医院后勤主任述职报告

关键词： 后勤保障 述职 服务 工作汇报

医院后勤主任述职报告（共11篇）

篇1：医院后勤主任述职报告

2107年述职报告

各位领导、各位同事，大家下午好！

2017年后勤保障部坚持强化管理，提升素质，保障临床，服务患者，节能降耗的总目标，较好地完成了全年的工作任务，现将一年来的工作汇报如下：

一、服务意识、服务能力得到了进一步的加强 一年来，后勤保障部面对部分老职工陆续退休，年青职工多的现状，全面加强了对全科职工素质的培养，全年除科室每周组织一次业务学习外，还选派4名同志外出学习，取得了相应的证书。还外请了讲师来院进行了为期三个月的电工知识培训，使大家的业务技能和操作水平有了大幅度的提高，现在全科同志无论日常维修还是消防安全，基本上可以独立完成各项工作。全年共完成各类维修共计3158次；处理应急转换供电4次。为科室更换瓶装氧气356余瓶；清洗空调234台，为医院节约了大量资金。

二、节能降耗取得了明显效果

去年在病员大幅增长的背景下，行政库物资消耗较前年下降了37.3%，节省资金1321329.38元，三、基础设施建设得到了进一步的改善

1.将原有的大会议室装修改造为康复大厅，并为康复科安装了电梯一台，大大方便了病人。

2.完成了电力增容改造工程，新双800KVA变压器启用后，极大地缓解了我院用电紧张的局面。

3.完成了三号楼上水改造，将始建于上世纪九十年代的地下自来水管全部给予更换，解决了多年来一直困扰我们的难题。4.完成了手术室、门卫及原军星宾馆屋顶防水工程 5完成了东区体检科、美容科及食堂的装修改造工程。6.完成了心内科、急诊科、神经内科暖气改造，室内温度有了明显的提升。

7.完成了高压氧、体检科、康复楼改扩建工程的立项、规划审批工作。

四、加强了医疗废物的管理。

按照《**省医疗卫生机构医疗废物管理规范（试行）》的通知要求，我们重新建立健全了医疗废物管理制度，确保医疗废物管理的各项制度得到落实。

五、解决了部分历史遗留问题

将拖欠医院租金及水电费的两家商户告上了法庭，经中级人民法院二审判决我院胜诉，为医院挽回经济损失72998元。

六、安全生产工作得到了进一步改善

全年，除每日坚持2次安全生产检查外，还坚持每逢春节、五一等重大节日前对全院进行安全生产大检查，消除隐患71起，有效地预防了各类事故的发生。

一年来，后勤保障工作取得了一些成绩，但我们觉得在服务临床、节能降耗及后勤智慧化方面还有大量的工作要做，各项制度的执行与落实等方面还有很多工作要做，在新的一年里，我们将紧紧围绕医院发展的总体目标，开展以下几项工作：

一、加强人才队伍建设。后勤工作专业性很强，无论水还是电，一旦出现问题后果不堪设想，近两年老职工陆续退休，年青职工的培养迫在眉睫，我们将继续科内培训，外送学习，聘请人员等多种方式，给他们提供学习生造的平台，争取用1-2年的时间把他们培养成业务熟练，技术一流的专业人才。

二、进一步做好节能降耗工作

1.节能方面。积极推进智慧后勤，加大对节能减排工作的检查力度，杜绝长流水、长明灯等浪费现象的发生。2.降耗方面。今年我们将进一步规范采购审批流程，做到按计划采购，对大宗物资的采购实现集中招标，确定2-3家供货商。做到货比三家，质优价廉。

三、加强对外包企业的管理

新的一年我们将严格按照合同约定，加强对外包企业的管理，实现监管常态化，经常深入临床一线征求意见，及时整改存在的问题，更好地为临床一线服务。

四、加强岗位培训及设备维护与检测

1.除加强科室内部培训外，按照市技术监督局要求培养特种设备上岗人员，逐步达到一岗双人。

2.加强对电梯维保公司的监管，定期接受市技术监督局对特种设备的年度检测，对老旧零部件的进行更換，确保电梯设备安全运行；

3.严格执行上级的有关规定，定期对氧气瓶进行试压检验和报废更新，做到标志明显，台帐齐全，并做好定期年检工作。4.加强易制毒化学品及污水处理站的管理，做到规范运行，合理储存。

五、设施维修及资产管理工作：

1.为保证和满足医院各科室的供水需求，计划对全院进水总阀门、各分支管道阀门进行全面检修，更换已损坏和失灵的闸阀。2.统一向市国资委报废一批已无法使用的固定资产，比如4吨采暖锅炉和630KVA变压器。

3.建立健全物资管理台账，防止国有资产流失。

六、院容院貌与环境卫生工作：

1.与区城管局洽谈协商，签订2018年生活垃圾清运与门前三包合同，做好全院生活垃圾清运与门前三包管理工作。

2.签订医疗废物处置及转运合同，完成医疗废物分类、转运、暂存、交接工作，按有关规章制度对医疗废物实行称重回收及转运。

七、基础建设

1.完成医附楼、体检楼改扩建工程。

2.积极与市国资委联系，完成家属区“三供一业”移交工作。3.完成污水处理改扩建工程

八、做好安全生产、消防工作

1、按上级消防部门的要求，完成每年一次的消防、电力设施检测，灭火器的更换，消火栓，应急灯、疏散指示牌的维护

2、按照区消防大队要求，制定我院2018年消防工作计划。与各科室签订安全生产承诺书

3、认真贯彻落实消防工作“预防为主、防消结合”的方针,以对医院财产、病人、职工生命负责的精神,处理好医院消防安全工作与提高医院服务质量的关系，把消防安全纳入科室管理的重要议事日程,采取必要措施,保障消防工作落到实处,为病人和职工营造一个安全的就医与工作环境。

谢谢大家

篇2：医院后勤主任述职报告

工作完成情况

一、各项指标完成情况

业务总收入(含东病区)15878万元;总支出15277万元;结余601万元;固定资产总额13096万元，净额5101万元;总资产14513万元;负债率58.28%。

本部：

1、总诊疗人次341083人次，入院21566人次，出院20780人次，手术4028例。

2、业务收入12500万元。比去年同期增长12.97 %。其中医疗收入7581万元，比去年同期增长9.28%;药品收入4696万元，比去年同期上升了26.13%，占业务收入的38.25%;门诊收入5418万元，比去年同期增长21.4%;住院收入6858万元，比去年同期增长10.67%(其中：农合收入6092万元，占业务总收入的49.62%;医保病人收入841万元，占业务总收入的6.85 %;城镇居民病人收入72万元，占业务总收入的0.59%;自费病人收入5272万元，占业务总收入的

42.94%)。

东病区：

1、门急诊量125019人次，住院7124人次，手术1096例。

2、业务收入3378万元，比上年同期增长了12.93%;其中医疗收入2015元，比去年同期增长了8.5%;门诊收入1061万元，比去年同期增长10.87%;住院收入2178万元，比上年同期增长13.62%;药品收入1223万元，比去年同期增长20.14%，占业务收入的37.77%;其中新农合收入1866万元，占业务收入的57.63%;医保病人收入246万元，占业务收入的7.6%;城镇居民病人收入32万元，占业务总收入的0.99%;自费病人收入1094万元，占业务总收入的33.78%。

二、年度开展的主要工作

(一)积极推行县级公立医院综合改革工作

按照县级公立医院综合改革要求，推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式;积极推行临床路径和单病种付费工作， 纳入临床路径10084人次，纳入率81%。

(二)以县级公立医院改革为契机，不断提高医疗服务质量。

1、医疗工作：一是坚持以病人为中心，结合《河南省二级以上医院“十大指标”考核评价细则》和《“三好一满意”活动实施方案》要求，严格医疗质量管理，不断加强十四项核心制度的执行和落实力度，全面提高医疗服务质量;二是加强医务人员的业务培训和法律、法规、规章制度的学习，提高医务人员的服务质量和安全意识。截止10月份，共进行业务查房40余次;组织业务学习、专题讲座10余

次;举办“医疗纠纷防范及处理讲座”5次，参加学习1500余人次;安排22名医务人员到上级医院进修学习;参加短期学习班、研讨会40余人次;发表省级以上论文32篇;带教实习生38人。

2、护理工作：依据《河南省二级医院“十大指标”宏观监管及“三好一满意”活动评价细则》，一是不断完善各项规章制度。修订完善了护理质量管理委员会职责、护理不良事件主动报告激励机制、护理质量评价标准与方法等，制订了保障常用仪器、设备和抢救物品使用制度、流程及应急管理预案及常用护理技术操作并发症预防及护理等;二是继续推行责任制整体护理模式，履行护理职责，从对患者进行病情观察、治疗处置、康复指导、心理护理、健康教育等方面，为患者提供连续、全程、优质的护理服务;三是进一步落实护士岗位责任制，根据护士工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要求，对护士进行分层管理;四是实行高级责任护士竞聘上岗，充分体现能级对应，共聘任高级责任护士13名;五是深入开展优质护理服务，提高健康教育效果，定期进行健康教育知晓率调查。1-10月份各科室健康教育覆盖率100%，知晓率90%;六是积极开展满意度调查，1-10月份全院各科满意度调查结果在95%以上;七是开展出院病人电话随访工作，各病区每月随访比例均大于30%，实现护理质量的持续改进;八是定期监测不良事件，截止10月份，共上报护理不良事件25例，召开护理不良事件讨论分析会10次;九是坚持随时查房与计划查房相结合，及时解决和处理临床工作中发现的问题。共进行护理、行政、业务等查房80余次;十是积极组织护理人员在职培训、

基础护理理论培训考核、基础技术操作培训考核、管理制度培训考核、应急预案培训考核、核心制度培训考核、专科技术操作培训考核、医德医风教育、业务讲课等65次;举办中心供氧氧气吸入技术操作竞赛，选择出技术操作能手10名;外出进修、培训共25人次;带教护理实习生30名。

3、院内感染工作：按照《医院感染预防与控制标准操作规程》要求，一是针对医院感染预防与控制工作方面存在的薄弱环节，制定了重点部位、重点部门医院感染预防与控制基本方法等123项医院感染预防与控制标准操作规程;二是做好环境卫生学、手卫生监测、血液透析相关检测、医院消毒药械效果监测、医院感染病例监测等医院感染监测工作，开展现患率及漏报率调查，医院感染现患率为2.74%，1-10月份共上报感染病例209例，感染率1.04%;三是每周定期与不定期检查消毒隔离及各项无菌技术操作规程执行情况，发现问题及时提出，及时改进。进一步加强多重耐药菌的管理，全年共上报多重耐药菌感染病例22例;四是组织院感知识培训、新进人员及实习岗前培训、医疗废物回收人员岗前培训、专科知识培训7次，培训后试卷考试，合格率100%;五是加强医疗废物的管理，每周定期查看医疗废物的分类处置及交接记录，发现问题及时处理，使我部医疗废物的分类、收集、储存、包装、运送、交接等更加规范，无因医疗废物管理不善导致泄漏、感染暴发事件发生。

4、加强抗菌药物应用管理，认真落实“双十制度”和分级管理制度，对全院抗菌药物的使用进行监控，对不合理使用抗菌药物的医

师进行及时干预。医师整改145人次，通报科室8个;积极开展处方点评工作，每月点评处方150张，对存在问题及时通报，及时整改。

(三)坚持“以病人为中心”,构建合谐医患关系。

加大对出院病人的投诉及纠纷处理工作， 1-10月份共接待病人投诉116人次，其中当即解决82件，记录在案37件，市长热线投诉2件，卫生局投诉5件，处理满意率97%。共发生纠纷11起，解决10起。补偿金额为210.35万元。

(四)人事管理方面：全面落实人事制度改革，推行聘用制度，实行按需设岗，竞聘上岗，按岗管理，并全部签订聘用合同。参加继续教育人员884人，实际参加884人，参加继续教育率100%。

(五)加大基础建设投入，医疗环境进一步改善

为适应医院的发展，满足病人的医疗需求。20xx年，一是完成了医院重症医学科、病理室扩建改造工程;二是投资444万元，购置电子胃镜、血液透析机、有创呼吸机、大容量脱水机等设备;三是对南家属院进行改造绿化，扩建了停车场;

(六)加大专科建设力度，专科建设成效明显

20xx年5月份成立重症医学科;制定了急诊重症医学科实施方案。

篇3：医院后勤管理与医院后勤队伍建设

医院后勤管理是医院管理的重要组成部分, 其工作水平直接影响到医院医疗质量和经济效益。随着医院管理体制改革的不断开展, 社会对医院后勤服务的要求日益增高, 后勤管理工作的作用越来越突出。后勤管理已不再是单纯的事物管理, 更不是经营管理, 它必将被科学化管理所取代。充分发挥后勤管理的功能和作用, 是医院管理中必不可少的内容, 同时, 医院后勤管理人员素质直接影响到医院管理水平, 因此, 后勤队伍建设是提高后勤工作效益和效率的保障。加强后勤队伍建设对医院的发展建设具有十分重要的意义。

2 后勤管理存在的问题

2.1 医院管理模式滞后

大多数医院的管理模式仍然过分依赖传统的经验管理, 管理随意性强, 没有建立起现代企业管理模式。管理体制无法适应医院快速的发展, 缺乏科学管理程序, 缺乏有效的激励机制, 工作效率低, 资源浪费现象严重, 造成医院发展不协调、不平衡。另一方面, 随着时代的发展, 要求医院具有现代化的诊疗环境和设施, 来适应医疗卫生市场日益激励的竞争形势, 提高医院的整体效益, 促进医院的可持续发展, 传统的医疗后勤管理体制和服务模式已经无法满足医院发展的需求和速度, 弊端日益突出。

2.2 后勤改革不主动

医院后勤改革必然涉及到多方的切身利益, 管理者在改革之初存有顾虑, 怕改革, 怕失败, 更怕引起利益冲突, 不能正确认识后勤的改革是一个长期、艰巨、曲折的过程, 改革决心不足, 行动滞缓。

2.3 对医院后勤管理重要性认识不足

忽略了后勤管理在医院整体管理中的重要性, 随着医院管理体制发展的深入, 医院后勤已经成为集管理型、技术型、知识型为一体的专门学科。后勤服务管理的质量和水平直接影响到医院的品牌及形象, 影响医院的经济效益和社会效益。

3 后勤队伍建设的重要性

3.1 加强后勤队伍建设是后勤改革的重要保障

现代化医院要求有高标准的专业管理, 医疗后勤管理者, 首先要更新观念, 跟上时代, 见于行动, 认识到科技竞争就是人才的竞争, 要重视后勤人才梯队建设, 必须认识到医院管理对建筑、水、电、冷暖及设备维修维护、保养技术人才的迫切需要。不能安排一些其他岗位难以胜任或特殊原因安置不了的人员都安置到后勤管理岗位, 引起服务质量下降。同时, 一些管理干部、专业技术人员年龄偏大, 缺乏现代管理知识, 不能适应医学科技发展和现代管理需求, 也应脱离管理岗位, 培养有创新意识、创新觉悟的专业人才, 加强后勤人才的培养, 树立管理人才意识, 通过继续教育等方式, 充分调动积极性, 建立起一支稳定的、适合医院发展要求的人才队伍, 才能从根本上优化医院后勤管理, 提高后勤工作的效益和效率, 引领管理岗位。

3.2 创造良好的人才成长环境, 实现后勤工作可持续发展

医院后勤管理干部知识结构应比其他部门的干部更广泛、更系统, 并具有很强的管理才能和协调能力, 对所管辖的部门工作深入了解, 能随时处理各种突发的事件, 善于与服务对象沟通, 善于与上下级沟通。管理者实施管理必须发挥人的积极性为出发点, 合理的设置岗位, 授予相关的权力, 能充分发挥主观能动性, 创造性的开展工作。医院应根据后勤管理需求引进人才、培养人才, 避免后勤人才管理中的随意性, 注意梯队的建设和培养, 通过制定相关激励政策, 创造有力于后勤人才成长的环境, 多方面加强宣传引导, 为后勤队伍建设形成一个强大的推动力。

3.3 明确服务方向, 严格管理, 扎实推进后勤管理工作

3.3.1 树立以人为本的服务理念

一切从患者的实际利益出发, 全心全意为患者服务, 以主动服务临床的理念作为工作的出发点, 牢固树立后勤管理为医院管理服务的整体观念。做到工作积极主动, 服务及时到位。

3.3.2 加强职业道德教育

强化服务意识, 牢固树立一切为了患者服务的工作理念。提高后勤人员的思想觉悟, 使其珍爱和珍惜自己的工作岗位, 充分调动其工作积极性, 主动当好配角, 使其更好的发挥聪明才智, 在工作中尽职尽责。

3.3.3 建立健全各项规章制度, 加强后勤管理制度执行情况的监督

制定各种目标管理考核细则, 明确责任, 规范工作行为, 组织相关人员进行学习, 培养他们执行各项规章制度的自觉性, 对制度执行情况进行监督、考核, 通过考核, 检验工作效率和工作质量, 使各项工作做到有章可循, 有据可依。

3.3.4 强化安全意识, 牢固树立“安全第一”的工作思想

根据各工作岗位制定相关专业安全操作流程, 将安全管理理念渗透到各项工作中去, 确保后勤各项工作的有序进行。开展安全生产竞赛活动, 定期召开安全会议, 强调安全生产注意事项, 强化安全生产意识, 做到防患于未燃。

3.4 加强政治思想工作, 激发主人翁责任感, 是医院后勤管理的核心

解放思想, 转变观念, 树立真抓实干的观念, 倡导服务, 从“要我服务”变为“我要服务”。通过多种形式的活动, 增强全体管理人员的凝聚力和向心力, 激发他们在工作中的主动性和创造性, 强化员工爱岗敬业的意识, 搭建实现自我价值的平台, 激励员工最大限度地发挥潜力, 实现自我价值。管理者要深入到后勤一线, 把握职工的思想脉搏, 倾听职工呼声, 坚持正面的引导教育, 加强思想政治工作, 凝聚人心, 形成相互交流、相互尊重、支持的现代化后勤人才团队, 挖掘和发挥后勤为医疗服务增强核心竞争力的作用。

参考文献

[1]宁湘敏.医院后勤服务社会化实践及相关问题探讨[J].国际医药卫生导报, 2004, 21:51-52.

[2]陆耀音, 郑晓玉.以推动ISO为契机, 提高后勤经济管理效能[J].中国卫生质量管理, 2004, 11 (4) :32-33.

篇4：医院后勤管理

关键词 医院 后勤管理 人才建设

中图分类号：R197.322 文献标识码：C 文章编号：1006-1533（2013）13-0043-03

Hospital logistical management

JIANG Canhua， LU Yizhou

（Taizhou No. 4 People’s Hospital， Taizhou 225300， China）

ABSTRACT Hospital logistical management is an important part for hospital management and it plays an important role in the insurance and support of hospital. Its level may directly affect quality of care and medical safety as well as the economic and social benefits of hospital. So， the improvement of the level of hospital logistical management is one of the most important topics in front of every hospital manager.

KEY WORDS hospital； logistical management； personnel development

医院后勤工作的服务对象是医院的全体工作人员和就诊的患者及陪同人员，它在维持医院正常运转中发挥着不可替代的作用。医院后勤管理涉及到医院物资的供应、水电汽的供应、房屋修建、供冷供热、食堂管理、衣被洗涤、电梯、电话、污水处理、环境卫生和绿化美化等工作，范围广、工种多、技术强，包罗万象。随着生活水平的提高和医疗护理技术的进步，患者多样化服务的需求越来越高，后勤管理涉及的层面越来越广，在新的形势下，做好医院的后勤管理工作，需要持续加强以下几个方面。

1 加强后勤人才队伍建设，提高后勤管理人员素质

人才是做好一切工作的根本。第一，医院应充分认识到后勤管理人才的作用，选派和培养有责任感、敢于担当、敢于创新的人才充实到后勤管理岗位。第二，医院应关心后勤管理人员的职称和考核，充分关心后勤人员的切身利益，才能充分调动后勤人才的主动性、积极性，降低运行成本，提高工作效率。第三，要重视后勤人员的地位，提高后勤人员的归属感和自豪感。第四，加强临床医技一线人员、行政管理人员与后勤管理人员的沟通，妥善处理好后勤人员与医院其他工作人员的关系。

提高职工素质可以归纳为3个方面：一是进行必要的岗前培训，加强对后勤职工的培养力度，提高其文化水平和工作能力；二是加强思想文化建设，充分认识到互相尊重、互相体谅的重要性，提高其与患者、医务人员之间融洽能力；三是提高全院一盘棋的意识，每个职工都是医院的一份子，都代表着医院的整体形象。

2 完善规章制度、明确岗位职责

后勤管理包罗万象，各项工作都有一定的技术性，因此必须针对后勤管理的各项内容，对具体负责的人员制定各自的规章制度和岗位职责，按照制度办事，按照职责进行考核，做到有理可循、有据可依。

3 实施例会制度，加强与各班组、临床医技科室沟通与联系

每周召集班组长与各专业公司召开例会，传达上级和医院的工作要求，讨论科室工作计划，小结上周工作，布置下周工作，研究解决工作中出现的问题，做到事有人管，活有人干。

坚持与临床医技科室建立畅通的沟通渠道，定期与不定期到临床一线和患者中去寻找需要解决的问题和可以提高工作水平的地方，在第一时间内解决需要解决的问题。

4 建立有效的运行机制

4.1 引入物业管理公司

后勤社会化是解决低效率、低质量和降低运行成本的必由之路。后勤服务外包使本院职工危机感增加，促使后勤服务更加主动、优质和高效。适时引进优势明显、信誉度高的专业公司，将物业及配套设施管理、电梯维保、安保保洁、氧气负压站管理和各类垃圾处理等后勤服务项目交给专业公司管理经营，后勤管理人员监督并协同工作。

4.2 加强成本控制，做好精细化管理

1）洗衣房设备及附属设施可以交给专业洗涤中心服务，被服的破损及报废可由社会洗涤中心承担，医院只支付被服使用费，医院可以节省设备的投入及维修费用。

2）环境绿化可以交给绿化管理部门进行服务，院方只负责对环境绿化管理的监督，这样节省了人工、肥料等费用的支出，有效减轻了后勤工作的压力。

3）膳食服务采取市场经营的方式，增加主副食花色品种，改变售饭方式，提高效率，改善餐厅环境。

4）安防工作交给专业安保公司管理，有其负责医院的警卫、消防、院内秩序等管理工作，与医院签订防火、防盗、保安的常年合同。

5）房、水、电、暖气维修成立物业维修组，与医院签订常年维修管理合同，其职能是负责全院房屋、道路、设备的维修和保养，保证水、电、汽、路的畅通，做到发现问题就地解决，急活随叫随到，零活不过夜，保障医院的正常运行。

6）后勤管理物资进行信息化管理，通过引入HIS系统、建立物资用品数据库，对物资采购、出入库、领用等各个环节进行科学有效的信息化管理，使库管人员能随时了解库存的详细情况，合理运用资金，调配采购数量、采购计划，可提高工作效率，降低人为差错，降低库存和人为消耗，满足库房动态化管理的需要。

4.3 增强节支能力，大力推进节能减排，努力创建节约型医院

科学合理调配水电资源，自觉节约用水用电，严格控制浪费，杜绝“常流水”、“长明灯”现象，严格执行夏、冬季空调使用规定，减少用电损耗，保证医疗、教学的水电使用。加强宣传教育活动，努力形成节约资源、勤俭办事、反对浪费的良好风尚，并使之成为全院所有员工的广泛共识和自觉行动，切实降低医院运行成本。

5 加强信息化管理

医院信息化管理是医院现代化管理的必有之路，也是目前国家卫生信息化发展的重点之一，没有现代化信息技术支撑的现代医院后勤管理将面临许多难以逾越的困难[1]。要充分利用信息资源，对现有工作流程进行优化升级，从而降低医院管理和运行成本，提高医院管理水平。

总之，医院后勤管理是医院管理系统中的重要组成部分，医院的后勤工作是全院工作正常运行的基础和保障，科学合理地管理好后勤工作，有利于降低医院运行成本，提高医院医务人员和患者的满意度，提高医院的经济效益和社会效益。医院后勤管理也是医院现代化管理的内在要求，需要管理者高度重视，不断探索，才能取得更大的效益。

参考文献

[1] 王仁. 新医改形势下医院如何加强成本控制与管理[J]. 会计师， 2010， 4（3）： 98-99.

篇5：医院后勤主任职责

一、在院长领导下，负责后勤整体工作。

二、制定后勤工作计划，组织实施，经常监督检查，定期总结汇报。

三、负责后勤年，季、月；工作统筹安排及报表的审核工作。

四、负责协调与临床医技各部门的工作。

五、负责医院设备维修管理、零小基建、院容整顿、交通运输、消防，节约能源工作，保安的管理工作。

六、负责与政府部门的协调工作。

七、完成上级领导交办的临时性工作。

业务院长职责

(一)分管全院的医疗、护理、医技等科室工作。

(二)督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。

(三)深入科室，了解和检查诊断、治疗和护理情况，必要时领导重危病人的会诊、抢救工作，定期分析医疗指标，采取措施，不断提高医疗护理质量。

(四)负责医疗业务信息及病案统计工作。

(五)负责领导全院的医疗科学研究工作，组织全院医务人员学习、提高医疗技术水平。

篇6：医院后勤述职报告

各位领导、各位同事：

自今年4月调换工作岗位已有半年时间，在院领导的正确指导及同事的帮助支持下，本人较快的适应熟悉了新岗位，现将工作情况汇报如下：

一、思想方面

深入学习和领会十六大精神，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，转化服务观念，端正服务态度。认真学习上级文件和会议精神，以全心全意为人民服务为宗旨，耐心为患者解答疑问，以“爱护病人、爱院如家、爱岗敬业”的标准来要求自己，将“倡医德、树医风”落到实处。

二、工作方面

1、做好新农合报销网络维护工作。新农合是一项惠民工程，直接关系着广大群众的切身利益。为此，专门下村对村级新农合报销工作人员进行了培训，直至他们能够熟练操作。当新农合报销网络出现故障时，能及时的给予维护修理，做好维护记录，保证新农合工作顺利正常运转。

2、做好仓库管理工作。遵守后勤管理制度，严格工作流程，做到有申购、有入库、有出库、有签名。每月一总帐，账目核算准确后上报财务科，并做好账目记录。对医院科室各种需求及时向分管院长汇报，以保证科室工作正常运转。

3、做好医院信息管理系统维护工作。医院收费系统中出现的问题都能给予解决。现在医院收费系统与新农合报销关系密切，若收费有误，会给新农合报销造成很大麻烦。因此，本人及时修改收费过程中的错误信息

并做好数据库实时对应工作，减少医患矛盾发生。

4、做好信访登记和安全资料整理工作。实事求是的登记群众来访信息，定期对医院的消防和电路设施进行检查，避免火灾、雷击等灾害的发生，并将安全自查报告整理入档。

篇7：后勤主任述职报告

2016年10月底开始我担任学校后勤工作，该工作任务面广量大、头绪众多，来去无痕，琐碎而又繁杂，如：门窗坏了，能及时组织维修；电器设备坏了，能随叫随到，进行抢修等，这些都是学校工作的重要保障。至就任以来：

一、重视学习，不断提高自身修养

有理论才有水平，有水平才有实力。一学期以来，我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观，以习总书记的重要讲话精神为指引，它们作为自己的思想理论源泉，积极参加全校性的理论学习，始终把党章作为自己行动的准则。

二、忘我工作，无怨无悔

要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。后勤工作，为做好学校各项后勤保障工作，为抓好学校各项建设，搞好学校公租房和新建食堂工程，为了迎接一个又一个检查，总有做不完的工，忙不完的事。但我从未在校长面前讨价还价，从未在职工面前怨天尤人，而是主动为校长排忧解难，为师生营造良好的学习生活工作环境，为学校发展保驾护航。

三、把握重点，统筹兼顾，扎扎实实做好后勤后勤管理的各项工作。

学校后勤的后勤工作千头万绪，没有节假日、星期天，根本任务是为教育教学服务，为师生员工生活服务。我时刻牢记这一“中心”，根据后勤后勤管理工作的特点，抓住重点，兼顾一般，扎扎实实做好了后勤一线的各项工作。

四、认真做好学校资产管理及维护工作

⑴、全面落实了校产的管理、使用与检查制度。拟制订《雨坛中学校产管理和使用办法》、《雨坛中学公物管理实施细则》等制度，明确校产管理责任制和责任追究制。促进“损坏公物赔偿”的管理制度和不报修责任追究制度。对教师、学生借用的校产每不定期清查，每学年进行一遍普查登记，发现问题，按《雨坛中学公物管理实施细则》处理。

(2)、加强了用电、供排水系统的维修维护工作。做到定期保养，及时维修、加强管理，杜绝了违规用电、长明灯、灯具、电器不正常工作等现象的发生。保持供排水系统畅通，供排水设备正常工作，杜绝跑、冒、滴、漏等现象的发生。既保证了日常工作的顺利进行，又杜绝了不必要的浪费。

（3）、加强教学日用品的维修工作。坚持日巡查制度、责任承包制和限时服务制，发现问题，及时维修，确保财产安全、学生人身安全。

五、安全卫生管理方面

学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位臵。由于全体教职工共同努力，一学期来，我校未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。

六、将食堂、公租房项目进行到底。从征地、招标……完成各种手续、检查等等，事情之多，我一个人简直分身乏术，但确保项目安全实施、工程质量严格按项目标准规格完成，我都挺过来了，希望老师们住的舒心，同学们学习生活的环境更好，我校业绩更上一个新台阶。

七、存在不足

1.为了保证学校教育教学活动正常开展，我尽自己所能，尽学校之力为教育教学活动的顺利正常开展提供条件，但是总的来看，由于自身业务水平还不熟悉，致使学校后勤工作效率仍然达不到预期要求。

2.学校公物的管理使用有待进一步规范。

八、努力方向

1.多争取上级对学校工作的支持，增加专项资金划拨和项目的立项落实，加快学校基础建设步伐。

2.加强自己政治思想学习、业务学习的同时，加强对后勤人员的服务意识教育的同时，多种渠道、多种形式的进行专业知识培训，提高后勤工作的效率和质量，确保学校教育教学活动能够安全、顺利、正常开展。

3.加强对学生的节约意识的教育，加强公物登记、使用管理，提高公物使用效率，节约开支。

“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，凭着对学校的热爱，凭着对事业的忠心，对工作的忠诚，对师生的负责，一直以来我抱着“再苦不能苦别人，再累自己先累”的信念尽职尽责，尽心尽力，苦苦撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石，确保了学校平安、师生安全，确保了学校的稳步发展。虽然我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也暴露了许多问题，对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自己，任劳任怨、鼓足干劲同时希望大家继续一如既往地支持我，我将更好地为学校管好家，为广大师生提供更优质的后勤服务。

篇8：后勤主任述职报告

今天，我站在这里，是要竞选后勤主任，但更重要的，是通过参与这项活动锻炼我自己。下面说说我的一些简单想法。后勤工作是为学校教育教学服务的，后勤主任就是学校的管家，是后勤校长的得力助手。作为后勤主任，脑筋要活，腿脚要勤，眼睛要亮。后勤工作千头万绪，纷杂忙乱，没有大事，又个个都是大事。

今年以来，在学校校长室的领导下，在全校教职工和各处室的支持下，我们后勤全体同志团结协作，完成了后勤的各项工作任务，保证了学校各项活动的正常进行。

回顾上学期工作,可谓思绪万千,有许许多多感慨,有工作的成就感,成绩取得的快乐与幸福,同时也有在工作中的迷茫.如果说工作有一点成绩,是领导关心,信任,支持的结果,是各位老师理解的结果,是后勤全体同志们的实实在在做事,踏踏实实工作,坦诚直率做人的结果,因此我发自肺腑的说一声,谢谢大家!

现就上学期我的工作向大家汇报一下,希望大家多多提出宝贵意见,为我下步更好工作打下良好基础,找出不足,以便改正,取长补短,更好的为大家服务.一,在负责的食堂工作中,由于采购人员,保管人员的认真负责,踏实的工作,以及其他炊事人员的任劳任怨的工作精神,得到上级主管部门的高度评价.二物资管理工作,我们遵循王校长经营学校的理念，学会精打细算,算小帐,学会过日子.一年来，在购置时我严格按照采购管理办法,一方面组织采购组人员,一方面走市场,货比三家,从而做到物美价廉,为学校节约资金.同时及时保质保量为教育教学供应各种物品.从而保障了教育教学及服务等工作的顺利进行.三加强对师生生活的管理。开学初，先做好住校生住宿和开膳的安排，接着做好学生的食堂管理工作，严格要求食堂做好饮食卫生，食堂环境卫生始终要保持干净，校领导经常深入食堂检查监督，发现问题及时解决。师生的宿舍门窗坏了，就组织人员维修。

篇9：后勤主任述职报告

“子在川上曰，逝者如斯夫，不舍昼夜。”时间过的好快，转眼20xx年即将过去，回首20xx年，我们在医院领导的正确指引下硕果累累收获满满。我们后勤全体同仁，本着一切以病人为中心，一切以临床为一线的服务理念，尽心尽力，尽职尽责，较好的完成了医院后勤分管的各项任务，为医院的整体工作保驾护航。现将20xx年的工作情况向领导和同事们简要汇报。

一、响应市委、市政府创建国家卫生城市的号召

为了创建卫生城市，我们后勤人员，心往一处想、劲往一处使、汗往一处流、加班加点、不分昼夜的配合医院创卫。经过努力医院后勤创卫取得了较好的成绩，院容院貌焕然一新，医院环境明显改变，文明卫生建设富有成效，我们后勤人员配合医院圆满的完成了开封市创建国家级卫生城市的创卫工作。

二、处理突发事件情况

医院后勤工作繁琐、复杂，很多事件的发生具有不固定性。针对这种有关医院后勤保障工作方面的问题。我们树立了一支，生活上互相帮助、工作上积极配合、团结奋进、凝聚力强、战斗力强、迅速、快捷、能及时应对各类突发事件的优秀队伍，保证了医院的水、电、暖、通风、交通、通讯的正常供应和正常运行，坚持下收、下送、下修和服务上门，为我院的发展提供了坚实的后勤保障。

三、安全管理情况

在完成了基本后勤保障工作的同时，我们还加强了安全保障管理，针对患者家属的不合理诉求，我们后勤人员与患者家属耐心、细心、认真的一遍遍沟通、即坚持了原则、又不激化矛盾、协商解决了患者家属的不合理诉求，保障了医护人员的人身安全和医疗工作的正常进行。我们后勤人员加强巡逻，全年再没有发现医托到医院和医院周边地带行骗。与此同时，我们还加强了消防安全培训，使得医院人人参与到培训当中去并进行书面问答，提高了我院职工的消防安全意识，掌握了消防知识。

四、适应医院发展趋势，优化食堂工作

为了解决我院职工午餐问题，在院领导的指引下，我们组建了职工食堂，方便了职工生活。其实这是医院领导对我们医院职工的关心与关怀，我们后勤人员要将这份关怀传递给每一位职工，让他们深切的感受到我们医院这个大家庭的温馨、和谐与温暖!

篇10：医院后勤院长述职报告

一年来，我紧紧围绕医院发展稳定任务目标较好地完成了我分管的各项工作任务，现将我一年来的思想建设和工作情况作如下报告，敬请各位领导和同志们批评指正。

一、政治思想建设和廉洁自律方面

在政治思想上，认真学习贯彻落实党的十七大精神及党中央的一系列文件，紧密联系本人主管工作及本单位实际，积极深入学习实践科学发展观活动，时刻牢记“立党为公，执政为民”的宗旨，弘扬“树正气、讲团结、求发展”的主旋律，树立科学的发展观和正确的政绩观。

在廉洁自律方面，为进一步提高自己勤政廉政的自觉性、坚定性，我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度等，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定，生活上廉洁自律，厉行节约，杜绝公款吃喝和铺张浪费；积极通过院长办公会、院基建维修委员会集体研究等方式决定医院装修改造工程，杜绝不良行为。

二、在工作方面

(一)建立健全规章制度，全面规范职工行为

逐步建立健全各项行政后勤管理规章制度，坚持用制度办事，用制度管人，按计划安排落实各项工作。特别以抓好工作纪律、医德医风、服务水平为契机，进一步规范行业作风，提高服务质量，增收病人促进医院发展，工作中大张旗鼓宣传和鼓励好人好事，对违反工作纪律、职业道德的人和事予以坚决查处，决不姑息迁就。通过按章治院，职工遵章守纪意识明显增强，医疗行为进一步规范。

(二)防控甲型H1N1流感，保人民群众健康

2009年9月27日，我院受命筹建西秀区甲型H1N1流感防控隔离救治医院，救治隔离医院确定在xxxxxx。医院领导高度重视，克服困难，迅速

开展各项工作，作为身负着筹建防控隔离救治医院后勤保障使命的一名指挥官，我以高度的责任心和责任感，以雷厉风行的工作作风，不辞辛苦，加班加点，做到物资配备到位，隔离病房筹建到位。自2009年9月29日隔离救治医院启用以来，有效预防控制和及时救治甲型H1N1流感疑似及确诊病人，为保护人民群众的健康做出了应有的贡献。

(三)加强职工队伍素质教育，树立“以病人为中心”全心全意服务医疗的工作理念

一是提高后勤职工的服务意识，使后勤人员牢固树立为临床一线服务的思想。通过制定完善医院各项行政后勤工作制度及各项管理规定等，明确临床需要什么，后勤工作人员马上落实到位，不得延误，不得推诿，做到奖罚分明，变被动服务为主动服务。行政后勤人员做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、电通、路通）；三满意（病人、职工、社会），后勤保障工作顺利进行，服务面貌大有改观。

二是不断改进服务方式，确保工作效率。建立后勤维修巡查值班制度，维修班组做到主动深入病区巡回检查，发现问题及时检修，做到大事不过周，小事不过日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、优质的服务提供后勤保障。针对今年医院业务增长较快，部分临床科室收治病人床位较为紧张，后勤立即腾让搬迁行政后勤用房作为妇产科、急诊科医疗业务用房，满足了临床就诊住院病人的需要；

三是逐步完善监督机制，确保服务质量。加强督促检查落实执行情况，对后勤服务工作质量进行督办检查，倾听医务人员和患者意见和建议，发现问题，现场办公，及时解决，满意解答。

四是加强物资采购。在医院的办公用品，维修物品等低值易耗品采购方面，加强对工作人员的思想学习，教育职工廉洁自律，自觉抵制采购中的不正之风，做到公开、公平、公正，以质论价，通过货比三家采购，保证了采购物资的质优价廉。在“增收节支”方面，精打细算，节约各项开支，节省

资源，从而降低成本，提高效率，取得明显成效。

五是高度重视安全生产，加强综治、维稳、禁毒、普法工作管理。认真落实安全生产的各项要求，层层分解落实目标责任，通过多方式在全院进行广泛的安全宣传教育、动员，使全院职工牢固树立了安全第—的思想。进行消防巡查及自查，定期检查消防设施，杜绝安全隐患，医院从未发生过任何火灾隐患和火灾事故，确保人民生命和国家财产的安全。

六是加强基础设施建设，营造良好就医环境。为了使广大患者有一个舒适、优雅的就医场所，医院在经济条件并不充裕的情况下，积极筹措20万元资金，对西院环境进行绿化工程改造，使我院的就医环境焕然一新；并在病房内添置了空调、电视等相应设备，让患者有了更舒适温馨的感觉。

三、存在的问题及今后的打算

(一)经费相对不足，有些工作尚不能大力开展；

(二)在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强；

(三)深入科室不够，了解情况不够多，有待加强；

(四)班子成员间广泛谈心、沟通思想不够。

篇11：医院后勤科述职报告

第一、塑造良好的医院形象。

完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，抢时间抓进度。尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

第二、大力美化医院环境。

下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，科清醒地认识到白蚁对病人的身体危害之大，对医院环境美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的环境扫除了障碍。

第三、努力优化食堂工作。