#工单
装维人员安全 填空题1.接到投诉工单第一件事做什么()答案:首响预约用户4、投诉工单回复有哪五要素()答案:故障原因、处理过程、处理时间、用户认可度、处理人6、当日投诉处理及时率定义()答案:当日18点前的投诉工单当日24点前处理完成;当日18点后24点前的投诉工单24小时内处理完成......
C.net笔试题超级(精选1篇) 摘要:本文分析了基于NET和C#的工单系统,给出了系统的主要功能,对其主要实现代码进行了分析。关键词:C#;工单系统;程序开发;计算机应用;通信;软件中图分类号:TN914文献标识码:A文章编号:1007-9599 (2010) 04-0000-01Based on C......
交通信息系统 近年来, 随着城市化进程的不断加快、人民群众对生产生活环境要求的不断提高, 交通运输管理问题不断呈现, 人民群众的困难和诉求急剧增多。武汉交通运输行业投诉主要采用来信、来访、电话、传真等传统的手工处理方式, 常常受上班时间的约束且时效性差, 投诉工单业务流程管理中存在投......