#大纲
第一篇：客服如何提升服务意识10086客服中心服务意识与沟通技巧培训大纲中国移动10086客服服务意识与电话沟通技巧【课程对象】10086客户服务人员 【培训时间】2天(6小时/天) 【培训大纲】一. 建立......
第一篇：剑桥商务英语课程大纲《商务英语写作》课程教学大纲2006.3第一部分大纲说明一、课程的性质“商务英语写作”是英语专业专科商务方向的限选课程。本课程4学分，课内学时72。二、先......
社会消防安全教育培训大纲（通用6篇） 社会消防安全教育培训大纲（试行）公安部 教育部 人力资源和社会保障部二〇一一年七月编制说明为贯彻落实《中华人民共和国消防法》，加强消防教育培训工作，提高公民消防安全素质，有效预防和减少火灾，根据《社会消防安全教育培训规定》(公安部令第109号)，结合消防工作实际，公安部......
消防安全教育培训大纲（精选6篇） 消防安全教育培训大纲培训对象：消防专业小组成员；各单位消防管理人员、专兼职防火员和消防员、消防重点部位员工，重点部位工作人员。培训目的：全面提升我矿消防安全工作管理水平，提高各级安全管理人员和重点岗位员工的业务素质、安全意识、风险意识、责任意识和法律意识，不发生任何消防......
教育部中小学生预防艾滋病专题教育大纲（精选8篇） 教育部中小学生预防艾滋病专题教育大纲2003年3月20日，教育部办公厅关于印发《中小学生预防艾滋病 专题教育大纲》等的通知[教基厅〔2003〕3号]。一、总目标通过专题教育形式，使学生了解预防艾滋病相关知识、培养其健康的生活方式，增强自我保护意识和抵御艾滋病侵袭的能力。......
第一篇：化工原理下册大纲化工原理复习大纲《化工原理》复习考试大纲(总分150分 考试时间3小时)课程编号：2108504课程名称：化工原理Principles of Chemical Engineering先修课程：高等数学、物理、物理......
运管处书材料（精选7篇） 汇报材料2013年是石嘴山市驾培行业具有里程碑意义的一年，交通运输部、公安部联合发布的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》（交运发【2012】729号）和宁运管字【2013】4号《关于认真贯彻《机动车驾驶培训教学与考试大纲》的通知》为驾校指明前行的方向和发展的标志，石运管字......
华东理工大学2013年安全原理考试大纲（精选7篇） 安全原理考试大纲一、考试要求：掌握工业安全工程相关的基本理论。重点考察安全分析与评价的基本概念、基本方法与基本过程，了解一般的专业术语及其相关规程与法规。二、考试内容：1、安全工程学、安全系统工程、安全管理、人机工程中相关的概念与名词解释；2、安全生产基本法规、事故分析......
《2014年安全评价师考试大纲》（通用14篇） 《2014年安全评价师考试大纲》理论知识一、基本要求考查安全评价师掌握职业道德、基础知识和各级别相关知识的能力。二、鉴定内容（一）职业道德1．职业道德基本知识2．职业守则（1）遵纪守法，客观公正（2）诚实守信，勤勉尽责（3）加强自律，规范执业（4）钻研业务，提高素质（5......
英语口语考试大纲 商务英语口语考试大纲介绍导读：不管你学习什么类型的英语，都会有相应的等级考试。而商务英语也有它专门的商务英语口语考试，如果你正在为这个考试做准备的话，就有必要去详细了解一下这个考试的相关情况。对不少人说起商务英语口语考试，他们都会满脸惊讶，不知道竟然还有这样的口语考试。......
