媒体商业模式(精选十篇)
媒体商业模式 篇1
随着跨网多屏全媒体战略的实施, 广电运营商将获取更多的内容分发渠道和更大的用户规模。随着用户的急剧增多, 视频内容需求量将增大, 内容格式转换和内容存储能力需求将急剧增加, 内容分发网络也需要具备跨网络、自适应等特性, 还要解决自动适配问题以确保多屏一致的用户体验, 传统的分发网络、内容平台、内容资源、适配转码技术等不能满足归一化内容加工、承载和发布的需求, 只有发展云计算平台, 才能更好的解决目前困扰业界的规模和成本问题, 实现合理分工、各有所长、各取所需、快速发展。
2 媒体产业对云计算的需求
席卷全球的数字化和网络化浪潮, 带来了媒体产业发展的第三次革命, 以全媒体为代表的新业态产业经济正在崛起。借助新型传播技术, 全媒体一方面延续着传统媒体的部分特征, 另一方面在技术形态、内容形态、传播途径、使用方式等方面呈现出与传统媒体的明显差异, 媒体传播的三大要素-内容、网络、终端等方面均发生了深刻的变化。内容更加丰富, 涵盖音、视、图、文等多种方式;网络更加多样, 覆盖广电、电信和互联网等多种传输手段;终端更加泛在, 渗透到电视、手机、个人电脑和平板电脑等多种终端。全媒体的迅猛发展, 给广电等传统媒体带来了巨大的冲击, 同时也给媒体行业带来了从制作、传播到分发、运营的全面挑战和机遇。
在电视台方面, 全国共有240多家电视台, 每家电视台都在进行或者规划进行跨网多屏的全媒体内容分发业务, 但是大部分电视台受限于用户规模、资金实力、网络基础等, 导致出现自建平台成本高、自有影视剧版权内容较少, 本地新闻、本地个性化娱乐栏目容量不大等普遍性问题, 导致大部分网络电视台迟迟无法实现规模化良性运营。
在视频网站方面, 全国有合法牌照的就有500多家, 其他无牌照运营的数不胜数, 但是真正能够盈利的屈指可数, 原因同样在于缺乏合法健康的内容资源, 无力承担自建内容加工、编辑、管理平台的成本, 进而造成内容千篇一律, 缺少精品栏目和个性化内容, 无法形成有效的内容加工和聚合能力。
在有线电视网络公司方面, 全国2000多家有线电视网络运营商普遍都有开展视频点播业务的计划, 但是大都由于尚未建设业务平台、内容采编播控平台、版权管理平台等, 没有建设自己的内容资源库, 在成本和规模的抉择中犹豫不决, 致使互动电视业务运营和推广乏善可陈, 日益面临被边缘化的格局。
媒体云概念的提出, 很好地解决了上述问题。媒体云是利用云计算的研究成果, 面向媒体内容加工、整合、运营和服务的综合需求, 构建的媒体行业集约化的综合运营平台。
媒体云可以支撑全国的有线网络运营商、电信运营商、电视台、独立内容制作机构 (CP) 、服务提供商 (SP) 、互联网/移动互联网服务商的发展, 他们以租用、委托、合作运营等方式使用这个公共的虚拟化平台, 可以低成本地实现全媒体内容的跨网多屏运营服务, 为用户提供更加丰富多彩、更加个性化的数字媒体内容服务, 不断创造新的商业价值。
(1) 通过媒体云, 内容提供商可以共享平台, 实现在线引进、制作、加工、集成内容资源, 实现内容一次制作、无限分发, 解决全媒体发展过程中存在的内容缺乏、同质化严重的问题。
(2) 通过媒体云, 可以统一提供转码、收录、包装等内容管理服务, 以及版权管理、内容安全等配套服务, 解决全媒体发展过程中存在的平台建设步伐跟不上、建设标准不统一、系统接口不兼容的问题。
(3) 通过媒体云, 实现内容向互联网、广电网、通信网等多种网络的传输与分发, 实现内容的快速递送、准确到达、稳定播发, 解决统一的、跨网跨区分发内容的问题。
(4) 通过媒体云, 用户可以通过各种类型的终端, 在不同的屏幕上获得一致的用户体验, 不需要改变用户的使用习惯, 降低业务消费的心理门槛。
3 媒体云商业模式
华数依托目前在全国已经进行合作的120个城市的地市级广电网络公司、三大电信运营商、六大电视机厂家的市场基础, 面向全国电视台和互联网/移动互联网媒体运营商, 打造了“存储即服务、生产即服务、分发即服务、运营即服务、内容应用即服务”等具有媒体行业特色的云计算服务模式, 实现云计算在媒体行业的可持续应用, 突破制约媒体行业发展的瓶颈, 提升我国媒体行业的服务水平。
存储即服务:提供媒体行业云计算基础设施 (服务器、存储、网络等计算能力) 的租用。各类用户租用媒体云中的强大计算和存储资源, 实现自有内容的集约化存储。进而有效降低用户信息化门槛, 满足用户突发资源租用需求, 满足用户快速部署需求, 提供差异化增值服务, 增强用户粘性。
面向个人用户提供家庭视频、个人照片、个人收藏夹、个人商务数据等个性化资料的虚拟存储空间;面向行业应用, 通过对行业需求的分析建模, 构建虚拟行业化存储专区, 提供弹性伸缩、低成本、高聚合带宽的行业定制化存储服务。
生产即服务:传统的传媒行业特别是广播电视机构, 为了应对高清化、互联网化、终端泛在化的媒体传播趋势, 均需要大幅度提升自身的媒体内容加工处理能力, 才能缩短内容制作的周期, 进而满足业务快速上线的要求, 应对互联网视频网站的竞争;同时互联网视频网站的兴起, 也给非专业人员提供了更多展示创意的机会, 用户生成内容 (UGC) 的数量大幅度增加, 对各类专业海量内容素材和专业化媒体加工平台的消费需求随之猛增。
行业用户可以借助媒体云平台快速完成内容的分布式转码、视频片段 (如新闻等) 拆分和编目等精细加工环节, 个人用户也可以利用媒体云平台“生产即服务”的业务模式, 通过强大的后台云计算能力对个人的视频作品进行各种素材添加、剪辑、合成等精细化操作。
“生产即服务”的业务模式将专业设备的服务能力虚拟化, 用户登录网站或者通过简单的媒体云客户端就可以任意使用媒体云在线加工系统提供的各种服务, 媒体云在线加工系统对接内容播控平台, 一方面根据用户需求对媒体云中的各类内容进行加工和聚合, 缩短了节目从策划到上线的时间。另一方面基于社会传播责任和正确舆论传播的政策、从加工环节对内容进行梳理, 使之符合舆论宣传口径, 将“主流传播, 个性服务”做到完美的统一, 兼顾了社会效益和经济效益。
分发即服务:面向全国的媒体运营商, 依托已经开展业务的全国120个城市广电网、三大电信运营商、六大电视机厂家, 提供媒体内容资源的云分发和云调度, 通过普适化CDN接口对接不同的底层传输网络, 统一支持C/S、P2P、P4P等传输机制, 并实现对业务和内容的透明承载, 能够支持不同码流, 不同分辨率, 不同编码格式的媒体内容的分发调度、资源共享和业务带宽租用, 满足不同的运营需求。
媒体云内容分发平台通过“分发即服务”构建了各种内容和应用在多运营商之间互相流转和自动分发的交换枢纽。支撑跨网、跨终端的内容分发交换和智能调度, 同时采用各种策略保证内容传播和分发的安全, 具体包括传输节点异常检测、节点在线备份和内容追查审计等。
运营即服务:依托华数媒体云中心内容和素材库的内容优势, 结合媒体云内容分发平台和开放的数字化云服务平台的运营服务和运营支撑能力, 和本地化媒体运营商合作, 提供包含用户认证、计费结算和客户服务在内的虚拟媒体服务运营功能。以各地广电网络运营商的互动电视业务推广为例, 由当地运营商提供基础传输网络和终端, 华数媒体云综合运营系统提供内容管理和更新、平台运维、业务运营支撑等全方位服务, 采用联合推广, 收益分成的方式, 可以快速为各地广电网络公司提供便捷高效的虚拟运营服务, 大大节约了运营成本, 提高运营服务质量, 同时保留其业务品牌和用户。
内容应用即服务:内容应用即服务综合利用了平台、内容、应用和虚拟化门户的多种优势, 围绕各类行业用户自主运营的业务需求, 通过媒体云综合运营系统的模版绑定和终端适配, 能产生适合电视屏、电脑屏、手机屏等各种终端的服务和应用, 大大拓展了终端覆盖的范围, 提高了业务和产品的渗透率, 提升了内容和应用的价值。比如传统电视台可以在不具备网络、终端等资源以及运营经验的前提下, 通过“内容应用即服务”的方式, 对自身内容进行深入挖掘, 结合媒体云平台的音视频、信息、应用等海量素材, 开展面向多屏的网络电视台服务;同时媒体云服务平台还将提供专业级的播控支撑, 通过内容延时播出和内容自动过滤, 7X24小时人工的监播, 应急插播, 紧急下线等策略实现安全播出和可靠运营。
4 结束语
随着科技的进步, 新的媒体形态和传播方式不断涌现, 新媒体的影响力已经渗透到整个媒体行业和产业链上下游, 全媒体经济已经成为未来经济发展的重要引擎, 媒体云服务的开展, 必将更好的立足媒体内容加工、服务、传输和运营, 以绿色环保的集约化一站式服务理念为全媒体运营提供云服务解决方案, 支撑全媒体经济快速发展。
摘要:传统媒体向全媒体的演进正在加速进行, 云计算是全媒体发展的必然趋势, 本文以华数媒体云服务平台为例, 探讨了媒体云服务的几种商业模式, 包括“存储即服务、生产即服务、分发即服务、运营即服务、内容应用即服务”。
新媒体商业计划书 篇2
【引言】
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。
新媒体的特征具有交互性与即时性、海量性与共享性、多媒体与超文本、个性化与社群化的特点。近两年来,随着科技的飞速发展,新媒体越来越受到人们的关注,成为人们议论的热门话题。
【目录】
第一部分 摘要
一、新媒体公司概况描述
二、新媒体公司的宗旨和目标
三、新媒体公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、新媒体公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、新媒体公司优势说明
十、目前新媒体公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1.财务历史数据
2.财务预计
3.资产负债情况
第二部分 综述
第一章 新媒体公司介绍
一、新媒体公司的宗旨
二、新媒体公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
四、新媒体公司管理
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持
第二章 技术与产品
一、技术描述及技术持有
商业计划书
北京华经纵横咨询有限公司
二、产品状况
1.主要产品目录
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
4.研发计划及时间表
5.知识产权策略
6.无形资产
三、新媒体产品生产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
第三章 新媒体市场分析
一、新媒体市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前新媒体公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产 品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
第四章 竞争分析
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、新媒体公司产品竞争优势
第五章 新媒体市场营销
一、概述营销计划
二、新媒体销售政策的制定
三、新媒体销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、新媒体销售队伍情况及销售福利分配政策
六、创业计划书
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
七、新媒体产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
商业计划书
北京华经纵横咨询有限公司
九、新媒体市场开发规划,销售目标
第六章 投资说明
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)
四、资本结构
五、回报/偿还计划
六、资本原负债结构说明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权结构
十、股权成本
十一、投资者介入公司管理之程度说明
十二、报告
十三、杂费支付
第七章 投资报酬与退出
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
第八章 风险分析
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、生产不确定性风险
五、成本控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、管理风险
十、破产风险
第九章 管理
一、新媒体公司组织结构
二、管理制度及劳动合同
三、人事计划
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股计划
第十章 财务分析
商业计划书
北京华经纵横咨询有限公司
一、财务分析说明
二、财务数据预测
1.销售收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
8.财务指标分析
中国商业计划书网相关研究成果《新媒体项目创业计划书》
商业计划书
新媒体时代电视传媒产业的商业模式 篇3
新媒体环境中原始的电视媒体存在的弊端
随着科技的不断进步,种类繁多的新媒体已大面积兴起,而伴随着新媒体的诞生,电视传媒的一些弊端便被逐渐暴露出来。具体表现在资源和市场两个方面。
新媒体时代电视传媒的资源弊端有三个表现:
现有管理人员缺乏经营经验。现阶段的电视传媒正处于新来交替时期,老一辈的人员缺乏创新意识、思想守旧。而新生代虽然思想活跃极具创造性,但是缺乏经营经验,这直接导致了电视传媒业里管理经营人才储备不足,与新兴媒体的经营团队相比,电视传媒的经营管理理念显得十分落后。
信息传递渠道单一。有线电视网络化技术尚未在国内全面实行,技术相对于西方发达国家有着明显的差距,即使在国家大力推行的双向改造工程和模转数工程的推进下,依然存在部分难以攻克的技术性难题。
资金短缺难以实现技术层面的突破。由于国家政策改变,国家财政已经逐年减少对于电视媒体的支出,在失去了这一强有力的经济后天的支撑下,电视媒体至今未能谋求到一个更为稳定的收入来源,然后在实现有线电视网络化时,需要大量的资金进行网络改造和设施升级,因此大量电视传媒机构财务都出现了赤字。
新媒体时代电视传媒市场的弊端表现在以下三方面:
大部分民众抵触电视节目收费。自电视广泛普及以来,大部分的电视节目一直处于免费观看的状态,民众已将电视节目免费观看视为一种社会福利。此外,国内的电视频道划分不够精细,也是民众不愿意观看付费电视的原因。
由于我国电视传媒划分为四个等级,直接导致了市场存在很强的区域屏障。各地區的电视传媒机构的管理规定和组织机构划分都不尽相同,为建立全国性质的广电机构制造了巨大的麻烦。
电视传媒产业竞争力不足。在新媒体时代下,在三网融合之后,其他新兴媒体机构的信息资源得到快速共享,而获取信息途径过于单一,限制了电视传媒机构的快速发展,这也直接导致了其在激烈的市场竞争中处于被动的局面。
综上所述,电视媒体之所以在目前的媒体市场竞争之中处于劣势,除了新兴媒体机构给其带来了巨大的冲击。还因为其自身的诸多弊端已随着科技的不断进步,逐步显现出来。在这生死攸关之际,适时的改变商业模式,已是势在必行。
解决新媒体时代电视传媒存在的弊端的方法
相对于其他新兴媒体机构,电视媒体机构仍有其独特的优势。如庞大且稳定用户、丰富的经验和多年累积的信息资源等。电视媒体机构可以充分利用自身优势,扬长避短,以提高用户的体验观感和实现自身价值为目的,对现有商业模式进行改革。
以网络整合打破现有的区域式屏障。要打破现在电视媒体产业机构的被动局面,首先要完成的工作就是实现全国性的网络整合。而网络整合的根本目就是建立覆盖全国的电视网络。虽然现在现阶段来看,任务是十分艰巨的,所幸各个省份已经基本完成省内网络整合工作。然而尚有部分问题有待解决。这些问题不仅需要政府出面给予行政干涉,更加需要创新经营模式,只有这样才能彻底完成全国性的网络整合工作。同时,各地区电视台打破区域性屏障,进行跨区域协助,也是进一步扩大市场规模和实现自己价值提升的有效途径,同时实现了电视传媒产业商业模式的改革。成功改革之后,可以实现电视传媒机构的夸区域合作经营。具体的经营模式如下:
互相学习管理经验。现阶段,各个地区的电视传媒机构的管理方式存在较大的差异,直接导致了电视传媒机构的运营方式的差异,各个机构都有其自身的有点和缺点。而在实现了全国性的网络互联之后,各个电视传媒机构可以用心观察他人的优点,进而取长补短,互相帮助。
电视网络覆盖全国可以使信息资源实现共享。部分有前瞻性的电视传媒机构已建立完成了媒体信息资料库,对已制作完成的电视节目进行了分类归档,为将来制作相同或相似类型的节目积累了丰富的经验。而在实现了全国性的网络互联之后,那些未对所制作的节目进行资源储备的电视传媒机构就可以共享其他电视机构的资源。
各区域的电视传媒机构所制作的节目风格不同。我国地大物博,不同的地区有着不同的文化背景和民风民俗,这也直接导致了各个地区电视传媒机构的风格不同,进而使得其制作的电视节目风格差异较大。而在实现了全国性的网络互联之后,可以丰富电视节目的风格,以满足不同喜好的电视观众。
不管在新媒体时代之下,电视传媒产业面临着多么巨大的困难,电视传媒机构都不能轻易放弃,要抱着不成功便成仁的视死如归的奋斗精神放手一搏,才能为电视媒体行业迎来新的春天。但是电视传媒机构必须做到扬长避短,对原有的商业模式进行改革,创新盈利渠道,拓宽业务种类,在实现自身价值的同时,不断创新电视传媒产业的新商业模式。
网络媒体商业模式的构建方法探讨 篇4
随着网络媒体的不断发展, 人们对网络媒体的认可度在逐渐上升, 网络媒体要想更好更快的发展, 提高客户吸引力, 摒弃发展弊端, 不但需要对网络媒体商业模式中存在的问题, 进行科学的研究, 而且要根据不同问题制定出合理的解决措施, 来促进网络媒体商业模式的构建。本文将对网络媒体商业模式构建中需要注意的细节和问题进行分析, 同时提出在发展过程中需要积极的培养创新意识, 只有这样才能更好地促进网络媒体商业模式的构建。
1 进行网络媒体商业模式的构建方法探讨的意义
在经济全球化愈演愈烈的今天, 网络媒体商业模式的构建是现代网络发展的重要战略内容。本文研究的现实意义在于, 在经济国际化的大环境下, 网络媒体商业模式的构建对提高客户吸引力起到重要的左右。任何网络媒体, 都要随着社会环境的变化、企业规模的扩大而不断地调整与创新。网络媒体要高度重视网络营销策略的建设, 为营销核心形成竞争力, 从而带动绩效提升, 使其更加适应时代发展的要求, 同时结合自身需要, 透彻分析网络媒体策略方案建设过程中存在的问题, 总结经验教训, 进而对未来发展提出更适用的建议。
2 网络媒体商业模式构建中存在的问题
2.1 目标客户定位不准确
对于网络媒体商业模式发展中存在的首要问题就是, 网络媒体对目标客户的定位不准。对于网络客户来说, 由于一些不确定因素使得它具有不稳定性, 因此不利于网络媒体对客户喜好和资料的把握, 这样就不能够形成一套完善的客户机制, 最终会导致网络媒体不能对客户需求做出一个精准的定位, 所以说, 提高对客户的管理以及对客户信息的维护, 对促进网络媒体商业模式进一步构建至关重要。
2.2 缺乏专业人才队伍, 组织架构不清晰
在网络媒体发展的过程中, 除了外部客户发展机制不完善之外, 在网络媒体运营内部也存在严重的问题, 那就是缺乏专业人才队伍, 组织架构不清晰。要知道网络媒体的发展也需要专业人才的支持, 如果没有高素质的营销人才, 就不能够使网络媒体在商业模式上实现跨越式发展。所以说, 为了进一步促进网络媒体商业模式的构建, 必须要优化网络媒体内部的人员结构, 建立分工明确的工作机制, 与此同时还要注意引进专业人才。
2.3 客户来源缺乏控制
对于网络媒体客户的来源, 一部分是源于长期的合作伙伴;还有一部分源于偶然的网页浏览, 总体来说, 这两种客户的来源都是非常不稳定的, 因此不利于对客户资料进行长久的利用, 保存价值不高, 无法长久发展。除此之外, 还有一种属于关系型的客户, 就是通过合作客户或员工关系介绍的客户, 这种客户存在一定的风险, 一旦合作关系出现问题, 或者是有关系的员工辞职就会带走一部分客户关系, 因此这样的客户来源也是非常不稳定的, 具有不可预期性。所以面对客户选择来源缺乏的问题, 拓宽客户的来源渠道, 发展稳定的客户群体是非常重要的。
3 促进网络媒体商业模式的构建的策略
3.1 搭建大平台吸引更多用户和流量
对于网络媒体商业模式的构建, 不能仅仅依靠一些简单的、浏览量小的网站, 而要让这种商业模式的发展建立在一个更大的平台上。所以一方面我们要搭建大的平台, 以尽可能多地吸引用户并提高流量, 另一方面还要和一些有较大影响力的网络媒体进行合作, 在进行宣传的同时, 还可以吸引一些客户, 扩大客户来源。
3.2 把握市场制定营销策略提供定制服务
3.2.1 细分市场, 确定消费群体
网络媒体在进行产品设计之前, 必须要进行市场调研, 通过对市场进行细致的划分, 确定目标市场, 然后根据产品定位, 找到合适的消费群体, 只有锁定了消费群体, 才能充分发挥产品优势。同时通过对目标市场的确定, 可以更好地促进企业人力物力资源的合理配置, 从而发挥出最大的优势, 实现经济效益的提高。
3.2.2 了解市场, 提供定制服务
确定目标市场后, 必须要更深入的了解市场, 深入分析市场的消费能力、受欢迎的产品特色、消费群体的具体情况。尤其要有针对性的对不同年龄阶段、不同职业和爱好的消费群体进行调研, 了解这些人的具体需要, 然后根据消费群体的需求提供相应的服务, 并制定合理的营销策略, 形成良好的商业模式。在这个过程中必须要注意, 不能盲目跟风, 一定要结合自身优势和产品特色来进行营销并提供定制服务, 以此来促进产品价值的实现。
3.2.3 把握市场, 制定应对策略
网络媒体对目标市场的可变性也要有准确的判断和充分的把握, 除了在产品进入市场之前做好充足的调研和分析, 还要在营销过程中时刻注意消费市场的变化, 并且根据变化制定出科学的应对策略。这样才能保证产品在变化多端的市场中保持良好的运转, 实现最大化的盈利目标。
3.3 引进专业的网络营销人才
在网络媒体商业发展模式的构建过程中, 还要引进专业的网络营销人才。专业的网络营销人才应该是身兼网络技术与市场营销技巧于一身的复合型人才, 优秀的网络营销人员应熟悉网络消费行为和心理、互联网发展的背景与趋势、网络营销专业知识, 熟知并能演绎各种网络营销产品广告的功能与价值, 能够更好地运用专业知识发挥自身优势, 为网络媒体创造更大的商业价值。同时自上而下建立一整套业绩考核办法, 实行以业绩为主、量化评价的考核体系, 对网络营销人员进行考核, 这样一来就可以促进网络媒体商业模式的进一步构建。
3.4 加强目标客户信息的维护
对于目前网络媒体商业模式的发展, 一个重要的问题就是对客户信息的维护。客户资料的管理很大程度上是要对客户的信息有一个详细的记载, 但是目前来说大多数网络媒体都存在客户信息保存不完整的现象。如此循环下去, 非常不利用于网络媒体商业模式的长久发展。因此, 客户资料的管理很大程度上是网络媒体发展战略的重要前提之一。为此, 要首先明确自身能力, 对能力进行分类。其次, 在分类基础上, 切实掌握现有能力的实际情况, 从而可以更加合适的对接客户的要求, 进一步维护客户关系。最后, 对客户资料进行完整的保存, 认真做好整体分析, 对客户的运用程度做出准确的判断, 从而使网络媒体发展战略建立在切实可靠的基础上。
4 结论
通过本文的研究可以清晰地看出, 在网络媒体发展过程中, 网络媒体商业模式的构建还存在着一些问题, 这些问题不仅来自于网络媒体内部结构, 还有来自于外部的客户管理。面对这些问题, 就需要网络媒体的负责人制定出科学的解决策略, 本文通过进一步的研究, 提出了一些具体的解决措施, 希望可以为网络媒体商业模式的构建提供一定的借鉴。
摘要:随着网络技术的发展, 网络媒体也随之发展, 目前网络媒体商业模式发展中还存在着一系列的问题。本文对网络媒体商业模式构建过程中存在的问题以及构建方法进行一定的分析研究, 并提出合理的解决方案。
关键词:网络媒体,商业模式,构建方法,分析探讨
参考文献
[1]范志平, 黄郁馨, 胡诣升.以市场化为抓手推动商业模式创新[J].现代国企研究, 2013 (Z1) .
[2]张宁.网络媒体对当代社会的影响——网络媒体的负面效应[J].才智, 2011 (22) .
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什么是商业模式_商业模式如何形成 篇5
基本解释
简介
简单的讲商业模式就是你企业或公司是以什么样的方式来盈利和赚钱的。构成赚钱的这些服务和产品的整个体系称之为商业模式。换而言之,商业模式是企业进行赖以生存的业务活动的方法,决定了企业在价值链中的位置。
经济下滑加速,大企业脱媒加剧,倒闭银行加快商业模式转型。招商银行在组织架构上我们也在谋划调整,准备成立公司金融总部,目前正在4家分行试点。
概述
商业模式的设计是商业策略(Business Strategy)的一个组成部分。而将商业模式实施到公司的组织结构(包括机构设置、工作流和人力资源等)及系统(包括IT架构和生产线等)中去则是商业运作(Business Operations)的一部分。这里必须要清楚区分两个容易混淆的名词:业务建模(Business Modeling)通常指的是在操作层面上的业务流程设计(Business Process Design);而和商业模式设计指的则是在公司战略层面上对商业逻辑(Business Logic)的定义。
概念形成
商业模式即Business Model,已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。有一个好的Business Model,成功就有了一半的保证。商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;网络公司通过点击率来赚钱;通信公司通过收话费赚钱;超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿,就有商业模式存在。
商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。
商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本(Relationship Capital)等用以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。
在文献中使用商业模式这一名词的时候,往往模糊了两种不同的含义:一类作者简单地用它来指公司如何从事商业的具体方法和途径,另一类作者则更强调模型方面的意义。这两者实质上是有所不同的:前者泛指一个公司从事商业的方式,而后者指的是这种方式的概念化。后一观点的支持者们提出了一些由要素及其之间关系构成的参考模型(ReferenceModel),用以描述公司的商业模式。
商业模式新解:是一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力,又称输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),因而具有自己能复制但不被别人复制的特性。
形成逻辑
商业模式是创业者创意,商业创意来自于机会的丰富和逻辑化,并有可能最终演变为商业模式。其形成的逻辑是:机会是经由创造性资源组合传递更明确的市场需求的可能性(schumpeter,1934; Kirzner,1973),是未明确的市场需求或者未被利用的资源或者能力。
随着市场需求日益清晰以及资源日益得到准确界定,机会将超脱其基本形式,逐渐演变成为创意(商业概念),包括如何满足市场需求或者如何配置资源等核心计划。
随着商业概念的自身提升,它变得更加复杂,包括产品/服务概念,市场概念,供应链/营销/运作概念(cardozo,),进而这个准确并差异化的创意(商业概念)逐渐成熟最终演变为完善的商业模式,从而形成一个将市场需求与资源结合起来的系统。
参考模型
在综合了各种概念的共性的基础上,提出了一个包含九个要素的参考模型。这些要素包括:
价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。定义消费者群体的过程也被称为市场划分(MarketSegmentation)。
分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
价值配置(ValueConfigurations):即资源和活动的配置。
核心能力(CoreCapabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
价值链(Value chain):为了向客户提供产品和服务的价值,相互之间具有关联性的,支持性活动。
成本结构(Cost Structure):即所使用的工具和方法的货币描述。
收入模型(Revenue Model):即公司通过各种收入流(Revenue Flow)来创造财富的途径。
裂变模式(Business Name Consumer):也即BNC模式,商家消费者和以个人名字为域名的商城互动。
创业公司在商业模式上常见的失误有:做出来的解决方案没有市场需求,产品缺乏特定的市场,产品总是免费赠送。一个好的商业模式至少要包含以下10个基本元素中的前7个。
1、价值定位
创业公司所要填补的需求是什么或者说要解决什么样的问题?价值定位必须清楚地定义目标客户、客户的问题和痛点、独特的解决方案以及从客户的角度来看,这种解决方案的净效益。
2、目标市场
目标市场是创业公司打算通过营销来吸引的客户群,并向他们出售产品或服务。这个细分市场应该有具体的人数统计以及购买产品的方式。
3、销售和营销
如何接触到客户?口头演讲和病毒式营销是目前最流行的方式,但是用来启动一项新业务还是远远不够的。创业公司在销售渠道和营销提案上要做具体一些。
4、生产
创业公司是如何做产品或服务的?常规的做法包括家庭制作、外包或直接买现成的部件。这儿的关键问题是进入市场的时间和成本。
5、分销
创业公司如何销售产品或服务?有些产品和服务可以在网上销售,有些产品需要多层次的分销商、合作伙伴或增值零售商。创业公司要规划好自己的产品是只在当地销售还是在全球范围内销售。
6、收入模式
你如何赚钱的?关键要向你自己和投资人解释清楚你如何定价,收入现金流是否会满足所有的花费,包括日常开支和售后支持费用,然后还有很好的回报。
7、成本结构
创业公司的成本有哪些?新手创业者只关注直接成本,低估了营销和销售成本、日常开支和售后成本。在计算成本时,可以把预估的成本与同类公司发布出来的报告对比一下。
8、竞争
创业公司面临多少竞争者?没有竞争者很可能意味着没有市场。有10个以上的竞争者表明市场已经饱和。在这儿要扩展开来想一想,就像飞机和火车,客户总有选择的机会。
9、独特的销售方案
创业公司如何使自己的产品或服务与众不同?投资者要看到创业公司拥有的一种可持续的竞争优势。短期打折或促销不是独特的销售方案。
10、市场大小、增长情况和份额
创业公司产品的市场有多大?是在增长还是在缩小?能获得多少份额?VC风投寻找的项目所在的市场每年要有两位数的增长率,市场容量在10亿美金以上,创业公司要有10%以上市场占有率的计划。
投资者希望能很好、很早的理解创业公司的商业模式。他们不想听创业者的向客户推销式的演讲。这样的演讲通常都自然地回避了创业者打算赚多少钱的问题,以及创业者期望确认多少客户的问题。向投资人做那样的演讲只会让创业者和投资人双方都感到很恼火。
一个可行、有投资价值的商业模式是创业者需要在商业计划书中强调的首要内容之一。事实上,没有商业模式,创业就只是一个梦想。
社交媒体重塑商业 篇6
——“帅哥,我的车出来了么?”
——“还没,精工细作,还30分钟出活儿。”
如果说这样的对话发生在一家汽车服务店门口,你可能会觉得再自然不过了。但是,让我们略微感到惊奇的是,上面的对话竟然来自某微博网站。一位洗车的网友通过iPhone客户端给喜车郎汽车服务公司(@喜车郎)留言,喜车郎的工作人员稍后做了回答。大约半个小时后,这位网友拿到自己洗干净的爱车,又随手拍了一张照片,发在自己的微博上与网友分享。
微博、社交网站等社交媒体,在经历了初期的资讯分享、互动娱乐等为主的应用阶段之后,随着众多企业的介入,商业的氛围日趋浓厚。雷格斯公司的调查发现,与一年前相比,全球范围内越来越多的公司开始使用社交媒体与现有客户保持沟通联络,借助Facebook 等社交网络成功发展新客户的企业比例提高了7%;全球有52% 的企业,中国有79% 的企业利用Twitter 和微博等网站与现有客户沟通交流,发布信息。
社交媒体是企业营销的新利器,这已经是不争的现实。那么,这个社交媒体的新世界有什么特性?企业在运用社交媒体时应该遵循哪些原则?这又会给传统的企业管理带来哪些挑战?
新媒体新特性
2010年10月,一位网名为“人淡如菊”的网友在其微博中发布了一条爆炸性消息,声称“圣元奶粉导致性早熟事件”是有组织、有预谋、有计划、有步骤地被策划出来的,幕后黑手是蒙牛。这样一条微博随即引爆了一场乳业集团之间的“诋毁”之战。虽然结果未必就是事实的真相,但的确为卷入事件的企业的公关部门出了难题。
另一方面,好事儿也可以传千里。平安保险的官博“中国平安”将每年进行的公益活动搬到了微博上。“一次转发一瓶水”,在得到宁财神的关注之后,引发了明星转发效应,很快实现了活动目的。
社交媒体的传播特性,让传播效果回归于人际传播的本质。传播学早已证明,在突发事件发生后,“口口相传”的人际传播将呈现“滚雪球效应”。这种传播方式的改变,颠覆了此前企业与消费者之间单向传播的方式和信息不对称的状态。通过社交媒体,消费者重新夺回了话语权。他们也从千人一面的“消费者”成为企业需要直接面对的一个个个性鲜明的“人”,而且他们的情绪会通过社交媒体平台迅速地被放大。这让一些企业人士备感不适,社交网络强大的人肉搜索和曝光能力让他们头痛不已。华艺传媒首席顾问杜子建认为,从危机管理的角度看,社交媒体就像是“隐私绞肉机”。
但是杜子建同样强调社交媒体带来的新机遇,“从商机上看,它是市场发动机”。社交媒体带来企业与顾客关系的变革。因为社交媒体,顾客与企业之间的关系变得更加平等了。社交媒体特有的民主精神正在让企业营销回归其应有之义:一个透明和互动的价值交换过程;另一方面,新媒体也提供了让企业更好地分析和理解消费者,更好地与消费者互动的技术和工具,品牌的展示和对话手段因此得到空前加强。奥美互动中国区总裁韦棠梦乐观地认为,新媒体正在让营销变得更聪明、更有意义。
而更深远的影响还在持续发生着。美国麻省理工斯隆管理学院学者安德鲁·麦卡菲认为,以社交媒体和Web2.0的核心是“大规模协作”的概念(mass collaboration),将是未来企业“知识管理”的最佳利器。的确,过去百思买和英国电信的门市服务规范,是由总公司的高层管理者制定的,而现在则交由第一线和顾客互动的员工来决定。社交媒体可谓深刻改变了企业经营的环境。
运筹之道
当当网CEO李国庆年初与投行“大摩女”的微博大战,令人们看到了微博为企业公关带来的挑战。微博强烈的个性化色彩,让企业的市场部门陷入两难境地。一方面他们要让“老大”们“下水”,体验新媒体带来的改变,因为微博这样的新媒体第一次给了企业聆听用户心声、与用户对话的舞台;另一方面又要避免“老大”们太过随意的言论影响企业形象。毕竟在微博上,他们很可能直接与消费者、媒体、专家碰撞。对于这样的尴尬,NTA创新传播机构创始人申音认为:“这需要企业改变原有信息发布的管控方式。‘居高临下、我说你听’的心态是不行的,要让第一线的营销人员来指挥炮火,要有风险承受能力,要有平等交流的心态,要从‘说企业想说的话’,变成‘说消费者想听的话’。”
申音认为,企业只有主动使用微博等社交媒体,才是王道。社会化营销是实时化的营销,它是24小时的,它是随机的,它是爆发式传播的,能不能跟突然出现的粉丝迅速形成沟通,能不能在问题没有变成危机之前及时处理,能不能在热点事件爆发的时候展现企业品牌的魅力,这才是企业营销水平的高下之分。
当然,社交媒体对企业的影响,除了体现在危机公关层面之外,还将在广义上的营销和企业管理层面产生深远影响。要充分利用社交媒体带来的机遇,避免可能的风险,企业需要做好统筹谋划。以微博为例,口碑互动总裁杨飞提出企业运用官方微博应遵循“PRAC”原则,即平台管理(Platform)、关系管理(Relation)、行为管理(Action)和风险管理(Crisis)。要想“玩好”官方微博,企业需要在微博平台上进行矩阵式布局,提高关系的粘度,通过活动增加互动,实现观念升级。其中一个最有实践意义的建议是首先要建立品牌和客服两个官方微博。
组织变革
社交媒体对于企业管理更深层次的影响在于其帮助降低了沟通成本的同时,也冲击了科层制的组织架构。麦肯锡的研究认为,在Web2.0时代,一种从金字塔底部开展的破坏式创新,以及由社交网络引发的共同协作,将改变企业的管理模式。
传统科层制的组织中,下级受上级指挥,出了问题需要层层请示和汇报。但社交媒体传递信息的速度促使企业的应对也必须相应地加速。因为消费者的怨气一旦通过社交媒介传播开来,对于企业品牌的破坏力将呈指数级递增。此时,企业面临的挑战在于,如何建立基于新媒体沟通机制的矩阵式结构,实现跨部门协作。社交媒体带来的组织变革,恐怕是做出“媒介即信息”预言的麦克卢汉也无法想象到的。
在这个问题上,贝诺夫和谢德勒在《创新推动者》(Empowered)一书提供了一个更深入的组织变革的视角。书中指出,1.0时代的企业是中心化的组织,企业家处于整个企业网络的中心,一切围绕着企业家转;社交媒体最终将把企业带入2.0时代,届时企业将成为去中心化的组织,一线员工成为企业网络中的节点,一切将围绕这“企业英雄”转。这里的“企业英雄”,指的是“高度灵活且足智多谋的个体”(Highly Empowered and Resourceful Operatives, HERO)。这里的关键逻辑在于,当企业的客户成为增权型的客户,企业只有向员工授权,使他们成为2.0时代的英雄,让他们变得像老板一样积极主动和充满创意,这样才能帮助客户解决问题,为企业打造持续的竞争力。
听上去很遥远?回顾一下上世纪90年代以来互联网带来的众多变革,然后让我们走着瞧吧!
来自福特社交媒体团队的启示
2010年,福特公司借助社交媒体成功开展嘉年华车的推广活动,使得嘉年华车在美国甫一发布即受到市场追捧。福特是如何做到的?
从2008年开始,斯格特·蒙迪(Scott Monty)就在福特公司内建立了多维的社交媒体架构。蒙迪认为:“人们倾向于信任与自己相似的人,当我们邀请这些人参与讨论时,就会降低福特自吹自擂的感觉。”
蒙迪及其团队在福特公司里的位置保证了他们在社交媒体上的战略规划和成功运作。蒙迪的职位隶属于企业公关部,企业公关部由公司副总裁管理,该副总裁直接向CEO汇报工作。这样的安排使得社交媒体团队可以了解企业的战略思路。同时,团队被定位为企业新闻中枢,由他们负责向记者、顾客、发明者、合作方和公众,就相关信息进行澄清、辩论、发布和宣导。团队包括了每周E通讯和网站的工作小组。
打开福特公司官方网站上的“福特故事”频道,内容按时间顺序显示,左侧是醒目的图片和读者最新评论,每一个故事都来自福特的粉丝,他们可以讲述自己使用福特车的过程,也可以分享自己对汽车安全和个性化等方面的想法。福特公司利用这个互动站点,收集新车创意,改进相应的技术和体验。
社交媒体团队负责编辑“福特故事”、与博客作者和意见领袖的接触、相关项目的拓展等。在团队内部,类似“嘉年华车”项目有专门的项目团队负责,另外有专人负责数字营销。而整个社交媒体团队必须与客户服务部保持密切联系,以便快速应对网页上出现的问题。而蒙迪本人还要担任福特的线上发言人,负责处理来自官方邮箱、个人邮箱以及twitter、facebook、Skype、手机、邮件、电视等媒介的采访。
福特在社交媒体上努力帮助新产品的推广。在利用社交媒体帮助福特打造了“酷、时髦”的形象之后,福特在美国消费电子展(CES)上推出的MyFord Touch,、MyFord Mobile 和the Ford Focus Electric等产品,延续了福特品牌的高科技形象,而这都有助于福特新车的推出。
媒体商业模式 篇7
一、音频与视频产业的现状
不同类型的音频和视频产业由于拥有不同的受众和内容, 经营的状况也就各不相同, 盈利模式不同当然就会呈现不同的发展状况, 这也是这个产业面临的共同现状。
(一) 音频与视频市场规模的壮大
因为技术的革新, 传播渠道和通用的高质量声音识别技术随之产生, 使人们的听觉和视觉需求得到了更好的满足。革新了传统市场, 就会出现新市场, 音频和视频的市场也会不断扩大, 网络音乐的快速发展充分见证了这一点。在娱乐基础上发展的车载娱乐系统势不可挡, 而提供听觉和视觉享受的音频和视频内容将有很大的作为。
(二) 多样化、移动化和智能化的渠道终端显现
传统传输渠道的方式日渐变少, 随着技术的革新, 产生了新的且能将内容融合的移动化终端和智能化终端。那些传统的广播居家收听的比例逐渐削弱, 而移动收听尤其是车上的收听比例逐渐增多。据调查显示, 手机、便携式的收音机以及车载的收音系统是位居前三的收听终端。
(三) 较少的版权直接收益和创新化的商业模式
单曲的网络销售和付费收听等版权的直接付费模式在国内还没有形成, 通常情况下, 商家提供免费的版权内容, 而衍生利益则是通过创新商业模式获得。当下, 国内的音频和视频产业运营的模式主要有以下四种:第一, 增值服务模式, 就是为用户提供免费的音频和视频内容, 并根据额外服务收费;第二, 提供免费音频内容并进行新产品销售;第三, 第三方付费的模式, 也就是利用免费的音频内容来吸引和固化用户群, 然后第三方替用户的注意力买单;第四, 把音频内容服务作为基础, 目的是寻求其他的商业机会。
二、新媒体时代视频与音频的商业模式研究
随着互联网的迅速发展, 以互联网媒体传播为平台的新媒体也在迅速发展。例如, 博客、音频的博客、视频的维克等新技术, 都充分利用了互联网技术。各种新媒体的出现加剧了竞争, 所以, 对商业模式进行研究就显得尤为重要。
(一) 利用渠道和终端在原来的基础上扩大音频和视频市场规模
音频和视频要取得发展就不能离开渠道终端, 如手机、电脑等市场的发展。我国的手机市场规模是相当强大的, 据相关统计, 我国的设备和渠道终端也将继续扩大, 也就为以渠道终端为基础的音频和视频商业的发展提供了必要的条件。所以, 为进一步扩大音频和视频市场, 发展音频和视频产业是可以有所期待的。
(二) 提供的内容服务个性化和针对化
随着服务市场的逐渐扩大, 要想获得忠实的用户, 就要对用户进行细分, 提供多元化的服务, 加强互动性, 从而实现此目的。要根据用户需求的差异性提供个性化和差异化的服务, 满足不同用户的不同需求, 只有满足了用户的独特需求, 才能留住用户, 从而实现稳定的发展。
(三) 进行商业模式创新, 技术突破
有激励作为动力才能产生新颖的内容。对于盈利模式来说, 由于全民版权意识的增强和消费观念以及法律环境的变化, 为内容交付费用的形式即将到来, 所以版权收费就名正言顺了。在这种形式到来之前, 增值服务、第三方付费等音频及视频内容的间接性收费模式会继续存在。而其他方面的创新也是极为重要的, 网络视频和音频作为新型的媒体形式, 更要注重创新, 首先是技术的创新, 不断超越自我, 为用户提供更多的利益和体验。再者就是内容的创新, 内容新颖才能吸引更多的用户。还有就是媒体的盈利模式和广告模式也要进行创新, 可以利用创作的音频和视频进行宣传。
(四) 加强品牌建设
在生活水平不断提高的今天, 品牌的影响力日趋重要, 打造独特的品牌可以得到更多用户的关注。视频和音频的发展也要建立属于自己的品牌体系, 包括母品牌和子品牌, 利用母品牌的发展带动子品牌的发展, 同时将经营范围和盈利模式不断扩展。有了自己的品牌, 利用其影响力来发展的方式更加有效。
总之, 在新媒体时代下, 视频和音频的商业模式发展更加突出。而如何在各种媒体不断涌现的压力下提升自己的实力以及影响力, 赢得用户的青睐, 品牌建设是一条有效的途径, 再结合优质的内容和个性化、创新化的服务和产品, 相信视频和音频产业的发展前景将更加广阔。
摘要:在新媒体时代, 视频与音频的市场规模逐渐壮大, 渠道和终端的发展方向呈多样化和移动化, 而且内容趋向多元化、个性化以及交互性。在未来, 那些个性化、有针对性的声音和音频内容服务会变得越来越平常, 商业模式也在创新中不断发展。当然, 商业的发展离不开市场, 在充分了解市场的基础上, 把用户的需求作为出发点将内容优质化、多元化, 在全媒体和多介质传播的背景下完成升级服务模式。此外, 在符合我国的相关法律规定的同时, 创立属于自己的品牌, 自身版权的利益用技术手段和法律手段加以维护, 并且将创作者和社会公众的利益相结合, 从而实现商业价值最大化。
关键词:新媒体,视频与音频,品牌,创新
参考文献
[1]肖叶飞.跨媒体经营的路径选择与范围经济效应[J].新闻研究导刊, 2012 (3) :63-65.
[2]吴澄, 吴晓明.新媒体新闻的演变与社会舆情表达[J].徐州师范大学学报 (哲学社会科学版) , 2011 (5) :142-148.
[3]梁陈智, 朱广明, 黄伟.网络新媒体业务发展的思路与对策[C].第八届全国互联网与音视频广播发展研讨会, 2008:1-7.
媒体商业模式 篇8
第一,经济层,关注盈利逻辑、利润来源、成本结构等,如方琦(2007)认为报业的数字化商业模式创新是在继续发展平面纸媒优势的基础上,再次或多次利用报业特有的新闻信息开辟新的数字化盈利模式和渠道,为报业创造更好的经济效益,其关键是一次采访多次利用,多次销售;刘学义(2010)认为免费与收费并存、广告与用户并重的商业模式是未来报纸网站的主流,以《金融时报》《华尔街日报》网站为例,说明具有利基市场、专业市场或者垄断市场特色的报纸网站向收费转型成功的概率较大。李洪洋(2015)认为数字时代的媒体形态是文化轻资产,纸媒新的商业模式应寻求把内容、品牌、用户和流量、资源和数据变现。从这一层面分析商业模式,优点在于清晰呈现价值如何实现,企业如何通过产品赚钱;缺点在于将商业模式限定在过于狭窄的范围,不利于从宏观角度实现长远发展。
第二,运营层,关注企业内部流程及构造,如张金海、林翔(2014)指出信息流已不足以支撑网络媒体未来可持续发展,网络媒体要建立整合信息流、资金流、物流“三流合一”的网络交互式平台商业模式;余莉等(2014)聚焦于商业模式的运营层面,发现我国立体电视频道存在业务发展乏力、节目内容资源缺乏、频道定位不清等问题,提出要完善商业性生产机制。从这一层面分析优点在于指导性、可操作性强,易于在企业实践中落地;缺点在于企业日常经营繁杂琐碎,容易模糊重点。
第三,战略层,关注企业愿景、价值主张、市场定位、竞争优势等,这一层面上学者或多或少都会提到“价值”。如郑豪杰(2011)建构了一个通过实现方式来连接价值主张、业务系统、盈利模式三个维度的商业模式创新框架。价值主张是商业模式创新的起点,现代出版可以从出版者转型为内容提供商、平台服务商;业务系统是核心,出版企业要识别行业关键成功要素,分析自身资源与能力,确定与利益相关者之间的关系;盈利模式是收入结构与成本结构之间比较的结果,传统出版企业需要提高数字化产品和服务的运营份额。刘冰、游苏宁(2011)认为重构商业模式是我国科技期刊保持竞争优势、持续发展的必然之路,以Elsevier等国际出版集团为例,通过资本并购实现规模化多元化发展、打造数字化信息服务平台、全球性网络化销售、建立战略投资体系等,打造了扩张型商业模式。建议国内科技期刊应借势资本,搭建信息服务平台提供个性化服务,多形式发展数字产品最终提升品牌。任健(2012)以波特的价值链分析为基础,认为“三次售卖”的理论实质是以信息服务提供为载体的“价值塑造-价值整合与放大-价值延伸”过程,价值塑造要以内容为先导,价值整合与放大要以期刊内容为基础整合其他资源创造多业态产品,期刊商业模式创新的重点就是根据不同消费需求、不同的业态将期刊的既有信息进行相应产品化的创意与设计。肖玉琴(2014)认为户外媒体商业模式创新的核心要素是价值主张,构建了包括广告主、商业合作者、受众、社会公众和其他利益相关者等在内的多元化价值主张的户外媒体商业模式新框架;窦毓磊(2014)认为商业模式的本质就是企业围绕着“创造客户”所进行的一系列价值创新过程,提出了针对社会化媒体企业的3V(价值主张、价值构建、价值体系)2E(内部环境、外部环境)研究体系,从创新的角度挖掘社会化媒体企业商业模式的驱动因素。廖小刚、周国清(2013)认为商业模式是一个企业的一种战略创和制度集合,在分析外部环境与内部资源之后,整合企业、顾客、价值链伙伴等利益相关者,从而获取超额利润。从这一层面分析优点是利于顶层设计促进长远发展,缺点是过于宽泛不利于执行。
从表可以看出,出现最多的要素有盈利/收入模式(7次)、顾客/受众关系(7次)、产品服务(7次),其次是企业资源(5次)、伙伴/合作(5次)、技术(4次)、业务/运营流程(3次),另外还有环境方面提到了社会公共价值、市场公平竞争等。目前的研究从战略层面出发的较多,说明商业模式的重要性越来越凸显,但多是对某个案例的描述性分析,尚未形成一个具有普遍使用价值的理论研究框架,对媒体商业模式的具体形式未有合适的分类。
基于上文的分析笔者认为,媒体商业模式就是企业基于内外部资源,采用相关技术改进业务流程,优化合作伙伴关系科学配置资源,为客户提供独特产品或服务,从而获得利润的持续转化机制,是战略决策、业务流程、组织架构、盈利机制等的一系列的总和,其构成要素包括用户价值(产品/服务、用户关系),企业价值(核心资源、业务流程、盈利模式)、伙伴价值(伙伴关系)。企业价值实现是基础,也是最终目的;客户价值实现是核心,也是必要条件;伙伴价值实现是保障,合作共赢(如图所示)。
摘要:商业模式的内涵与外延,各家众说纷纭。目前国内关于媒体商业模式的讨论多为策略性的案例研究,少有从学理角度对商业模式的内涵与外延进行清晰界定。本文将目前国内媒体商业模式及其创新方面的研究予以梳理,并归纳出媒体商业模式构成要素。
关键词:媒体,商业模式,述评
参考文献
[1]Morris,M.M.Schindehutte,and J.Allen,The entrepreneur’s business model:toward a unified perspective[J].Journal of Business Research,2005.58(6):p.726-735.
[2]方琦.论我国报业数字化商业模式创新[J].新闻前哨,2007,(5).
[3]刘学义“.广告中心”还是“用户中心”?--美英报纸网站商业模式转型分析[J].新闻与传播研究,2010,(3).
[4]李洪洋.互联网思维下的纸媒商业模式[J].新闻战线,2015,(1).
[5]张金海,林翔.网络媒体商业模式的构建[J].现代传播,2012,(8).
[6]余莉,范金慧,李睿,薛婧贤,童蔚闻.探析我国立体电视频道商业运营模式[J].现代传播,2014,(12).
[7]郑豪杰.传统出版的商业模式创新研究[J].中国出版,2011年3月上.
[8]刘冰,游苏宁.国际科技出版集团商业模式对我国科技期刊发展的启示[J].中国科技期刊研究,2011,22(4).
[9]任健.从“三次售卖”到信息服务多业态平台化集成提供--对期刊商业模式创新中支撑因素的探析[J].新闻大学,2012(1).
[10]肖玉琴.基于价值主张多元转向的户外媒体商业模式分析[J].编辑之友,2014,(9).
[11]窦毓磊.社会化媒体的商业模式创新研究[J].现代传播,2014,(11).
媒体商业模式 篇9
关键词:“吴晓波频道”,场景,用户体验
移动互联时代是一个以人为中心的时代,为商业带来不一样的侧重点,那就是用户体验。为此自媒体公众号基于不同的碎片化场景为用户建构不同的产品体验,进而激发场景中个人的情感、价值诉求,创造出商业价值。漫威世界、无印良品、河狸家、喜马拉雅电台、多肉植物、可口可乐台词瓶等,其成功无不隐含着打动人心的场景设计,场景这一古已有之的概念,在移动互联时代,因为线上线下的交互,有了更丰富的内涵。
场景这一概念的原初意义是戏剧中的场面、情景[1]。而移动时代,场景这一古老的概念被重新定义:基于游戏、社交、网购等互联网行为的应用场景成为移动互联时代的常态,通过消费者和信息的一个碰撞而产生了消费行为和潜在的消费行为,即为场景化[1]。2014年5月8日,有《大败局》《激荡三十年》等书的知名财经作家、“蓝狮子”财经图书出版人吴晓波开通了他的自媒体公众号——“吴晓波频道”。在自媒体商业化运营的道路上,吴晓波运用场景化的思路走出一条迥异于前的电商之路。
1 频道围绕产品构建场景,为用户提供更有价值的体验
移动互联网时代的竞争是围绕消费者体验展开的场景化战争。人们喜欢的不再是产品本身,而是围绕产品所搭建的场景,这种场景往往是以人为中心的,更加细节化的体验。“体验”成为决定用户消费意愿、消费动机乃至最后支付环节的核心[2]。
2016年1月,“吴晓波频道”官方商城“美好的店”正式上线,并将主旨定义为:每一个商品,都有一个美好的故事。其推出的商品不再仅仅是作为实物存在的产品,更是围绕商品所构建的场景体验。公号推出的普洱茶成为第一款商品,推出这款普洱茶,刻画了用最笨拙的方式进行无农药种植的一位孤独理想主义者,17年坚守不用农药,发动600多群众人工捉虫,只为打造时间赋予的最好礼物。普洱茶被赋予时间、坚守、天然等价值,满足了消费者对于乡土、健康、安全的情感需求,商品推出当天,这款茶就卖出数千份。
2015年6月,“吴晓波频道”首次推出自己的人格化产品——吴酒,在线进行了2次销售:第一次5 000瓶,33 h售罄;第二次是同年10月,频道发起预订贺年版吴酒的活动,3天时间预订了3.3万多瓶[3]。吴酒的消费者定位是中产阶级群体。中产阶级的消费特点可以简单笼统地概括为“轻奢主义”[4],以满足精神需求,因此,吴酒的消费体验打上“美好”的标签:优质的水、优质的杨梅、优质的包装。同时构建了“个人酒场”的消费场景:吴酒的饮用场景适用于个人品味或好友间分享。
2016年3月,吴晓波发起“杨梅树认领活动”。文案中刻画了这样的场景:千岛湖120亩的半岛在青山碧水中隐隐可见,半岛上种植了最大的杨树林,在这遥远而神秘的千岛畔中,有一棵属于自己的杨树,并且能收获甜润温和的吴酒。这一场景表征着自然、朴素、健康的生活方式和态度,提供了新奇而又有趣的体验,激发了用户的好奇心和购买欲望,在活动开始12 h内,就已有531棵杨梅树被“认领”。“认领”的初衷原本是预售吴酒,然而因为“认领”所带来的场景化体验,使得杨梅树成为一个个故事和符号,包含着消费者自己赋予它的特定情怀:成为赠与亲朋的美好表达、树木编号成为纪念日的符号。
“美好的店”每一个商品所营造的故事,实质上都是赋予商品场景价值,这种场景往往与用户对某种生活方式和生活体验的认知和向往有所关联,在满足了用户场景体验的情感需求的同时,“吴晓波频道”也实现了自身的商业价值。由吴晓波作为第二大股东的杭州蓝狮子文化创意股份有限公司财报显示,2015年1~4月自媒体业务收入714.22万元,占总体收入比重从2014年的4%上升至31%[5]。
2 借助于社群动力创造场景价值
如果仅仅搭建出围绕产品的特殊场景,却缺乏消费群体和忠实用户,那无异于是空唱一出戏。在设计产品的场景时,只有将具有相同需求的用户聚集在一起,塑造用户共同的生活态度和情感认同,形成社群效应,场景才能创造出巨大的商业价值[1]。简而言之,场景价值的创造更多的依靠社群动力。
2014年6月开始,“吴晓波频道”出现了一个“接地气”的社群——书友会,书友会一开始是通过QQ加入,随着人数的逐渐增多,管理日趋混乱,书友会逐渐开始向组织化迈进,在全国各地建立书友会班级组织,通过班委组织线上线下活动。其中最具特色的活动是“同读一本书”。公号建立微信群,让用户随时与同读一本书的书友交流分享,每2周读完一本书,线下举行分享会。此外,参与活动的成员必须按时读完书并向“班长”提交高质量的书评,公众号择优发布[6]。书友会正是通过这类有效地增强用户黏性的方式,形成了忠实于公众号的社群。迄今,全国共有80多个城市自发成立书友会,组织多种丰富多彩的线上线下活动:阅读、创业、旅行、企业参访、运动、电影、相亲等[7]。
随着人数的增加,内容及互动频繁,线下逐渐形成一个泛财经的族群集合,社群的价值和标签逐渐立体丰满起来,频道将用户定位为“崇尚理性消费,对商业知识和生活品质有一定需求”的中产人群,在频道上线300日之际,吴晓波将社群的价值观归纳为四点:认可商业之美、崇尚自我奋斗、乐意奉献共享、拒绝屌丝文化[8]。
通过社群文化和价值的塑造,“吴晓波频道”将用户变成对其产品有着价值认同的拥护者和粉丝。同时将产品塑造成表达上述社群文化和价值的特定符号,成为一种情感纽带并为用户带去价值认同感。如,2015年3月,“吴晓波频道”发起千人大课“转型之战:传统企业的互联网机会”。其发起动因在于公号中关于企业转型的文章基本上都有10万以上阅读量,足见用户对企业转型问题的重视,基于这一用户需求开发出“转型大课”。书友会成员也通过众筹的方式积极参与课程销售,三场转型大课,门票共卖3 000张,单人报名费9 000元,场场爆满。
“吴晓波频道”有意识地经营社群与用户,找到与用户有情绪共鸣的结合点,创造新的场景需求、新的产品内容、新的个性体验。如,书友会这一社群2年内一共举行了3 000多场线下活动:“转型之战”千人大课、大头思想食堂、咖啡馆改造计划、众筹年货、经典重译计划等,这些不同的场景体验本身成为社群的需要、成为社群存在的价值,将社群效应发挥的淋漓尽致。
3 借助“魅力人格体”的信任链接实现场景化的消费行为
在移动互联时代,各种信息和产品层出不穷,围绕这些所搭建的场景也应接不暇。在移动互联时代我们对于信息的判断、商品的获取,更加需要“意见领袖”来完成。“意见领袖”基于鲜明的人格魅力建立更加信任的人格链接,成为人们选择和抢购的重要依据。
吴晓波作为著名财经作家、“蓝狮子”财经图书出版人、哈佛大学访问学者等,多年来积累了众多忠实的读者和粉丝。其坚持必须要做有态度的内容,内容必须有价值,才能把人聚合在一起。因此,在其公号“吴晓波专栏”的署名文章,坚持了理性、严谨的写作风格,始终贯彻报纸专栏写作文风。截至2016年5月7日,频道共发布文章1 753篇,其中阅读数超10 000的文章占比76%,超100 000阅读数文章占比13%,而其中有吴晓波本人撰写的文章占据绝大多数[9]。2015年5月8日,公号上线时,同名脱口秀节目《吴晓波频道》在爱奇艺上线播出,同时该节目也在公众号开辟独立的“视频”板块,得益于吴晓波能游刃有余处理专业性和趣味性的能力,枯燥的财经知识在其节目中变得有趣而生动。
正是由于这些优质而扎实的内容创作和发布,众多读者折服于他的创作与个人魅力,逐渐从用户变成了吴晓波的拥护者。如,“吴酒”以吴晓波的姓命名、转型大课其作为主讲老师、《我的诗篇》由其担任总策划人,这些场景构建的成功,本质上是基于吴晓波魅力人格的信任链接,正是其所拥有强大的号召力,使得众多拥护者心甘情愿投入其构建的场景中,消费自己的真实情感和价值认同。
“互联网+”时代,以产品为中心的商业模式逐渐被以用户为中心替代,满足用户生活态度和情感价值的个体体验愈加重要,以场景化体验引发消费行为成为自媒体全新的商业模式。无疑,“吴晓波频道”探索出的“场景化+社群化”的运营模式创造出极大的商业价值。然而市场本就是瞬息万变的,所面临的场景五花八门,吴晓波必须不断地尝试,才能在激烈的市场竞争中立于赢得一席之地。
参考文献
[1]朱建良,王鹏欣,傅智建.场景革命:万物互联时代的商业新格局[M].中国铁道出版社,2016:18-19,42.
[2]吴声.场景革命:重构人与商业的连接[M].机械工业出版社,2015:72-73.
[3]吴晓波频道.12小时,除了500多个订单,还有一堆奇葩的问题:杨梅树认领[EB/OL].(2016-03-24)http://news.hexun.com.
[4]李虓.33小时5000瓶,吴晓波是怎么卖酒的[EB/OL].(2014-04-01)http://business.sohu.com/20160401/n443062190.shtml.
[5]身价十亿的财经作家吴晓波:自媒体都应具备电商属性[EB/OL].(2015-09-28)http://yuleguan001.baijia.baidu.com/article/180136.
[6]徐宏.从“吴晓波频道”看微信公众号如何通过线上线下互动增强用户黏性[J].中国记者,2015(9):79.
[7]“吴晓波频道”.当我们在说书友会时,我们在说什么[EB/OL].(2015-04-13)http://www.mp.weixin.qq.com.
[8]王欣芳.吴晓波和他的社群实验[J].齐鲁周刊,2015(50):12.
媒体商业模式 篇10
“世界变平了!”
《纽约时报》一位专栏作家在他发表的一本世界畅销书《世界是平的》里发出感慨。
地球村变得越来越小,人与人之间的距离消失了。
数字技术的进步,新兴媒体的崛起。使传媒业在报纸、杂志、出版、广播、电视、电影、广告等几乎所有领域都同时遇到了空前的首当其冲的挑战。
尤其是以第二代互联网(Web2.0)为代表的新兴媒体的出现,已经彻底颠覆了传媒业的传统模式。
它所开创的后大众传播时代,使大众参与传播,改变了人们的生活方式。
“每一个信息的需求者,同时又是信息的提供者。”
信息获取方式的改变,将带来一场生活方式的革命。
怎么来形容这场革命对人类社会的影响?
有人说,也许只有火的出现与造纸术的发明,才可以与它相提并论。
○背景之一:免费报纸攻城掠地,在全球迅猛发展
年轻读者逐渐流失,面临老化的危机。在传统报业一路唱衰的时候,一种脱胎于报业的新兴媒体眼下却正在全世界范围内高歌猛进,一路攻城掠地,所向披靡。
这种新型报纸,靠免费和“快餐化”内容,来吸引习惯了网上获得免费服务的年轻人;靠在地铁、公交站、写字楼等公共空间,向上班族定向精确投放,来压缩成本、吸引最有价值的广告商。它的出现,改变了许多人的阅读习惯,被称作传统报业的“骇客”,甚至被夸张地称作“终结者”。
1995年,世界上第一份免费报纸《地铁报》在瑞典诞生,并迅速发展成为覆盖21个国家、93个城市的跨国媒体集团。一时间,从巴黎、伦敦到纽约,全球各大报业巨头或被迫或主动,纷纷群起效仿。
这种颠覆者姿态出现的报纸不仅在欧美掀起了一场风暴,得到了“免费午餐”享用者的疯狂追捧,2002年还登陆了香港并迅速走红,重新分割了当地市场。
至今当地已有三家免费报纸,总发行量超过百万份,为首的《都市日报》年收入已达3.6亿港元,势头紧追老牌的《明报》、《东方日报》。
2004年8月国内第一份免费报纸《I时代报》在上海面世,两年间已成长为年收入亿元左右的白领族工作日必读品。2006年4月南京首份免费报纸《东方卫报》创刊,至今刚一年时间已有不俗的业绩表现,令人刮目相看。2006年年末,广州的《地铁报》也正式问世。
目前,这一新兴业态在国内已引起越来越多的关注,数个城市正在酝酿“免费的午餐”。
○背景之二:第二代互联网,正在改写人们对世界认知
现在有什么东西最能改变人们对世界的看法?最直观的一个答案是:第二代互联网(Web2.0)。
如果说,从2005年开始,博客的出现、QQ的大众化普及是第二代互联网改变中国的前兆。
那么,现在,以视频播客标志,第二代互联网技术已经开始全面、深入地介入人们的生活。如果你用DV、数码相机或可拍照手机拍了点什么想展示一下,你可把它发到新浪播客里;如果你想不出家门买点什么或者卖点什么,你可以登录淘宝去“逛街”或“开个店”;如果你想看点什么而又不愿为卖废纸发愁,你可以在网上订阅电子杂志;如果你想在业余时间里利用自己的专长接活儿挣点外快,你可以去“威客”;如果你想用你身边没用的东西去换点有用的东西,你可以到物物交换网站去碰碰运气……
这些曾经是说梦话一样的想法,如今都已经变成了活生生的现实。第二代互联网众多的门类,“总有一款适合你”。
如果说,以新浪新闻为代表的第一代互联网的最大特点,就是“浏览”,即少数人提供内容办给多数人“看”的话。那么,相比较,第二代互联网最大的特点,就是“分享”,即多数人可以自己提供内容,“用”来给多数人交互消费。
目前,宽带的普及,网速的提高,P2P (点对点)的广泛应用,正在形成一个巨大的上传和下载市场,把虚拟和现实两个世界联系在一起,使互联网真正成为每个“草根”展示和兜售个性与创造力的平台有了可能。
在这里,生产者和消费者的界限消失了,媒体真正成了“你的媒体”、“大家的媒体”。
正是因为“草根”的性质,创建于2000年、以“每一位公民都是记者”为追求的OhMyNews网站,在卢武铉角逐韩国总统之战中一战成名。
也正是因为旺盛的人气,创建刚刚20个月的全球第一家视频网站YouTube,在2006年竟以16.5亿美元的天价被Google收购。
○背景之三:手机媒体发端,巨大商业前景已露端倪
尽管3G时代还未到来,三网融合(无线网、有线网、互联网)还很遥远,手机电视、手机“钱包”、手机邮箱、手机定位(GPS)等对大众来说还只能是嘴上说说,但潜藏在手机中的巨大“金矿”却早已被无数双眼睛所盯上了。
自2005年以来,国内许多地方的报社与运营商就已陆续推出了自己的手机报业务。其中,上海解放日报集团2006年1月推出的手机报纸i-news以其服务的多元性尤为引人注意。作为解放日报集团4i数字战略的一部分,i-news—年时间用户已达20万。其业务分为四大单元:i-news彩信报(新闻+信息,5元/月);i-news短信报(新闻,3元/月);i-news每日资讯(信息,3元/月);i-newsjob掌上求职(求职信息,目前不收取包月费)。
2005年,同样也是手机搜索领域异军突起的一年。有报道惊呼,“手机搜索时代”即将来临。
——在手机互联网搜索领域,Cgogo当年宣布在国内推出全球首个手机搜索有线互联网的产品,与移动、联通捆绑上线,消息一出业界震动,传统互联网搜索巨头Google、百度马上跟进;
——在手机WAP搜索领域,先后已有十余家搜索提供商争相角逐,帮助用户查询WAP (无线互联网)站点信息,下载铃声、图片等;
——在手机短信搜索领域,主要由网站通过短信为用户提供餐饮、用工、航班等本地生活信息以及字典解释等查询服务,目前国内多个城市已开始试水,因技术门槛不高、应用面广,前景一路看涨;
——在手机视频搜索领域,其中呼声最高的手机二维码技术终于在2007年年初开始在北京试水。二维码对手机支付、广告行销服务等方面具划时代意义。例如,用手机拍下电影海报的二维码发送到专门网站,就可下载欣赏视频剪辑;拍下产品内包装上的二维码发送到专门网站,就可阅读产品资料,并获免费赠送的MP3。
●一切皆有可能:传媒业加速裂变,大整合催生历史性商业机遇
事实上,除了免费报纸、第二代互联网和手机搜索,新兴媒体阵营对传统媒体同时发起的冲击还远不止这些,在移动电视、数字电视、IPTV、楼宇视频、户外视频(LED)等领域,均不乏战绩傲人者。
传媒业的加速裂变,使这世界看起来“有点乱套”。
“碎片化”的趋势使广告商有了更多的选择,可以利用“分众化”的新媒体更准确地找到目标人群。但另一方面,大众市场的逐渐分崩离析,同时也会使大众消费品生产商在建立品牌广泛影响力时遇到“选择性困惑”。
事实上,传媒业加速裂变的同时,产业结构进行历史性整合的大幕也已悄悄拉开,其中多媒体融合已经呈现出的巨大的商业前景令人神往。
近几年,各地报纸纷纷忙着建设新闻门户网站,网站也在忙着与手机等新媒体联合,以尽快找到赢利点。但总的来说,由于跨越新旧媒体之间“数字鸿沟”并非易事,成功的跨媒体实践并不多,或因靠单一本地新闻卖点难以形成足够的网络新服务,或因缺少主流媒体形态的权威性而难以真正“落地”。可以说,真正成功的多媒体融合运作模式尚未浮出水面。
○背景之一:报纸增长放缓,但目前仍占有主流媒体形态的地位
2006年,中国报业经营总额为691.5亿元,同比仅增长了5.97%。
在过去的20年间,报纸广告收入平均每年递增33%。但近两年增长率下滑明显。2003年增幅下降为23%。2004年为18.2%。2005年,出现了惊人的下滑,为9.97%,平均跌幅达15%以上。报纸广告在传媒业所占的市场份额从过去的位居前列下降到了第6位。
尽管如此,都市类报纸的主流媒体形态的地位目前仍不可动摇。
纸媒“白纸黑字”的特点,决定了它在权威性和话语权上仍占有天然的优势。
○背景之二:网络应用距生活工具化仍有距离,仍需“落地生根”
据中国互联网中心统计,至2006年年底中国网民数量1.37亿(注:至2008年6月底的统计已达2.53亿,中国已成为世界网民数量第一大国),网民人均网上月消费170元。
2 0 0 6年,中国网络广告市场规模为49.8亿元(不含搜索的15.71亿元),年增幅50.91%,预计到2010年将达到230亿元。发展速度,令人咋舌。
但值得一提的是,在去年包含搜索共60多亿的网络广告市场蛋糕里,腾讯、百度、新浪等五大门户、搜索网站就占去了半壁江山。环顾现有的互联网成功模式,无论门户网站、垂直网站、社区网站,大多都是全国性的,城市性大型综合性社区门户网站屈指可数。
这意味着,在过去的数年间,互联网大大拓展了数以亿计的网民的生活圈子。
但并不能说它从内在上,根本改变了每个人在原有的个人生活圈内的行为模式,或者说网络应用虽正在深入介入人们的生活,但距变成日常生活必不可少的工具仍有一定距离。
我们知道,不可能像叫个“外卖”、同城找工作等诸如此类的事,全都拿到全国性网站上去解决。
那么,互联网既然可以把更远的人拉得更近,未来也应该可以为更近的人提供更多的便利与选择。
○背景之三:新旧媒体人才泾渭分明,限制了多媒体融合的进程
新旧媒体之间有没有可能充分互补、优势兼济?答案:多媒体融合。
多媒体融合的进程为什么不顺畅?原因在于传统媒体(如报业)的人才长于内容和传播,新媒体(如网络)的人才精于技术和应用。长于内容的不一定知道技术的走向,精于技术的不一定明白内容的制作。
因此,超脱泾渭的局限,才能从更高层面,把握多媒体融合的进程,提出完全解决方案。
●发现“蓝海”:多媒体融合时代打造新媒体矩阵的“3A定律”
一份报纸、一台电脑、一部手机,放在一起能做什么?目前从根本上说,三者还是各干各的事。
在传统平面媒体被新媒体的冲击颠覆之后取而代之的商业模式,简单地说,就是把免费报纸、城市网媒、手机搜索三种最具颠覆性的A级新兴媒体产品形态与一座城市捆绑在一起,有机组合、相互打通,既相互独立又相互联通,打造一条全新的多媒体产业价值链,实现1+1+1>3的价值倍增效应。
如何来打造这样一个多媒体融合时代的新媒体矩阵呢?
在众多的组合模式中,其中,一个可能的逻辑链条是:
1.三者的目标市场都是城市中最具活力的人群,也是最有价值的广告商眼中最有价值的人群;
2.免费报纸是为因习惯了上网免费获得信息,而对传统付费报纸失去了兴趣的他们,提供免费阅读的线下服务;
3.城市网媒是为有旺盛创造力和表现欲望的他们,提供一个展示个性和创造力的平台;
4.手机搜索是为对生活有想法的他们,提供一个随时、随地、即时查询城市生活信息的移动终端;
5.三者的交叉互动实现了对目标人群立体、实时、全方位的无缝覆盖,从而牢牢锁定最有价值的广告商的眼球,并为其提供更多的服务选择。
而其遵循的内在核心理念是这样的:
以城市网媒为中心、以免费报纸为前端、以手机搜索为后端,打造一个任何时间、任何地点、任何终端都可以共享的,融信息、沟通、商务、娱乐为一体的全方位“城市生活在线平台”。
○背景之一:多媒体融合战略中的“虚实对接效应”
纸媒的最大特点就是它在现实世界中的权威性与感召力,而网媒的最大特点则是它在虚拟空间中的交互性和可存贮性。
通过免费报纸与城市网媒的内容互动,就可以把现实的物质世界与网络的虚拟空间对接起来——或者说,把网民的线下与线上生活对接起来。
再利用手机随时、随地、随心、贴身的“链接”作用,把不同的媒体“碎片”“缝合”起来,形成对目标人群的立体、全方位的“无缝”覆盖。
○背景之二:多媒体融合战略中的“珍珠链效应”
不同的媒体形态有不同的应用特性,把三种不同特性的媒体组合在一起,就形成了一个完整的产业价值链。三者之间就像一条链上的珍珠一样,交相辉映、增光添彩。
照此理论,把免费报纸上的信息放到网站上共享,以帮助增加点击率;再把网站数据库里存贮的信息供手机搜索,可以实现即时性的查询服务。
这样,信息在价值链上下游的流动中就实现了不断增值,从而实现产业集聚、价值倍增的效应。
即一个珍珠价值有限,组成珍珠链以后就会身价倍增、价值连城。
○背景之三:多媒体融合战略中的“跑道理论”
不同媒体形态的有机组合,不仅形成了产品梯度,同时,把握好入市先后次序还可减少运作成本。
首先,以颠覆性姿态进入市场的免费报纸必将引起不小的轰动效应。其后,再利用免费报纸推广城市网媒,运用公关活动,使网媒迅速吸聚大量人气,进行内容互动,促使其“着陆”。最后,再利用网媒的信息向用户推出点对点的手机搜索服务,不但实现了增值,还提高了网媒和纸媒品牌的渗透率。