格力企业swot分析

第一篇：格力企业swot分析

格力电器SWOT分析解读

珠海格力电器股份有限公司 SWOT 分析

一、公司简介

格力电器的企训:忠诚、友善、勤奋、进取企魂:给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报。企略:运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。企业愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌。使命:弘扬工业精神,追求完美质量, 提供专业服务, 创造舒适环境。分析阶段:创全球知名品牌阶段创全球知名品牌阶段。

二、公司 SWOT 分析优势(Strengths

1、格力电器规模大且专业化。格力电器致力于推行专业化生产,努力打造高端的品牌文化,推行务实的企业文化,为格力的世界品牌努力。

2、实行股份制。推行独特的股份制销售模式,充分利用各个渠道成员的资源,使其有充足的资本运转,现金流充足,推动企业的壮大。

3、不断自主创新,专注于掌握核心技术,有良好的口碑和信誉。

4、良好的企业文化。格力自建立以来制定的企业目标就是:做世界最好的空调,做百年企业。

5、拥有一流的管理团队和优质的客户资源,对产业链的控制很强。劣势(Weaknesses

1、研发费用高导致利润偏低。

2、产权不清,体制受限。

3、应收账款上升,现金流减少,资金依存度大。

4、暂时没有很好的办法应对越来越热的网购大潮的冲击, 容易错失布局互联网的机会。机会(Opportunities

1、商用空调领域有待挖掘,民用领域和海外市场还有发展空间。

2、国家政策的大力支持。

3、通过对资金管理的提升取得更高的资金效率。

4、加快国企改革步伐,理清产权关系。

5、管理层持股经营,责任到位。威胁(Threats

1、产权不明,危机意识薄弱。

2、销售环节欺上瞒下,信誉受损。

3、国美、苏宁等国内大型家电连锁企业面临着国外大型零售商的进攻威胁,部分销售公司为了实现利益最大化, 加紧了对中小商家利润盘剥, 这一行为严重损害了格力电器的良好品牌形象。同时各种家电生产商家也不断的延伸自身的营销和销售网络,挑战极大。 4空调市场竞争激烈,海尔等企业的价格战将拉低其利润率。

第二篇：餐饮企业SWOT分析

班级:会计14-5班

姓名：鲍鑫鹏

成绩：

人间烟火餐饮有限公司内外部环境

公司：人间烟火餐饮有限公司

分析对象：人间烟火餐饮有限公司内外部环境分析方法：SWOT分析法分析内容：企业环境SWOT分析正文：

一、Strength(优势) 1. 中国城市化进程的不断加快 2. 城镇居民生活水平的持续提高 3. 旅游经济的蓬勃发展

4. 个性化、特色化、形象化的服务

二、Weakness(劣势) 1. 是连锁餐饮业发展竞争 2. 原材料价格上涨快速

3. 人力资源匾乏、经营成本高涨、标准化难度大构成三大挑战

三、Opportunity(机会)

1. 随着劳动力价值的提高，时间价值的升值，越来越多的人不愿将时间浪费在烧菜做饭上，所以到餐厅吃饭已成了一种需求。

2. 社会职能不断扩大，工作餐的社会化也是餐饮业发展的一个良机

3. 社会的不断发展与进步，使人与人之间的交往也在不断地增多，人们出于各种各样的需要，到餐厅就餐已成为家常便饭.

4. 职业女性的增多这些职业女性很少有时间从事家务劳动，而生活水平的不断提高，使职业女性能够用外购食品或在外就餐的方式来解决家人的吃饭问题。

四、Threat(威胁)

1. (1)外商强化在华餐饮业的投资。

外商在我国的餐饮投资额逐年增多，2009年资产总计406.9亿元，比2005年增长了65.7%，另外，外商法人企业从2005年823家增加到2009年1187家，大量的外资企业进入餐饮市场，强烈地冲击了我国餐饮业的发展。

(2)西式餐饮业延伸能力强。

西式餐饮业在其标准化的要求下，扩展自己的产业范围，比如专门的原料来源基地和物流公司配送原料等。西式餐饮业的延伸能力强，而这也恰恰是中餐的薄弱之处。

(3)跨国餐饮企业在华市场的渗透。

总结：餐饮业是一个永具魅力、前景无限的行业，投资与投身于餐饮业都是可大有作为的。

参考资料：

中国的餐饮行业一直是朝阳行业中蓬勃发展的一种传统产业。近年来，我国的餐饮业发展非常迅速，餐饮业营业额连续20多年实现两位数高速增长，预计未来将保持18%以上速度发展，行业发展前景被十分看好，换句话说我国正迎来一个餐饮业大发展的时期，市场潜力巨大，前景非常广阔，长期发展趋势良好。

2 餐饮业的现状

随着我国国民经济的快速发展，居民的收入水平越来越高，餐饮消费需求日益旺盛，营业额一直保持较强的增长势头。据相关数据统计，近五年来，我国餐饮业每年都以18%左右的速度增长，是GDP发展速度的2倍，可以说整个餐饮市场发展态势良好。

目前，旅游餐饮、家宴、婚庆消费成为经营亮点，经营特色化和市场细分化更加明显，大众消费进一步成为餐饮业的消费主流。餐饮企业之间的合并重组增强，企业改制步伐加快，异地扩张和餐饮集团化、连锁化成为发展趋势。

据中国报告大厅发布的2014-2018年中国餐饮行业全景调研与发展趋势预测报告一文指出：当前，我国餐饮行业发展态势明显，主要体现在连锁经营、品牌培育、技术创新、管理科学化为代表的现代餐饮企业，逐步替代传统餐饮业的手工随意性生产、单店作坊式、人为经验管理型，快步向产业化、集团化、连锁化和现代化迈进;大众化消费越来越成为餐饮消费市场的主体;饮食文化已经成为餐饮品牌培育和餐饮企业竞争的核心，现代科学技术、科学的经营管理、现代营养理念在餐饮行业的应用已经越来越广泛。

从国家政策和社会大环境来看，餐饮业已经到了发展的黄金时期，由于餐饮业是劳动密集型产业，在解决劳动就业方面有着非常重要作用。而目前解决劳动就业问题是各级政府为民谋利的主要体现和政策取向。另一方面，餐饮业还是经济农业、水产养殖业、林业畜牧业产品的最直接变现的途径，是解决三农问题，增加农民收入的一个重要行业，所以国家在税收政策上、产业政策上给予了大力倾斜。

在市场方面，中国的城市化步伐加快，大量的农村人口逐步城市化，原有城

3 市人口的消费能力逐步增强，由于人口众多和中国经济的持续高速发展，在“民以食为天”的文化背景下，中国已经成为世界上最大的餐饮市场。

餐饮业的发展态势

1、餐饮企业的连锁化、集团化是我国餐饮业发展的主流;

2、大众消费成为餐饮消费的主要力量;

3、饮食文化成为餐饮竞争的分水岭，品牌成为餐饮企业的核心竞争力;

4、科学化、营养化成为餐饮业的重要指向标。

餐饮业面临的挑战

不可否认的是，机遇与挑战并存，利润与风险同在，我们在看到发展机遇的同时，也不能忽视面临的挑战。中国的餐饮业面临着如下挑战：

1、国际着名品牌的竞争和挑战，国外大型餐饮公司以丰富的菜品和独特的文化进入中国，他们比我们更能够吸引消费者、引导消费者、同化消费者，国际着名品牌既快又多地进入中国市场，必将给我们的餐饮企业带来极大的冲击。

2、来自国外的餐饮企业，将以各种手段、优惠条件、雄厚的资金实力、科学规范的管理环境来吸引餐饮技术、管理、服务、文化等方面的人才，我们餐饮业面临专业人才流失的挑战。

3、企业规模的竞争，中国餐饮企业普遍是中小企业，很难同国际大企业相

4 提并论，而规模的大小对竞争的实力和成本有较大的影响。

4、综合服务素质的竞争和挑战，我国餐饮业从业人员的文化水平大都较低，我们的研究能力和从业水平有待提高。

通过上面关于对中国餐饮行业的现状分析，我们可以清楚地了解到，中国的餐饮业虽然有广阔的市场，但是中国的餐饮企业中小型企业所占比例大，经营管理上还没有形成固定的模式，如果应对国外大型餐饮企业的竞争，对于大多数中小型餐饮企业来说，也只能是获得整个消费市场的很小的份额。那我们应该怎样面对这样激烈的竞争呢?对于我们中小型餐饮企业来说，也只能努力做大做强，调整好整个企业内部的人力，物力，财力，通过企业内部信息的流通来尽可能地降低成本，掌握好市场的动向，为客户提供更优质的服务来吸引广大消费者，从而促使企业健康的成长下去。

第三篇：石材企业的SWOT分析

1.优势分析(S)

(1)资源优势

我国有悠久的建筑应用石材的历史，也有丰富的石材资源。我国是世界石材资源最丰富的国家之

一。从整个石材来看，花岗石资源占主导地位。截至 2005年底，我国已发现花岗石 835种，大理石 672种。我国石材花色齐全，有红、黑、白、绿、蓝、多种彩色花纹等系列品种。当前，我国的花岗石矿产资源总量约230—240亿立方米，目前探明储量仅占资源总量的4%，我国的花岗石矿产仅在经济发达的东部地区和沿海地区投入较多的地质勘探工作，伴随着市场需求的增加，勘探工作也正在向中西部地区倾斜，因此，储量还将会有很大的提升空间。目前，开采主要分布在福建、广东、山东三省，其地质储量为 27.8亿立方米，占全国的 7.72%。我国大理石资源地质储量 39.79亿立方米，全国大理石资源总量可达200亿立方米,目前探明储量仅占资源总量的5%，主要集中在云南、四川、广西、江苏、北京等省市。

(2)行业规模优势

经过近20年的努力，我国已初步建成现代的工业体系，形成一些大的石材基地，现在我国是亚洲最大的石材加工贸易基地。石材基地包括：广东云浮、四川雅安、山东莱州、福建厦门、深圳、广西岑溪、河南南阳、河北易县和曲阳、上海、新疆、北京、陕西紫阳、江苏宜兴。以广东云浮石材基地为例，云浮的石材资源丰富，各种石材蕴藏丰富，其中，“云石”早就名声在外。经过多年的发展，云浮已经成为国内大型的石材加工、销售和创新基地之一。目前云浮市共有石材企业4000多家，其中投资500万以上的有100多家。石材品种花色已发展成十三系列二十三大门类一千多个，年生产种类板材六千万平方米，异形工艺品六百多万件(套)以上。各种国产石材、进口石材、石材装饰产品、石材工艺品以及石材配套产品应有尽有，产品畅销国内外[2]。除此之外，福建与日本和韩国有长期的合作，在进出口方面发展迅速;四川、新疆等西部省份也正步入石材开发和加工的快车道;云南的砂岩、河北的板岩和山东的花岗石最近几年也名声响亮。

(3)石材应用领域和发展趋势变化带来新的增长点

国际石材消费趋势表明，世界石材产品已越来越向薄型化方向发展。20世纪80年代，石材的厚度为10毫米到15毫米;90年代，石材的厚度缩减至8毫米以下，在意大利生产出6.5毫米的石材面砖，目前已有厚度仅为3毫米的大理石面市。超薄板的最大优点是重量轻，用普通黏合剂就可将其固定在墙壁上同时制成超薄板可以大量节省和有效利用石材资源。

据美国《世界石材》杂志所做的一次调查表明，84.4%的被访石材商认为，世界石材市场在未来5年--10年内仍将保持发展势头;84.3%的被调查都预测，世界石材企业的年均增长率将达到6%[3]。另据意大利业界预计，2005年，世界石材消费量将达到8.78亿平方米，荒料需求量将达8000多万吨;2010年，石材消费量将达11.86亿平方米，荒料需求量将达亿吨;2015年，石材消费将达16亿平方米，荒料需求将达1.467亿吨;2025年，石材消费量将达40亿平方米。其中，大理石约占50%，花岗石约占45%，其余的5%左右是砂岩、板岩、玄武岩、石灰石、玛瑙等。

现在，石材装饰已成为家庭装饰热点，据悉，我国城市民宅的装修有一半以上选用天然石材装饰。另外石材市场需求将会出现分化，高档次优质石材将会走俏，成为石材市场的宠儿。虽然塑料、陶瓷等建材已得到广泛应用，并抢走了石材的部分市场，但石材因其独特的天然优势，仍是建筑装饰工程的重要材料。红色、黄色、绿色、黑色、蓝色、白色石材仍然是名贵品种，一些变通品种也将受欢迎，但消费者对

其质量的要求会越来越高。随着防火要求的提高、安装技术的进步，以及玻璃幕墙光污染问题日益引起重视用石材做家装是大势所趋。

2.劣势分析(W)

(1)技术相对落后

我国石材的产量虽然近年来增加明显，但石材成品质量不高。导致我国石材企业的出口产品以资源型产品、中低档产品为主，致使国内石材与国外同类石材价格相差悬殊。我国石材产品在精度和光泽度上和国际上还有一定的差距，石材的质感、手感和视觉效果还不是很理想，因此产品的国际竞争力不强。

我国石材贸易虽然已经占到世界石材贸易总重量的60%，但金额却维持在世界石材贸易总额13%,说明我国石材产品只是世界石材产品平均价格的1/4至1/5。还应清楚地看到，我国是以3倍于意大利的出口数量才创造了这样的出口金额。我国石材2005年出口1225万吨、22.33亿美元，而意大利2005年出口石材约400万吨，(前几年出口单价更高)[4]。究其原因就是我国石材企业技术落后，质量难以保证的结果。

我国石材的质量与国际先进水平相比还存在很大的差距，除了管理水平低下、人员素质较低、深加工和养护水平低外，石材技术和加工工艺水平发展缓慢是重要的原因，由于近几年石材市场的需求的迅速增加，技术的更新没有跟上需求的增加导致现在石材技术方面的短板。

(2)缺乏规模化生产

虽然我国石材行业形成了13个基地，成为亚洲最大的石材加工贸易中心。但我国石材企来规模存在着极不经济的问题，规模小，数量多，分布面广，达不到规模经济，缺乏抵御市场风险的能力和参与国际竞争的能力。

从国家统计局资料发现，2004年在全国3万多家石材企业中，年销售收入在500万元人民币以上的只有1569家，而这1569家规模以上石材企业的资产总额也只有259.98亿元。其中资产总额超过亿元的只有31家，资产总额在5000万元—1亿元的有80家，产品销售收入在1000万元-5000万元的有445家;按企业利润统计，企业利润超过千万元的只有33家[5]。可见在我国石材企中，中小企业占了95%以上。这正是造成我国石材资源利用率低、企业成本高、经济效益差的一个重要原因。

(3)高级管理和技术人才匮乏

目前我国石材行业的从业人员达500多万，但从业人员普遍素质低下，绝大多数未受过系统教育，石材行业也没有建立有效的行业教育体系。因此在目前的石材企业中，拥有高学历的技术工人和管理人才凤毛麟角。从事石材行业的高级管理人才多为从一线工人和销售人员中成长起来的，虽然这些人实践经验丰富，却缺乏科学理论的引导，这也在一定程度上限制了我国石材企业做大做强。特别是石材行业的职业经理人更是高薪难求，在石材行业国际化的今天，培养和吸收高素质的管理人才和有现代理念的技术工人已经迫在眉睫。

(4)缺乏可持续发展战略

由于石材属于不可再生资源，我国石材企业多为个体、私人的小企业，家庭作坊式经营较为普遍。这些企业技术装备落后，对矿山的开采多采用传统的爆破方式，以至于成材率不高，资源的浪费严重，因此，政府应及时出台相关政策，规范石材开采和加工，转变石材加工的粗放型经营方式。淘汰落后的生产方式，实现资源的优化配置，集约化经营，贯彻可持续发展战略。对破坏生态，污染严重的企业应限期整改;对设备落后、质量低下、污染严重的企业应坚决予以关停。应大力发展科技含量高、附加值高的新兴工艺石材，优化布局，禁止低水平的重复建设，向可持续发展的绿色石材工业迈进。

(5)石材品牌匮乏

没有品牌，就不会有市场，没有品牌就会形成靠低价格竞争，而低价格竞争是以牺牲同行之间利益为代价的。我国的石材企业近3万家，然而却没有一个我们民族的石材品牌，如：我国生产加工的壁炉，在国内市场一般是3000-5000元人民币的价位，但出口到欧洲，欧洲商人用其品牌贴上，便以3000-5000美元的价钱在市场上畅销，价钱相差十几倍之多。原因在于品牌效应。我国目前一些企业在技术上已经完全具备了创造自己品牌的实力，只是在管理上还存在不足，方法上还没有切实可行的方案。在企业经营理念上也没有树立品牌意识，品牌是企业发展的永恒主题，提升品牌，打造品牌，品牌营销不仅有利于企业自身的发展，同时也有利于整个行业综合“石”力的提升。我国石材企业品牌的缺失，从根本上说，是企业战略的缺失。

3.机会分析(O)

(1)市场需求潜力巨大

石材作为一种主要的建筑材料，目前我国人均石材消费量仅相当于发达国家的1/10—1/100。石材作为建筑装饰的龙头产品，石材在未来20年将会有更大发展。人们生活水平的提高，我国房地产业和建筑装饰业都保持着良好的发展势头，尤其是2008年奥运会和2010年世博会的召开，为我国石材工业的发展提供了一个很好的宣传平台，也为石材企业的发展提供了广阔的市场空间。

2003年以来世界经济的逐步复苏国际石材市场的需求转强，目前我国石材的出口势头良好，1998年以来，我国石材出口开始步入“快车道”，年均增长率达22%以上。据海关统计，2003年我国石材出口974万吨，金额13.65亿美元，分别增长 20.6%、19.5%。石材因此连续多年成为全国建材出口量最多的单一产品，到2006年，我国石材出口突破20亿美元[6]。如图1反映了2000年至 2003年石材出口数量及金额的增长情况：

图1来源：我国海关网

(2)建筑用石材的应用领域越来越广

以前，石材主要应用于建筑中的广场和地面，随着技术水平的提高以及石材异型技术的发展，石材的应用领域正不断的扩展，如：由于石材本身的重量很大，不能用于整栋大楼的整体外墙装饰，现在石材薄板能很好地解决这个问题;除此之外，石材还可以做室内装饰的天花板等。随着石材技术上的突破，石材将会在建筑材料中扮演越来越重要的角色。

社会的进步，人们生活水平的不断提高，对装饰材料的选择也越来越讲究，石材作为建筑装饰材料中的奢侈品，也必将为更多的人所接受，这也为石材企业的成长奠定了很好的市场基础。

4.威胁分析(T)

(1)替代产品不断涌现

虽然石材市场的上升空间还很大，但是技术的不断进步，新的相关建材产品的出现都对石材市场构成新的威胁，人造石、新型塑料制品、瓷砖以及相关的水泥制品等都是石材的强大竞争者，虽然有些产品还不足以对石材产品造成直接的冲击，但是也要引起石材企业的足够重视。以人造石为例：

随着现代建筑事业的发展，对装饰材料提出了轻质、高强、美观、多品种的要求。人造饰面石材就是在这种形势下出现的。它重量轻、强度高、耐腐蚀、耐污染、施工方便、花纹图案可人为控制，是现代建筑理想的装饰材料。除保留了天然纹理外，还可以经过事先的挑选统一花色、加入喜爱的色彩，或嵌入玻璃、亚克力等，丰富其色泽的多样性。常见用于室内的装饰地材有岗石、珍珠砂贝及文化石等，其硬度不象天然石材一样坚硬，并且有着明显质感差别。但因其价格大大低于天然石材，从而运用日益普遍，尤

其含90%的天然原石的合成岗石，克服了天然石材易断裂、纹理不易控制的缺失，保留了天然石材的原味，在全球市场上占有一席之地，甚至有替代大理石、花岗石的使用趋势。希望石材企业能在不断变化的市场竞争环境中准确的定位，针对威胁未雨绸缪，早作打算。

(2)国际石材大企业的冲击

我国入世以来，随着融入世界经济脚步的加快，我国越来越多的受到世界的关注，很多国际知名企业都纷纷抢滩我国，掀起了新一轮的竞争狂潮，石材行业也是如此，我国丰富的石材资源，巨大的石材消费市场，廉价的劳动力以及良好的投资环境都使得他们磨刀霍霍。

国外石材企业先进的技术、一流的管理、过硬的产品以及强大的品牌优势都使得国内石材企业如临大敌，很多技术落后、工艺以及产品质量低下的石材企业将濒临倒闭，随着石材行业的不断成熟，生产成本将会增加，而国际石材的生产成本会降低，这将削弱我国石材的国际竞争力。纵观当今的国际石材市场，以垄断为特征的跨国集团公司贸易控制的市场格局已初露端倪，进入2006年以来，石材跨国公司加大了对世界石材市场的整合和投资力度，区域性合作加快，石材企业在石材产品中所占的比重将会有所提高，使石材市场受大集团贸易和区域性贸易的控制的程度越来越高。与此同时，印度、巴西等一些矿产资源丰富的发展我国家为代表的新兴石材军团，以低价位积极开拓国际市场，力量不容小视。我国的石材企业面临来自国际石材大集团和新兴石材军团的竞争压力会越来越大，如何有效的应对，已经成为国内石材企业迫切需要解决的问题。

基于以上分析，我们能更深刻的认识到我国石材企业的现状，目前行业竞争的无序性，必将损坏整个石材行业的长远发展。石材企业需要摒弃浮躁，回归理性。纵观整个石材行业，市场的混乱主要是竞争的策略方法不得当，缺乏长远的规划，没有结合自身的特点以及市场的变化及时调整，建立相应的营销模式，一味的跟随，“人云亦云”现象严重。我们拥有很好软硬件资源优势，石材企业如何很好的发挥自身优势，利用市场机会，建立属于自己的营销模式才是当务之急。

第四篇：企业4C及SWOT分析

4C分析

定义

以客户(Consumer)为中心进行营销，应关注并满足客户在成本(Cost)、便利(Convenience)方面的需求，加强与客户的沟通(Communication)。

4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

1.Customer(顾客)主要指顾客的需求

企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值(CustomerValue)。

2.Cost(成本)不单是企业的生产成本，或者说4P中的Price(价格) 它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，这中间的顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。

3.Convenience(便利)，即所谓为顾客提供最大的购物和使用便利

4C理论强调企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。

4.Communication(沟通)则被用以取代4P中对应的Promotion(促销)

4C认为，企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导

顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各阿自目标的通途。

SWOT分析

SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势(strength)，竞争劣势(weakness)，机会(opportunity)和威胁(threat)，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

SWOT分析的步骤：

1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。

2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。

3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

SWOT矩阵：

优势

劣势

机会

so战略(增长性战略)

wo战略(扭转型战略) 威胁

st 战略(多种经营战略)

wt战略(防御型战略)

竞争优势(S)是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。

竞争优势可以是以下几个方面：

●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能

●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息

●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化

●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验

●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力

●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位

竞争劣势(W)是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。

可能导致内部弱势的因素有：

●缺乏具有竞争意义的技能技术

●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产

●关键领域里的竞争能力正在丧失

公司面临的潜在机会(O)：

市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。

潜在的发展机会可能是：

●客户群的扩大趋势或产品细分市场

●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务

●前向或后向整合

●市场进入壁垒降低

●获得购并竞争对手的能力

●市场需求增长强劲，可快速扩张

●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会

危及公司的外部威胁(T)：

在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。

公司的外部威胁可能是：

●出现将进入市场的强大的新竞争对手

●替代品抢占公司销售额

●主要产品市场增长率下降

●汇率和外贸政策的不利变动

●人口特征，社会消费方式的不利变动

●客户或供应商的谈判能力提高

●市场需求减少

●容易受到经济萧条和业务周期的冲击

由于企业的整体性和竞争优势来源的广泛性，在做优劣势分析时，必须从整个价值链的每个环节上，将企业与竞争对手做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂，销售渠道是否畅通，价格是否具有竞争性等。

如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应

具备的关键成功因素，那么，该企业的综合竞争优势也许就强一些。需要指出的是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势，只能站在现有潜在用户角度上，而不是站在企业的角度上。

企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施。因为一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意。一般地说，企业经过一段时期的努力，建立起某种竞争优势;然后就处于维持这种竞争优势的态势，竞争对手开始逐渐做出反应;而后，如果竞争对手直接进攻企业的优势所在，或采取其它更为有力的策略，就会使这种优势受到削弱。所以，企业应保证其资源的持久竞争优势。

资源的持久竞争优势受到两方面因素的影响：企业资源的竞争性价值和竞争优势的持续时间。

评价企业资源的竞争性价值必须进行四项测试：

1、这项资源是否容易被复制?一项资源的模仿成本和难度越大，它的潜在竞争价值就越大。

2、这项资源能够持续多久?资源持续的时间越长，其价值越大。

3、这项资源是否能够真正在竞争中保持上乘价值?在竞争中，一项资源应该能为公司创造竞争优势。

4、这项资源是否会被竞争对手的其他资源或能力所抵消?

影响企业竞争优势持续时间的主要因素有三点：

(1)建立这种优势要多长时间?

(2)能够获得的优势有多大?

(3)竞争对手做出有力反应需要多长时间?

如果企业分析清楚了这三个因素，就可以明确自己在建立和维持竞争优势中的地位。

当然，SWOT分析法不是仅仅列出四项清单，最重要的是通过评价公司的强势、弱势、机会、威胁，最终得出以下结论：(1)在公司现有的内外部环境下，如何最优的运用自己的资源;(2)如何建立公司的未来资源。

第五篇：运用SWOT分析法分析一个企业实例

北京鼎志通业电子科技有限公司

一、概述(Outline)

北京鼎志通业电子科技有限公司(DINTEK)，是台湾的鼎志电子股份有限公司(DINTEK)综合布线产品在国内解决方案的提供商，DINTEK拥有非常丰富的产品线，全面服务于教育、医疗、金融、企业等各个行业的数字化网络建设，为智能化办公和智能化居住区的骨干网、接入网、局域网、数据中心等，提供解决方案和全面的综合布线产品。DINTEK产品于1992年获美国UL认证;随后又获得ETL、3P等认证; 1995年，DINTEK布线产品以优良的国际品质和服务获ISO9001认证。同时DINTEK还提供25年系统产品保固。

经营产品：DINTEK在全球提供超五类、六类、超六类、七类等铜缆、接插件产品和各种室内外光缆光纤网络产品，及各种布线工具和测试仪，并提供全方位的综合布线解决方案，品种齐全，包括双绞线、配线架、信息模块、跳接线、面板、理线槽、机柜等综合布线的全线产品;光纤类以收发器、接线箱、耦合器、光纤接头等产品为主;工具产品套装组合，经济实用;测试仪系列产品能为您的工程检测提供最大的方便。

鼎志布线，台湾宝岛的品牌，高速通信者的乐园。作为布线行业的领军企业之一，鼎志一直秉承着“科技、创新、服务”的理念，把握时代的潮流，契合市场的需求，不断推出新产品、新技术和新的解决方案。

“走近鼎志，掌握科技”，一直都是鼎志人的设计理念之一，鼎志一直以“科技”为先导，依托科技求发展，掌握新科学为基础，采用追进式营销策略，鼎志人一直都是勤勤恳恳，兢兢业业，脚踏实地去做事，为使宝岛品牌——DINTEK能长久矗立于布线之林，时时刻刻都在努力奋斗着。鼎志布线走的是科技的路子，是高速通信者的乐园，每一个环节设计的精巧不只是让你叹为观止。鼎志产品的科技体现同样会让你惊呀万分，就是即便是鼎志小小的模块，采用高低触点，无焊接点设计，保证即使有很小的接触，也能得到最佳的传输，同时长期裸露在空气中也不会被氧化。

创新，是所有高速发展的企业必经之路，鼎志也不例外，短短不到二十年，已经成为成立几十年甚至上百年公司的强悍竞争对手，秉承的法宝就是创新。产品创新，营销创新，管理创新，为满足消费者的需求，鼎志在不断丰富产品线的同时，时刻不忘推沉出新，研发新产品，拓展新领域，由刚成立时的通讯器材边缘产品的制造商，转变为国内最具实力的综合布线产品的制造商和服务商，更是综合布线解决方案的提供商;就是销售模式上，也由金字塔式的渠道模式向扁平式方向转变，减少渠道的中间环节，增加终端的销售网点，既有利于公司与各级经销商建立良好的长期的战略合作关系，又可以让公司对其提供强有力的服务，减少中间环节的利益走向，获得很好的共赢;同时在管理上，又专门分出了一些必要的职能部门，不在是大包大揽，而是各司其职，提出了鹰雁团队的建立，制定了严格的奖惩激励制度，“斜坡球理论”在业界广为流传，不只是我们，很多人都得到受益。

服务，是任何企业长久发展之必备。没有良好的、周到的、及时的服务作后盾，公司的发展大计是不全面的，服务要是没有一支专业的团队那是一句空话，鹰雁团队的诞生不只是创新的产物。鹰大家都知道，那是凶猛的动物，经常是单兵作战，应付各种“自然灾害”，还要讲究效率，雁是一种特别有纪律，时刻能遵守的动物，就是有生命危险，哪怕只剩下两只，也一定要摆成一定的形状，最常见的是摆成“人”字或“一”字形。现在的市场就要求我们既要是鹰又要是雁。这样的一支队伍为企业保驾护航，提供产品的售前，售中，售后咨询服务，技术指导和提供各种培训，时刻为顾客着想，提供全面专业的服务。鼎志从成立到现在，时终秉承着这个理念，“科技、创新、服务”。公司从开始几人的小作坊，到有几千人的实力企业，从通信边缘器材的制造商到综合布线解决方案的提供商，在这短短近二十年的时间里，蒸蒸日上，一步一个脚印，每年一个新台阶，每月一个新变化，每天一个新惊喜，用日新月异来形容可谓恰到好处。公司从未停止过前进的步伐,不断致力于此行业的专业技术。

勤劳的鼎志人与您鼎力奋斗，志在全球。

1、企业文化(Corporate Culture)

以提高产品的品质及服务为责任，作为公司的产品和服务理念，以真挚热情、细致周到、专业到位、持之以恒作为服务理念的诠释，以为客户提供高品质的产品为核心，以客户满意为己任。以智能、环保、耐用、稳定、齐全、尖端，十二个字作为鼎志对产品的理解和追求，在稳中求发展，成熟中谋尖端，严把质量关。

“鼎力服务，志在全球”是鼎志的信念。从鼎志LOGO中可以看出，鼎志的Quality(质量)、Loyalty(忠诚)、Efficiency(效率)三者作为DINTEK的准则，三者相辅相成，Quality是企业发展的命脉; Loyalty是企业发展的基石; Efficiency是企业发展的动力。

2、经营策略(Business strategy)

DINTEK以追随式营销为战略，以顾客满意为中心，树立服务意识作不企业生存之本，这也是口头上常说的以客为尊，研发创新，注重产业升级，提升竟争能力。以偏平化的经营方针，以点带面，重点地区设立办事处，向外辐射，以大城市为中心，向区县乡镇发展，全面开花。

二、行业分析(Industry Analysis)

在我国信息化快速发展的大环境下，医疗、教育、金融等行业的智能化建设如火如荼，与之配套的综合布线市场呈现出一片繁荣景象。在2008年奥运效应下，这个市场保持着平稳发展的态势。那么在2009年，当金融危机的负面影响逐步显现后，综合布线行业是否受到影响?行业今年又将出现哪些新看点?市场规模逐步扩大，据调查显示，世界范围内的综合布线市场在2008年呈现出旺盛的增长态势，年增长率达到了13.7%。预计到2013年，全球的市场容量将会比2008年的153亿美元增加近九成，达到291亿美元。

2008年，整个亚洲综合布线市场大约23亿美元，约合人民币160亿元。从整个亚太地区来看，市场主要集中在中国、印度、日本、韩国等地，这些地区在2005年~2010年复合年增长率将达到11%。中国2008年综合布线市场容量约为43亿美元，占到整个地区的1/5。随着我国社会现代化进程不断加快，一座座智能化的建筑拔地而起，客观上带动了相关配套专业的迅猛发展。因此，如果单纯从市场规模上来看，中国综合布线市场优势较其他国家更为明显。

中国的综合布线市场与其他市场相比，有自身的特点：其他国家的布线品牌最多只有十几个，市场相对比较集中，但是中国地域广阔，沿海地区与中西部地区的需求不同，国内的布线品牌林立，国外企业也纷纷进入，抢滩市场;与国内的企业展开较量，在中国市场上形成了群雄逐鹿的局面。

因此，中国综合布线市场的竞争与其他国家相比，将显得更为严峻。对于中国的布线客户来说，则可以比其他国家拥有更多的选择权。数据中心布线已成为整个布线行业的新的业务增长点。据FTM咨询公司介绍，2006年数据中心布线在全球市场上约有6.8亿美元的业务量，在今后的五年里，有望取得26%以上的年平均增长率。在2011年，全球的数据中心布线将达到22.35亿美元的规模，将占到全球布线市场的30.8%。

另据AMI的研究报告显示，到2010年，数据中心亚太地区综合布线市场的规模预计将接近5亿美元，复合年增长率预计会达到32.8%。预计未来一段时间内，亚太地区数据中心综合布线90%的市场份额将集中在中国、印度、日本等国。

展望未来5年的中国数据中心市场，经济大环境较为宽松、IT应用建设不断深入、产品技术快速发展、市场竞争日趋规范;上海世博会、广州亚运会带动大规模基础设施投资„„这些都将为中国数据中心市场注入新鲜活力，成为行业新的业务增长点。赛迪顾问预计，2009年中国数据中心市场将达到404亿元人民币，综合布线系统占到数据中心投资的1%—1.5%左右，2009年将有4亿-6亿元的市场规模，到2013年，中国数据中心布线市场规模将会突破9亿元大关。既有建筑市场空间广阔，通过对设计单位、系统集成商、施工单位等进行调查显示，有38%的人认为综合布线市场中，既有建筑改造所占的比例可达10%以上，既有建筑中有25%的综合布线系统需要改造。从我国目前420亿平方米既有建筑面积来看，建筑信息网络改造的市场容量非常巨大。对一座建筑进行布线改造时，必须针对不同的建造年代、应用类型、价格体系来确定，有32%的设计单位、集成商、其他用户倾向于在5年—10年内进行改造。

一般而言，对于一个建成15年左右的建筑，当初的布线系统已无法满足网络传输的带宽需求，其布线系统特别是信息点面临着改造，布线系统的改造主要来自于网络的升级。目前，这个改造市场才刚刚启动，它将成为行业的另一个业务增长点。

三、 SWOT态势分析法(SWOT Trend analysis)

基于目前大环境下，DINTEK发展机遇可谓空前的好，同时公司又作了很多有利的调整，时刻准备着前进：

优势(strengths)

1、品牌效益力(Brand-effective force)

DINEK是中国台湾的品牌，地球人都知道：台湾是全球最大的电子产品制造供应商，全球科技500大排行占62席;台湾上市上柜股票中，信息技术行业股票市值占比达50%，是台湾股市的中坚力量。就是这样的一个地方，DINTEK的品牌在大陆的综合布线品牌中，占据前列，一直是布线行业中的典范，“台湾鼎志，布线典范”不只是一个口号。多年来，DINTEK在一直拥有布线行业中的“奥斯卡”的千家网站上，一直都非常有名。

最早作为接插件的供应商，奠定了综合布线的坚实基础，是中国较早提出光纤收发器的厂家之一，DINTEK的光纤收发器享誉海内外。

2、品质保证力(Quality assurance capacity)

DINTEK产品的品质，就像台湾被称为宝岛一样，早在上世纪就已通UL认证，UL是美国保险商实验室(Underwriter Laboratories Inc.)的简写。UL安全试验所是美国最有权威的，也是世界上从事安全试验和鉴定的较大的民间机构。它是一个独立的、非营利的、为公共安全做试验的专业机构。它采用科学的测试方法来研究确定各种材料、装置、产品、设备、建筑等对生命、财产有无危害和危害的程度;确定、编写、发行相应的标准和有助于减少及防止造成生命财产受到损失的资料，同时开展实情调研业务。同样是上个世纪又通过了ISO9001质理管理体系认证，随后又分别获得ETL测试实验室公司(ETL Testing Laboratories Inc)、欧盟EN&ISO/IEC组织颁布的3P等产品的认证，各项产品都获得认证证书，还通过了国家信产部的检测，都有检测报告。

3、产品丰富力(Products rich in force)

DINTEK从最初的接插件的小作坊，到现在成为上百年布线企业的强悍竞争对手，不只是让客户记住了DINTEK，让同行业伙伴也得到了震撼，快速崛起，产品品质虽是有力的证据，丰富的产品线，也让更多的人们见识了DINTEK。各类通信铜缆、光缆销售，数据中心的设备、各种工具的齐备，让综合布线显得更为专业，DINTEK产品在各运营商手中发挥出了更大的作用，在教育、医疗、金融、政府、企业、矿藏、交通各个领域的应用，智慧城市的到来，云计算的应用，物联网的出现促使数据中心的全面开花，让人们知道了DINTEK更多的产品。

4、制度执行力(System implementation)

DINTEK拥有严格完善的制度，每一个员工都能自觉的完成工作，把“斜坡球理论”运用的非常娴熟，每个部门的团队都非常的团结，这也是公司鹰雁团队的表现。我们缺少的不是严密的管理制度，而是对管理制度的严格执行。制度的完善，需要完善执行制度的人，俗话说不怕经不好，就怕和尚是个歪嘴人，DINTEK公司注意到了这一点，也在这一点上下了功夫。

5、营销策划力(Marketing planning skills)

一流的营销团队，无论在营销规划、市场推广、样品打造还是在促销政策的制定、价格体系的建立、销售业绩的提升，以及产品的规划、市场的定位、渠道的招商无不显示出专业，对当前及至今后市场的把握，DINTEK采用偏平化管理的渠道优势，以点带面的布局，多个营销活动的出色完成。通常会遵循以下几个步骤进行：

a、情景分析：企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析，但是这种分析方法应该做一些修改，修改后成为TOWS分析，原因是分析思维的顺序应该由外而内，而不是由内而外。

b、目标：对于情景分析中确认的那些最好的机会，然后对其进行排序，由此出发，定义目标市场、设立目标和完成时间表。还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。

c、战略：任何目标都有许多达成途径，战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。

d、战术：战略充分展开成细节，包括4P和各部门人员的时间表和任务。

e、预算：企业为达到其目标所计划的行为和活动需要的成本。

f、控制：设立检查时间和措施，及时发现计划完成情况。如果计划进度滞后，更正目标、战略或者各种行为来纠正这种局面。

科技发展的提升力

劣势(weaknesses)

1、基础管理的止退力

DINTEK像任何一个企业一样，发展的时间长了，不免会有松懈的因素，就像一个斜坡上的圆球，如果没有足够的拉力或是阻力，让它向坡上滚动或是静止在原地，那么它一定会向坡下滚去。毕竟DINTEK才成立二三十年，还是很年轻的企业，平时想的是怎么向前发展，对于防止倒退还没有经验，还没有真正想过这个问题，今天的分析，才想起这个问题。以后加强这方面的管理。

所以把这一条放在了最前面。

2、企业内部自身惰性的下滑力

正是由于分析出第一条，看似这个与第一条有相似，第一条说的是企业，这条说的是企业内部的人员，每个人都有惰性，人总是在惰性中寻求发展，总是在想偷懒和寻找捷径中得到发展，为了不用写信，而有了E-mail，差不多就是这个道理吧。

其实这是一个管理范畴的问题，理是企业成功的必要条件。没有管理，没有止档，企业就会下滑，就不可能成功。激励是管理者需要掌握的最重要管理方法，它既要基于高深的科学理论，又要具有艺术性。激励实际上就是通过满足员工的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程。在组织中，我们常看到这样的现象，不同的人工作的努力程度不同，绩效也就不同。努力程度，工作的积极性，从另一对立面，那就是惰性的程度。

3、企业外部的竞争对手的压力

布线可谓是品牌林立，因为综合布线的准入门坎比较低，国内综合布线市场的成长速度较快，不仅吸引了更多国外品牌的进入，而且国内产品风起云涌，并逐渐由小厂商的关注转变为更多有实力的国内厂商的进入。这无疑造成产品价位降低的压力，并说明高利润的阶段已过。各厂商均在不断提高服务质量的同时，调整产品价格。

布线市场发展迅速，客户的个性化需求越来越多，不断提出改善产品或是为其生产专用产品的要求。同类技术中产品的更新创新压力加大。

机会 (opportunities)

1、外面的大环境

2008年，整个亚洲综合布线市场大约23亿美元，约合人民币160亿元。从整个亚太地区来看，市场主要集中在中国、印度、日本、韩国等地，这些地区在2005年~2010年复合年增长率将达到11%。

展望未来5年的中国数据中心市场，经济大环境较为宽松、IT应用建设不断深入、产品技术快速发展、市场竞争日趋规范;上海世博会、广州亚运会带动大规模基础设施投资„„这些都将为中国数据中心市场注入新鲜活力，成为行业新的业务增长点。

到2013年，中国数据中心布线市场规模将会突破9亿元大关。既有建筑市场空间广阔，通过对设计单位、系统集成商、施工单位等进行调查显示，有38%的人认为综合布线市场中，既有建筑改造所占的比例可达10%以上，既有建筑中有25%的综合布线系统需要改造。

尽管电线电缆行业只是一个配套行业，但却是我国仅次于汽车行业的第二大行业，占据着我国电工行业25%的产值，其产品市场占有率超过90%

2、内部的环境

DINTEK公司的生产厂家以前是欧美品牌的OEM厂商，拥有丰富的生产经验和较完整的产品流水线，产品质量稳定可靠，且产品线相对齐全，同时，与欧美品牌相比，其于管理成本较低，因而定价较低拥有良好的性价比。其技术与服务都紧紧追随欧美一流企业的标准，能为用户提供全方位的解决方案。主要体现在以下几方面：

a、产品线齐全

DINTEK公司作为专业的制造商，拥有台湾企业的传统生产优势，采取跟随美国电子工会和电脑通讯工会技术标准的市场策略，在生产电子连接器、网络配线器材等方面积累了丰富的经验，公司具有完整的产品流水生产线，所提供的综合布线产品及其配件较齐全，能为用户采购提供方便。

b、服务体系完善目前最终用户和系统集成商对服务的需求越来越高。DINTEK公司建立了完善的售前、售中、售后服务体系，并拥有专业的技术支持为用户提供解决方案和培训支持，这一优势是一些新兴的国内厂家所不具备的。本着品质、责任、服务的经营理念，DINTEK公司一直不断完善服务体系，并较迅速的提出并实施了“二十五年质保”体系，布线市场仅有一些主要的欧美厂商提供这种服务。

c、性价比良好

DINTEK公司一直注重产品的适用性，多次进行产品整合，为用户使用提供方便。与其它欧美产品相比，成本低廉，有较好的价格优势;同时其提供的产品质量与服务均优于国内低价位的产品。在目前增长较迅速的细分市场的用户更多的关注性价比的需求下，DINTEK公司的市场定位较其它产品有其先的优势。

威胁(threats)

1、品牌繁多

因为综合布线准入门槛低，目前是个朝阳行业，各企业把着眼点都放到布线中来，特别是最近提出的物联网，云计算等，让很多企业看到了布线的亮点，随着数据中心的需求量越来越大，很多企业自己的需求，也建立了自己的数据中心。吸引了更多的企业加入进来。这让更多真正需求综合布线的用户，不得不擦亮眼睛，

更多的企业加入，势比造成更多的品牌拥现出来，压力也只会更大。

3、技术力量

由于我们采用的追随式战略，自己的研发团队相对有点薄弱，想做个的“潮人”企业，有点不是很靠普，注定我们只能跟定市场，客户需要什么，我们就出什么产品，所以说研发出产品找客户永远跟我们粘不上边。

4、价格压力

品牌众多，难免就会造成产品的质量良莠不齐，直接的后果，就是价格战，会频繁的发生。有些品牌总会为了降低价格，想法设法降低成本，成本低了，有些质量就不好保证。而我们DINTEK，台湾品牌，为了保证质量，价格空间就会很小。压力自然就更大。

尚普咨询电子行业分析师指出：近年来，同类型的电线电缆厂家不断增多。统计数据显示，当前国内的电线电缆生产企业超过7000家，因此企业之间的竞争达到了白热化，许多企业为了获得更多的利益则在招投标环节便大动手脚。调查数据显示：电线电缆行业中有超过40%的企业遭遇过低于成本价中标、同行恶意压价竞标等不良竞争的经历

总结(Summary)

下面我们通过一个二维坐标：

机

会

1、外部环境良好

2、产品线齐全

1、止退力

3、服务体系完善

2、下滑力

4、性价比良好

3、自我解压

优势S 劣势W