心理训练安全管理(通用6篇)
篇1:心理训练安全管理
第二章知识强化训练
一、单项选择题
1.下列不属于进步教育运动的理论和主张的是 A.以儿童为中心
B.以传递知识为教育教学的中心 C.强调学生学习的独立性和创造性 D.强调教育与生活相联系 【答案】 B(P56)【解析】 以传递知识为教育教学的中心是传统教育的主张。
2.被西方管理界誉为“科学管理之父”的是 A.法约尔 B.泰勒 C.韦伯 D.梅奥 【答案】 B(P58)【解析】 美国泰勒发表了《科学管理原理》,被誉为“科学管理之父”。
3.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是
A.斯腾 B.梅奥 C.闵斯特伯格 D.勒温. 【答案】 C(P66)【解析】 德国心理学家闵斯特伯格发表了《心理学与工业效率》-书,将心理学原理应用到管理中,对管理心理学的形成起到了划时代的作用,被西方称为“工业心理学之父”。4.主持霍桑实验的人是
A.亚当斯 B.梅奥 C.勒温 D.费斯汀格 【答案】 B(P61)【解析】 梅奥所做的霍桑实验,开始了,广、硼学的介业中人际关系的研究,提出人际关系(人群关系)理论。
5.世界上第一本工业心理学专著《心理学与工作效率》的作者是 A.冯特 B.闵斯特伯格 C.斯科特 D.梅奥 【答案】 C(P66)【解析】 闵斯特伯格发表了《心理学与工业效率》一书,对管理心理学的形成起到了划时代的作用,被西方称为“工业心理学之父”。
6.下列不属于古典管理理论代表人物的是
A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 【答案】 D(P61)【解析】 古典管理理论代表人物有美国的泰勒,法国的法约尔和德国的韦伯。梅奥是行为科学理论的代表。
7.教育管理心理学的直接学科基础是
A.教育学 B.管理学 C.教育心理学 D.管理心理学 【答案】 D(P62)【解析】 管理心理学是教育管理心理学的直接学科基础,管理心、理学的基本原理对教育管理心理学来说基本也是适用的。
8.教育学成为一门独立学科的开始,是以 的出版为标志。A.《普通教育学》 B.《爱弥儿》 C.《民主主义与教育》 D.《教育论》 【答案】 A(P55)【解析】 教育学成为独立学科的一个重要标志是具有比较完整理论体系的教育学专著的出现,赫尔巴特的《普通教育学》标志着教育学成为一门独立的学科。
9.管理独立成为一门学科是以哪本书的出版为标志? A.《科学管理原理》 B.《工业管理和一般管理》 C.《社会组织与经济组织理论》 D.《管理原理》. 【答案】 A(P58)【解析】1911年,美国泰勒的《科学管理原理》公开发表,是管理独立成为一门学科的标志。泰勒也被西方称为“科学管理之父”。
10.从“时间和动作”的研究开始,提出标准化原理的学者是 A.韦伯 B.古利克 C.法约尔 D.泰勒. 【答案】 D(P58)【解析】 泰勒从“时间和动作”的研究开始,制定出标准化的工作程序和操作方法,创造了劳动定额和工作定额的制度,强调把供人使用的工具、机械、材料以及作业环境都加以标准化,以作为管理和奖惩工人的依据,这就是所谓的标准化原理。
11.管理心理学成为一门独立学科是
A.20世纪20年代 B.20世纪30年代 C.20世纪40年代 D.20世纪50年代 【答案】 D(P67)【解析】 1958年,美国心理学李维特出版了《管理心理学》一书,标志着现代管理心理学正式诞生。
二、名词解释题 1.广义的教育 【答案】(P55)广义的教育泛指一切增进人们的知识、技能、影响人们的思想、意识的活动。
2.狭义的教育 【答案】(P55)狭义的教育是指学校教育,是教育者根据一定社会(或一定阶段)的要求和年轻一代身心发展的规律,对受教育者所进行的一种有目的、有计划、有组织的传授知识、技能、培养思想品德,发展智力和体力的活动。
3.管理 【答案】(P58)管理就是管理者运用管理的理论和方法,在一定条件下,对资源进行合理配置,指引和影响个体或组织实现组织目标的过程。
4.管理现代化 【答案】(P60)管理现代化是将现代化自然科学和社会科学的研究成果广泛运用于管理的过程。
5.行为科学 【答案】(P59)行为科学就是对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析研究,以便调节企业中的人际关系,提高生产效率。
三、简答题 1.简述心理的本质。【答案】(P62)
(1)心理是客观现实(外部世界)丰观的反映(2)人的心理是对客观世界的能动的反映。
2.管理科学的发展过程中,除了逐步趋向综合外,还具有哪三种趋势?
【答案】(P60)(1)由原来的基层管理为主发展到以高层管理为主。(2)由日常业务性管理为主发展到以经营性管理为主。(3)由原来的以物为中心的管理发展到以人为中心的管理。
3.管理的本质是什么? 【答案】(P58)所谓管理就是管理者运用管理的理论和方法,在一定条件下,对资源进行合理配置,指引和影响个体或组织目标的过程。管理者的管理对象使管理人及其活动,人是管理的核心。管理的手段是协调,管理者的基本任务是设计和维护一种环境,使处身于集体中的每个人都能齐心协力,共同实现管理目标,这就是管理的本质。
四、论述题
1.试述根据霍桑实验梅奥提出的与传统管理理论不同的新观念。【答案】(P59)(1)传统管理理论认为金钱是刺激职工生产积极的唯一因素,而梅奥提出职工除了物质需要以外,还有心理的需要。
(2)传统管理理论认为工作条件是决定生产率的主要因素,而梅奥指出生产率主要决定于职工态度和情绪。
(3)传统管理理论只重视“正式群体”,只重视规章制度、职权划分等,梅奥却指出“非正群体”的存在,而且这种非正式群体成员的情绪与行为相对生产有相当影响。
(4)霍桑实验还指出建立新型领导、听取职工意见与沟通信息的重要性。指出新型领导的能力在于正确处理人际关系,通过提高职工的满足度来激励士气。
2.试述社会心理学与教育管理心理学的关系。【答案】(P65)社会心理学是心理科学的重要分支之一,它是研究社会心理现象产生发展与变化规律的科,是要解决各种社会问题的心理学基础,一切社会心理现象都是在交往过程中产生的,与人际关系紧密地联系在一起,一次关于交往及由此而形成人际关系是社会心理学的基本理。教育管理心理学是专门研究教育管理活动中人与人之间的关系,这实际上是社会心理学研究内容的一个方面,从这个意义上讲,教育管理心理学实际上是社会心理学研究的教育管理情境中的具体化,它是在教育管理领域中的社会心理学。此外,社会心理学还研究态度的测量、形成和改变;考察如何实行变革和减少变革的阻力;寻求群体活动如何满足个体需要的途径等。所以,社会心理学必然也是教育管理心理学的理论基础之一。
篇2:心理训练安全管理
有位哲人曾说过:“我们每个人都是上帝咬过一口的苹果,我们都是有缺陷的,有些人的缺陷比较大,那是因为上帝特别喜爱它的芬芳,所以那一口咬得比较大而已。”作为上帝咬过一口的苹果,虽不完美,但都有价值。然而大多数人在大多数时候都过于关注自己身上的那个缺口,却没有意识到是因为味道的甜美带来的后果。所以,我们首先要有一个信念——天生我材必有用。
“必有用”是一种信念,我们相信每个人都是独一无二的,在这个世上没有一个人与另一个人完全相同。每个人与其他人都既有许多相同之处又有许多差别。
篇3:心理训练安全管理
1 实习护士需要心理训练的原因
实习护士需要心理训练的原因主要有以下4个方面: (1) 认知角度, 实习护士大多比较年轻, 具有这个年龄的感觉灵敏, 思维活跃, 想象丰富的特点, 但是注意力容易分散, 记忆力强却又缺乏连续性等; (2) 情感角度, 实习护士表现爱哭爱笑, 无忧无虑, 自尊心强, 盲从审美, 荣誉感不平衡, 缺乏职业道德感; (3) 意志角度, 护士实习生依附感强, 经不起挫折, 遇到困难总是会等待帮助, 行为不果断, 缺乏持久性等; (4) 品质方面, 实习护士思想比较单纯, 性格文弱、沟通能力差。对实习护士的心理素质培养包括知识、技能、习惯和本领等。因此, 我们主要从以下几方面开展培训。
2 心理训练的内容
2.1 情绪控制训练
儿科护士面对的患者年龄小, 往往不能全面诉说病情, 由于突然的刺激, 儿童常哭闹不止, 可以引起护士的惊慌、恐惧、甚至丧失信心。这时护士往往不知所措, 处理不及时, 可能直接导致严重后果的发生。为了使护士能够建立良好的心理调整控制系统, 始终保持情绪的稳定性, 我们有意培训应激能力较差的护士, 在实践中让其独立处理意外事件, 强化培训他们临场应激能力。
2.2 智力训练
在心理学领域, 一致认为智力是一种综合的潜在心理能量。智力不是单一的实体, 它是综合的, 因为智力参与到感知、记忆、想象、思维、意志等各种心理活动之中, 在现实生活中, 可以通过在问题的分析和解决上、行动的考虑和决定上、任务的完成上反映出来。这样智力就表现为现实的能力。对护士的智力训练就要从感知、记忆、想象、思维、意志等方面着手。要求护士在工作岗位中时刻保持一颗清醒的头脑, 培养感知力的灵敏性, 记忆力的准确性, 想象力的丰富性, 思维力的精确性和意志力的坚定性。充分依靠和利用她们目前已掌握的专业知识和专业技能, 在繁琐冗杂的日常护理工作中, 完成各项新任务。将自己的智力潜能充分地发挥出来。在临床观察患者时, 对自己的护理范围要有准确的认识, 对于可能发生的一切要有判断力, 领会到事物之间的异同和相互关系。在特定的时间, 特定空间和特定条件之下, 用不同的方法去解决工作中可能遇到的各种难题。日积月累, 在实践中逐步发展智力和潜能。
2.3 性格训练
儿科由于患儿年龄小, 好奇、好动, 容易发生各种意外, 加上小儿患病时起病急、来势猛、变化多及患儿认知能力差, 陪护多, 临时处置多。加之患者父母比较年轻, 焦虑、急躁易冲动。儿科护理过程有时错综复杂, 这就要求护士能够临乱不惊, 机智灵活地应对和处理各项事务, 在紧急情况下要能充分发挥出自己的聪明才智, 圆满解决相关问题。除了护士自身的专业素质和技术过硬外, 不可忽视的一点就是:护士自身性格的稳定性和灵活性会有助于此类问题解决。
2.4 意志品质训练
意志品质在心理学上是非智力因素, 是指一个人在紧张困难复杂的情况下, 处理事情的能力。患者的病情及发病环境都是无法选择的, 有时需要在极为困难的抢救环境下抢救一个患者的生命。为了培养护士顽强意志, 持久的耐力。我们在操作训练时, 要求全体实习护士立正站好, 集中注意力观看手术过程, 有时模拟手术过程让她们亲自参与, 在实践中锻炼她们的意志力。
2.5 职业心理训练
职业心理内容包括依据行事、严格谨慎、协调意识、善于忍耐、献身精神等。依据行事指护士进行每项护理措施都应有其依据, 或医嘱、护嘱、病情需要, 即主动完成工作又依法保护自己, 养成制定护理计划的习惯, 以免事与愿违和事倍功半。严谨的作风, 是对护士的基本要求, 因为稍一疏忽可能造成患者终生痛苦或失去生存机会, 所以必须培养护士干什么都要一丝不苟的心理品质。协调意识, 是要注重培养护士的互相帮助精神, 特别是儿科护理工作中的静脉穿刺, 在季节性患者增多的情况下, 需要全科护士的共同配合才能完成。善于忍耐, 是首先使护士懂得, 她们所面对的是疾病折磨下痛苦的患者, 所以无论如何不给患者增加丝毫痛苦, 在患者面前必须做到凡事不争高低, 同时要心平气和、不厌其烦地进行护理工作, 这是护士的职业修养。献身精神, 是要培养护士能够在任何时间、地点、场所都以患者为重, 患者的生命延续是护士的第一需要, 甘愿为护理事业献出自己的一切的心理品质。
3 讨论
现代医学模式对护士的要求越来越高, 随着社会发展, 人们对医疗护理质量的要求也越来越高。年轻护士的心理素质往往不能适应现代护理模式的需要, 提高护士的心理素质是目前护理工作的当务之急, 强化护士的心理训练将为护理工作的进步起到很大的推动作用。
参考文献
[1]崔焱.儿科护理学[M].第4版.北京:人民卫生出版社, 2006 (4) .
[2]王惠芳.护理质量持续改进的实践[J].解放军护理杂志, 2007, 1 (1) :73.
篇4:强化旅游者安全心理训练之策略
[关键词]旅游者;安全;心理训练;策略
一、引言
我们所处的时代被誉为旅游时代,旅游与人们的日常生活已经密不可分。特别是近年来,随着经济生活水平的不断提高,旅游已经成为人们生活的重要组成部分。在当今这样一个诸如地震、海啸、核辐射、泥石流等严重安全事故频发的世界,作为旅游参加者,无论是跟团者还是自助旅游者,出游一定要重视旅游安全心理训练,绝对不可以掉以轻心。
二、旅游者安全心理训练之内涵解析
丰富的实践意义和理论研究价值,凸显了安全科学是我国现阶段和未来相当长的一个时期极为重要的学科。在旅游行业,重视和加强旅游安全问题研究与实践自然意义非同寻常。正如人们对安全的认识状况相似,现在,学者们对于旅游安全概念仍然是各说各话、众说纷纭,需要进一步理清。基于一般意义上的安全科学理论,从概念内涵上看,传统的旅游安全界定仅指旅游者在旅游过程中的人身安全和财产安全。毫无疑问,这样的解释无法回答旅游者的许多心理问题。因此,现如今学界逐渐认识到,除了人身安全和财产安全之外,旅游者的名誉尊严安全、文化信息安全、旅经济权利安全等也是旅游心理安全内涵的重要构成部分。
一般来说,从旅游学科的研究对象进行分类研究,旅游安全可分为旅游主体安全、旅游媒体安全和旅游客体安全等三个层面。因此,旅游安全是一种动态的主客体互动的安全保障体系,它关系到经济社会、人文的健康发展等方方面面的内容,从科学发展观来看,旅游安全本质可以归结为人的安全,具有全程性、整体性与时空特征。应该看到,旅游安全的概念是一个动态发展过程,对其有一个明确的技术概括是旅游安全研究的基点。由于一般意义上的安全概念是指人不受威胁,没有危险、危害、损失。人的自身整体与所处环境资源的和谐相处,互相不伤害,不存在危险的隐患,是免除了不可接受的损害風险的状态。而心理训练具有丰富多元的内涵,它包含了心理技能训练在内的心理活动各个部分的训练内容。心理技能训练比较具体,具有所有技能训练所具有的一切特征,只有经过有目的的、长期系统的学习、练习和应用,个体才能获得心理技能;心理技能训练也要经过泛化、分化和自动化的过程;经常进行练习,心理技能才能得到巩固,否则,心理技能也可能消退;不同心理技能训练可能发生相互影响,已经习得的心理技能可以在不同情境中加以应用,即产生迁移。总之,安全心理技能必须经过长期、系统、专门的训练和运用才能获得。
基于以上论述,我们认为旅游安全心理训练一般是指与旅游者的心理有关的一切心理训练活动过程。无论是单位或个人,从事好心理训练务必讲究科学的策略。
三、强化旅游者安全心理训练之策略
结合自身研究安全工作实践经验和旅游体验及大量的文献资料和旅游新闻报道,我们发现强化旅游者安全心理训练有必要采取以下策略:
1旅游者安全意识综合训练
安全行为是受到安全心理支配的,安全意识是安全心理的核心内容。所以从安全心理结构来看,安全与否关键看人们的安全意识状况如何。广义的意识概念认为意识是现实的心理状态总体,是作为直接经验的个人的主观现象,表现为知、情、意三者的统一。知:即认知,指人类对世界的知识性与理性的追求,它与认识的内涵是统一的;情:指情感(含情绪),是指人类对客观事物的态度评价;意:指意志,是指人类追求某种目的和理想时表现出来的应对困难时的自我克制、毅力、信心和顽强不屈等精神状态。狭义的意识概念则是指人们对外界和自身的觉察与关注程度,或者说是指广义的意识概念中知、情、意相统一中的意志部分。按照狭义的意识在行为中的倾向可分为对外的外在意识和对内的内在意向两种。所以,安全意识训练的实质就是心理过程的综合训练。
历史上发生的旅游者意外事件及遇险事件,都直接跟旅游者个人行为上的“大意”或“盲目”密切相关。旅游者的旅游安全很大程度上需要旅游者自身多加防范,树立風险意识,增强避险能力,要意识到户外旅游活动存在着不可预知的困难和突变,行前要掌握相关的应急常识,例如,特种旅游和户外活动要接受专业人士的指导,即相应的心理行为训练。通过实训使旅游者养成遵守旅游景区的警示通告和安全要求,这样有些意外是可以避免的。具体而言,意识训练就是让旅游者对旅游现象具有科学的认识、适度的情感和坚强的意志品质。对于旅游安全相关人员而言,安全意识训练就是思想认识训练,通过教育训练达到正视旅游活动中安全面临的形势现状,坚持“以人为本”,坚持安全理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”,把旅游安全作为头等大事来做,切实提高对旅游特征和旅游活动中的風险性、不确定性、不易控性的认识,克服麻痹、侥幸、厌倦心理,增强安全工作紧迫感和危机感。
2旅游动机与责任心训练
现代旅游活动,即便是在越来越重视旅游者个性心理特征的情况下,也难免会碰上一些意外情况。动机训练和责任心训练就是要把事情想得复杂些、周全些,把旅游动机、目的与现实紧密结合起来考虑问题。动机,在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。在作为动词时则多称作“激励”。激励主要是指激发人的动机的心理过程。通过激发和鼓励,使人们产生一种内在驱动力,使之朝着所期望的目标前进的过程。旅游动机训练往往需要事先制定时间、路线、膳宿的具体计划并带好导游图及车、船时间表和必需的装备,包括常用药品,做到有备无患。
诸如攀岩、潜水、穿越沙漠及森林等非常规活动,本身带有探险性,不确定因素较多,无论是哪一个环节疏忽大意,都有可能导致不愉快的事情发生。还有就是进入未开放景区当慎重。建议一般不要进入未开放景区,倘若进入时一定要慎之又慎,且做好充足的物资、救助准备,防患于未然。特别是通过网上结对和俱乐部的方式出游,一定要选择好合适的同行者,制定出翔实的计划和紧急预案,不要擅自或盲目行动。另外勿忘购买旅游保险。目前除旅行社组团统一购买保险外,绝大部分出游者处于“无险”状态。旅游者在尽情游山玩水的同时,往往忽视了其中存在的许多不确定因素,出门旅游前不妨购买一份旅游保险,当旅游者行程遭遇特定事故带来意外伤害和损失时,能获得及时的救助和相应的经济补偿,使意外事故带来的经济损失降到最低限度。旅游安全责任心训练,要按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”、“谁经营、谁负责”的原则,落实旅游责任,并具体明确为安全职责。
3旅游卫生健康心理训练
心理卫生属于广义的心理安全,也称精神卫生,它是关于保护与增强人的心理健康的心理学原则与方法。旅游心理卫生不仅能预防心理疾病的发生,而且可以培养人的性格,陶冶人的情操,促进人的心理健康。旅游心理卫生的内容是十分广泛的,不同年龄阶段,有不同的心理特点,心理卫生的内容也不尽相同。人在不同年龄阶段,各有一定的生理特点与心理特点,并且出现与之相联系的心理问题。根据不同年龄阶段的身心特点,有效地预防一些心理冲突的发生,及时地解决一些心理问题是个体心理卫生的主要目标。
旅游心理卫生是各年龄旅游者必不可少的内容,尤其要要注意食品卫生和安全。旅游在外,品尝当地名菜佳肴和風味小吃,无疑是一种饮食文化的享受,但一定要注意饮食饮水的卫生和安全,切忌暴饮暴食和食用无卫生安全保障的食品。旅游心理卫生涉及旅游者的衣、食、住、行、娱乐、工作等方方面面,各方面的细心维护才能确保心理安全与旅游顺利。
总之,旅游者一定要配合各级旅游行政管理部门和旅游企事业单位旅游安全工作重点,认真学习安全知识并深入领会。通过各种教学训练活动,促进自身旅游安全知识的掌握,提高安全意识和抗险能力。
篇5:心理训练在赛前训练中的应用
心理训练在赛前训练中的应用
当今竞技体育迅猛发展,比赛场上的竞争也日趋激烈.重大比赛中,优异运动成绩的`取得对运动员的要求越来越高,仅靠体力和技术取胜的时代已经过去,科学化训练已成为现代运动训练的必由之路.在科学化训练的完整体系中,心理训练是不可缺少的组成部分,尤其是赛前心理训练至关重要.
作 者:丁旭东 作者单位:萧山区瓜沥镇第一初级中学,浙江・杭州,311241 刊 名:科教导刊 英文刊名:THE GUIDE OF SCIENCE & EDUCATION 年,卷(期): “”(3) 分类号:G44 关键词:赛前心理训练 心理条件 心理障碍 应用
篇6:心理行为训练教案
简易器材心理行为训练通常是指利用简单的、容易得到的辅助工具如:绳子、木板、油筒等开展心理行为训练。其特点是不受器械、场地、天气的限制,适合中队、船艇、派出所等基层单位因地制宜地开展训练。通过训练能够培养官兵的团队精神,开发潜能、提高自信、增强意志、拓展思维,促进相互沟通同时还能疏导官兵心理,陶冶情操、缓解压力。
课程一:捆绑行动
一、课目意义
如果一个团队成员间存在着诸多相似点,这些相似点能够缩小相互间的心理距离,成员彼此之间就容易相互吸引,形成更为紧密的团队,凝聚力增强,工作效率也大大提高。此训练课目通过活动打破学员心理间的隔阂,拉近学员间的心理距离,帮助学员尽快融入团队。
二、训练准备:
(一)场地要求:室外较宽敞场地或空间较大的室内场地(如训练馆、会议室等)。
(二)教具要求: 30米长的尼龙绳一根。
(三)着装要求:统一着装。
(四)准备活动:由教员或班长带领大家活动身体,各个部位基本活动开。
三、时间安排
(一)项目操作: 20--40分钟(可灵活掌握)
(二)项目回顾: 20分钟
四、训练过程
(一)分组:以班为单位进行,10人左右即可。
(二)下达课目
以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目: 课目:心理行为训练 内容:捆绑行动
目的:
1、拉近学员心理间的距离,打破隔阂;
2、迅速形成团队。时间:30分钟
要求:
1、严格按照操作要求进行操作;
2、操作过程严肃认真,严禁嘻笑打闹;
3、认真体验训练中的心理感受。
(三)布臵任务
全体人员在规定时间里,捆绑在一起,越过障碍物集体前进。
(四)宣布规则
1、所有的人会被捆在一起集体前进;
2、在前进的过程中,每个人要相互告诉大家有什么独特的才能或有过什么别样的经历,在你
们到达目的地时,教员会随意挑选人来转述同伴讲过的话。
五、注意事项
(一)教员注意事项
1、注意保护学员安全,危险动作要及时制止;
2、要求把所有学员的手绑在绳圈内。
(二)参训人员注意事项
1、将身上的硬物和贵重物品解除;
2、注意安全,避免有人受伤。
六、观察要素 典型行为
1、没有人指挥,活动完成得不顺利;
2、有人不愿意与队友有身体接触,借口方案不好;
3、有人无法投入,找种种借口不参加;
4、前面的学员只顾自己前进,不顾及后面学员被拖着走的感受。
七、交流回顾
1、在活动开始你是怎么想的,怎么做的?
2、做活动之前和之后心理上有什么不同?
3、活动结束后,你发现战友都有哪些才能?而这些是你以前不知道的?
4、捆绑能产生什么效果?
5、每个人应该抱的心态是什么样的?
6、捆绑同现实中的什么相似?现实中有没有类似的情况?我们是如何处理的?
7、当你被迫捆绑在一起有什么感想?
八、点评要点
(一)什么是团队精神
团队的成员为了团队的利益和目标二而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。具体表现为:
1、团队的凝聚力:针对成员和团队之间、成员之间关系而言,高凝聚力来自于团队目标和个人目标的高度一致。有一种强烈的归属感和一体性;表现为对团队目标的认同、对团队业绩的荣誉感、对团队面临困境的忧虑和对团队的忠诚;
2、团队合作意识:针对成员之间关系而言,表现为高度的协作性和共为一体的特征,合作性建立在互信的基础上的。
3、团队士气高昂:团队成员对团队事务的态度上来体现,愿意尽心尽力、愿意全方位的投入。
(二)高凝聚力团队的特征
1、沟通渠道比较畅通,没有复杂的沟通渠道;
2、队友参与意识强,人际关系环境和谐,没有压抑感;
3、队友有强烈的归属感,为成为团队的一份子而感到骄傲;
4、团队成员之间彼此关心、互相尊重;
5、团队为个人的发展提供便利的条件。
(三)心理适应
部队是我们战斗和生活的集体,适应军营生活不光是要求我们在行动上的适应,更要求我们在心理上的适应。团队的团结精神,凝聚力不仅仅是要求我们行动上的一致,也不仅仅是身体上的“凝聚”,只有心理和思想上的适应了军营生活,才是真正的适应。
(四)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励他;
2、每一名参训人员发言后,全班人员应给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳或不予评论的方法淡化处理,让每个人可以在相互理解的氛围内,倾谈自己的想法;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程二:激励他人
一、课目意义
每一个人都有得到别人肯定,得到别人赞美的需要。有人说如果你想让别人感觉自己很棒,那你必须在沟通的前5分钟,喊五次他的名字。如果你这样做,他会觉得自己非常棒,也会觉得你非常棒。言外之意就是懂得真诚地赞美每一个人,善于尊重和重视他人,是建立和谐的人际关系的润滑剂。现在让我们通过本项训练,来做一个善于发现别人优点并欣赏认识他人的人吧!
二、训练准备
(一)场地要求:室外较宽敞的场地或空间较大的室内场地(如训练馆、会议室等)。
(二)着装要求:统一着装。
三、时间安排
(一)项目操作:20-30分钟/每班(可灵活掌握)
(二)项目回顾:15-30分钟。
四、训练过程
(一)分组:以班为单位进行训练,总人数应不少于10人。
(二)下达课目
以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目: 课目:心理行为训练 内容:激励他人 目的:
1、善于发现他人的优点,激励他人;
2、接纳自我,认识自我,增加自信心;
3、认真体验训练中的心理感受。
(三)布臵任务
全班围成半圆弧形坐下,可由教员或班长指定,也可用自愿的方式确定一位学员坐在圆弧形的中央面对大家,其他人轮流说出他的优点及欣赏之处(如性格、相貌、处事态度等)。每学员轮流做一次。
(四)宣布规则
1、以诚恳的态度和话语表达, 不能毫无根据地吹捧;
2、要努力去发现他人的长处;
3、每个战士被全班战友称赞以后,首先要感谢全班战友对自己的鼓励,并说出哪些优点是自己以前察觉的,哪些是不知道的;
4、活动过程中要求严肃认真,气氛要严肃,不能开玩笑。
五、观察要素 典型行为
(一)不同的学员的参与程度也许并不一样;
(二)有的学员并没有认真地参与,总是用一些空泛的赞扬而没有明确的事实依据;
(三)受到表扬时有强烈的自豪感;
(四)受到表扬时脸红了;
(五)有的学员被他人称赞之后,并没有过多的情感反应。
六、交流回顾
(一)当你被战友称赞时的感受如何?
(二)战友接受你的称赞时你有何感受?
(三)怎样用心去发现战友的长处?
(四)怎样做一个乐于欣赏他人的人?
(五)活动后,战友间的心理距离是否发生了变化?有哪些变化?
七、点评要点
(一)激励他人的意义
激励他人是建立和谐的人际关系和提升自信心的灵丹妙药。战友间的相互欣赏和相互接纳,常常可以创造一个尊重、温暖、关怀与理解的真诚气氛。在这种气氛下,大家会主动开放自己的心扉,有效地进行交流、沟通,并且善于站在他人的角度考虑问题,珍重他人思想,敬重他人的作为,即使龃龉,彼此也会“不在一城一地之得失”,而是以全局为重,给以微笑,给以理解,给以关爱,自然会怨怼自灭,精诚合作,团结一致,从而获得互相关心、互相爱护、互相帮助的情感体验,进一步增加了彼此间的信任,提升了自己的自信心。在这种气氛下,军人会明确地意识到自己是集体中的一员,产生强烈的归属感和认同感,以集体为荣,保持和集体一致的认识和评价,爱护和保护集体的形象及荣誉,并且以同舟共济的精神去面对环境。
(二)认知的积极性偏差
心理学家发现,人们在评价他人时,往往更多地对他人作出积极的、肯定的评价,即评价他人时总有一种特别宽大的倾向,这就是积极性偏差,也称“宽大效应”。对他人作出积极的评价会使被评价者和评价者都感到愉快,因此人们更容易也更愿意积极地评价他人。
(三)激励他人与接纳自我的关系
激励他人,接纳自我实际上是一个人际沟通的过程,是一个既诚恳地表达自己的感受,真诚地赞扬他人,也通过他人的反馈,在与别人的比较中深化对自己的认识,建立起健康的自我形象的过程。在这样一个过程中,我们对自己的优点会更进一步的确认,就会在生活中扬长避短,就更有可能使自身得到发展。
认识他人,欣赏他人的优点,肯定和接纳自我是心理健康的一个重要标志。虽然我们都有各自的特点,对自己的评价不一,对未来的愿望不同,但我们作为班集体中的一员,彼此间都应传递着这样一个信息,即不管你有什么样的优点和缺点,我们都会无条件地接纳你。因为任何人,都需要得到别人的支持。此外,我们还应在日常的训练、学习和生活中做一个善于发现战友的优点并乐意欣赏战友的人,同时亦不断深化自我了解,自我接纳,以达到相互理解,相互悦纳,使我们班形成强大的凝聚力和向心力,在今后的训练、学习和生活中心往一处想,劲往一处使。
(四)真诚
真诚指一个人按照自己的意愿,坦率地表达自己的感受。有想法,不掩饰,不做作的与人交往。真诚传递出了一种真心诚恳的信号,容易拉近彼此间的心理距离。
真诚地身体语言表达,真诚地表达不光是语言上的,还有非语言的表达形式,身体姿势也表达出了真诚的信息。温和的微笑,表达赞同、欣赏、鼓励;目光接触,表达一种信任、鼓舞、关注。身体靠近表达一种支持、喜欢、关切。总之,每种表达真诚的身体语言都不过是内心真诚的流露,自然地表达出真诚的非言语信息。
(五)了解他人优点,发现自己长处 因为人们认识的角度不同,我们了解自己,可能也不是很全面。通过自己亲密战友的话语中,可以进一步了解自己的状态,发现自己的优点,会给自己莫大的鼓励,增强自信心。了解自己在他人眼中的形象。被发现优点后,会有一种互动的效应,形成对对方的好感,并发现以方优点予以回报。这样,人际关系也进一步融洽,从评价者口中获得其他战友的优点,还达到信息共享,能改善和巩固团体中的人际关系。
(六)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励他;
2、每一名参训人员发言后,全班人员应给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳或不予评论的方法淡化处理,让每个人可以在相互理解的氛围内,倾谈自己的想法;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程三:绝地求生
一、课目意义
“危难之中见真情”。危难是对一个人及一个团队适应能力的考验,此时个人和团队必须发挥其潜能,应对困难,渡过危机,谋求进一步的生存和发展。本训练课目就是要培养学员突破自我限制,激发团队潜能,感受自己和生存需要和安全感。在危难中为团队贡献,接受团队帮助与关怀,促进自身和团队的发展。
二、训练准备
(一)场地要求:室外较宽敞的场地或空间较大的室内场地(如训练馆、会议室等)。
(二)教具要求:4米左右尼龙绳一根。
(三)着装要求:统一着装。
(四)准备活动:由教员或班长带领大家活动身体,各个部位基本活动开。
(五)观察并询问参训队员的身体情况
如患有类似心脏病、高血压、腰椎病等疾病,或近期做过内外科手术、受过内外伤并未痊愈者,能及医生明确告知其不宜参加剧烈运动者禁止参加训练。
三、时间安排
(一)项目操作:5-15分钟/每班(可灵活掌握)。
(二)项目回顾:10分钟
四、训练过程
(一)分组:以班为单位进行训练,总人数应不少于10人。
(二)下达课目
以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目: 课目:心理行为训练 内容:绝地求生
目的:突破自我限制,激发团队潜能 时间:10分钟
要求:
1、严格按照操作要求进行操作;
2、操作过程严肃认真,严禁嘻笑打闹;
3、认真体验训练中的心理感受。
(三)情境设臵
我军某阵地的一分队英勇的击退了敌人,但是不甘心的敌军在撤退时炸毁水坝,企图用大水冲垮我军。阵地附近一个小山坡是最高点,要保持战斗力,求得生存,必须爬上山坡。本训练模拟当时情境,要求全体人员逐次进入将不断缩小的绳圈内,每次要尽可能的都进入。
(四)宣布规则
1、不允许队员跳入绳圈;
2、不要拉扯战友的衣服;
3、任何人身体的任何部位以及任何物品都不能接触到绳子。
五、注意事项 教员注意事项:
(一)注意避免学员受伤;
(二)教员在参训学员操作成功后要减小绳圈大小,不断地进行训练。
六、观察要素 典型行为:
(一)有人认为不可能成功;
(二)有人不愿意与战友有身体接触;
(三)有人焦急的期待帮助,也有人积极帮助他人。
七、交流回顾
(一)活动过程中不断突破,心理感觉如何?
(二)你们的方案是怎么产生的?
(三)在这个活动中你们感觉与队友在心理上有没有拉近距离?
(四)在活动中怎样才能更好的完成任务?
(五)你认为团队合力解决问题的能力强吗?
(六)你在活动中是否期待帮助,是否愿意帮助他人?
八、点评要点
(一)挫折感与目标期望
挫折感受存在于个人的头脑中。人们感知到并因此而受到的阻碍,实际上是存在于他们头脑中的预设限制。
我们所有人都预先设臵了对于自己能否实现目标的自我感觉。受阻碍的目标可以起强化这些限制的作用,尽管真正的障碍实际上存在于我们的头脑中。关于这类头脑中预设限制的情况有一些有趣的故事。
比方说,马戏团里的大象从很小的时候就会受到训练,使它们有预设限制。当象还很小(比如说半吨左右)的时候,它会被一条很重的绳子拴在一根大木桩上。小象常常会使劲拉绳子,但它怎么也无法离开那根木桩。当象长大后,它的
力气大多了,可以很轻易地把这样一根木桩拔起来,但它却不会这么做。它“知道”自己的力量是渺小的,拔木桩是徒劳的。因此,有的训兽师只给大象戴个脚镣,连绳子都不系,因为套个脚镣就能让大象老老实实地呆着,它“知道”它动不了。
(二)团队合作的巨大力量
团队具有个人所不可能具有的巨大力量。个人无法做到的事情,经过团队合作,就有可能实现目标。但是,团队成功要求每一个团队成员同心协力、步调一致,才能群策群力克服困难,最终获得成功。
(三)团体对个体的关心
团体关心、帮助个体的成长。当个体生存发展出现问题时,团体会调用一切力量去关心帮助个体。这些帮助既有口头语言上的,也有具体行动上的,既有可见的行动,也有心理上的支持。一个动作,一个眼神,一句“加油”都能使个体感受到团体的力量,使个体脱离困境,走向良性发展。正是团队的这种力量,促使个体更快的适应了团队。
(四)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励他;
2、每一名参训人员发言后,全班人员应给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳或不予评论的方法淡化处理,让每个人可以在相互理解的氛围内,倾谈自己的想法;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程四:新式武器
一、课目意义
团队的成功离不开团队成员的合作。在面对问题时,团队成员积极思考,相互沟通,能拓展团队的思维,发挥团队的力量,能更好的解决问题。本训练课目就是让学员体验团队合作的重要性以及培养学员的创新思维。
二、训练准备
(一)场地要求:训练场地宽敞平坦,地上不能有坚硬物体场地周围无积水、无火源、无化学物品并远离嘈杂的环境的空地或会议室;
(二)教具要求:2米左右长度,直径6mm左右轻质材料的塑料管或光滑的竹竿;
(三)着装要求:统一着装。
三、时间安排
(一)项目操作:15~40分钟(可灵活掌握);
(三)项目回顾:10~15分钟
四、训练过程
(一)分组:以班为单位进行训练,总人数应不少于10人。
(二)下达课目:以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目 课目:心理行为训练
内容:新式武器
目的:
1、体验团队合作的重要性
2、开发创新思维 时间:30分钟
要求:
1、严格按照操作要求进行操作;
2、操作过程严肃认真,严禁嘻笑打闹。
3、认真体验训练中的心理感受。
(三)布臵任务
要求全体学员双手前举,用食指托住武器,把武器从离地1.2米高度降到高地30厘米处。
(四)宣布规则
1、整个过程中,新式武器始终轻放在每个人的双手食指上部,不允许有其他外力和任何物品作用在新式武器上;
2、武器的形状不能改变;
3、在整个过程中,任何人的手不能离开该武器,一旦有人手离开,就要回到原来的起始位臵的位臵,重新开始。
五、注意事项 教员注意事项
1、照规则严格监督学员操作
2、根据学员人数(多于10人)适时调整作业难度,可以要求赏把新式武器轻放在
手掌上(要求双手掌心相对,四指并拢,拇指内扣)。
六、观察要素 典型行为
1、课目开始后大家积极讨论,但没有形成好的方法;
2、试验几次后,发现武器并非向下,而是向上,开始怀疑方法,并开始抱怨;
3、有人提出新的方法,但没有人理会,继续试验原有的方法,要求所有人集中注意力;
4、没有明确的指挥员进行指挥;
5、有人提出,这是智力挑战,不能按常规的方法完成,一定有陷阱,但又想不出确实的办法来;
6、在经过几次挫折后,有人认为不可能完成,从而消极下去。
七、交流回顾 所有队员围坐成一圈
1、在这个活动中大家认为有难度吧?难度在哪里?你们是怎样解决的?
2、我们认为简单的问题,总也做不好带给我们情绪上的变化是什么?
3、光有个人意愿和我们之间的配合,能否很好的完成类似的工作或任务?
4、为了完成任务,有没有要求自己或别人要做得更好?
5、有没有人认为失败的原因在于我们做得不够好?或者问题在于别人?
6、活动对我们的启示是什么?
八、点评要点
(一)团队合作的重要意义
这是一个典型的团队合作的任务。在完成这项任务中,仅凭个人的才智和能力是不可能达到目标的。整个团队任务的完成,需要全体队友统一目标,相互配合,在方法和行动步伐上协调一致,还需要建立起互相鼓励、互相支持的团队氛围,才能探索出新的解决问题的办法,克服种种困难,获得最后胜利。
(二)团队的发展阶段
1、成立期――团队形成的初期
团队成员的行为特征被选入团队的人既兴奋又紧张
高期望自我定位不明确,试探环境和核心人物有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感依赖职权
2、动荡期
第一阶段完成以后,团队就进入到第二阶段――动荡期
团队在动荡期阶段的表现期望与现实脱节,隐藏的问题逐渐暴有挫折和焦虑感,目标能完成吗?人际关系紧张(冲突加剧)对领导权不满(尤其是出问题时)生产力遭受持续打击,随着时间的推移,一系列的问题都开始暴露出来,人们从一开始的彬彬有礼,互相比较尊重,慢慢地发现了每个人身上所隐藏的缺点。慢慢会看到团队当中一些不尽如意的地方,比如团队的领导朝令夕改,比如团队成员的培训进度落后,刚开始承诺有很多很好的培训机会,为什么一遇到问题的时候就耽误了?
3、稳定期
随着时间的推移,技能的提升,团队会进入稳定期,这是团队发展的第三个阶段。稳定期的特征人际关系由敌对走向合作憎恶开始解除沟通之门打开,相互信任加强团队发展了一些合作方式的规则注意力转移工作技能提升建立工作规范和流程,特色逐渐形成稳定期的人际关系开始解冻,由敌对情绪转向相互合作,人们开始互相沟通,寻求解决问题的办法,团队这时候也形成了自己的合作方式,形成了新的规则,人们的注意力开始转向任务和目标。通过第二个阶段的磨合,进入稳定期,人们的技能开始慢慢的提升,新的技术慢慢被掌握。
4、高产期的团队情况会继续有所好转团队信心大增,具备多种技巧,协力解决各种问题用标准流程和方式进行沟通、化解冲突、分配资源团队成员自由而建设性地分享观点与信息团队成员分享领导权巅峰的表现:有一种完成任务的使命感和荣誉感,通过团队的表现,可以判断此团队所处的发展阶段,能帮助团队领导和成员更好地把握团队的发展方向
(四)适应环境,融入团队
进入新环境,融入新团队首先需要建立和服从一套团体的社会规范。团体规范慢指一个团体中成员共同认为应当遵守的行为准则。团体规范一经形成,是一种公认的力量,具有明显的团体压力特点,这种压力的约束着团体成员的行为,使他们的行为趋向一致。融入团队的过程是指一个人在团体的影响下,和团体成员间相互了解,掌握团体工作经验和行为规范,形成一团体所认可的心理行为模式,成为团体中合格成员的过程。所以从这个方面讲,我们适应新环境,融入新集体不仅仅是服从团队的要求,而应该在心理和行为方面配合团队的行动。只有主动的把个人的成败和团队的成败结合起来,才是真正的融入团队,才能算合格的团体成员。
(五)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励之;
2、每一名参训人员发言后,全班人员应给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳或不予评
论的方法淡化处理,让每个人可以在相互理解的氛围内倾谈自己的想法;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程五:协同合作
一、课目意义
当以团队的形式开展工作时,经常需要遵循一定的沟通规则。比如在军营里,很多时候信息的沟通与传递是有一定级别和范围限制的,但是这种限制又不能制约任务的贯彻执行。本训练课目通过模拟活动,帮助参训队员探索有效的团队领导和分层沟通的方法,促进不同的团队角色之间协调配合,确保集体完成预定目标。
二、训练准备
(一)场地要求:室外较宽敞的场地或空间较大的室内场地(如训练馆、会议室等)。
(二)教具要求:长度分别为20米、18米、12米,直径约6毫米左右的尼龙绳3根,与参训人数相等的干净眼罩若干。
(三)着装要求:统一着装。
(四)准备活动:由教员或班长带领大家活动身体,各个部位基本活动开。
三、时间安排
(一)项目操作:30-40分钟/每班(可灵活掌握)
(二)项目回顾:30分钟
四、训练过程
(一)分组:以班为单位进行训练,总人数应不少于10人。
(二)布臵任务
1、在布臵任务之关,在班内选 出模拟首长和模拟参谋长各一名、模拟连长3名,其他人为士兵;
2、首长和参谋长分成一组,3名连长分别带领一些士兵分成3个组; 人数分配依次为:
小组1: 3人 小组2: 4人 小组3: 1人
3、宣布任务:整个任务分成两个阶段,先宣布第一阶段任务; 第一阶段:要求三个组分别完成三个不同的任务 小组1:建一个三角形 小组2:建一个正方形 小组3:建一个圆形
第二阶段:当完成第一阶段后,要求他们统一起来共同建一个绳房子。
(三)宣布规则
1、首长要参谋长给3个连长传达3项不同的任务,该任务就是由三组人员在戴着眼罩 的情况下,分别组建一个三角形、建一个正方形、建一个圆形;
2、全过程首长不得直接指挥,一定是通过参谋长将指令传给连长,由连长指挥并与士兵共同完任务;
3、首长在指挥过程中需要与士兵保持10米的距离;
4、连长有不明白的地方要通过参谋长才能请示首长;
5、连长在整个过程中要与士兵共同完成;
6、在宣布项目结束之前,操作人员不得摘下眼罩;
7、时间可以问,在项目结束前5分钟会通知大家。
六、注意事项
(一)教员注意事项
1、要求赏严格按照规则进行活动;
2、保护盲人的安全;
1、注意记录活动的典型行为表现及关键时间点和关键人物发挥的作用。
(二)参训人员注意事项
要求模拟首长的人在确认其他人完成第一阶段的任务后,才能宣布第二阶段的任务。
七、观察要素 典型行为
1、信息传达到连长处就跟原来不一样了;
2、有的人最后仍不知道整体的任务;
3、参谋长在传达指令时遗漏信息;
4、听到任务后,扮演领导角色的人不思考就开始指挥;
5、作为操作人员在不清楚指令的情况下没有人提出质疑。
八、点评要点
(一)沟通的重要性
1、沟通与合作对军人的重要意义
首先,军人所肩负的任务需要沟通与合作。部队是一个强有力的战斗集体,所肩负的任务往往不是一人所能完成的,而是需要大家同心协力才能完成。这就需要通过沟通,使所有参战人员对接受任务的性质、内容、要求有一个全面准确的了解,从而确立共同的奋斗目标和一致的决策方法。有效的沟通是有效合作的基础和条件,而有效的合作又是顺利完成军事任务的必要条件。
其次,个人健康成长需要沟通与合作。社会心理学家认为:人际沟通起码有三方面的功能,第一,沟通具有传达信息的功能。通过沟通,人们交流信息、经验、思想和情感;第二,沟通具有心理保健功能。人的社会性决定着人有交往的心理需要,正常的人际沟通是心理保健不可缺少的。第三,沟通具有发展人的社会心理的功能。
再次,充满竞争的社会要求我们必须学会沟通与合作。在充满的社会环境中生存,要想获得竞争的胜利,必须设法联合力量、扩大势力。只有通过有效的沟通才能促成联合意向,进而促使有效的合作。如果没有沟通,志同道合的合作伙伴就无法发现,合作更是不可能实现,只能永远封闭自我、孤军作战,很容易在竞争中被击垮。所以,竞争的社会要求我们学会沟通与合作。
(二)团队精神与成功
1、合作意味着成功完成任务
在团队作战中,生存的首要条件就是合作。在活动中,合作会使我们获得所需要的一切,合作就意味着成功。
2、队产生力量
在完成一项任务中,需要相互配合,相互协作,相互支持,才能达到预期的目标。适应
团队精神,才能产生归属感,克服挫折感,感到有力量。
3、入团队才有生命力
团队的每一个人都是凝聚团队的一份力量,也只有融入团队,借助团队的力量,才能生
存,才能获得个人的成功。
(三)团队领导与授权
在一个团队组织中,适当的授权是有效领导的方式之一,授权能更好的确定职责,进行有效的分工,尽快达到团队目标。
1、授权的含义
授权就是管理者净份内的某些工作托付给下属(或他人)代为履行,并授予被托付人完成工作所必要的权力。授权的含义包括以下三具因素:
第一,谁来做,对员工的了解、对工作的分析、甚至环境的因素。第二,做什么,即向被托付人交待任务。第三,怎么做,即权力的授予,责任的建立,成功的标志。授权后责任的确立,一是指管理者在授权后,仍然对下属所履行的工作绩效负有全部责
任;二是指主管在授权的同时必须为承受权力的下属创造完成工作的责任,在主管和授权下属之间建立丐一种连带责任关系。
2、授权的原则
(1)有目的授权――盲目的授权必会带来混乱,不能达成目标(2)因事设人,视能授权――根据工作选人,根据能力授权(3)职权与职能 对等――避免有权无责、有责无权(4)单一隶属的授权――命令的来源应当统一
(5)责任的绝对性――授权不是权力过渡,责任既不能指派也不能委任
(6)适度授权――授予的是部分而非全部(7)充分交流的授权――不应隔断而应充分交流(8)有效控制的授权――控制系统
(9)职权层次原则――不是把自己权限范围内能解决的问题提交给上级
3、授权的六个步骤
(1)确认授权任务――业务性的工作可以授权
(2)选择被授权人――选择那些有能力胜任,又有工作意愿的人授权
(3)交待工作――工作分析、工作环境分析、工作条件分析、权限
(4)授权控制――确立标准、对照标准衡量进展和业绩纠正偏差(5)评估绩效――确立绩效评估的标准并公诸于众(6)绩效反馈――评估结果要及时反馈给员工
(四)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励;
2、每一名参训人员发言全,全班人员就给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳
或不予评论的方法淡化处理,让每个人可以在相互理解的氛围内,倾谈自己的想法;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程六:突破雷阵
一、课目意义
在军事行动中,通常是通过集体合作的形式来完成任务的。个人在一个集体当中,必须学习以团队的形式解决问题,掌握团队工作的技能,共同配合,完成复杂任务。
二、训练准备
(一)场地要求:室外较宽敞的场地或空间较大的室内场地(如训练馆、会议室等)。
(二)教具要求:雷阵分布图、雷阵专业器材。
(三)着装要求:统一着装。
(四)准备活动:由教员或班长带领大家活动身体,各个部位基本活动开。
三、时间安排
(一)项目操作:40分钟/每斑(可灵活掌握)
(二)项目回顾:20-30分钟
四、训练过程
(一)分组
以班为单位进行训练,总人数应不少于10人。
(二)下达课目
以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目: 课目:心理行为训练 内容:突破雷阵
目的:
1、培养团队合作精神;
2、掌握团队协作的技能;
3、突破思维定势,增强创新意识。时间:30分钟
要求:
1、严格按照安全规定进行操作;
2、训练过程严肃认真,不得嘻笑和打闹;
3、认真体验训练中的心理感受。
(三)情境设臵
我军特攻队在秘密进攻敌军3714高地,行进途中,小分队被敌人埋设的雷阵阻挡。为了达到预定的行动目标,小分队必须尽快通过此雷阵。本训练模拟当时情境,要求大家在40分钟之内,所有的人从雷阵的一端穿过雷阵到达另一端集结。
(四)宣布规则
1、雷阵中,每一个方格都有可能有永久性的地雷;
2、雷区由1-12号之间进入,从109-120号之间出去;
3、穿越雷阵进,最多只允许有两个人同时在雷阵中探雷;
4、探雷时,每进入一个新的方格要大声报告脚下的号码,如果没有雷则继续,探雷时每次只允
许向相邻的方格行进,不允许跳格,每个方格里只允许站一个人;
5、每个人有三次触雷的机会,当有人触雷时,必须退回到没有雷的地方; 第一次触雷,将被炸断一条腿,只能单腿跳行进;
第二次触雷,将被炸断另一条腿,只能双脚跳行进;
第三次触雷,将失去行动能力,只能在别人的帮助下才能移动。
6、不允许重复触雷;
7、当宣布项目开始后,任何进入雷区的行为,都将被视为是探雷行为;
8、以上规则若有违反,每次将扣去团队2分,根据加分情况将会受到惩罚。
五、注意事项 教员注意事项:
(一)禁止在雷区里作永久性的标志;
(二)在有背人救援的情况时,强调安全,尤其是单腿跳或双腿跳队员去背人;
(三)有的学员身体素质不好,在单脚跳时可以让双脚交替走;
(四)注意雷阵器材摆放在平坦的地面上;
(五)如违反规则但不愿接受惩罚者教员有资格取消参训资格。
六、观察要素 典型行为:
(一)有人提出要在团队内部进行人员分工;
(二)许多人在一起杂乱无章地报数及指挥探雷队员;
(三)站在雷区内的队员不停地犹豫探哪个雷区;
(四)当大家发现已无路可走,才真正去探沼泽区;
(五)有人在项目中提出给路线做标记的办法,有没有被采纳;
(六)有人在猜号,并坚持自己是对的。
七、交流回顾
(一)项目刚开始时,你是怎么考虑的?
(二)探雷的策略是怎样产生的,是小组的提议还是队长的决定?
(三)为什么有人敢去探那个大雷区,有人就不敢?
(四)为了完成任务,全队采取了什么策略?
(五)在项目操作过程中,全队成员是怎样分工并相互配合的?
(六)成功完成任务,有哪些重要因素?
(七)日常学习和生活中,是否会遇到相似的情境?以前你是怎么解决问题的?
(八)训练中的体会和经验对今后的学习和生活有什么积极意义?
八、点评要点
(一)创新需要冒险精神
创新是一个探索未知世界的过程,这其中可能会遇到机会,也可能会遇到危险和失败。如果思想过于保守,受过去经验的限制,或者害怕失败,不敢大胆突破,尝试新的方向、新的内容和新的形式,就很可能失掉成功的机会。
(二)问题解决的关键步骤
问题解决是通过一系列行动步骤最终解决难题的过程,包含以下6个基本步骤:
1、确认问题的存在。知道自己面临着问题,是问题解决过程的重要前提。在问题变得严重之前
意识到问题有存在,才能争取时间和空间的实施解决方案;
2、定义该问题,并组织关于问题的信息。当确认问题存在后,需要对问题进行描述,并收集与问题相关的各种信息,以容易理解的方式表达出来;
3、寻找可能的解决方案。解决问题时需要先制定一个计划、采取一定的策略,从多个方面的方向提出解决办法,然后经过仔细分析讨论,权衡利弊后,选择一种可行的方案。这个步骤中需要大量的创造性思维活动;
4、分配问题解决的资源,包括时间、精力和人员的分配;
5、监控问题的解决,在实施解决方案时,必须关注问题解决的每一个步骤,出现困难或错误及明纠正或补救,以保证执行过程顺利完成;
6、回顾并从中学习,对问题解决方案的实施结果进行评估,总结经验,不断提高解决问题的能力。
以上问题解决步骤是一种理想状态,在实际情境中,人们解决问题时通常需要先进行几个步骤,然后转回来再重复其中的几个步骤,几次重复后最终完成问题的解决。因此,问题解决是一系列步骤的循环过程。
(三)团队的成功要素
一个团队要成功完成一项任务,必须具备以下要素:
1、明确的目标;
2、正确有力的领导;
3、全面的行动计划和有效的策略;
4、团队成员的相互配合和共同努力;
5、执行力。
(四)解决问题的方法——PDCA原则(闭环原则)P——plan 计划 D——do 实施 C——check 检查 A——action 总结
在解决问题过程中,以上四个环节循环往复,呈螺旋式上升。
(五)团队的社会促进作用
个人在团队中由于个人对别人的意识,包括别人在场或别人一起活动,工作效率比单独一人要高,这种现象称为社会促进作用。
早在1897年,心理学家特利普里特就用科学的方法提示了这一现象。他在一个实验中让自行车选手在两种不同情况下骑车:单独一人骑和与其他人一起骑但不进行比赛。结果表明,单独一人骑,平均时速为24里,结伴而不进行比赛,平均时速为31里。结伴不比赛的速度比单独骑的速度提高了30%。由于他人的在场或参与,促进了个人的工作效率。
一般说来,简单容易的、熟练的工作,他人在场会产生社会促进作用。而复杂困难的工作,他人在场会产生社会干扰作用。就人的心理状态而言,竞争动机、社会赞誉动机、归属动机是社会促进作用的一个重要原因。
(六)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励他;
2、每一名参训人员发言后,全班人员应给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳或不予评论的方法淡化处理,体验“兄弟齐心,齐力断金”这句话的深刻寓意,并把这种相互协作精神带到日常的工作中;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程七:同心同行
一、课目意义
成功的集体常常是上下同心、步调一致的,集体中的每一名战友对于任务的完成都具有重要的作用。同心同行的训练正是帮助参训人员意识到相同的行动和步调对于一个集体的重要性,哪怕其中任何一人不能与大家保持一致,都会导致任务的失败。
二、训练准备
(一)场地要求:室外较宽敞场地,要求安静、不受干扰,地上不能有坚硬物体,场地周围无积水、无火源、无化学物品。
(二)天气要求:在雪天、雨天等恶劣天气情况下,不可进行训练。
(三)器械要求:规格3000mm×140mm×35mm的木板。
(四)着装要求:着作训服和胶鞋,将身上的贵重物品、硬物等有可能在训练中对自己或他人造成伤害的物品都收好,不要带在身上。
(五)活动准备:由教员或班长带领大家活动身体,即各个关节充分舒展、拉伸肌肉、身体发热、微微出汗。
(六)观察并询问参训学员的身体情况:如患有类似心脏病、高血压、腰椎病等疾病,或医生明确告其不宜参加剧烈运动者禁止参加训练。
三、时间安排
(一)项目操作:30分钟/每班(可灵活掌握)
(二)项目回顾:10分钟
四、训练过程
(一)分组:以班为单位进行训练,总人数不少于10人。
(二)下达课目
以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目: 课目:心理行为训练 内容:同心同行
目的:
1、培养默契配合、协调一致的团队精神
2、训练过程严肃认真,不得嘻笑和打闹
3、认真体验训练中的心理感受
(三)布臵任务
所有团队成员站立在两块木板上,集体按规定的方式完成规定距离的移动。
(四)宣布规则
1、所有队员脚不能离开木板;
2、整体向前移动20米,一旦有人脱离整体,整组人员将重新开始;
3、严格按照教员要求的方式做,一直移动直至教员要求停下来;
4、变通规则:可以拐弯、可以要求后退、人员之间相对进行等。
(五)安排完成次序
要求教员或班长自行安排好训练顺序。
五、注意事项 教员注意事项:
1、让队员先熟悉一下器械。如队员较多,木板上站不下,可以让他们轮换练习;
2、做项目时,队员 要用脚踩木板,用手抓住绳子,全身配合协调用力。如有一人失去了平衡,必须立即停止移动,防止有人受伤。
六、观察要素 典型行为:
(一)接到任务后有此人认为简单,很容易完成;
(二)活动开始后有人主动的站出来想办法;
(三)活动开始初期大家都很积极想办法,但由于没有指挥者场面很乱;
(四)练习过程中有人不够认真,总是出错;
(五)练习过程中出现错误,大家相互埋怨指责,不愿从自己身上找原因;
(六)在指挥者的带领下全体人员行动协调一致,胜利完成了任务。
七、交流回顾
(一)大家用什么方法达成的共识?
(二)你们的方案是怎么产生的?
(三)如果在活动过程中发生失败,大家有没有及时分析原因?
(四)当你与集体的步调不能一致时,是怎样自我调整的?
(五)通过训练你闪领悟到什么?
(六)你有没有感觉到战友的推动力量?
八、点评要点
(一)步调一致的重要性
一个团队要想取得成功,除了决策正确,领导得力,还需要大家的默契配合,步调一致。步调一致既是团队取得胜利的法宝,也是结每位战士处理个人同集体关系的基本要求。
这个训练使我们深刻理解什么是同舟共济、众志成城,亲身体会到了“人心齐,泰山移”的哲理。在刚才这个训练中,我们大家都会有这样的体会,如果我们大家步调不一致,配合不默契,心不往一处想、劲不往一处使,我们就寸步难行。特别是对于我们部队来讲,更需要提倡这种号令统一,动作统一,目标一致,步调一致的精神。同样,在日常生活中工作中,我们作为一个整体,在做某些事情时,也必须众心合一,同心同行,这样我们的集体才能形成凝聚力,才能向着胜利、成功挺进。
(二)点评时要点
1、每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励;
2、一名参训人员发言后,全班人员就给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳
或不予评论的方法淡化处理,应牢记讨论的最终目的是让大家了解合作的重要性,学会与人合作;
4、点评和交流讨论可以穿插进行。课程八:风中劲草
一、课目意义 安全感是心理健康的基础,有了安全感才能有自信,有自尊,才能与他人建立相互信任的人际关系。本训练课目重点培养团队成员间的相互信任感,增加团队成员协同合作的能力。
二、训练准备
(一)场地要求
室外较宽敞场地,要求安静、不受干扰,地上不能有坚硬物体,场地周围无积水、无火源、无化学物品。
(二)着装要求:统一着装。
(三)准备活动:由教员或班长带领大家活动身体,各个部位基本活动开。
三、时间安排
(一)项目操作:15-30分钟/每斑(可灵活掌握)
(二)项目回顾:15分钟
四、训练过程
(一)分组
以班为单位进行训练,总人数应不少于10人。
(二)下达课目
以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目: 课目:心理行为训练 内容:风中劲草
目的:
1、体验相互信任的重要性;
2、增强学员的团队合作能力。时间:30分钟
要求:
1、严格按照安全规定进行操作;
2、训练过程严肃认真,不得嘻笑和打闹;
3、认真体验训练中的心理感受。
(三)布臵任务
1、首先要求全体学员围成一个圆形,面向圆心站好,圆的直径根据学员的身高可为2米-2.5米;
2、每个人依次站在圆心,背向大家直体倒下,并由组成圆周的战友顺时针方向从圆首传到圆尾。
(四)宣布规则
1、所有的人身体不可以移动。
五、注意事项 教员注意事项:
(一)训练中大家应坚守岗位,战友倒下时应高度集中注意力;
(二)操作过程严肃认真,严禁嘻笑打闹;
(三)每个人都应该参与,体验作为圆心的感觉。
六、观察要素 典型行为:
(一)有人主动的站出第一个做;
(二)有人不敢后倒,非常紧张;
(三)每个人都认真地接住战友;
(四)有人不断地鼓励不敢做的战友。
七、交流回顾
(一)倒下去以后什么感觉?
(二)被推了两圈有什么感觉?
(三)每个人是否感到自己有责任?
(四)在工作生活中与战友的信任是如何建立的?
(五)团队团员间的相互信任对个人有什么影响?
(六)什么因素会影响个人对团队的信任?
八、点评要点
(一)信任对团队合作的重要性
信任包括三方面的内容:可预见性、可依赖性和坚信。“可预见性”是指我们预测对方的某些特定行为是否会出现的可能程度,这些行为包括我们喜欢和不喜欢的。一个可预见性高的人其行为是一贯的,这一贯性可能包括一贯地好或一贯地不好。那些反复无常、无法预测的人则通常无法让人信任。“可依赖性”是信任的更核心的内容,即在紧要关头,感到对方是可靠的和可依赖的。“坚信”是指在没有充分的事实作根据的情况下,仍然相信对方会一如既住地关心和支持自己,因此对他(她)感到放心。
信任是团队的血液——孕育生命的河流。信任滋养着团队,为团队带来勃勃生机。如果团队中失去了相互信任,就像流干了血液的躯体一样,就无法完成心中的梦想。
(三)安全感与团队信任的关系
安全感是心理健康的基础,有了安全感才能有自信,有自尊,才能与他人建立相互信任的人际关系,即基本人际信任,才能积极地发掘自身的潜力,才能有人性及价值的较充分的实现。
(三)在工作或者生活中如何与战友建立信任
1、信任的建立关系到五个维度:正直、有能力、开放、忠实、一贯性
2、信任感的培养:(1)敞开心扉,亮明动机;(2)维护团队和成员的利益;(3)开诚布公,全方位沟通;(4)公平;
(5)直言不讳,和睦待人;(6)前后一致,保持一贯性;(7)保密。
(四)罗森塔尔效应与团队关怀
1968年,美国心理学家罗森塔尔等人做了一个著名试验。他们在一所小学的一至六年级各选三个班的学生进行所谓“预测未来发展的测验”,然后通知教师说:“这些儿童将来大有发展前途”,其实这些学生是随机抽取的,但这些论断引起了校领导和教师的注意,他们更期待和关注这些学生,结果这些被关注的学生真的在以后比其他人在各个方面都有得到了异乎寻常的进步。人们把这种由他人的期望的热爱,使人们的行为发生与期望趋于一致的变化,称为“罗森塔尔效应”。
因为每个人都希望自身价值被别人发现,被别人重视,即使他并不聪明,只要有人对他说:“你并不笨,其实你相当聪明。”就这么一句话,就会使他浑身充满求知的力量。
所以一旦自身的价值被发现了,被别人重视了,那便是一股持久的动力,能促使自己站起来,抬起头,挺着胸膛走路,使自己的学习不断地进步。
这就说明,在一个团体中,如果能对个体进行关怀、期望,多加注意的话,对个体的发展非常有利,能激发个体的情绪、干劲,挖掘个体潜能。
(五)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极
鼓励他;
2、每一名参训人员发言后,全班人员应给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳或不予评论的方法淡化处理,让每个人可以在相互理解的氛围内,倾谈自己的想法;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程九:海上求生
一、课目意义
军事行动中往往需要进行团队决策。团队由个体成员组成,团队决策不能离开个人思考和决策的基础。如何使个人决策与团了队决策结合起来,提高决策的正确性,降低决策风险,是团队工作中非常重要的一个方面。
二、训练准备
(一)场地要求:较宽敞的会议室或教室(有自由交流的空间、灯光和音响),并远离嘈杂的环境。准备桌椅,每个小组6~7把椅子围绕着2张桌子摆放,各小组位臵呈U型排列。
(二)教具要求:白板、白板笔。按每组人数相等份数的专用文字资料和笔。
(三)着装要求:统一着装。
三、时间安排
(一)项目操作:40分钟/每班(可灵活掌握);
(二)项目回顾:30分钟。
四、训练过程
(一)分组:以班为单位进行训练,总人数应不少于10人,两个班一起训练最佳。
(二)教员下达课目
以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目: 课目:心理行为训练 内容:海上求生
目的:
1、使学员了解个人决定和团队决策的特点;
2、培养团队决策的能力,探索团队决策的有效方法;
3、积累野外生存经验,培养创新思维。时间: 60分钟
要求:
1、严格按照操作要求进行操作;
2、操作过程严肃认真,严禁嘻笑打闹;
3、认真体验训练中的心理感受。
(三)情景设臵
在一次演习中,多方小型舰艇补击毁下沉,战士们跳入海中求生,随同他们漂落的只有一个物资箱,他们只能靠物资箱中的物品求得生存。本训练模拟当时情境,要求你们对这些物资进行选择,时间大约要进行60分钟时间,你们将按照要求逐次完成任务。
(四)逐次宣布任务和规则
1、任务及规则一:每人将会得到一份资料,按照资料的要求,在规定的15分钟内填写出个人的排序栏,进行个人填写的时候不允许讨论;]
2、将资料(见附件中的附录一)分发,宣布项目计时开始;
3、任务及规则二:当小组中的成员全都填写完毕个人排序后,宣布:“下面开始进行小组讨论20分钟(根据每个小组的人数或讨论情况可适时处长时间),并拿出小组统一方案填写在表格中小组排序栏,小组必须有统一的标准答案,即使小组中有的队友不同意小组观点”;
4、宣布项目计时开始;
5、任务及规则三:请每个小组派代表用三分钟的时间说明三个问题:
(1)小组的决策是如何产生的?(2)小组的目标与策略是什么?
(3)小组为何进行这样排序的理由充分说明?
6、任务及规则四:对小组答案有异议的学员上台讲解2分钟;
7、任务及规则五:将资料(见附件中的附录二)发到各队员手中,计算小组和个人的得分(计算方法是,个人和小组每项对应得分减去专家得分的绝对值合计);
8、若有违反以上规则,将每次罚2分,2分代表的含义结束后你们就知道了(全队受罚每人两个俯卧撑或唱歌、小节目)。
五、注意事项
(一)教员注意事项:
1、按顺序发送资料;
2、注意整个过程做培训记录,观察重点人物;
3、注意控制总体的时间,观察队员完成情况,控制气氛;
4、分值的计算用于点评,如个人得分低于小组得分,说明个人成活率要高于小组成活率。
(二)参训学员注意事项:
1、个人排序时不要与人沟通和交流;
2、小组排序必须一致,不论是否同意。
六、观察要素 典型行为
(一)排序的过程中个人完成很快,团队完成很慢;
(二)在讨论的时候自己的见解说服不了别人;
(三)讨论过程中团队成员不停争论,没有统一决策者;
(四)团队成员表决采取的是少数服从多数的方式;
(五)讨论过程中争论时间过长,各持己见,使抉择难形成统一。
七、交流回顾
(一)个人的决策是如何产生的?
(二)小组的决策是如何产生的?
(三)个人决策如何影响团队决策?
(四)团队达成统一所使用的主要标准是哪些?
(五)哪些行为有助于团队下决策?
(六)哪些行为阻碍了团队下决策?
(七)小组中有没有个人的排序成绩低于小组排序成绩的?为什么?
八、点评要点
(一)团队沟通的三个层次
1、在自我防卫阶段,团队中的个体大都采取“自保”态度,不愿意把意见和建议表达出来,团队成员间缺乏信任,沟通不畅;
2、在经过一段时间的融合后,团队成员间信任感明显增强,相互尊重,乐于沟通,但是合作水平还不高;
3、统合综效阶段是团队沟通的最高层次,在这个阶段中,团队成员相互尊重,能够理解对方,并诚心接纳他人意见,达到团队的最大效能。
(二)团队决策形式
1、权威决策
由最高掌权者作最终决策;
适宜使用:当组织授权团队领导人作最终决策并全权负责时。注意:当团队领导人希望团队成员接纳并支持某项决策时,不宜使用。
2、投票决策
出现于多数队友同意提案时,它以民主原则为基础。
适宜使用:当时间有限,而决策结果不会对反对者造成消极影响时。注意:投票决策容易导致输赢之争,输方将难以尽职和投入。
3、共识决策
是指所有队友都不同程度地支持某提议。每一团队队友均有否决权。
适宜使用:共识决策提供一种反应所有队友想法的全面解决办法,能够提高队友实施决策的积极性,体现平等之风。
注意:如果决策时间有限,或团队成员不具备决策的足够技巧,决策就难以形成。
4、无异议决策
产生于所有成员对某项决策完全赞同时。
适宜使用:当提案非常重要,要求所有成员达成完全一致时,团队应作出无异议决策。
注意:无论团队具备什么样的经验,无异议决策都很难达成。只有当一项决策的结果对每个成员都至关重要时,才有可能作出无异议决策。
(三)影响群体决策的因素
1、年龄影响决策:一般来讲年龄低的组群体决策效果好;年龄增长,群体决策与优秀选择的差距加大;
2、规模影响决策:5—11人能得出较正确结论;2—5人,能得到一致意见;4—5人的群体易满足;
3、程序影响决策;
4、人际因素。
(四)群体决策的优点
1、多样化观点的增加;
2、解决办法的接受程度增强;
3、合理性增强;
4、分享和扩散责任;
5、信息和知识的增长。
(五)团队处理冲突的策略
1、竞争(武断并不合作);
2、合作(武断且合作);
3、回避(不武断也不合作);
4、迁就(不武断并合作);
5、妥协(武断和合作均取中庸之道)。
(六)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励他;
2、每一名参训人员发言后,全班人员应给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳或不予评论的方法淡化处理,让每个人可以在相互理解的氛围内,倾谈自己的想法;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程十:法贵奇兵
一、课目意义
当团队面临艰巨的任务和巨大困难时,如何依靠团队成员的共同努力,充分发挥团队潜能,相互信任、密切合作、求实创新,争取团队成功。本训练考验一个团队在巨大挑战面前,是否具有优秀团队的基本特征,进一步增强团队凝聚力,提高团队的行动力。
二、训练准备
(一)场地要求
室外较宽敞场地,要求安静、不受干扰,地上不能有坚硬物体,场地周围无积水、无火源、无化学物品,或空间较大的室内场地(如训练馆、会议室等)。
(二)教具要求 蜡旗绳12米,金、银丝线各20米,室内需有3米高立柱2根(室外需找两棵粗树,距离为2.5米—3米左右)。
(三)着装要求 统一着装。
(四)准备活动
由教员或班长带领大家活动身体,即各个关节充分舒展、拉伸肌肉、身体发热、微微出汗。
三、时间安排
(一)项目操作:40分钟/每斑(可灵活掌握)
(二)项目回顾:20-30分钟
四、训练过程
(一)分组
以班为单位进行训练,总人数应不少于10人。
(二)下达课目
以建制班为单位进行训练,由教员带入场地后,下达课目: 课目:心理行为训练 内容:法柜奇兵
目的:
1、开发自身和团队潜能;
2、增强团队凝聚力和成员间的相互信任;
3、体验优秀团队的基本特征。时间:40分钟
要求:
1、严格按照安全规定进行操作;
2、训练过程严肃认真,不得嘻笑和打闹;
3、认真体验训练中的心理感受。
(三)情境设臵
我军小分队在突袭敌军某基地时,被敌军一道电网阻挡,为了不惊动敌人,尽快完成任务,我们必须从电网上方通过。本训练模拟当时情境,要求全体人员在40分钟内,从绳网的上端通过到达对面集合。
(四)宣布规则
1、必须从绳网上端通过,不能碰到绳网;
2、如果有人在活动过程中碰到绳网,必须全体返回重来(整个班会触动机关,被敌人发现,任务失败);
3、操作过程中,所有人员不许跑动;
4、训练中注意保护队友的安全。
五、注意事项 教员注意事项“
(一)注意保护第一、二名跨跃学员的安全;
(二)注意保护最后一名跨跃学员的安全。
六、观察要素 典型行为:
(一)有些人不积极参与;
(二)没有计划性就匆忙行动;
(三)有的人有较好的建议,说出来没有人听,就消极等待;
(四)争论很多方案并无执行或试验;
(五)没有一个明显的领导角色或者有几个人同时领导;
(六)想出可行的方法,但立即被他人否决;或是没人有勇气自己先去尝试;
(七)不断更迭领导,不断更换方案。
七、交流回顾
(一)在活动一开始你是怎么想的,怎么做的?
(二)小组的目标是如何确定的?怎样找到最好的行动方案?
(三)你们在活动中遇到了什么问题?是怎样分析解决的?
(四)小组中,是什么以及它如何鼓舞大家的?
(五)整个小组的执行方案是否有效?
(六)项目进行前和完成之后的心态有什么不同?
(七)你们在活动中遇到了什么困难,是如何克服的?
(八)怎样评价个人在团队中的作用?
(九)如果你成功(失败)了,自我认识以及自我评价是否发生改变?
(十)你在工作中是否能够为了实现团队的目标而全力协助他人完成任务?
(十一)实际生活中有没有因为自己的消极观念(认为自己肯定不行)而失去成功的机会?
八、点评要点
(一)基层部队是我军执行任务的基本单元,在完成任务过程中至少完成以下任务:
1、明确任务,分析所需条件和要解决的问题;
2、为解决问题全员动员出主意想办法;
3、在民主的基础上集中,形成最可行的执行方案;
4、在领导的组织协调下,坚决贯彻既定方案;
5、根据任务目标和阶段性反馈结果,验证方案或调整方案,保证完成任务 的进度和质量。
(二)个人与团队的关系
1、完成任何一项任务都要靠团队力量,每个人的最大贡献在于使团队力量和效率最大化;
2、团队中的每个角色都有优点和缺点,优秀团队要善于使每个人发挥特长,在团队中不断成长;
3、尊重成员个性差异,通过合作弥补个人能力不足。
(三)团队精神与成功
1、合作意味着成功完成任务
在团队作战中,生存的首要条件就是合作。在生活中,合作会使我们获得所需要的一切,合作就意味着成功。
2、团队产生力量
在完成一项任务中,需要相互配合,相互协作,相互支持,才能达到预期的目标。适应团队精神,才能产生归属感,克服挫折感,感到有力量。
3、融入团队才有生命力
团队的每一分子都是凝聚团队的力量。也只有融入团队,借助团队的力量,才能生存,才能获得个人的成功。
(四)高效能团队的核心行为特征
衡量一个集体或团队是否优秀,关键在于团队的工作效率和结果。高效能团队具有以下8种核心行为特征:
1、明确的目标和工作职责
团队成员非常清楚他们必须要做的事情是什么,每个人的个人责任是什么,以及他们所做的事情怎样为集体的整体目标做出贡献。
2、领导与授权 除了有效的领导外,高效能团队的每个成员还拥有完成任务所需要的权力,上级信任他们的思维和行动能力,并赋予他们在一定范围内的行事职权。
3、赞扬与认可
每一个集体成员的特定贡献都会得到认可,其成就和努力都能得到赞扬。人们总是为自己感到自豪,并为自己在集体中的贡献而感到骄傲。
4、积极沟通
团人成员懂得沟通的内容及最佳实现途径,他们知道别人需要了解什么,并通过沟通来主动传递有用的信息。
5、鼓励创新
高效能团队鼓励生动有趣和富有创造性的氛围,欢迎并积极寻找新的想法,困难和问题经常被视为创新的机会。在任何时候,集体中至少有一人在思考“我们怎样才能把事情做得更好”。
6、集体荣誉感
团队成员以自己的集体为荣,对外积极宣扬并拥护自己的集体以其工作方式,彼此之间非常信任和相互尊重。
7、不断学习和提高] 集体成员不断进行自己改进,进行各种新的尝试和试验,对学习抱有满腔热情,没有人浪费时间去责怪他人或为自己辩护。
8、赞美和开发团队差异性
团队成员能够接受彼此之间存在的差异,并利用这种多样性探索更多、更好 的方案,即使不能达成一致意见,也能彼此尊重和相互理解。
(五)点评时注意要点
1、鼓励每一名参训人员投入到讨论中,如果有人没有发言,大家应该积极鼓励他;
2、每一名参训人员发言后,全班人员应给予其掌声鼓励;
3、班长点评中应注意强化大家的积极收获和感悟,对于消极的感受可以通过理解接纳或不予评论的方法淡化处理,让每个人可以在相互理解的氛围内,倾谈自己的想法;
4、交流讨论不是为了让大家过分地宣泄消极情绪,而是为了加深体验;
5、点评和交流讨论可以穿插进行。课程十一:智闯敌营
一、课目意义
未来高技术战争要求参战人员必须具备临危不乱、积极进取、面对巨大困难依然充满必胜信心、百折不挠垢优秀心理品质。本训练课目让操作者体验成功必须发挥自身最大的潜能,体验成功必须努力争取的感觉,培养团队协作精神,建立成员间的相互信任,挑战自我,开发团队潜能。
二、训练准备
(一)场地要求:室外较宽敞的场地或空间较大的室内场地(如训练馆、会议室等)。
(二)教具要求:
1、编好的绳网一个(同法柜奇兵);