公共卫生危机管理论文提纲

关键词： 景区 旅游 经济 活动

论文题目：N景区应对突发公共卫生事件的危机管理机制研究

摘要：旅游活动的核心在旅游景区,其在时间和地理空间中承载着旅游活动中所发生的一切行为。同时,在经济学中也将旅游经济定义为经济系统的重要部分。旅游业的发展能够给旅游景区带来经济利益和社会利益。但作为经济产业中的次级产业,旅游景区自身的脆弱性和敏感性使得其在面对各类突发事件时极易产生波动从而带来各种损失。突发事件在任何时间、空间下都可能出现,其突然性对于旅游景区而言会迅速转换为危害性和致命性。人类当前正进入突发公共卫生事件高发期,2003年的“SARS”、2015年的“H5N1”和2020年的“新冠肺炎”疫情等突发公共卫生事件在我国接连发生,给我国旅游景区带来了很大的影响,也逐渐引起政府、人民群众的重视。自2020年“新冠肺炎”之后,加强突发公共卫生事件危机管理研究成为一个必答题。作为人群密集区域的旅游景区更应该走在突发公共卫生事件危机管理研究的前列,为旅游景区自身和国家探究出一条切实可行的道路。本文通过分析人类面临的突发公共卫生事件的严峻形势,以突发事件危机管理为基础,对突发公共卫生事件的内涵进行阐述、对其特征以及危害性进行说明,以此来确定建立健全突发公共卫生事件危机管理机制的重要性。本文结合公共危机管理理论、公共治理理论、景区生命周期理论,在危机管理的范畴内进一步阐述突发公共卫生事件危机管理理论。通过N景区应对“新冠肺炎”疫情的实际效果和经验,研究了N景区突发公共卫生危机管理机制的建立情况和实际效果,对N景区突发公共卫生事件危机管理机制存在的问题进行了原因分析,提出了从管理组织体系、预警系统、规章制度、预案制定、预案演练、处置方法等方面构建突发公共卫生事件危机管理机制。通过对N景区的研究来进一步完善生态类景区的突发公共卫生事件危机管理机制及与其配套的社会系统,提高生态类景区对突发公共卫生事件的预警能力、管理机制和应对措施,尽可能降低或者规避突发公共卫生事件给旅游景区及其所在的区域带来的危害。

关键词：突发公共卫生事件;危机管理;N景区

学科专业：旅游管理硕士（专业学位）

摘要

Abstract

第1章 引言

1.1 选题的背景和研究意义

1.1.1 选题背景

1.1.2 研究意义

1.1.3 理论价值

1.1.4 应用价值

1.2 文献综述

1.2.1 国外研究综述

1.2.2 国内研究综述

1.2.3 国内外研究综述评价

1.3 研究主要内容、主要方法和创新之处

1.3.1 研究的主要内容

1.3.2 研究的主要方法

1.3.3 研究的创新之处

第2章 突发公共卫生事件危机管理概述

2.1 突发公共卫生事件危机管理概念和特点

2.1.1 突发公共卫生事件危机的概念

2.1.2 突发公共卫生事件危机的特点

2.2 突发公共卫生事件危机管理的理论基础和处置事项

2.2.1 突发公共卫生事件危机管理的理论基础

2.2.2 突发公共卫生事件危机管理处置事项

2.3 突发公共卫生事件的分级及响应

第3章 N景区突发公共卫生事件危机管理概况

3.1 N景区基本概况

3.2 N景区突发公共卫生事件危机管理机制

3.2.1 突发公共卫生事件发现与报告机制

3.2.2 突发公共卫生事件危机处置机制

3.2.3 预测和联动机制

3.2.4 预案和工作流程

3.2.5 培训及演练机制

3.3 N景区突发公共卫生事件危机管理机制运行成效及经验

第4章 N景区突发公共卫生事件危机管理的问题分析:以“新冠肺炎”疫情为例

4.1 N景区危机处理过程回顾

4.1.1 N景区在“新冠肺炎”疫情危机前

4.1.2 N景区在“新冠肺炎”疫情危机中

4.1.3 N景区在“新冠肺炎”疫情危机后

4.2 N景区突发公共卫生事件问卷调查及分析

4.2.1 问卷调查形式

4.2.2 问卷调查结果

4.2.3 问卷调查分析

4.2.4 问卷调查结论

4.3 N景区突发公共卫生事件问题透视

4.3.1 突发公共卫生事件危机管理组织体系不严谨

4.3.2 突发公共卫生事件危机管理预警能力缺失

4.3.3 突发公共卫生事件危机管理制度不健全

4.3.4 突发公共卫生事件危机管理预案不完善

第5章 完善N景区突发公共卫生事件危机管理机制的措施

5.1 完善N景区突发公共卫生事件危机管理体系

5.1.1 指挥系统

5.1.2 危机管理信息系统

5.1.3 信息反馈系统

5.1.4 行动系统

5.2 建立N景区突发公共卫生事件预警系统

5.2.1 建立危机管理信息管理中心

5.2.2 完善N景区危机预警机制

5.3 健全N景区突发公共卫生事件危机管理的规章制度

5.3.1 人员机构制度化

5.3.2 分工管理制度化

5.3.3 物资调配制度化

5.3.4 责任追究制度化

5.4 完善N景区突发公共卫生事件预案并定期演习

5.4.1 N景区危机预案编制原则:

5.4.2 N景区突发公共卫生事件预案编制内容

5.4.3 N景区突发公共卫生事件预案实施和定期演练

5.5 改进N景区突发公共卫生事件的方法

5.5.1 预警及准备

5.5.2 识别与判断

5.5.3 隔离和保护

5.5.4 消除与恢复

第6章 结束语

6.1 研究结论

6.2 研究不足

6.3 研究展望

参考文献

附录 A

附录 B N景区调查问卷及统计结果

附录 C 南湾湖风景旅游区旅游安全应急救援预案

致谢