的人就会毫无责任心地推曦了事,从而导致内部控制制度的完全失效。王熙凤深谙此理。她一上任就严肃纪律,强调监督控制。“我可比不得你们奶奶好性儿,由着你们去。再不要说你们„这府里原是这样‟的话,如今可要依着我行,错我一点儿,管不得谁是有脸的,谁是没脸的,一例清白处治。”表现王熙凤严格监督控制的实例在《红楼梦》第十四回里写了王熙凤处罚一迟到者的事。“明儿他也睡迷了,后儿我也睡着了,将来都没了人了。本来要饶你,只是我头一次宽了,下次人就难管,不如现开发的好。”登时拉下脸来,喝命:“带出去,打二十板子。”一面又掷下宁国府对牌,“出去说与来升,革他一月银米。”如此一来,众人皆知凤姐的厉害,因而“众人不敢偷闲,自此兢兢业业,执事保全,不在话下。”严格监督才能保证执行效果,“威重”才能“令行”,看来王熙凤的确是深谙管理之道的,与曹雪芹先生“金紫万千谁治国,裙被一二可齐家”的赞词也是名副其实的三、贾府财务管理存在的问题与借鉴
(一)贾府财权过度集中
在《红楼梦》所反映的年代,由于受儒家思想的影响,人们习惯于遵从,习惯于这种管理方式,这种独裁式的管理使管理者的权力影响很大,很容易提高管理工作的绩效,特别是在当时人们的整体素质不高的情况下,这种管理模式是很普遍的,但是员工们的创造性会受到抑制,潜力不能充分发挥。我们现在看到仍有一部分家族企业采取的是这种管理方式。在创立之初,可使大家齐心协力,发挥较好的效果,同时降低运营成本。但企业发展到一定规模后,很多弊端就会显现,企业失去活力、员工生产积极性不高,特别是如今员工的素质较之封建时代已有质的飞跃,再继续采取这种模式就不再合适。
(二)家族成员之间的产权界定不明确
家族成员的收入全部归入账房,所需开支由账房划拨,但每家每户究竟有多少财产却并不清晰。因此大家都倾向于尽可能多地花钱,至少消费水平不能比别人低,这样就造成财产的严重浪费。在现今家族企业中,就有很多企业在创立时由家族共同出资,但每个成员究竟在其中占有多大的股份却由于种种原因并未明确,致使一旦发生家族财产纠纷,就难以协商解决,最终将影响家族企业的发展。因此当今的家族企业不论是什么性质,在建立之初都要按现代企业制度建设,使之产权清晰、责权明确、管理科学。
(三)贾府中的家族内部管理未形成有效的激励机制
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