电话采访

关键词： 采访

电话采访（精选六篇）

电话采访 篇1

1.采访速度快、时效性强、传播范围广, 不受时空限制

万里之遥、千里之外, 采访照样进行, 可以说, 电话采访的对象较面对面采访的对象范围更广、更远, 让无数的不可能变成了可能。这是电话采访这种形式的突出优点。同时由于电话采访不受时空限制, 因而可以节约大量采访成本, 起到事半功倍的效果。

2.新闻报道的深度受到限制

使用电话必然涉及到话费, 因而电话采访不能“煲电话粥”, 时间一般不会太长, 采访的问题必须设计得简明扼要, 抓住重点, 使采访对象能够在较短的时间内给出答案。所以, 当新闻事件较为复杂, 或者采访的内容较多需要受访者经过一定的思考时, 他们对记者采访的配合程度就要打折扣, 甚至会出现中途挂断电话终止接受采访的情况。

3.缺乏现场感和视觉冲击力

由于记者没有与受访者面对面, 因此, 电话采访缺乏现场感和视觉冲击力, 对于精确度、现场感要求较高的新闻, 一般不适合采用这种方法。

总而言之, 电话采访有着一定的弊端, 然而对于那些并非重大新闻题材、新闻事实较为简单明确, 记者一时无法到达现场又需及时对新闻事实进行公布传播的新闻而言, 仍不失为一种理想的采访方式。

电话采访的方式

记者这门职业需要不断地与人沟通, 与人打交道, 从而不断获取有价值的新闻素材。不能与受众面对面, 仅仅通过电话来从对方那里捕捉信息, 显然是一门很深的学问。面对对方的防备、推脱甚至责难, 我们唯有调节自己、适应对方、引导对方。当我们能认识到自己作为新闻从业者所肩负的任务, 认识到记者的工作本分, 能够用一颗平和、感恩的心去与相关人员打交道, 我们的采访就能变成一个成就自己、传播新闻、使大众获益的过程。在这样的采访过程中, 我们就能体会到各色人等所独有的思想情感, 感受到与不同人群沟通交流的快乐与收获。要成功组织好电话采访, 必须注意抓好以下几个细节。

1.设计好采访提纲

这种采访提纲的问题设计必须尽可能简明扼要, 把握重点, 整个采访时间不宜过长;同时, 由于受通话时间和记忆规律的约束, 对一些重要新闻要素、受众普遍关注的问题, 可以采用手机发信息等方式来让受访者回答, 这样可以减少受访者口头回答问题的难度, 防止受访者表述不准确、不全面。

2.主动介绍记者身份

就一件新闻事件, 当我们的电话拨到相关部门单位后, 应首先向该部门单位的电话接听人主动亮明自己的身份职业, 其中包括自己所在的媒体名称、个人姓名职务等, 并简单介绍采访的意图, 说明希望请来哪方面的人士接听电话。那种唐突冒失, 不做自我介绍, 上来就提要求, 常常会引起对方的反感, 甚至会直接导致采访的失败。

3.找到最佳受访者

这里有个技巧, 就是在电话转接前, 要详细问清楚将要接电话的那个人的身份、职务、所属部门单位等信息, 这样可以在电话接通后直呼其职务, 表明你事先对对方已经有了一定的了解, 一下子就跟对方拉近了距离。另外, 如果对对方部门单位不熟悉, 自己很难让谁来接电话时, 可以请求对方部门单位的领导接电话, 一般情况下, 部门单位的领导都很有礼貌, 也能帮助你找到恰当的人选来回答你的问题, 而且, 由领导安排的人接电话, 他们的合作态度会更好, 沟通交流将会很愉快。

4.做好采访笔录

好头脑不如烂笔头, 为了避免在电话中漏记一些重要的事实, 电话交流时一定要做好笔记。遇有重大题材的电话采访, 我们可以进行电话录音, 现在智能电话和手机都有这个功能。

5.用语文明礼貌

礼多人不怪, 在电话采访中, 要多使用感谢的话语, 多使用恭敬的称谓, 这会使对方有一种相见恨晚的愉悦感和成就感。当然, 我们的这种谢意必须真诚, 必须建立目的是完成工作任务, 同时加强感情沟通交流的基础上。这些细微之处, 往往关系一次采访能否成功进行。

总结

电话采访 篇2

余璐英师一班110206130

前言

社会变化的不可预测性，让我们不得不努力思考，不断调节自己，增加自己的竞争力和含金量，以满足社会的需求。为了了解往年英语专业毕业生的就业情况，为今后的在校学生提供参考，敲响警钟，笔者对今年本专业的毕业生进行了电话采访。

一、总体情况

在笔者拨通的18个电话中，有3人从事企业口、笔译工作，13人从事教育业，2人从政。

值得一提的是，从事翻译的就业者对自己目前工作的满意度同比较高，一般都为7、8分左右（10分满分）。而从事教育业和从政的就业者满意度平均为6.5分，有两名就业者甚至只给了5分的满意度。

二、从三个领域来分析看目前现实的就业情况

笔者采访到，从事翻译行业的3人享有大致相同的福利：薪水较同专业其他行业的同学稍高（3600以上），五险一金齐全，工作环境

舒适，满意度较高。3人的区别在于，有1人的工作主要是笔译，工作时间相对固定（从早上9点到下午5点30分），工作量可以应付自如。另外2人主要从事口译，工作时间不固定，工作量视公司业务而定，有时压力较大。

从事教育业的13人中，只有2人是公立学校的正式老师（有编制）；其中1人在惠城区重点中学，另一人则在家乡的中学。当被问到这份工作是否有通过关系时，2人都不太愿意做出回应。相比而言，其他在公立学校、私立学校、或培训机构的11人都是合同工或者代课老师；他们的薪水都在3000左右；合同工签订的合同大多为一年，少数为半年；有一名代课老师称自己没有与学校签订合同。

在从政的两人当中，有1人在惠州市某单位工作，具体情况不详，被采访者本人不愿透露。另1人在惠州市博罗县人民政府当村官，据悉，村官的工资由国家财政直接拨款；该采访者还说，她完全是靠自己的实力考上这个职位的，不掺一点水分。

三、毕业生给在校生的建议：增加自己的含金量

1、专业知识：本学科基础要打牢。

2、海纳百川：多读各学科书籍。

3、放眼世界：不要吊死在一棵树上。

4、切勿好高骛远，眼高手低：先就业，再择业。

5、实践是检验真理的唯一标准：抓住机会，多讲课，多评课。

6、机会总是留给有准备的人：无论做什么，都要提前准备。

7、个性化规划与发展：适合自己的才是最好的。前提是必须

电话采访的优势与局限 篇3

关键词：电视；专题节；电话采访；优势；局限

在新闻“求快”的竞争中，电视记者早就习惯了运用电话传真高见；电视记者为求快、求活，通过电话“说新闻”也屡见不鲜。但这都不是电话采访。电话采访是指新闻工作者通过电话采访新闻事件的当事人和知情人。获得新闻事实或者新闻素材，并直接运用于新闻作品。

一、 电话采访的优势

新闻采访的目的是获取新闻事实。在不违背法律和道德及有关规定的前提下，记者可以选用任何方法获取新闻事实。电话采访之所以可行，就是因为记者通过电话与采访对象交谈，能够迅速获得所要了解的情况，实现采访的目的。归纳起来，电话采访具有以下几方面的优势。

1、采访便捷、高效，有利于提高新闻的时效。比如某地发生了重大的交通事故，记者可以打电话向当地交警部门了解情况，事故发生的时间、地点、事故发生的原因、伤亡情况、抢救进展等等，很快就能一清二楚，比去交警队或者现场采访快捷得多。再比如，核实一项研究成果是不是达到了国际先进水平，打电话采访鉴定组的专家，可能几分钟之内就能得到答案，不必东奔西跑耗费时间，更不用劳师动众，就可以达到了解事实的目的。

对采访对象而言，电话采访也是一种乐于接受的方法，接答一个电话要比接待一名记者来访省事得多。

2、采访成本低廉。对一些适合的题材，通过电话进行远距离采访，需要支付的只是电话费，省去了高额的差旅开支，必定能大幅度降低采访成本，从而降低媒体运营成本。2009年，佳木斯市一个团组到广东学习管理经验，我们连续三天进行电话采访报道，使全市观众及时了解学习进展情况，以及佳木斯要采取的改革措施。

3、电话采访可以跨越时空阻碍，实现采访的目的。电讯部门每天24小时提供服务，“全球通”移动电话覆盖全球。从时间与空间上讲，除了不能自由讲话、禁止使用通讯设备的时间场所，电话采访几乎可以在任何时间、任何场所进行。只要双方安排停当，人大代表在会议休息时间、运动员在比赛的空隙、交警在奔赴事故现场的途中都可以接受电话采访。在通讯不受限制（这里仅指采访，而不是报道）。但是，在很多场合记者本人所受的限制则要多得多。

4、有利于发挥电视的优势。电视记者通过电话采访，不仅可以获得新闻事实，并据此写出新闻稿，采访的录音还可以直接用于新闻作品，在策划妥当之后，电话采访甚至可以直接播出。现在，中央电视台在各挡新闻节目中采用的电话采访已成倍增长。

二、电话采访要注意扬长避短

作为一种采访方式，电话采访可以说是利弊参半，运用当中要注意扬长避短。如果是通过电话进行辅助采访，事前摸清情况，事后校准事实，一般不会出现问题。但是如果以电话采访为单一的手段进行采访，则要注意以下几个方面。

1、选择适当的题材。一般来说，采访对象单一、采访目的单纯、事实经过简单、不牵涉复杂矛盾的“平面形”题材，采访对象没有必要提供虚假情况，电话采访方式比较适用。比如就某项科研成果请研究人员介绍研究经过等；相反，要了解一个村庄几十年的变迁，一个企业的思想政治工作状况，一宗权益纠纷的孰是孰非，电话采访可能就难以掌握全面、客观的情况，不能完成采访任务。

复杂的题材有时也可以分解成一个个简单题材，分头进行电话采访，然后综合。但是这样采访，需要反复联络、预约，往往比较烦琐，发挥不出电话采访方便、快捷的优势。

2、选择适合的采访对象。采访对象必须符合三个条件：一是了解情况，是新闻事件的当事人或者知情人；二是愿意提供所解的情况；三是有一定的表达能力。除此之外，物色采访对象还要考虑两点：其一，采访对象最好与新闻事件本身没有利害关系，能保持客观公正的立场。其二，采访对象的社会角色层次越高，社会责任感越强，提供的材料可信度一般也越高。

3、做好充分的采访准备。由于在电话采访中记者处于被动的地位，因此，准备工作尤为重要，不仅要有相关的知识准备，还要对采访的新闻事件本身有比较详细的了解，甚至要从侧面搞清楚采访对象的背景材料。只有做好充分准备，记者的提问才能有的放矢，才能判断采访对象介绍的情况哪些是真实的，哪些是有水分的。

4、进行必要的核实，并采取必要的防范措施。如果对采访对象介绍的情况有疑问，可以找采访对象核实，要求他提供进一步的佐证材料；也可以向其他当事人、知情人核实，还可以找有关组织核实。除非是有必要进行隐性采访，最好明确告知对方是在接受采访或者录音采访，促使其认真对待，减少叙述表达中的随意性。除此之外，在新闻写作中，尽可能使用引语，明示事实的出处，借采访对象之口说话，而不要代替采访对象说话。

只要注意扬长避短，电话采访无疑是一种有生命力的采访方式。我们的社会已经进入的网络时代，信息传播的速度与效率是十年前预料不到的，我们也很难预测十年后的信息传播会发展到什么地步。传播手段必然有相应的变化。在网络媒体与传统媒体、传统媒体与传统媒体的竞争中，电视要生存发展下去，必须发挥出自身的优势。用好电话采访，或许有益于电视优势的发挥。

（作者简介：那 斌，男，黑龙江省佳木斯电视台专题部主任，主任记者。）

电话采访 篇4

七台河人民广播电台一直以来就有电话录音的采访方式, 记者通过电话采访到被采访对象, 并把采访的内容记录成音频文件, 根据音频录音记者可以记录成文字稿和录音作为节目内容进行播出。我台采用过的电话录音系统有先锋音讯电话录音盒和VAA-CPU1500智能录音电话机等。

先锋音讯电话录音盒是模拟电话录音系统, 它基于USB模拟电话语音盒, 采用了先进的数字信号处理技术, 是简单、安全、可靠的电话录音系统。先锋音讯电话录音盒是由USB模拟电话语音盒和软件系统构成, 每个USB模拟电话语音盒能处理1个话路, 最多可以处理16个话路, 在WINDOWS 2000/XP的环境下, 单机支持1个USB录音盒。录音及回放全数码方式, 高保真原音再现, 1G硬盘空间可录175小时。压控、声控的启动录音方式, 自动支持DTMF和FSK两种制式的主叫接收。根据指定录音空间循环录音, 自动分批清除最久录音等。VAA-CPU1500智能录音电话机, 内置Flash芯片高速存储, 语音清晰, 掉电不丢失文件, 录音时长达1500小时, 自动循环覆盖;自动录音、手动录音、现场录音模式, 可按录音序支持开启语音报号功能, 当有来电时自动报出来电号码, 可设置六组主人留言录音及播放, 摘机在线录音回放, 通话过程中对方同时可以听到等。根据七台河人民广播电台的实际使用情况, 它所录出来的音频信号不能完全达到广播级音频信号要求, 有时噪音、交流声很大。为了解决录音信号的质量, 我们技术人员根据设备工作原理和功能, 利用电脑、MD台式机、电话耦合器组成一套电话采访录音系统。下面介绍一下我们改造组合的电话采访录音系统的示意图、工作原理及音频效果。

一、电话采访录音系统的示意图:

二、工作原理:

1.记者打电话给被采访对象, 被采访对象的语音信号通过电话耦合器一路切入, 电话耦合器将语音信号输入数字MD机, 再利用数字MD机的录音系统, 把电话耦合器输入的语音信号输出给带有专业音频录音卡录音电脑, 电脑利用cooleditpro2.0录音软件进行音频录音。

2.记者的语音信号通过话筒输入数字MD机, 利用数字MD机的录音系统把语音信号输出给录音电脑进行音频录音, 同时又把语音信号输出给电话耦合器, 电话耦合器再把语音信号输出给被采访对象。

三、音频效果:

1.电话耦合器和数字MD机对记者和被采访对象的音频信号在输入、输出过程中, 指标没有任何的衰减。

2.记者的音量大小可以通过数字MD机的输入音量大小进行调节, 还可以通过电话耦合器输出音量大小进行调整。

3.被采访对象的音量大小也可以通过电话耦合器的输出音量大小进行调整。

4.信号质量也能达到广播级的要求。

从一篇报道的数字看电话采访的运用 篇5

一、电话采访使数字出现“水分”

看到杭州这家媒体刊登的这篇报道, 笔者和一个熟悉的鹌鹑养殖户取得联系, 他在电话里笑着说, 这个数字是有“水分”的。笔者又打电话给金东区这家鹌鹑养殖场负责人, 问他鹌鹑粪一年能卖多少钱?他说, 还没有具体统计过。笔者告诉他, 杭州一家媒体刊发了文章, 说能卖上百万元。他回答, 没看到过报道, 也没对记者说过。这就奇怪了, 难道是杜撰的。他又说, 记者电话是打来问过的。笔者把报道中写的“40万只鹌鹑每年的饲料大约要730万斤, 产生的排泄物在510万斤左右”告诉他, 他说, 他告诉过记者, 一天需要约2万斤饲料, 每喂100斤饲料, 鹌鹑大概能排便70斤。而养殖场鹌鹑一年只养8~10个月, 其余时间空着的, 记者不了解这个常识, 把这些数字计算成全年了。为了解到底有多少收入, 笔者曾多次和负责人联系。最后, 他告诉笔者, 一年鹌鹑粪收入有70多万元。那么, 这篇报道的数字为何会出现那么多“水分”, 笔者认为和作者电话采访有很大关系, 很可能是采访之前“功课”做得不多, 不了解鹌鹑的养殖时间。据养殖户说, 一般商品蛋鹌鹑养8~10个月, 产蛋高峰期一过就淘汰了, 其他时间不养利于养殖场消毒。

现在, 通讯技术非常发达, 电话采访几乎可以随时随地进行。而电话采访所具有的便捷、迅速等优点, 看似可以使采访省力一些, 不用像到现场采访那么辛苦, 使记者“宅”在办公室里就能捣鼓出稿子来, 但笔者10多年的新闻从业经历看, 电话采访有很多细节问题需要注意, 否则很可能使报道失实。

二、电话采访具有先天不足

我们常说, 记者深入现场、身临其境才能了解事实, 这是因为记者现场采访或面对面采访时往往对某一事物和某一人的了解会运用眼晴看、耳朵听、脑子想这些手段, 只有这些手段的综合运用, 所作的判断其可靠性才会强些, 才能更接近于真相或事实。而电话采访缺少了眼晴看, 和现场采访相比具有先天不足, 使新闻信息的提供变成单向, 记者仅使用电话采访对某一事物或人的判断就可能会出现较大的误差。

笔者曾写过一组投资药店的稿子, 因为急着交稿, 金华市区5家医药连锁公司负责人都是电话采访的, 结果文章见报的当天, 其中一家公司的工作人员气势汹汹地打来电话责问, 说把负责人搞错了, 根本没有报道中所写的柳某, 负责人姓姜。这怎么可能, 笔者先问114电话查询台, 查到公司的电话, 工作人员告诉笔者柳某的手机号码, 而且柳某接受采访时, 还举了该公司连锁加盟会议上两个投资者把药店开成功的例子。而该公司的连锁加盟会议广告, 笔者上下班途中也看到了。

后来笔者了解到, 柳某是这家医药连锁公司投资的一家医药公司新药部经理, 对医药连锁公司的情况也较了解。之所以出问题主要是电话采访引起的, 笔者从114电话查询台查的是医药公司的电话, 而非医药连锁公司的, 但在114电话查询台那边却登记在医药连锁公司名下。不过, 如果是面对面采访, 对方给笔者一张名片, 根本不会出现这种问题。

三、如何运用好电话采访

笔者认为, 电话采访除了以上两个事例带来的弊端外, 电话采访作为一种采访形式, 还是有一些优点的, 比如和去现场采访相比, 具有省时、省钱、迅速、便捷的特点, 记者应利用好电话采访的长处补其他采访的不足, 来提高工作效率, 使得新闻得以真实迅速地报道出来。

(一) 最好只用于以下四种情况

电话采访是新闻采访活动的一种简便方式, 笔者认为, 最好只用于以下四种情况:

首先, 最好只用于采访比较简单的事情, 更多的则用于对某次采访的内容进行补充或核对事实。这是因为电话采访很难深层采访, 但记者可以把它当作辅助手段来使用。比如通过电话联系得到线索后, 再深入现场进行采访。从现场采访回来后, 发现一些细节、数字没了解清楚或有漏洞, 也可以通过电话再做补充采访。

其次, 在特定的采访中 (如体验式报道、隐性报道等) 记者可以扮成多种身份, 以多种方式随时与采访对象交谈。[1]再次, 电话采访还可以用于向非常熟识的采访对象咨询政策、谈谈对某个事物或现象的看法等。跟不太熟悉或根本不认识的采访对象在电话里采访, 被采访对象往往问什么答什么, 或者还有可能出现答非所问的情况, 所以还是要比较慎重地考虑是否采用电话采访。

最后, 在对一些突发事件进行报道时, 因考虑到新闻的时效性, 记者来不及亲临现场, 电话采访就可发挥作用。在今年2月24日新疆巴楚、伽师发生6.8级强烈地震后, 新华社新疆分社在总社有关部门的指导下, 各个方面快速反应, 通过电话采访及时报道灾区的救援工作、灾民的安置、灾区的卫生防疫状况等具体情况, 先后发出各类稿件300多条。[2]

(二) 电话采访前后都要做“功课”

电话采访再迅速、再方便也不要盲目使用, 必须事先做一些“功课”。

首先, 记者拨打电话前最好了解一下相关知识, 这样不仅可使记者电话采访时提的问题会更有针对性, 也可增加相关行业的一些常识, 可有效减少失实报道出现的机率。还有, 把采访时要问的问题或是对方需要解答的政策等采访内容, 事先列好提纲, 这样不至于记者在几分钟的电话采访中, 搞得手忙脚乱。另外, 最好正式采访前先去个电话做个约访, 大致讲一下需要回答的问题, 让对方有所准备。双方约定时间后, 再拨通电话开始正式采访。

其次, 电话采访时提问要有技巧:不要提太大的问题, 让对方一时不知道从哪里开始回答;不要提过多的外行问题, 让对方觉得记者一无所知, 当然一点不提也不可能;不要提暗示性的问题, 这样容易让有些采访对象随声附和, 很容易造成报道失实;不要审问式的提问题, 语气最好亲切一些;时间不宜太长。

最后, 电话采访最主要的弊端是有可能造成报道失实, 解决这个问题不妨通过电话多采访几位相关人士和业内专家, 如果多人讲的话基本都一致, 通常也就可以确定是真实可信的。另一个方法是, 文章写好后, 最好发给采访对象看一下或在电话里读给对方听听, 这样也能避免一些电话采访带来的失实问题。

笔者有一个做健康版的同事, 因为医生都比较忙, 不便于现场采访, 而且这条线跑了十来年, 和医生们都很熟悉, 她的医生信箱中有很多问题都是电话采访的, 但从来没有出现过问题, 原因是她每次采访好写成文章后, 都要打印出来或打电话给采访过的医生看或听, 医生看或听时如果发现问题当场就会提出。本文所提到的第一篇报道如果采访结束成文后, 发给这个养殖场负责人看一下或电话里读给他听一下, 这个数字“水分”就能避免了。从中可以看出, 电话采访后做一下“功课”, 也可有效地避免一些问题在报道上出现。

(三) 不做“宅记”少用电话采访

互联网时代, 网上几乎什么内容都有报道, 而且很多是以专题的形式呈现出来的。还有一些突发性新闻, 网上的更新非常快。于是, 有些记者就选择做了“宅记”, 网上的报道下载一部分, 本地的内容电话打打补充一点, 然后就凑成了一篇报道。这样的报道搞不好就会失实, 因为从网上下载的有些报道会有事实差错或其他差错, 电话采访因为只限于提问的几个问题, 可能根本发现不了网上下载报道中存在的差错或失实内容, 最后也就跟着网上的错误报道刊发了。笔者认为, 采访是一种创造性的劳动, 要写出有分量的新闻报道, 在时间和其他条件允许下的情况下, 记者必须深入到发生新闻事件的现场进行实地采访, 才能写出准确、鲜明、生动、形象的新闻作品。

参考文献

[1]朴一.浅谈电话采访的利与弊[J].新闻传播, 2003 (6.)

电话采访 篇6

第十三届“新世纪”杯全国中学生作文大赛揭晓之后, 本刊电话采访了特等奖获得者———湖北省十堰市郧阳中学学生王佳佳。据悉, 当老师列出12个参赛题目时, 王佳佳一眼就看到《他让我告诉你》这个标题, 脑海里立即浮现出慈爱可亲的外婆, 想到外婆对自己的疼爱, 想到外公外婆之间深厚的感情, 她提起笔一气呵成, 整篇作文仅用了20分钟。采访中, 王佳佳同学谈到自己的获奖作品时, 说她一直记得“胸中先有情, 笔下方成文”, 写文章主要在于自己细腻的心思和对生活的感悟, 一草一物都引发人无限的遐思, 并说“我觉得生活就是一幅简笔画, 不需要刻意去描绘, 不是非得写刻骨铭心的大事才能感动人, 你只要用心画出来就好。”该作在当地引起了强烈反响, 并赢得了社会广泛好评, 《十堰日报》、《十堰晚报》、十堰秦楚网等多家媒体对其进行了跟踪报道和全文转载。