取得实效

取得实效（精选十篇）

取得实效篇1

本刊讯四川移动积极开展“网络质量破冰”行动, 通过优化、整治等手段排除网络故障和隐患, 构建健康、稳定网络取得实效。

两年来, 四川移动采取以下措施破除网络“冰点”:一是采用省市两级联动模式开展网络维护和优化工作, 将优化维护工作“被动救火式”转变为“精细化预防式”, 形成闭环基础维护和网络优化模式。二是完善公司网络优化、维护和培训机制, 由省公司技术专家牵头在全省开展“视讯一小时”网络专业培训, 并提供全专业的技术故障支持, 累计培训近3000人次;受理服务类工单1168件;补充TD案例268篇, 编写完成GSM/EGPRS优化手册64册、TD优化手册1集 (64册) 。三是创新研发信令监测、综合网络资源管理、IP网络智能维护管家、扁鹊、上工等系统, 充实网络优化手段, 提升网络优化、监控和维护工作效率。以省内二干网1409套设备分析为例, 人工分析需2人/3天工作量, 系统分析仅需1人/1天工作量, 工作效率提升6倍。

截至2010年年底, 累计发现“冰块”5.8万余个, 破除冰块5.3万余个, 解决率92%以上;掉话率降低至0.001%, 同比降低0.55%;接通率提升至99.28%, 同比提高0.28%;TD接通率达到99.50%, 同比提高0.18%;彩信接通率达到87.77%, 同比增长5.18%;短信接通率到达到99.92%。

作风纪律整顿活动取得实效篇2

本报讯西华县教体局在三个月的作风纪律整顿活动中，把学习实践科学发展观作为出发点和落脚点，使广大教职工在思想作风、工作作风、生活作风等方面发生了根本转变，取得了一定实效。

在学习提高阶段，各单位通过广播、黑板报、宣传栏、宣传标语等形式，大力宣传作风纪律整顿活动的目的、意义及要求，营造强大的舆论氛围。在学习提高阶段全县各单位集中学习达200余次，教师写心得体会8万多篇。

保证学习质量　务求取得实效篇3

会议传达了中央领导同志的有关讲话精神。部分指导检查工作组的负责人介绍了联系高校学习实践活动进展情况和指导检查工作情况。会议指出，部属高校学习实践活动动员大会以来，在中央的有力领导下，领导小组切实加强领导和指导，领导小组办公室及14个指导检查工作组认真履行职责，各高校认真贯彻中央精神，紧密结合各自实际，精心谋划安排，认真组织实施，学习调研阶段的各项工作顺利推进，取得了阶段性成果。主要特点是高度重视，准备工作扎实细致；认真组织学习调研，不断加深对科学发展观的认识和理解；围绕科学发展进行解放思想讨论，进一步形成科学发展的共识；坚持边学边改，把学习实践活动与当前工作有机结合起来。

按照实施方案的安排，部属高校学习实践活动陆续进入分析检查阶段。会议要求，分析检查阶段是把学习调研阶段取得的认识成果转化为实践成果的关键阶段，在整个学习实践活动中具有承前启后的作用，对确保学习实践活动取得实效至关重要。这一阶段涉及面广、政策性强，主要任务是征求意见、找准问题、分析原因、理清思路、明确方向。各高校要认真贯彻中央精神，确保这一阶段活动顺利进行。

会议要求，分析检查阶段要继续在深化理论武装上下功夫，坚持把学习调研贯穿始终，把学习理论同解决思想认识问题和发展问题紧密联系起来，在结合上下功夫、在转化上做文章，扣住工作来深化学习，通过学习来推动工作。要围绕深入贯彻落实科学发展观这一主题，精心组织召开领导班子专题民主生活会，找准存在的突出问题，深入剖析问题产生的原因，这是搞好分析检查的基础。要形成高质量的领导班子分析检查报告，这是学习调研的成果和共识，是整改落实的依据和方向，是学习实践活动的核心成果。形成一个高质量的分析检查报告，一要找准问题，二要科学分析原因，三要充分运用学习调研阶段和专题民主生活会的成果，使之成为本校科学发展的指导性文件。要进一步突出实践特色，这是本次学习实践活动最鲜明的特征，也是确保学习实践活动见实效的根本所在。

根据中央指示精神，部属高校学习实践活动领导小组成立了省属高校指导组，进一步加强对省属高校学习实践活动的指导，近期将分片区召开座谈会，交流部属高校和省属高校学习实践活动的经验和做法。会议强调，要加强指导检查工作，继续做好宣传工作，高标准、高质量地完成分析检查阶段的各项工作，防止走过场、出偏差，确保取得实实在在的成效，为实现学习实践活动的目标要求打下坚实的基础。

四川联通精神文明建设取得实效篇4

本刊讯四川联通争优创优工作取得实效, 近日在四川省精神文明建设办公室、省纠正行业不正之风办公室、省人事厅联合开展的2008年四川省“文明服务示范窗口”和“文明优质服务标兵”评选活动中, 四川联通10010客户服务中心、乐山分公司致江路营业厅、内江分公司文英街营业厅、宜宾分公司西街营业厅、资阳分公司西门营业厅等五家单位被授予2008年度四川省“文明服务示范窗口”;眉山分公司客户服务部投诉处理主管游艳红、自贡分公司营业厅营业员彭聪被授予2008年度四川省“文明优质服务标兵”。

提升综合能力力求工作取得实效篇5

——关于试用期间工作情况的汇报

2008年8月，我被任命为武汉市环境检查支队副支队长，分管环境综合整治、污染源在线监控、环境应急等工作，试用期一年。一年来，在领导的热情关心和组织的大力培养下，我不断的加强学习，认真总结，不断提升自身综合能力，分管的各项工作取得一定成效，现将有关情况汇报如下：

一、理论学习方面

能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，努力实践“三个代表”重要思想，积极贯彻落实党的十七大精神，树立科学发展观，坚持中国特色社会主义道路，具有坚定的政治立场和政治方向，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和支队的各项规章制度，坚持政治学习制度，积极参加政治学习和专业知识学习。认真学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》等文件精神，遵纪守法，清正廉洁，以身作则，认真执行党风廉政建设责任制，遵守中央关于党政领导干部廉洁从政的有关规定。积极参加学习实践科学发展观活动，完成读书笔记10000多字，撰写学习心得1篇。

认真学习了《突发事件应对法》、《环境应急响应实用手册》和其它专业知识，不断充实自己，提高自己学习和分析工作能力。通过学习，政治业务理论水平有较大提高，科学发展观的理论深入内心，宗旨意识进一步提高。

二、工作能力方面

作为支队领导班子成员，在实际工作中，我按照到位不缺位、到位不越位的原则开展工作。一是按照分工，明确自

己职责，坚持集体领导下的分工负责制；二是积极参与集体领导，敢于发表自己的独立见解；三是摆正位置，当好助手，维护集体领导，诚恳待人，团结同志；四是依据岗位职责，不断学会独立自主地开展工作，勇于承担责任；五是坚持民主集中制原则，坚决执行集体决议；六是在自己分管的工作中，认真谋划，身先士卒，以身作则，确保工作取得实效。

三、工作业绩方面

（一）城市环保清洁空气工程

组织制定了《2009年城市环保清洁空气工程工作方案》，多次到现场协调相关单位，督促武汉大学、华中师范大学、武汉体育学院等难点单位实施改燃工作。一年来，领导组织完成禁燃区范围内近300台锅炉改用清洁能源任务。对改燃补助资金认真审核把关，累计审批改燃资金补助3000多万元。组织开展油烟噪声扰民专项整治工作，累计整治900多家餐饮单位，现场督办了青山红卫路、洪山交界地带、武昌区中南一路5家小餐和南湖花园虾王餐馆油烟污染整治工作。在开展综合整治的同时，督促相关区对已创建的油烟噪声达标街道建立长效管理机制，防止污染反弹。通过综合整治和建立长效管理机制，达标街道内餐饮油烟噪声扰民现象明显下降通过燃煤果洛改用清洁能源，控制扬尘等措施，2008年全年环境空气质量优良天数达到294天，2009前8个月环境空气优良天数比2008年同期多17天，全市空气质量优良率首次突破88％，创历史新高。

（二）污染源在线监控系统建设和管理情况

组织完成2008年49套在线监控设施建设工作和编制2009年在线监控系统建设计划，目前2009年在线监控系统建设工作正在进行。截止目前，对全市25家国控污染源全部安装了污染

源在线监控设施，累计在全市150家企业177个排污口安装在线监控设施449台套套，涵盖我市主要污染因子如烟气、COD、PH、氨氮总磷、六价铬、砷、余氯、视频等。为确保所有国控企业污染源在线监测设施稳定运行，在财政保障在线监测设施的运行费用基础上全面更换新型数据采集传输设备。根据环保部下发的《污染源自动监控设施运行管理办法》（环发[2008]6号），制定并出台了《武汉市污染源自动监控系统建设与运行管理规定（试行）》，结合污染源在线监控现场情况、设备故障排除情况和网上数据传输情况，认真组织对营运商的考核，对未严格执行《武汉市污染源自动监控系统建设与运行管理规定（试行）》的，及时召集营运商负责人提出明确要求，并扣除相应营运费用。为明确市区环保部门、建设商和营运商等各方职责，组织制定了《武汉市环保局关于进一步加强污染源自动监控设施建设与营运管理工作得通知》（武环管„2009‟23号），累计编发信息通报20多期。为提高已建成自动监控设施正常运行率，组织实施了营运商日报、周报制度。通过以上工作，污染源自动监控设施正常营运率达到92％，比原来提高了10个百分点。

（三）环境应急处置工作

根据市应急办要求，制定了《武汉市突发环境事件预警和应急信息发布细则》。领导组织现场调查处理了2008年8月得汤逊湖蓝藻事件和10月28日汉阳郭次口小学不明气体熏人事件。特别是2008年12月13日武汉远城科技失火事件，在接到报警电话后，组织相关人员第一时间赶到现场，调查了事故情况，提出对消防废水进行封堵、对事故应急池废水和事故残渣安全处置的意见。因措施到位、处置及时，事故未对长江和平湖门水体水质造成影响，此工作获得胡绪鵾同志和市环保局领导的表扬。在同

志们得共同努力下，我市未发生重特大环境污染事件。

（四）环境信访工作

2009年7月，在组织的关心下，个人工作职责进一步拓展，开始分管环境信访工作。我积极深入实际，现场调查处理了佳宝糖业污染扰民案、机场高速周边异味扰民案等。根据职责，进一步理顺信访科内部分工。

此外，我还领导组织完成了高中考期间禁噪工作，烟尘控制区、噪声达标区复查工作，食品安全等相关工作。

怎样让招商引资会取得实效篇6

主持这次招商会的葫芦岛市市长孙兆林悄悄问我，你们是怎么把这么多的企业老大都请来的？过去我们有太多的招商引资大会都是想请的客人来得太少，不想请的客人来得太多。用省长陈政高的话说，过去我们的招商会来的都是企业秘书或办公室主任一级的人，真正能作决策的老总来得很少。所以很多招商会花了不少钱，但是没有任何效果。

说实话，这次招商会产生这么大的影响力，我们自己也没有想到。过去我们并没有组织过这样的会，但在我们想象中，招商会本来就应该这么办，不这样做怎么能达到效果呢？我也曾经参加过其他一些招商会，总是感到乱哄哄的，来的人素质平平，都是公司非决策层的人，很少看到老总。我那时就想，要是我们来做这样的会，一定不能这样。

当确定要帮助绥中在北京组织召开招商引资会议后，我们只有不到一个月的准备时间。时间紧任务重，但我们始终坚持了一个原则：一定要把基础做好。这个基础就是，我们必须深入了解绥中的具体需求及招商软硬件环境，包括人文地理、产业方向、优惠政策和管理团队等，同时我们也要真正吃透世界500强企业和国内IT百强企业的投资战略。这是一项非常艰苦的任务。那些天，我们的团队真正是吃不香睡不安，通宵达旦地在工作。我们不断地和企业的老总取得联系，电话、见面、交流……不断就绥中的优势以及招商产业方向与相关企业进行沟通，力图找到这些企业和绥中可能产生需求共鸣的地方。我们深知，如果找不到让双方共赢的诉求点，你邀请企业过来听会是没有任何意义的。即便企业老总出于人情来参会，也不会产生什么积极的作用。

功夫不负有心人。我们联系了几百家企业，最后筛选出一百多家真正有需求的公司，这些公司对绥中都表现出浓厚的兴趣，IBM、微软、惠普、摩托罗拉、SAP、用友、中兴通讯、蓝汛科技等国内外知名企业均在其列。正因如此，我们请到的来宾大部分都是董事长、总裁级别的。而且他们都是带着目的来，大家向省长提出的问题也十分具体而又专业，双方面对面问答，真正实现了高效沟通。

巴东县万亩玉米高产创建取得实效篇7

1 抓组织管理, 确保万亩玉米高产创建顺利推进

县、镇两级成立以政府分管领导为组长的领导小组, 实行了统一领导、明确职责、分级负责的项目目标管理责任制度。并下发2014年玉米高产创建活动实施方案和2014年万亩玉米高产创建示范区栽培技术规范。县农业局和清太坪镇主要领导作为第一负责人, 全面负责项目的领导、决策、组织、协调及物质、资金、项目的配套与支持。

2 抓前期准备, 确保高产创建面积。

一是落实面积, 为推进2014年玉米高产创建工作, 县农业局和清太坪镇人民政府组织专人在2013年秋季到村、到组、到户落实项目田块和面积, 并组织农民对项目田块进行全园深翻, 大量增施有机肥, 提早完成平畦、筑埂等项工作。

二是筹备资金, 每年国家高产创建任务指标下达较晚, 但我县不等不靠, 积极协调财政筹备专项等资金, 确保项目实施。

3 抓培训、确保人员素质的整体提升

一是每年冬闲, 我县就要举办农技人员知识更新培训、新型职业农民培训。二是结合玉米生长周期分农时、季节对农民开展培训, 加大以玉米良种推广、测土配方施肥、化肥深施、病虫害综合防治、玉米覆膜等实用技术为内容的专项技术培训力度。时间定为3月、5月、7月。对项目区内的农户进行了全方位培训, 共举办培训班3期, 培训800人次, 发放高产创建栽培技术手册和测土配方施肥技术手册3 000份。既加大了对高产创建实用技术的落实力度, 同时也营造了一个良好的高产创建活动开展氛围, 有效地加大了各项实用技术推广应用的覆盖率。

4 抓骨干技术力量, 确保技术指导力度

按照实施方案的要求, 我县成立以县农技推广总站为主的技术指导组 (有高级农艺师2名、中级8名) 。对项目实施方案的制定及示范地块的确定进行严格把关, 在整个玉米高产创建活动过程中, 播种、定苗、追肥、病虫害防治等关键性季节深入实地进行巡回指导, 并通过领导小组和技术指导组联席会议研究解决高产创建工作开展中存在的问题。据统计, 县、乡镇技术人员深入生产一线开展技术指导61人次。

5 抓新技术的推广普及, 确保玉米高产稳产

1) 在技术推广上采取“一推三普及”。推广高产优质抗病品种。我县属山区县, 雨量充沛, 气候温和湿润, 常年病虫发生较重, 特别是近几年玉米灰斑病在我县玉米主产区大流行, 对玉米产量造成了严重影响, 目前对该病还没有研究出特效繁殖药, 因此选用抗灰斑病的品种是确保高产稳产的第一要素, 经过我们这几年的品种试验结果, 我们筛选了抗灰斑病能力较强的“华玉11”、“双玉919”、“雅玉889”等杂交玉米品种在项目区重点推广, 在项目区实行统一供种, 尽管今年我县气候异常, 玉米生长前期低温多雨, 但对高产创建区产量无明显影响。

普及育苗移栽, 实行中密度栽培, 实行地膜两段栽培。充分发挥群体和个体双重优势, 达到最佳增产状态。首先是选择耐密品种, 二是要合理密植。在项目区我们重点是以3 600—3 800株密度为主。

普及测土配方施肥, 在项目区由土壤肥料检测站对土壤进行了检测, 根据测土配方在使用三元素高效复合肥 (NPK45%) 的基础上, 增施了锌肥、硼肥和高能钾肥。

普及病虫害统一综合防治技术。在使用包衣种子的前提下重点防治了丝黑穗病、玉米螟和纹枯病。

2) 项目区实行“四统一”模式。针对我县目前农业生产劳动力以妇女和老人为主、万亩示范区技术措施难统一的实际, 我们积极探索在家庭承包经营条件下适度规模经营的新路子, 注重发展专业化服务, 按照“四统一”要求开展高产创建。“四统一”指实行统一品种、统一种植模式 (育苗移栽) 、统一病虫防治、统一肥水管理, 提高标准化生产规范化管理水平。通过项目带动, 培育一批专业化服务组织, 提供“四有”服务, 即有良种良法配套服务的技术规程、有良好的服务手段、有统一的服务标准、有完善的服务档案。

6 建议

1) 加强农业基础设施建设, 增强防灾减灾能力。一是要大力开展农田水利基本建设。狠抓农田基本建设, 要充分利用农业综合开发等项目等机遇, 实实在在的抓好坡改梯、低产田改造, 提高土地质量。二是要抓好人工影响天气工作, 防灾减灾。提高抵御自然灾害的能力。

2) 加大玉米高产创建力度, 稳定面积, 提高单产。通过近几年的玉米高产创建活动, 带动了创建区周边村的种植密度。巴东县作为一个玉米生产大县必须稳定玉米种植面积, 通过扩大玉米高产创建活动区域, 从加速新品种更新换代, 增加密度, 增加肥料投入和科学施肥方面入手提高单产。

3) 加强田间管理, 推广平衡施肥。玉米田间管理的关键, 一是移栽后发现缺苗应及时补栽, 幼苗期注意防虫保苗, 二是及时施肥。在施肥管理上必须按玉米生长发育的生理需要进行施肥。由于长期施用化学肥料和除草剂, 严重破坏了土壤团粒结构, 肥力下降, 田越种越瘦。因此, 底肥以农家肥为主, 配以适量的复合肥, 玉米三叶期是需肥临界期, 必须以N、P、K肥配合施用, 并辅以锌、硼、锰等微量元素。此外, 除按需追施苗肥和拔节肥外, 更要重施攻穗肥, 并注意防病虫害。

4) 政府引导, 部门运作, 创新农民服务组织。巴东是一个山区县, 自然条件差, 山大坡陡、耕地分散, 农户不集中是农村最大的特点, 因此, 各级政府要加强引导, 农业部门要充分利用农机补贴的相关政策, 组织农民成立农耕、病虫防治等组织, 购置小型农机具, 在各个农忙关口, 组织农耕和病虫害的统一防治, 既服务了农户又节约了成本, 同时还相应地减少了因农药的使用造成的环境污染。

总之, 我县在玉米高产创建活动过程中, 强化科技引领, 推广优质良种, 突出成熟技术组装配套, 主推“两段栽培”模式、合理密植、施用测土配方肥、病虫综合防治等生态种植技术;组织专家、技术人员在玉米生长关键时段, 进行集中培训, 结合苗情、墒情、病虫情个别分类指导, 以点带面展示推广高产创建技术。虽然经历了长时间的干旱、风灾等多种自然灾害, 在这样特殊的年份里, 玉米高产创建活动依靠科学种植和科学管理取得了良好的收成和示范效果。

摘要：通过实施玉米高产创建示范项目后, 取得了良好效果, 同时也存在一些问题, 就现状、存在问题进行分析提出玉米高产创建发展对策。

关键词：玉米,高产,创建,成效

参考文献

[1]蒋春涛, 刘立萍.玉米高产创建成效、做法与存在问题分析[J].农业科技通讯, 2013, (8) :41-43.

取得实效篇8

1.首先是我们要让参与考核的人明确绩效管理的目的, 树立正确的绩效观念。绩效考核不仅仅是要分奖金, 更重要的是要改善绩效, 发挥管理和开发的目的。要通过教育、宣传和适当的手段, 营造公平竞争和自我发展的气氛, 让大家把注意力避开像计算奖金一样斤斤计较考核分的心态, 这样有利于考核的公正性。有证据表明:在目前阶段, 当考核的结果用作管理决策 (薪酬调整、岗位晋升) 的依据时, 无论是考核者还是被考核者都感到不太舒服;当评价的结果仅仅是被用在开发和提高的目的时, 他们对这种评价的反映就比较积极了。

2.实践中我们感到最困惑的并不是绩效考核技术的缺乏, 而是来自管理干部和员工最基本的观念和思想认识的保守与顽固。所以, 企业要想绩效管理取得一定的效果, 在争取一把手支持的同时, 一定要通过培训让上级学会用绩效管理的理念、方法管理自己的下级, 不断改进自己的管理方式;一定要让管理者树立这样的观念:员工的绩效决不是“考”出来的, 而应该是“管”出来的。从考核周期开始, 上级就要帮助员工制定绩效目标, 要把任务具体化, 这一阶段重在让员工明白工作就是要按标准执行。在绩效目标达成过程中出现的问题及时与员工保持沟通, 帮助员工消除工作当中的障碍。并做好记录, 做到科学规范, 有源可溯;这一阶段重在让管理者明白对员工的期望要求不能只停留在脑海中, 要经常不断地与员工沟通, 让他了解管理者的目标, 避免出现员工工作结果与管理者的目标相差甚远, 从而通过共同的参与和承诺, 实现企业目标。在每个考核周期的期末对员工的绩效进行公平、公开、公正的考核, 并将考核结果以沟通的形式反馈给员工, 奖励员工表现优秀的地方, 指出员工需要改进的地方, 帮助员工成为自己的绩效管理专家, 这一阶段重在让管理者学会面谈沟通的技巧。

3.要让绩效考核落到实处, 让绩效考核始终如一贯彻下来, 有80%甚至更高的比例在于沟通, 可以说沟通是绩效管理的灵魂。绩效管理需要持续不断地沟通和做文档记录。沟通应该是持续不断的, 在平时、在月底、在年底, 而不是等待年终考核后领导才给员工提点改进建议。沟通的方式可以多种多样的, 只有这样, 领导才了解员工的工作;只有经常做点记录, 领导在月底打分的时候才有依据。做好这些基础工作, 给员工打分的时候才有依据, 也才有说服力。

4.绩效管理体系不能要求十全十美, 要力求简单, 透明, 操作简便, 否则将带来巨大的管理成本。企业绩效考核的从无到有, 或从有到完善, 是企业员工和管理层逐步接受的过程;而且, 企业所处的环境是不断变化的, 为考核建立的方法和指标, 随着时间的推移会发生变化。因此, 考核很难顾及全面。同时, 考核是要付出成本的, 考核目标的选定, 考核指标的设置和考核流程的执行是需要耗费时间, 耗费成本的。因此, 企业在完善绩效考核的同时, 一定要考虑到绩效考核的投入产生比。

5.不断思考, 找出工作中的“短板”, 不断提高企业整体绩效。绩效管理是不断改进和提高企业整体绩效的过程, 不仅要找出对企业实现目标的关键驱动因素, 而且还应该找出制约企业目标实现的关键因素, 称之为“短板”。短板在企业管理中也是不可忽视的一面, 它对企业目标的实现起着制约作用, 而且随着目标、工作内容、环境、时间等因素的变化, 短板也会发生变化。因此, 在绩效管理工作中, 管理者应持续不断地找出制约企业目标实现的短板, 通过绩效管理关键业绩指标的设定及考核, 不断解决短板问题, 达到工作质量和效率的提高, 管理方式、方法的改进、完善, 从而提高企业的整体绩效;员工也必须及时找出自己在工作中存在的问题, 在能力上的不足, 制约绩效提高的短板, 明确自己在职业生涯发展中的方向, 从而达到个人自我价值的实现。

取得实效篇9

适应需求调整方案,建立完善管理制度

安顺市西秀区共有定点医疗机构527家,参合人数由2007年的450624人、参合率84%,到2015年参合人数达到494801人、参合率为99.69%。2015年,新农合基金为450元/人/年,共计2.22亿元,补偿金为2.13亿元,门诊424243人次、住院58887人次、二次补偿2003人次,资金使用率为95%,截至目前累计结余资金为1.2亿元。

2013-2014年,西秀区新农合资金使用率分别为118.69%、104.21%,两年累计待拨资金4377万元。为缓解2015年度资金压力,一是针对门诊量持续下降,村医不愿意减免新农合的情况,门诊提高了封顶线,由原200元/人/年提升至400元/人/年;村卫生室次均费用由30元提升至40元,同时由原来85%的报销比例降低到80%,旨在放大门诊支出量,引导参合人员就诊以门诊为主,在一定程度上缓解小病大治现象,以达到省、市级住院率不超过10%的要求。二是为有效降低门诊转住院等情况,根据2014年资金使用率次均费用占比,降低普通住院报销比例、增加起付线,乡级医院起付线由原来的50元增加至100元,报销比例由原85%调整为80%;县级医院起付线由原来的200元增加至300元,报销比例由原75%调整为至70%,针对市级医院普通住院占比过高,总住院费用补偿费用占比过高情况,市级医院起付线由原来的400元增加至500元,报销比例由原65%调整为50%;省级医院报销比例按市级指导方案执行,确保就诊病人90%在县区内就诊的目标任务。三是扩大区级慢性病病种范围及住院重大疾病范围,在省级规定的24种重大疾病基础上增加重大疾病病种保障范围,具体为血友病(其中2至18岁按省重大疾病政策执行)、恶性肿瘤(省卫计委规定的部分病种按省级重大疾病方案执行)、脑梗塞、脑出血,报销比例为80%。四是增加特殊补偿范围,精准扶贫,在原有计生、民政相关提高的基础上增加了退伍、两参等人员的政策,明确人员属性,修改网络数据,及时进行报补。五是实行大病二次补偿:保内自付费用大于6000元进行分段阶梯式补偿;自付费用8万元之上,赔付比例为90%,最高赔付封顶线为30万元。

针对定点医疗机构存在账务管理混乱、药品采购单据管理不规范、药品加成率过高,甚至出现套保骗保行为等问题,2015年西秀区新农合办建立完善十二项相关管理制度:一是确保区新农合办公室工作职责落实,明确新农合办工作人员工作职责;二是落实区审核制度;三是规范监督制度;四是落实定点医疗机构内部财务管理制度,严格按要求建立新农合专账、药品材料台账等相关账务管理制度,并以此为签订定点医疗机构的基础条件;五是参合人员应当遵守的制度;六是落实公示制度;七是信访制度;八是复议制度;九是规范专家会审制度;十是严格落实定点医疗机构申报、续签、审批、退出、复议制度;十一是“新特”技术项目及特殊材料申报审批制度;十二是信息系统管理、规范网络报销制度。

创新开展“亮点工作”,防患未然强化监督

一是严厉打击骗取新农合基金违法犯罪行为。制定信誉积分考核制度,对收购合医证、延迟住院天数、不核实身份、无收费记录、窜换药品、滥用检查、不合理用药、未建立新农合账务等问题制定了相应的考核奖惩制度。二是完善协议管理制度并与医院签订定点协议。为保证参合人员享受基本医疗服务,切实解决参合群众“因病致贫、因病返贫”的问题,提高参合群众基本医疗保障和健康水平,促进社会保障及卫生事业的发展,按照相关文件精神和规定,完善协议管理制度,明确了双方的义务及责任,特别明确了违约行为,对违约的具体行为进行了定性、表述及相应的违约处理,为全区参合人员得到优质、安全、便捷、规范的医疗卫生服务提供了制度保障,充分发挥新农合基金运行效益,让参合人员得到更多实惠。三是为确保新农合相关业务运行中的廉洁、健康、有序、合规,首家推出区农合办与定点医疗机构签订廉政协议,在全市率先采取由分管副局长,新农合办全体工作人员与区定点医疗机构签署廉政协议书,接受社会监督,使新农合办工作人员与定点医疗机构均受到相应的约束,杜绝了新农合办工作人员职务违纪现象的发生,同时也降低了定点医疗机构违规问题的发生,使新农合监管工作取得良好效果。四是将首家创新改变审核流程引入专家会审制度。引入专家会审,改变审核流程,2015将由原来的个人包片审核方式转变为专人抽审、专家会审、监督并审的模式。即在县级以上定点医疗机构选取专家对定点医疗机构按比例抽取的病历进行专家会审,汇总讨论总结审核中存在的问题,将审核的结果进行运用,完善和补充到审核标准中,进一步细化了审核标准,使审核流程走向规范化、透明化、公开化,对专家审核中出现问题的医疗机构进行约谈、通报、限期整改落实。

制定强化监督具体措施:一是日常监督常态化。首先是事前监督,根据一段时间发现的问题梳理汇总,对经办机构和定点医疗机构进行警示教育;其次是事中监督,定期或不定期抽取定点医疗机构在院病人病历进行现场核对监督;第三是事后监督,适时对新农合出院病人进行电话询问或下乡入户对出院病人回访,询问出院的参合患者诊疗情况。二是联合检查经常化。2015年初对各定点医疗机构进行了“四项资金”新农合专项检查,同年8-9月联合区发改局对定点医疗机构药品价格、账务进行联合检查。三是检查结果公示化。年终对各定点医疗机构进行大规模检查和信誉积分考核,检查分为财务组、督导组、现场组、专家组4个小组,对33个定点医院全面进行检查,同时公示检查结果,现场反馈。2015年监督检查达69次,缴纳违约金20余万元。

有效控制医疗费用,多措并举成效初显

取得实效篇10

一、目标支持系统引进应用的背景

随着公立医院改革步伐的不断加快,医院在向深水区迈进并不断取得新进展的同时,也存在着影响和制约发展的核心问题:思想不统一、行动不一致、各说各的理,虽然个个都有好武艺,但各用各的劲儿,不能很好地形成合力,优势项目得不到充分发挥,难以在推动医院发展中发挥引领作用。为什么?怎么办?靠啥办?怎么让这支优秀团队淋漓尽致的发挥潜能呢?这些问题曾一度困扰着医院的决策者们。事遇机关需进步。困惑之中,医院决策者们联合培训机构找出来解决方案。拿出时间,进行全员轮训,打破人们守旧的、传统的、惯性的、甚至已生成眉毛长成骨的低效率意识。让人们从思想上得到颠覆性、革命性转变。用全新的思维、大幅度的视角去重新剖析和审视自我;用宽容的心态、欣赏的角度去认识和了解自己的同事;用敬仰的态度、感恩的心情、勇于担当的信心、敢于创新的精神、不折不扣的执行力去落实医院的决策。

二、目标支持系统引进的方法步骤

(一)进行系统的全员培训。培训机构的精英老师团队先后分三次对我院院领导、中层干部代表、员工代表进行了访谈,对全面掌握了医院的规模现状、发展规划、专业水准、干部素质、职工心态和思想需求。之后,对我院量体裁衣,有针对性的精心制作了课件。区分院级领导、中层正职、中层副职、一般员工岗位职责的不同,进行行了定位与责任、目标管理、目标落地、四D沟通、成长特训为主题的强化理论培训。自2014年11月15日起至2015年6月7日,共进行了13期培训,每期培训历时三天,完全脱产。每期又分六至八队,共同听课,互动交流,方法独特,效果显著。小到刚上岗的年轻医生护士,老到即将退休的专家教授、学科带头人,不分男女,不分岗位,对全院740名员工进行了无遗漏式培训。

1. 培训方式新颖独特。

培训过程中,大家在认真听讲之余,纷纷排练节目,进行才艺展示和PK,积极登台分享学习体会,挑战了自我、突破了自我,补上了人生中不可或缺的关键一课。大家利用课间时间起队名、设计队旗、队歌、队训、队规和所要达到的目标,写作业、谈心得、出计谋、练节目。人人加班无怨言,个个疾书成作家。整个培训过程,全员共完成心得体会4200多份,人均6份;编排舞蹈、合唱、演讲、朗诵、独唱、诗歌等节目150多个。

2. 培训效果显著。

老同志点头称赞,他们说确实没想到培训的效果是如此之好;年轻的同志个个欢呼,纷纷庆幸自己来到了无棣县人民医院;学科带头人激情澎湃,个个力争大进步。学习领会快的科室迅速把所学知识用到了自己团队建设中,展示出了从未有过的勃勃生机。病人表扬的越来越多,提意见的越来越少。全员培训就像一剂神奇的药方,治愈了医院团队中的陈病,生机盎然;又像是一双妙手,解除了困扰职工思想意识的魔咒,幡然醒悟;更像一把破瓶颈、开千锁、解万题的金钥匙,让医院沐浴医改阳光,承载百姓重托,向人民心目中理想的目标扬帆远航。

(二)进行目标落地实战。

自2015年6月8日起进行了目标支持系统规范化运行落地实战,在突出目标平台建设的同时,先后进行了六项(聆听、欣赏、感恩、坦诚、负责任、正能量)教练素养的学习。通过科学的学习实战,全体参战队员巩固了理论知识,提高了实战技能,开阔了视野,增长了见识,丰富了内涵,升华了思想,聚焦了目标,一批具有教练素养潜质的干部队伍正在发展壮大,培养了干部,积累了经验。

1. 培训层次高,范围广战线长,开创医院发展历史之最。

本次目标支持系统规范化运行落地实战由培训公司给予指导进行,担任指导的老师都是有高水准、经验丰富、责任心强、全国著名的精英组成。参加实战的队员由医院领导、中层正职或主持科室工作的主要负责人组成,行管后勤医护技,面广、点准全方位,横向到边纵向到沿,戮力同心齐参战。先进行理论培训,再进行目标实战,有铺垫、有方案、有程序、有进程,历时16周,圆满完成了规定动作和预期任务。以顶级培训作杠杆,以骨干力量做支撑,靠定期的时间作保障,助力医院可持续发展,成了建院以来的一大亮点。

2. 运行有办法,任队长当督导,开辟内部管理新途径。

在目标落地的培训中,指导老师亲自来到我院进行了技能传授,忠信队、爱心队、展翼队、亮峰队、联合舰队、同舟共济队、微创先锋队、潜龙甜甜队八支深富内涵和集体智慧的队伍应运而生,八位队长毛遂自荐,四双督导民主推选,队名队规队目标,队旗队徽队唱曲。队旗展,72位业务骨干来登台;争冠军,16名队长督导冲在前。培训现场激情四射,落实责任敢于担当。

为确保实战热情的不断高涨,我们先后专门研究制定了《无棣县人民医院目标支持系统规范化运行管理办法》《无棣县人民医院目标支持系统规范化运行管理办法补充规定》,院领导大力支持,总督导严格把关,队长督导身先士卒,参战队员加班加点。虽然不是红头文件,但是落实的有板有眼。我们在同一个时间,从事着一致的工作,保持着相同的进度,说着相同的事情,谈论着共同的话题。对于目标支持系统,队长督导抓在手上,全体队员放在心上,死党之间相互帮助,队员之间用心关注。实战两周,实战十四周,总计十六周,我们克服了来自方方面面的困难,已熟练掌握了目标支持系统的操作和使用技巧,认识了落实责任实现目标的路径,成了促进实际工作向精细化迈进的工具。

一个全新的管理思维、管理方法,已在我院这方沃土上落地生根。

3. 实战内涵深,周目标、月计划,阶段任务量化可视化。

目标支持系统分为系统设置、目标平台、交流平台、办公秘书、邮件系统五大板块,其重点是目标平台,是关键中的关键。16周挑战目标、季度平衡轮、月计划、周安排构成了清晰的框架,每位参战队员都在这条路上展雄心、记成果、找亮点、谈感受,付出的是艰辛,收获的是经验,留下的是拼搏的足迹。相同的路,不同人走,展现出的是不同的轨迹。从刚开始的罔知所措、手忙脚乱、顾此失彼,到熟练掌握、摸清节点、应用自如,再到轻车熟路、举一反三、成为习惯,经过了16周的历练。无论开始如何,目前我们共同到达了实战的终点。平台建设、结果描述规范,编号完成时间标识统一,与实际结合程度高,符合SMART原则,完成率高;计划外工作记录、亮点不足、感受心得齐全完整。这是我们共同的特点。谋划工作、制定目标,人人成专家;激情四射、全力以赴,个个为大家。

4. 困难难不住,有学习有心得,力促医院文化大发展。

参加目标支持系统实战的队员中有的年近六旬,他们华发不让黑发,处处高标准、严要求,展现了大将风范;女同志巾帼不让须眉,小家围着大家转,加班加点走在前;有的因公外派进修,但身虽离开心仍在,紧张学习之余,关注平台建设,为队员加油鼓劲儿,传播正能量;到千佛山学习的人员,利用人员紧急替代机制,确保了营盘的安全,人在阵地在,人虽离开阵地还在;有的同志对电脑操作不熟练,但是自己想方设法跟上队伍的进程,队内成员本着不让一个同志掉队的原则,相互帮助,开“小灶儿”补课,终于共同到达了终点。在紧张的学习工作中大家有时也感觉到了累,累了干什么?累了写心得!16周的历程,六项教练素养的学习,近千篇文章跃上交流平台。治病救人本善良,奋笔疾书著文章。六项素养谈心得,百花齐放你我他。篇篇都是金玉良言,句句折射思想灵魂,字字饱蘸深厚情感。这就是潜质、这就是潜能。建院65年来,这是从未有过的事实。

5. 守管理办法,有乐捐有奖励,彰显出了制度的威严。

成功使者老师为我们定做的《管理办法》和《补充规定》,在队长督导专题会议集体通过,自生效之日起,我们时时处处都高度自觉的遵照执行。违犯了打板子、找原因、抓整改、定措施,没有出现抱怨、牢骚、推卸责任的问题。优秀的奖票子、推亮点、找经验、求共享,家园里尽是祝贺、赞美、加油鼓励的暖流。一份付出,一分收获。在16周的实战擂台赛上,我们没输的团队、更没有输的个人,我们的表现已经证明了,我们是一个不可战胜的坚强集体,我们实现了共赢。

6. 强基本措施,想办法提倡议,环环相扣目标更聚焦。

为确保在实战中取得好成绩,一是成功使者老师专门为我们建立了队长督导群,便于沟通和联系。二是运行之初老师们“超负荷”为全体队员进行检视指导,对症下药,提出改进方向,发现亮点及时加以鼓励,让大家少走了弯路,增强了信心。三是每两周对各队进行检视一次,肯定各队成绩,并进行一一点评,出台了四次检视情况通报,及时进行纠偏。四是先后出台了6次教练素养学习资料,发布了奖励、乐捐公告。五是,我们还向全体队员发出了“关于做好我的平台,展示我的风采,挑战我的目标的倡议”。六是在实战的关键时期,成功使者,又分两次来院进行现场指导,消除大家的顾虑和厌战情绪,表彰了先进,激发了热情。七是根据实战进展情况,八队各显神通,纷纷想出了很多良方妙计。建立团队微信群、团队督导提前进行预检、死党关注、队员互助、人员紧急替代补助、召开团队小型专题会、团队之间交流会等行之有效的方法。

三、目标支持系统的路径

不同职务、不同岗位、不同职责的人员在同一个时间点上,制定并发布年度目标、季度目标和月目标平衡轮,制定周目标;在同一个时间点上进行年度、季度、月、周工作总结;医院引领团队、团队引领科室、科室引领个人。对目标的制定、总结通过个人自管、队员互管、死党严管、督导监管、队长强管的方式加以落实。

四、实战一年取得的成效

1.新增业务科室7个,连续两次承担了市级专业年会举办任务;心脏介入支架手术、脑动脉瘤破裂介入栓塞术、腹腔镜下全子宫切除手术等高难手术分获成功。

2.普外肛肠科、骨科、成为市级领先专科,心内科成为市级领先专科建设单位,消毒中心顺利通过了全市区域验收。目前有7个科室和专业正在创建市级领先专科。

3.与上年同期相比,医院门诊病人增加了19%,住院病人增加了17.3%,床位使用率增加了8.4%,手术台次增加了16%。

4.医院获得省级文明单位和山东省健康促进医院称号,成为全国县级医院前300强,被确定为山东省分级诊疗试点医院。

五、对目标支持系统实战的思考

目标支持系统的应用是对我们工作的一次大检阅、一次大阅兵。回顾整个目标支持系统的落地过程,我们经历了训练、锻炼、修炼、提炼、凝练的过程。也总结形成了一些经验和成果。

1.高度的自觉行动和责任意识,能有效地弥补制度的缺陷;再完备的制度如果不能很好地加以落实,也不会取得预期的效果;

2.不同的人,尽管经历相同的培训,实战的结果存在客观的差异,即使相同的人在不同的时间从事相同的事,结果也不完全相同。

3.个人服从团队、小团体服从大集体才能确保聚焦,个性的特质,不能成为影响集体目标实现的阻碍。